Все отели
4ОтельСредняя ценовая категория

Sultanahmet Palace Hotel

Sultan Ahmet, Torun Sk. No:19

8,1
Оценка Katus1 002 отзыва · Vio

TLDR

Это отель для поездки, в которой важнее всего исследовать исторический Стамбул пешком и жить в здании с традиционным характером. Главные плюсы — расположение, виды и уютный двор; компромиссы — стареющий интерьер, небольшие номера и ванные, отсутствие лифта и не всегда ровный опыт с отоплением и уборкой.

Сильные стороны

  • Голубая мечеть — напротив отеля; до площади Султанахмет и других основных достопримечательностей удобно дойти пешком.

  • Исторический интерьер, внутренний сад и терраса ресторана с видом на воду создают выразительную атмосферу.

  • Многие гости хвалят отзывчивость персонала и помощь с багажом, экскурсиями и поездками.

  • Завтрак подают в формате шведского стола; отзывы отмечают как разнообразие и вкус, так и красивые виды из ресторана.

  • В некоторых номерах есть виды на Голубую мечеть, Босфор или Мраморное море; для ряда гостей именно вид стал важной частью отдыха.

Что учесть

  • Номера, особенно Standard и некоторые варианты Standard Double Sea View, могут быть очень маленькими; ванные часто тесные и неудобные.

  • Здание старое, лифта нет, а на верхние этажи ведут лестницы.

  • Опыт с чистотой неравномерный: наряду с похвалами за уборку встречаются жалобы на полотенца, бельё и отдельные недочёты в номерах.

  • В зимних отзывах есть сообщения о холоде и нестабильном отоплении; некоторые гости также жаловались на слабый напор воды.

  • Вид зависит от конкретного номера: по отдельным отзывам, вместо заявленного вида на воду открывалась парковка.

  • Завтрак некоторые гости считают однообразным; ассортимент может повторяться изо дня в день.

Перед бронированием

  • Уточните точную категорию, этаж, вид и наличие балкона: названия «с видом на море» или «с видом на мечеть» сами по себе не гарантируют одинакового обзора и планировки.

  • Если важны ванна, душ западного типа или просторная ванная, согласуйте конфигурацию напрямую: хаммам-стилизация в номере — это не процедура в спа, а в разных номерах ванные отличаются.

  • Проверьте вместимость номера и условия дополнительной кровати, особенно если едете втроём или с детьми; правила зависят от категории и тарифа.

  • Уточните, включён ли завтрак в выбранный тариф: площадки указывают, что это зависит от тарифа, а дополнительный завтрак может оплачиваться отдельно.

  • Трансфер из аэропорта платный и требует предварительного подтверждения; по условиям площадки Vio для организации встречи нужно связаться с отелем за 48 часов. Стоимость и условия парковки также лучше проверить заранее: данные площадок различаются.

  • Учитывайте отсутствие лифта, если тяжело ходить по лестнице. Стандартный заезд — с 14:00, выезд — до 12:00; поздний выезд подтверждайте заранее, не полагаясь на устное обещание.

Подробный обзор

ИИ-анализ отзывов

Обзор отеля

Sultanahmet Palace Hotel — небольшой исторический отель в традиционном турецком стиле, а не современный сетевой объект. Гости описывают антикварные детали, ковры, зеркала, лестницу и внутренний двор с зеленью; здание и интерьеры выглядят старинными, и часть гостей считает, что им не помешал бы ремонт. Это скорее часть характера отеля, чем обещание обновлённого комфорта.

Перед входом есть сад и места, где можно посидеть, а сзади расположены ресторан и терраса. Гости часто воспринимают двор как спокойное укрытие от насыщенного туристического района; при этом в отеле бывают группы, поэтому тишина не гарантирована. Формат особенно располагает к короткой поездке с прогулками по старому городу и возвращением в отель между выходами.

Расположение и транспорт

Расположение9,0 из 10

Сильнейшая сторона отеля — расположение в Султанахмете, прямо напротив Голубой мечети. По геоданным, до неё около 2 минут пешком, до площади Султанахмет — около 3 минут, до Айя-Софии — примерно 5–10 минут; Цистерна Базилика также в пешей доступности. Рядом базар, кафе, рестораны и магазины, а до Эминёню один гость дошёл примерно за 20 минут.

До трамвая T1 гости обычно идут около 10 минут; один описал путь от остановки как ровный и несложный. Однако доступность автобусных маршрутов меняется: в одном отзыве остановка аэропортового автобуса, на которую рассчитывал гость, уже исчезла, а другое сообщение упоминает остановку у входа на площадь. Не стоит планировать поездку на автобусе без проверки актуального маршрута. Отель организует платный трансфер из аэропорта, который нужно подтверждать заранее.

Район очень туристический и насыщенный достопримечательностями. Некоторые гости находят отель тихим и защищённым от уличной суеты, но прогулочные маршруты могут идти по неровной каменной мостовой: для более долгих переходов пригодится удобная обувь.

Гостиная с травмой ноги сообщила, что сотрудники переносили её коляску по ступеням к ресторанной террасе.

Номера и сон

Номер6,0 из 10Сон6,0 из 10

Главное различие между номерами — не только вид, но и размер, планировка и удобство ванной. Некоторые гости считали номер достаточным для двоих, другие — особенно проживавшие в Standard и Standard Double Sea View — жаловались, что комнату трудно использовать с багажом, а в ванной негде развернуться. В части номеров дверь ванной мешает пользоваться туалетом, и для её закрывания приходится заходить в душ. В нескольких отзывах о Standard Double Sea View также упоминаются низкий потолок, тусклый свет и неудобная организация душевой.

Номера с видом на Голубую мечеть или воду могут заметно улучшить впечатление, но вид и наличие балкона нужно проверять для конкретного номера. Гости описывали балконы с видом на мечеть и Босфор, а другие сообщали о виде на парковку; даже при бронировании вида на воду один гость утверждал, что получил парковку. Балкон у некоторых вариантов небольшой, а номер с видом на воду может быть компактным.

Впечатления о кроватях в основном положительные, хотя встречаются отдельные замечания к подушкам, размеру кровати и постельным принадлежностям. Уровень тишины тоже различается: часть гостей спала спокойно, другие слышали храп соседей, разговоры и хлопанье дверей. В номере на первом этаже гость отдельно жаловался на шум из соседних комнат и сверху.

В номере Standard Double Sea View на третьем этаже гость описал маленькую комнату, низкий потолок и нестабильное отопление.

Чистота

Чистота 6,0 из 10

Оценки чистоты расходятся: многие гости отмечают чистые номера, ежедневную уборку и ухоженные общие зоны, но другие находили грязную ванну, влажные стены, муравьёв, неубранный пол или мусор. Это не выглядит одинаковым опытом для всех номеров, однако качество уборки стоит оценивать как непоследовательное.

Отдельно повторяются замечания к изношенным полотенцам: некоторые гости описывали их как серые, потёртые или неприятно пахнущие; встречались и жалобы на пятна и дырки на белье. Другие, напротив, сообщали о чистых полотенцах и регулярной смене белья. Свежие отзывы за 2026 год также содержат просьбы заменить полотенца.

Завтрак и питание

Завтрак6,0 из 10

Завтрак подают с 07:30 до 10:30 в формате шведского стола; по информации площадок, включение в цену зависит от выбранного тарифа. Ресторан находится позади основного здания, на более высокой точке, и его терраса выходит на воду. Гости отмечают горячие и холодные блюда, выпечку, сыры, овощи, фрукты и напитки; в некоторых отзывах хвалят омлет, приготовленный на заказ. Вид во время завтрака — один из наиболее устойчиво отмечаемых плюсов.

Впечатления от еды различаются. Одни гости называют завтрак вкусным и достаточно разнообразным, другие — средним, скудным или однообразным, особенно при многодневном проживании. Для раннего отъезда один гость попросил еду с собой до начала подачи и получил два круассана; это единичный пример, а не подтверждённая стандартная услуга.

Ресторан также принимает гостей на обед и ужин, но оценки этого опыта неоднородны: одни отзывались о хорошей кухне и террасе, а другие считали еду дорогой или неудачной. Поэтому ресторан удобен прежде всего видом и близостью; для ужина поблизости есть альтернативы.

Уезжавший до начала завтрака гость получил два круассана в качестве еды с собой.

Оснащение и техническое состояние

Состояние 4,0 из 10

Для проживания важнее всего учесть, что состояние систем может различаться по номеру. В нескольких отзывах жаловались на слабый напор воды в душе или раковине; встречались также протекающий смеситель и неисправная лампа в ванной. В одном случае на первом этаже гость не смог добиться переселения и уехал раньше срока.

Зимой некоторые гости сообщали о холодных номерах, холодных каменных полах и нестабильном отоплении. В одном проживании отопление в номере Deluxe с видом на Голубую мечеть починили только на следующий вечер, а до этого персонал приносил обогреватели и затем оставил дополнительный обогреватель. Есть и отдельное сообщение о перебоях электричества и интернета, которые временами затрагивали кондиционер и воду; это отзыв о конкретном проживании, а не доказательство постоянных отключений.

В номерах есть Wi‑Fi, чайник и принадлежности для чая и кофе; один гость отметил, что воду пополняли, а кофе и молоко — не каждый день. Отдельные отзывы описывают нестабильный интернет по вечерам.

Сервис и персонал

Сервис7,0 из 10Заезд и выезд5,0 из 10

Многие гости хвалят сотрудников за дружелюбие и готовность помочь: персонал поднимал багаж по лестнице, отвечал на вопросы, помогал с экскурсиями, такси и трансфером. Встречаются и отдельные жалобы на невежливость или медленную реакцию, поэтому впечатления не полностью единообразны.

Раннее заселение иногда удавалось — один гость, приехавший в 6 утра, получил номер и приглашение на завтрак, — но это не гарантированное условие. Другой гость в похожей ситуации ждал заселения до 13:00. Стандартный заезд начинается в 14:00, выезд — до 12:00. Поздний выезд лучше подтвердить заранее: один гость рассказал, что сначала получил устное заверение, а утром ему отказали и предложили остаться только за полную стоимость ночи; ситуация нарушила его отдых.

Отель организует трансферы и экскурсии, но стоимость и ценность сторонних услуг оценивают по-разному. Одни гости остались довольны частным трансфером, другие считали отдельные предложения дорогими относительно альтернатив. Условия и цену нужно согласовать до заказа; по правилам площадки Vio трансфер следует подтвердить за 48 часов до прибытия.

Спа и отдых

Для отдыха в отеле есть сад перед входом, внутренний двор и терраса ресторана. Гости отмечают, что во дворе можно спокойно посидеть и посмотреть на Голубую мечеть, а на террасе — позавтракать или отдохнуть с видом на Босфор и Мраморное море. Это зоны для отдыха, а не полноценный спа-комплекс.

Хаммам-стилизация в некоторых ванных — особенность оформления номера, а не процедура или общественный хаммам при отеле. Внешний спа гости посещали отдельно: в одном случае сотрудники помогли организовать поездку в городской спа и такси туда и обратно.

Из номера 304 с балконом гость видел Босфор и Голубую мечеть; по его словам, такой вид связан с верхним этажом.

Приватность и безопасность

Одинокая путешественница сообщила, что чувствовала себя в безопасности и отметила цепочку на двери номера; другой отзыв описывает спокойные общие зоны и контроль доступа как достоинства. При этом один гость утверждал, что после отъезда сотрудник нашёл его невесту в Instagram и отправил запрос на подписку; автор счёл это неправомерным использованием данных, оставленных при регистрации. Это единичное сообщение, но его можно учитывать тем, для кого особенно важна приватность.

Соотношение цены и качества

Цена и качество 6,0 из 10

В отеле лучше всего окупаются расположение, историческая атмосфера и, если повезёт с конкретным номером, вид на мечеть или воду. Часть гостей считала цену разумной для такого места, особенно при короткой поездке; другие отмечали, что стандартные номера и услуги не соответствуют ожиданиям от четырёхзвёздочного отеля.

Цена не означает одинакового комфорта во всех категориях. Тесная ванная, устаревшая отделка или вид на парковку способны разочаровать, если ожидать современного просторного номера или гарантированного панорамного вида. Некоторые отзывы также описывают спорные ситуации с переселением, дополнительной оплатой и несовпадением номера с ожиданиями по бронированию; категорию, вместимость, вид и условия отмены разумно подтвердить письменно.

Кому подойдёт

Для первой или короткой поездки в Стамбул, когда удобно осматривать Султанахмет и главные достопримечательности пешком.

Для тех, кому важны историческая атмосфера, сад и ресторанная терраса с видом на воду.

Для путешественников, готовых выбрать конкретный номер с видом и не ожидающих одинаковой планировки во всех категориях.

Для гостей, которые много времени проводят вне отеля и воспринимают номер прежде всего как базу для прогулок.

Кому не подойдёт

Для тех, кому необходимы лифт, безбарьерный маршрут или минимум лестниц.

Для гостей, которым важны просторная ванная, современный ремонт и предсказуемо новое оснащение.

Для людей с чутким сном, если они не готовы к возможному шуму из коридора или соседних номеров.

Для зимней поездки, если холодный номер или нестабильное отопление станут серьёзной проблемой.

Для тех, кто бронирует конкретный вид, балкон или дополнительное место и не готов заранее проверять детали и вместимость.

Итог

Sultanahmet Palace Hotel стоит рассматривать, если главный приоритет — жить рядом с Голубой мечетью, гулять по историческому центру и получить атмосферу старого здания с садом и красивой террасой. Бронируйте с реалистичными ожиданиями: комнаты и ванные могут быть тесными и уставшими, лифта нет, а вид и оснащение нужно уточнять для конкретной категории. Если комфорт номера и предсказуемая современная инфраструктура важнее расположения, лучше сравнить его с другими вариантами.

Вопросы и ответы

Есть ли лифт и поможет ли персонал с багажом?

Лифта нет, здание трёхэтажное. Гости сообщали, что сотрудники помогали поднимать багаж, но если лестницы затруднительны, заранее запросите номер на первом этаже и уточните доступность остальных зон.

Можно ли рассчитывать на вид из номера на Голубую мечеть или воду?

Вид зависит от категории и конкретного номера: гости описывали удачные виды с балконов, но были и случаи, когда вместо ожидаемого вида на воду открывалась парковка. Перед оплатой уточните письменно вид, этаж и наличие балкона.

Завтрак включён в цену?

Не во всех тарифах: площадки указывают, что включение зависит от условий выбранного тарифа. Подача шведского стола заявлена ежедневно с 07:30 до 10:30; отдельные гости отмечали однообразие меню при многодневном проживании.

Как заказать трансфер из аэропорта?

Трансфер платный и требует предварительного согласования; по условиям площадки Vio нужно связаться с отелем за 48 часов до прибытия. Гости сообщали о разном опыте по цене и удобству, поэтому запросите окончательную стоимость и детали поездки заранее.

Характеристики

Заезд
с 14:00 до 00:00 следующего дня
Выезд
до 12:00
Доступность персонала
Круглосуточно
Лифт
Нет
Проживание с детьми
Дети любого возраста
Домашние животные
Запрещено
Парковка
На территории и поблизости
Курение в номерах
Запрещено

Номера

Deluxe Room with Blue Mosque View
Тип
Номер
Вместимость
2
Ванная
Собственная
Кровати
1 × Двуспальная
Климат
Кондиционер
Deluxe Room with Sea View
Тип
Номер
Площадь, м²
25
Вместимость
2
Ванная
Собственная
Кровати
1 × Двуспальная
Климат
Кондиционер
Junior Suite Room
Тип
Люкс
Площадь, м²
35
Вместимость
2
Ванная
Собственная
Кровати
1 × Двуспальная
Климат
Кондиционер
Номер Standard с видом на море
Тип
Номер
Ванная
Собственная
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Тип
Номер
Ванная
Собственная
Кровати
1 × Двуспальная
Климат
Кондиционер
Двухместный номер Standard с видом на море (двуспальная кровать)
Тип
Номер
Ванная
Собственная
Кровати
1 × Двуспальная
Климат
Кондиционер
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Тип
Номер
Ванная
Собственная
Кровати
2 × Односпальная
Двухместный номер Standard с видом на море (2 отдельные кровати)
Тип
Номер
Ванная
Собственная
Кровати
2 × Односпальная
Двухместный номер Deluxe с видом на море (двуспальная кровать)
Тип
Номер
Ванная
Собственная
Кровати
1 × Двуспальная
Двухместный номер Blue Mosque View Deluxe (двуспальная кровать)
Тип
Номер
Ванная
Собственная
Кровати
1 × Двуспальная
Двухместный номер Deluxe с видом на море (2 отдельные кровати)
Тип
Номер
Ванная
Собственная
Кровати
2 × Односпальная
Двухместный номер Blue Mosque View Deluxe (2 отдельные кровати)
Тип
Номер
Ванная
Собственная
Кровати
2 × Односпальная
Двухместный полулюкс (двуспальная кровать)
Тип
Люкс
Ванная
Собственная
Кровати
1 × Двуспальная
Двухместный полулюкс с видом на море (двуспальная кровать)
Тип
Люкс
Ванная
Собственная
Кровати
1 × Двуспальная
Двухместный полулюкс (2 отдельные кровати)
Тип
Люкс
Ванная
Собственная
Кровати
2 × Односпальная
Двухместный полулюкс с видом на море (2 отдельные кровати)
Тип
Люкс
Ванная
Собственная
Кровати
2 × Односпальная

Поблизости

  • Blue Mosque400 м · Vio
  • Sultanahmet Square400 м · Vio
  • Hagia Sophia500 м · Vio
  • Turkish and Islamic Art Museum500 м · Vio
  • Basilica Cistern500 м · Vio
  • Little Hagia Sophia600 м · Vio
  • Gülhane Park800 м · Vio
  • Istanbul Archaeology Museums900 м · Vio

Оценки площадок

  • Vio8,8 / 10
  • Островок8,6 / 10
  • Tripadvisor8,6 / 10
  • Trip.com8,9 / 10
  • Яндекс4,4 / 5

Оценки Katus по направлениям

  • Расположение9 / 10
  • Комфорт номера6 / 10
  • Сон6 / 10
  • Чистота6 / 10
  • Состояние4 / 10
  • ВидыЗависит от условий
  • Завтрак6 / 10
  • Сервис7 / 10
  • Заезд и выезд5 / 10
  • Цена и качество6 / 10

Отзывы гостей

300 отзывов в подборке

Google MapsОпубликован: 2025-10-09

El día del check-out, como el transfer al aeropuerto nos pasaba a buscar a las 7:00, pedimos si nos podían dar un desayuno, ya que el mismo se servía a partir de las 7:30. Nos trajeron 2 croissants (una para cada uno) en una hoja de papel de la impresora. No lo podíamos creer, y ante el reclamo al conserje de turno, sólo sonrió y dijo "lo siento". Sin palabras...

Google MapsОпубликован: 2025-10-05

We had a great stay here. It is conveniently located in the “old town” part of Istanbul where a lot of the attractions are located. The hotel has a beautiful view of the blue mosque and the rooms were nice, but a little small. The staff were very friendly and helpful. They arranged several tours and a tour guide (highly recommended as many of the tourist sites don’t have explanatory information). The hotel does not have an elevator but the staircase is not steep; however, some older guest did appear to struggle with the lack of an elevator.

TripadvisorПроживание: октябрь 20

Мы останавливались в течение трех ночей и обнаружили, что этот очень традиционный турецкий отель находится в идеальном месте для исследования Стамбула. Сад перед входом очень привлекателен, так как вы входите в отель, персонал стойки регистрации всегда был полезным, вежливым и профессиональным. Наш номер был на первом этаже и имел ванную комнату в западном стиле (адекватную, но немного изобилующую душем над ванной, трещины плитки, но чистую и опрятную) . Зал для завтрака находится в нескольких минутах ходьбы от первого этажа снаружи до задней части отеля и имеет самый потрясающий вид! Персонал за завтраком был очень полезным, был приличный выбор еды и напитков - у меня красивый омлет готовился свежим каждое утро. Отель идеально расположен для близлежащих кафе, ресторанов, магазинов, а вид спереди отеля смотрит на Голубую мечеть. Есть легкая прогулка, через базар, вверх по некоторым ступеням к задней части мечети, поэтому посещение было очень легким. Мы также сели на синий трамвай, чтобы вернуться в наш отель. Как только мы вышли из трамвая это была легкая, плоская прогулка, чтобы вернуться в отель - 10 минут, если вы шли медленно. Качество сна было хорошим, наша кровать была королевского размера, но кажется, что одеяло в Турции только покрывает кровать (она не падает через борт! )

Trip.comПроживание: 2025-10Двухместный номер с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями и видом на море

Это был второй отель, в котором я остановился в Стамбуле, Турция. Отель с его традиционным внутренним двориком идеально соответствовал моим эстетическим предпочтениям Востока. Я остановился на третьем этаже; хотя лифта не было, персонал помог мне поднять багаж наверх. Там также останавливалось много европейцев. Несмотря на оживлённый район, это было тихое место, всего в нескольких минутах от Айя-Софии и Голубой мечети, что было очень удобно. Рядом также находился небольшой рынок, где можно было легко купить сувениры. Номер, хоть и небольшой, был чистым, опрятным, комфортным и очаровательным. Поскольку я путешествовал один, мне было очень комфортно. По утрам я мог лежать в постели, отодвинуть шторы и наблюдать, как восход солнца постепенно окрашивает Мраморное море в красный цвет, — очень приятное впечатление.

Trip.comПроживание: 2025-10Номер в голубых тонах Делюкс с видом

L’hôtel est admirablement bien situé, dans le cœur historique - byzantin et ottoman - de la ville, juste derrière la célèbre mosquée bleue, avec une vue exceptionnelle sur celle-ci. Séjour mémorable!

Trip.comПроживание: 2025-10Двухместный номер с двуспальной кроватью или 2 односпальными кроватями

除了位置好其他都非常一般

VioПроживание: 2025-09-30

The staff was very courteous, helpful and respectful. We arranged to be picked up at the airport, they suggested places to eat and a city tour. We really enjoyed all the city tour and the restaurants were

Google MapsОпубликован: 2025-09-27

Excellent location

Google MapsОпубликован: 2025-09-23

The location is very good. Staffs are very nice. The only problem is they are still using those grey old towels in the bathroom. Beddings was with hole (look like cigarette burn hole) and stains. You may want to bring your own towels. Remember to press the button to turn on air conditioning every time you are back to your room. Internet speed is OK but not stable at night.

Google MapsОпубликован: 2025-09-23

Top hotel to stay in

Google MapsОпубликован: 2025-09-21

We couldn’t have selected a more perfect hotel to explore Istanbul. With the Blue Mosque right outside the front door and the Hagia Sofia at the end of the block what more could we ask for... But then our room had a view of the Bosporus which made it extra special. The staff was awesome in helping us arrange private tours and transportation. We can’t recommend the Sultanahmet Palace enough

Google MapsОпубликован: 2025-09-12

Öncelikle konum olarak çok iyi eğer İstanbulun tarihi merkezini keşfetmek istiyorsanız. Ben burda nişanlım ile 6 gün kaldım. Garip olan şey ise otelden çıktığımız aynı gün otel çalışanı arkadaş Instagram’dan nişanlıma takip isteği atmış. Pes yani nasıl bi kafa yapısı bu. Sen kim oluyosun? Yani neden bi otel çalışanı otelde kalan çiftin ismini internette aratır ki? Çalışan arkadaşın gözden geçirilmesi gerek, ismini maalesef hatırlamıyorum. Otele verdiğimiz kimlik ve pasaport bilgimiz kötüye kullanıldı. Bir daha dönmeyeceğimiz bi yer.