Overall, I was very satisfied with the hotel's facilities and service. However, my experience at check-out left a very negative impression. When I checked out, I asked the hotel to arrange a taxi to the airport. Unfortunately, the taxi that was arranged appeared to be one that overcharges tourists. A trip that should normally take around 30 minutes took more than 50 minutes. Before leaving the hotel, I specifically requested that I be able to pay by credit card. However, the driver refused to accept my card and claimed that there would be a 10% surcharge for card payments. In the end, I was forced to pay 2,800 TRY for a trip that should have cost around 1,700–2,000 TRY. I hope the hotel will pay closer attention to the taxi companies it recommends to guests. Unfortunately, this experience greatly damaged my impression of Türkiye, despite my otherwise excellent stay at your hotel.
Hyatt Centric Levent Istanbul
Buyukdere Caddesi No 136 Levent, Бешикташ, 34330 Стамбул, Турция
1 / 30TLDR
Просторные номера, метро почти у входа и в целом внимательный персонал делают Hyatt Centric Levent удобной базой для деловой поездки или знакомства со Стамбулом через общественный транспорт. Компромиссы — удалённость от исторического центра, платные завтрак и парковка, а также непредсказуемые по отзывам тишина, отдельные стороны сервиса и качество спа.
Сильные стороны
Станция метро Levent практически у входа; рядом торговые центры, кафе, рестораны и магазины.
Номера часто хвалят за простор, чистоту и удобство; в люксах есть отдельная зона отдыха, а в некоторых — терраса.
Многие гости отмечают дружелюбный и отзывчивый персонал и качественную ежедневную уборку.
Крытый бассейн, спа, хаммам, сауна, парная и тренажёрный зал; есть круглосуточное обслуживание номеров и бизнес-центр.
Завтрак и ресторан получают хорошие отзывы, хотя мнения о завтраке заметно расходятся.
Что учесть
Отель находится в деловом Левенте, а не рядом с историческими достопримечательностями: до старого города удобнее ехать на метро, чем идти пешком.
Завтрак не включён автоматически; парковка платная. Стоимость и порядок оплаты стоит сверить с выбранным тарифом.
Межкомнатный шум отмечали в номерах с соединительной дверью; номер на первом этаже может страдать от музыки ночного клуба.
Отзывы о завтраке, интернете, состоянии отдельных номеров и спа неодинаковы.
На площадках и в отзывах расходятся сведения о залоге и трансфере до аэропорта; возможны задержки решения просьб и спорные эпизоды с расчётами.
Перед бронированием
Уточните итоговую цену завтрака и парковки: в описаниях площадок завтрак указан как платный, а парковка — за отдельную плату; гость также сообщал о неожиданной оплате парковки у отеля.
Проверьте размер и способ внесения депозита до приезда. В справочных условиях Ostrovok указано 100 USD за номер за весь период, тогда как в отзывах фигурируют другие суммы и сложности с возвратом или валютой.
Если чувствительны к шуму, попросите номер подальше от ночного клуба и без соединительной двери; особенно избегайте первого этажа, если тишина критична.
Если вам нужны ранний заезд или поздний выезд, согласуйте их заранее: стандартное время заезда на Trip.com и Ostrovok — после 15:00, выезда — до 12:00; возможность исключения не гарантирована.
Сверьте условия трансфера с отелем и зафиксируйте стоимость и способ оплаты до поездки: опубликованные сведения о платности расходятся, а в одном отзыве описана проблема с такси, организованным отелем.
Если едете с коляской, уточните доступный вход: гость сообщил, что у входа нет пандуса, хотя сотрудники помогали.
Подробный обзор
ИИ-анализ отзывовОбзор отеля
Hyatt Centric Levent Istanbul — городской пятизвёздочный отель Hyatt в деловом квартале Левент. Это не курорт и не традиционный отель в историческом центре: его сильные стороны — транспортная доступность, крупные номера, ресторан и внутренние зоны отдыха. Здание прежде было штаб-квартирой HSBC в Стамбуле; внутри гости отмечают современное оформление, иногда с турецкими деталями.
Общее впечатление неоднородное. Многие гости описывают пребывание как спокойное и комфортное, хвалят чистоту, пространство номеров и работу персонала; другие считают часть отделки устаревшей или недотягивающей до ожиданий от дорогого пятизвёздочного отеля. Лобби, по отдельным отзывам, небольшое, поэтому атмосфера здесь скорее удобная и деловая, чем парадная.
Расположение и транспорт
Расположение9,0 из 10Окружение7,0 из 10Главное преимущество — метро Levent у самого отеля: геоданные указывают расстояние около 140–200 м, а гости описывают выход станции как находящийся буквально рядом. В пешей доступности есть торговые центры Kanyon, Metrocity и другие магазины; к некоторым из них можно пройти через подземный переход. Поблизости также кафе, рестораны и небольшие продуктовые магазины.
Это удобная база для поездок по городу без постоянной зависимости от автомобильных пробок. До исторических достопримечательностей далеко для прогулки, но гости отмечают, что на общественном транспорте туда добираться просто; поездка на метро из аэропорта, по одному отзыву, заняла около 45 минут. Улица у отеля оживлённая: одни гости не замечали трафика в номере, другие упоминали шум и полицейские сирены. Такси рядом найти обычно несложно, но опыт поездки до аэропорта, организованной отелем, был неблагоприятным у одного гостя.
«Выход метро находится прямо рядом с отелем».
Номера и сон
Номер8,0 из 10Сон6,0 из 10Номера часто описывают как просторные, с высокими потолками, диваном и хорошим местом для хранения. В описаниях площадки стандартный номер с одной кроватью — около 35 м², Deluxe King — около 45 м², люкс — около 50 м², а люкс с террасой — около 55 м². В люксах заявлены кофемашина и чайник; набор оснащения зависит от категории. Гости отмечают красивые виды с верхних этажей, но размер окна может различаться: в одном просторном номере на 11-м этаже оно показалось гостю небольшим.
Оценки кроватей в основном положительные, но не единодушные: некоторые гости хорошо спали, другие называли матрас неудобным. Жалобы на шум особенно важны для выбора номера: слышимость разговоров отмечали в комнатах с соединительной дверью, а в одном случае стол, встроенный в стену, двигался одновременно с соседским. В номере на первом этаже музыка из подвального ночного клуба была настолько громкой, что тряслась комната и испугался ребёнок; это конкретный случай, а не свидетельство одинакового шума во всех номерах. Другие гости, напротив, хвалили звукоизоляцию.
Есть и отдельные жалобы на слишком тёплый номер ночью, недостаток естественного света или невозможность открыть окно в люксе с террасой. Если важны тишина и проветривание, эти условия стоит уточнить заранее.
Гость номера на первом этаже описал настолько сильный шум ночного клуба, что комната тряслась; его пятилетний сын испугался.
Чистота
Чистота 7,0 из 10Многие гости считают номера и ванные чистыми, а уборку — тщательной и регулярной; положительно отзываются и об общих зонах. В то же время качество обслуживания номера иногда было неровным: в одном случае после плохой уборки и состояния номера 1006 гостя переселили в номер 606, где стало лучше. Были и жалобы на задержки уборки или выполнения просьб.
Два отзыва за сентябрь 2025 года описывают ящерицу, большое количество комаров и следы на простынях после уборки. По сходству подробностей нельзя уверенно считать это двумя независимыми эпизодами, поэтому это не выглядит установленной регулярной проблемой, но для гостей, особенно чувствительных к насекомым, замечание стоит учитывать.
Завтрак и питание
Завтрак6,0 из 10Другое питание6,0 из 10Завтрак подают в формате шведского стола, но он не всегда включён в тариф. В описаниях Vio и Ostrovok указана ориентировочная стоимость 20 евро для взрослого и 10 евро для ребёнка; актуальную цену и возрастные правила следует проверять на площадке бронирования. Те, кому завтрак понравился, отмечали горячие и холодные блюда, сыры, овощи, фрукты, выпечку и напитки; другие считали выбор скромным или однообразным, а отдельные гости жаловались на несвежий хлеб и ограниченный выбор сыров. Есть также замечания, что персонал не всегда сам подходил за заказом кофе или омлета.
Ресторан и бар Gold Bar предлагают питание и напитки; в описании Vio среди направлений кухни указаны американская, местная, турецкая кухня и морепродукты. Гости хвалят отдельные ужины, обслуживание и блюда, но есть и негативный отзыв о сет-меню и черствых профитролях. В одном отзыве кофе и чай в ресторане не были в свободном доступе — их нужно было просить у официанта. По тарифу с заранее оплаченным ужином гостям предлагали выбор из 12 специальных меню; ресторан обычно просит приходить до 22:00, а позднюю подачу в номер один раз организовали как исключение.
Оснащение и техническое состояние
Состояние 5,0 из 10В официальных описаниях указаны кондиционер, бесплатный Wi-Fi и проводной интернет, сейф и ежедневная уборка. На практике отзывы об интернете расходятся: один гость сообщал о скорости около 10 Мбит/с, другие называли связь устойчивой или, наоборот, очень плохой.
Есть единичные сообщения о неисправностях в номерах: в одном случае холодильник заменили в тот же день; в другом не работал смыв унитаза, и решение затянулось до обращения через сотрудника уборки. Гость Deluxe King также описал протекающую душевую дверь, недостаточный напор в ванне и воду в душе, которая оставалась чуть тёплой. Эти случаи не подтверждают системную неисправность, но показывают, что скорость решения проблемы может различаться.
Сервис и персонал
Сервис7,0 из 10Заезд и выезд5,0 из 10В большинстве отзывов персонал называют приветливым, внимательным и готовым помочь; положительно оценивают ресепшен, ресторан и уборку. Есть и примеры оперативного решения вопросов: сотрудница оформила новую бронь, когда первоначальная не отображалась в системе, а гостя с неудачно убранным номером переселили.
При этом встречаются жалобы на грубость или безучастность сотрудников, долгий ответ на просьбы и неудачную координацию между службами. В одном случае после ночного шума гостю предложили переселиться примерно в час ночи; в другом при повторяющемся стуке пришлось сменить четыре номера, прежде чем нашли подходящий. Один семейный гость отменил бронирование сразу после того, как ему предложили разместить членов семьи на разных этажах, а затем выделили два номера, которые он счёл неподходящими и не соответствующими фотографиям; дальнейшее размещение неизвестно.
Стандартное время заезда — после 15:00, выезда — до 12:00. На Trip.com указана круглосуточная стойка регистрации, но сведения о позднем заезде на площадках различаются. Гость, приехавший раньше, сообщил, что ждал до 15:00; раннее заселение лучше согласовать заранее.
Депозит — важный пункт расчётов. В структурированных условиях Ostrovok заявлено 100 USD за номер за весь период, но отзывы описывают разные суммы и варианты возврата: одному гостю 10 000 лир вернули при выезде, другие жаловались на задержку или на попытку вернуть деньги в другой валюте. Условия нужно подтвердить у отеля до бронирования и уточнить, будет ли это блокировка или списание.
Парковка заявлена на территории и рядом с отелем, но она платная; площадки указывают ориентир 12 евро в день, а в отзывах суммы и фактическая организация услуги различаются. Платформы также расходятся в сведениях о трансфере из аэропорта. Один гость сообщил, что водитель, организованный отелем, отказался принимать карту без доплаты, а поездка оказалась дольше и дороже ожидаемого.
Спа и отдых
Спа6,0 из 10Бассейн5,0 из 10К услугам гостей — крытый бассейн, тренажёрный зал, сауна, парная, хаммам и процедуры в спа; массаж и спа-процедуры требуют предварительной записи. Многие гости хвалят чистоту и спокойствие зоны бассейна, а также оборудование тренажёрного зала. Температура воды в бассейне нравится не всем: несколько гостей находили её холодной или прохладной.
Отзывы о состоянии спа расходятся. Одни называют зону чистой и хорошо устроенной, другие отмечали запах сырости, проблемы с душем или неработавшую парную; в октябре 2025 года бассейн был временно закрыт на ремонт спа. Один гость счёл навигацию по многоуровневой зоне сложной из-за тусклого света и плохо читаемых табличек. Есть положительные отзывы о массаже, но отдельные гости считали процедуры короткими или слишком дорогими; цены и впечатления зависят от конкретной услуги. В отеле также есть ночной клуб, который может быть слышен в номерах на первом этаже.
Интернет и работа
Отель подходит для деловых поездок по расположению: он находится в деловом районе, рядом с метро, офисами и ресторанами. В номерах есть рабочие столы; один деловой гость отметил, что места на столе было достаточно для работы. Официально заявлены круглосуточный бизнес-центр и офисная зона с принтером. Качество интернета в отзывах оценивают по-разному, поэтому для критичных звонков и работы стоит иметь резервное подключение.
Приватность и безопасность
Один гость положительно оценил контроль доступа и проверки на входе, а другие в целом называли отель безопасным; это личные впечатления, а не подтверждение конкретных процедур. Есть серьёзная единичная жалоба на приватность: гость Deluxe King сообщил, что около 10:30 в день выезда сотрудник вошёл в занятый номер ключ-картой, не получив ответа или согласия.
Два гостя заявляли о пропаже вещей из номера и были недовольны реакцией отеля. Эти отзывы фиксируют заявления гостей, но сами по себе не устанавливают обстоятельства пропаж. Если оставляете ценные вещи, используйте сейф в номере; он заявлен в описаниях категорий.
Соотношение цены и качества
Цена и качество 6,0 из 10Для отеля высокой ценовой категории хорошее расположение, просторные номера, чистота, бассейн и спа — весомые преимущества. Часть гостей считает цену оправданной качеством обслуживания и удобством, другие называют проживание дорогим или не соответствующим ожиданиям от пяти звёзд. Особенно важно учитывать дополнительные расходы: завтрак и парковка оплачиваются отдельно, а депозит может потребовать отдельного расчёта и не всегда возвращается немедленно.
Кому подойдёт
Деловых путешественников, которым важны Левент, офисы поблизости, метро, рабочее место и бизнес-центр.
Гостей, которые планируют много ездить по Стамбулу на метро и хотят жить рядом с торговыми центрами и ресторанами.
Пары и семьи, которым важны просторные номера и возможность пользоваться бассейном и спа — при условии, что удобства доступны в даты поездки.
Путешественников, готовых доплачивать за завтрак и парковку и заранее уточнять условия депозита.
Кому не подойдёт
Тех, кто хочет жить в пешей доступности от основных исторических достопримечательностей.
Гостей, которым особенно важны абсолютная тишина или чуткий сон, если нельзя заранее исключить первый этаж и смежный номер.
Тех, кто ожидает, что завтрак и парковка уже включены в цену, или не готов к депозиту.
Путешественников, для которых обязательны биде или местное средство для подмывания: гости неоднократно отмечали его отсутствие.
Тех, кому нужен гарантированно работающий и одинаково качественный спа-комплекс: отзывы об обслуживании и состоянии отдельных зон расходятся.
Итог
Hyatt Centric Levent Istanbul стоит рассматривать, если вам важны метро у входа, деловой район, просторный номер и возможность вернуться после насыщенного дня в бассейн или спа. Для поездки с акцентом на исторический центр, гарантированную тишину или полностью предсказуемые дополнительные расходы лучше сравнить альтернативы; при бронировании заранее уточните депозит, завтрак, парковку и расположение номера.
Вопросы и ответы
Включён ли завтрак в стоимость номера?
Не обязательно: площадки указывают шведский стол как платную опцию, ориентировочно 20 евро для взрослого и 10 евро для ребёнка. Проверяйте условия именно своего тарифа; отзывы о разнообразии завтрака различаются.
Как избежать шума в номере?
Попросите номер подальше от ночного клуба и без соединительной двери. Особенно осторожно стоит выбирать первый этаж: один гость описал сильный шум клуба, тогда как в других номерах гости отмечали хорошую звукоизоляцию.
Какой депозит нужно оставить при заселении?
В условиях Ostrovok указан депозит 100 USD за номер за весь период, однако гости сообщали о других суммах и о разных способах возврата. Перед поездкой подтвердите сумму, валюту и срок возврата непосредственно у отеля.
Есть ли у отеля парковка и сколько она стоит?
Площадки указывают платную парковку примерно за 12 евро в день, но в отзывах фигурируют и другие суммы, а исполнение услуги парковщика оценивали неодинаково. Сверьте стоимость и формат парковки с отелем перед приездом на машине.
Характеристики
- Площадки указывают разные условия заселения. Если приезжаете поздно, согласуйте время с отелем.
- Стоимость трансфера из аэропорта требует уточнения. Подтвердите цену перед заказом.
- Заезд
- с 15:00 до 23:59
- Выезд
- до 12:00
- Доступность персонала
- Круглосуточно
- Лифт
- Да
- Покрытие Wi-Fi
- На всей территории
- Проживание с детьми
- Дети любого возраста
- Домашние животные
- По запросу · зависит от условий
- Парковка
- На территории и поблизости
- Курение в номерах
- Уточните у отеля · сведения расходятся
- Обслуживание в номере
- Да
Номера
Room, 1 King Bed
- Тип
- Номер
- Площадь, м²
- 35
- Вместимость
- 2
- Ванная
- Собственная
- Кровати
- 1 × King-size
- Климат
- Кондиционер
Room, 1 Queen Bed
- Тип
- Номер
- Площадь, м²
- 35
- Вместимость
- 2
- Ванная
- Собственная
- Кровати
- 1 × Queen-size
- Климат
- Кондиционер
Deluxe Room, 2 Twin Beds
- Тип
- Номер
- Вместимость
- 2
- Ванная
- Собственная
- Кровати
- 2 × Односпальная
- Климат
- Кондиционер
Deluxe Room, 1 King Bed
- Тип
- Номер
- Площадь, м²
- 45
- Вместимость
- 3
- Ванная
- Собственная
- Кровати
- 1 × King-size
- Климат
- Кондиционер
Suite, 1 King Bed
- Тип
- Люкс
- Площадь, м²
- 50
- Вместимость
- 4
- Ванная
- Собственная
- Кровати
- 1 × King-size
- Климат
- Кондиционер
Suite, 1 King Bed, Terrace
- Тип
- Люкс
- Площадь, м²
- 55
- Вместимость
- 3
- Ванная
- Собственная
- Кровати
- 1 × King-size
- Климат
- Кондиционер
- Открытые зоны
- Терраса
Двухместный номер (двуспальная кровать)
- Тип
- Номер
- Ванная
- Собственная
- Кровати
- 1 × Двуспальная
- Климат
- Кондиционер, Вентилятор, Отопление
Двухместный номер Deluxe (двуспальная кровать)
- Тип
- Номер
- Ванная
- Собственная
- Кровати
- 1 × Двуспальная
- Климат
- Кондиционер, Вентилятор, Отопление
Двухместный номер Deluxe (2 отдельные кровати)
- Тип
- Номер
- Ванная
- Собственная
- Кровати
- 2 × Односпальная
- Климат
- Кондиционер, Вентилятор
Номер Семейный
- Тип
- Номер
- Ванная
- Собственная
- Климат
- Кондиционер, Вентилятор

Двухместный люкс (двуспальная кровать)
- Тип
- Люкс
- Ванная
- Собственная
- Кровати
- 1 × Двуспальная
- Климат
- Кондиционер, Вентилятор, Отопление
Двухместный люкс Пентхаус (двуспальная кровать)
- Тип
- Люкс
- Ванная
- Собственная
- Кровати
- 1 × Двуспальная
Двухместный люкс (2 отдельные кровати)
- Тип
- Люкс
- Ванная
- Собственная
- Кровати
- 2 × Односпальная
- Климат
- Кондиционер, Вентилятор
Двухместный люкс Crown (двуспальная кровать)
- Тип
- Люкс
- Ванная
- Собственная
- Кровати
- 1 × Двуспальная
Двухместный люкс с террасой (двуспальная кровать)
- Тип
- Люкс
- Ванная
- Собственная
- Кровати
- 1 × Двуспальная
- Климат
- Кондиционер, Вентилятор
- Открытые зоны
- Терраса
Поблизости
- Kanyon Mall600 м · Vio
- Zorlu Performing Arts Center18 мин пешком · Tripadvisor
- Zorlu Center1 000 м · Vio
- Istanbul Sapphire1 400 м · Vio
- Trump Towers Istanbul2 400 м · Vio
- Yildiz2 500 м · Vio
- Mecidiyekoy Square2 600 м · Vio
- Istanbul Cevahir Shopping and Entertainment Centre3 200 м · Vio
Оценки площадок
- Vio8,9 / 10
- Островок9,4 / 10
- Tripadvisor9,4 / 10
- Trip.com8,9 / 10
- Booking.com9 / 10
- Яндекс4,7 / 5
Оценки Katus по направлениям
- Расположение9 / 10
- Окружение7 / 10
- Комфорт номера8 / 10
- Сон6 / 10
- Чистота7 / 10
- Состояние5 / 10
- Виды8 / 10
- Завтрак6 / 10
- Сервис7 / 10
- Заезд и выезд5 / 10
- Цена и качество6 / 10
Отзывы гостей
300 отзывов в подборке
I had an excellent stay at Hyatt Centric Levent Istanbul. From the moment I arrived, everything was handled professionally and efficiently. The staff were exceptionally friendly, courteous, and always willing to help with a genuine smile. Their professionalism and attention to detail made the entire experience feel welcoming and effortless. The rooms are modern, spacious, spotlessly clean, and equipped with everything needed for a comfortable stay. Housekeeping maintained an excellent standard throughout my visit. One of the hotel’s biggest advantages is its outstanding location. It is perfectly situated for both business and leisure travelers, with easy access to shopping malls, restaurants, public transportation, and many of Istanbul’s main attractions. Another aspect that really stood out was the high level of security. There are security checks at the entrance, professional security staff, and controlled access to the hotel, making you feel safe and well protected at all times. This level of security is especially reassuring for international travelers and families. What impressed me the most was the exceptional value for money. Considering the quality of the rooms, the outstanding service, the excellent security measures, and the prime location, this hotel offers incredible value compared to many other hotels in Istanbul. I highly recommend Hyatt Centric Levent Istanbul to anyone looking for a modern, comfortable, secure, and professionally managed hotel. I will definitely return on my next trip to Istanbul. Many thanks to the entire team for making my stay such a pleasant experience!
Great place to stay in Istanbul. The service is exceptional
A beautiful hotel with impeccable service. They gave me a very nice room on the 11th floor with a stunning view. Highly recommended if you are staying in Levent.
It’s remarkable how a property with such a significant investment can feel so cheap because of the people representing it. The contrast between the company name and the level of professionalism is simply embarrassing with those receptionists.
Resepsiyon personeli son derece saygısız ve misafirperverlikten uzak
Tşk herşey güzeldi.......
2 gece kaldık !! Kesinlikle gitmeyin tavsiye etmiyorum. 3 kişilik Ailece konakladık. Gece yan odalardaki gürültülerden uyuyamadık. Görevlilere söyledik uyardılar ama kesinlikle sonuçlanmadı.
Otelin havalandırması yetersizdi. Odada ağır bir koku vardı . Kahvaltı daha iyi olabilirdi. Fiyat performans olarak iyi değildi. Tekrar konaklamam.
Hotel lokasyon olarak cok guzel, metroya, otoyola yakin.yan tarafinda yemek yiyebileceginiz yerler VAR,karsisi alisveris merkezi.Kat gorevlisi guler yuzlu odanizi harika toparliyor, eksiklerinizi gideriyor tesekkur ederiz.Evet girerken depozito aliyorlar minibar diyorlar, ancak otelin onune arabanizi cektiginiz icin gunluk ucret keseceklerini soylemiyorlar.senelerdir farkli illerde Bir cok otelde konaklariz otelin kendi misafiri icin otopark ucreti talep ettigini ilk kez gordum.otelden cikali on saat oldu ancak depozitonun kalani henuz yatmadi.taharet muslugu olmamasi da Tek rahatsiz Eden sey.havuzu spor salonu interneti rahatlikla kullanilabilir durumda kahvalti da hergun ayni seyler cikiyor, tatlilar lezzetli..geleceklerin bilgisi olsun
Hôtel magnifique on a apprécié notre séjour
Güzel otel konum güzel