1 Yıldız Tam anlamıyla rezalet. Hayatımda bu kadar bakımsız ve pis bir otelde kalmadım. Oda çok kirliydi. Jakuzi çevresinde, fayans aralarında ve köşelerde küf izleri vardı. Oda nem kokuyordu ve genel olarak hijyen açısından çok kötü durumdaydı. Normal bir duş bile yoktu, sadece son derece kirli ve bakımsız bir jakuzi bulunuyordu. Bu nedenle duş almaya bile cesaret edemedik. Yatak çarşaflarında ve yastıklarda lekeler vardı. Mobilyalar eski, yıpranmış ve kısmen hasarlıydı. Tuvalet kapısı düzgün çalışmıyordu. Odanın birçok yerinde kir, toz ve bakımsızlık göze çarpıyordu. Kahvaltı da büyük bir hayal kırıklığıydı. Ürünler taze görünmüyordu ve kalite açısından beklentilerin çok altındaydı. Bu otel kesinlikle 5 yıldızlı bir otel standardında değil. Fotoğraflarla gerçekte karşılaştığımız durum arasında büyük fark vardı. Bir gece bile zor dayandık ve planladığımızdan çok daha erken çıkış yaparak başka bir otele geçmek zorunda kaldık. Temizlik ve hijyen sizin için önemliyse bu oteli kesinlikle tavsiye etmiyorum.
Ramada By Wyndham Istanbul Pera
Asmalı Mescit, Oteller Sk. No:1 D:3, 34430 Beyoğlu/İstanbul, Türkiye
1 / 30TLDR
Главное преимущество отеля — расположение в оживлённом Бейоглу: рядом магазины, рестораны и транспорт, а до Галатской башни можно дойти пешком. Персонал многие гости хвалят за отзывчивость, но опыт с номерами непредсказуем: встречаются теснота, шум, износ и проблемы с чистотой или оборудованием. Подойдёт тем, кто планирует много гулять и не ждёт гарантированно тихого, безупречно обслуженного номера.
Сильные стороны
Центральное расположение в районе Бейоглу: рядом Истикляль, рестораны, магазины и метро.
Многие гости отмечают дружелюбный персонал; иногда сотрудники помогают с переселением и транспортом.
Есть крытый бассейн, хаммам, сауна и парная; на крыше — сезонный открытый бассейн и терраса с видом на город.
Завтрак — шведский стол; часть гостей хвалит его выбор и вкус.
Что учесть
Шум с улицы, из соседних номеров и коридоров регулярно мешает сну; нижние этажи особенно рискованны из-за ночных заведений.
Размер, состояние, вид и оснащение номера могут заметно различаться. Часто жалуются на тесноту и устаревший ремонт.
Отзывы о чистоте неоднородны: наряду с чистыми номерами гости описывают грязь, плесень и несвежие полотенца или бельё.
В отдельных номерах сообщали о неисправностях кондиционера, горячей воды, душа и других приборов.
Открытый бассейн сезонный и может быть закрыт на ремонт; крытый бассейн некоторые гости считают холодным или недостаточно ухоженным.
Завтрак бывает переполнен, а оценки ассортимента и качества сильно различаются.
Перед бронированием
Попросите номер подальше от улицы, лифтов и шумных зон; подтвердите пожелание до приезда, но считайте его негарантированным.
Уточните площадь, планировку, тип кровати и вид именно выбранной категории. Если нужен балкон или джакузи, проверьте их наличие и состояние заранее.
Если бассейн важен для поездки, уточните у отеля, открыт ли он на ваши даты: сезонность и временное закрытие на ремонт — разные ограничения.
Проверьте, включён ли завтрак именно в выбранный тариф. На Trip.com он указан как отдельная доплата, а на других площадках условия зависят от тарифа.
Если едете на машине, уточните место и цену парковки: условия площадок различаются, парковки при отеле гости не всегда находили.
Сообщите время прибытия заранее: время заезда на площадках указано как после 14:00, но доступные сведения о позднем заезде расходятся.
Подробный обзор
ИИ-анализ отзывовОбзор отеля
Ramada By Wyndham Istanbul Pera — городской отель в оживлённом районе Бейоглу, рассчитанный прежде всего на тех, кто хочет быть рядом с магазинами, ресторанами и городской жизнью. В описаниях площадок заявлены 135 индивидуально оформленных номеров, круглосуточная стойка регистрации, ресторан, бар и бесплатный Wi‑Fi. По отзывам, однако, состояние и впечатления от номеров не всегда соответствуют рекламным фотографиям: часть гостей называет их уютными и чистыми, другие — тесными, устаревшими и нуждающимися в ремонте.
Характер проживания здесь во многом определяют удачное расположение и переменчивые условия внутри отеля. Персонал часто получает похвалу за помощь и доброжелательность, но решения проблем бывают неравномерными: одних гостей переселяли, а другие сообщали, что обещанного решения не дождались. Отель стоит рассматривать не как гарантированно спокойный отдых с безупречным сервисом, а как удобную базу для городских прогулок — с предварительной проверкой конкретного номера и доступности удобств.
Расположение и транспорт
Расположение8,0 из 10Окружение5,0 из 10Отель расположен в туристическом и оживлённом районе Бейоглу. Поблизости — магазины, рестораны, бары и торговая улица Истикляль; гости также отмечают пешую доступность Галатской башни. По геоданным, до неё около 610–700 м, а до станции метро Şişhane — примерно 379–450 м; станция Tünel находится примерно в 400 м. Гости расходятся в оценке удобства метро, но в целом общественный транспорт и городские маршруты находятся неподалёку.
Удобно гулять по центральной части города, а старый туннель и метро помогают продолжить маршрут к другим районам. Обратная сторона расположения — вечерний и ночной шум: гости слышали музыку, разговоры и крики с улицы, а некоторые связывали особенно сильный шум на нижних этажах с заведениями рядом или клубом под отелем. Один гость сообщил, что чемоданы пришлось нести около 20–30 метров до входа; подъехать прямо к двери может быть неудобно.
Номера и сон
Номер4,0 из 10Сон3,0 из 10Главный риск для сна — слабая звукоизоляция. Гости слышали уличные заведения, соседей и звуки из коридора; в одном отзыве о номере на втором этаже сообщалось о музыке и криках до 3–4 часов ночи, а переселение на седьмой этаж не помогло из-за неисправного кондиционера. Другие гости тоже жаловались на шум с улицы и из соседних комнат. Поэтому тихий сон здесь не стоит считать гарантией даже при удачном расположении в центре.
Стандартные номера многие гости называют очень маленькими: некоторым не хватало места, чтобы раскрыть чемоданы и разложить вещи. Другие описывают свои номера как просторные, поэтому условия зависят от конкретного номера и категории. В отдельных комнатах было темно или душно, окна выходили на стену соседнего здания либо во внутренний двор.
Оценки кроватей также различаются. Одни гости находили их удобными, другие жаловались на продавленные матрасы, неудобные подушки или два односпальных матраса, соединённых в двуспальную кровать с провалом посередине. Не стоит полагаться только на фотографии: гость, забронировавший Standard Double Room, описал крайне тесную комнату и несоответствие заявленному виду, а другой сообщил, что в тот же день уехал, сочтя предложенные ему номера намного меньше ожидаемого.
Гость сообщил, что переносной обогреватель загорелся у вилки; он отключил его и потушил водой.
Гости, приехавшие на 5–9 июня 2026 года ради открытого бассейна, узнали при заселении, что он закрыт на ремонт.
Чистота
Чистота 4,0 из 10Отзывы о чистоте заметно расходятся. Некоторые гости сообщают о ежедневной уборке и чистом белье, полотенцах и номерах. В то же время другие описывают волосы на полу и кровати, пыль под кроватью, пятна на белье, плесень в ванной, грязные поверхности и неприятные запахи.
Есть и отдельные жалобы на непополненные принадлежности и замену белья или полотенец только по просьбе. Поэтому ежедневная уборка, заявленная площадками, не гарантирует одинакового качества подготовки номера. О проблеме с ванной один гость сообщил персоналу, но обещанного переселения за ночь не дождался и утром уехал.
После жалобы на грязную ванную гости дождались утра, но обещанного переселения не получили и уехали.
Завтрак и питание
Завтрак5,0 из 10Другое питание4,0 из 10Завтрак подают в формате шведского стола, однако он не включён автоматически во все тарифы. Например, Trip.com указывает отдельную стоимость 5 евро с человека; на других площадках условия зависят от выбранного варианта бронирования. Перед оплатой проверьте детали тарифа.
Гости описывают завтрак по-разному: одни хвалят вкус и разнообразие, другие находят выбор скудным или однообразным, а качество отдельных продуктов — неудовлетворительным. В часы пик зал может быть переполнен: гости сообщали, что им не сразу удавалось найти свободный стол. Есть и единичный отзыв о том, что в один день не было яиц, а омлет не приготовили из-за отсутствия сотрудника.
Официальные описания площадок указывают ресторан The Junction с международной кухней, кафе и бар, однако оценки еды в ресторане тоже расходятся. Если важно конкретное блюдо или соблюдение диеты, уточните возможности до бронирования: гостья с целиакией сообщила, что заранее предупредила отель, но в завтрак с собой всё равно положили обычный хлеб. Во время Рамадана время и формат подачи могут отличаться от ожиданий: один гость сообщил, что отель предлагал отдельный небольшой сухур.
Оснащение и техническое состояние
Состояние 3,0 из 10Надёжность оборудования зависит от номера и сезона. Гости сообщали о кондиционере, который не охлаждал или не грел, о жаре в номере и о случаях, когда персонал не устранял проблему после повторных обращений. В марте одному гостю помогло переселение в номер с работающим отоплением. Сезонное управление климатом тоже может иметь значение: в начале апреля одна семья не смогла включить охлаждение и сообщила, что с закрытыми окнами детям было трудно спать.
Встречаются жалобы на слабый напор или временное отсутствие воды, долгое ожидание горячей воды, засоры и неисправные души. Гости также сообщали о сломанном телевизоре, холодильнике, сейфе, освещении и джакузи. Некоторые поломки исправляли в течение нескольких часов, но это не происходило во всех случаях.
Отдельно стоит учитывать сообщение гостя о переносном обогревателе: по его словам, прибор загорелся у вилки, он отключил его и потушил водой, а после жалобы получил лишь извинение. Это единичный отзыв, но он касается безопасности; если в номере выдают переносной обогреватель, разумно сразу проверить его состояние.
Сервис и персонал
Сервис7,0 из 10Заезд и выезд4,0 из 10Многие гости отмечают доброжелательность персонала и готовность помочь, особенно на стойке регистрации и в guest relations. Есть примеры переселения после жалоб: одному гостю нашли другой номер, когда в первом не работало отопление и сохранялся неприятный запах. Но это не гарантированный исход: другие гости описывали равнодушные ответы, задержки с просьбами и несостоявшееся переселение.
Заезд обычно начинается после 14:00, выезд — до 12:00; стойка регистрации заявлена как круглосуточная на Trip.com и Ostrovok. При этом Tripadvisor указывает круглосуточный заезд, а другие площадки ограничивают стандартное время заезда промежутком 14:00–23:30, поэтому при позднем прибытии лучше заранее подтвердить порядок с отелем. Один гость сообщил, что даже после времени начала заселения ждал номер около 30 минут.
В нескольких отзывах гости говорят, что уехали рано утром после проблем с чистотой и обещанного, но не состоявшегося переселения; по их словам, оплату за неиспользованную ночь им не вернули. В другом отдельном случае гость сообщил, что персонал сначала обещал одну бесплатную ночь за протечку, но при выезде компенсацию не предоставил; получение возврата не подтверждено. Условия отмены и возврата зависят от тарифа, поэтому их стоит проверить до оплаты.
У отеля нет парковки, которую гости уверенно описывали бы как доступную непосредственно при входе; отзывы сообщают о платных вариантах поблизости и необходимости уточнять место и стоимость. На площадках цены расходятся: Ostrovok указывает 9 евро за автомобиль за ночь, Booking.com — 15 евро в день. Трансфер до аэропорта также не следует считать бесплатным: в официальных условиях Vio он платный, а гость описал предложение за 65 евро после того, как понял рекламу как бесплатную.
Спа и отдых
Спа6,0 из 10Бассейн4,0 из 10Для отдыха заявлены крытый бассейн, сауна и парная; также есть сезонный открытый бассейн на крыше и терраса. По Vio, открытый бассейн работает сезонно с 1 июня по 31 октября, но отзывы описывают закрытие крыши и бассейна на ремонт, в том числе в июне 2026 года, когда гости узнали об этом при заселении. Если бассейн — важная причина поездки, уточните его фактическую доступность непосредственно перед бронированием.
Крытый бассейн некоторые гости считают небольшим, холодным или недостаточно ухоженным, хотя другие отзываются о нём положительно. На крыше гости отмечали виды на Босфор, Эминёню и мост Галата; это виды с террасы, а не из номеров. Отдельный гость сообщал, что джакузи на крыше было грязным и его не очистили после жалобы.
Хаммам, сауна, парная и массаж доступны, но стоимость доступа к SPA описывается по-разному: одни гости называли его бесплатным, другой сообщал, что хаммам для проживающих платный. Посетитель, записавшийся в хаммам через WhatsApp в день посещения, положительно оценил чистоту, массаж и скраб; при этом бассейн для посетителей SPA был недоступен. Уточните цену и правила доступа до визита.
Интернет и работа
В номерах заявлен бесплатный Wi‑Fi, но опыт с соединением неодинаков: несколько гостей считали его слабым или нестабильным, в том числе при потоковом просмотре на телевизоре. Надёжных сведений о качестве рабочего места, скорости для видеозвонков или тихих зон для работы нет. Для удалённой работы лучше заранее предусмотреть мобильный интернет и не рассчитывать на гарантированно устойчивую связь в номере.
Приватность и безопасность
Один гость сообщил, что сейф в его номере не работал, а из закрытого портфеля пропали 500 долларов. По его словам, администрация предложила обратиться в полицию, но гость отказался, считая, что доказательств недостаточно. Это рассказ гостя о пропаже, а не установленный факт кражи. Другие гости также отмечали неисправные сейфы. Проверьте сейф при заселении и не оставляйте ценные вещи без надёжного хранения.
Отдельный гость сообщал, что после протечки персонал вошёл в номер и передвинул матрасы без предварительного предупреждения. В целом один отзыв описывает ощущение безопасности в районе отеля, но отзывы не позволяют оценить порядок доступа в номера как устойчивую практику.
Поездка с семьёй
Семья 3,0 из 10Дети могут проживать в отеле; Booking.com указывает бесплатную детскую кроватку для детей до двух лет по запросу и при наличии, а дополнительные кровати не предоставляются. Условия размещения ребёнка и итоговая цена могут зависеть от возраста, тарифа и категории номера — внесите возраст детей в поиск и уточните детали до бронирования.
Семьям важно учитывать шум и возможные проблемы с климатом. Одна семья из четырёх человек описала бессонную ночь: уличный шум в номере на втором этаже, затем неисправный кондиционер в номере на седьмом и возвращение в шумную комнату. Другие гости с детьми также сообщали о трудностях со сном из-за жары или шума. Детские комнаты заявлены Ostrovok, но отзывы не подтверждают условия их работы.
Соотношение цены и качества
Цена и качество 5,0 из 10Для средней ценовой категории сильное расположение может оправдать выбор, если цель — гулять по городу и пользоваться номером преимущественно для ночлега. Некоторые гости считают отель хорошим по соотношению цены и качества или подходящим для короткой остановки. Другие считают стоимость чрезмерной из-за состояния номеров и разрыва между ожиданиями и реальным опытом.
Официальные описания некоторых площадок рекламируют объект как отель класса «люкс», а часть отзывов оценивает его на фоне ожиданий от четырёх- или пятизвёздочного отеля. Однако по отзывам качество комнат, ремонта, чистоты и сервиса неоднородно. Цена может казаться разумной при удачном номере и хорошей ставке, но завтрак, парковка, трансфер и SPA могут потребовать отдельной оплаты или уточнения условий.
Кому подойдёт
Туристам, которым важнее быть в центре Бейоглу, рядом с Истикляль, магазинами и ресторанами, чем проводить много времени в номере.
Тем, кто планирует короткую остановку и готов заранее уточнить состояние выбранной категории номера.
Гостям, которым интересны крытый бассейн, хаммам или сезонная терраса, если отель подтвердит их доступность на конкретные даты.
Кому не подойдёт
Тем, кому нужен гарантированно тихий сон, особенно семьям с детьми и людям, чувствительным к шуму.
Гостям, ожидающим одинаково высокий уровень ремонта, чистоты и оснащения во всех номерах.
Тем, кто бронирует поездку ради открытого бассейна, не проверив, открыт ли он на нужные даты.
Путешественникам, которым необходимы стабильный Wi‑Fi для работы, надёжная система кондиционирования или безбарьерный доступ без необходимости обращаться за помощью.
Итог
Отель стоит рассматривать, если приоритет — центральное расположение и вы готовы внимательно проверить условия своего тарифа и номера. Для спокойного отдыха, гарантированно чистого и исправного номера или поездки, зависящей от бассейна, риск разочарования заметно выше: отзывы регулярно указывают на шум, износ и непредсказуемое качество обслуживания.
Вопросы и ответы
Будет ли открытый бассейн работать во время моей поездки?
Не обязательно: по Vio он сезонный и заявлен к работе с 1 июня по 31 октября, но гости сообщали и о закрытии на ремонт в июне 2026 года. Уточните у отеля фактическую доступность на ваши даты.
Насколько вероятно, что ночью будет тихо?
Тишина не гарантирована: гости неоднократно сообщали о шуме улицы, баров, соседей и коридоров, а один отзыв описывает музыку и крики до 3–4 часов ночи на нижних этажах. Попросите тихий номер подальше от улицы и лифтов.
Включён ли завтрак в стоимость?
Зависит от тарифа: на Trip.com шведский стол указан как отдельная доплата 5 евро с человека, а другие площадки предлагают проверять условия выбранного тарифа. Уточните это до оплаты.
Есть ли парковка и сколько она стоит?
Гости сообщали об отсутствии парковки непосредственно при отеле и необходимости пользоваться платной парковкой рядом. Цены на площадках расходятся: Ostrovok указывает 9 евро за автомобиль за ночь, Booking.com — 15 евро в день; перед поездкой подтвердите стоимость и точное место.
Характеристики
- Площадки указывают разные условия заселения. Если приезжаете поздно, согласуйте время с отелем.
- Заезд
- с 14:00 до 23:30
- Выезд
- до 12:00
- Доступность персонала
- Круглосуточно
- Лифт
- Да
- Покрытие Wi-Fi
- На всей территории
- Проживание с детьми
- Дети любого возраста
- Домашние животные
- Запрещено
- Парковка
- На территории и поблизости
- Курение в номерах
- Уточните у отеля · сведения расходятся
- Обслуживание в номере
- Да
Номера
Standard Room, 1 Double Bed
- Тип
- Номер
- Вместимость
- 2
- Ванная
- Собственная
- Кровати
- 1 × Двуспальная
- Климат
- Кондиционер
Deluxe Room, 1 Twin Bed, Jetted Tub
- Тип
- Номер
- Вместимость
- 3
- Ванная
- Собственная
- Кровати
- 1 × Односпальная
- Климат
- Кондиционер
Family Room, 1 Twin Bed
- Тип
- Номер
- Вместимость
- 4
- Ванная
- Собственная
- Кровати
- 1 × Односпальная
- Климат
- Кондиционер
Трёхместный номер Standard
- Тип
- Номер
- Ванная
- Собственная
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
- Тип
- Номер
- Ванная
- Собственная
- Кровати
- 1 × Двуспальная
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
- Тип
- Номер
- Ванная
- Собственная
- Кровати
- 2 × Односпальная
1 / 3Двухместный номер Deluxe (двуспальная кровать)
- Тип
- Номер
- Ванная
- Собственная
- Кровати
- 1 × Двуспальная
- Климат
- Кондиционер
Двухместный номер Accessible (двуспальная кровать)
- Тип
- Номер
- Ванная
- Собственная
- Кровати
- 1 × Двуспальная
1 / 7Двухместный номер Classic (двуспальная кровать)
- Тип
- Номер
- Ванная
- Собственная
- Кровати
- 1 × Двуспальная
- Климат
- Кондиционер
1 / 6Номер Семейный
- Тип
- Номер
- Ванная
- Собственная
- Климат
- Кондиционер
Люкс с 2 комнатами
- Тип
- Люкс
- Ванная
- Собственная
- Климат
- Кондиционер, Отопление
1 / 8Люкс с 3 комнатами
- Тип
- Люкс
- Ванная
- Собственная
- Климат
- Кондиционер, Отопление
Поблизости
- The Marmara Pera37 м по маршруту · 32 м по прямой · Google Maps
- Istanbul Bar Association19 м по маршруту · 63 м по прямой · Google Maps
- Turkcell Communication Services Head Office108 м по маршруту · 68 м по прямой · Google Maps
- Pera Palace Hotel100 м · Vio
- Croatian Consulate77 м по маршруту · 34 м по прямой · Google Maps
- Istiklal Avenue100 м · Vio
- Golden Horn700 м · Vio
- Galata Tower800 м · Vio
Оценки площадок
- Vio7,33 / 10
- Островок7,8 / 10
- Tripadvisor7,8 / 10
- Trip.com8,2 / 10
- Booking.com8,2 / 10
- Яндекс3,9 / 5
Оценки Katus по направлениям
- Расположение8 / 10
- Окружение5 / 10
- Комфорт номера4 / 10
- Сон3 / 10
- Чистота4 / 10
- Состояние3 / 10
- Завтрак5 / 10
- Сервис7 / 10
- Заезд и выезд4 / 10
- Семья3 / 10
- Цена и качество5 / 10
Отзывы гостей
300 отзывов в подборке
They didn't fix the AC even though I asked them too. Body was dehydrated every night as a result and affected my energy levels. Didn't even replace the shower gels. Do not stay here if you want a decent rest. O, and their tap and shower would sputter water and sometimes stop altogether. Only decent thing was the breakfast and maybe their cleaning up of the room. Do not stay here as there is no standard. It felt like a one star hotel if not a solitary prison cell.
I recently stayed at the Ramada Pera taksim. If you are used to actual 5-star or even decent 4-star hotels, look elsewhere. This place is light-years away from that standard. Day 1: After a long international flight, I arrived around 2:00 PM and was quickly given a room. After going out for a walk and returning in the evening, a foul, stench of cigarette smoke started blowing directly out of the ventilation grate. I was traveling with an elderly person who suffers from asthma. I went down to the reception to find a solution, and their only response was to send a housekeeper to hand me an air freshener. I explained that an air freshener wouldn't solve the problem if the neighbor kept smoking, but they had absolutely no answer. The receptionist seemed completely uninterested and showed zero empathy. Day 2: On the second day, I finally managed to switch rooms. I was promised a "French balcony," but upon opening the door, the balcony turned out to be barely 50 cm long... Later, after a workout session, there was absolutely NO hot water in the room. There is nothing more unpleasant than not being able to shower after exercising. I reported this to the front desk, and they promised a technician would arrive within 5 minutes. He showed up 45 minutes later, touched the water, realized it was freezing, told me he would be back in 2 minutes, and never returned. I actually had to go to an external gym and pay an entrance fee just to take a proper shower. When I returned to the hotel later, the water was only lukewarm. Day 3: By the third day, outdoor temperatures reached 26–27°C, so I tried to turn on the AC. To my surprise, even on "Cool" mode set to 10°C, it just blew ambient air, turning the room into a literal hammam. The bathroom and bedroom amenities are completely outdated and dilapidated. The lights work half the time, my mirror was hanging crooked, and the shower was so tiny that if you have a larger build, washing yourself is mission impossible. To top it off, the mini-fridge barely cools anything and leaks water, and the windows are only single-glazed. Note on noise: There is a club right below the hotel. If you are unlucky enough to be on the 1st or 2nd floor, you will feel like you are inside the club. The music blares until 3:00 or 4:00 AM. Facilities & Disastrous Spa Service: The pools & gym: The outdoor rooftop pool was under construction (and clearly won't be ready anytime soon). The gym is severely outdated (2 treadmills, 1 shoulder machine, 1 chest machine, and a few dumbbells). As for the indoor pool, the water was cloudy, cold, the water cascade was broken, and it is terribly maintained (I literally found a cockroach under one of the only three poor sun loungers available). The staff: The "hostesses" at the spa were a nightmare. They just sit there giggling among themselves, completely ignoring guests, slouched over their phones. They don’t greet you or even look up when you walk in, and heaven forbid you disturb them! I had the misfortune of asking for a bit of water while working out, and she replied very sharply and arrogantly: "Uh, no, sorry, that’s for the staff. If you want water, you have to go up to the reception." I wasn't even asking for a bottle, just one of those small plastic water cups. Sauna/Hammam: The sauna was barely lukewarm. On a positive note, the Turkish hammam was actually functional (finally!). Breakfast: The morning breakfast consists of a massive assortment of cheeses that all taste exactly the same, some sliced salami, eggs, and cakes completely saturated with sugar. Nothing premium here. The Only Positive: The sole saving grace of this hotel is its location, which is a 2-minute walk from Istiklal Avenue. Conclusion: I would only recommend this hotel to a group of friends coming to Istanbul strictly to party and who plan on barely spending any time in their rooms. However, if you are traveling with family, or if you want to relax and unwind, this place is absolutely NOT for you. Save your money and book elsewhere.
Das Hotel war leider eine große Enttäuschung und auf keinen Fall ein echtes 5-Sterne-Hotel. Das Zimmer war sehr schmutzig – unter dem Bett war viel Staub und das Badezimmer wurde offensichtlich nicht richtig gereinigt. Außerdem war der Wasserhahn im Bad kaputt bzw. verstopft. Auch der Poolbereich war nicht sauber. Das Essen hat uns ebenfalls gar nicht gefallen. Die Qualität der Speisen war schlecht, das Brot war nicht frisch und die Croissants waren voller Öl/Fett. Insgesamt entsprach das Essen definitiv keinem 5-Sterne-Standard. Der einzige positive Punkt war der Wasser-Service und das Zimmermädchen mit den langen schwarzen Haaren – beide waren sehr freundlich und höflich. Insgesamt würden wir dieses Hotel nicht weiterempfehlen. Für uns kann dieses Hotel niemals ein 5-Sterne-Hotel sein.
Zunächst positiv: Die Lage des Hotels ist super. Man erreicht alles Wichtige in Istanbul gut zu Fuß. Auch die Reinigung des Zimmers erfolgte stets ordentlich. ABER! Fünf Sterne hat das Hotel auf keinen Fall verdient. Dachterasse samt Pool sind eine Baustelle und können nicht genutzt werden. Darüber spricht aber keiner. Stattdessen erzählte mir das Personal dass beides erst bei gutem Wetter öffnen würde. 24 Grad und Sonnenschein fand ich schon gut. Natürlich war das eine Ausrede. Das Spa ist ungepflegt. Der Indoor-Pool ist trübe und viel zu kalt. Die Sauna ist medium warm. Insgesamt ist dieses Hotel in die Jahre gekommen. Kaputte Wände, durchgelegene Matratzen, fehlende Schranktür, klebrige Fußböden im Frühstücksbereich, Getränke aus Automaten... um nur einiges zu nennen. Das Personal wirkt angestrengt und desinteressiert. Ich würde hier nie wieder übernachten und kann es überhaupt nicht empfehlen, vor allem wenn man nach den Stadttouren ausspannen will. Das geht quasi gar nicht.
Терраса на крыше и бассейн находятся на реконструкции и не могут использоваться. Никто об этом не говорит. Вместо этого персонал сказал мне, что они открываются только в хорошую погоду. Спа-центр заброшен. Крытый бассейн мутный и холодный.
Appena rientrata da Istambul dove ho soggiornato in questo Hotel. Assolutamente non vi aspettate un 5*. La nostra camera era sporca sembrava non la pulissero mai. Inoltre, la cosa più antipatica la strafottenza del personale nei confronti della mia celiachia di cui erano stati avvisati dal tour operator. Ero stata avvisata che lì non sanno cosa sia il gluten free ma non è vero. Esistono anche forni dedicati e in alcuni supermercati si trova il pane imbustato. Ma il colmo lo hanno raggiunto il giorno della partenza con la colazione al sacco: panino glutinoso anche per me nonostante fossero stati avvisati la sera prima. Ma poi, la colazione al sacco era messa dentro delle bustine diverse, di vari negozi. Non in una busta Ramada!! Ve lo sconsiglio vivamente anche se la posizione è buona ma ci sono hilton nei dintorni molto meglio a detta dell’altro gruppo.
Bu ikinci gelişimde de aynı ilgi ve alaka ile yeniden karşılaştım.istanbul'a geldiğimde konaklayacağım tek adres❤️
You book a 5 star hotel from a big operator like Ramada so you can expect a reasonable quality of hotel that matches the service offer advertised online... right??? .....WRONG!!! Airconditioning not functioning, bedroom at a constant 24 degrees despite reporting to reception 5 times over 5 days. This was the same in our three rooms on floors 6 and 8. Bedroom air vent on floor 8 somehow linked to air extraction from kitchen so lovely strong smell of cooked eggs in your room in the morning. No water from basin taps in the evenings... reported but same every night Outdoor pool and rooftop area like a scene from a zombie movie. Pool not open and area left completely unmanaged or cleaned with open grates and broken furniture scattered everywhere. DO NOT ALLOW YOUR KIDS UP THERE. Staff dishonest about fixing problems... promises made but never delivered Breakfast is like a zoo. Poor selection, overcrowded, not enough cutlery or table servicing Nothing about this place is 5 Star. It is 2 star at best and should be advertised as such
Burak and sadat good service good men
Kein Speck.
I would like to share my honest feedback following my recent stay. My experience was a mix of excellent service and some areas that definitely need improvement. The Highlights (Staff & Service): The best part of this hotel is undoubtedly the staff. Everyone was incredibly helpful and professional. I would like to give a very special thanks to Mrs. Zahra from the housekeeping team. She is a wonderful person, extremely hardworking, and her kind attitude made my stay much more pleasant. Thank you, Zahra! Points for Improvement: Indoor Pool & Privacy: I was hoping for a booking system for the indoor pool to allow for private sessions. Having the option to reserve a private time slot would be a fantastic addition for guests seeking more privacy. Room Maintenance: The bed was not very comfortable. Also, I noticed very visible humidity and mold spots in the corners between the window and the wardrobe, as well as some spots above the TV. These issues need urgent attention to maintain the room's quality and hygiene. Breakfast: The breakfast was okay, but it was missing fresh orange juice. Adding fresh natural juices would be a great improvement. I’m sharing these notes because the staff is doing an amazing job, and I believe the hotel could be much better if these details are addressed. Thank you for the hospitality!