Превосходный сервис. Очень удобное расположение. Вежливый персонал. Вкусная еда. Ежедневная уборка и чистота в номере
Asur Hotel
Hoca Paşa, İbni Kemal Cd. No:16
1 / 30TLDR
Небольшой городской отель в удобной точке Сиркеджи: до достопримечательностей старого города часто можно дойти пешком, а поблизости есть трамвай, Marmaray и паром. Гости часто хвалят персонал, завтраки и чистоту, но номера различаются по размеру и виду, а отделка местами устарела; для чуткого сна важно уточнить расположение номера.
Сильные стороны
Удобно для прогулок по старому городу и поездок на общественном транспорте.
Часто хвалят доброжелательный и отзывчивый персонал.
Завтрак «шведский стол» многим гостям нравится за выбор и вкус.
В отеле работает ресторан Lotus; проживающим в отзывах неоднократно подтверждали скидку 20% на меню.
В большинстве отзывов номера описывают как чистые, с ежедневной уборкой.
Что учесть
Состояние и оснащение зависят от номера: встречаются тесные комнаты, тусклое освещение, устаревшая мебель и виды во внутренний двор.
Звукоизоляция между номерами, по отзывам, может быть слабой; во дворе некоторым мешал гул оборудования.
Завтрак хвалят часто, но впечатления о горячих блюдах и разнообразии расходятся.
В большинстве номеров нет чайника; горячую воду можно попросить у персонала.
Есть единичный серьёзный отзыв о самовольном перемещении вещей после несогласованного переселения гостей между номерами.
Перед бронированием
Попросите письменно подтвердить категорию, этаж и вид из окна; запрос на фасадную сторону или высокий этаж не всегда выполнялся с первого раза.
Если важен сон, уточните, не выходит ли окно во внутренний двор с кондиционерами или техническим оборудованием, и попросите номер подальше от соседних комнат.
Проверьте, включён ли завтрак именно в ваш тариф: сведения площадок расходятся. На Trip.com завтрак указан как возможная отдельная доплата, а Vio описывает его как бесплатный.
До поездки запросите актуальную цену трансфера и подтвердите вместимость машины и время подачи: в отзывах описаны задержки и нехватка места.
Если нужна доступность без ступеней, уточните этаж и весь маршрут: по отзыву, лифт не поднимался выше пятого этажа, хотя есть номера на шестом.
Подробный обзор
ИИ-анализ отзывовОбзор отеля
Asur Hotel — небольшой городской отель в районе Сиркеджи, рассчитанный прежде всего на туристов, которые проводят день за прогулками и возвращаются в номер отдохнуть. Впечатление от него складывается не из новизны интерьеров, а из удачного расположения, завтрака и заметно часто отмечаемого гостеприимства персонала. Многие гости называют атмосферу уютной и домашней; при этом часть отзывов напоминает, что отделка и мебель местами уже не новые.
Внизу находится ресторан Lotus, где подают завтраки и блюда турецкой кухни. Гости часто рекомендуют его для ужина и сообщают о скидке 20% для проживающих.
Расположение и транспорт
Расположение9,0 из 10Окружение8,0 из 10Главное преимущество Asur — возможность сочетать прогулки по историческому центру с поездками на общественном транспорте. До остановки трамвая Gülhane гости обычно оценивают путь в 2–5 минут пешком; станция Sirkeci и входы Marmaray находятся примерно в нескольких минутах ходьбы. До пристани Эминёню разные гости указывают около 5–15 минут пешком.
Топкапы, парк Гюльхане, Айя-София, Голубая мечеть и Цистерна Базилика доступны пешком: оценки в отзывах различаются, но до отдельных достопримечательностей называют примерно 5–15 минут. Рядом есть кафе, рестораны и магазины. Улица у отеля описывается как тихая или почти пешеходная, хотя квартал вокруг оживлённый.
Подъезд на автомобиле стоит заранее обсудить: в одном отзыве парковку поблизости летом было практически невозможно найти, хотя другой гость сообщил, что персонал помог ему с парковкой. Площадка Ostrovok указывает платную общественную парковку рядом — 500 TRY за ночь; цену стоит проверить перед поездкой.
Номера и сон
Номер7,0 из 10Сон7,0 из 10Комфорт зависит от категории и конкретного расположения. Одни гости называют номера просторными и удобными, другие отмечают, что стандартная двухместная или трёхместная комната может быть тесной; в трёхместном Standard не всегда есть полноценный шкаф. В части номеров есть балкон, в других — французский балкон или окна во внутренний двор.
Кровати часто получают хорошие оценки, но встречаются и жалобы на неудобные матрасы и подушки. Освещение в отдельных комнатах называют тусклым, а мебель — устаревшей или потёртой. В некоторых номерах, напротив, гости отмечали хороший простор, удобный матрас и комфортный сон.
Тишина не гарантирована одинаково во всех комнатах. Уличный шум чаще отмечали в номерах на нижних этажах; окна во двор могут выходить на блоки кондиционеров или вытяжки. Есть и сообщения о слышимости соседей через стены, в том числе о разговоре, мешавшем спать до 3–4 утра. Другие гости, напротив, описывали тихий номер и спокойную улицу.
Чистота
Чистота 7,0 из 10Большинство отзывов описывает номера как чистые и сообщает о ежедневной уборке; гости также отмечают регулярную замену полотенец. Но качество уборки не всегда было одинаковым: встречаются отдельные замечания о пыли, пятнах, мусоре и недостаточно вымытых углах душевой.
В июле 2026 года гость сообщил, что уборщица отказалась убрать последствия рвоты заболевшего ребёнка и предложила родителю вытереть их полотенцами. При этом, по словам автора, другие сотрудники спрашивали о состоянии ребёнка. Это серьёзный, но единичный описанный эпизод, а не свидетельство типичного порядка уборки.
Также есть отдельные жалобы на запах из душевого слива, сырость и плесень в душевой. Их не следует считать общим состоянием всех номеров, но при заселении стоит сразу сообщить персоналу о запахе или проблемах в ванной.
Гость сообщил, что уборщица отказалась убрать последствия болезни ребёнка и предложила вытереть их полотенцами.
Завтрак и питание
Завтрак7,0 из 10Другое питание8,0 из 10Завтрак подают в ресторане отеля с 07:00 до 10:00; заявленный формат — шведский стол. Многие гости хвалят выбор турецких блюд, сыров, овощей, выпечки и десертов, а также вкус и обильность завтрака. Другие называют его однообразным или отмечают, что им не хватало горячих блюд.
На площадках расходятся сведения о включении завтрака в стоимость: Vio указывает бесплатный завтрак, а Trip.com предупреждает, что доплата может не входить в общую стоимость. Проверяйте условия выбранного тарифа.
В ресторане Lotus подают обед и ужин; постояльцы неоднократно подтверждали скидку 20% на меню. Многие хвалят еду и подачу, хотя есть и отдельные замечания о недостатке внимания со стороны персонала вечером и неодинаковом впечатлении от блюд.
Для гостя с выездом в 5 утра сотрудники приготовили бутерброды.
Оснащение и техническое состояние
Состояние 6,0 из 10В большинстве отзывов гости не сообщают о серьёзных неполадках, однако техническое состояние может зависеть от номера. В отдельных случаях жаловались на неработающий кондиционер, шумный кондиционер или оборудование во дворе; один гость в марте отмечал отсутствие батареи, но поддерживал комфортную температуру кондиционером.
Горячую воду в некоторых отзывах просили у стойки или в баре; есть и сообщение о непредсказуемых перебоях горячей воды в душе. Во многих номерах нет чайника, но гости пишут, что по просьбе им быстро приносили термос с кипятком.
В одном трёхместном номере не работала вытяжка в ванной; в другом отзыве упоминались плесень и изношенное состояние душевой. Это отдельные наблюдения, а не подтверждённая проблема во всех номерах.
Сервис и персонал
Сервис8,0 из 10Заезд и выезд6,0 из 10Персонал — одна из наиболее часто отмечаемых сильных сторон: гости хвалят дружелюбие, готовность подсказать маршрут, помочь с бытовой просьбой или организовать поездку. В отзывах также есть примеры раннего заселения, хранения багажа после выезда и помощи с завтраком на вынос для раннего рейса.
Есть и отдельные негативные впечатления: один гость описал администратора как грубого и бесполезного, а другой — отказ уборщицы убирать последствия болезни ребёнка.
Важный случай, который стоит учитывать при бронировании: гость сообщил, что после заселения в трёхместный номер вместо забронированного двухместного отель перенёс его вещи, пока он был в поездке, поскольку номер понадобился другим постояльцам. Автор описал вещи как беспорядочно разложенные; исход по вопросу компенсации в отзыве не указан. Это единичный опубликованный рассказ, но при изменении номера разумно заранее согласовать порядок обращения с багажом.
Трансфер из аэропорта предлагается за дополнительную плату; о цене лучше договариваться напрямую перед поездкой. В одном случае трансфер задержался на час, и сотрудники помогали решать проблему; в другом машина опоздала на 20 минут, а мест не хватило одному из пассажиров.
Спа и отдых
Собственных подтверждённых спа- или фитнес-зон в материалах нет. Один гость сообщил, что сотрудники помогли ему забронировать хаммам; это свидетельствует о помощи с организацией услуги, а не о наличии хаммама в отеле.
Гость описал вид из номера на Босфор, корабли и чаек; номер не указан.
Интернет и работа
Данных о рабочем месте в номерах и подходящих условиях для звонков недостаточно. Отдельные гости отмечали быстрый и надёжный Wi‑Fi, но опыт не подтверждён широкой выборкой.
Приватность и безопасность
Одна гостья, путешествовавшая одна, написала, что чувствовала себя в безопасности в отеле; другие гости характеризовали улицу как спокойную и безопасную вечером. Это личные впечатления, а не гарантия безопасности района или имущества.
Кража крупной суммы, описанная одной гостьей, произошла у обменного пункта, а не в отеле. По её словам, сотрудники помогли вызвать полицию и предоставили сотрудника ресторана для перевода.
Поездка с семьёй
В отзывах есть положительный опыт семей и большой семьи: гости отмечали комфортное размещение и внимательное отношение персонала. Однако возраст детей, наличие детской инфраструктуры и условия дополнительных кроватей зависят от номера; Trip.com отдельно предупреждает, что правила для детских кроваток и дополнительных кроватей различаются по типу комнаты.
Соотношение цены и качества
Цена и качество 8,0 из 10Гости часто считают соотношение цены и качества хорошим именно благодаря расположению, завтраку и сервису, а не новизне номеров. Некоторые отмечают, что мебель и отделка нуждаются в обновлении; другие считают цену высокой.
Постояльцы неоднократно сообщали о скидке 20% в ресторане Lotus. Завтрак и трансфер могут оплачиваться по-разному в зависимости от тарифа и площадки: перед бронированием уточните, что включено в итоговую стоимость, и отдельно запросите цену трансфера.
Кому подойдёт
Туристам, которые хотят много гулять по историческому центру и пользоваться трамваем, Marmaray и паромами.
Тем, кому важны доброжелательный персонал, завтрак на месте и ресторан с предложенной гостям скидкой.
Путешественникам, готовым выбрать удобную локацию и сервис вместо гарантированно нового интерьера или просторного номера.
Семьям и компаниям, если заранее проверены вместимость, категория номера и правила размещения детей.
Кому не подойдёт
Тем, кто особенно чувствителен к шуму соседей, оборудования во дворе или уличному звуку.
Гостям, которым необходимы современный ремонт, яркое освещение, много места для хранения или чайник в каждом номере.
Тем, кому критичны заранее гарантированный вид из окна и конкретный этаж без письменного подтверждения от отеля.
Путешественникам, которым нужна бесступенчатая доступность: высоту этажа и маршрут с багажом стоит отдельно проверить.
Итог
Asur Hotel стоит рассматривать для поездки с насыщенной прогулочной программой: его сильные стороны — центральное расположение, часто хвалимые персонал и завтраки, а также ресторан при отеле. Бронировать комфортнее, если вы готовы к неравномерному состоянию номеров и заранее уточните этаж, вид и расположение окон; для чуткого сна это особенно важно.
Вопросы и ответы
Завтрак точно входит в стоимость номера?
Не обязательно: Vio указывает бесплатный завтрак, а Trip.com предупреждает о возможной доплате, не включённой в общую сумму. Проверьте условия выбранного тарифа перед оплатой.
Какой номер попросить, если важны тишина и вид?
Заранее запросите номер на верхнем этаже и уточните, куда выходят окна: во двор могут быть слышны кондиционеры или вытяжки, а между комнатами некоторым гостям не хватало звукоизоляции. Просьба о фасадной стороне не всегда выполнялась при первом заселении.
Есть ли в номере чайник?
Во многих номерах чайника нет, но гости сообщали, что по просьбе им приносили термос с горячей водой; в одном случае после просьбы предоставили чайник.
Удобно ли добираться до отеля на автомобиле?
Рядом указана платная общественная парковка — Ostrovok приводит цену 500 TRY за ночь, которую следует проверить перед поездкой. Один гость сообщал, что летом найти место поблизости было практически невозможно.
Характеристики
- Заезд
- Уточните у отеля · сведения расходятся
- Выезд
- до 12:00
- Доступность персонала
- Круглосуточно
- Лифт
- Да
- Домашние животные
- Запрещено
- Парковка
- Поблизости
- Курение в номерах
- Запрещено
Номера
Standard Double Room
- Тип
- Номер
- Площадь, м²
- 20
- Вместимость
- 2
- Ванная
- Собственная
- Кровати
- 1 × Двуспальная или 2 × Односпальная
- Климат
- Кондиционер, Очиститель воздуха, Отопление
1 / 4Triple Room
- Тип
- Номер
- Площадь, м²
- 25
- Вместимость
- 3
- Ванная
- Собственная
- Кровати
- 3 × Односпальная
- Климат
- Кондиционер, Очиститель воздуха, Отопление
1 / 4Трёхместный номер Standard
- Тип
- Номер
- Ванная
- Собственная
- Климат
- Кондиционер
1 / 2Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
- Тип
- Номер
- Ванная
- Собственная
- Кровати
- 1 × Двуспальная
- Климат
- Кондиционер, Вентилятор, Отопление
1 / 3Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
- Тип
- Номер
- Ванная
- Собственная
- Кровати
- 2 × Односпальная
- Климат
- Кондиционер
1 / 2Поблизости
- Долмабахче3 400 м · Островок
- Босфорский мост6 000 м · Островок
- Аэропорт имени Сабихи Гёкчен31 100 м · Островок
- Новый Аэропорт Стамбул35 100 м · Островок
- Халич1 300 м · Островок
- Везнеджилер1 400 м · Островок
- Шишхане1 600 м · Островок
- от метро Халич1 300 м · Островок
Оценки площадок
- Vio9,03 / 10
- Островок8,2 / 10
- Tripadvisor8,2 / 10
- Trip.com9,1 / 10
- Яндекс4,8 / 5
Оценки Katus по направлениям
- Расположение9 / 10
- Окружение8 / 10
- Комфорт номера7 / 10
- Сон7 / 10
- Чистота7 / 10
- Состояние6 / 10
- Завтрак7 / 10
- Сервис8 / 10
- Заезд и выезд6 / 10
- Цена и качество8 / 10
Отзывы гостей
299 отзывов в подборке
Large, clean room. Wished they had washcloths and conditioner. Staff was lovely. In the heart of historical downtown and walking distance to many sites.
Das Hotelzimmer war sehr sauber, die Mitarbeiter sehr Hilfsbereit, freundlich und zuvorkommend. Wir waren während Ramadan da, uns wurde sofort angeboten zur „sahur“ Zeit Frühstücken zu dürfen. Dies haben wir auch in Anspruch genommen. Wir wurden zur ausgemachten Zeit telefonisch geweckt. Zudem wurden wir mehrfach gefragt ob wir noch etwas benötigen und ob alles okay ist. Wir haben Kaffee gebracht bekommen, dies haben sie uns nicht extra berechent. Die Lage war super zentral, trotzdessen kein Geräusch vom Verkehr mitbekommen. Das einzig negative waren die Menschen im Nachbarszimmer die bis morgens um 3-4 Uhr so laut gesprochen haben das man nicht schlafen konnte. Aber das hat nichts an sich mit dem Hotel zu tun und es waren zum Glück nur die letzten 2 Tage des Aufenthaltes. Ich würde das Hotel jedem weiterempfehlen und werde auf jedenfall wieder buchen!.
地理位置优越:去往托普卡帕老皇宫、圣索菲亚大教堂、蓝色清真寺等著名景点只需步行大约10分钟,去到博斯普鲁斯海峡的乘船码头步行大约15分钟,游览路线十分理想、方便。 观景视角绝佳:从房间向外远眺,就是博斯普鲁斯海峡,海鸥在天空盘旋,船只在水面经过,绝佳的观景视野与浪漫的风景体验。 饮食品质到位:早餐为自助餐,且口味尚可。 服务保障一流:这里的人热情而友好,及时提供帮助,尤其是Burhan,人很英俊开朗,业务水平很高,总是耐心又贴心地照顾满足我们每一种需求。帮助我们拿行李,为我们送来热红茶,主动问候我们的情况,与我们保持着联系沟通,尽力将每一件事情都做到最好,让我们挂念在伊斯坦布尔留下的难忘记忆。非常感谢,希望有缘再见!
Waren zum Stadion im Derby gegen Fener. Sehr freundliches Personal Sehr leckeres Essen ob Frühstück oder Abendessen. Sehr empfehlenswert 🌟🌟🌟🌟🌟 Schöne Grüße an das Personal Burhan & Hasan und Geschäftsführer Zeki Bey 👍👍
素晴らしい体験でした。ホテルの方々のホスピタリティーがとても素晴らしかったです。特にburhan、Meraj,Zeki ,Elias さんはとても素晴らしい対応をたくさんしていただきました。また、イスタンブールに来た時は泊まりたいと思います。
Great price and clean.
بصراحة الفندق فوق التقييم 👌 كل شيء مرتب ومريح، وتعامل الموظفين جداً راقي، وأخص بالشكر برهانا على ذوقها واهتمامها فينا. ما قصّرت أبداً
客室は少し狭く感じましたが 清潔でした。清掃に毎日入ってもらえました。朝食はとても美味しかったです。立地は最高! スタッフも親切でした 又、イスタンブールに行くときはアスールに泊まりたいです
Clean room
すごく素敵なホテルでした。立地もサービスも最高で朝御飯も数々のトルコ料理がありました。特にブルハンはすごく良くサービスしてくれました。 是非、オススメしたいホテルです。
便利な立地、レストランが美味しくて割引があってリーズナブル。