Отзыв №201
Проживание март 2026 · Публикация март 2026
Я останавливался в вашем отеле на 3 ночи через Turkish Airlines и 2 ночи через Expedia. Через Expedia я VIP-член и имею скидку 20% на еду и напитки. Я разговаривал с менеджером на стойке регистрации, показал все подтверждения бронирования, и он даже взял мой телефон, чтобы что-то проверить у кого-то, но так и не перезвонил мне после. Обслуживание было ужасным. Другой вопрос: Я выпил 2 кофе эспрессо, и с меня взяли 900 турецких лир — почти 30 долларов за два кофе. Я собирался расплатиться кредитной картой American Express, но ее не приняли. Я сообщил официантке, что пойду в свою комнату за наличными, и даже в этом случае официантка и администратор пошли брать деньги с жены, пока я шел в комнату за деньгами. В 5 минутах ходьбы от отеля была кофейня за 100 лир каждая и эфиопский кофе гораздо лучшего качества. Моя комната была грязной, ковер старый и порванный, вид из моей комнаты был на заброшенный участок, и условия комнаты были неприемлемыми. Не 5-звездочный отель. Максимум 3 звезды. Я только не отменил мои последние 2 ночи, потому что мое бронирование было невозвратным. Также есть презерватив в номере рядом с мини-баром, я никогда не видел этот продукт внутри семейного номера, “5 звезд отеля”.