Отзыв №151
Публикация сентябрь 2 · Двухместный номер Standard с видом на город (двуспальная кровать) (кровать queen size), 3 ночи
Отель находиться у метро. Очень удобно.
Evliya Çelebi, Meşrutiyet Cd. No:96, 34430 Beyoğlu/İstanbul, Türkiye
6adf8bffe1fc59ca97d35747
Публикация сентябрь 2 · Двухместный номер Standard с видом на город (двуспальная кровать) (кровать queen size), 3 ночи
Отель находиться у метро. Очень удобно.
Проживание май 2023 г · Публикация май 2023 г
Поздним вечером я включил кондиционер в своей комнате, но он не работал. Я подал жалобу, и г-н ERDI занимался ею. Он пытался несколько раз, и проблема не могла быть решена, и в то же время даже душ был сломан. Мне пришлось уложить сына спать в комнате, а было уже поздно, и он тоже был капризным, а в комнате было клаустрофобно и жарко, и это тоже было трудно. Я хочу на стойку регистрации поговорить, чтобы решить проблему. Мистер Абдулла обслуживал меня на приеме. Мне очень жаль говорить, что г-н Абдулла не имеет никакой вежливости, чтобы говорить с любыми гостями. Он начал говорить со мной грубо, о чем я расскажу ниже. Я разговаривал с ним очень мило, чтобы убрать решение проблемы, с которой я столкнулся, и решить проблему по-хорошему. У г-на Абдуллы просто не было приличия говорить мягко, чтобы снять решение, или даже говорить мягко, спокойно и с уважением. Он начал говорить, что ничего не может сделать. Полный отель. Затем я спрашиваю его о любом другом решении, он говорит: «Ничего не могу сделать». Он сказал, что погода прохладная, просто поспи. Поэтому я говорю ему, что сплю в жару без циркуляции воздуха, что вызывает клаустрофобию, и он говорит мне, что ты можешь спать на стойке регистрации. Что это за отношение. А затем он продолжает говорить, что вы также можете выехать из отеля, так как вы столкнулись с проблемой. Что за отношение такое, что он просит меня выписаться из отеля. Я совершенно потрясен тем, что в вашем отеле работают такие администраторы (г-н Абдулла), у которых нет даже капли вежливости, чтобы говорить и обращаться с ситуацией. Даже одна звезда завышена для этого отеля.
Проживание май 2023 г · Публикация июнь 2023
Отличное расположение. Рядом со станцией метро и в 5 минутах от Галаты. И посыльные дружелюбны. Просторные люксы. Кроме этого, ноль. Уборка ноль. Нам положили рваные полотенца, простыни меняли раз в 3 недели. Кофемашина оставалась 3 дня нечистой. Нечистый холодильник с возрастом. Обслуживание ноль. Остановитесь в другом месте по этой цене
Публикация март 2023 · Двухместный номер Standard (двуспальная кровать), 4 ночи
Очень удобное расположение, центр в пешей доступности. Такси подъезжает к дверям отеля. Все ожидания оправдались, все понравилось, отель рекомендую. Каждый раз после выхода нужно заводить пароль для интернета. В номере нет ложки для обуви.
Публикация 2022-12-21 · Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Рядом башня Галата,буквально в 2х ходьбы
Публикация декабрь 20 · Двухместный номер Standard (двуспальная кровать), 4 ночи
Рядом башня Галата,буквально в 2х ходьбы
Проживание сентябрь 2 · Публикация сент. 2022
Это был один из худших опытов в моей жизни. Я действительно никому не рекомендую Tunel Residence, у них большие проблемы с чистотой, и они не воспринимают это всерьез. Я был шокирован, когда вошел в комнату, а простыня и одеяло были полны желтых пятен, кроме того, на матрасе было пятно крови, а под кроватью было полно пыли. Удивительно, но они очень неохотно и сопротивлялись изменению всей этой грязи. Мне пришлось закончить свое пребывание после второй ночи, когда я увидел много тараканов в номере.
Проживание июль 2022 · Публикация авг. 2022
Мы действительно сосредоточились на местоположении, и вы просто не можете превзойти это. Международные отели расположены отдельно друг от друга, в квартале от Галатской башни. Удивительно. Персонал тоже был невероятным. Проблема = они исправили это. Нужно заказать экскурсию (за которую они не берут комиссию), они абсолютно помогли. Джон за стойкой дал моей жене свой WhatsApp, чтобы он мог помочь нам пообщаться с нанятым нами водителем, который плохо говорил по-английски. Большие номера, многие с видом. Удивительный спа. минусы: отелю 12 лет и он немного изношен. Совсем не грязный, но деревянные полы можно снять и отделать заново, на обоях есть царапины, затирка между папками в ванной испачкана.
Проживание март 2022 · Публикация апр. 2022
Вот список причин: Персонал на стойке регистрации даже не смотрит в глаза, в масках вы даже не можете сказать, уделяет ли он вам внимание или занят своим делом. Нет кондиционера, обогреватель работает все время, поэтому либо выключите обогреватель, либо откройте окна в очень шумном месте. и вы не можете переодеться в комнате, потому что вам нужно держать шторы открытыми, чтобы вы могли дышать в комнате. кровати очень-очень неудобные и совсем не прямые, поэтому вы чувствуете, что падаете на края кровати подушки очень плохие, и кажется, что их стирали в стиральной машине, поэтому они включились, как куча ватных шариков, от которых у вас болит шея. полка выглядит грязной, так как много маркировки. туалет это отдельная история, ручка двери оторвалась при закрытии двери, так что вы не можете закрыть дверь
Проживание январь 202 · Публикация янв. 2022
Во время прогулки мы обнаружили отель Tunnel. Расположен в красивом городе Галата, в 1 минуте ходьбы от метро и в 5 минутах от Галатской башни. Нас тепло встретил Мехмет в отеле. Его профессионализм и ноу-хау сразу же заставили нас остановиться в этом отеле. Его дружелюбие отражало красоту страны и, конечно же, заведения. Наш номер наверху с современным декором и всем необходимым для оптимального комфорта с французским балконом. На 9 этаже, в ресторане с захватывающим видом на порт и окрестности. В этом отеле также есть просторный массажный салон, парная и крытый бассейн. Мы очень рекомендуем это заведение за его профессионализм, гостеприимство, комфорт и чистоту. Мы с нетерпением ждем возвращения. Еще раз спасибо, Мехмет. Паскаль и Ганс - Маврикий
Проживание декабрь 20 · Публикация дек. 2021
Прибыл после массовых задержек в аэропорту в 4 часа утра, и его встретил персонал, который полностью проигнорировал меня как главную женщину и продолжал разговаривать с моим младшим братом, даже после того, как я заплатил и задал вопросы, они ответили и направили все ответы моему младшему брату. Затем отвезли нас в полулюкс, хотя и сказали нам, как нам удалось получить такую сделку на люкс. Когда мы добрались до номера, мы объяснили, что он отличается от фотографий в Интернете, они солгали и сказали, что это то, что мы забронировали. Я приношу распечатки своих бронирований и жалуюсь, а потом нам говорят, что наш номер не готов из-за задержек в аэропорту, и люди отменили рейс. Как лукаво с их стороны. В итоге мы остались в полулюксе на ночь, учитывая, как поздно и как мы были измотаны - сейчас 5:30 утра. В люксе не было чистоты, душ в ванной был сломан, пол был мокрым... беспорядок! Затем на следующее утро в 10 утра нам звонят, что наш делюкс готов и в качестве извинения предлагают завтрак. Я не хотел завтракать, я не завтракаю, и поэтому мы не включили его в номер. Персонал не был полезным в любом случае. С меня взяли полную цену и отказались компенсировать мне этот беспорядок и лживый поступок. Когда я бросаю им вызов, они ведут себя так, будто их английский недостаточно хорош, чтобы понять меня. К сожалению, я не буду их рекомендовать, расположение было хорошим, а уборщики были превосходными, это сделало мое пребывание терпимым. Но администраторы и менеджер были очень бесполезны. Я больше не буду там останавливаться и рассказал всем своим друзьям и коллегам, которые рекомендовали этот отель. Кондиционер не работал, стол сломан, в люксе приходилось просить кружки и стаканы для чая и напитков. Почему их нет на месте по прибытии. Очень огорчающе. Я езжу в Стамбул два раза в год на 2 недели каждый раз. Вы потеряли клиента.
Ехала в Стамбул одна, очень переживала. Все прошло прекрасно. Останавливалась 13-16 ноября 2025. Отель чистый, персонал доброжелательный, приятный, готовый помочь, вежливые. По русски не говорят, по английски говорят не все. Попросила поселить повыше, поселили на первом этаже. Номер большой. Окна туалета выходили на главную улицу (это 1 этаж), но там были жалюзи, можно было закрыть. Минусы: очень холодные полы и дуло с балкона и окон. Персонал был готов вызвать техников посмотреть окна. В номере есть кондиционер с теплым и холодным воздухом, включала на +30, было тепло. Конечно в номере есть нюансы, но цена качество я считают соответствуют. При отеле есть ресторан, у меня завтраков не было, но я заходила туда есть за свой счет. Очень вкусно, понравилось. Залога в отеле нет, бронировала через Островок, бронь сразу нашли. Расположение шикарное. Напротив метро. 3 минуты пешком - Галатская башня, 5 минут пешком улица Истикляль. Все понравилось, рекомендую.
Идеальное расположение. В пяти минутах: Галатская башня, вход в метро и главная пешеходная улица Стамбула. В здании три кафе и одна маленькая кофейня. Очень чисто, посторонних запахов нет. уборка каждый день. В номере была кухня, что для нас огромный плюс - можно готовить детям то, что они едят. Большой и светлый номер. Мебель не новая, но все сохранное. Кровати удобные. Полотенца идеальные. Мы жили на 4 этаже, из окон было видно бухту. Красиво!
Красивый двухкомнатный номер! Просторный в отличии от большинства гостиниц в Стамбуле. Номер чистый. Есть халаты. Полотенца меняли каждый день. В также приносили воду. Очень вкусный завтрак! Вид на Босфор! Метро через дорогу. Такси может без проблем сможет подъехать к входу, так как гостиница расположена не на узкой улочке. Галатская башня в паре минут ходьбы.
Отличное место! Чисто, стильно, атмосферно) есть все стиралка, гладилка, сушилка, сейф, эл/плита с духовым шкафом, большой холодильник, кофемашина, чайник, фен!!! Все работает!! Есть отдельная кладовая - удобно хранить чемоданы) чистый подъезд, все на кодах, на первом этаже вкуснейшее кофе с круассанами, метро в трёх шагах, Истикляль через арку ! В общем, супер! Рекомендую👍🏻👍🏻👍🏻
Были в Стамбуле в октябре 2024. Номер у нас был 2-х комнатный со всеми благами: стиралка, посудомойка, духовка, плита со сковородками и кастрюльками. Кофеварка и большой холодтльник лополнили кухню. Замечательные условия. Завтрак - 6 вариантов. СПА (хамам, бассейн) на ремонте. Очень удачное расположение, в историческом центре. Рядом метро.
Пока летела в самолете с другого континента отель отменил бронь и трансфер. Какое было неприятное удивления когда я прилетела. Почитав сейчас отзывы, я рада, что так случилось. Что не попала в этот тараканник.
Гостиница шикарная. Номера чистые, вкусно везде пахнет. Персонал вежливый и дружелюбный. Вид из окон бомбический. Локация огонь, самый центр. Не понятна оценка 4.2 на 2025 год. Однозначно рекомендую
Отвратительный Wi fi, супер скромный завтрак, очень маленький номер . Из плюсов только отличная локация , приветливый персонал, хорошее постельное белье, красивый ресторан для завтраков.
Неплохой отель. Но стены очень тонкие. Просите комнату с окнами во двор. Вокруг дома организован разворот на площадь, а как турки любят побудет в клаксоны ... по-моему у них это вид спорта
Классные номера , чисто, уютно. От отеля можно дойти пешком во все достопримечательности Завтрак включён и это нечто - большой и вкусный
Very polite and friendly staff, amazing view from the room 805, perfect accommodation. Really recommend to stay there)
Это худший отель в котором я был. Полы в номере не моются совсем. Балкон загажен чайками. Делюкс с видом на море.
Приличный отель, чисто. Персонал вежливый искренне готов помочь. До аэропорт метро линия 2.
Приятный отель! Было конечно холодно, отопление слабоватое зимой. Персонал приятный!