Все отели
4ОтельСредняя ценовая категория

Sultanahmet Palace Hotel

Sultan Ahmet, Torun Sk. No:19

8,1
Оценка Katus1 002 отзыва · Vio

TLDR

Это отель для поездки, в которой важнее всего исследовать исторический Стамбул пешком и жить в здании с традиционным характером. Главные плюсы — расположение, виды и уютный двор; компромиссы — стареющий интерьер, небольшие номера и ванные, отсутствие лифта и не всегда ровный опыт с отоплением и уборкой.

Сильные стороны

  • Голубая мечеть — напротив отеля; до площади Султанахмет и других основных достопримечательностей удобно дойти пешком.

  • Исторический интерьер, внутренний сад и терраса ресторана с видом на воду создают выразительную атмосферу.

  • Многие гости хвалят отзывчивость персонала и помощь с багажом, экскурсиями и поездками.

  • Завтрак подают в формате шведского стола; отзывы отмечают как разнообразие и вкус, так и красивые виды из ресторана.

  • В некоторых номерах есть виды на Голубую мечеть, Босфор или Мраморное море; для ряда гостей именно вид стал важной частью отдыха.

Что учесть

  • Номера, особенно Standard и некоторые варианты Standard Double Sea View, могут быть очень маленькими; ванные часто тесные и неудобные.

  • Здание старое, лифта нет, а на верхние этажи ведут лестницы.

  • Опыт с чистотой неравномерный: наряду с похвалами за уборку встречаются жалобы на полотенца, бельё и отдельные недочёты в номерах.

  • В зимних отзывах есть сообщения о холоде и нестабильном отоплении; некоторые гости также жаловались на слабый напор воды.

  • Вид зависит от конкретного номера: по отдельным отзывам, вместо заявленного вида на воду открывалась парковка.

  • Завтрак некоторые гости считают однообразным; ассортимент может повторяться изо дня в день.

Перед бронированием

  • Уточните точную категорию, этаж, вид и наличие балкона: названия «с видом на море» или «с видом на мечеть» сами по себе не гарантируют одинакового обзора и планировки.

  • Если важны ванна, душ западного типа или просторная ванная, согласуйте конфигурацию напрямую: хаммам-стилизация в номере — это не процедура в спа, а в разных номерах ванные отличаются.

  • Проверьте вместимость номера и условия дополнительной кровати, особенно если едете втроём или с детьми; правила зависят от категории и тарифа.

  • Уточните, включён ли завтрак в выбранный тариф: площадки указывают, что это зависит от тарифа, а дополнительный завтрак может оплачиваться отдельно.

  • Трансфер из аэропорта платный и требует предварительного подтверждения; по условиям площадки Vio для организации встречи нужно связаться с отелем за 48 часов. Стоимость и условия парковки также лучше проверить заранее: данные площадок различаются.

  • Учитывайте отсутствие лифта, если тяжело ходить по лестнице. Стандартный заезд — с 14:00, выезд — до 12:00; поздний выезд подтверждайте заранее, не полагаясь на устное обещание.

Подробный обзор

ИИ-анализ отзывов

Обзор отеля

Sultanahmet Palace Hotel — небольшой исторический отель в традиционном турецком стиле, а не современный сетевой объект. Гости описывают антикварные детали, ковры, зеркала, лестницу и внутренний двор с зеленью; здание и интерьеры выглядят старинными, и часть гостей считает, что им не помешал бы ремонт. Это скорее часть характера отеля, чем обещание обновлённого комфорта.

Перед входом есть сад и места, где можно посидеть, а сзади расположены ресторан и терраса. Гости часто воспринимают двор как спокойное укрытие от насыщенного туристического района; при этом в отеле бывают группы, поэтому тишина не гарантирована. Формат особенно располагает к короткой поездке с прогулками по старому городу и возвращением в отель между выходами.

Расположение и транспорт

Расположение9,0 из 10

Сильнейшая сторона отеля — расположение в Султанахмете, прямо напротив Голубой мечети. По геоданным, до неё около 2 минут пешком, до площади Султанахмет — около 3 минут, до Айя-Софии — примерно 5–10 минут; Цистерна Базилика также в пешей доступности. Рядом базар, кафе, рестораны и магазины, а до Эминёню один гость дошёл примерно за 20 минут.

До трамвая T1 гости обычно идут около 10 минут; один описал путь от остановки как ровный и несложный. Однако доступность автобусных маршрутов меняется: в одном отзыве остановка аэропортового автобуса, на которую рассчитывал гость, уже исчезла, а другое сообщение упоминает остановку у входа на площадь. Не стоит планировать поездку на автобусе без проверки актуального маршрута. Отель организует платный трансфер из аэропорта, который нужно подтверждать заранее.

Район очень туристический и насыщенный достопримечательностями. Некоторые гости находят отель тихим и защищённым от уличной суеты, но прогулочные маршруты могут идти по неровной каменной мостовой: для более долгих переходов пригодится удобная обувь.

Гостиная с травмой ноги сообщила, что сотрудники переносили её коляску по ступеням к ресторанной террасе.

Номера и сон

Номер6,0 из 10Сон6,0 из 10

Главное различие между номерами — не только вид, но и размер, планировка и удобство ванной. Некоторые гости считали номер достаточным для двоих, другие — особенно проживавшие в Standard и Standard Double Sea View — жаловались, что комнату трудно использовать с багажом, а в ванной негде развернуться. В части номеров дверь ванной мешает пользоваться туалетом, и для её закрывания приходится заходить в душ. В нескольких отзывах о Standard Double Sea View также упоминаются низкий потолок, тусклый свет и неудобная организация душевой.

Номера с видом на Голубую мечеть или воду могут заметно улучшить впечатление, но вид и наличие балкона нужно проверять для конкретного номера. Гости описывали балконы с видом на мечеть и Босфор, а другие сообщали о виде на парковку; даже при бронировании вида на воду один гость утверждал, что получил парковку. Балкон у некоторых вариантов небольшой, а номер с видом на воду может быть компактным.

Впечатления о кроватях в основном положительные, хотя встречаются отдельные замечания к подушкам, размеру кровати и постельным принадлежностям. Уровень тишины тоже различается: часть гостей спала спокойно, другие слышали храп соседей, разговоры и хлопанье дверей. В номере на первом этаже гость отдельно жаловался на шум из соседних комнат и сверху.

В номере Standard Double Sea View на третьем этаже гость описал маленькую комнату, низкий потолок и нестабильное отопление.

Чистота

Чистота 6,0 из 10

Оценки чистоты расходятся: многие гости отмечают чистые номера, ежедневную уборку и ухоженные общие зоны, но другие находили грязную ванну, влажные стены, муравьёв, неубранный пол или мусор. Это не выглядит одинаковым опытом для всех номеров, однако качество уборки стоит оценивать как непоследовательное.

Отдельно повторяются замечания к изношенным полотенцам: некоторые гости описывали их как серые, потёртые или неприятно пахнущие; встречались и жалобы на пятна и дырки на белье. Другие, напротив, сообщали о чистых полотенцах и регулярной смене белья. Свежие отзывы за 2026 год также содержат просьбы заменить полотенца.

Завтрак и питание

Завтрак6,0 из 10

Завтрак подают с 07:30 до 10:30 в формате шведского стола; по информации площадок, включение в цену зависит от выбранного тарифа. Ресторан находится позади основного здания, на более высокой точке, и его терраса выходит на воду. Гости отмечают горячие и холодные блюда, выпечку, сыры, овощи, фрукты и напитки; в некоторых отзывах хвалят омлет, приготовленный на заказ. Вид во время завтрака — один из наиболее устойчиво отмечаемых плюсов.

Впечатления от еды различаются. Одни гости называют завтрак вкусным и достаточно разнообразным, другие — средним, скудным или однообразным, особенно при многодневном проживании. Для раннего отъезда один гость попросил еду с собой до начала подачи и получил два круассана; это единичный пример, а не подтверждённая стандартная услуга.

Ресторан также принимает гостей на обед и ужин, но оценки этого опыта неоднородны: одни отзывались о хорошей кухне и террасе, а другие считали еду дорогой или неудачной. Поэтому ресторан удобен прежде всего видом и близостью; для ужина поблизости есть альтернативы.

Уезжавший до начала завтрака гость получил два круассана в качестве еды с собой.

Оснащение и техническое состояние

Состояние 4,0 из 10

Для проживания важнее всего учесть, что состояние систем может различаться по номеру. В нескольких отзывах жаловались на слабый напор воды в душе или раковине; встречались также протекающий смеситель и неисправная лампа в ванной. В одном случае на первом этаже гость не смог добиться переселения и уехал раньше срока.

Зимой некоторые гости сообщали о холодных номерах, холодных каменных полах и нестабильном отоплении. В одном проживании отопление в номере Deluxe с видом на Голубую мечеть починили только на следующий вечер, а до этого персонал приносил обогреватели и затем оставил дополнительный обогреватель. Есть и отдельное сообщение о перебоях электричества и интернета, которые временами затрагивали кондиционер и воду; это отзыв о конкретном проживании, а не доказательство постоянных отключений.

В номерах есть Wi‑Fi, чайник и принадлежности для чая и кофе; один гость отметил, что воду пополняли, а кофе и молоко — не каждый день. Отдельные отзывы описывают нестабильный интернет по вечерам.

Сервис и персонал

Сервис7,0 из 10Заезд и выезд5,0 из 10

Многие гости хвалят сотрудников за дружелюбие и готовность помочь: персонал поднимал багаж по лестнице, отвечал на вопросы, помогал с экскурсиями, такси и трансфером. Встречаются и отдельные жалобы на невежливость или медленную реакцию, поэтому впечатления не полностью единообразны.

Раннее заселение иногда удавалось — один гость, приехавший в 6 утра, получил номер и приглашение на завтрак, — но это не гарантированное условие. Другой гость в похожей ситуации ждал заселения до 13:00. Стандартный заезд начинается в 14:00, выезд — до 12:00. Поздний выезд лучше подтвердить заранее: один гость рассказал, что сначала получил устное заверение, а утром ему отказали и предложили остаться только за полную стоимость ночи; ситуация нарушила его отдых.

Отель организует трансферы и экскурсии, но стоимость и ценность сторонних услуг оценивают по-разному. Одни гости остались довольны частным трансфером, другие считали отдельные предложения дорогими относительно альтернатив. Условия и цену нужно согласовать до заказа; по правилам площадки Vio трансфер следует подтвердить за 48 часов до прибытия.

Спа и отдых

Для отдыха в отеле есть сад перед входом, внутренний двор и терраса ресторана. Гости отмечают, что во дворе можно спокойно посидеть и посмотреть на Голубую мечеть, а на террасе — позавтракать или отдохнуть с видом на Босфор и Мраморное море. Это зоны для отдыха, а не полноценный спа-комплекс.

Хаммам-стилизация в некоторых ванных — особенность оформления номера, а не процедура или общественный хаммам при отеле. Внешний спа гости посещали отдельно: в одном случае сотрудники помогли организовать поездку в городской спа и такси туда и обратно.

Из номера 304 с балконом гость видел Босфор и Голубую мечеть; по его словам, такой вид связан с верхним этажом.

Приватность и безопасность

Одинокая путешественница сообщила, что чувствовала себя в безопасности и отметила цепочку на двери номера; другой отзыв описывает спокойные общие зоны и контроль доступа как достоинства. При этом один гость утверждал, что после отъезда сотрудник нашёл его невесту в Instagram и отправил запрос на подписку; автор счёл это неправомерным использованием данных, оставленных при регистрации. Это единичное сообщение, но его можно учитывать тем, для кого особенно важна приватность.

Соотношение цены и качества

Цена и качество 6,0 из 10

В отеле лучше всего окупаются расположение, историческая атмосфера и, если повезёт с конкретным номером, вид на мечеть или воду. Часть гостей считала цену разумной для такого места, особенно при короткой поездке; другие отмечали, что стандартные номера и услуги не соответствуют ожиданиям от четырёхзвёздочного отеля.

Цена не означает одинакового комфорта во всех категориях. Тесная ванная, устаревшая отделка или вид на парковку способны разочаровать, если ожидать современного просторного номера или гарантированного панорамного вида. Некоторые отзывы также описывают спорные ситуации с переселением, дополнительной оплатой и несовпадением номера с ожиданиями по бронированию; категорию, вместимость, вид и условия отмены разумно подтвердить письменно.

Кому подойдёт

Для первой или короткой поездки в Стамбул, когда удобно осматривать Султанахмет и главные достопримечательности пешком.

Для тех, кому важны историческая атмосфера, сад и ресторанная терраса с видом на воду.

Для путешественников, готовых выбрать конкретный номер с видом и не ожидающих одинаковой планировки во всех категориях.

Для гостей, которые много времени проводят вне отеля и воспринимают номер прежде всего как базу для прогулок.

Кому не подойдёт

Для тех, кому необходимы лифт, безбарьерный маршрут или минимум лестниц.

Для гостей, которым важны просторная ванная, современный ремонт и предсказуемо новое оснащение.

Для людей с чутким сном, если они не готовы к возможному шуму из коридора или соседних номеров.

Для зимней поездки, если холодный номер или нестабильное отопление станут серьёзной проблемой.

Для тех, кто бронирует конкретный вид, балкон или дополнительное место и не готов заранее проверять детали и вместимость.

Итог

Sultanahmet Palace Hotel стоит рассматривать, если главный приоритет — жить рядом с Голубой мечетью, гулять по историческому центру и получить атмосферу старого здания с садом и красивой террасой. Бронируйте с реалистичными ожиданиями: комнаты и ванные могут быть тесными и уставшими, лифта нет, а вид и оснащение нужно уточнять для конкретной категории. Если комфорт номера и предсказуемая современная инфраструктура важнее расположения, лучше сравнить его с другими вариантами.

Вопросы и ответы

Есть ли лифт и поможет ли персонал с багажом?

Лифта нет, здание трёхэтажное. Гости сообщали, что сотрудники помогали поднимать багаж, но если лестницы затруднительны, заранее запросите номер на первом этаже и уточните доступность остальных зон.

Можно ли рассчитывать на вид из номера на Голубую мечеть или воду?

Вид зависит от категории и конкретного номера: гости описывали удачные виды с балконов, но были и случаи, когда вместо ожидаемого вида на воду открывалась парковка. Перед оплатой уточните письменно вид, этаж и наличие балкона.

Завтрак включён в цену?

Не во всех тарифах: площадки указывают, что включение зависит от условий выбранного тарифа. Подача шведского стола заявлена ежедневно с 07:30 до 10:30; отдельные гости отмечали однообразие меню при многодневном проживании.

Как заказать трансфер из аэропорта?

Трансфер платный и требует предварительного согласования; по условиям площадки Vio нужно связаться с отелем за 48 часов до прибытия. Гости сообщали о разном опыте по цене и удобству, поэтому запросите окончательную стоимость и детали поездки заранее.

Характеристики

Заезд
с 14:00 до 00:00 следующего дня
Выезд
до 12:00
Доступность персонала
Круглосуточно
Лифт
Нет
Проживание с детьми
Дети любого возраста
Домашние животные
Запрещено
Парковка
На территории и поблизости
Курение в номерах
Запрещено

Номера

Deluxe Room with Blue Mosque View
Тип
Номер
Вместимость
2
Ванная
Собственная
Кровати
1 × Двуспальная
Климат
Кондиционер
Deluxe Room with Sea View
Тип
Номер
Площадь, м²
25
Вместимость
2
Ванная
Собственная
Кровати
1 × Двуспальная
Климат
Кондиционер
Junior Suite Room
Тип
Люкс
Площадь, м²
35
Вместимость
2
Ванная
Собственная
Кровати
1 × Двуспальная
Климат
Кондиционер
Номер Standard с видом на море
Тип
Номер
Ванная
Собственная
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Тип
Номер
Ванная
Собственная
Кровати
1 × Двуспальная
Климат
Кондиционер
Двухместный номер Standard с видом на море (двуспальная кровать)
Тип
Номер
Ванная
Собственная
Кровати
1 × Двуспальная
Климат
Кондиционер
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Тип
Номер
Ванная
Собственная
Кровати
2 × Односпальная
Двухместный номер Standard с видом на море (2 отдельные кровати)
Тип
Номер
Ванная
Собственная
Кровати
2 × Односпальная
Двухместный номер Deluxe с видом на море (двуспальная кровать)
Тип
Номер
Ванная
Собственная
Кровати
1 × Двуспальная
Двухместный номер Blue Mosque View Deluxe (двуспальная кровать)
Тип
Номер
Ванная
Собственная
Кровати
1 × Двуспальная
Двухместный номер Deluxe с видом на море (2 отдельные кровати)
Тип
Номер
Ванная
Собственная
Кровати
2 × Односпальная
Двухместный номер Blue Mosque View Deluxe (2 отдельные кровати)
Тип
Номер
Ванная
Собственная
Кровати
2 × Односпальная
Двухместный полулюкс (двуспальная кровать)
Тип
Люкс
Ванная
Собственная
Кровати
1 × Двуспальная
Двухместный полулюкс с видом на море (двуспальная кровать)
Тип
Люкс
Ванная
Собственная
Кровати
1 × Двуспальная
Двухместный полулюкс (2 отдельные кровати)
Тип
Люкс
Ванная
Собственная
Кровати
2 × Односпальная
Двухместный полулюкс с видом на море (2 отдельные кровати)
Тип
Люкс
Ванная
Собственная
Кровати
2 × Односпальная

Поблизости

  • Blue Mosque400 м · Vio
  • Sultanahmet Square400 м · Vio
  • Hagia Sophia500 м · Vio
  • Turkish and Islamic Art Museum500 м · Vio
  • Basilica Cistern500 м · Vio
  • Little Hagia Sophia600 м · Vio
  • Gülhane Park800 м · Vio
  • Istanbul Archaeology Museums900 м · Vio

Оценки площадок

  • Vio8,8 / 10
  • Островок8,6 / 10
  • Tripadvisor8,6 / 10
  • Trip.com8,9 / 10
  • Яндекс4,4 / 5

Оценки Katus по направлениям

  • Расположение9 / 10
  • Комфорт номера6 / 10
  • Сон6 / 10
  • Чистота6 / 10
  • Состояние4 / 10
  • ВидыЗависит от условий
  • Завтрак6 / 10
  • Сервис7 / 10
  • Заезд и выезд5 / 10
  • Цена и качество6 / 10

Отзывы гостей

300 отзывов в подборке

Google MapsОпубликован: 2025-06-24

Unser Aufenthalt im Sultanahmet Palace Hotel war super. Wir wurden sehr herzlich aufgenommen und bis zum letzten Tag hervorragend betreut. Auch bei Fragen und Informationen wurde uns schnell geholfen – dafür bedanken wir uns besonders bei Herrn Sedat! Das Hotel war sauber und ruhig, wir haben uns sehr wohl gefühlt. Das Einzige, was wir uns gewünscht hätten, wäre ein etwas reichhaltigeres Frühstück mit mehr Auswahl. Insgesamt würden wir gerne wiederkommen – wegen der Herzlichkeit, der Sauberkeit und der tollen Lage. Danke euch! Alijevic Sultanahmet Palace Hotel’deki konaklamamız harikaydı. Çok sıcak karşılandık ve son güne kadar mükemmel şekilde ağırlandık. Sorularımız ve bilgi taleplerimiz konusunda da hızlıca yardımcı olundu – bunun için özellikle Sayın Sedat’a çok teşekkür ederiz! Otel temiz ve sakindi, kendimizi çok rahat hissettik. Tek dileğimiz kahvaltının biraz daha zengin ve çeşitli olmasıydı. Genel olarak, içtenlik, temizlik ve harika konumu nedeniyle tekrar gelmek isteriz. Hepinize teşekkür ederiz! Alijevic

Google MapsОпубликован: 2025-06-19

Second time here at this amazing hotel, absolutely stunning with an amazing view of the Blue mosque as you exit the hotel. There's nothing to dislike about this hotel at all. Staff very friendly, Turkish hospitality is evident. We would return tomorrow if we could 🇹🇷🧡

Google MapsОпубликован: 2025-06-07

I loved the location with the Dardanelles in one direction and the Blue Mosque in the other. Seeing the Blue Mosque all lit up at night was right there every time you left the hotel. That also made Hagia Sophia and Topkapi Palace within easy walking distance. While the rooms aren't top-notch, they were pleasant. The staff went over and above to help us with whatever we needed.

Trip.comПроживание: 2025-06Двухместный номер с двуспальной кроватью или 2 односпальными кроватями

За исключением завтрака, который не достоин этого заведения, всё остальное на высшем уровне. Это мой четвёртый визит, и я обязательно вернусь, если снова буду в Стамбуле.

Trip.comПроживание: 2025-06Двухместный номер с двуспальной кроватью или 2 односпальными кроватями

Расположение и персонал не могут быть лучше.

Trip.comПроживание: 2025-06Двухместный номер с двуспальной кроватью или 2 односпальными кроватями

很美好的一個小院子。離各個景點都很近

Google MapsОпубликован: 2025-05-31

Very beautiful palace hotel, perfect location, few steps from the long bazar, Blue mosque and Hagia Sophia. The hotel itself is amazing with a beautiful bathroom ottoman style, amazing breakfast view and nice helpful staff, special thanks to Seddat ! Would definitely comeback another time and highly recommend it 😄

Google MapsОпубликован: 2025-05-30

Manzara ve komfor olarak mükemmel

Google MapsОпубликован: 2025-05-29

Good people at Hotel in front desk and restaurant Musa and Sedat very helpful at reception. One girl was very kind at restaurant. Forgot her name. Location great. Old hotel. Good Turkish breakfast with some vegetarian options. Drinking water and coffee is complementary and good. Bed mattress is comfortable and soft. Pillows are very thick. View from standard room is not good. Nothing to do in hotel itself. You can book Bosphorus tour from Hotel. It is a good one. Stay for 2 nights to cover this area of sultanahmet. Start your day early to avoid queues. Mist visit to Hagia Sofia museum. Newly built. Visit Balat for 2 hours for coffee and food and good pictures.

Google MapsОпубликован: 2025-05-24

Ce petit hôtel romantique est un délice! Un bijou, un coin de paradis. Petit palais ottoman avec des vases en onyx, des stucs et miroirs vénitiens, un patio fleuri en entrée... vue sur la mer et la mosquée bleue... un personnel aux petits soins... terrasse du restaurant charmante, très bon petit déjeuner... Si on revient à Istanbul ce sera ici !

Google MapsОпубликован: 2025-05-10

Great location with easy access to Blue Mosque, Hagia Sophia, shops and restaurants. Bathroom is unique - roman style. We had breakfast outdoor while enjoying the view. Staff is friendly and helpful. Would stay here again if we visit Istanbul again.

Google MapsОпубликован: 2025-05-03

We stayed here last month for four nights. This place has about as great of a location in Sultanahmet as you can get; we had a room with a view straight across to the Blue Mosque and the balcony on the back of the building had a nice view of the Bosphorus. The room was cleaned well each morning and the staff helpful at all hours.