Hôtel médiocre, odeur d'égout persistante dans la salle de bain, insonorisation très mauvaise on entend tous les bruits des chambres à côté, certaines personnes ne sont pas accueillante et froide à l'accueil, obligé de réclamer du papier toilette plusieurs fois bien que le ménage de la chambre soit effectué, point positif une petite mosquée est présente juste en face de la chambre, entendre l'appel à la prière est agréable
Galata Greenland Hotel
Şair Eşref Paşa Sokak Beyaz Han No: 3, Бейоглу, 34421 Стамбул, Турция
1 / 30TLDR
Отель подойдёт для поездки, в которой важны прогулки по району Галаты, транспорт и приветливый персонал: башня в нескольких минутах ходьбы, а на верхнем этаже — ресторан и место для завтрака с видом. Главный компромисс — неодинаковое состояние и оснащение номеров: встречаются жалобы на шум, холод, сантехнику и уборку, поэтому здесь важнее заранее уточнить категорию и условия, чем рассчитывать на одинаковый опыт во всех комнатах.
Сильные стороны
Центральное расположение: около 160–200 м до Галатской башни и примерно 250–380 м до метро Şişhane.
Кафе, рестораны и магазины рядом; на верхнем этаже есть ресторан и зона завтрака с видом на башню и город.
Многие гости хвалят внимательность персонала, ежедневную уборку и готовность переселить при проблеме с номером.
В отдельных категориях есть просторные номера; некоторые гости отмечали удобные кровати и приятный вид.
Что учесть
Номера различаются по состоянию и расположению; жалобы касаются маленьких или изношенных ванных, плесени и качества уборки.
Слышимость между комнатами, из коридора и с улицы может мешать сну; рядом также слышна молитва из мечети.
В холодный сезон некоторые гости сообщали о холодных номерах и проблемах с отоплением или кондиционером; устранение помогало не всегда.
Заезд и соответствие забронированной категории не всегда проходили гладко: есть отзывы о нехватке свободных номеров и расхождении между заказом и фактическим размещением.
На крутых улицах трудно идти с багажом, а подъезд такси к входу может быть затруднён; парковки у отеля нет.
Перед бронированием
До оплаты уточните точное название категории, расположение номера — в основной или старой части, приложении либо соседнем здании — и условия по виду из окна. Фотографии и полученный номер, по отзывам, иногда не совпадали.
Если чувствительны к шуму, попросите комнату подальше от лифта, террасы и улицы, а также уточните, выходит ли окно на мечеть. Абсолютной тишины гарантировать нельзя.
Если поездка приходится на холодный сезон, заранее спросите, как отапливается именно выбранный номер. Гости сообщали о холоде и не всегда успешном решении проблемы.
Проверьте, включён ли завтрак в ваш тариф и что именно входит: площадки указывают разные цены, а гости сообщали о плате за отдельные блюда.
Уточните условия детской кроватки или дополнительного места и их стоимость: они зависят от категории и тарифа. Если нужен трансфер, согласуйте цену и время напрямую; по данным Vio, поездка туда и обратно стоит 100 EUR за автомобиль до четырёх человек.
Не рассчитывайте на парковку, а при поездке с чемоданами оставьте запас времени на крутой подъём и возможный участок пути пешком от такси.
Подробный обзор
ИИ-анализ отзывовОбзор отеля
Galata Greenland Hotel — небольшой трёхзвёздочный отель для тех, кто хочет жить в районе Галаты и проводить большую часть дня в городе. Его заметные достоинства — близость к башне и общественному транспорту, верхний этаж с рестораном и завтраком, а также персонал, которого многие гости описывают как приветливого и отзывчивого.
Это не однородный по состоянию объект: в отзывах гости различают более современную и старую части, а также упоминают номера в соседнем здании. Поэтому впечатления от площади, ремонта, вида и тишины могут заметно различаться даже при близких названиях категорий. Общие зоны некоторым гостям казались уютными; отдельные номера, напротив, критиковали за изношенность и недостатки оснащения.
В описании отеля заявлены процедуры по уходу за телом и лицом по предварительной записи. Подтверждённых отзывами сведений о полноценной спа-зоне или опыте пользования процедурами мало, поэтому этот аспект лучше уточнить до бронирования.
Расположение и транспорт
Расположение8,0 из 10Окружение5,0 из 10Главное преимущество — возможность начать прогулку почти у Галатской башни: расстояние до неё составляет около 160–200 м. До станции Şişhane — примерно 250–380 м, а до фуникулёра Tünel — около 400 м. В пешей доступности также улица Истикляль, кафе, рестораны и магазины. Гости отмечают, что от района удобно добираться до других частей города на метро, автобусе и трамвае; один отзыв описывает путь до остановки Каракёй как 5–7 минут пешком.
Удобство расстояний не означает лёгкий маршрут: квартал холмистый, а к метро приходится подниматься. Подъём с чемоданом может быть тяжёлым, у входа есть ступени, а узкий и загруженный проезд не всегда позволяет такси подъехать прямо к отелю. Отдельные гости также отмечали, что вход в боковом проезде непросто заметить. Парковки у отеля нет.
Номера и сон
Номер5,0 из 10Сон4,0 из 10Главное при выборе номера — не полагаться только на название категории: гости описывают комнаты разного размера и состояния, а часть номеров относится к старой части или находится в соседнем здании. По официальному описанию Vio, стандартный номер с кроватью queen — около 18 м², Superior — около 26 м², Deluxe с кроватью king — около 29 м²; эти размеры не гарантируют, что предложение на другой площадке полностью совпадает по планировке и оснащению. Гости улучшенных люксов иногда отмечали простор, но были и отзывы о тесных комнатах и неудобной ванной.
Условия сна особенно зависят от расположения. В нескольких отзывах слышны соседи и коридор, а из отдельных номеров — улица и молитва из мечети; в номере 603 один гость описывал этот звук как очень громкий, хотя сам воспринимал его как часть местной атмосферы. Другие гости сообщали о тихом переулке или спокойном номере, поэтому уровень шума не одинаков для всех комнат. Отзывы о кроватях также расходятся: одни гости находили их удобными, другие жаловались на маленький или неудобный матрас и плохой диван-кровать.
Виды на Галатскую башню, мечети или город отмечали гости отдельных номеров, в том числе верхних этажей; это не общий признак любой категории. Другим вместо ожидаемого вида доставались стена, хозяйственная зона или стройка.
В отзыве о номере 603 гость сообщил, что призыв к молитве из расположенной напротив мечети был слышен очень громко; для него это было частью местной атмосферы.
Чистота
Чистота 5,0 из 10Впечатления о чистоте сильно различаются. Часть гостей отмечает ежедневную уборку, чистое бельё и аккуратные номера. Но есть и повторяющиеся жалобы на грязные ванные, плесень, волосы, запах сырости или канализации, а также на то, что полотенца, воду и туалетную бумагу приходилось запрашивать отдельно.
Особенно настораживают отдельные серьёзные эпизоды: в ноябре 2025 года гость отказался от проживания после осмотра комнаты с грязной ванной и расшатанные розетками, которые счёл небезопасными. В январе 2026 года гость сообщил, что за 11 ночей бельё не сменили, хотя он просил об этом. Это отдельные описанные случаи, а не подтверждение состояния каждого номера. Также есть единичное сообщение о мыши в зоне завтрака.
Завтрак и питание
Завтрак6,0 из 10Завтрак подают с 07:00 до 10:30; площадки указывают шведский стол и другие форматы. В отзывах это чаще турецкий, преимущественно солёный набор: овощи, сыры, яйца, колбасные изделия и фрукты. Одни гости считали выбор сытным и хорошим, другие — скромным или однообразным; сладких блюд может быть мало. Несколько гостей отмечали, что ассортимент после 10:00 пополнялся не всегда. На верхнем этаже расположена зона завтрака с видом на Галатскую башню и город.
Условия оплаты зависят от тарифа и площадки: в описании Vio завтрак указан как платный примерно за 10 EUR для взрослого и 5 EUR для ребёнка, а Trip.com приводит другие цены; Booking.com отдельно предупреждает, что завтрак может не входить в стоимость. Некоторые гости также сообщали о дополнительной оплате омлета, яичницы или свежевыжатого сока. Уточняйте состав и стоимость именно в выбранном тарифе.
Об ужинах отзывы заметно менее благоприятны. Гости с полупансионом сообщали о повторяющихся блюдах и ограниченном выборе, несмотря на более широкое меню; отдельные позиции могли предлагать за доплату. Отзывы о ресторане на крыше тоже расходятся: одни хвалят еду и вид, другие — ограниченный выбор, отсутствие заявленных блюд или неудобный расчёт.
Гость сообщил, что после 10 утра ассортимент завтрака не пополняли и оставались блюда, которые уже взяли другие гости.
Оснащение и техническое состояние
Состояние 4,0 из 10Главный риск — неодинаковая работа систем в разных номерах и в разное время. В отзывах встречаются перебои с горячей водой и напором душа, неисправности кондиционера, отопления, смыва и электрики. В холодные месяцы 2025–2026 годов гости жаловались на холод в комнатах; в одних случаях выдавали переносной обогреватель или переселяли, в других проблема оставалась. Есть и положительные отзывы: например, один гость в марте 2026 года отмечал стабильную горячую воду и хороший напор.
Встречались протечки после дождя и отключение электричества в переселённом номере, а также неисправности душа и смыва, которые персонал смог починить. Поэтому при неполадке важно сразу сообщить на ресепшен и проверить, что конкретно предложат: ремонт, обогреватель или переезд.
Сервис и персонал
Сервис7,0 из 10Заезд и выезд5,0 из 10Многие гости хвалят сотрудников за доброжелательность и помощь с запросами, включая переселение после жалоб на шум или неисправности. Отмечались раннее заселение при наличии готового номера, чай во время ожидания и повышение категории, но это отдельные случаи, а не гарантированная услуга. Стандартное время заезда в описании Trip.com — после 14:00, выезда — до 12:00; ранний заезд лучше согласовать заранее.
Одновременно есть серьёзные жалобы на выполнение бронирования. В отдельных отзывах гости сообщали, что по прибытии не нашли свободного номера или получили размещение ниже оплаченной категории. В других случаях возникали споры о соответствии номера бронированию и обещанному виду, которые не удалось решить на месте. Эти отзывы описывают опыт конкретных гостей, а не гарантированный исход для каждого бронирования.
Отель организует платный трансфер из аэропорта; в данных Vio цена поездки туда и обратно — 100 EUR за автомобиль вместимостью до четырёх человек. Гости рассказывали как о полезной помощи с такси, так и об ожидании, ошибках при заказе или споре о стоимости. Перед поездкой подтвердите цену, место встречи и способ оплаты. Стойка регистрации указана как работающая круглосуточно.
Спа и отдых
Из подтверждённых возможностей для отдыха — ресторан и зона завтрака на верхнем этаже с видом на Галатскую башню и город; некоторые гости отмечали там террасу. Однако впечатления о ресторане разнятся, а в одном отзыве гость сообщал, что терраса была доступна и посторонним, поэтому это не обязательно уединённое пространство.
В описаниях Vio и Trip.com заявлены процедуры по уходу за телом и лицом, которые нужно бронировать заранее. Отзывов, позволяющих оценить качество процедур или устройство спа-зоны, недостаточно; уточните у отеля, какие именно услуги доступны на ваши даты.
Гость номера 701 описал вид на Галатскую башню и город, а затем сообщил о протечке после дождя и переселении в номер без вида.
Интернет и работа
Официальное описание Vio заявляет бесплатный Wi‑Fi и рабочее место для некоторых категорий номеров. Booking.com указывает бесплатный Wi‑Fi в общественных зонах, то есть сведения площадок о покрытии в номерах различаются. Гости сообщали и о хорошем соединении, и о нестабильном интернете; один гость описал полный сбой Wi‑Fi во время проживания и дополнительные расходы на eSIM. Для удалённой работы или важных видеозвонков стоит заранее уточнить покрытие именно в номере и иметь резервный интернет.
В отзыве о проживании 18 октября 2025 года гость сообщил, что Wi‑Fi не работал всё время; он уехал, не дождавшись восстановления, и купил eSIM.
Приватность и безопасность
Есть отдельная жалоба на заблокированные карты доступа и необходимость несколько раз обращаться на ресепшен, прежде чем гость смог открыть дверь ключом. Другой гость сообщил о пропаже 200 долларов из номера и о том, что, по словам сотрудников, камеры не работали. Это рассказ гостя; факт кражи и обстоятельства не установлены независимо.
Впечатления о безопасности района расходятся: один гость не чувствовал себя небезопасно, возвращаясь ночью, а другая гостья описывала район как пугающий. Рядом оживлённые туристические улицы и кафе, но конкретные ощущения зависят от маршрута и времени суток.
Поездка с семьёй
В отзывах есть удачный опыт семейного проживания: гости сообщали, что с двумя детьми комфортно провели пять дней, а в одном суперлюксе помещались взрослые, ребёнок и отдельная кровать. Семейные и улучшенные люксы могут быть просторнее, но дополнительное место иногда оказывается диваном-кроватью, который гости считали неудобным.
Детская кроватка предоставляется по запросу, если есть в наличии; правила и доплата зависят от площадки и номера. Booking.com указывает бесплатную кроватку для ребёнка до двух лет, но гость сообщал, что при заезде кроватки не было, а её матрас оказался неудобным. Уточните наличие и стоимость заранее и подтвердите запрос непосредственно перед поездкой.
Соотношение цены и качества
Цена и качество 6,0 из 10Многие гости считают сочетание расположения, цены и помощи персонала удачным — особенно если номер нужен как база для прогулок по городу, а не как место для длительного отдыха. Верхний этаж с видом и близость к транспорту добавляют ценности, а в некоторых номерах гости отмечали хорошую площадь.
Ожидания могут не совпасть с состоянием комнаты, ванной, тишиной или стабильностью отопления. Номер с видом стоит выбирать только после подтверждения конкретного расположения: гости сообщали, что вместо ожидаемой панорамы получали вид на стену или хозяйственную зону. Завтрак и дополнительные места также могут оплачиваться отдельно; цена и правила зависят от площадки и тарифа. Отель лучше оценивать как городской трёхзвёздочный объект средней ценовой категории, а не как гарантированно обновлённый или одинаковый по уровню во всех номерах.
Кому подойдёт
Поездки, где важны прогулки по Галате, Истикляль и близость метро.
Гостей, которые большую часть дня проводят в городе и готовы к простому, неодинаковому по состоянию номерному фонду.
Путешественников, ценящих расположение, вид из зоны завтрака и помощь персонала больше, чем гарантированную тишину и единый уровень отделки.
Кому не подойдёт
Людей с чутким сном, которым важны хорошая звукоизоляция и тишина ночью.
Гостей, которым нужны гарантированно современная ванная, безупречная чистота и стабильное отопление или кондиционирование.
Путешественников с ограниченной мобильностью или тяжёлым багажом: в районе крутые подъёмы, а у входа есть ступени.
Тех, кому критично точное соответствие номера фотографиям и категории либо бесперебойный Wi‑Fi для работы.
Итог
Galata Greenland Hotel стоит рассматривать ради района Галаты, близости к метро и отзывчивого персонала, если номер для вас прежде всего место переночевать между прогулками. Но бронируйте с осторожностью: состояние, вид и тишина заметно различаются между комнатами, а отзывы содержат серьёзные жалобы на уборку, неисправности и выполнение бронирования. До оплаты лучше подтвердить точную категорию и расположение номера, а также условия завтрака и дополнительных мест.
Вопросы и ответы
Насколько близко отель к Галатской башне и метро?
До Галатской башни около 160–200 м, до станции Şişhane — примерно 250–380 м. Маршруты по району холмистые, поэтому с чемоданом дорога может быть труднее, чем предполагает расстояние.
Можно ли рассчитывать на тихий номер?
Не всегда: гости жаловались на слышимость соседей и коридора, уличный шум и молитву из мечети; другие описывали тихий переулок. Попросите номер подальше от лифта и уточните, куда выходят окна.
Входит ли завтрак в стоимость?
Зависит от выбранного тарифа. Vio и Trip.com указывают платные варианты с разными ценами, а Booking.com просит проверять условия конкретного предложения; гости также сообщали о доплате за отдельные блюда.
Есть ли в отеле парковка и сколько стоит трансфер из аэропорта?
Парковки у отеля нет. По данным Vio, трансфер туда и обратно стоит 100 EUR за автомобиль до четырёх человек; цену и детали встречи стоит подтвердить заранее.
Характеристики
- Заезд
- Уточните у отеля · сведения расходятся
- Выезд
- до 12:00
- Доступность персонала
- Круглосуточно
- Лифт
- Да
- Покрытие Wi-Fi
- В общих зонах
- Проживание с детьми
- Дети любого возраста
- Домашние животные
- Уточните у отеля · сведения расходятся
- Парковка
- Нет
- Курение в номерах
- Запрещено
- Обслуживание в номере
- Да
Номера
Superior Anex Room
- Тип
- Номер
Superior Room
- Тип
- Номер
- Площадь, м²
- 26
- Вместимость
- 3
- Кровати
- 1 × Queen-size
- Климат
- Кондиционер, Отопление
Standard Room, 1 Queen Bed
- Тип
- Номер
- Площадь, м²
- 18
- Вместимость
- 2
- Кровати
- 1 × Queen-size
- Климат
- Кондиционер, Отопление
Deluxe Room, 1 King Bed
- Тип
- Номер
- Площадь, м²
- 29
- Вместимость
- 3
- Кровати
- 1 × King-size
- Климат
- Кондиционер, Отопление
Трёхместный номер (дополнительное здание) семейный Standard
- Тип
- Номер
- Ванная
- Собственная
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
- Тип
- Номер
- Ванная
- Собственная
- Кровати
- 1 × Двуспальная
- Климат
- Кондиционер
1 / 8Двухместный номер (дополнительное здание) Standard (двуспальная кровать)
- Тип
- Номер
- Ванная
- Собственная
- Кровати
- 1 × Двуспальная
Двухместный номер Superior (двуспальная кровать)
- Тип
- Номер
- Ванная
- Собственная
- Кровати
- 1 × Двуспальная
- Климат
- Кондиционер, Вентилятор, Отопление
Двухместный номер (дополнительное здание) Superior (двуспальная кровать)
- Тип
- Номер
- Ванная
- Собственная
- Кровати
- 1 × Двуспальная
Двухместный номер (дополнительное здание) Superior (2 отдельные кровати)
- Тип
- Номер
- Ванная
- Собственная
- Кровати
- 2 × Односпальная
Двухместный номер Deluxe (двуспальная кровать)
- Тип
- Номер
- Ванная
- Собственная
- Кровати
- 1 × Двуспальная
- Климат
- Кондиционер
1 / 8Двухместный номер (дополнительное здание) Signature (двуспальная кровать)
- Тип
- Номер
- Ванная
- Собственная
- Кровати
- 1 × Двуспальная
Двухместный номер Premium (двуспальная кровать)
- Тип
- Номер
- Ванная
- Собственная
- Кровати
- 1 × Двуспальная
- Климат
- Кондиционер
1 / 8Номер семейный Classic
- Тип
- Номер
- Ванная
- Собственная
- Климат
- Кондиционер, Вентилятор, Отопление
Двухместный номер Premium Romantic (двуспальная кровать)
- Тип
- Номер
- Ванная
- Собственная
- Кровати
- 1 × Двуспальная
Люкс
- Тип
- Люкс
- Ванная
- Собственная
- Климат
- Кондиционер, Вентилятор, Отопление
Двухместный люкс Superior (двуспальная кровать)
- Тип
- Люкс
- Ванная
- Собственная
- Кровати
- 1 × Двуспальная
- Климат
- Кондиционер, Отопление
Двухместный люкс Executive с красивым видом из окна (двуспальная кровать)
- Тип
- Люкс
- Ванная
- Собственная
- Кровати
- 1 × Двуспальная
- Климат
- Кондиционер, Вентилятор
1 / 8Двухместный люкс клубный Corner (двуспальная кровать)
- Тип
- Люкс
- Ванная
- Собственная
- Кровати
- 1 × Двуспальная
Поблизости
- Galata Tower200 м · Vio
- Istiklal Avenue400 м · Vio
- Golden Horn600 м · Vio
- Galata Bridge600 м · Vio
- Pera Palace Hotel700 м · Vio
- Bosphorus700 м · Vio
- Istanbul Cruise Ship Terminal800 м · Vio
- Karakoy Pier800 м · Vio
Оценки площадок
- Vio8,2 / 10
- Островок8,6 / 10
- Trip.com8,7 / 10
- Booking.com8,3 / 10
- Яндекс4,4 / 5
Оценки Katus по направлениям
- Расположение8 / 10
- Окружение5 / 10
- Комфорт номера5 / 10
- Сон4 / 10
- Чистота5 / 10
- Состояние4 / 10
- Виды7 / 10
- Завтрак6 / 10
- Сервис7 / 10
- Заезд и выезд5 / 10
- Цена и качество6 / 10
- СемьяЗависит от условий
Отзывы гостей
300 отзывов в подборке
Die Hygienestandards und der Zustand der Zimmer sind eine Katastrophe. Niedrige Decken, kaputte Steckdosen, beschädigte Türen, überall Schimmel im Bad und ein direkter Blick ins Nachbarzimmer – völlig inakzeptabel. Zusätzlich starker Kohlegeruch von draußen und ein kaputter Teppich. Selbst Wasser an der Rezeption ist überteuert. Wir sind nach der ersten Nacht abgereist. Nie wieder.
Ich schildere hier nur meine persönliche Erfahrung: Das Zimmer war in einem für mich untragbaren Zustand – locker herausfallende Steckdosen, bröckelnder Putz, starke Verschmutzungen und ein unangenehmer Geruch im Badezimmer. Aus Sicherheits- und Hygienebedenken habe ich das Hotel verlassen und auf das Geld verzichtet. Mir ist meine Gesundheit mehr wert! Ich hatte ohne Storno gebucht, in der Erwartung eines sauberen und funktionierenden Zimmers. Diese Erwartung wurde nicht annähernd erfüllt. Achtung - Keine Empfehlung!
Chambre vieillotte et sale Tete de lit avec taches oreillers idem les murs mal insonorisé on entends tout des autres chambres. Les odeurs de cigarettes passent sous les portes la moquette des couloirs conservent les odeurs des repas servis dans le restaurant. Pas de grasses matinees : Les femmes de menage passent aspirateurs dès 7h30. Il est excentré des lieux a visiter. Mais quand meme bien desservi par les transports. Petit déjeuner memes aliments qu un buffet de déjeuner.
0점은 없나요? 1. 숙소가 너무 더럽습니다. 청소를 요청해도 더러운 건 마찬가지구요. 화장실에 곰팡이가 가득 하고 세면대는 깨져있고 타일도 깨져있고 양치 컵에는 먼지가 한 가득이에요. 사워하는 공간의 문도 삐걱 거리고 잘 안닫혀요. 2. 프론트의 야간 근무하는 수염난 남자직원 정말 불친절합니다. 이 직원 때문에 호텔 들어가는게 너무 싫었어요. 1) 디럭스 룸 예약했는데 아무리봐도 아고다 사진의 수페리어 룸이어서 프론트에 말하니 그 불친절한 남자 직원이 거기가 디럭스 룸이라고 우김 2) 아고다한테 문의 함 3) 에어컨 리모컨은 배터리가 없어서 켜지지도 않았지만 또 말 섞기 싫어서 아무말 안했는데, 이 와중에 다음 날에 카드키가 고장인지 먹히지도 않아서 다른 카드 키 받았으나 작동 안되어서 프론트를 세번 왔다 갔다 함 (벽은 가벽인지 문을 열때마다 흔들림) 끝끝내 문이 안열러서 나중엔 열쇠로 여닫고 다님 4) 안되는 거 확인하러 여자 직원이 올라와서 문 고장, 에어컨 얘기하면서 여긴 수페리어 룸이라고 내가 예약한 사진과 호텔 홈페이지에 있는 사진 비교하며 보여주면서 다시 얘기함 5) 여자 직원이 하는 말이 맞다고 여기는 수페리어 룸이라고, 너네가 수페리어 룸 예약해서 준건데 왜 그러냐고 얘기함 6) 나는 디럭스 룸 예약했다고 보여주니 자기네 전산에서는 수페리어 룸이라고 뜬다고 함, 아고다가 종종 이래서 자기네들도 곤란하다 함 7) 아고다에게 다시 이 얘기를 하니 호텔은 문제가 없다고 한다고 방법이 없다고 AI처럼 같은 얘기만 함 이것 때문에 계속 아고다랑 연락하고 얼굴 붉히는데 여행 망치기 싫어서 그냥 지내다가 가기로 함 마지막 3개의 사진 순서대로 1) 제가 배정 받은 방 2) 숙소 홈페이지에 올라온 수페리어룸 4) 제가 예약한 디럭스룸 예약 완료 페이지 누가 봐도 제 방 수페리어 룸 아닌가요? 벽에 붙은 그림까지 같습니다! 우기면 다인 건지. 이 사건에 아고다도 당연 문제였지만, 남편에게 어이없다는 듯 사람 무시하고 거기가 디럭스 룸이라고 계속 끝까지 우긴 무례한 남자 직원 때문에 이스탄불 여행의 첫 시작을 망쳤습니다. 3. 완전 꼭대기에 있어서 캐리어 끌고 가는 건 진짜 아닌 것 같아요. 이스탄불에 도착했는데 어이없게도 아고다에서 제가 예약한 호텔이 문을 닫아서 급하게 근처에 있는 곳을 아무데나 예약했거든요 당황해서 아무데나 예약했는데 위치 알았으면 절대 안갔어요. 로비에 들어서도 본 척도 안하는 불친절한 곳, 곰팡이 가득한 곳, 콘센트는 벽 중간에 있어서 인테리어 업체에 사기 당한 줄 알았던 대충 만든 느낌 강한 곳, 청소해도 쓰레기는 반 만 비워주고 다 안비워주는 곳!!! 완전 비추천합니다
Останавливались в этом отеле на 5 дней. В ночь перед отъездом сначала не смогли попасть в номер, потому что почему-то обе наши карты были заблокированы, а потом обнаружили, что у нас украдены 200 долларов. Менеджеры до сих пор говорят, что их какой-то дневной менеджер проверяет информацию, хотя можно было просто посмотреть по камерам, кто заходил в наш номер. Но мне написали, что камеры не работают. Спрашивается: зачем тогда они вообще у вас стоят? Или им просто не нужно выяснять, кто украл наши деньги. Сама комната в отеле нормальная, уборка каждый день, но санузел старый, весь в плесени, душ был в таком состоянии, что вот-вот отвалится. Главный плюс этого отеля в его расположении, до Галатской башки буквально 2 минуты, до метро тоже. Но я бы не советовала тут останавливаться, очевидно, что есть отели лучше.
Very good breakfast
Super hôtel, très bien placé proche du métro et du quartier galata avec ces restaurants et bars ! Tout était parfait de la chambre au petit déjeuné ! Je recommande 👌🏼
El buffet es lo único bueno porque el servicio de atención nefasto ! Llegamos con mis padres a las 9pm, éramos 3. Habíamos reservado una habitación Suite Superior para 3 personas de 35m2 de una noche porque estábamos haciendo una escala. Llegamos y nos dijeron que no tenían habitaciones disponibles, así que nos ofrecieron ir al hotel del frente que también es de ellos y nos ofrecieron una habitación de 13 m2!!! Era una habitación con UNA cama doble. Propusieron quitar las dos mesas de noche para meter una cama adicional al lado, lo que dejaría un espacio mínimo para dejar un par de maletas. Al mostrar mi inconformidad, me dijeron :”es solo una noche”, invalidando el hecho de que habíais pagado por una habitación más grande. Al final nos dieron una habitación un poco más grande con UNA cama doble para tres personas. La habitación era un grado inferior a la reservada sin ofrecer ninguna cortesía por la incomodidad e inconveniencia. Adjunto foto de la cama MINÚSCULA e incómoda que te tocó tomar a la tercera persona.
Mi è piaciuta la posizione a pochi metri dalla Galata tower. Bel quartiere. Non mi è piaciuto scoprire che il menu della cena (mezza pensione pagato anticipatamente) prevedesse soli 3piatti (meze/kebab/insalata.. che tra l'altro non mi hanno mai fatto una scelta da me ma quello che passava al convento). Secondo loro nel mio soggiorno di una settimana con bimbo di 2anni e mezzo avrei dovuto mangiare tutte le sere KEBAB, tutto il resto ovvero piatto di pasta e altri tipi di carni era a pagamento. Ho spiegato il mio disagio in quanto in fase di prenotazione questa info non appariva da nessuna parte, loro risposta è stata qui si fa così, se vuole può pagare extra o scriva a booking per rimborso. Booking mai risposto, ma fatto sta che l'ultimo giorno mi dissero che potevo prendere quello che volevo non ho capito per cosa (credo per un fattore di recensione a questo punto) . Non pretendo di mangiare gratis, ma se pago per mezza pensione, mi devi far mangiare e soprattutto offrire scelta. Molto brutta questa cosa. Mi dispiace.
L'emplacement, la décoration de la chambre, le mini bar, la bouilloire, et les petites bouteilles d'eau fournies tous les jours avec du thé du café du lait en poudre et du sucre. J'ai demandé deux lits séparés on nous a mis deux lits pour une personne collés avec un matelas deux places dessus c'était très inconfortable on n'arrivait pas à dormir on a eu très mal au dos, j'ai aussi demandé un lit bébé dans la réservation et il y était pas en arrivant j'ai dû le demander a l'accueil et c'était aussi très inconfortable car le matelas est une sorte de couette du coup ma fille de 2 ans pleurait et se réveillait toutes les nuits, l'insonorisation on entend tout des chambres à côté, le réceptionniste a l'accueil brun avec des moustaches il a une attitude très antipathique il répond pas aux bonjour et parle froidement comme si on le dérangeait, aussi il fallait demander du papier toilettes tous les jours car ce n'est jamais mis pendant le ménage. Les agents de nettoyage frappent a la porte toutes les 20 minutes pour faire le ménage en nous mettant la pression alors qu'on a déjà demandé de faire plutard car on se préparait pour sortir.
La posizione, la disponibilità e la gentilezza del personale Avevo una mezza pensione, colazione e cena, purtroppo la cena, nonostante la posizione invidiabile del ristorante (vista spettacolare), non ha soddisfatto le caratteristiche di quella che può essere considerata cena. La prima sera c.era la scelta tra 1 spiedino di pollo o 1 di manzo con un mini contorno, la seconda sera c.era lo stesso piatto, la terza sera non c.era scelta, ci hanno dato 3 mini polpette con pochissime patatine e un mini brodino, la quarta sera un piccolo brodino con 1 coscia di pollo ed il solito mini contorno. Il servizio al ristorante è stato disorganizzato, non professionale. Rimasta molto delusa da questa mezza pensione soprattutto perché ci alzavamo con la fame, considerando che eravamo in 6 e tre erano uomini.