Отель, который нас спас. Мы приехали в Стамбул впервые и попали к недобросовестным людям. За приличные деньги нас с детьми разместили в «коморке хоббита». Это была крошечная комната с низким потолком, где четыре кровати стояли в ряд, а в голову дул кондиционер. Из окна открывался вид на грязный двор. Миниатюры с гелем для душа были разбавлены водой. Душ поливал в разные стороны, а вокруг царила плесень. Почти ночью мы отправились искать другой отель. Со второй попытки мы набрели на Romance Istanbul Hotel. Он стал для нас островком безопасности и комфорта. Что могу сказать об Romance Istanbul Hotel: - профессиональный и приветливый персонал; - красивый дизайн с акцентом на культурное наследие; - уютная SPA-зона с великолепной турецкой баней; - разнообразные и вкусные завтраки; - дружелюбная атмосфера и приятные постояльцы; - традиционное чаепитие; - отзывчивые и внимательные сотрудники; - качественная уборка номеров. На память об этом отеле мы привезли в Латвию чудесные халаты с логотипом, которые будем использовать в сауне. Желаю отелю процветать и не снижать планку, а туристам находить хороший отель с первого раза.
Romance Istanbul Hotel Boutique Class
Hudavendigar cad. 5
1 / 30TLDR
Атмосферный бутик-отель в историческом центре: основные достопримечательности удобно обходить пешком, а у входа проходит трамвай T1; после прогулок можно отдохнуть в спа. Главный компромисс — оживлённая трамвайная улица и не всегда удобная высадка с багажом, а впечатления от тишины в номерах различаются.
Сильные стороны
Удобная база для прогулок по старому городу; остановка T1 находится у отеля, парк Гульхане — напротив.
Выразительный турецкий и османский интерьер с камерной атмосферой.
В большинстве отзывов гости хвалят внимательный персонал и готовность помогать.
Крытый бассейн, сауна, парная и хаммам дают возможность отдохнуть после экскурсий.
Ежедневная уборка и чистота номеров часто получают хорошие оценки.
Завтрак со шведским столом и, при включённом в тариф питании, заказными горячими блюдами.
Что учесть
Из-за трамвайной линии автомобили не всегда могут подъехать прямо ко входу; с чемоданами иногда нужно пройти короткий участок.
Шум в номере зависит от расположения и шумоизоляции: многие гости спали спокойно, но одному трамвай, уличные звуки и призыв к молитве мешали спать.
Интерьер и мебель в отдельных номерах кажутся гостям возрастными; размеры и планировка различаются.
Завтрак обычно оплачивается отдельно, если не включён в тариф; цены на площадках расходятся.
Есть единичные серьёзные жалобы на уборку, тараканов и первоначальное размещение не в забронированном отеле.
Перед бронированием
Сверьте, включён ли завтрак в ваш тариф: Trip.com указывает €15 с человека, Vio — примерно €20 для взрослого и €10 для ребёнка, Ostrovok — €20 за дополнительный завтрак. Уточните действующую цену у площадки или отеля.
Если чутко спите, попросите тихий номер не на сторону трамвайной улицы; отзывы о шумоизоляции неодинаковы.
Уточните точную категорию и площадь номера, наличие дополнительной кровати и балкона: удобства зависят от категории, а терраса не гарантирует вид.
Для поездки с аэропорта заранее согласуйте платный трансфер: по условиям Vio, о нём нужно сообщить отелю не менее чем за 24 часа. Учитывайте, что машина может не доехать до входа.
Если важны документы для отчётности, заранее запросите квитанцию и проверьте её реквизиты при получении.
Подробный обзор
ИИ-анализ отзывовОбзор отеля
Romance Istanbul — бутик-отель с выразительным турецким и османским декором, расположенный в туристической части старого города. Гости описывают исторический характер здания, детали интерьера и уютную, камерную атмосферу: это не минималистичный современный отель, а место с заметным стилем и традиционной обстановкой. При этом часть мебели и оснащения некоторым гостям кажется возрастной; один гость, остановившийся в «Романтическом люксе», ожидал более выразительного оформления.
Отель особенно удобен как база для насыщенной поездки: днём — прогулки и экскурсии, вечером — отдых в крытом бассейне, сауне или хаммаме. Многие гости отдельно отмечают приветливое и внимательное обслуживание; встречаются и более смешанные впечатления, поэтому сервис нельзя считать безошибочным.
Расположение и транспорт
Расположение9,0 из 10Окружение7,0 из 10Отель стоит в историческом туристическом районе Сиркеджи. Через дорогу — парк Гульхане; остановка трамвая T1 находится практически у входа. До основных достопримечательностей старого города, включая Айя-Софию, Голубую мечеть, Цистерну Базилика и дворец Топкапы, гости обычно ходили пешком; в отзывах встречаются ориентиры примерно 5–15 минут, хотя путь к району Султанахмет может идти в гору. До пристани Эминёню гости описывают пеший маршрут примерно за 10–15 минут.
Рядом много кафе, ресторанов, магазинов и сувенирных лавок. Для поездок по городу удобно сочетать трамвай с поездом и паромом. Однако улица у входа предназначена для трамвая: такси и трансфер могут высадить пассажиров на соседней улице, откуда остаётся пройти с багажом. Гости описывают этот участок как короткий, но неудобный; также отмечают пробки, узкие улицы и отсутствие парковки.
Номера и сон
Номер8,0 из 10Сон7,0 из 10Главная особенность номеров — разброс по площади, планировке и тишине. Гости городских номеров иногда считают их небольшими, тогда как некоторые люксы описывают как просторные. Например, Grand Suite в отзыве о поездке трёх взрослых был двухкомнатным, с отдельной дополнительной кроватью; в другом отзыве о люксе отмечено достаточно места и приватности для родителей и двух детей. В отдельных Deluxe упоминались тесная душевая кабина и небольшие площади.
Отзывы о сне расходятся. Многие гости отмечают удобные кровати, плотные шторы и тишину при закрытых окнах; другие жаловались на мягкий матрас или на уличный шум. Гость, которого будили трамвай, транспорт и шум улицы, вероятно, жил в более шумном номере; другие отмечали хорошую шумоизоляцию даже рядом с линией. Если шум критичен, стоит заранее попросить номер подальше от улицы.
Номера могут иметь балкон или террасу, но это зависит от категории, а терраса сама по себе не обещает вида. В одном отзыве о номере с террасой было очень жарко; зимой другой гость проветривал комнату, так как кондиционер не подавал холодный воздух.
В номере было жарко; зимой для охлаждения гостям пришлось открыть дверь на балкон, поскольку кондиционер не подавал холодный воздух.
Чистота
Чистота 8,0 из 10В целом отзывы чаще описывают номера как чистые, а уборку — как ежедневную и тщательную. Гости отмечали смену белья и полотенец, быстрое обслуживание во время завтрака и порядок даже после возвращения в номер днём. Есть отдельные противоположные сообщения: в одном случае гость пожаловался на плохую уборку, в другом — на тараканов и недостаток обслуживания; они не подтверждают устойчивую проблему по всему отелю.
Завтрак и питание
Завтрак7,0 из 10Другое питание8,0 из 10Завтрак сервируют в формате шведского стола: гости упоминают выпечку, сыры, холодные блюда и фрукты. Во многих отзывах также описаны горячие блюда по заказу — например, омлет, яйца, каша, блины или вафли. Если завтрак включён в тариф, некоторые гости получали их без доплаты; ассортимент оценивают по-разному — от богатого до небольшого, но достаточного.
Есть отдельные замечания к пополнению блюд и качеству зелени: один гость сообщил, что завтрак закончился раньше ожидаемого и продукты не всегда пополняли; другие жаловались на плохо вымытые листья салата. Отзывы о кофе тоже неодинаковы. Уточняйте условия тарифа: на площадках цена дополнительного завтрака различается.
Гости отмечают послеобеденный чай или кофе со сладостями, обычно с 14:00 до 16:00; несколько отзывов называют его включённым в проживание. В ресторане отеля некоторые постояльцы ужинали и остались довольны. В официальном описании Vio также указано обслуживание номеров 24 часа.
Для отдельных пищевых потребностей есть обнадёживающий опыт: семья с ребёнком с непереносимостью глютена сообщила, что ему каждое утро готовили отдельный завтрак с безглютеновыми блюдами. Площадки также перечисляют безглютеновые, халяльные, веганские и вегетарианские варианты завтрака; конкретные предложения лучше подтвердить заранее.
Семье с ребёнком с непереносимостью глютена ежедневно готовили отдельный завтрак с несколькими безглютеновыми вариантами.
Оснащение и техническое состояние
Состояние 7,0 из 10Большинство отзывов не отмечает серьёзных проблем с базовым оснащением. Гости хвалят душ и напор воды, работу кондиционера и возможность регулировать температуру. Однако в одном зимнем проживании кондиционер не охлаждал комнату, а в другом номер с террасой оказался слишком жарким. В одном номере была небольшая протечка у основания туалета — после обращения её устранили; в другом возникла проблема со сливом спа-ванны, и гостям предложили массаж стоп в качестве компенсации.
Wi‑Fi гости оценивают неодинаково: одни отмечали хорошую скорость, а один постоялец в мае 2026 года ежедневно тратил около 15 минут на переподключение.
Сервис и персонал
Сервис8,0 из 10Заезд и выезд7,0 из 10Большинство отзывов описывает персонал как доброжелательный, внимательный и готовый помочь с рекомендациями, экскурсиями и бытовыми вопросами. Гости также сообщали о помощи с багажом, бесплатном хранении вещей и раннем заселении, если номер был готов; такие случаи зависят от наличия свободного номера и не являются гарантированным условием. Стандартное время заезда на Trip.com — после 14:00, выезда — до 12:00. Отдельные гости получали поздний выезд или оставались в отеле после сдачи номера, но это нужно согласовывать.
Есть единичный серьёзный эпизод: гостью с бронированием, прибывшую около двух часов ночи, сначала направили в более дешёвый отель позади Romance Istanbul, а в забронированный отель перевели только на следующий день после спора. Другой разовый сбой касался квитанции: гость получил её лишь при выезде и обнаружил ошибки, несмотря на предварительные просьбы.
Организуемый отелем аэропортовый трансфер платный и требует предварительного согласования; по условиям Vio, связаться с отелем нужно за 24 часа до прибытия. Один гость сообщил, что с него потребовали за поездку €1600? Нет: в отзыве указаны 1600 лир вместо согласованных 1350 лир. Отель сообщил, что обратился к перевозчику и гость получит разницу, однако факт возврата в отзыве не подтверждён. Поэтому заранее фиксируйте цену и уточняйте способ оплаты.
Гостью сначала направили в другой, более дешёвый отель, а на второй день перевели в забронированный.
Спа и отдых
Спа8,0 из 10Бассейн7,0 из 10В отеле есть крытый бассейн, сауна, парная, хаммам и небольшой тренажёрный зал. Гости часто называют спа приятным способом расслабиться после прогулок; в ряде отзывов доступ к бассейну и баням описан как включённый в проживание. По данным Vio, бассейн открыт с 8:00 до 22:00; время посещения спа-процедур лучше уточнять отдельно.
Бассейн небольшой, а впечатления о температуре воды различаются. Для плавания требуется шапочка: гости сообщали о покупке на месте за 75 лир, поэтому условие и цену стоит проверить заранее. Массаж и традиционный хаммам доступны за отдельную плату; гостям нравились качество процедур и скраба. Парк Гульхане напротив — городской парк, а не территория отеля.
Интернет и работа
В некоторых категориях номеров официально заявлены письменный стол, сейф для ноутбука и бесплатный Wi‑Fi. Один гость счёл большой городской номер подходящим для деловой поездки, но подробного опыта работы за столом или проведения звонков отзывы не дают. Оценки Wi‑Fi расходятся: гости называли его хорошим, однако один постоялец сообщал о ежедневных проблемах с повторным подключением. Для регулярных видеозвонков лучше уточнить качество сети у отеля до бронирования.
Приватность и безопасность
Отдельных подтверждённых сведений о проблемах с доступом посторонних или безопасности в отеле мало. Один гость почувствовал себя спокойно, возвращаясь пешком поздно вечером по оживлённой улице, но это личное впечатление, а не общая гарантия. В номере Royal Suite окна выходили близко к соседнему дому, и гостю хотелось зашторивать их; видимость зависит от расположения конкретного номера.
Также есть единичные сообщения о вещах: зарядное устройство на сутки пропало из номера и затем оказалось на месте без объяснений; другой гость не смог вернуть забытый в номере свитер. Эти отдельные случаи не позволяют судить о повторяемой проблеме, но ценные вещи лучше хранить в сейфе.
Поездка с семьёй
Семья 8,0 из 10Семьи останавливались в отеле с детьми разного возраста. Для большего пространства стоит рассмотреть люкс: гости Grand Suite отмечали две комнаты и отдельную дополнительную кровать для трёх взрослых, а семья с двумя детьми сообщала о достаточном месте и приватности в люксе. В Trip.com указано, что размещение детей и доплата за имеющиеся кровати зависят от категории и тарифа; официальные описания также различают доступность кроваток и дополнительных кроватей по номеру.
Есть хороший отзыв семьи о безглютеновом завтраке для ребёнка с непереносимостью глютена, включая блины, выпечку и булочки. Родители маленького ребёнка отмечали доброжелательное отношение персонала, но отзывов о детских занятиях или игровой инфраструктуре нет.
Соотношение цены и качества
Цена и качество 8,0 из 10Сильная сторона цены — расположение в старом городе, внимательное обслуживание и возможность отдохнуть в спа после экскурсий. Некоторые гости сочли соотношение цены и качества удачным именно с учётом центральной локации; другие отмечали, что отель не следует воспринимать как новый или ультрасовременный. При высокой ценовой категории стоит особенно внимательно выбрать категорию номера: площадь, планировка, балкон и вид могут различаться.
Дополнительные траты зависят от тарифа и условий площадки. Завтрак может не входить в стоимость: Trip.com указывает €15 с человека, Vio — ориентировочно €20 для взрослого и €10 для ребёнка, Ostrovok — €20 за дополнительный завтрак. Дополнительная кровать также может оплачиваться отдельно, а шапочка для бассейна продаётся на месте по указанной гостями цене 75 лир. Проверьте итоговую стоимость до оплаты.
Кому подойдёт
Первой поездки в Стамбул, когда хочется осматривать старый город пешком и пользоваться трамваем.
Пары и путешественники, которым важны выразительный интерьер, внимательное обслуживание и спа после прогулок.
Семей с детьми, если заранее выбрать достаточно просторную категорию и уточнить условия дополнительных кроватей.
Короткой туристической поездки с планами проводить большую часть дня вне номера.
Кому не подойдёт
Чутко спящих, если нельзя заранее запросить более тихий номер и уличный шум станет решающим.
Путешественников на автомобиле, которым нужны удобный подъезд прямо ко входу или парковка.
Гостей, ожидающих современный минималистичный интерьер, одинаково просторные номера во всех категориях или безусловный уровень люксового сервиса.
Тех, кому критичны безошибочное оформление документов, гарантированное раннее заселение или включённый в цену завтрак без проверки тарифа.
Итог
Romance Istanbul стоит рассматривать для поездки, где главное — старый город в шаговой доступности, выразительный интерьер и возможность отдохнуть в спа. Перед бронированием проверьте цену завтрака, категорию и расположение номера, а также план высадки с багажом: трамвайная улица удобна для прогулок и транспорта, но может создавать шум и затрудняет подъезд.
Вопросы и ответы
Можно ли дойти до главных достопримечательностей пешком?
Да. Гости сообщают, что до ключевых мест старого города обычно можно дойти примерно за 5–15 минут, а остановка T1 находится рядом с отелем.
Будет ли слышно трамвай в номере?
Это зависит от номера: многие гости отмечали тишину при закрытых окнах, но один постоялец сообщал, что трамвай и уличные звуки будили его ночью. Если вы чутко спите, заранее попросите номер подальше от улицы.
Завтрак входит в стоимость проживания?
Не обязательно: это зависит от выбранного тарифа. Площадки указывают разные цены на дополнительный завтрак — например, Trip.com €15 с человека, Vio около €20 для взрослого, поэтому проверьте условия бронирования до оплаты.
Нужно ли заранее планировать трансфер и можно ли подъехать к входу?
Платный трансфер нужно согласовать с отелем заранее; по условиям Vio — не менее чем за 24 часа. Машина не всегда может подъехать к двери из-за трамвайной улицы, поэтому может потребоваться пройти с багажом небольшой участок.
Характеристики
- Заезд
- Уточните у отеля · сведения расходятся
- Выезд
- до 12:00
- Доступность персонала
- Круглосуточно
- Лифт
- Да
- Домашние животные
- Запрещено
- Курение в номерах
- Запрещено
Номера
Luxury Room, Terrace
- Тип
- Номер
- Площадь, м²
- 20
- Вместимость
- 2
- Ванная
- Собственная
- Кровати
- 1 × King-size
- Климат
- Кондиционер, Отопление
- Открытые зоны
- Терраса
Deluxe Double Room, 1 King Bed
- Тип
- Номер
- Площадь, м²
- 24
- Вместимость
- 2
- Ванная
- Собственная
- Кровати
- 1 × King-size
- Климат
- Кондиционер, Отопление
Deluxe Triple Room
- Тип
- Номер
- Площадь, м²
- 28
- Вместимость
- 3
- Ванная
- Собственная
- Кровати
- 1 × King-size + 1 × Диван-кровать
- Климат
- Кондиционер, Отопление
Premium Suite
- Тип
- Люкс
- Площадь, м²
- 28
- Вместимость
- 3
- Ванная
- Собственная
- Кровати
- 1 × King-size
- Климат
- Кондиционер, Отопление
Трёхместный номер Deluxe с видом на город
- Тип
- Номер
- Ванная
- Собственная
Двухместный номер Deluxe с видом на город (двуспальная кровать)
- Тип
- Номер
- Ванная
- Собственная
- Кровати
- 1 × Двуспальная
Двухместный номер Deluxe с видом на город (2 отдельные кровати)
- Тип
- Номер
- Ванная
- Собственная
- Кровати
- 2 × Односпальная
Двухместный номер City (двуспальная кровать)
- Тип
- Номер
- Ванная
- Собственная
- Кровати
- 1 × Двуспальная
1 / 3Двухместный номер Luxury с террасой с балконом и с видом на город (двуспальная кровать)
- Тип
- Номер
- Ванная
- Собственная
- Кровати
- 1 × Двуспальная
- Открытые зоны
- Балкон, Терраса
Двухместный люкс Premium с балконом и с видом на город (двуспальная кровать)
- Тип
- Люкс
- Ванная
- Собственная
- Кровати
- 1 × Двуспальная
- Открытые зоны
- Балкон
Двухместный люкс Romance с балконом и с видом на город (двуспальная кровать)
- Тип
- Люкс
- Ванная
- Собственная
- Кровати
- 1 × Двуспальная
- Открытые зоны
- Балкон
Двухместный люкс Grand с видом на город (двуспальная кровать)
- Тип
- Люкс
- Ванная
- Собственная
- Кровати
- 1 × Двуспальная
Двухместный люкс Royal с балконом и с видом на город (двуспальная кровать)
- Тип
- Люкс
- Ванная
- Собственная
- Кровати
- 1 × Двуспальная
- Открытые зоны
- Балкон
Поблизости
- Gülhane Park200 м · Vio
- Istanbul Archaeology Museums400 м · Vio
- Basilica Cistern600 м · Vio
- Eminonu Pier750 м · Trip.com
- Egyptian Bazaar700 м · Vio
- Topkapi Palace700 м · Vio
- Eminönü Square800 м · Vio
- Bosphorus800 м · Vio
Оценки площадок
- Vio9,38 / 10
- Островок10 / 10
- Trip.com9,6 / 10
- Яндекс5 / 5
Оценки Katus по направлениям
- Расположение9 / 10
- Окружение7 / 10
- Комфорт номера8 / 10
- Сон7 / 10
- Чистота8 / 10
- Состояние7 / 10
- Завтрак7 / 10
- Сервис8 / 10
- Заезд и выезд7 / 10
- Семья8 / 10
- Цена и качество8 / 10
Отзывы гостей
300 отзывов в подборке
It’s good hotel , provides all 5 star hotel services except breakfast, but gives good noon tea with sufficient bakery items fruits etc
주요 관광지와 인접해 있어 아주 좋아요. 조식 맛 집
Не могу придумать ничего, что я бы изменил в этом отеле. Персонал был исключительным и полностью понимал потребности гостей. Они помогли с экскурсиями и организовали такси до аэропорта. Номер был очень тихим, а светонепроницаемые шторы действительно работали.
I had a wonderful stay at this hotel during my trip to Istanbul. The location was perfect, within walking distance to many popular tourist spots and very accessible by public transportation. The staff were incredibly friendly, and the hotel was spotless. The AC worked perfectly, making my stay comfortable. I’ll definitely be back!
Veldig bra hotell. Bra frokost. Hotell 5 stjerner
Location was perfect. Right in the middle of the blue mosque and Hagia Sophia, and Grand Bizaar. Hotel is very nice, with sauna, steam room and pool that is clean and very relaxing. Staff are very helpful, providing maps and recommendations, as well as booking tours. Breakfast offers a great selection of options, from continental to cooked. The staff ask for coffee options, even providing oat milk with coffees. They also take requests for breakfast from pancakes to eggs. Would definitely come back.
Номер немного маловат, но зато очень хорошее расположение, до всех достопримечательностей можно дойти пешком.
Murat bey kahvaltıda çok ilgilendi ekip çok iyi 1 gece geçirdik gayet keifliydi restaurantlarında yemeği kesinlikle tavsiye ederim konaklama harikaydı
- Emplacement en plein cœur du vieux Istanbul avec accès à tous les monuments à pied, plein de restau incroyable dans le quartier. Tramway au pied de l’hôtel, départ de bateau ferry à 15 minutes à pied. Sainte Sophie et la mosquée bleue à 10 minutes à pied, donc à faire de jour comme de nuit tant c’est magnifique - Chambre spacieuse et confortable, literie de qualité, ménage fait tous les jours, décoration ottomane très sympa - SPA incroyable avec hammam, sauna, Turkish hammam, piscine intérieure et possibilité de massage de qualité, qui font du bien après une journée à marcher dans les rues d’Istanbul. SPA mixte (contrairement à certains hôtels où homme et femme sont séparés ...). Bonnet obligatoire pour la piscine. - Salle de sport avec quelques machines, suffisant - Petit déjeuner de très haute qualité, varié, avec des changements quotidiens. Et que dire de la gentillesse de Yulan et Murat, sourire et petites attentions quotidiennes qui nous a fait nous sentir chez nous. Il est proposé également un tea time tous les jours de 14h à 16h, très sympa ! Hotel qui possède donc tout ce que l’on recherche pour un séjour parfait à Istanbul
Je kan je niet beter wensen. Uiterst vriendelijk en behulpzaam personeel. Mooie en schone kamers. Goed ontbijt. Gratis gebruik van sauna, stoombad en hammam. Gewoon doen.
ロケーション、客室、サービス、そして朝食とどれをとっても素晴らしい。 とても心地よい滞在をさせてもらいました。 イスタンブール観光には最適なホテルです。