日本から、初のイスタンブール観光で使用。 立地は非常によく、ホームページ画像や各種投稿画像のとおり、室内の雰囲気がとても良い。 スタッフのサービスが非常に素晴らしい(問題が起きた時に真摯に対応してくれる)。 トリップアドバイザーでも評価が高かったが、評価に偽りなしという感じ。にもかかわらず、料金は比較的リーズナブル。旅行によく行くが、ここまで満足したホテルは極めて珍しい。 【良かった点】 ・グーグルマップでイスタンブールのほかのホテルの口コミを見ていると、どこのホテルにもすごく悪い口コミがちらほら目立つ中、ここだけ評価に悪いところがほぼなく、実際にその通り良いホテルだったこと ・立地抜群(東京なら浅草、京都なら祇園のような場所) ホテルの目の前にATM、歩いて1分でギュルハネの停留所がある。イスタンブールの目玉の観光地がすべて徒歩圏内。 ・居室の雰囲気が作りこまれている(インテリアがいかにもイスタンブールらしいおしゃれな感じ) ・スタッフが全員きちんと対応してくれる。初日、自分が悪いのだが、シャワーのスイッチだけ室外にあるのに気づかず、フロントまで降りて「シャワーの照明がつかないので、部屋まで来てほしいです」と小柄な男性に頼んだところ、すぐに来てくれて笑顔で対応してくれた ・また、同様に初日、トイレの下部から少しだけ水漏れがあり、フロントで女性の方に相談したところ、すぐに修理の人を呼ぶと言ってくれ解消してくれた ・会うとすべてのスタッフはきちんとあいさつしてくれた 【その他】 ・私が行ったときは空港からハバイスト(空港リムジンバス)の11でシルケジまで行き、そこから路面電車沿いを歩いてホテルまで行った。 ・全体的にヨーロッパのプチホテルのようなおもむきがある ・エレベーターはちょっと細身だが、ガラス張りになっていて圧迫感はない ・14~16時ごろまで、ホテル1階の朝食会場のようなところで無料のアフタヌーンティーサービスがある。自分たちが行った時には、人は全くいませんでした(スタッフさんも含めて)カウンターあたりにコーヒー・紅茶があり、窓の近くにクッキーなどが置かれています。テーブルは空いているところを自由に使うという感じです。部屋は電気がついていませんでしたが、そこは特に気になりませんでした(奥でスタッフも休憩していたようです) ・清掃が素早く的確、途中で戻っても毎回きちんと終えられている(午前に観光に出て、疲れて途中のお昼に戻ってくると、すでに清掃やベッドメイクが終わっている。タオルもきちんと交換され、無料の水のボトルも毎日補充してもらえる) 【気になった点】 ・設備的な問題と思われるが、部屋のドアの開け方にクセがある。すぐに開かず、慣れるまで少々コツがいる、 ・チェックアウトの日、その場でトリップアドバイザーの評価をしてくれと求められる(観光都市ゆえの営業的な問題と思われるが、ゆっくりコメントなどを入れるほどのヒマがない) 【訪問時期】 2026年6月下旬/5泊
Romance Istanbul Hotel Boutique Class
Hudavendigar cad. 5
1 / 30TLDR
Атмосферный бутик-отель в историческом центре: основные достопримечательности удобно обходить пешком, а у входа проходит трамвай T1; после прогулок можно отдохнуть в спа. Главный компромисс — оживлённая трамвайная улица и не всегда удобная высадка с багажом, а впечатления от тишины в номерах различаются.
Сильные стороны
Удобная база для прогулок по старому городу; остановка T1 находится у отеля, парк Гульхане — напротив.
Выразительный турецкий и османский интерьер с камерной атмосферой.
В большинстве отзывов гости хвалят внимательный персонал и готовность помогать.
Крытый бассейн, сауна, парная и хаммам дают возможность отдохнуть после экскурсий.
Ежедневная уборка и чистота номеров часто получают хорошие оценки.
Завтрак со шведским столом и, при включённом в тариф питании, заказными горячими блюдами.
Что учесть
Из-за трамвайной линии автомобили не всегда могут подъехать прямо ко входу; с чемоданами иногда нужно пройти короткий участок.
Шум в номере зависит от расположения и шумоизоляции: многие гости спали спокойно, но одному трамвай, уличные звуки и призыв к молитве мешали спать.
Интерьер и мебель в отдельных номерах кажутся гостям возрастными; размеры и планировка различаются.
Завтрак обычно оплачивается отдельно, если не включён в тариф; цены на площадках расходятся.
Есть единичные серьёзные жалобы на уборку, тараканов и первоначальное размещение не в забронированном отеле.
Перед бронированием
Сверьте, включён ли завтрак в ваш тариф: Trip.com указывает €15 с человека, Vio — примерно €20 для взрослого и €10 для ребёнка, Ostrovok — €20 за дополнительный завтрак. Уточните действующую цену у площадки или отеля.
Если чутко спите, попросите тихий номер не на сторону трамвайной улицы; отзывы о шумоизоляции неодинаковы.
Уточните точную категорию и площадь номера, наличие дополнительной кровати и балкона: удобства зависят от категории, а терраса не гарантирует вид.
Для поездки с аэропорта заранее согласуйте платный трансфер: по условиям Vio, о нём нужно сообщить отелю не менее чем за 24 часа. Учитывайте, что машина может не доехать до входа.
Если важны документы для отчётности, заранее запросите квитанцию и проверьте её реквизиты при получении.
Подробный обзор
ИИ-анализ отзывовОбзор отеля
Romance Istanbul — бутик-отель с выразительным турецким и османским декором, расположенный в туристической части старого города. Гости описывают исторический характер здания, детали интерьера и уютную, камерную атмосферу: это не минималистичный современный отель, а место с заметным стилем и традиционной обстановкой. При этом часть мебели и оснащения некоторым гостям кажется возрастной; один гость, остановившийся в «Романтическом люксе», ожидал более выразительного оформления.
Отель особенно удобен как база для насыщенной поездки: днём — прогулки и экскурсии, вечером — отдых в крытом бассейне, сауне или хаммаме. Многие гости отдельно отмечают приветливое и внимательное обслуживание; встречаются и более смешанные впечатления, поэтому сервис нельзя считать безошибочным.
Расположение и транспорт
Расположение9,0 из 10Окружение7,0 из 10Отель стоит в историческом туристическом районе Сиркеджи. Через дорогу — парк Гульхане; остановка трамвая T1 находится практически у входа. До основных достопримечательностей старого города, включая Айя-Софию, Голубую мечеть, Цистерну Базилика и дворец Топкапы, гости обычно ходили пешком; в отзывах встречаются ориентиры примерно 5–15 минут, хотя путь к району Султанахмет может идти в гору. До пристани Эминёню гости описывают пеший маршрут примерно за 10–15 минут.
Рядом много кафе, ресторанов, магазинов и сувенирных лавок. Для поездок по городу удобно сочетать трамвай с поездом и паромом. Однако улица у входа предназначена для трамвая: такси и трансфер могут высадить пассажиров на соседней улице, откуда остаётся пройти с багажом. Гости описывают этот участок как короткий, но неудобный; также отмечают пробки, узкие улицы и отсутствие парковки.
Номера и сон
Номер8,0 из 10Сон7,0 из 10Главная особенность номеров — разброс по площади, планировке и тишине. Гости городских номеров иногда считают их небольшими, тогда как некоторые люксы описывают как просторные. Например, Grand Suite в отзыве о поездке трёх взрослых был двухкомнатным, с отдельной дополнительной кроватью; в другом отзыве о люксе отмечено достаточно места и приватности для родителей и двух детей. В отдельных Deluxe упоминались тесная душевая кабина и небольшие площади.
Отзывы о сне расходятся. Многие гости отмечают удобные кровати, плотные шторы и тишину при закрытых окнах; другие жаловались на мягкий матрас или на уличный шум. Гость, которого будили трамвай, транспорт и шум улицы, вероятно, жил в более шумном номере; другие отмечали хорошую шумоизоляцию даже рядом с линией. Если шум критичен, стоит заранее попросить номер подальше от улицы.
Номера могут иметь балкон или террасу, но это зависит от категории, а терраса сама по себе не обещает вида. В одном отзыве о номере с террасой было очень жарко; зимой другой гость проветривал комнату, так как кондиционер не подавал холодный воздух.
В номере было жарко; зимой для охлаждения гостям пришлось открыть дверь на балкон, поскольку кондиционер не подавал холодный воздух.
Чистота
Чистота 8,0 из 10В целом отзывы чаще описывают номера как чистые, а уборку — как ежедневную и тщательную. Гости отмечали смену белья и полотенец, быстрое обслуживание во время завтрака и порядок даже после возвращения в номер днём. Есть отдельные противоположные сообщения: в одном случае гость пожаловался на плохую уборку, в другом — на тараканов и недостаток обслуживания; они не подтверждают устойчивую проблему по всему отелю.
Завтрак и питание
Завтрак7,0 из 10Другое питание8,0 из 10Завтрак сервируют в формате шведского стола: гости упоминают выпечку, сыры, холодные блюда и фрукты. Во многих отзывах также описаны горячие блюда по заказу — например, омлет, яйца, каша, блины или вафли. Если завтрак включён в тариф, некоторые гости получали их без доплаты; ассортимент оценивают по-разному — от богатого до небольшого, но достаточного.
Есть отдельные замечания к пополнению блюд и качеству зелени: один гость сообщил, что завтрак закончился раньше ожидаемого и продукты не всегда пополняли; другие жаловались на плохо вымытые листья салата. Отзывы о кофе тоже неодинаковы. Уточняйте условия тарифа: на площадках цена дополнительного завтрака различается.
Гости отмечают послеобеденный чай или кофе со сладостями, обычно с 14:00 до 16:00; несколько отзывов называют его включённым в проживание. В ресторане отеля некоторые постояльцы ужинали и остались довольны. В официальном описании Vio также указано обслуживание номеров 24 часа.
Для отдельных пищевых потребностей есть обнадёживающий опыт: семья с ребёнком с непереносимостью глютена сообщила, что ему каждое утро готовили отдельный завтрак с безглютеновыми блюдами. Площадки также перечисляют безглютеновые, халяльные, веганские и вегетарианские варианты завтрака; конкретные предложения лучше подтвердить заранее.
Семье с ребёнком с непереносимостью глютена ежедневно готовили отдельный завтрак с несколькими безглютеновыми вариантами.
Оснащение и техническое состояние
Состояние 7,0 из 10Большинство отзывов не отмечает серьёзных проблем с базовым оснащением. Гости хвалят душ и напор воды, работу кондиционера и возможность регулировать температуру. Однако в одном зимнем проживании кондиционер не охлаждал комнату, а в другом номер с террасой оказался слишком жарким. В одном номере была небольшая протечка у основания туалета — после обращения её устранили; в другом возникла проблема со сливом спа-ванны, и гостям предложили массаж стоп в качестве компенсации.
Wi‑Fi гости оценивают неодинаково: одни отмечали хорошую скорость, а один постоялец в мае 2026 года ежедневно тратил около 15 минут на переподключение.
Сервис и персонал
Сервис8,0 из 10Заезд и выезд7,0 из 10Большинство отзывов описывает персонал как доброжелательный, внимательный и готовый помочь с рекомендациями, экскурсиями и бытовыми вопросами. Гости также сообщали о помощи с багажом, бесплатном хранении вещей и раннем заселении, если номер был готов; такие случаи зависят от наличия свободного номера и не являются гарантированным условием. Стандартное время заезда на Trip.com — после 14:00, выезда — до 12:00. Отдельные гости получали поздний выезд или оставались в отеле после сдачи номера, но это нужно согласовывать.
Есть единичный серьёзный эпизод: гостью с бронированием, прибывшую около двух часов ночи, сначала направили в более дешёвый отель позади Romance Istanbul, а в забронированный отель перевели только на следующий день после спора. Другой разовый сбой касался квитанции: гость получил её лишь при выезде и обнаружил ошибки, несмотря на предварительные просьбы.
Организуемый отелем аэропортовый трансфер платный и требует предварительного согласования; по условиям Vio, связаться с отелем нужно за 24 часа до прибытия. Один гость сообщил, что с него потребовали за поездку €1600? Нет: в отзыве указаны 1600 лир вместо согласованных 1350 лир. Отель сообщил, что обратился к перевозчику и гость получит разницу, однако факт возврата в отзыве не подтверждён. Поэтому заранее фиксируйте цену и уточняйте способ оплаты.
Гостью сначала направили в другой, более дешёвый отель, а на второй день перевели в забронированный.
Спа и отдых
Спа8,0 из 10Бассейн7,0 из 10В отеле есть крытый бассейн, сауна, парная, хаммам и небольшой тренажёрный зал. Гости часто называют спа приятным способом расслабиться после прогулок; в ряде отзывов доступ к бассейну и баням описан как включённый в проживание. По данным Vio, бассейн открыт с 8:00 до 22:00; время посещения спа-процедур лучше уточнять отдельно.
Бассейн небольшой, а впечатления о температуре воды различаются. Для плавания требуется шапочка: гости сообщали о покупке на месте за 75 лир, поэтому условие и цену стоит проверить заранее. Массаж и традиционный хаммам доступны за отдельную плату; гостям нравились качество процедур и скраба. Парк Гульхане напротив — городской парк, а не территория отеля.
Интернет и работа
В некоторых категориях номеров официально заявлены письменный стол, сейф для ноутбука и бесплатный Wi‑Fi. Один гость счёл большой городской номер подходящим для деловой поездки, но подробного опыта работы за столом или проведения звонков отзывы не дают. Оценки Wi‑Fi расходятся: гости называли его хорошим, однако один постоялец сообщал о ежедневных проблемах с повторным подключением. Для регулярных видеозвонков лучше уточнить качество сети у отеля до бронирования.
Приватность и безопасность
Отдельных подтверждённых сведений о проблемах с доступом посторонних или безопасности в отеле мало. Один гость почувствовал себя спокойно, возвращаясь пешком поздно вечером по оживлённой улице, но это личное впечатление, а не общая гарантия. В номере Royal Suite окна выходили близко к соседнему дому, и гостю хотелось зашторивать их; видимость зависит от расположения конкретного номера.
Также есть единичные сообщения о вещах: зарядное устройство на сутки пропало из номера и затем оказалось на месте без объяснений; другой гость не смог вернуть забытый в номере свитер. Эти отдельные случаи не позволяют судить о повторяемой проблеме, но ценные вещи лучше хранить в сейфе.
Поездка с семьёй
Семья 8,0 из 10Семьи останавливались в отеле с детьми разного возраста. Для большего пространства стоит рассмотреть люкс: гости Grand Suite отмечали две комнаты и отдельную дополнительную кровать для трёх взрослых, а семья с двумя детьми сообщала о достаточном месте и приватности в люксе. В Trip.com указано, что размещение детей и доплата за имеющиеся кровати зависят от категории и тарифа; официальные описания также различают доступность кроваток и дополнительных кроватей по номеру.
Есть хороший отзыв семьи о безглютеновом завтраке для ребёнка с непереносимостью глютена, включая блины, выпечку и булочки. Родители маленького ребёнка отмечали доброжелательное отношение персонала, но отзывов о детских занятиях или игровой инфраструктуре нет.
Соотношение цены и качества
Цена и качество 8,0 из 10Сильная сторона цены — расположение в старом городе, внимательное обслуживание и возможность отдохнуть в спа после экскурсий. Некоторые гости сочли соотношение цены и качества удачным именно с учётом центральной локации; другие отмечали, что отель не следует воспринимать как новый или ультрасовременный. При высокой ценовой категории стоит особенно внимательно выбрать категорию номера: площадь, планировка, балкон и вид могут различаться.
Дополнительные траты зависят от тарифа и условий площадки. Завтрак может не входить в стоимость: Trip.com указывает €15 с человека, Vio — ориентировочно €20 для взрослого и €10 для ребёнка, Ostrovok — €20 за дополнительный завтрак. Дополнительная кровать также может оплачиваться отдельно, а шапочка для бассейна продаётся на месте по указанной гостями цене 75 лир. Проверьте итоговую стоимость до оплаты.
Кому подойдёт
Первой поездки в Стамбул, когда хочется осматривать старый город пешком и пользоваться трамваем.
Пары и путешественники, которым важны выразительный интерьер, внимательное обслуживание и спа после прогулок.
Семей с детьми, если заранее выбрать достаточно просторную категорию и уточнить условия дополнительных кроватей.
Короткой туристической поездки с планами проводить большую часть дня вне номера.
Кому не подойдёт
Чутко спящих, если нельзя заранее запросить более тихий номер и уличный шум станет решающим.
Путешественников на автомобиле, которым нужны удобный подъезд прямо ко входу или парковка.
Гостей, ожидающих современный минималистичный интерьер, одинаково просторные номера во всех категориях или безусловный уровень люксового сервиса.
Тех, кому критичны безошибочное оформление документов, гарантированное раннее заселение или включённый в цену завтрак без проверки тарифа.
Итог
Romance Istanbul стоит рассматривать для поездки, где главное — старый город в шаговой доступности, выразительный интерьер и возможность отдохнуть в спа. Перед бронированием проверьте цену завтрака, категорию и расположение номера, а также план высадки с багажом: трамвайная улица удобна для прогулок и транспорта, но может создавать шум и затрудняет подъезд.
Вопросы и ответы
Можно ли дойти до главных достопримечательностей пешком?
Да. Гости сообщают, что до ключевых мест старого города обычно можно дойти примерно за 5–15 минут, а остановка T1 находится рядом с отелем.
Будет ли слышно трамвай в номере?
Это зависит от номера: многие гости отмечали тишину при закрытых окнах, но один постоялец сообщал, что трамвай и уличные звуки будили его ночью. Если вы чутко спите, заранее попросите номер подальше от улицы.
Завтрак входит в стоимость проживания?
Не обязательно: это зависит от выбранного тарифа. Площадки указывают разные цены на дополнительный завтрак — например, Trip.com €15 с человека, Vio около €20 для взрослого, поэтому проверьте условия бронирования до оплаты.
Нужно ли заранее планировать трансфер и можно ли подъехать к входу?
Платный трансфер нужно согласовать с отелем заранее; по условиям Vio — не менее чем за 24 часа. Машина не всегда может подъехать к двери из-за трамвайной улицы, поэтому может потребоваться пройти с багажом небольшой участок.
Характеристики
- Заезд
- Уточните у отеля · сведения расходятся
- Выезд
- до 12:00
- Доступность персонала
- Круглосуточно
- Лифт
- Да
- Домашние животные
- Запрещено
- Курение в номерах
- Запрещено
Номера
Luxury Room, Terrace
- Тип
- Номер
- Площадь, м²
- 20
- Вместимость
- 2
- Ванная
- Собственная
- Кровати
- 1 × King-size
- Климат
- Кондиционер, Отопление
- Открытые зоны
- Терраса
Deluxe Double Room, 1 King Bed
- Тип
- Номер
- Площадь, м²
- 24
- Вместимость
- 2
- Ванная
- Собственная
- Кровати
- 1 × King-size
- Климат
- Кондиционер, Отопление
Deluxe Triple Room
- Тип
- Номер
- Площадь, м²
- 28
- Вместимость
- 3
- Ванная
- Собственная
- Кровати
- 1 × King-size + 1 × Диван-кровать
- Климат
- Кондиционер, Отопление
Premium Suite
- Тип
- Люкс
- Площадь, м²
- 28
- Вместимость
- 3
- Ванная
- Собственная
- Кровати
- 1 × King-size
- Климат
- Кондиционер, Отопление
Трёхместный номер Deluxe с видом на город
- Тип
- Номер
- Ванная
- Собственная
Двухместный номер Deluxe с видом на город (двуспальная кровать)
- Тип
- Номер
- Ванная
- Собственная
- Кровати
- 1 × Двуспальная
Двухместный номер Deluxe с видом на город (2 отдельные кровати)
- Тип
- Номер
- Ванная
- Собственная
- Кровати
- 2 × Односпальная
Двухместный номер City (двуспальная кровать)
- Тип
- Номер
- Ванная
- Собственная
- Кровати
- 1 × Двуспальная
1 / 3Двухместный номер Luxury с террасой с балконом и с видом на город (двуспальная кровать)
- Тип
- Номер
- Ванная
- Собственная
- Кровати
- 1 × Двуспальная
- Открытые зоны
- Балкон, Терраса
Двухместный люкс Premium с балконом и с видом на город (двуспальная кровать)
- Тип
- Люкс
- Ванная
- Собственная
- Кровати
- 1 × Двуспальная
- Открытые зоны
- Балкон
Двухместный люкс Romance с балконом и с видом на город (двуспальная кровать)
- Тип
- Люкс
- Ванная
- Собственная
- Кровати
- 1 × Двуспальная
- Открытые зоны
- Балкон
Двухместный люкс Grand с видом на город (двуспальная кровать)
- Тип
- Люкс
- Ванная
- Собственная
- Кровати
- 1 × Двуспальная
Двухместный люкс Royal с балконом и с видом на город (двуспальная кровать)
- Тип
- Люкс
- Ванная
- Собственная
- Кровати
- 1 × Двуспальная
- Открытые зоны
- Балкон
Поблизости
- Gülhane Park200 м · Vio
- Istanbul Archaeology Museums400 м · Vio
- Basilica Cistern600 м · Vio
- Eminonu Pier750 м · Trip.com
- Egyptian Bazaar700 м · Vio
- Topkapi Palace700 м · Vio
- Eminönü Square800 м · Vio
- Bosphorus800 м · Vio
Оценки площадок
- Vio9,38 / 10
- Островок10 / 10
- Trip.com9,6 / 10
- Яндекс5 / 5
Оценки Katus по направлениям
- Расположение9 / 10
- Окружение7 / 10
- Комфорт номера8 / 10
- Сон7 / 10
- Чистота8 / 10
- Состояние7 / 10
- Завтрак7 / 10
- Сервис8 / 10
- Заезд и выезд7 / 10
- Семья8 / 10
- Цена и качество8 / 10
Отзывы гостей
300 отзывов в подборке
오래된 호텔이지만 직원 친절도, 객실, 부대시설 이용 등등 완벽했고, 깔끔했습니다. 위치는 트램역 바로 앞이고 구시가지에서 여행하기 좋은 장점이 있어요. 조식의 메뉴 개수는 많은 편은 아니었지만 깔끔하고 컴팩트하게 잘 나오구요, 무엇보다 뜨거운 낮시간에는 호텔로 들어와서 부대시설(수영장, 사우나, 하맘)을 잘 이용했어요! 엔틱한 분위기의 컨셉이 명확하고, 최신식 호텔느낌은 아니지만 서비스와 객실 사용면에서 우수했어요! 무엇보다 직원들의 친절함과 세심함에 감동받았어요!! 추천합니다:)
Very tastefully decorated. Great location. Breakfast has very large selection. Staff are very attentive and helpful. Clean and comfortable rooms.
Посещение в 2020 году оставило наилучшие впечатления! Красивые номера, в День рождения был комплимент от отеля.
Fantastic hotel. Great service from the staff they pay attention to details like giving extra waters. The housekeeping were great and cleaned our rooms even after we only left at around 15h00. The location of the hotel is extremely central to the major tourist sites, tram and ferry terminal. Good place for a base to explore Istanbul if it's Ur first time here. Would highly recommend this hotel
The hotel is beautiful. It’s close to everything. The service was exceptional and all the staff were there for us. Get the breakfast buffet. It was so good.
Veldig bra
We visited Istanbul during off-season back in Decembr 2024 and the Romance Istanbul Hotel was certainly a VFM option that fit our schedule and needs. We wanted to explore the city and see most of the attactions it offers and the location was perfect. The hotel room was very clean, well equipped and very quiet considering that it was located on a very busy and central spot. Using the public transport was very easy as there was a Tram stop right in front of the Hotel. The staff was friendly and very accommodating to our requests. We did have a small hickup when a charger went missing from the hotel room for 24 hours, however it then re-appeared on its spot before we would need to check out, with no apparent explanation. Lastly we did use the spa free of charge, which was a great addition to our trip, however we were charged for a swimming cap without us knowing that there was a charge for this item. Overall it was a great option for us and we would book this hotel again for a future trip.
Alt var helt fantastisk,rommene var rene, store og godt vedlikeholdt. Betjeningen var super bra de det de kunne for hjelpe med bestillinger av turer, restauranter. Frokosten var også veldig bra
I wrote several times before my stay with data asking for a receipt. Then asked for it at arrival. Then two days before the leaving the hotel. At leaving it was still not prepared and when I received it full of mistakes. The receptionist told me, that “receipt office does not work on Sundays”. Finally Ramazan came and helped me with this. There was also a nice lady at the concierge desk but the whole experience was disappointing and be aware to check invoices with proper tax numbers!!!
The place is really nice and classic! A lot of places to place clothes! Modern renovated hotel rooms are terrible on this point! The hotel’s location is perfect! Very convenient to go anywhere either by foot or by tram! The breakfast is great!
My family visited for 10 days in 2023. We had an excellent visit enjoying superb service from everyone. The exotic room & bath were flawless. Room service and special needs were handled with perfect professionalism.