Все отели
4ОтельСредняя ценовая категория

Sultanahmet Palace Hotel

Sultan Ahmet, Torun Sk. No:19

8,1
Оценка Katus1 002 отзыва · Vio

TLDR

Это отель для поездки, в которой важнее всего исследовать исторический Стамбул пешком и жить в здании с традиционным характером. Главные плюсы — расположение, виды и уютный двор; компромиссы — стареющий интерьер, небольшие номера и ванные, отсутствие лифта и не всегда ровный опыт с отоплением и уборкой.

Сильные стороны

  • Голубая мечеть — напротив отеля; до площади Султанахмет и других основных достопримечательностей удобно дойти пешком.

  • Исторический интерьер, внутренний сад и терраса ресторана с видом на воду создают выразительную атмосферу.

  • Многие гости хвалят отзывчивость персонала и помощь с багажом, экскурсиями и поездками.

  • Завтрак подают в формате шведского стола; отзывы отмечают как разнообразие и вкус, так и красивые виды из ресторана.

  • В некоторых номерах есть виды на Голубую мечеть, Босфор или Мраморное море; для ряда гостей именно вид стал важной частью отдыха.

Что учесть

  • Номера, особенно Standard и некоторые варианты Standard Double Sea View, могут быть очень маленькими; ванные часто тесные и неудобные.

  • Здание старое, лифта нет, а на верхние этажи ведут лестницы.

  • Опыт с чистотой неравномерный: наряду с похвалами за уборку встречаются жалобы на полотенца, бельё и отдельные недочёты в номерах.

  • В зимних отзывах есть сообщения о холоде и нестабильном отоплении; некоторые гости также жаловались на слабый напор воды.

  • Вид зависит от конкретного номера: по отдельным отзывам, вместо заявленного вида на воду открывалась парковка.

  • Завтрак некоторые гости считают однообразным; ассортимент может повторяться изо дня в день.

Перед бронированием

  • Уточните точную категорию, этаж, вид и наличие балкона: названия «с видом на море» или «с видом на мечеть» сами по себе не гарантируют одинакового обзора и планировки.

  • Если важны ванна, душ западного типа или просторная ванная, согласуйте конфигурацию напрямую: хаммам-стилизация в номере — это не процедура в спа, а в разных номерах ванные отличаются.

  • Проверьте вместимость номера и условия дополнительной кровати, особенно если едете втроём или с детьми; правила зависят от категории и тарифа.

  • Уточните, включён ли завтрак в выбранный тариф: площадки указывают, что это зависит от тарифа, а дополнительный завтрак может оплачиваться отдельно.

  • Трансфер из аэропорта платный и требует предварительного подтверждения; по условиям площадки Vio для организации встречи нужно связаться с отелем за 48 часов. Стоимость и условия парковки также лучше проверить заранее: данные площадок различаются.

  • Учитывайте отсутствие лифта, если тяжело ходить по лестнице. Стандартный заезд — с 14:00, выезд — до 12:00; поздний выезд подтверждайте заранее, не полагаясь на устное обещание.

Подробный обзор

ИИ-анализ отзывов

Обзор отеля

Sultanahmet Palace Hotel — небольшой исторический отель в традиционном турецком стиле, а не современный сетевой объект. Гости описывают антикварные детали, ковры, зеркала, лестницу и внутренний двор с зеленью; здание и интерьеры выглядят старинными, и часть гостей считает, что им не помешал бы ремонт. Это скорее часть характера отеля, чем обещание обновлённого комфорта.

Перед входом есть сад и места, где можно посидеть, а сзади расположены ресторан и терраса. Гости часто воспринимают двор как спокойное укрытие от насыщенного туристического района; при этом в отеле бывают группы, поэтому тишина не гарантирована. Формат особенно располагает к короткой поездке с прогулками по старому городу и возвращением в отель между выходами.

Расположение и транспорт

Расположение9,0 из 10

Сильнейшая сторона отеля — расположение в Султанахмете, прямо напротив Голубой мечети. По геоданным, до неё около 2 минут пешком, до площади Султанахмет — около 3 минут, до Айя-Софии — примерно 5–10 минут; Цистерна Базилика также в пешей доступности. Рядом базар, кафе, рестораны и магазины, а до Эминёню один гость дошёл примерно за 20 минут.

До трамвая T1 гости обычно идут около 10 минут; один описал путь от остановки как ровный и несложный. Однако доступность автобусных маршрутов меняется: в одном отзыве остановка аэропортового автобуса, на которую рассчитывал гость, уже исчезла, а другое сообщение упоминает остановку у входа на площадь. Не стоит планировать поездку на автобусе без проверки актуального маршрута. Отель организует платный трансфер из аэропорта, который нужно подтверждать заранее.

Район очень туристический и насыщенный достопримечательностями. Некоторые гости находят отель тихим и защищённым от уличной суеты, но прогулочные маршруты могут идти по неровной каменной мостовой: для более долгих переходов пригодится удобная обувь.

Гостиная с травмой ноги сообщила, что сотрудники переносили её коляску по ступеням к ресторанной террасе.

Номера и сон

Номер6,0 из 10Сон6,0 из 10

Главное различие между номерами — не только вид, но и размер, планировка и удобство ванной. Некоторые гости считали номер достаточным для двоих, другие — особенно проживавшие в Standard и Standard Double Sea View — жаловались, что комнату трудно использовать с багажом, а в ванной негде развернуться. В части номеров дверь ванной мешает пользоваться туалетом, и для её закрывания приходится заходить в душ. В нескольких отзывах о Standard Double Sea View также упоминаются низкий потолок, тусклый свет и неудобная организация душевой.

Номера с видом на Голубую мечеть или воду могут заметно улучшить впечатление, но вид и наличие балкона нужно проверять для конкретного номера. Гости описывали балконы с видом на мечеть и Босфор, а другие сообщали о виде на парковку; даже при бронировании вида на воду один гость утверждал, что получил парковку. Балкон у некоторых вариантов небольшой, а номер с видом на воду может быть компактным.

Впечатления о кроватях в основном положительные, хотя встречаются отдельные замечания к подушкам, размеру кровати и постельным принадлежностям. Уровень тишины тоже различается: часть гостей спала спокойно, другие слышали храп соседей, разговоры и хлопанье дверей. В номере на первом этаже гость отдельно жаловался на шум из соседних комнат и сверху.

В номере Standard Double Sea View на третьем этаже гость описал маленькую комнату, низкий потолок и нестабильное отопление.

Чистота

Чистота 6,0 из 10

Оценки чистоты расходятся: многие гости отмечают чистые номера, ежедневную уборку и ухоженные общие зоны, но другие находили грязную ванну, влажные стены, муравьёв, неубранный пол или мусор. Это не выглядит одинаковым опытом для всех номеров, однако качество уборки стоит оценивать как непоследовательное.

Отдельно повторяются замечания к изношенным полотенцам: некоторые гости описывали их как серые, потёртые или неприятно пахнущие; встречались и жалобы на пятна и дырки на белье. Другие, напротив, сообщали о чистых полотенцах и регулярной смене белья. Свежие отзывы за 2026 год также содержат просьбы заменить полотенца.

Завтрак и питание

Завтрак6,0 из 10

Завтрак подают с 07:30 до 10:30 в формате шведского стола; по информации площадок, включение в цену зависит от выбранного тарифа. Ресторан находится позади основного здания, на более высокой точке, и его терраса выходит на воду. Гости отмечают горячие и холодные блюда, выпечку, сыры, овощи, фрукты и напитки; в некоторых отзывах хвалят омлет, приготовленный на заказ. Вид во время завтрака — один из наиболее устойчиво отмечаемых плюсов.

Впечатления от еды различаются. Одни гости называют завтрак вкусным и достаточно разнообразным, другие — средним, скудным или однообразным, особенно при многодневном проживании. Для раннего отъезда один гость попросил еду с собой до начала подачи и получил два круассана; это единичный пример, а не подтверждённая стандартная услуга.

Ресторан также принимает гостей на обед и ужин, но оценки этого опыта неоднородны: одни отзывались о хорошей кухне и террасе, а другие считали еду дорогой или неудачной. Поэтому ресторан удобен прежде всего видом и близостью; для ужина поблизости есть альтернативы.

Уезжавший до начала завтрака гость получил два круассана в качестве еды с собой.

Оснащение и техническое состояние

Состояние 4,0 из 10

Для проживания важнее всего учесть, что состояние систем может различаться по номеру. В нескольких отзывах жаловались на слабый напор воды в душе или раковине; встречались также протекающий смеситель и неисправная лампа в ванной. В одном случае на первом этаже гость не смог добиться переселения и уехал раньше срока.

Зимой некоторые гости сообщали о холодных номерах, холодных каменных полах и нестабильном отоплении. В одном проживании отопление в номере Deluxe с видом на Голубую мечеть починили только на следующий вечер, а до этого персонал приносил обогреватели и затем оставил дополнительный обогреватель. Есть и отдельное сообщение о перебоях электричества и интернета, которые временами затрагивали кондиционер и воду; это отзыв о конкретном проживании, а не доказательство постоянных отключений.

В номерах есть Wi‑Fi, чайник и принадлежности для чая и кофе; один гость отметил, что воду пополняли, а кофе и молоко — не каждый день. Отдельные отзывы описывают нестабильный интернет по вечерам.

Сервис и персонал

Сервис7,0 из 10Заезд и выезд5,0 из 10

Многие гости хвалят сотрудников за дружелюбие и готовность помочь: персонал поднимал багаж по лестнице, отвечал на вопросы, помогал с экскурсиями, такси и трансфером. Встречаются и отдельные жалобы на невежливость или медленную реакцию, поэтому впечатления не полностью единообразны.

Раннее заселение иногда удавалось — один гость, приехавший в 6 утра, получил номер и приглашение на завтрак, — но это не гарантированное условие. Другой гость в похожей ситуации ждал заселения до 13:00. Стандартный заезд начинается в 14:00, выезд — до 12:00. Поздний выезд лучше подтвердить заранее: один гость рассказал, что сначала получил устное заверение, а утром ему отказали и предложили остаться только за полную стоимость ночи; ситуация нарушила его отдых.

Отель организует трансферы и экскурсии, но стоимость и ценность сторонних услуг оценивают по-разному. Одни гости остались довольны частным трансфером, другие считали отдельные предложения дорогими относительно альтернатив. Условия и цену нужно согласовать до заказа; по правилам площадки Vio трансфер следует подтвердить за 48 часов до прибытия.

Спа и отдых

Для отдыха в отеле есть сад перед входом, внутренний двор и терраса ресторана. Гости отмечают, что во дворе можно спокойно посидеть и посмотреть на Голубую мечеть, а на террасе — позавтракать или отдохнуть с видом на Босфор и Мраморное море. Это зоны для отдыха, а не полноценный спа-комплекс.

Хаммам-стилизация в некоторых ванных — особенность оформления номера, а не процедура или общественный хаммам при отеле. Внешний спа гости посещали отдельно: в одном случае сотрудники помогли организовать поездку в городской спа и такси туда и обратно.

Из номера 304 с балконом гость видел Босфор и Голубую мечеть; по его словам, такой вид связан с верхним этажом.

Приватность и безопасность

Одинокая путешественница сообщила, что чувствовала себя в безопасности и отметила цепочку на двери номера; другой отзыв описывает спокойные общие зоны и контроль доступа как достоинства. При этом один гость утверждал, что после отъезда сотрудник нашёл его невесту в Instagram и отправил запрос на подписку; автор счёл это неправомерным использованием данных, оставленных при регистрации. Это единичное сообщение, но его можно учитывать тем, для кого особенно важна приватность.

Соотношение цены и качества

Цена и качество 6,0 из 10

В отеле лучше всего окупаются расположение, историческая атмосфера и, если повезёт с конкретным номером, вид на мечеть или воду. Часть гостей считала цену разумной для такого места, особенно при короткой поездке; другие отмечали, что стандартные номера и услуги не соответствуют ожиданиям от четырёхзвёздочного отеля.

Цена не означает одинакового комфорта во всех категориях. Тесная ванная, устаревшая отделка или вид на парковку способны разочаровать, если ожидать современного просторного номера или гарантированного панорамного вида. Некоторые отзывы также описывают спорные ситуации с переселением, дополнительной оплатой и несовпадением номера с ожиданиями по бронированию; категорию, вместимость, вид и условия отмены разумно подтвердить письменно.

Кому подойдёт

Для первой или короткой поездки в Стамбул, когда удобно осматривать Султанахмет и главные достопримечательности пешком.

Для тех, кому важны историческая атмосфера, сад и ресторанная терраса с видом на воду.

Для путешественников, готовых выбрать конкретный номер с видом и не ожидающих одинаковой планировки во всех категориях.

Для гостей, которые много времени проводят вне отеля и воспринимают номер прежде всего как базу для прогулок.

Кому не подойдёт

Для тех, кому необходимы лифт, безбарьерный маршрут или минимум лестниц.

Для гостей, которым важны просторная ванная, современный ремонт и предсказуемо новое оснащение.

Для людей с чутким сном, если они не готовы к возможному шуму из коридора или соседних номеров.

Для зимней поездки, если холодный номер или нестабильное отопление станут серьёзной проблемой.

Для тех, кто бронирует конкретный вид, балкон или дополнительное место и не готов заранее проверять детали и вместимость.

Итог

Sultanahmet Palace Hotel стоит рассматривать, если главный приоритет — жить рядом с Голубой мечетью, гулять по историческому центру и получить атмосферу старого здания с садом и красивой террасой. Бронируйте с реалистичными ожиданиями: комнаты и ванные могут быть тесными и уставшими, лифта нет, а вид и оснащение нужно уточнять для конкретной категории. Если комфорт номера и предсказуемая современная инфраструктура важнее расположения, лучше сравнить его с другими вариантами.

Вопросы и ответы

Есть ли лифт и поможет ли персонал с багажом?

Лифта нет, здание трёхэтажное. Гости сообщали, что сотрудники помогали поднимать багаж, но если лестницы затруднительны, заранее запросите номер на первом этаже и уточните доступность остальных зон.

Можно ли рассчитывать на вид из номера на Голубую мечеть или воду?

Вид зависит от категории и конкретного номера: гости описывали удачные виды с балконов, но были и случаи, когда вместо ожидаемого вида на воду открывалась парковка. Перед оплатой уточните письменно вид, этаж и наличие балкона.

Завтрак включён в цену?

Не во всех тарифах: площадки указывают, что включение зависит от условий выбранного тарифа. Подача шведского стола заявлена ежедневно с 07:30 до 10:30; отдельные гости отмечали однообразие меню при многодневном проживании.

Как заказать трансфер из аэропорта?

Трансфер платный и требует предварительного согласования; по условиям площадки Vio нужно связаться с отелем за 48 часов до прибытия. Гости сообщали о разном опыте по цене и удобству, поэтому запросите окончательную стоимость и детали поездки заранее.

Характеристики

Заезд
с 14:00 до 00:00 следующего дня
Выезд
до 12:00
Доступность персонала
Круглосуточно
Лифт
Нет
Проживание с детьми
Дети любого возраста
Домашние животные
Запрещено
Парковка
На территории и поблизости
Курение в номерах
Запрещено

Номера

Deluxe Room with Blue Mosque View
Тип
Номер
Вместимость
2
Ванная
Собственная
Кровати
1 × Двуспальная
Климат
Кондиционер
Deluxe Room with Sea View
Тип
Номер
Площадь, м²
25
Вместимость
2
Ванная
Собственная
Кровати
1 × Двуспальная
Климат
Кондиционер
Junior Suite Room
Тип
Люкс
Площадь, м²
35
Вместимость
2
Ванная
Собственная
Кровати
1 × Двуспальная
Климат
Кондиционер
Номер Standard с видом на море
Тип
Номер
Ванная
Собственная
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Тип
Номер
Ванная
Собственная
Кровати
1 × Двуспальная
Климат
Кондиционер
Двухместный номер Standard с видом на море (двуспальная кровать)
Тип
Номер
Ванная
Собственная
Кровати
1 × Двуспальная
Климат
Кондиционер
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Тип
Номер
Ванная
Собственная
Кровати
2 × Односпальная
Двухместный номер Standard с видом на море (2 отдельные кровати)
Тип
Номер
Ванная
Собственная
Кровати
2 × Односпальная
Двухместный номер Deluxe с видом на море (двуспальная кровать)
Тип
Номер
Ванная
Собственная
Кровати
1 × Двуспальная
Двухместный номер Blue Mosque View Deluxe (двуспальная кровать)
Тип
Номер
Ванная
Собственная
Кровати
1 × Двуспальная
Двухместный номер Deluxe с видом на море (2 отдельные кровати)
Тип
Номер
Ванная
Собственная
Кровати
2 × Односпальная
Двухместный номер Blue Mosque View Deluxe (2 отдельные кровати)
Тип
Номер
Ванная
Собственная
Кровати
2 × Односпальная
Двухместный полулюкс (двуспальная кровать)
Тип
Люкс
Ванная
Собственная
Кровати
1 × Двуспальная
Двухместный полулюкс с видом на море (двуспальная кровать)
Тип
Люкс
Ванная
Собственная
Кровати
1 × Двуспальная
Двухместный полулюкс (2 отдельные кровати)
Тип
Люкс
Ванная
Собственная
Кровати
2 × Односпальная
Двухместный полулюкс с видом на море (2 отдельные кровати)
Тип
Люкс
Ванная
Собственная
Кровати
2 × Односпальная

Поблизости

  • Blue Mosque400 м · Vio
  • Sultanahmet Square400 м · Vio
  • Hagia Sophia500 м · Vio
  • Turkish and Islamic Art Museum500 м · Vio
  • Basilica Cistern500 м · Vio
  • Little Hagia Sophia600 м · Vio
  • Gülhane Park800 м · Vio
  • Istanbul Archaeology Museums900 м · Vio

Оценки площадок

  • Vio8,8 / 10
  • Островок8,6 / 10
  • Tripadvisor8,6 / 10
  • Trip.com8,9 / 10
  • Яндекс4,4 / 5

Оценки Katus по направлениям

  • Расположение9 / 10
  • Комфорт номера6 / 10
  • Сон6 / 10
  • Чистота6 / 10
  • Состояние4 / 10
  • ВидыЗависит от условий
  • Завтрак6 / 10
  • Сервис7 / 10
  • Заезд и выезд5 / 10
  • Цена и качество6 / 10

Отзывы гостей

300 отзывов в подборке

VioПроживание: 2026-05-26

部屋自体はきれいだが、施設自体がやや古い。エレベーターがないのでそこが大変。朝食は毎日同じものであり飽きが来る。

VioПроживание: 2026-05-23

At check-in (after 11:00 PM), the front desk agent initially told me to inquire about a late check-out in the morning. However, moments later, while delivering my bags to my room, the same employee assured me it would be doable. Since it was late, I decided to wait and confirm it at the front desk the next morning. Early the next day, to my surprise, the agent on duty flatly denied my request, claiming the hotel does not offer late check-outs at all. Although he admitted my room was not booked for the night, he justified his refusal by saying housekeeping only worked until 3:00 PM and he preferred to keep the room vacant "just in case someone showed up." Even when I offered to pay a fee for the extra hours, he insisted I could only stay if I paid the full rate for another entire night. The hotel’s website explicitly advertises late check-out, subject to availability. To make matters worse, when I returned at 4:30 PM to collect my luggage from storage, I checked the website again and found plenty of rooms still available for that night. In short, the agent's sheer unwillingness to help and utter lack of professionalism caused me significant discomfort, completely disrupted my rest, and cost the hotel an opportunity for additional revenue. I highly discourage anyone from staying at this hotel.

VioПроживание: 2026-05-18

This hotel is in a perfect location, views are great, and their staff is nothing short of amazing, BUT a serious warning: the bathrooms in the rooms are tiny and VERY inconvenient; water pressure in the shower was nonexistent; also, the breakfast was basically the same for all ten days we stayed in Istanbul. My wife and I are small and sporty, but even for us, the bathroom was simply ridiculous- they should get rid of sultan-oriented marble vases and benches that take 1/2 of the bathroom and redo them to be functional. We asked for a room transfer, btw, but we were told that all regular rooms have bathrooms like that. So, while this hotel has its pluses, it also has the most inconvenient hotel bathroom you'll ever experience.

Google MapsОпубликован: 2026-05-14

Lovely place and location if you like to stay close by the main attractions in the old city . It's historical design and maintaining it gave it special features. No elevators though

VioПроживание: 2026-05-13

We returned following a lovely stay last year. Beautiful hotel, decorated in the old Turkish style, but with modern facilities. From the front you look out onto the magnificent blue mosque, where you can sit in the beautiful gardens admiring this wonderful building. The hotel is very close to the main sights, a wonderful find last year. The terrace at the back where you can enjoy breakfast, lunch or dinner, or just have a quiet drink and soak up the wonderful views of the Bosphorus. The menu is authentic and very good with generous portions. I had broken my ankle in Cappadocia, a few days prior to arriving at Sultanahmet Palace hotel. All the staff were so helpful, from the receptionists, porters and especially the staff in the restaurant, who carried my wheelchair up and down steps to the terrace, helped me in and out of chairs at the table. Sometimes 3 times a day with big smiles. My husband and I would like to say a big thank you to Chef Botohon, Zeki and Alkan who were always so pleased to help us, and made our short stay in unfortunate circumstances a pleasant one. Thank goodness the hotel had a wheelchair! We will return next year, fully mobile and explore this wonderful city.

Google MapsОпубликован: 2026-05-10

Muito bom um hotel excelente localização quarto muito bom destaque para o banheiro que é maravilhoso, acho que deveria somente melhorar o café da manhã para quem é da América do Sul mas dá para sobreviver tranquilamente estou de parabéns nota cinco em tudo

Google MapsОпубликован: 2026-05-08

2泊泊まりましたが、場所は最高ですね。 ブルーモスクやアヤソフィアまですぐです。 T1トラムの駅から歩いて10分くらいでしょうか。 私は泊まった部屋は窓からの景色は隣の駐車場が見えるだけだったので景観はあまり良く無かったです。 設備は古いものの、清潔でした。 床はタイルでスリッパはアメニティとしては無いので持参する必要があります。 シャワーの水圧が低いのでちょっと洗うのに時間がかかるのと、トイレとシャワーが同じ部屋にあるものの、ドアを開けた裏側にトイレがあるので一度シャワースペースに入ってドアを閉めないとトイレに行けないのが不便でした。 朝食は無料でついていましたが普通に美味しいです。 種類が多いわけでは無いですが、十分です。 屋の掃除に関して、11時に出発して掃除のプレートをかけておいて14時頃に戻ってきたのですが、掃除はされていませんでした。 なのでハウスキーピングについては評価できません。

VioПроживание: 2026-05-07

Super localizado em frente à Mesquita Azul o hotel é muito bom e ainda tem abuso do banheiro o que é maravilhoso, o café da manhã é razoável e o quarto super confortável mas o diferencial é a vista realmente em frente à Mesquita Azul e próximas principais pontos turísticos

Google MapsОпубликован: 2026-05-07

객실 상황은 방마다 다르겠지만, 1층 주파장뷰의 방 컨디션은 그리 좋지않습니다. 단, 호텔 위치가 너무 좋아서, 객실의 작은 불편함을 이겨낼만 합니다. 블루모스크와 아라스타 바자르가 정문앞으로, 아침식사하는 레스토랑은 바다전경~ 이스탄불이 처음이시라면 강력 추천합니다. 단, 객실 수준은 절대 럭셔리 아니라는 점 감안해서 가격 검토 하시길 추천합니다

Google MapsОпубликован: 2026-04-29

Проходил мимо, зашел на завтрак. Во-первых, вид действительно очень хороший! Во-вторых, за эту цену, которая определенно выглядит нормальной среди скам-мест везде вокруг, вы получаете вполне неплохой завтрак. В общем, соотношение цена-качество для этого района отличное. Не встретил ничего, что могло бы оттолкнуть. И сервис хороший!

Google MapsОпубликован: 2026-04-26

Fantastic hotel in a great spot overlooking the sea of Marmar - totally enjoyed it Make sure you get one of these rooms

VioПроживание: 2026-04-23

Friendly staff, clean and beautiful hotel