Все отели
5ОтельОчень высокая ценовая категория

Conrad Istanbul Bosphorus

Cihannuma Mahallesi Saray Caddesi No: 5

8,3
Оценка Katus10 975 отзывов · Tripadvisor

TLDR

Большой пятизвёздочный отель для деловой поездки или спокойного отдыха с бассейнами, спа, сильной инфраструктурой и видами на Босфор. Гости часто хвалят персонал, но качество отдельных номеров, завтрак и работа сервиса оцениваются неодинаково; подъём к отелю крутой, а доплаты стоит уточнить заранее.

Сильные стороны

  • Вид на Босфор из некоторых номеров, а также из бара Summit и ресторана на верхнем этаже; панорамы — один из главных поводов выбрать отель.

  • Широкий набор удобств для городского отеля: крытый и сезонный открытый бассейны, спа, хаммам, сауна, тренажёрный зал и теннисные корты.

  • Многие гости отмечают внимательный персонал, особенно на ресепшене, в представительском лаунже и у бассейна.

  • В отзывах часто хвалят удобные и чистые номера, ежедневную уборку и просторные люксы; размеры и состояние, однако, зависят от номера.

  • Паромная пристань Бешикташ доступна пешком; паром помогает передвигаться по городу, не попадая в дорожные пробки.

Что учесть

  • Отель стоит на склоне: пеший подход и возвращение могут быть утомительными, а маршруты на автобусе не всем показались удобными.

  • Впечатления от завтрака расходятся; в выходные зал может быть переполнен и шумен, а напитки — задерживаться.

  • Номера отличаются видом, размером и состоянием. Были жалобы на тесноту, устаревшую обстановку, плесень и недостаточную приватность.

  • Несколько гостей считали дополнительные расходы высокими: парковка, мини-бар и отдельные услуги спа.

  • Бесплатный Wi‑Fi может не подойти для рабочей нагрузки: один гость сообщил, что высокоскоростной интернет предлагался за доплату.

Перед бронированием

  • Если важен Босфор, бронируйте именно категорию с видом и уточните, будет ли он полным или частичным. Попросите подтвердить этаж и фактическое расположение номера: название категории само по себе не гарантирует удачный обзор.

  • Для троих взрослых проверьте планировку и тип спальных мест по выбранному тарифу и площадке. На Trip.com один гость получил одну комнату с тремя кроватями вместо ожидаемых двух зон.

  • Уточните, включены ли завтрак и доступ в представительский лаунж: стоимость шведского стола на площадках указана отдельно, около 30 евро с человека; опции лаунжа зависят от категории или тарифа.

  • До оплаты проверьте условия депозита, парковки, питомцев и трансфера. Сведения о стоимости парковки и животных на площадках различаются, а по аэропортовому трансферу встречаются противоречивые данные.

  • Если важны тишина и приватность, попросите номер не с окнами на противоположное крыло и уточните, не выходит ли он на сторону мечети.

  • Для работы заранее выясните, подходит ли бесплатный интернет для видеозвонков и больших файлов; по отзывам, скорость оценивали по-разному.

Подробный обзор

ИИ-анализ отзывов

Обзор отеля

Conrad Istanbul Bosphorus — крупный городской отель высокого ценового уровня, в котором сочетаются деловая инфраструктура и возможности для отдыха. Впечатление начинается с парадного лобби: гости отмечают высокий потолок, купол и широкую лестницу; наверху — бар Summit и ресторан с панорамой Босфора. Некоторые описывают отель как элегантный и стильный, другие считают его возраст заметным, несмотря на обновлённые номера и общие зоны.

Это не только место для ночёвки между экскурсиями: здесь есть бассейны, спа и фитнес-зал, а в представительском лаунже можно проводить часть дня. Впечатления от обслуживания чаще положительные, но не всегда одинаковые: рядом с отзывами о внимательном приёме встречаются жалобы на невнимательность и неудачное решение проблем.

Расположение и транспорт

Расположение7,0 из 10Окружение5,0 из 10

Отель находится в Бешикташе, на возвышенности. До пристани Бешикташ гости доходили пешком примерно за 5–7 минут спокойным шагом или около 10 минут; по пути к отелю предстоит подъём, поэтому короткая дистанция не всегда означает лёгкую прогулку. Паромы и речные трамвайчики дают возможность ехать по воде, обходя автомобильные пробки.

Рядом — парк Йылдыз, примерно в 550 м; в геоданных также указаны около 12 минут пешком до парка и 14 минут до Военно-морского музея. Станция метро Yıldız — примерно в 900 м. Долмабахче расположен примерно в 1,1–1,6 км по данным площадок. Одни гости считают расположение удобным для осмотра города, другие предпочитают такси до многих туристических мест и отмечают не слишком удобные автобусы и склоны.

В районе бывает интенсивное движение, а поездка на такси может осложняться пробками. При планировании маршрута учитывайте рельеф и возможность пройти часть пути до парома или метро.

Номера и сон

Номер7,0 из 10Сон7,0 из 10

Главное при выборе номера — не полагаться только на общие фотографии и формулировку «с видом»: опыт зависит от категории и конкретного расположения. В отзывах есть и просторные номера с хорошим обзором, и тесные комнаты, где не хватало места даже на столешнице ванной. Один гость, оплативший номер с видом на Босфор, сообщил, что его номер оказался меньше других в группе, а из окон было видно крыло отеля напротив.

Для трёх взрослых проверьте планировку особенно тщательно. На Trip.com гость бронировал Deluxe, ожидая две отдельные зоны по фотографиям площадки, но получил одну комнату с тремя кроватями. Описание Twin Deluxe и King Deluxe на Vio указывает площадь около 323 кв. футов; номера с видом на Босфор в описаниях — около 320 кв. футов. Фактический вид и расположение лучше подтвердить отдельно.

Многие гости хвалят кровати и подушки, но встречаются и противоположные отзывы о слишком мягком матрасе. Панорамные окна дают много естественного света в некоторых номерах; при этом вид из окна не гарантирует приватности, если напротив расположено другое крыло. Гость номера с обратной стороны здания слышал молитвы из ближайшей мечети около четырёх утра.

Чистота

Чистота 7,0 из 10

Большинство отзывов о повседневной уборке положительные: гости сообщают о чистых номерах, ежедневной уборке и смене полотенец. Вместе с тем в отдельных отзывах упоминаются волосы в ванной, плесень в душевой и пыль у порогов. В одном случае уборщик оставлял в номере грязную посуду.

Таким образом, чистота в целом часто получает похвалу, но ванные и детали уборки не всегда соответствуют ожиданиям от очень дорогого пятизвёздочного отеля. Есть также отзывы, где состояние здания и мебели описано как изношенное или требующее ремонта.

Завтрак и питание

Завтрак7,0 из 10

Завтрак — шведский стол с 06:30 до 10:30; включён ли он в цену, зависит от тарифа. На Vio и Trip.com стоимость дополнительного завтрака указана примерно как 30 евро с человека, а на Ostrovok — 1200 TRY. Гости хвалят разнообразие, свежесть продуктов и блюда на заказ, но другие называют завтрак стандартным или посредственным.

В выходные зал может быть шумным и переполненным; один гость на Trip.com сообщал об очереди на вход и ожидании напитков, а другой советовал приходить пораньше. Встречаются также жалобы на медленное обслуживание и забытые заказы кофе. В то же время некоторые гости отдельно отмечали внимательных сотрудников и помощь поваров с блюдами.

В отеле есть итальянский ресторан Monteverdi, а также Manzara и ресторан/бар Summit на верхнем этаже. Отзывы о кухне и сервисе не единообразны: гости хвалят блюда и виды, но один посетитель счёл еду в итальянском ресторане средней для её цены, а в Summit описано долгое ожидание заказа и счёта. У представительского лаунжа есть собственные закуски и напитки; ценность предложения гости оценивают по-разному.

Гость отметил, что по выходным завтрак был многолюдным и шумным, а напитки приходилось ждать; в будни зал был приятнее.

Оснащение и техническое состояние

Состояние 6,0 из 10

В официальных описаниях номеров заявлены кондиционер с климат-контролем, бесплатный Wi‑Fi и проводной интернет; оснащение зависит от категории. Один гость отметил, что мог регулировать и выключать кондиционер, другой отключил его ночью из-за запаха в вентиляции. Это отдельные наблюдения, а не подтверждение постоянной неисправности.

Оценки интернета расходятся: один гость счёл бесплатный Wi‑Fi слишком медленным для работы и сообщил о плате за высокую скорость, другой назвал интернет быстрым. Гость первого этажа также жаловался на устаревший телевизор без стриминговых сервисов и фильмов по запросу.

В бассейнах тоже описаны разные эпизоды: крытый бассейн называли тёплым, но другой гость счёл его очень холодным; ещё один отметил мутную воду. Это разные впечатления и не доказывает постоянную проблему всех бассейнов.

Сервис и персонал

Сервис7,0 из 10Заезд и выезд6,0 из 10

Многие гости описывают персонал как дружелюбный и готовый помочь: хвалят ресепшен, консьержей, сотрудников лаунжа и команды у бассейна. Встречаются положительные отзывы о раннем заселении, бесплатном повышении категории и позднем выезде до 16:00, но эти уступки не заявлены как гарантированные условия. Есть и жалобы на ожидание при регистрации и грубое обращение при проблемах с люксом.

Отдельный серьёзный эпизод касается медицинского вызова: гость сообщил, что после помощи заболевшему отцу из депозита списали около 13 000 TRY, хотя семье заранее не сообщили цену и не выдали подробную разбивку счёта. Гость запросил детальный счёт и возврат не согласованной заранее суммы; в отзыве нет сведений о том, что возврат был получен.

Есть и обратные примеры, когда менеджер помог решить проблему с переплатой за такси, после чего, по словам гостя, водитель вернул деньги на следующее утро. В одном отзыве также описана навязчивая просьба оставить отзыв в Google: по словам автора, сотрудник открыл страницу и поставил пять звёзд на его телефоне, а консьерж затем мешал сесть в такси.

По правилам площадок стандартный заезд — после 15:00, выезд — до 12:00; стойка регистрации работает круглосуточно. Требования и способы внесения обязательного депозита лучше сверить в подтверждении бронирования.

Гость сообщил, что после вызова скорой около 13 000 TRY списали из депозита без заранее названной цены и без подробной разбивки счёта.

Спа и отдых

Для отдыха доступны крытый бассейн, сезонный открытый бассейн, спа, хаммам, сауна, массаж и тренажёрный зал; заявлены также теннисные корты. Открытый бассейн гости особенно хвалят в тёплую погоду и отмечают обслуживание у воды. По официальным данным Vio сезонный бассейн работает с 15 мая по 30 сентября, а Ostrovok указывает период с 11 мая по 30 сентября — даты открытия лучше уточнить перед поездкой.

Гости положительно отзываются о хаммаме и оборудовании фитнес-зала; один посетитель занимался там ежедневно. Впечатления о крытом бассейне различаются: один гость назвал воду тёплой, другой — очень холодной; ещё один счёл её мутной.

Перед заказом массажей и процедур стоит запросить полный перечень доплат. Гость сообщил, что за масло при массаже ему начислили дополнительно €90 без предварительного предупреждения; маска также оказалась платной.

Интернет и работа

Работа5,0 из 10

Отель рассчитан в том числе на деловые поездки: официальное описание указывает бизнес-центр, переговорные и большой конференц-центр. В номерах заявлены рабочие столы, а в некоторых категориях можно работать в представительском лаунже; один гость проводил там большую часть дня и положительно оценил обслуживание.

Главная практическая оговорка — скорость сети: бесплатный Wi‑Fi одному гостю не подошёл для работы, а высокоскоростное подключение, по его словам, было платным. Другой гость назвал интернет быстрым, поэтому для видеозвонков лучше заранее уточнить условия именно своего тарифа.

Приватность и безопасность

Один гость сообщил, что окна его номера выходили прямо на номера крыла напротив, из-за чего он чувствовал нехватку приватности. Для номеров с видом на парк или город также стоит уточнить фактическое направление окон: в отзыве о городском виде гость получил номер на низком этаже с видом на задний двор и продолжение здания.

Некоторые гости описывают пребывание как спокойное и безопасное. Другой гость, проживавший в сентябре 2025 года, воспринимал досмотр с металлодетекторами и рентгеном в лобби как чрезмерно усиленную проверку; это его впечатление об атмосфере, а не сообщение об инциденте.

Гость сообщил, что в номере с видом на Босфор не было места даже для косметички на столешнице ванной; он также жаловался на отсутствие приватности из-за прямого обзора из крыла напротив.

Поездка с семьёй

Отель подходит для семей, особенно если выбрать семейный люкс: гости отмечают его простор и удобство, а также доброжелательное отношение к детям. В некоторых отзывах упоминаются внимание персонала к младенцу у бассейна и небольшой подарок ребёнку при регистрации, но это отдельные жесты, а не гарантированная услуга.

На Vio в описаниях отдельных категорий указаны бесплатные детские кроватки по запросу; Trip.com также сообщает о бесплатной кроватке для детей до двух лет, но дополнительные кровати оплачиваются отдельно, а условия для детей старшего возраста стоит согласовать с отелем. Если ребёнок будет спать на имеющейся кровати, тариф может предусматривать доплату. [Trip.com]

Для семьи из трёх взрослых особенно важно проверить планировку номера и спальные места: фотографии и описание категории на Trip.com не совпали с фактически полученным номером в одном отзыве.

Соотношение цены и качества

Цена и качество 6,0 из 10

Цена может быть оправдана сочетанием вида, инфраструктуры, бассейнов, спа, лаунжа и обслуживания; некоторые гости прямо считали пребывание хорошим по соотношению цены и качества. Но для очень высокой ценовой категории особенно важно сопоставить тариф с конкретной комнатой, включёнными услугами и ожидаемым уровнем сервиса.

Уточните плату за завтрак и доступ в лаунж, стоимость парковки и условия спа. Площадки указывают разные суммы по парковке и размещению животных, поэтому ориентируйтесь на подтверждение своего бронирования. Гости также жаловались на дорогой мини-бар, цены в итальянском ресторане и платную парковку для проживающих. В официальном описании Vio парковка указана как платная, а стоимость шведского стола — примерно €30 с человека.

Кроме обычных доплат, в отзывах описаны спорные начисления: списание за жевательную резинку и удержание после медицинского вызова без понятной разбивки счёта. Это отдельные эпизоды, но они усиливают смысл заранее проверять счёт и условия любых дополнительных услуг.

Кому подойдёт

Деловой поездки, если важны конференц-инфраструктура, лаунж и возможность сочетать работу с отдыхом.

Отдыха в отеле с бассейном, спа, хаммамом и тренажёрным залом.

Поездки, где хочется проводить время с видом на Босфор — при бронировании подходящей категории номера.

Семейного проживания в люксе, если заранее подтвердить планировку, кровати и условия для детей.

Поездки с использованием паромов из Бешикташа и тех, кто готов к прогулкам по склонам.

Кому не подойдёт

Поездки, где важны быстрые пешие маршруты по ровной местности или частые поездки на автобусе: отель стоит на склоне, а до некоторых остановок, по отзывам, идти неудобно.

Проживания с жёсткими требованиями к тишине или полной приватности, если не подтверждено расположение номера.

Работы онлайн без перебоев, если тариф и скорость Wi‑Fi заранее не проверены.

Бронирования, где нельзя допустить неопределённости с планировкой и видом: фотографии площадки могут не совпасть с фактическим номером.

Поездки, в которых важна предсказуемая итоговая стоимость: парковка, завтрак, мини-бар и отдельные процедуры могут оплачиваться дополнительно.

Итог

Conrad Istanbul Bosphorus стоит рассматривать, если вам нужны сильная инфраструктура, бассейны и спа, внимательный сервис и возможность любоваться Босфором. Бронируйте конкретную категорию и заранее уточняйте вид, планировку, включённые услуги и доплаты. Если же главный приоритет — ровная пешая доступность, гарантированно тихий и приватный номер или предсказуемая цена без дополнительных расходов, компромиссы отеля могут перевесить его преимущества.

Вопросы и ответы

Включён ли завтрак в стоимость?

Зависит от тарифа. На Vio и Trip.com дополнительный завтрак указан примерно по €30 с человека, а на Ostrovok — по 1200 TRY; проверьте условия конкретного предложения. Гости описывают завтрак и как разнообразный, и как посредственный, а в выходные — как более шумный и загруженный.

Какой номер выбрать ради вида на Босфор?

Выбирайте категорию с видом на Босфор и уточняйте, полный ли это вид или частичный, а также этаж и расположение окон. Гости описывали и впечатляющие панорамы, и неудачное размещение с видом на соседнее крыло или заднюю часть здания.

Удобно ли добираться до парома пешком?

До пристани Бешикташ гости доходили примерно за 5–7 минут спокойным шагом или около 10 минут. Отель стоит на склоне, поэтому путь обратно может быть заметно тяжелее.

Работает ли открытый бассейн круглый год?

Нет, он сезонный. Vio указывает период с 15 мая по 30 сентября, а Ostrovok — с 11 мая по 30 сентября; точные даты лучше подтвердить у отеля перед поездкой.

Характеристики

Заезд
Уточните у отеля · сведения расходятся
Выезд
до 12:00
Доступность персонала
Круглосуточно
Лифт
Да
Проживание с детьми
Дети любого возраста
Домашние животные
По запросу / Разрешено · зависит от условий
Парковка
На территории и поблизости
Курение в номерах
Уточните у отеля · сведения расходятся

Номера

Twin Deluxe Room
Тип
Номер
Площадь, м²
30
Вместимость
3
Ванная
Собственная
Кровати
2 × Односпальная
Климат
Кондиционер, Отопление
King Deluxe Room
Тип
Номер
Площадь, м²
30
Вместимость
3
Ванная
Собственная
Кровати
1 × King-size
Климат
Кондиционер, Отопление
King Accessible Room
Тип
Номер
Площадь, м²
35
Вместимость
2
Ванная
Собственная
Кровати
1 × King-size
Климат
Кондиционер, Отопление
Twin Deluxe Room with Park View
Тип
Номер
Площадь, м²
30
Вместимость
3
Ванная
Собственная
Кровати
2 × Односпальная
Климат
Кондиционер, Отопление
King Deluxe with Park View
Тип
Номер
Площадь, м²
30
Вместимость
3
Ванная
Собственная
Кровати
1 × King-size
Климат
Кондиционер, Отопление
Twin Executive Room with Park View
Тип
Номер
Площадь, м²
30
Вместимость
3
Ванная
Собственная
Кровати
2 × Односпальная
Климат
Кондиционер, Отопление
King Executive Room with Park View
Тип
Номер
Площадь, м²
30
Вместимость
3
Ванная
Собственная
Кровати
1 × King-size
Климат
Кондиционер, Отопление
Twin Deluxe Partial Bosphorus View
Тип
Номер
Площадь, м²
30
Вместимость
3
Ванная
Собственная
Кровати
2 × Односпальная
Климат
Кондиционер, Отопление
King Deluxe Partial Bosphorus View
Тип
Номер
Площадь, м²
30
Вместимость
3
Ванная
Собственная
Кровати
1 × King-size
Климат
Кондиционер, Отопление
King Deluxe Bosphorus View
Тип
Номер
Площадь, м²
30
Вместимость
3
Ванная
Собственная
Кровати
1 × King-size
Климат
Кондиционер, Отопление
Twin Deluxe Bosphorus View
Тип
Номер
Площадь, м²
30
Вместимость
3
Ванная
Собственная
Кровати
2 × Односпальная
Климат
Кондиционер, Отопление
Двухместный номер Deluxe (двуспальная кровать)
Тип
Номер
Ванная
Собственная
Кровати
1 × Двуспальная
Климат
Кондиционер
Двухместный номер Deluxe с видом на Босфор (двуспальная кровать)
Тип
Номер
Ванная
Собственная
Кровати
1 × Двуспальная
Двухместный номер Deluxe с видом на парк (двуспальная кровать)
Тип
Номер
Ванная
Собственная
Кровати
1 × Двуспальная
Климат
Кондиционер
Двухместный номер Deluxe with partial bosphorus view (двуспальная кровать)
Тип
Номер
Ванная
Собственная
Кровати
1 × Двуспальная
Климат
Кондиционер
Двухместный номер Accessible Deluxe (двуспальная кровать)
Тип
Номер
Ванная
Собственная
Кровати
1 × Двуспальная
Двухместный номер Deluxe (2 отдельные кровати)
Тип
Номер
Ванная
Собственная
Кровати
2 × Односпальная
Климат
Кондиционер, Отопление
Двухместный номер Deluxe с видом на Босфор (2 отдельные кровати)
Тип
Номер
Ванная
Собственная
Кровати
2 × Односпальная
Климат
Кондиционер, Отопление
Двухместный номер Deluxe с видом на парк (2 отдельные кровати)
Тип
Номер
Ванная
Собственная
Кровати
2 × Односпальная
Климат
Кондиционер, Отопление
Двухместный номер Deluxe with partial bosphorus view (2 отдельные кровати)
Тип
Номер
Ванная
Собственная
Кровати
2 × Односпальная
Климат
Кондиционер, Отопление
Двухместный номер Executive с видом на Босфор (двуспальная кровать)
Тип
Номер
Ванная
Собственная
Кровати
1 × Двуспальная
Двухместный номер Executive с видом на парк (двуспальная кровать)
Тип
Номер
Ванная
Собственная
Кровати
1 × Двуспальная
Двухместный номер Executive с видом на Босфор (2 отдельные кровати)
Тип
Номер
Ванная
Собственная
Кровати
2 × Односпальная
Климат
Кондиционер, Отопление
Двухместный номер Executive с видом на парк (2 отдельные кровати)
Тип
Номер
Ванная
Собственная
Кровати
2 × Односпальная
Климат
Кондиционер, Отопление
Номер Family с 2 комнатами с видом на город
Тип
Номер
Ванная
Собственная
Климат
Кондиционер
Двухместный Suite Bosphorus (двуспальная кровать)
Тип
Люкс
Ванная
Собственная
Кровати
1 × Двуспальная
Двухместный Suite Bosphorus с балконом (двуспальная кровать)
Тип
Люкс
Ванная
Собственная
Кровати
1 × Двуспальная
Открытые зоны
Балкон
Двухместный Suite Kitchen Bosphorus (двуспальная кровать)
Тип
Люкс
Ванная
Собственная
Кровати
1 × Двуспальная
Suite Kitchen Deluxe
Тип
Люкс
Ванная
Собственная
Климат
Кондиционер, Отопление
Suite Kitchen Deluxe с 2 комнатами
Тип
Люкс
Ванная
Собственная
Климат
Кондиционер, Отопление
Двухместный Suite Kitchen Deluxe (двуспальная кровать)
Тип
Люкс
Ванная
Собственная
Кровати
1 × Двуспальная
Suite Presidential
Тип
Люкс
Ванная
Собственная
Климат
Кондиционер, Отопление
Открытые зоны
Патио
Suite Ambassador
Тип
Люкс
Ванная
Собственная
Климат
Кондиционер, Отопление
Открытые зоны
Патио
Suite Grand Deluxe Bosphorus
Тип
Люкс
Ванная
Собственная
Климат
Кондиционер, Отопление
Двухместный Suite Park (двуспальная кровать)
Тип
Люкс
Ванная
Собственная
Кровати
1 × Двуспальная
Двухместный Suite Park с балконом (двуспальная кровать)
Тип
Люкс
Ванная
Собственная
Кровати
1 × Двуспальная
Открытые зоны
Балкон
Suite Family
Тип
Люкс
Ванная
Собственная
Климат
Кондиционер, Отопление
Suite Family с видом на город
Тип
Люкс
Ванная
Собственная
Климат
Кондиционер, Отопление
Suite Family с 2 комнатами с видом на Босфор
Тип
Люкс
Ванная
Собственная

Поблизости

  • Yildiz600 м · Vio
  • Besiktas Pier800 м · Vio
  • Bosphorus800 м · Vio
  • Ciragan Palace1 100 м · Vio
  • Macka Park1 800 м · Vio
  • City's Nişantaşı Shopping Center1 900 м · Vio
  • American Hospital1 900 м · Vio
  • Dolmabahçe Palace1 900 м · Vio

Оценки площадок

  • Vio8,85 / 10
  • Островок9,6 / 10
  • Tripadvisor9,6 / 10
  • Trip.com9,2 / 10
  • Яндекс4,9 / 5

Оценки Katus по направлениям

  • Расположение7 / 10
  • Окружение5 / 10
  • Комфорт номера7 / 10
  • Сон7 / 10
  • Чистота7 / 10
  • Состояние6 / 10
  • ВидыЗависит от условий
  • Завтрак7 / 10
  • Сервис7 / 10
  • Заезд и выезд6 / 10
  • СемьяЗависит от условий
  • Работа5 / 10
  • Цена и качество6 / 10

Отзывы гостей

300 отзывов в подборке

Google MapsОпубликован: 2026-06-23

Very disappointing experience. We had a very poor experience during our stay. Upon arrival, we encountered problems with our suite, and the assistant who helped us was extremely rude, unhelpful, and dismissive. We then experienced issues with housekeeping, as the bathroom amenities were missing. After requesting them, the staff simply threw the slippers on the floor and left a bag full of toiletries on the table instead of properly arranging them in the bathroom. At the front desk, the employee who assisted us on the second day was the same person we dealt with on the first day and remained equally rude and unprofessional. Breakfast service was very slow. Dinner at the Summit restaurant was also extremely disappointing. We waited about 30 minutes just to place our order and another 30 minutes to receive the bill. Overall, this was a very poor experience, not only because of the mistakes that were made, but also because of the way those mistakes were handled. The lack of professionalism, attention to detail, and customer care fell far below the standards expected from a hotel of this level. I would not recommend this property based on our experience.

Google MapsОпубликован: 2026-06-23

Fantastic stay with top-notch hospitality! From the moment we arrived, the service was flawless. The person working the check-in desk was incredibly friendly and made our arrival smooth and stress-free. Free upgrade was amazing. We also want to give a huge thanks to Bulent for his exceptional service and help throughout our stay. The staff here truly know how to make guests feel at home. Highly recommended!

Google MapsОпубликован: 2026-06-23

旅行初日に宿泊 すべてにおいてベスト。 素敵なホテルです。アメニティ 朝食 ロビーの生花

Google MapsОпубликован: 2026-06-22

Mükemmel hizmet. Oda bakımları , hijyenikliği , oda ferahlığı her konuda çok iyiydi. Beşiktaş civarında kaldığım en iyi otel çok memnunum. Özellikle Resepsiyon Eda Hanım her konuda çok yardımcı oldu. Oda için herhangi bir şey talep ederken anında geri dönüş sağladı ve yardımcı oldu her sorunumuzla özel olarak ilgilendi. Kendisine özel olarak teşekkür ederiz

Google MapsОпубликован: 2026-06-22

Geliştirilmesi gereken noktalar var. Daha sonra detaylıca yazacağım.

Google MapsОпубликован: 2026-06-21

The hotel is beautiful. The rooms were large and clean. Would recommend getting a room with a bosphorus view because the other view looked like their backyard and was not pleasant to look at. Unfortunately the terrace was closed while we were there. If you’re going for tourism, this might not be the best option as the bus routes are not the best and the bus stops quite a far distance. It is also not easy to get around as it is either an uphill or downhill walk. They had a nice rooftop restaurant where we had mocktails as well. They knew it was our honeymoon so they provided complimentary juice along with cake which was very kind of them. Overall, if you are going for a honeymoon trip, I would highly recommend. If you’re going for tourism, it is far from most places. It is a top class hotel overall

Google MapsОпубликован: 2026-06-21

Yaren and ipek were lovely during my stay.they are the best.i love Conrad

Google MapsОпубликован: 2026-06-21

Thanks to Yaren and Ozan everything was good and smooth

Google MapsОпубликован: 2026-06-20

Sehr schönes Hotel in guter Lage und mit fantastischem Blick auf den Bosphorus. Zugang zur Executive Lounge sehr zu empfehlen. Dort gibt es nachmittags kleine Sandwiches und abends abwechslungsreiche warme und kalte Kleinigkeiten sowie alkoholische Getränke, die man im klimatisierten Innenraum oder auf der tollen Terrasse (Heizmöglichkeit für kühlere Abende vorhanden) mit teilweisen Blick auf den Bosphorus genießen kann. Der Frühstücksraum bietet deckenhohe Fenster mit Blick auf den Bosphorus, wobei die Tische direkt am Fenster schnell besetzt sind. Die Auswahl und die Qualität der Speisen ist sehr gut. Der Service könnte etwas freundlicher und schneller sein, aber das ist Jammern auf hohem Niveau. Das Fitnesscenter ist nicht sehr groß, aber sehr gut ausgestattet und nicht überlaufen. Der Pool draußen ist schön angelegt und es gibt ausreichend Liegen und Sonnenschirme. Bei warmem Wetter ist der Pool noch erfrischend, aber nicht zu kalt. Den Innenpool haben aufgrund des guten Wetters nicht genutzt. Er war warm, aber es war dort etwas dunkel und nicht sehr einladend. Hervorzuheben ist der aufmerksame und stets freundliche Zimmerservice durch Servan. So eine herzliche Freundlichkeit hätten wir uns auch beim Frühstück gewünscht. Das Zimmer wurde sehr sauber gehalten und bot ausreichend Platz für Kleidung. Die Klimaanlage konnte im Zimmer reguliert und auch ausgeschaltet werden.

Google MapsОпубликован: 2026-06-20

Okan in the executive lounge was very friendly and helpful.

Google MapsОпубликован: 2026-06-20

At check out Yaren and Mert did an amazing job

Google MapsОпубликован: 2026-06-20

Yaren and mert were amazing people