I had a wonderful stay at this hotel. The service was outstanding, the staff were incredibly friendly and professional, and the facilities were top-notch. The location is perfect and everything was clean and well-maintained. Although the price is a bit on the higher side, the overall experience definitely makes it worth it. Highly recommended for those looking for comfort and quality!
Park Hyatt Istanbul - Macka Palas
Teşvikiye, Bronz Sk. No:4, 34367 Şişli/İstanbul, Türkiye
1 / 30TLDR
Камерный люксовый отель в историческом здании — удачная база для шопинга, ресторанов и спокойного проживания в Нишанташи. Сильнее всего впечатляют внимательный персонал, просторные номера и район; компромиссы — удалённость от части исторических достопримечательностей, возможный уличный шум, неодинаковое состояние комнат и завтрак, который не всем кажется достойным цены.
Сильные стороны
Отличное расположение у парка Мачка, магазинов, кафе и ресторанов Нишанташи.
Просторные номера; в части категорий есть парная или хаммам прямо в ванной.
Многие гости особенно хвалят внимательность персонала и помощь консьержа.
Хорошо оснащённый тренажёрный зал, спа с массажем и сезонный открытый бассейн.
В отеле работают рестораны, среди которых Cipriani, Nusr-Et и Kalimera.
Что учесть
До исторического центра Стамбула удобнее ехать, чем идти пешком; район не всем подходит как база для короткой туристической поездки.
В номерах со стороны оживлённой улицы бывает слышен транспорт, а некоторые гости жалуются на шум между комнатами.
Отделка и мебель воспринимаются неодинаково: часть гостей отмечает устаревание, отдельные — проблемы с чистотой.
Завтрак хвалят, но есть и жалобы на скромный выбор, повторяемость и тесный зал.
Бассейн сезонный, а места у него немного; парковка платная.
Появились отдельные серьёзные жалобы на спорные начисления после выезда и на отказ помочь с изменением невозвратного бронирования.
Перед бронированием
Если важен сон, попросите тихую сторону или вид на бассейн: номера у оживлённой улицы могут быть шумными.
Уточните категорию и ориентацию номера, а также наличие именно балкона: он есть не во всех комнатах, несмотря на фотографии и ожидания некоторых гостей.
Проверьте, включён ли завтрак в выбранный тариф. Площадки указывают его стоимость около €40 с человека; Vio сообщает, что по тарифу с завтраком он предоставляется в ресторане Nusr-Et.
До оплаты проверьте правила отмены, сумму и способ внесения депозита: данные площадок различаются. Trip.com указывает €100 за ночь; Ostrovok приводит другие значения, поэтому полагайтесь на условия конкретного тарифа и подтверждение отеля.
Заранее уточните стоимость прачечной, парковки, трансфера и любых повышений категории. Условия трансфера и парковки платные; расценки площадок могут меняться.
Подробный обзор
ИИ-анализ отзывовОбзор отеля
Park Hyatt Istanbul - Macka Palas — камерный городской отель бренда Park Hyatt в историческом здании района Нишанташи. Здесь скорее элегантная, сдержанная атмосфера, чем масштаб и шум большого делового отеля: гости отмечают спокойные общие зоны, а в архитектуре и интерьере сочетаются исторические детали и современный комфорт. При этом восприятие оформления разнится: одни считают его классическим и изысканным, другие — ретро или нуждающимся в обновлении.
Впечатление от отеля часто создаёт не демонстративная роскошь лобби, а просторные номера, ванные комнаты и персональное обслуживание. Некоторые гости считают вход и общую зону скромными для заявленного уровня. Это место, где удобно отдохнуть между прогулками по магазинам и ресторанам, но не обязательно проводить весь день в общих пространствах: один гость отметил, что мест для спокойного отдыха вне номера и бассейна немного.
Расположение и транспорт
Расположение7,0 из 10Окружение7,0 из 10Главное преимущество — район. Отель стоит рядом с парком Мачка, торговыми улицами и ресторанами Нишанташи; до парка около 100 м, рядом есть кафе и магазины, в том числе люксовые марки. Гости ценят сочетание оживлённой торговой зоны с более спокойными улицами вокруг самого отеля. Набережная Босфора достижима пешком, но путь описывают как прогулку под уклон; некоторые предпочитают обратно взять такси.
Для поездок к историческим достопримечательностям чаще используют такси или Uber. Один гость добирался на такси до трамвая в Кабаташ, откуда удобно продолжать маршрут к туристическим местам. Станция метро Osmanbey находится примерно в 1,2 км. Пеший путь от Султанахмета один гость оценил примерно в 1 час 15 минут, поэтому считать отель удобным для прогулок до Старого города не стоит. Такси могут быть практичны, но есть отдельные сообщения о попытках добавить неподтверждённые доплаты.
Номера и сон
Номер8,0 из 10Сон6,0 из 10Номера разных категорий часто описывают как просторные, с удобными кроватями и раздельными ванной и душем. Положительно отзываются о постели, подушках и ванных комнатах. Обычный номер King и Deluxe отличаются площадью: по описаниям Vio, это около 40 и 55 м² соответственно. Парная или хаммам встречаются в некоторых люксах и номерах, например Park Spa Suite, но это не оснащение каждой категории. Балконы и террасы также есть лишь у отдельных люксов.
Сон зависит от стороны и конкретного номера. Некоторые гости отмечают тишину, другие — слышимость соседей, верхних комнат или шума через окна. Гость из номера на оживлённой стороне слышал машины, сигналы и сирены даже после полуночи, в том числе на верхнем этаже. В King Deluxe одна гостья отметила окна, которые можно полностью открыть для свежего воздуха.
Обратите внимание на устройство ванной: в одном King Deluxe стеклянная дверь не закрывалась полностью, а другой гость пожаловался на отсутствие дверей. Это может быть важно для совместного проживания.
Гость из номера на стороне оживлённой улицы слышал машины, гудки и сирены даже после полуночи.
Чистота
Чистота 7,0 из 10Многие гости описывают номера как чистые и отмечают регулярную уборку и пополнение воды, полотенец и принадлежностей. Есть и противоположный опыт: один гость сообщил о пыли, крошках и мусоре в номере, другой — о плесени в ванной, грязной мебели и изношенной обивке. Это отдельные жалобы на конкретные проживания, а не подтверждение постоянной проблемы во всём отеле.
В ресторане один гость обнаружил волос в буррате. Блюдо унесли и извинились, но, по его словам, после повторного обращения не предложили ни компенсации, ни корректировки счёта.
Завтрак и питание
Завтрак6,0 из 10Другое питание6,0 из 10Завтрак сервируют с 07:00 до 11:00. По описаниям гостей, это небольшой буфет плюс горячие блюда по заказу; на месте готовят, в частности, гёзлеме и блины. Одни считают завтрак вкусным и качественным, другие — скромным по выбору и повторяющимся. Гостья с тарифом, включавшим завтрак, отметила, что к третьему утру разнообразия ей не хватило. Есть также отзывы о тесном зале, неудачном кофе и проблемах с заказом каши ребёнку.
По официальному описанию Vio, гостям с тарифом «завтрак включён» завтрак предоставляют в Nusr-Et; сам завтрак на этой площадке заявлен как платная опция примерно за €40 с человека. Trip.com также указывает шведский стол и такую же цену, но детали включения зависят от тарифа — проверяйте их перед оплатой.
В отеле есть несколько ресторанов, но впечатления от них расходятся. Гости хвалят блюда в Kalimera, Cipriani и Nusr-Et, однако другие считают ужин в Kalimera невкусным, а Nusr-Et — неоправданно дорогим; Cipriani также нравится не всем. Один гость не смог в течение трёх дней записаться на ужин в удобное время и получал предложения не раньше 21:30–22:00. Если хотите поужинать в отеле, разумно бронировать стол заранее.
Одна гостья отметила, что выбор завтрака к третьему утру показался ей недостаточно разнообразным.
Оснащение и техническое состояние
Состояние 6,0 из 10В официальном описании указаны кондиционер, бесплатный Wi‑Fi, сейф, телевизор, мини-бар и ежедневная уборка; набор удобств зависит от категории. Один гость сообщил, что кондиционер работал исправно, а техник быстро помог с зеркальным отображением экрана. В отдельных отзывах есть жалобы на горячую воду на верхних этажах и на то, как вода от дождевого душа уходит к сливу; исход устранения этих проблем не описан. Также встречаются замечания об устаревшей электронике в отдельных номерах.
Сервис и персонал
Сервис8,0 из 10Заезд и выезд7,0 из 10Общий тон отзывов о персонале преимущественно очень положительный: гости часто отмечают внимательность, быстрое выполнение просьб и помощь консьержа с транспортом, бронированиями и планированием поездок. Описаны раннее заселение и поздний выезд, иногда предоставленные по возможности отеля, а также персональное сопровождение в номер. Если приезжаете раньше стандартного заезда, готовность номера заранее не гарантирована: одному гостю в такой ситуации помогли найти вариант, но номер первоначально не был готов.
Условия площадок по времени регистрации не полностью совпадают: Booking.com и Trip.com указывают заезд с 15:00, а Ostrovok приводит интервал стойки регистрации 15:00–20:00 и отдельно часы работы 00:00–20:00. Согласуйте поздний приезд напрямую с отелем. Стандартный выезд — до 12:00.
В случае с прачечной гости сообщали, что заранее не получили информацию о цене, а при выезде им предъявили счёт более 8 500 TL. По их словам, спор не удалось решить на месте. Это единичный описанный эпизод, но он делает особенно важным уточнение стоимости до передачи вещей. Отдельный гость с тарифом Hyatt Privé также сообщил, что не смог использовать обещанный кредит $100 в Cipriani; по его словам, ограничение заранее не обозначили.
Спа и отдых
Спа8,0 из 10Бассейн6,0 из 10В отеле есть спа с массажем и процедурами, сауна и круглосуточный фитнес-центр; гости часто особенно хвалят тренажёрный зал и массажи. В отдельных номерах и люксах есть собственная парная или хаммам — это отличие конкретной категории, а не доступная всем услуга.
Открытый бассейн сезонный: Vio указывает период работы с мая по октябрь. Гости описывают его как подходящий для плавания, но небольшой: по одному отзыву, у бассейна около шести лежаков, и в загруженное время места может не хватить. В ноябре 2024 года один гость сообщил, что бассейн не подогревался. На крыше есть бар или терраса с городскими видами, однако в отдельные периоды бар был закрыт.
Приватность и безопасность
Приватность6,0 из 10Гости в целом описывают район как спокойный и безопасный для прогулок, в том числе вечером; это их личные впечатления, а не гарантия безопасности. Есть положительные отзывы об охране у входа. В то же время в одном отзыве, опубликованном в ноябре 2025 года, гостя обвинил сотрудников у входа в том, что они помогли таксисту отменить поездку через приложение и приняли от него наличные; исход конфликта не описан.
В конце июля 2026 года несколько отзывов содержали обвинения в списаниях после выезда без счёта или подписи. В одном описании фигурировали £350, в другом — $500 из-за пропажи вещи в общей зоне; авторы сообщали, что оспаривают списания. Это заявления гостей, а не установленная практика отеля. Сохраняйте документы по депозиту и итоговому счёту и уточняйте, какие суммы могут быть списаны после выезда.
Поездка с семьёй
Отель принимает детей любого возраста, но доплаты зависят от возраста, тарифа и номера. Vio сообщает, что до двух детей пяти лет и младше могут проживать бесплатно на имеющихся кроватях. Booking.com указывает, что дети с семи лет оплачиваются как взрослые; детская кроватка для ребёнка до двух лет предоставляется бесплатно по запросу, а дополнительная кровать стоит €50 за ночь. Число кроваток и дополнительных мест зависит от категории и наличия.
Семьи отмечают просторные номера и внимательное отношение персонала. В отзывах есть примеры предоставления детской кроватки, детского шампуня, посуды и небольшого подарка младенцу; одна семья сообщила, что дети играли на PlayStation, предоставленной по запросу. Завтрак на дополнительную кровать не включён по правилам, опубликованным Booking.com.
Соотношение цены и качества
Цена и качество 6,0 из 10Гости, которым важны район Нишанташи, просторные номера и внимательное обслуживание, часто считают проживание оправданным по цене. При этом это очень дорогой отель, и часть гостей считает стоимость завышенной, особенно если номер выглядит изношенным или завтрак не соответствует ожиданиям. Ряд отзывов также отмечает, что дизайн скорее традиционный, чем современный.
Учитывайте возможные дополнительные расходы: завтрак по некоторым площадкам стоит около €40 с человека, парковка и трансфер платные, прачечная может тарифицироваться отдельно. Отдельные гости сообщали о спорах из-за условий тарифа или начислений; при выборе невозвратного тарифа особенно внимательно проверьте правила отмены и письменно уточните включённые привилегии.
После заказа прачечной гостям предъявили счёт более 8 500 TL; по их словам, цену заранее не сообщили.
Кому подойдёт
Поездки, где важны магазины, рестораны и атмосфера престижного района, а не проживание в самом туристическом Старом городе.
Гостей, ценящих просторный номер, индивидуальное обслуживание и тихий отдых между городскими прогулками.
Пары и семьи, которым подходят люксы; для семей стоит заранее уточнить спальные места и доплату за ребёнка.
Тех, кто хочет пользоваться тренажёрным залом и спа, а летом — сезонным бассейном.
Кому не подойдёт
Короткая поездка, в которой важно пешком добираться до большинства исторических достопримечательностей.
Чутко спящие гости, если отель не подтвердит тихую сторону или номер подальше от соединяющихся дверей.
Те, кто ожидает безусловно современный интерьер и одинаково безупречное состояние всех номеров.
Гости, которым важны большой выбор на завтраке, просторные места у бассейна или бесплатная парковка.
Итог
Park Hyatt Istanbul - Macka Palas стоит бронировать, если приоритет — Нишанташи, просторный номер, персональный сервис и возможность отдохнуть в спа после города. Для поездки с насыщенной программой в историческом центре удобнее выбрать более близкую базу, а здесь заранее согласовать тихую сторону, стоимость услуг и условия тарифа: именно транспортная доступность, возможный шум и неодинаковое состояние номеров сильнее всего влияют на впечатление.
Вопросы и ответы
Будет ли тихо в номере?
Не обязательно: в номерах со стороны оживлённой улицы слышны автомобили, сигналы и сирены, а некоторые гости отмечали шум от соседей. Попросите тихую сторону или вид на бассейн при бронировании.
Завтрак включён в стоимость?
Только если это указано в выбранном тарифе. Площадки сообщают о стоимости около €40 с человека; Vio указывает, что завтрак по включённым тарифам подают в Nusr-Et. Проверяйте условия конкретного предложения.
Работает ли бассейн круглый год?
Нет: Vio указывает сезон с мая по октябрь. Гости также отмечали небольшое число лежаков; в ноябре 2024 года один гость сообщил, что бассейн не подогревался.
Какой депозит потребуется при заезде?
Trip.com указывает депозит €100 за ночь, Ostrovok приводит отличающиеся суммы и условия. Сверьте информацию с подтверждением именно вашего бронирования и уточните, когда и каким способом депозит возвращают.
Характеристики
- Заезд
- Уточните у отеля · сведения расходятся
- Выезд
- до 12:00
- Доступность персонала
- Круглосуточно
- Лифт
- Да
- Проживание с детьми
- Дети любого возраста
- Домашние животные
- Запрещено
- Парковка
- На территории и поблизости
- Курение в номерах
- Уточните у отеля · сведения расходятся
Номера
Park, Room, 1 King Bed
- Тип
- Номер
- Климат
- Кондиционер

Room, 1 King Bed
- Тип
- Номер
- Площадь, м²
- 40
- Вместимость
- 2
- Кровати
- 1 × King-size
- Климат
- Кондиционер
Deluxe Room, 1 King Bed
- Тип
- Номер
- Площадь, м²
- 55
- Вместимость
- 3
- Кровати
- 1 × King-size
- Климат
- Кондиционер
Suite (Park Spa Suite)
- Тип
- Люкс
- Площадь, м²
- 60
- Вместимость
- 3
- Кровати
- 1 × King-size
- Климат
- Кондиционер
Deluxe Room, 2 Twin Beds
- Тип
- Номер
- Площадь, м²
- 55
- Вместимость
- 3
- Кровати
- 2 × Односпальная
- Климат
- Кондиционер
Suite, 1 King Bed (Park)
- Тип
- Люкс
- Площадь, м²
- 51
- Вместимость
- 3
- Кровати
- 1 × King-size
- Климат
- Кондиционер
Suite, 1 King Bed, Terrace
- Тип
- Люкс
- Площадь, м²
- 70
- Вместимость
- 3
- Кровати
- 1 × King-size
- Климат
- Кондиционер
- Открытые зоны
- Терраса (Указаны альтернативные открытые зоны.) / Патио (Указаны альтернативные открытые зоны.) / Патио (Suite, 1 King Bed, Terrace) · зависит от условий
Suite, 2 Twin Beds, Terrace
- Тип
- Люкс
- Площадь, м²
- 70
- Вместимость
- 3
- Кровати
- 2 × Односпальная
- Климат
- Кондиционер
- Открытые зоны
- Терраса (Указаны альтернативные открытые зоны.) / Патио (Указаны альтернативные открытые зоны.) / Патио (Suite, 2 Twin Beds, Terrace) · зависит от условий
Diplomatic Suite
- Тип
- Люкс
- Площадь, м²
- 110
- Вместимость
- 3
- Кровати
- 1 × King-size
- Климат
- Кондиционер
- Открытые зоны
- Терраса (Указаны альтернативные открытые зоны.) / Патио (Указаны альтернативные открытые зоны.) / Патио (Diplomatic Suite) · зависит от условий
Двухместный номер (двуспальная кровать)
- Тип
- Номер
- Ванная
- Собственная
- Кровати
- 1 × Двуспальная
- Климат
- Кондиционер, Отопление
1 / 4Двухместный номер с балконом (двуспальная кровать)
- Тип
- Номер
- Ванная
- Собственная
- Кровати
- 1 × Двуспальная
- Открытые зоны
- Балкон
1 / 4Двухместный номер Deluxe (двуспальная кровать)
- Тип
- Номер
- Ванная
- Собственная
- Кровати
- 1 × Двуспальная
- Климат
- Кондиционер
1 / 6Двухместный номер Deluxe с балконом (двуспальная кровать)
- Тип
- Номер
- Ванная
- Собственная
- Кровати
- 1 × Двуспальная
- Климат
- Кондиционер, Отопление
- Открытые зоны
- Балкон
1 / 7Двухместный номер Deluxe (2 отдельные кровати)
- Тип
- Номер
- Ванная
- Собственная
- Кровати
- 2 × Односпальная
- Климат
- Кондиционер
1 / 5Двухместный номер Deluxe с балконом (2 отдельные кровати)
- Тип
- Номер
- Ванная
- Собственная
- Кровати
- 2 × Односпальная
- Климат
- Кондиционер
- Открытые зоны
- Балкон
1 / 5Двухместный люкс Park (двуспальная кровать)
- Тип
- Люкс
- Ванная
- Собственная
- Кровати
- 1 × Двуспальная
- Климат
- Кондиционер
Двухместный люкс Park с терассой (двуспальная кровать)
- Тип
- Люкс
- Ванная
- Собственная
- Кровати
- 1 × Двуспальная
Двухместный люкс Palazzo (двуспальная кровать)
- Тип
- Люкс
- Ванная
- Собственная
- Кровати
- 1 × Двуспальная
1 / 4Двухместный люкс Park Executive (двуспальная кровать)
- Тип
- Люкс
- Ванная
- Собственная
- Кровати
- 1 × Двуспальная
Двухместный люкс Premium (двуспальная кровать)
- Тип
- Люкс
- Ванная
- Собственная
- Кровати
- 1 × Двуспальная
1 / 5Двухместный люкс Park с терассой Premium (двуспальная кровать)
- Тип
- Люкс
- Ванная
- Собственная
- Кровати
- 1 × Двуспальная
Двухместный люкс Diplomatic (двуспальная кровать)
- Тип
- Люкс
- Ванная
- Собственная
- Кровати
- 1 × Двуспальная
1 / 4Поблизости
- Yıldız Teknik Üniversitesi Maçka Mesleki ve Teknik Anadolu Lisesi112 м по маршруту · 86 м по прямой · Google Maps
- Consulate of Syria186 м по маршруту · 127 м по прямой · Google Maps
- Consulate General of the Czech Republic123 м по маршруту · 89 м по прямой · Google Maps
- Macka Park100 м · Vio
- Cemal Resit Rey Concert Hall400 м · Vio
- Tesvikiye Mosque500 м · Vio
- City's Nişantaşı Shopping Center500 м · Vio
- Lutfi Kirdar Convention and Exhibition Centre600 м · Vio
Оценки площадок
- Vio9,08 / 10
- Островок9,4 / 10
- Tripadvisor9,4 / 10
- Trip.com9,3 / 10
- Booking.com9,4 / 10
- Яндекс4,8 / 5
Оценки Katus по направлениям
- Расположение7 / 10
- Окружение7 / 10
- Комфорт номера8 / 10
- Сон6 / 10
- Чистота7 / 10
- Состояние6 / 10
- Виды6 / 10
- Завтрак6 / 10
- Сервис8 / 10
- Заезд и выезд7 / 10
- СемьяЗависит от условий
- Цена и качество6 / 10
Отзывы гостей
300 отзывов в подборке
Our recent stay at this stunning Park Hyatt Istanbul - Macka Palas was nothing short of exceptional. From the moment we arrived, we were captivated by the luxurious, elegant, and truly refined atmosphere. The hotel’s design is a perfect blend of modern sophistication and timeless charm, making every corner feel special. Located just steps away from Taksim Square, the hotel offers the perfect balance between accessibility and tranquility. Despite being in such a central location, the ambiance is incredibly calm and serene, allowing for a peaceful retreat after a day of exploring the city. The rooms are a masterpiece—each one uniquely designed with exquisite attention to detail, offering both comfort and a sense of indulgence. It truly felt like a home away from home, but with a luxurious twist. A heartfelt thank you to Mr. Ibrahim Oz and Mr. Kadir Aydin, the Front Office Assistant Manager and Night Manager, for their outstanding hospitality and care throughout our stay. Their professionalism and warmth made a lasting impression. We also want to extend our gratitude to the entire Food & Beverage team, who were consistently professional, attentive, and incredibly helpful. Every meal was a delight, and the service was impeccable. Last but certainly not least, Mr. Koray Tufekci (concierge manager) and his team were a key highlight of our experience. Their knowledge, efficiency, and dedication made navigating the city effortless and enjoyable. They are truly an asset to the hotel. We can’t wait to return and would highly recommend this hotel to anyone looking for a luxurious and memorable stay in Istanbul.
The location was amazing, the variety of restaurants, the facilities are new, the gym is well equipped with hi-tech machines, room size is very reasonable. The staff were very helpful and nice It was a bit pricey but didn’t affect our stay at all
У нас был очень комфортный номер. Весь стаф замечательный и рестораны в отеле отменные! Однозначно сюда вернемся и рекомендую всем!
the hotel is beautiful and the staff is very welcoming a helpful. Edip on the front dest was a standout!
Conforto Secador de cabelo muito ruim para o nivel do hotel
Perfecte N.A.
Insgesamt ein gutes Hotel. Im Vergleich zu anderen Hyatt Park Hotels war es jedoch etwas enttäuschend. Die Zimmer sind in die Jahre gekommen besonders das Mobiliar im Bad war etwas ramponiert. Die Zimmer an der Straßenseite sind etwas laut und daher für geräuschempfindliche Gäste nicht zu empfehlen, es sei denn, sie bringen Ohrstöpsel mit. Das Personal war stets höflich und zuvorkommend. Das Frühstück, das als außergewöhnlich beworben wurde, entsprach dem normalen Standard und war nicht besonders. Hätte ich vor der Buchung gewusst, wer der Eigentümer ist, hätte ich die Buchung nicht vorgenommen. Der Standort des Hotels war im Nachhinein etwas von Nachteil. Trotz der Kritikpunkte war es ein angenehmer Aufenthalt und wir hatten eine gute Zeit.
Park Hyatt Istanbul is a great hotel, with excellent facilities and superb staff. The location could be better, as it is not particularly close to most of the touristic spots with the exception of Dolmabahce Palace.
The breakfast was satisfactory, though the variety could certainly be improved, especially given the category of the hotel. The location is excellent for those who wish to stay in the heart of Nişantaşı, as I did; however, for sightseeing and exploring the city as a tourist, it may not be the most convenient choice. The staff were generally excellent — most of them, to be precise — and their attentiveness added real value to the stay. The hotel itself is somewhat dated, and the rooms would certainly benefit from renovation. While the location is excellent for staying in the heart of Nişantaşı, it’s less ideal for those visiting the city as tourists. The breakfast was adequate but lacked variety for a hotel of this calibre, and the rooftop bar was rather unremarkable. The pool area is quite limited, offering only six sunbeds, which is far from sufficient during peak times. Although most of the staff were excellent and added value to the stay, a few — particularly during breakfast — did not demonstrate the level of training one would expect. Additionally, the hotel should provide clearer information about the amenities and services available. Finally, while I had dinner at Nusret, the experience did not live up to its reputation.
Расположение отличное для открытия Нисантаси и окружающих (чудесно холмистых) районов и вплоть до Босфора. Он окружен магазинами высокого класса и граничит с прекрасным парком. Мы любим гулять, чтобы открыть для себя меньше туристических районов, и этот отель идеально расположен. Сам отель нетронут, номер был идеальным, ванная комната была как собственный спа, кровать была абсолютно небесной - самые удобные подушки и одеяло и тренажерный зал (по словам моего мужа) был потрясающим. У него также был бассейн, который мы не имели возможности использовать, и отель находится в прекрасном историческом здании.
Great location and a lovely hotel. Rooms are very comfortable, the gym is nicely kitted out ( the PT/ manager there is super friendly and welcoming). Mustafa at the reception was amazing help. The pool doesn’t have a a lot of loungers/ space but was pretty free every time we went.