Все отели
ОтельСредняя ценовая категория

Emirtimes Hotel Kadıköy

Osmanağa, Reşit Efendi Sk. No:38

7,5
Оценка Katus757 отзывов · Vio

TLDR

Отель подойдёт тем, кому важнее жить в Кадыкёе рядом с паромами, кафе и транспортом, чем проводить время в номере. Главный компромисс — заметно разнящиеся условия размещения: встречаются тесные и уставшие номера, а в отзывах есть серьёзные жалобы на уборку и насекомых. Категорию номера и условия тарифа стоит проверить особенно внимательно.

Сильные стороны

  • Удобное расположение в Кадыкёе: близко к пристани, кафе, рынку и остановкам.

  • Много отзывов о приветливом персонале; гостям иногда помогают с багажом и хранением вещей после выезда.

  • Завтрак «шведский стол» включён в некоторые тарифы; гости часто считают его достаточным для начала дня.

  • Отель принимает поздно вечером и ночью: стойка регистрации заявлена как круглосуточная.

Что учесть

  • Номера различаются по размеру и состоянию; категория Economy No Window действительно может быть без окна.

  • Ванные нередко тесные, а в некоторых душ не отделён перегородкой, поэтому после него мокнет пол.

  • Отзывы о чистоте противоречивы. Несколько гостей независимо сообщали о постельных клопах или подозрительных насекомых.

  • Есть сообщения о шуме из коридоров, от ресепшена, лифта и заведений напротив.

  • Wi‑Fi и оборудование работают неодинаково в разных номерах; встречаются жалобы на поломки и отсутствие полотенец.

Перед бронированием

  • Уточните у отеля категорию и планировку номера: будет ли окно, где он расположен и соответствует ли он фотографиям выбранного варианта. Особенно тщательно проверьте описание Economy No Window.

  • Если важны тишина и сон, попросите номер подальше от ресепшена, лифта и первого этажа; расположение относительно заведений напротив тоже стоит уточнить.

  • Проверьте, включён ли завтрак именно в ваш тариф: площадки расходятся в описании его оплаты. Официально он указан с 08:00 до 10:00.

  • Если едете на машине, заложите отдельную оплату парковки: собственной парковки у отеля, по отзывам, нет. Уточните цену и наличие места заранее.

  • При необходимости трансфера из аэропорта уточните стоимость и закажите его заранее: Vio указывает платный трансфер за 50 евро туда и обратно, максимум на пять пассажиров.

  • Сохраните подтверждение бронирования и переписку с площадкой; если номер не соответствует заказанному, сразу зафиксируйте это и обратитесь в службу поддержки площадки.

Подробный обзор

ИИ-анализ отзывов

Обзор отеля

Emirtimes Hotel Kadıköy — городской отель для тех, кто планирует много времени проводить в районе и ездить по Стамбулу, а не рассчитывает на просторный номер или курортный уровень комфорта. Отзывы описывают его по-разному: аккуратный фасад и симпатичный интерьер соседствуют с уставшей мебелью, ремонтом и сантехникой в отдельных номерах. Один гость назвал отель типичным для Турции и отметил небольшой лифт и душ на полу.

Впечатление особенно зависит от выбранной категории и конкретной комнаты. Кто-то называет номер чистым и удобным для короткой поездки; другие жалуются на тесноту, недостаток хранения и плохое состояние ванной. Среди плюсов гости часто отмечают расположение и доброжелательность сотрудников. Поэтому это скорее практичная база для ночёвок и прогулок по Кадыкёю, чем место, где стоит рассчитывать на одинаковый комфорт во всех номерах.

Расположение и транспорт

Расположение9,0 из 10Окружение6,0 из 10

Главное преимущество отеля — Кадыкёй рядом: гости упоминают кафе, бары, магазины, рынок, обменники и еду, доступную даже поздно вечером. По геоданным, до Kadıköy Çarşısı около 9 минут пешком, до Kadikoy Istanbul Boğa Meydanı — около 7 минут, а до набережной, по одному отзыву, около 5 минут.

Пристань Кадыкёя и автобусные остановки гости обычно оценивали как 3–7 минут пешком. Отсюда удобно ехать паромом в европейскую часть города; метро и автобусные маршруты помогают передвигаться по азиатской стороне и добираться в сторону аэропорта Сабихи Гёкчен. В отзывах время до метро различается: один гость указал около 10 минут пешком. Геоданные дают примерно 1,1–1,2 км до станций Kadıköy и Ayrılık Çeşmesi.

На самой улице один гость отмечал более спокойную обстановку, чем в оживлённой части района за квартал. Другие обращали внимание на заведения поблизости и шумную музыку из Mimoza Sahne напротив, которая мешала спать. Если вы чувствительны к шуму, учитывайте не только район, но и расположение окна и номера.

На машине приезжать менее удобно: собственной парковки у отеля нет, рядом есть платные места. Vio указывает ориентир 24 евро за автомобиль в сутки, а один гость предпочёл муниципальную парковку у пристани примерно в 10 минутах ходьбы.

Номера и сон

Номер4,0 из 10Сон4,0 из 10

Размер и комфорт номера зависят от категории. Стандартные номера гости нередко описывают как маленькие; более просторные номера тоже встречаются, но это не следует считать гарантией для каждой категории. В эконом-категории без окна особенно тесно: гости сообщали о духоте и нехватке дневного света; один из них понял при бронировании, что окна не будет, но всё равно отметил нехватку воздуха. Площадка Ostrovok отдельно указывает, что в Classic Single нет окна.

Во многих отзывах фигурирует очень маленькая совмещённая ванная. В некоторых номерах нет душевой перегородки или шторки, поэтому вода попадает на весь пол; встречаются и жалобы на запах из слива. Места для хранения может быть мало: отдельным гостям не хватало шкафа, вешалок или прикроватных тумбочек.

Оценки кроватей расходятся: одни гости называют их удобными, другие описывают продавленные, скрипучие или повреждённые матрасы. Со звукоизоляцией также нет единого опыта: некоторые гости спали спокойно, но другие слышали соседей, двери и лифт. Номер рядом с ресепшеном может быть особенно неудобен: один гость не мог спать из-за шума до двух ночи и активности персонала с шести утра.

Эконом-номер без окна гость описал как настолько маленький, что в нём трудно было находиться; другой гость сообщил о духоте в такой комнате.

Чистота

Чистота 4,0 из 10

Отзывы о чистоте заметно расходятся: часть гостей хвалит свежие полотенца и бельё, ежедневную уборку и порядок в номере, другие сообщают о грязных полах и сантехнике, пятнах на белье и поверхностной уборке. Некоторые гости пишут, что уборку и свежие полотенца приходилось отдельно просить. В июне 2026 года один гость сообщил, что номер при заселении оставался неубранным, а после обращения на ресепшен к вечеру ситуация не изменилась.

Отдельно стоит учитывать несколько независимых сообщений о насекомых в постели. Гость, заселившийся 26 сентября 2025 года, заметил насекомых на простыне, а через шесть дней сообщил о сильной реакции на укусы и лечении; пересказы этого эпизода в разных отзывах относятся к одному случаю. Другой гость писал, что уехал ночью после обнаружения клопов, а администрация, по его словам, не предложила возврат. Ещё один гость описал насекомых в номере и переселение в другую комнату. Это не доказывает, что проблема есть в каждом номере, но повторяемость таких жалоб делает проверку состояния постели важной частью выбора.

Завтрак и питание

Завтрак5,0 из 10

Время завтрака по официальной информации Vio и Trip.com — с 08:00 до 10:00, формат — «шведский стол». Завтрак включён не во все тарифы: Trip.com указывает, что дополнительные сборы могут не входить в общую стоимость, а Ostrovok советует смотреть условия конкретного предложения. Перед оплатой проверьте детали бронирования.

Состав обычно описывают как турецкий завтрак: хлеб, сыр, оливки, овощи, яйца, выпечка, иногда сосиски и картофель фри. Некоторые гости хвалят выбор и вкус, другие считают завтрак скромным или однообразным. Суп может меняться по дням; отдельные гости отмечали его как удачную часть завтрака. Однако горячие блюда доступны не всегда и могут быть холодными, по сообщениям гостей.

Гости с ранним выездом сообщали, что просьбы собрать еду с собой не удовлетворили. Отель заявляет ресторан, кафе и круглосуточное обслуживание номеров, но в отзывах мало конкретного опыта с этими форматами; вокруг отеля много самостоятельных вариантов поесть, в том числе поздно вечером.

Гости отмечали, что суп на завтраке менялся по дням.

Оснащение и техническое состояние

Состояние 4,0 из 10

С техническим состоянием нет единой картины: один гость отметил стабильную горячую воду и исправную сантехнику в своём номере, другой — рабочий кондиционер. При этом гости сообщали о неисправных кондиционерах, холодильниках, телевизорах и освещении; не во всех случаях проблему устраняли или предлагали переселение. Есть и единичное сообщение о ночном отключении электричества и света, после которого персоналу пришлось вызывать около часа ночи.

Wi‑Fi тоже работает по-разному: гости описывали как хорошее соединение, так и частые обрывы, низкую скорость и слабый сигнал на четвёртом этаже. Если кондиционер, холодильник или надёжный интернет важны для поездки, лучше уточнить их наличие и состояние для конкретного номера.

Сервис и персонал

Сервис5,0 из 10Заезд и выезд4,0 из 10

Многие гости называют сотрудников вежливыми, приветливыми и готовыми помочь; упоминают помощь с багажом и хранением вещей после выезда. Но опыт решения проблем неровный: есть жалобы на задержки с просьбами, нехватку английского у части сотрудников и отсутствие реакции на вопросы об уборке и оснащении.

Стойка регистрации заявлена как круглосуточная; гостям удавалось заселиться поздно ночью, в том числе около 4:30 утра. Обычное время заезда на площадках — с 14:00; Ostrovok указывает выезд до 11:30, Trip.com — до 12:00. Сверяйте время с условиями своего тарифа. Отдельные гости сообщали об успешном раннем заселении, но это не стоит считать гарантией.

Есть и серьёзные единичные жалобы на расхождение забронированной категории с предложенной на месте: один гость уехал в другой отель после того, как получил не соответствующий выбранному варианту номер. Другой сообщил, что отель отменил полностью оплаченное бронирование и не вернул деньги; это его рассказ, а не подтверждение общей практики. При споре о расчётах сохраняйте чеки и переписку. Для трансфера аэропортом Vio просит сообщить время прибытия заранее; услуга платная.

Спа и отдых

В отеле есть сад и терраса. Один гость описывал террасу, где можно было посидеть с кофе или покурить. Это не следует путать с балконом: балконы описаны только у отдельных номеров, например у номера 204, за который гость доплачивал.

Некоторые номера представлены с джакузи, но отзывы о них неоднозначные: один гость сообщил, что джакузи была грязной, при включении появился сильный запах, а ответа на жалобы он не получил. Другой счёл джакузи в номерах 501 и 502 маленькими. Рассматривать её как гарантированно комфортную услугу не стоит; уточните размер и состояние конкретного номера.

Гость указал, что до набережной можно дойти примерно за пять минут; описание пляжа отсутствует.

Интернет и работа

Для работы отель подойдёт скорее как база в центре района, но не как гарантированно тихое рабочее место. Один гость, приехавший по делам, получил просторный, чистый и тихий номер, однако сведений о рабочем столе не привёл. Wi‑Fi в отзывах оценивают неодинаково: от хорошего соединения до частых обрывов и слабого сигнала на отдельных этажах. Для видеозвонков или работы, зависящей от устойчивого интернета, разумно иметь мобильный запасной вариант.

Приватность и безопасность

Один гость сообщил, что его номер можно было запереть только снаружи, а другой рассказал, что ключ открыл дверь чужого номера; это отдельные эпизоды, не описание общего порядка доступа. Если замок в вашем номере работает неправильно, сообщите об этом сразу и попросите проверить или заменить номер.

Есть отдельный рассказ о перемещении гостя и его сумки в другой номер без уведомления. Другой гость заявил, что после уборки его личные вещи оказались в багаже, и сообщил о пропаже косметики; персонал, по его словам, не подтвердил, что нашёл вещи. Эти сообщения не устанавливают общую практику, но ценные вещи лучше держать при себе или запирать.

Поездка с семьёй

Семьи останавливаются в отеле, но специальные детские удобства в отзывах не описаны. По правилам Vio до двух детей не старше шести лет могут проживать бесплатно при размещении с родителями на имеющихся кроватях. Trip.com предупреждает, что условия и возможная доплата за ребёнка зависят от тарифа и типа номера. Перед бронированием укажите возраст детей и проверьте, подходят ли кровати и площадь выбранной категории.

Соотношение цены и качества

Цена и качество 5,0 из 10

Гости часто считают цену оправданной за счёт расположения, транспорта и завтрака, особенно если номер нужен главным образом для ночёвки. Другие отмечают, что изношенность, теснота или проблемы с уборкой не соответствовали стоимости и ожиданиям от выбранной категории.

Важно не переносить впечатления из одной категории на все остальные: недорогой Economy No Window может быть очень тесным и без естественного света, тогда как некоторые гости описывают просторные номера. Есть также отдельные жалобы на несоответствие предложенного номера заказанному и дополнительные расходы при замене категории. Завтрак, парковка и трансфер могут зависеть от тарифа и оплачиваться отдельно: проверьте итоговую цену, а не только стоимость за ночь.

Кому подойдёт

Короткой поездки, когда основное время планируется проводить в Кадыкёе и других районах города.

Поездки, где важны паромы, метро, автобусы и близость к кафе, рынку и магазинам.

Гостей, которые готовы выбрать простой номер и принимают, что его размер и оснащение могут быть скромными.

Остановки на ночь перед продолжением маршрута или ранним выездом, если заранее проверены категория номера и условия тарифа.

Кому не подойдёт

Гостей, которым необходимы просторный номер, современная отделка и полноценная ванная с отдельной душевой.

Людей, чувствительных к шуму: отдельные номера у ресепшена, лифта или на нижних этажах могут мешать сну, а напротив есть шумное заведение.

Тех, кому критичны безупречная уборка, гарантированно исправное оснащение или стабильный Wi‑Fi.

Гостей, которым нужна высокая уверенность в соответствии номера фотографиям и выбранной категории: в отзывах есть случаи несоответствия.

Автомобилистов, не готовых отдельно искать и оплачивать парковку.

Итог

Emirtimes Hotel Kadıköy имеет смысл рассматривать ради удачного расположения и поездки, в которой номер нужен в основном для ночёвки. Бронируйте только после проверки окна, площади и условий тарифа; если для вас критичны тишина, стабильная чистота и предсказуемый комфорт, разнородные отзывы о номерах и повторные сообщения о насекомых могут перевесить преимущества локации.

Вопросы и ответы

В Economy No Window есть окно?

Нет: площадка Ostrovok прямо указывает, что в Economy No Window окна нет; гости также описывали такие номера как очень маленькие и душные.

Завтрак входит в стоимость?

Не всегда. Vio описывает бесплатный завтрак, но Trip.com предупреждает, что сбор может не входить в общую сумму; проверьте условия именно своего тарифа. Официальное время — 08:00–10:00.

Можно ли приехать поздно ночью?

Да, регистрация заявлена круглосуточной, а гости сообщали о заселении около 4:30 утра и позднем приезде без проблем. Время заезда и необходимость сообщить о позднем прибытии лучше сверить в подтверждении бронирования.

Есть ли у отеля парковка?

Собственной парковки, по отзывам, нет; рядом есть платные места. Vio и Ostrovok указывают ориентир 24 евро в день, а один гость предпочёл муниципальную парковку у пристани примерно в 10 минутах ходьбы.

Характеристики

Заезд
с 14:00 до 00:00 следующего дня
Выезд
Уточните у отеля · сведения расходятся
Доступность персонала
Круглосуточно
Лифт
Да
Домашние животные
Запрещено
Парковка
Поблизости
Курение в номерах
Запрещено
Приготовление еды
Можно полноценно готовить

Номера

Junior Suite
Тип
Люкс
Вместимость
2
Ванная
Собственная
Кровати
1 × Двуспальная
Климат
Кондиционер
Одноместный номер Economy No Window
Тип
Номер
Ванная
Собственная
Двухместный номер Economy No Window (двуспальная кровать)
Тип
Номер
Ванная
Собственная
Кровати
1 × Двуспальная
Климат
Кондиционер
Двухместный номер Economy No Window (2 отдельные кровати)
Тип
Номер
Ванная
Собственная
Кровати
2 × Односпальная
Номер
Тип
Номер
Ванная
Собственная
Климат
Кондиционер
Открытые зоны
Патио
Одноместный номер
Тип
Номер
Ванная
Собственная
Климат
Кондиционер
Открытые зоны
Патио
Двухместный номер (двуспальная кровать)
Тип
Номер
Ванная
Собственная
Кровати
1 × Двуспальная
Климат
Кондиционер
Двухместный номер (2 отдельные кровати)
Тип
Номер
Ванная
Собственная
Кровати
2 × Односпальная
Одноместный номер Classic
Тип
Номер
Ванная
Собственная
Климат
Кондиционер
Двухместный номер Classic (двуспальная кровать)
Тип
Номер
Ванная
Собственная
Кровати
1 × Двуспальная
Климат
Кондиционер
Двухместный номер Classic (2 отдельные кровати)
Тип
Номер
Ванная
Собственная
Кровати
2 × Односпальная
Климат
Кондиционер
Полулюкс
Тип
Люкс
Ванная
Собственная
Климат
Кондиционер
Двухместный люкс (двуспальная кровать)
Тип
Люкс
Ванная
Собственная
Кровати
1 × Двуспальная
Двухместный люкс Kapodokya (двуспальная кровать)
Тип
Люкс
Ванная
Собственная
Кровати
1 × Двуспальная
Климат
Кондиционер

Поблизости

  • Bosphorus400 м · Vio
  • Ülker Stadium1 200 м · Vio
  • Bağdat Avenue1 700 м · Vio
  • Kadıköy Port1 900 м · Vio
  • Marmara University2 300 м · Vio
  • Kalamış Marina2 800 м · Vio
  • Adile Sultan Pavilion3 100 м · Vio
  • Emaar Square Mall4 700 м · Vio

Оценки площадок

  • Vio7,67 / 10
  • Островок8,3 / 10
  • Tripadvisor8,4 / 10
  • Trip.com8,5 / 10
  • Яндекс4 / 5

Оценки Katus по направлениям

  • Расположение9 / 10
  • Окружение6 / 10
  • Комфорт номера4 / 10
  • Сон4 / 10
  • Чистота4 / 10
  • Состояние4 / 10
  • Виды5 / 10
  • Завтрак5 / 10
  • Сервис5 / 10
  • Заезд и выезд4 / 10
  • Цена и качество5 / 10

Отзывы гостей

273 отзывов в подборке

Google MapsОпубликован: 2025-08-03

Öncelikle herkese merhaba. Bu otel hakkında bilmeniz gereken şeyleri sizlerle paylaşmak istiyorum. Otel konum olarak çok iyi bir yerde. Otelin çalışanları güleryüzlü ve yardımsever. Lobby'den tutun da odalara kadar heryer temiz ve hijyenik. Odalar özellikle 4 ve 5.kattakiler malesef asansör yüzünden çok gürültülü. Asansörün her calıştığı zamanı odadan duyabiliyorsunuz. Tam uyumaya çalışırken o kadar gürültü geliyor ki uykunuz kaçıyor. Bir de jakuzilerden çok beklentiniz olmasın. Çok kücükler. 501 nolu odadakı jakuziye sadece ayak sokmak icin kullanabilirsiniz. Ve duş kısmıda jakuzi ile beraber oldugundan ve camının olmamasından dolayı butün banyo zemini ıslanıyor (duş alsanız bile).. 502 nolu odaya geçtik ordaki jakuzi de bi tık daha büyük fakat oda küçücük.. elbise dolabı yok resmen bavulda yaşadık.. Otelin genelinde internet sorunsuz çalısıyor. Kahvaltı büfesi çok verimsiz. Basit bir omlet için bile ekstra ücret talep ediliyor. Otel için 50-100 neyse fazla alın ama kahvaltıyı düzgün çıkartın. Malesef bir kez kahvaltı yaptık. Diğer kahvaltılarımızı dışarda yaptık. Tekrar kalır mıyız bilmiyorum ama sanmıyorum da. Diğer otellere de şans vermek gerek diye düsünüyorum. Büyük jakuzili bi oda arıyorsanız bu otel çok yanlış ama merkeze yakın biyer arıyorsanız da konum olarak güzel bir otel. Simdiden iyi tatiller.

Google MapsОпубликован: 2025-08-01

Gayet iyi ve konum olarakda

Google MapsОпубликован: 2025-07-15

Literally the best place on the planet... comfortable and clean rooms... lush location... veeeeery nice breakfast... amazing staff... love you all guys... at least 5 star hotel... sincerely yours, room 406

Google MapsОпубликован: 2025-07-15

Bütün çalışanların güleryüzü ve ilgisi mükemmeldi odalar temizdi sürekli tercih ediyorum

Google MapsОпубликован: 2025-07-15

Çok ilgisizler klimaları bozuk oda değişimi yapmadılar.

VioПроживание: 2025-07-04

Otel temiz , personel güleryuzlu...kahvaltısı zengin. .konumu harika ....tavsiye ederim

ОстровокTripadvisorОпубликован: июль 2025

Отдыхали с дочкой в Стамбуле, выбрали этот отель по отзывам т.к. хотели побывать в Азиатской части города и реально, отель удачно расположен на тихой улочке, вблизи к морю,паромной станции, автобусной станции, и метро. Рядом много магазинов, кафе, обменников. Сам отель неплохой, уютный ресепшен, терраса попить кофе и покурить придает особый шарм отелю!)) приятный персонал-все на улыбке, всегда здароваются. Наш номер был 204 на 2эт.достаточно просторный , но мы за это доплачивали, как оказалось с балконом и видом на дорогу, на балконе есть стол со стульями, можно было выходить на него посидеть. Уборка номера каждый день, не генеральная, но всё же приятно! Пополнение бара (чай,кофе, сливки, сахар и вода) в номере есть чайник, но нет сейфа , документы и деньги оставляли на удачу в шкафу, никто не трогал. Завтраки с 7:30 до 10:00 однотипные, но выбор есть всегда! Душ и туалет совмещены, это конечно жесть, но сносно .... гель для душа и мыло для рук было! Wi-Fi ловил везде.

Trip.comПроживание: 2025-07

Один из моих любимых отелей в Стамбуле, в самом центре и очень чистый!

Trip.comПроживание: 2025-07Люкс

Очень удобное место и отзывчивый персонал.

Trip.comПроживание: 2025-07

Отель чистый и надежный.

VioПроживание: 2025-06-27

Çarşaflar yırtıktı, klima çalışmıyordu sıcaktan duramadık, duşun içinde kıllar vardı ve giderden koku geliyordu, kötü bir deneyimdi

ОстровокОпубликован: май 2025 гОдноместный номер, 7 ночей

Первый мой негативный отзыв на какой-либо отель, понравилось только расположение, фасад и интерьер внутри, видимо когда-то был очень стильный отель У меня был номер на 3ем этаже и в последствии на 4ом, сейчас расскажу как так произошло. В общем, меня поселили на 3ий этаж в номер. Там не работал холодильник, ор был весь какой-то перекошенный, набора для душа нет вовсе. Только мыло с дозатором. Ванная грязная, бельё в номере было в пятнах, хотя пахло стиркой. В номере очень неприятно находиться, нашёл чьи-то носки, тапки , использованные презервативы, просто кошмар. Просил персонал убраться и так и через островок, островку говорили, что всё сделают, но не менялось ничего. Уборка была посредственной, почти и не убирались. В первые дни хотя бы воду бесплатно приносили, потом и это перестали делать. Полотенца были драные. В итоге, я нашёл жука на постеле, возможно это был постельный клоп, отнес его на ресепшен, обещали заменить номер, а дело было ночью. Он говорит:"Завтра поменяем". Я говорю:"А мне как спать тут до завтра". Ответа просто не было. Написал на них жалобу в островок, отелю всё равно чисто на эти жалобы. Они никак не реагируют. Номер благо поменяли в 7 утра. В новом номере снова очень грязная сантехника, белье снова в пятнах, матрас грязный, будто следы жизнедеятельности клопов. И в новом номере мне не меняли воду вообще, зато когда оставил чаевые 100 лир, то и бельё стало без пятен и воду принесли, но сантехника как была грязной, так и осталась. Завтраки были посредственными, ибо ощущение, что колбаса и прочая еда заветренные/просроченные. Отель везде позиционирует себя как 3 звёздочный, но это просто какой-то бомжатник. Спасибо хоть из старого номера вернули вещи, но никакой компенсации они не сделали за свои косяки, только улыбаются и говорят ой, у нас такого никогда не было, вы первый пожаловались. Рекомендую обходить этот отель стороной да ещё и за такую цену. Фото, что это именно этот отель прилагаю