Saray Mah. Antasya Residence, İnkılap, Küçüksu Cd. No:64/A, 34768 Ümraniye/İstanbul, Türkiye
6adf8ab5e1fc59ca97d08321
Публикация 2026-07-17
نتقدم بجزيل الشكر والامتنان لإدارة الفندق وجميع أفراد الطاقم على كرم الضيافة ، وجودة الخدمة ، والاهتمام بأدق التفاصيل . تجربة استثنائية تستحق التقدير ، ونتطلع لزيارتكم مرة أخرى بكل سرور We extend our sincere thanks and appreciation to the hotel management and all staff members for their warm hospitality, excellent service, and attention to detail. It was an exceptional and truly commendable experience, and we look forward to welcoming you again.
Публикация 2026-07-16
Konaklamam boyunca her türlü konuda yardımcı oldular odalar gayet konforlu
Публикация 2026-07-08
İş seyahati nedeniyle bu otelde konaklıyordum. Başlangıçta Salı gününe kadar olan iki gecelik rezervasyonumu, işimin uzaması nedeniyle Pazartesi günü resepsiyona bildirerek Cuma gününe kadar uzatmak istediğimi ilettim. İlk olarak talebimin uygun olduğu söylendi. Daha sonra yalnızca Çarşamba gününe kadar müsaitlik olduğu belirtildi. Ardından ise, bir gün ücret farkını ödemem koşuluyla 2+1 daireye geçip sonrasında tekrar 1+1 daireye geçerek Cuma gününe kadar konaklayabileceğim ifade edildi. Oda değişikliğiyle uğraşmamak adına, ücret farkını yine ödeyip mevcut odamda kalabileceğimi, 2+1 dairenin ise başka bir misafire tahsis edilebileceğini önerdim. Bunun mümkün olmadığı söylendi. Ben de önerilen şartları kabul ettim ve salı akşamı bu şekilde sözlü olarak rezervasyonumun oluşturulduğu tarafıma bildirildi. Ancak Çarşamba sabahı, eşyalarımı toplayıp oda kartımı teslim etmek için resepsiyona indiğimde bana boş oda olmadığı söylendi. Bir gün önce tüm detayları konuşup rezervasyonumu uzattığımızı hatırlatmama rağmen, “yapacak bir şey yok” cevabını aldım. İş yerim otele yakın olduğu için yaklaşık bir saat içinde otel müdürünün beni arayacağı söylendi. Ancak kimse aramadı. Ben tekrar aradığımda ise yardımcı olamayacaklarını ve gelip eşyalarımı almam gerektiğini söylediler. Bunun üzerine iş yerimden izin almak zorunda kaldım ve eşyalarımı apar topar otelden çıkarmak zorunda kaldım. Yaşanan mağduriyet tamamen rezervasyonu oluşturan personelin hatasından kaynaklanmasına rağmen hiçbir çözüm üretilmedi, herhangi bir telafi önerisi sunulmadı. İşim gereği sürekli seyahat ediyor ve çok sayıda otelde konaklıyorum. Bugüne kadar ilk kez bu kadar plansız ve profesyonellikten uzak bir rezervasyon süreciyle karşılaştım. Misafir memnuniyeti konusunda çok daha sorumlu davranılması gerektiğini düşünüyorum.
Публикация 2026-07-08
good choic
Публикация 2026-07-02
Çok güzel muhteşem
Публикация 2026-07-01
يعني مدري وش اقول وش اخلي والمشكلة الكبيرة مقيمينه ب5 نجوم وتقييمه عالي عالي ع ايش على ددم ونظافه سيئه ومكيف حار ؟؟؟؟؟؟ اقسم بالله اني ندمت ندم عمري خذيت فيه 4 ايام 3 ليالي
Публикация 2026-06-22
Personel oldukça yardımsever ve güler yüzlüydü, otelin konumu ve sunduğu olanaklar da gayet iyiydi. Kapalı otopark imkanının bulunması büyük bir avantajdı.
Публикация 2026-06-16
(تمّت الترجمة بواسطة Google) موقع جميل وهادئ بإطلالات فريدة. يوجد مركز تسوق ومطاعم مأكولات بحرية ممتازة وسوبر ماركت على مقربة. إنه مثالي لمن يبحثون عن إقامة هادئة وخاصة بعيدًا عن الضوضاء. الشقق نظيفة ومجهزة بكل ما قد تحتاجه؛ إلا أنها لا تحتوي على شرفات. (المراجعة الأصلية) Güzel ve sakin bir yer, eşsiz manzaralara sahip. Yakınında alışveriş merkezi, seçkin balık restoranları ve çok yakın bir market bulunmaktadır. Gürültüden uzak, sakin ve özel bir konaklama yeri arayanlar için oldukça uygundur. Daireler temizdir ve ihtiyaç duyulabilecek her şey mevcuttur; ancak balkon bulunmamaktadır.
Публикация 2026-05-28
سيئه للأسف عند ذهابي من الفندق نسيت الباور بنك وبعدوصولي للفندق الثاني طلبت منهم التواصل وسؤال عن الباور وقد اكدوا انه موجود وطلبت منهم الاحتفاظ به حتى اخذه وبعد 4 ايام ذهبت لاخذه لكن الموظف قال انه غير موجود وانه لم يتم التحدث معه من قبل الفندق الثاني علمًا بان موظف الفندق حادثهم امامي وبعد خروجي من فندقهم 4 ساعات للاسف ليس لديهم امانه بالاضافه ان سجادة الفندق غير نظيف لن اكرر التجربه مره ثانية
Публикация 2026-05-25
سكنت فيه بالغلط 10 ايام كنت احسبه الفرع حق شيشلي وللاسف صار بالعمرانيه بالاسيوي وما تعاونو معانا الا على اخر ثلاث ايام رضو ننقل للفرع الثاني ويعطونا باقي المبلغ بعد ما استفادو والسبب اساساً الموقع الي حجزت منه مو منهم اول شي الموقع مو مره سيئ بس بعيددد عن كل المناطق السياحيه ثانياً تدفيتهم كانت رهيبه من جدد لاني رايحه بعز الشتاء والثلوج ثالثاً النظافه كانت ممتازه بس خدمتهم جداً بطيئه وكذا مره طلبت اشياء وسحبو علي ما جابوها (: رابعاً الفطور خيالل صراحه ولذيذ ولا تفوتكم الشكشوكه مره لذيذذه صراحه ومتنوعين واي شي مو موجود بالبوفيه تطلبونه ويسوونه لكم خدومين جداً من هالناحية وبس ممكن زيارتي الجاية باذن الله اجرب الفرع الثاني اقرب واتمنى يكون بنفس المستوى او اعلى مو اقل
Публикация 2026-05-24
حقيقة اقمنا في هذا الفندق الرائع اكثر من مرة وهذي اول مرة اكتب التعليق الفندق ممتاز جداً وتم انقاص نجمة فقط لان الاثاث يحتاج الى تجديد الفندق قريب من مراكز التسوق والمطاعم المواقف ممتازة الموقع في الحزء الاسيوي جميل جداً
Публикация 2026-04-27
Perfect family stay We spent a week here with our kids and it was the ideal "home away from home." The apartments are modern, clean, and incredibly spacious. Why it’s great for families: • Convenience: The attached Akyaka Park mall is a game-changer. It has everything you need—from a large supermarket for groceries to various dining options and shops—just a short walk away. • Amenities: Having a full kitchen and laundry in the room made managing a week-long family trip so much easier. • Facilities: The kids loved the indoor pool and playground. The entire property feels safe and well-maintained. • Location: While it's on the Asian side, the calm atmosphere and nearby shopping were far more relaxing than staying in the crowded city center. Highly recommended for anyone traveling with children
Публикация 2026-04-22
Bardzo fajny hotel.
Публикация 2026-04-18
A wonderful stay with a truly memorable experience. The hotel is not located in the city center, but this is more than compensated by its unique advantage — I stayed on the 41st floor and had a breathtaking panoramic view over the city. The service is excellent: attentive yet unobtrusive. Every request was handled quickly and professionally. Complimentary water was provided upon request, and daily housekeeping was consistently offered. The room was very cozy, spotless, and well-maintained. Soundproofing was also excellent, which made the stay especially comfortable and relaxing. I truly enjoyed my time here and would gladly return. I highly recommend this hotel to anyone who values comfort, great service, and stunning views.
Проживание 2026-04-14 · Публикация 2026-04-22
Es war sehr schön.sauber jeden Tag wurde geputzt Die Ausblick ist unbezahlbar.
Публикация 2026-04-13
Good place, comfortable. Thank you Shareef Munir for your permanent support to all our queries. Even your English was very fluent and significantly facilitated our interactions!!
Публикация 2026-04-11
Oteli internette araştırırken buldum, havuzlu ve 5 yıldızlı oluşu dikkatimi çekti. Otele girdiğim anda beklentimin üstünde olduğunu farkettim. Otel değil sanki tamamen ev konsepti gibiydi. Ev rahatlığı arıyorsanız kesinlikle tavsiye ederim. Ben çok beğendim. Toplam 42 katlı bir rezidans. İstanbul ayaklarınızın altında...✌️👍🙏🥰
Проживание 2026-03-13 · Публикация 2026-03-24
Bereits am ersten Tag mussten wir feststellen, dass die Mülltonne im Badezimmer nicht geleert worden war – darin befanden sich noch benutzte Windeln der vorherigen Gäste. Ein gravierendes Hygieneversagen, das in einem Hotel dieser Kategorie keinesfalls vorkommen darf. Die Lage des Hotels ist zudem unpraktisch, da keine direkte Metro-Anbindung besteht. Dadurch waren wir während unseres Aufenthalts auf einen Mietwagen angewiesen. Am vierten Tag kam es hierbei zu einem besonders unangenehmen Vorfall: Ein Sicherheitsmitarbeiter verweigerte uns in äußerst unhöflicher Weise die Einfahrt zum Parkplatz. Trotz hinterlegtem Kennzeichen stellte er provokant infrage, ob wir überhaupt Hotelgäste seien. Erst nach einer längeren, respektlosen Diskussion und dem Vorzeigen unserer Zimmerkarte wurde uns die Einfahrt gestattet. Auch der Wellness-Bereich stellte eine große Enttäuschung dar. Uns wurde mitgeteilt, dass die Frauensauna aus Stromkostengründen nur auf Wunsch eingeschaltet wird. Meine Frau bat mehrfach darum, die Sauna einzuschalten, wurde jedoch über Stunden vertröstet, weil die Mitarbeiterin an der Rezeption vergessen hat, den Techniker zu informieren.
Проживание март 2026 · Публикация Дата отзыв · Люкс с 2 спальнями
I loved everything! Especially how it felt like a home and most things were provided for. I love how clean and premium everything felt! This is actually our second time coming here and it definitely did not let us down and see us coming again in the future The only thing that was disappointing was that the check out is at 12 pm so basically one day counts as nothing. Be careful when booking and add an extra day if your flight is late
Проживание март 2026 · Публикация Дата отзыв · Люкс с 2 спальнями
Замечательный отель! Останавливаемся здесь уже в третий раз, и каждый раз остаемся в полном восторге. Сервис на высшем уровне: персонал работает профессионально и всегда готов помочь!Очень радует качественный сервис и внимание к деталям. В номерах чисто, уборку делают ежедневно, всегда порядок. Вкусные завтраки. Удобное месторасположение. Нам все очень понравилось, обязательно вернемся снова!
Проживание март 2026 · Публикация Дата отзыв · Апартаменты Премьер с 1 спальней
The apartment was on the 39 floor Amazing view of the city Very nice apartment, nothing was missing Unless you want to be near vosporus it is located on a very convinient spot The breakfast was nice with a lot of options The employees were very polite (all) and helpful with everything I have asked and always willing to help me out I will definitely stay again and I do recommend it Everything was perfect
Проживание март 2026 · Публикация Дата отзыв · Люкс с 1 спальней
В очередной раз убеждаемся в высоком уровне этого отеля. В этот раз отдыхали большой компанией (двумя семьями), и сервис снова не подвел. На 39 этаже у нас была замечательная горничная из Молдовы — очень старательная и профессиональная. Чистота и отношение персонала на высоте. Спасибо за гостеприимство!
Проживание март 2026 · Публикация Дата отзыв · Люкс с 2 спальнями
Great place to stay with family. Cosy, clean, with comfortable beds, very helpful personnel, big shopping mall beside with grocery shop and food court, and wonderful view of Istanbul from our 39 floor. Tasty breakfast. A bit noisy sometimes, and lack of dishes to cook some meal. But it is not so significant.