Все отели
5ОтельВысокая ценовая категория

Hyatt Centric Levent Istanbul

Buyukdere Caddesi No 136 Levent, Бешикташ, 34330 Стамбул, Турция

8,2
Оценка Katus824 отзыва · Островок

TLDR

Просторные номера, метро почти у входа и в целом внимательный персонал делают Hyatt Centric Levent удобной базой для деловой поездки или знакомства со Стамбулом через общественный транспорт. Компромиссы — удалённость от исторического центра, платные завтрак и парковка, а также непредсказуемые по отзывам тишина, отдельные стороны сервиса и качество спа.

Сильные стороны

  • Станция метро Levent практически у входа; рядом торговые центры, кафе, рестораны и магазины.

  • Номера часто хвалят за простор, чистоту и удобство; в люксах есть отдельная зона отдыха, а в некоторых — терраса.

  • Многие гости отмечают дружелюбный и отзывчивый персонал и качественную ежедневную уборку.

  • Крытый бассейн, спа, хаммам, сауна, парная и тренажёрный зал; есть круглосуточное обслуживание номеров и бизнес-центр.

  • Завтрак и ресторан получают хорошие отзывы, хотя мнения о завтраке заметно расходятся.

Что учесть

  • Отель находится в деловом Левенте, а не рядом с историческими достопримечательностями: до старого города удобнее ехать на метро, чем идти пешком.

  • Завтрак не включён автоматически; парковка платная. Стоимость и порядок оплаты стоит сверить с выбранным тарифом.

  • Межкомнатный шум отмечали в номерах с соединительной дверью; номер на первом этаже может страдать от музыки ночного клуба.

  • Отзывы о завтраке, интернете, состоянии отдельных номеров и спа неодинаковы.

  • На площадках и в отзывах расходятся сведения о залоге и трансфере до аэропорта; возможны задержки решения просьб и спорные эпизоды с расчётами.

Перед бронированием

  • Уточните итоговую цену завтрака и парковки: в описаниях площадок завтрак указан как платный, а парковка — за отдельную плату; гость также сообщал о неожиданной оплате парковки у отеля.

  • Проверьте размер и способ внесения депозита до приезда. В справочных условиях Ostrovok указано 100 USD за номер за весь период, тогда как в отзывах фигурируют другие суммы и сложности с возвратом или валютой.

  • Если чувствительны к шуму, попросите номер подальше от ночного клуба и без соединительной двери; особенно избегайте первого этажа, если тишина критична.

  • Если вам нужны ранний заезд или поздний выезд, согласуйте их заранее: стандартное время заезда на Trip.com и Ostrovok — после 15:00, выезда — до 12:00; возможность исключения не гарантирована.

  • Сверьте условия трансфера с отелем и зафиксируйте стоимость и способ оплаты до поездки: опубликованные сведения о платности расходятся, а в одном отзыве описана проблема с такси, организованным отелем.

  • Если едете с коляской, уточните доступный вход: гость сообщил, что у входа нет пандуса, хотя сотрудники помогали.

Подробный обзор

ИИ-анализ отзывов

Обзор отеля

Hyatt Centric Levent Istanbul — городской пятизвёздочный отель Hyatt в деловом квартале Левент. Это не курорт и не традиционный отель в историческом центре: его сильные стороны — транспортная доступность, крупные номера, ресторан и внутренние зоны отдыха. Здание прежде было штаб-квартирой HSBC в Стамбуле; внутри гости отмечают современное оформление, иногда с турецкими деталями.

Общее впечатление неоднородное. Многие гости описывают пребывание как спокойное и комфортное, хвалят чистоту, пространство номеров и работу персонала; другие считают часть отделки устаревшей или недотягивающей до ожиданий от дорогого пятизвёздочного отеля. Лобби, по отдельным отзывам, небольшое, поэтому атмосфера здесь скорее удобная и деловая, чем парадная.

Расположение и транспорт

Расположение9,0 из 10Окружение7,0 из 10

Главное преимущество — метро Levent у самого отеля: геоданные указывают расстояние около 140–200 м, а гости описывают выход станции как находящийся буквально рядом. В пешей доступности есть торговые центры Kanyon, Metrocity и другие магазины; к некоторым из них можно пройти через подземный переход. Поблизости также кафе, рестораны и небольшие продуктовые магазины.

Это удобная база для поездок по городу без постоянной зависимости от автомобильных пробок. До исторических достопримечательностей далеко для прогулки, но гости отмечают, что на общественном транспорте туда добираться просто; поездка на метро из аэропорта, по одному отзыву, заняла около 45 минут. Улица у отеля оживлённая: одни гости не замечали трафика в номере, другие упоминали шум и полицейские сирены. Такси рядом найти обычно несложно, но опыт поездки до аэропорта, организованной отелем, был неблагоприятным у одного гостя.

«Выход метро находится прямо рядом с отелем».

Номера и сон

Номер8,0 из 10Сон6,0 из 10

Номера часто описывают как просторные, с высокими потолками, диваном и хорошим местом для хранения. В описаниях площадки стандартный номер с одной кроватью — около 35 м², Deluxe King — около 45 м², люкс — около 50 м², а люкс с террасой — около 55 м². В люксах заявлены кофемашина и чайник; набор оснащения зависит от категории. Гости отмечают красивые виды с верхних этажей, но размер окна может различаться: в одном просторном номере на 11-м этаже оно показалось гостю небольшим.

Оценки кроватей в основном положительные, но не единодушные: некоторые гости хорошо спали, другие называли матрас неудобным. Жалобы на шум особенно важны для выбора номера: слышимость разговоров отмечали в комнатах с соединительной дверью, а в одном случае стол, встроенный в стену, двигался одновременно с соседским. В номере на первом этаже музыка из подвального ночного клуба была настолько громкой, что тряслась комната и испугался ребёнок; это конкретный случай, а не свидетельство одинакового шума во всех номерах. Другие гости, напротив, хвалили звукоизоляцию.

Есть и отдельные жалобы на слишком тёплый номер ночью, недостаток естественного света или невозможность открыть окно в люксе с террасой. Если важны тишина и проветривание, эти условия стоит уточнить заранее.

Гость номера на первом этаже описал настолько сильный шум ночного клуба, что комната тряслась; его пятилетний сын испугался.

Чистота

Чистота 7,0 из 10

Многие гости считают номера и ванные чистыми, а уборку — тщательной и регулярной; положительно отзываются и об общих зонах. В то же время качество обслуживания номера иногда было неровным: в одном случае после плохой уборки и состояния номера 1006 гостя переселили в номер 606, где стало лучше. Были и жалобы на задержки уборки или выполнения просьб.

Два отзыва за сентябрь 2025 года описывают ящерицу, большое количество комаров и следы на простынях после уборки. По сходству подробностей нельзя уверенно считать это двумя независимыми эпизодами, поэтому это не выглядит установленной регулярной проблемой, но для гостей, особенно чувствительных к насекомым, замечание стоит учитывать.

Завтрак и питание

Завтрак6,0 из 10Другое питание6,0 из 10

Завтрак подают в формате шведского стола, но он не всегда включён в тариф. В описаниях Vio и Ostrovok указана ориентировочная стоимость 20 евро для взрослого и 10 евро для ребёнка; актуальную цену и возрастные правила следует проверять на площадке бронирования. Те, кому завтрак понравился, отмечали горячие и холодные блюда, сыры, овощи, фрукты, выпечку и напитки; другие считали выбор скромным или однообразным, а отдельные гости жаловались на несвежий хлеб и ограниченный выбор сыров. Есть также замечания, что персонал не всегда сам подходил за заказом кофе или омлета.

Ресторан и бар Gold Bar предлагают питание и напитки; в описании Vio среди направлений кухни указаны американская, местная, турецкая кухня и морепродукты. Гости хвалят отдельные ужины, обслуживание и блюда, но есть и негативный отзыв о сет-меню и черствых профитролях. В одном отзыве кофе и чай в ресторане не были в свободном доступе — их нужно было просить у официанта. По тарифу с заранее оплаченным ужином гостям предлагали выбор из 12 специальных меню; ресторан обычно просит приходить до 22:00, а позднюю подачу в номер один раз организовали как исключение.

Оснащение и техническое состояние

Состояние 5,0 из 10

В официальных описаниях указаны кондиционер, бесплатный Wi-Fi и проводной интернет, сейф и ежедневная уборка. На практике отзывы об интернете расходятся: один гость сообщал о скорости около 10 Мбит/с, другие называли связь устойчивой или, наоборот, очень плохой.

Есть единичные сообщения о неисправностях в номерах: в одном случае холодильник заменили в тот же день; в другом не работал смыв унитаза, и решение затянулось до обращения через сотрудника уборки. Гость Deluxe King также описал протекающую душевую дверь, недостаточный напор в ванне и воду в душе, которая оставалась чуть тёплой. Эти случаи не подтверждают системную неисправность, но показывают, что скорость решения проблемы может различаться.

Сервис и персонал

Сервис7,0 из 10Заезд и выезд5,0 из 10

В большинстве отзывов персонал называют приветливым, внимательным и готовым помочь; положительно оценивают ресепшен, ресторан и уборку. Есть и примеры оперативного решения вопросов: сотрудница оформила новую бронь, когда первоначальная не отображалась в системе, а гостя с неудачно убранным номером переселили.

При этом встречаются жалобы на грубость или безучастность сотрудников, долгий ответ на просьбы и неудачную координацию между службами. В одном случае после ночного шума гостю предложили переселиться примерно в час ночи; в другом при повторяющемся стуке пришлось сменить четыре номера, прежде чем нашли подходящий. Один семейный гость отменил бронирование сразу после того, как ему предложили разместить членов семьи на разных этажах, а затем выделили два номера, которые он счёл неподходящими и не соответствующими фотографиям; дальнейшее размещение неизвестно.

Стандартное время заезда — после 15:00, выезда — до 12:00. На Trip.com указана круглосуточная стойка регистрации, но сведения о позднем заезде на площадках различаются. Гость, приехавший раньше, сообщил, что ждал до 15:00; раннее заселение лучше согласовать заранее.

Депозит — важный пункт расчётов. В структурированных условиях Ostrovok заявлено 100 USD за номер за весь период, но отзывы описывают разные суммы и варианты возврата: одному гостю 10 000 лир вернули при выезде, другие жаловались на задержку или на попытку вернуть деньги в другой валюте. Условия нужно подтвердить у отеля до бронирования и уточнить, будет ли это блокировка или списание.

Парковка заявлена на территории и рядом с отелем, но она платная; площадки указывают ориентир 12 евро в день, а в отзывах суммы и фактическая организация услуги различаются. Платформы также расходятся в сведениях о трансфере из аэропорта. Один гость сообщил, что водитель, организованный отелем, отказался принимать карту без доплаты, а поездка оказалась дольше и дороже ожидаемого.

Спа и отдых

Спа6,0 из 10Бассейн5,0 из 10

К услугам гостей — крытый бассейн, тренажёрный зал, сауна, парная, хаммам и процедуры в спа; массаж и спа-процедуры требуют предварительной записи. Многие гости хвалят чистоту и спокойствие зоны бассейна, а также оборудование тренажёрного зала. Температура воды в бассейне нравится не всем: несколько гостей находили её холодной или прохладной.

Отзывы о состоянии спа расходятся. Одни называют зону чистой и хорошо устроенной, другие отмечали запах сырости, проблемы с душем или неработавшую парную; в октябре 2025 года бассейн был временно закрыт на ремонт спа. Один гость счёл навигацию по многоуровневой зоне сложной из-за тусклого света и плохо читаемых табличек. Есть положительные отзывы о массаже, но отдельные гости считали процедуры короткими или слишком дорогими; цены и впечатления зависят от конкретной услуги. В отеле также есть ночной клуб, который может быть слышен в номерах на первом этаже.

Интернет и работа

Отель подходит для деловых поездок по расположению: он находится в деловом районе, рядом с метро, офисами и ресторанами. В номерах есть рабочие столы; один деловой гость отметил, что места на столе было достаточно для работы. Официально заявлены круглосуточный бизнес-центр и офисная зона с принтером. Качество интернета в отзывах оценивают по-разному, поэтому для критичных звонков и работы стоит иметь резервное подключение.

Приватность и безопасность

Один гость положительно оценил контроль доступа и проверки на входе, а другие в целом называли отель безопасным; это личные впечатления, а не подтверждение конкретных процедур. Есть серьёзная единичная жалоба на приватность: гость Deluxe King сообщил, что около 10:30 в день выезда сотрудник вошёл в занятый номер ключ-картой, не получив ответа или согласия.

Два гостя заявляли о пропаже вещей из номера и были недовольны реакцией отеля. Эти отзывы фиксируют заявления гостей, но сами по себе не устанавливают обстоятельства пропаж. Если оставляете ценные вещи, используйте сейф в номере; он заявлен в описаниях категорий.

Соотношение цены и качества

Цена и качество 6,0 из 10

Для отеля высокой ценовой категории хорошее расположение, просторные номера, чистота, бассейн и спа — весомые преимущества. Часть гостей считает цену оправданной качеством обслуживания и удобством, другие называют проживание дорогим или не соответствующим ожиданиям от пяти звёзд. Особенно важно учитывать дополнительные расходы: завтрак и парковка оплачиваются отдельно, а депозит может потребовать отдельного расчёта и не всегда возвращается немедленно.

Кому подойдёт

Деловых путешественников, которым важны Левент, офисы поблизости, метро, рабочее место и бизнес-центр.

Гостей, которые планируют много ездить по Стамбулу на метро и хотят жить рядом с торговыми центрами и ресторанами.

Пары и семьи, которым важны просторные номера и возможность пользоваться бассейном и спа — при условии, что удобства доступны в даты поездки.

Путешественников, готовых доплачивать за завтрак и парковку и заранее уточнять условия депозита.

Кому не подойдёт

Тех, кто хочет жить в пешей доступности от основных исторических достопримечательностей.

Гостей, которым особенно важны абсолютная тишина или чуткий сон, если нельзя заранее исключить первый этаж и смежный номер.

Тех, кто ожидает, что завтрак и парковка уже включены в цену, или не готов к депозиту.

Путешественников, для которых обязательны биде или местное средство для подмывания: гости неоднократно отмечали его отсутствие.

Тех, кому нужен гарантированно работающий и одинаково качественный спа-комплекс: отзывы об обслуживании и состоянии отдельных зон расходятся.

Итог

Hyatt Centric Levent Istanbul стоит рассматривать, если вам важны метро у входа, деловой район, просторный номер и возможность вернуться после насыщенного дня в бассейн или спа. Для поездки с акцентом на исторический центр, гарантированную тишину или полностью предсказуемые дополнительные расходы лучше сравнить альтернативы; при бронировании заранее уточните депозит, завтрак, парковку и расположение номера.

Вопросы и ответы

Включён ли завтрак в стоимость номера?

Не обязательно: площадки указывают шведский стол как платную опцию, ориентировочно 20 евро для взрослого и 10 евро для ребёнка. Проверяйте условия именно своего тарифа; отзывы о разнообразии завтрака различаются.

Как избежать шума в номере?

Попросите номер подальше от ночного клуба и без соединительной двери. Особенно осторожно стоит выбирать первый этаж: один гость описал сильный шум клуба, тогда как в других номерах гости отмечали хорошую звукоизоляцию.

Какой депозит нужно оставить при заселении?

В условиях Ostrovok указан депозит 100 USD за номер за весь период, однако гости сообщали о других суммах и о разных способах возврата. Перед поездкой подтвердите сумму, валюту и срок возврата непосредственно у отеля.

Есть ли у отеля парковка и сколько она стоит?

Площадки указывают платную парковку примерно за 12 евро в день, но в отзывах фигурируют и другие суммы, а исполнение услуги парковщика оценивали неодинаково. Сверьте стоимость и формат парковки с отелем перед приездом на машине.

Характеристики

Заезд
с 15:00 до 23:59
Выезд
до 12:00
Доступность персонала
Круглосуточно
Лифт
Да
Покрытие Wi-Fi
На всей территории
Проживание с детьми
Дети любого возраста
Домашние животные
По запросу · зависит от условий
Парковка
На территории и поблизости
Курение в номерах
Уточните у отеля · сведения расходятся
Обслуживание в номере
Да

Номера

Room, 1 King Bed
Тип
Номер
Площадь, м²
35
Вместимость
2
Ванная
Собственная
Кровати
1 × King-size
Климат
Кондиционер
Room, 1 Queen Bed
Тип
Номер
Площадь, м²
35
Вместимость
2
Ванная
Собственная
Кровати
1 × Queen-size
Климат
Кондиционер
Deluxe Room, 2 Twin Beds
Тип
Номер
Вместимость
2
Ванная
Собственная
Кровати
2 × Односпальная
Климат
Кондиционер
Deluxe Room, 1 King Bed
Тип
Номер
Площадь, м²
45
Вместимость
3
Ванная
Собственная
Кровати
1 × King-size
Климат
Кондиционер
Suite, 1 King Bed
Тип
Люкс
Площадь, м²
50
Вместимость
4
Ванная
Собственная
Кровати
1 × King-size
Климат
Кондиционер
Suite, 1 King Bed, Terrace
Тип
Люкс
Площадь, м²
55
Вместимость
3
Ванная
Собственная
Кровати
1 × King-size
Климат
Кондиционер
Открытые зоны
Терраса
Двухместный номер (двуспальная кровать)
Тип
Номер
Ванная
Собственная
Кровати
1 × Двуспальная
Климат
Кондиционер, Вентилятор, Отопление
Двухместный номер Deluxe (двуспальная кровать)
Тип
Номер
Ванная
Собственная
Кровати
1 × Двуспальная
Климат
Кондиционер, Вентилятор, Отопление
Двухместный номер Deluxe (2 отдельные кровати)
Тип
Номер
Ванная
Собственная
Кровати
2 × Односпальная
Климат
Кондиционер, Вентилятор
Номер Семейный
Тип
Номер
Ванная
Собственная
Климат
Кондиционер, Вентилятор
Двухместный люкс (двуспальная кровать)
Тип
Люкс
Ванная
Собственная
Кровати
1 × Двуспальная
Климат
Кондиционер, Вентилятор, Отопление
Двухместный люкс Пентхаус (двуспальная кровать)
Тип
Люкс
Ванная
Собственная
Кровати
1 × Двуспальная
Двухместный люкс (2 отдельные кровати)
Тип
Люкс
Ванная
Собственная
Кровати
2 × Односпальная
Климат
Кондиционер, Вентилятор
Двухместный люкс Crown (двуспальная кровать)
Тип
Люкс
Ванная
Собственная
Кровати
1 × Двуспальная
Двухместный люкс с террасой (двуспальная кровать)
Тип
Люкс
Ванная
Собственная
Кровати
1 × Двуспальная
Климат
Кондиционер, Вентилятор
Открытые зоны
Терраса

Поблизости

  • Kanyon Mall600 м · Vio
  • Zorlu Performing Arts Center18 мин пешком · Tripadvisor
  • Zorlu Center1 000 м · Vio
  • Istanbul Sapphire1 400 м · Vio
  • Trump Towers Istanbul2 400 м · Vio
  • Yildiz2 500 м · Vio
  • Mecidiyekoy Square2 600 м · Vio
  • Istanbul Cevahir Shopping and Entertainment Centre3 200 м · Vio

Оценки площадок

  • Vio8,9 / 10
  • Островок9,4 / 10
  • Tripadvisor9,4 / 10
  • Trip.com8,9 / 10
  • Booking.com9 / 10
  • Яндекс4,7 / 5

Оценки Katus по направлениям

  • Расположение9 / 10
  • Окружение7 / 10
  • Комфорт номера8 / 10
  • Сон6 / 10
  • Чистота7 / 10
  • Состояние5 / 10
  • Виды8 / 10
  • Завтрак6 / 10
  • Сервис7 / 10
  • Заезд и выезд5 / 10
  • Цена и качество6 / 10

Отзывы гостей

300 отзывов в подборке

Google MapsОпубликован: 2025-12-21

I would give customer service 0 stars if I could. The attitude from the front desk was so rude! I placed a food delivery order, but since I didn’t have a local number, the delivery driver didn’t reach me to tell me that the food had arrived. I had left the hotel room number in the address. However, the front desk didn’t accept the order nor did they try to call my room to confirm my order had arrived. As a result, the order was cancelled and I was issued no refund. When confronted, the front desk told me that it wasn’t their responsibility and that they couldn’t help me contact the delivery service to try and issue a refund. Absolutely terrible customer service! Don’t stay here!

Google MapsОпубликован: 2025-12-21

Номер был нормальный, хотя я там видела и получше номера, кажись нам дали не прям хороший номер. Интернет 🛜 ужасный!! Уборка номеров не понравилось, 1 день убиралась девушка, убралась как попало. Но мужчина который убирал в остальное время он молодец, знает свою работу 👍. Завтрак очень скудный, на 5 звезд не тянет. Работники именно турецкие очень приятные, НО вот девушка славянка на ресепшене не понравилась, научите её улыбаться гостям, как ни как она вид этого отеля из за неё я ставлю 3*.

VioПроживание: 2025-12-20

Kahvaltı almadım

VioПроживание: 2025-12-16

客室は清潔で、快適でした。朝ごはんのスタッフの気配りもすばらしく、ベルボーイキャプテンのozgurさんはいつも親切で、すばらしいサービスでした。値段と比較しても、とても満足のいくステイでした。

Google MapsОпубликован: 2025-12-16

I always enjoy coming back here. Compliments to Tas and Irem. 😃

Google MapsОпубликован: 2025-12-14

I was visiting with my family and we really enjoyed the hotel, it’s very clean, rooms are spacious and comfy, and the location is great. You have lots of shops in the neighborhood, plus Zorlu Center is very close for shopping. Breakfast is amazing, and the staff is very polite and helpful

VioПроживание: 2025-12-14

네 모든 면에서 비지니스로 추천합니다

Google MapsОпубликован: 2025-12-13

Our stay at Hyatt Centric Istanbul was absolutely outstanding and exceeded all expectations. The rooms are fantastic — modern, spacious, beautifully designed, and impeccably clean, with extremely comfortable beds that make it easy to relax after a busy day in the city. The location is excellent, perfectly situated with easy access to major areas, shopping, restaurants, and public transportation — ideal for both sightseeing and business travel. What truly makes this hotel special is the staff. Everyone was incredibly friendly, attentive, and professional, always ready to help and making us feel genuinely welcome throughout our stay. The restaurant deserves special mention as well — outstanding food, great service, and a wonderful atmosphere. Both breakfast and dining were a real pleasure. Without a doubt, this is a hotel we would happily return to and highly recommend to anyone visiting Istanbul.

Google MapsОпубликован: 2025-12-12

Odalar çok konforlu ve temiz kahvaltı da gayet yeterli çalışanların tutumları da harika teşekkürler :)

Google MapsОпубликован: 2025-12-06

This is NOT Hyatt, this is a franchise. Nothing at the hotel works including the shower, sink, bathtub, sauna and the steam room. In the name of being ultramodern, terrible architecture is preferred which is not usable or useful. Towels on the floor, sink is sideways - is this modern architecture? Unreachable switch buttons behind the bathroom mirror is very annoying. Unreachable AC control, behind the huge and uncomfortable sofa! Rooms are suffocating: hardwood floors, walls, and ceeling create a sauna effect. Not good architecture or design! Location may seem to be convenient, but it is VERY NOISY and VERY CROWDED. Old cemetery right infront of the hotel, right across the noisy Buyukdere Cad. Not suitable for families, or a business trip due to the crowd preferring this hotel. Front desk agent Durdane is awesome!

VioПроживание: 2025-12-05

Guzel hersey

VioПроживание: 2025-12-03

Mantıyı deneyin mutlaka odalar çevreki otellerden daha büyük ve konforlu oda serviside baya iyi temizlikte iyi düşünmeden kalınır bu otelde başka maceraya gerek yok