Все отели
4ОтельСредняя ценовая категория

Bankerhan Hotel Galata - Adults Only Special Category

Bereketzade, Banker Sk. No:2

7,8
Оценка Katus741 отзыв · Островок

TLDR

Небольшой бутик-отель в удобном месте для прогулок по Галате и поездок по Стамбулу: рядом башня, трамвай, фуникулёр и паромы, а сам отель стоит на тихой улице. Главные компромиссы — крутые подъёмы, тесные и не всегда одинаково устроенные номера, а также неоднозначные отзывы о шуме, завтраке и техническом состоянии. Лучше всего подойдёт тем, кто ценит расположение и личное внимание персонала выше просторного номера и предсказуемого набора удобств.

Сильные стороны

  • Центральное расположение: до Галатской башни — несколько минут пешком, до трамвая и Галатского моста — тоже недалеко.

  • Персонал часто хвалят за доброжелательность, советы и практическую помощь.

  • Многие гости отмечают удобные кровати, чистоту и ежедневную уборку.

  • В отдельных номерах верхних этажей есть вид на Босфор и Золотой Рог; в номере 601 — балкон.

  • Тихая боковая улица позволяет отдохнуть в стороне от оживлённых туристических маршрутов — хотя полной тишины гарантировать нельзя.

Что учесть

  • Район холмистый: пешие маршруты включают крутые улицы и лестницы; такси не всегда подъезжает прямо ко входу.

  • Номера сильно различаются. Стандартные могут быть небольшими, тёмными, с видом во двор или на соседнее здание; верхний этаж под крышей — со скошенным потолком.

  • В ряде номеров ванная отделена от спальни стеклянной перегородкой, которая может не обеспечивать приватности.

  • Есть повторяющиеся жалобы на протечки душа и другие неисправности, а также отдельные серьёзные сообщения о проблемах с уборкой и отоплением.

  • Завтрак — простой турецкий шведский стол, оценки выбора и кофе расходятся; он не всегда входит в тариф.

  • В нескольких отзывах отмечен вечерний шум с улицы, особенно в бюджетных номерах.

Перед бронированием

  • Уточните, какой именно номер вам предлагают: этаж, площадь, вид, балкон, высоту потолка и расположение ванной.

  • Если важны тишина и ранний сон, спросите, выходит ли номер на улицу с джаз-баром; особенно внимательно выбирайте бюджетную категорию.

  • Проверьте, включён ли завтрак в ваш тариф и его актуальную стоимость: площадки указывают разные цены и условия.

  • Заранее подтвердите время заезда: Vio указывает встречу персоналом по прибытии, тогда как Ostrovok приводит стандартный заезд после 14:00, а Trip.com — после 14:00 при круглосуточной стойке.

  • Если нужен трансфер, свяжитесь с отелем не позднее чем за 24 часа и письменно подтвердите цену. За трансфер взимается доплата; в отзывах встречается расхождение по озвученной стоимости.

  • Уточните способ оплаты у отеля и площадки: одни сведения говорят о приёме карт и наличных, Ostrovok предупреждает, что оплата картой в Турции может быть недоступна.

  • Если вы с крупным багажом или ограниченной подвижностью, заранее узнайте точку высадки и попросите помощь с чемоданами. Лифт есть, но, по отзыву, до шестого этажа он не доходит.

Подробный обзор

ИИ-анализ отзывов

Обзор отеля

Bankerhan Hotel Galata — небольшой бутик-отель на 33 номера в районе Галата, в исторической части Стамбула. В оформлении сочетаются современные детали и элементы старого здания: гости упоминают кирпичные потолки, колонны, картины и индустриальный стиль. Это скорее спокойная база для городских прогулок, чем отель с обширной инфраструктурой.

Многие описывают атмосферу как уютную и почти домашнюю, а персонал — как внимательный и готовый помочь с маршрутами, транспортом и повседневными просьбами. Впечатления от номеров при этом неодинаковы: наряду с просторными и хорошо оснащёнными встречаются компактные, с особенностями планировки или уставшей сантехникой. Официальные описания указывают, что отель предназначен для взрослых; правила для детей на площадках расходятся, поэтому перед бронированием с ребёнком их стоит подтвердить напрямую.

Расположение и транспорт

Расположение8,0 из 10Окружение6,0 из 10

Отель расположен на боковой улице рядом с Галатской башней: до неё гости обычно доходили за несколько минут, хотя часть маршрутов идёт в гору. До Галатского моста и трамвая Каракёй также можно дойти пешком; оттуда удобно ехать к историческому центру. Поблизости есть фуникулёр и метро Шишхане, а от Галатского моста и Эминёню доступны паромы. В окрестностях — кафе, магазины и рестораны.

Сама улица часто описывается как тихая, но окрестности холмистые, с крутыми переулками, ступенями и неровными тротуарами. Такси не всегда может подъехать ко входу, а водителям бывает трудно найти отель; с чемоданами иногда приходится преодолевать часть пути по лестнице. Собственной парковки нет, рядом есть платная общественная.

Номера и сон

Номер6,0 из 10Сон6,0 из 10

Главное при выборе — не считать номера одинаковыми: категория и этаж заметно влияют на пространство, освещение, вид и комфорт. Стандартные и бюджетные комнаты часто небольшие; в некоторых мало места для вещей, а четырёхместный номер Comfort может включать раскладной диван и не иметь достаточного количества шкафов. В номере на шестом этаже под крышей низкий потолок, а лифт, по отзыву, доходит только до пятого этажа.

Ванные в части номеров отделены стеклянной или полупрозрачной перегородкой. Гости отмечали, что через неё видны движения и слышны звуки; это особенно важно для тех, кто не делит номер с близким человеком. Также встречаются жалобы на плохое освещение, небольшой размер ванной и недостаток места для хранения.

Кровати многие гости считают удобными, однако впечатления о тишине расходятся. Некоторые номера были спокойными, другие — особенно бюджетный номер в одном из отзывов — страдали от громкой музыки и ночной разгрузки грузовиков. Если вид важен, уточняйте его отдельно: панорама на Босфор и Золотой Рог отмечена в конкретных номерах, включая 601, но не является гарантией для каждой категории.

В номере на шестом этаже под крышей низкий потолок, а часть светильников периодически не работала.

Из номера 601 с балконом были видны Босфор и Золотой Рог.

Чистота

Чистота 6,0 из 10

Многие гости сообщают о чистых номерах и регулярной уборке: в том числе о ежедневной уборке и смене полотенец. Но опыт не полностью устойчивый: есть отзывы о грязном полу, пятнах на белье, пыли и плохо убранной ванной, а некоторые гости говорили, что уборку приходилось отдельно просить.

Особенно серьёзный, но единичный в доступных отзывах эпизод: гость, проживавший в октябре 2024 года, сообщил об укусах клопов и досрочном отъезде. Другой гость прекратил пребывание на третий день из четырёх из-за грязи, отсутствия проточной воды в течение часа и сильного запаха из соседнего номера. Эти сообщения не доказывают постоянную проблему, но показывают, что качество уборки и состояния номера может различаться.

Завтрак и питание

Завтрак6,0 из 10

Завтрак — шведский стол с турецкими продуктами: обычно упоминаются сыр, оливки, овощи, фрукты, хлеб и выпечка, иногда яйца и горячие блюда. Одни гости считают выбор достаточным и хвалят свежесть, другие называют завтрак скромным или однообразным; кофе тоже получает разные оценки. По официальным данным, завтрак подают с 08:00 до 10:00. Он может оплачиваться отдельно: уточняйте условия своего тарифа и цену на площадке.

Отель не стоит выбирать как место с полноценным рестораном на территории. Официальные описания упоминают кафе и обслуживание номеров в ограниченное время, а гости сообщали о заказе доставки из внешних заведений. В одном случае персонал по просьбе готовил яичницу и кофе.

Оснащение и техническое состояние

Состояние 5,0 из 10

По базовым удобствам опыт неодинаковый. Одни гости отмечают хорошо работающий кондиционер и стабильный Wi‑Fi, другие сообщали о долгом охлаждении или обогреве комнаты, недоступных настройках кондиционера и перебоях с интернетом. В январе 2024 года группа сообщила, что отопление не работало в трёх из четырёх забронированных номеров, а в четвёртом было недостаточным; переносные обогреватели им не предоставили.

Есть повторяющиеся жалобы на душ и ванную: протечки на пол, слабый напор, неисправную лейку и проблемы со сливом. Запах из слива или вентиляции также упоминается в нескольких отзывах; в одном случае его быстро устранили. В номерах не всегда есть чайник или чайная станция, а воду гости порой просили внизу.

Сервис и персонал

Сервис8,0 из 10Заезд и выезд7,0 из 10

Персонал часто получает высокие оценки за доброжелательность и помощь. Гости рассказывают о рекомендациях, организации транспорта, помощи с багажом, заказом еды и решении вопросов бронирования. Есть и противоположные эпизоды: отдельные гости жаловались на резкий ответ на просьбу об уборке, отсутствие реакции на неисправность Wi‑Fi или невыполненную просьбу о фене.

Условия заезда на площадках не полностью совпадают: Vio сообщает о встрече персоналом по прибытии, а Ostrovok и Trip.com указывают стандартное начало заезда после 14:00; Trip.com также приводит круглосуточную стойку регистрации. Стандартный выезд — до 12:00. Поздний выезд иногда организовывали бесплатно, но это было индивидуальным решением, а не гарантированной услугой.

Трансфер из аэропорта предоставляется за доплату и требует предварительного согласования — по официальной информации, связаться с отелем нужно за 24 часа. В отзывах есть опыт удачно организованных поездок, но также жалоба на ожидание трансфера и отдельное расхождение в озвученной цене такси. Подтверждайте стоимость и время письменно.

Спа и отдых

Специальных зон отдыха или оздоровительной инфраструктуры отзывы не описывают. Отдельные номера с балконом или террасой дают возможность провести время с видом на город; это относится к конкретным номерам, а не подтверждает наличие общей террасы для всех гостей. Основной формат досуга здесь — прогулки по Галате, кафе и рестораны района, поездки на трамвае, фуникулёре и пароме.

Интернет и работа

Для короткой работы в номере условия могут подойти: несколько гостей сообщали о стабильном Wi‑Fi. Но есть и отзыв о неработавшем интернете без заметной реакции ресепшена, а во время отключений электричества в районе Wi‑Fi не было несколько часов; в том же отзыве отмечался слабый мобильный сигнал в номерах. Отдельно подтверждённых данных о рабочих столах или условиях для звонков нет, поэтому для удалённой работы с критичной связью лучше заранее уточнить ситуацию.

Приватность и безопасность

Главный вопрос приватности связан с ванной: в части номеров она отделена полупрозрачным стеклом, которое может не скрывать движения и пропускать звуки; в некоторых отзывах упоминаются двери без полноценного закрывания. Если это важно, уточните планировку конкретного номера до бронирования.

Некоторые гости описывали район как безопасный и комфортный для вечерних прогулок. Один гость сообщил об ограблении, но из отзыва неясно, где именно это произошло; по этому единичному сообщению нельзя судить о безопасности самого отеля.

Поездка с семьёй

Несмотря на отзывы гостей, приезжавших с детьми, официальные условия неоднозначны: Vio описывает отель как предназначенный только для взрослых, Trip.com сообщает, что детей не размещают, а другие сведения площадок противоречат этому. Перед бронированием с ребёнком необходимо получить подтверждение от отеля и площадки. Гости, которые всё же останавливались семьями, отмечали помощь персонала с ресторанными рекомендациями, прачечной и поездками; комфорт зависел от выбранного номера.

Соотношение цены и качества

Цена и качество 6,0 из 10

Гости нередко считают расположение и помощь персонала хорошей компенсацией за компактный номер, особенно если планируют проводить в отеле преимущественно ночи. Другие считают цену завышенной относительно состояния ванной, освещения, уборки или завтрака. В среднем ценовом сегменте этот отель разумнее рассматривать как удобную городскую базу с индивидуальным характером, а не как место, где гарантированы простор, безупречная техника и обширное питание.

Цена завтрака зависит от тарифа: площадки не одинаково описывают, включён ли он в стоимость и сколько стоит отдельно. Аналогично заранее проверяйте плату за трансфер и парковку: своей парковки у отеля нет, а тарифы и детали услуг следует сверить на выбранной площадке.

Кому подойдёт

Поездки на несколько дней ради прогулок по Галате, Каракёю и историческому центру.

Путешественников, которым важнее расположение и помощь персонала, чем большой номер и полноценная инфраструктура.

Тех, кто планирует перемещаться пешком и пользоваться трамваем, фуникулёром и паромами.

Гостей, которые заранее выберут категорию номера по виду, этажу и планировке ванной.

Кому не подойдёт

Гостей, которым трудно ходить по крутым улицам и лестницам или нужно подъезжать на такси прямо ко входу.

Тех, кому принципиальны тишина, яркое освещение, приватная ванная и большое место для вещей.

Путешественников, которым нужен гарантированно исправный кондиционер, отопление и сантехника без предварительной проверки номера.

Семей с детьми, пока отель и площадка не подтвердят, что выбранная категория допускает размещение детей.

Итог

Bankerhan Hotel Galata стоит рассматривать для городской поездки, если важны Галата, транспорт и отзывчивый персонал, а небольшие различия между номерами и возможные бытовые компромиссы приемлемы. Бронировать безопаснее после уточнения категории, ванной, вида, шума и условий оплаты; если нужны простор, гарантированная тишина или безбарьерный подход, стоит сравнить альтернативы.

Вопросы и ответы

Включён ли завтрак в стоимость номера?

Зависит от тарифа: официальные описания указывают платный шведский стол с 08:00 до 10:00, а отзывы подтверждают, что гости бронировали как тарифы с завтраком, так и без него. Проверьте состав именно своего предложения и текущую цену на выбранной площадке.

Есть ли в номере вид на Босфор?

Вид зависит от конкретного номера и этажа. Гости особенно хвалили номер 601 с балконом, но другие номера выходили на соседние здания или давали ограниченный обзор; уточните вид и категорию до оплаты.

Удобно ли добираться до отеля с чемоданами?

Не всегда: такси может не подъехать прямо ко входу, а последние метры иногда приходится проходить пешком по лестнице. Некоторые гости отмечали, что персонал помогал донести багаж; лучше заранее согласовать точку высадки и помощь.

Можно ли приехать с ребёнком?

Сведения расходятся: отель обозначен как adults-only, а Trip.com указывает, что детей не размещают; отдельные площадки и отзывы дают другие сведения. До бронирования письменно уточните правила для возраста ребёнка и выбранного номера.

Характеристики

Заезд
с 14:00 до 18:00
Выезд
до 12:00
Доступность персонала
Круглосуточно
Лифт
Да
Проживание с детьми
Только для взрослых
Домашние животные
Запрещено
Парковка
Поблизости
Курение в номерах
Запрещено

Номера

Номер Economy
Тип
Номер
Ванная
Собственная
Одноместный номер
Тип
Номер
Ванная
Собственная
Климат
Кондиционер, Отопление
Двухместный номер (двуспальная кровать)
Тип
Номер
Ванная
Собственная
Кровати
1 × Двуспальная
Климат
Кондиционер
Двухместный номер (2 отдельные кровати)
Тип
Номер
Ванная
Собственная
Кровати
2 × Односпальная
Климат
Кондиционер
Двухместный номер Comfort (двуспальная кровать)
Тип
Номер
Ванная
Собственная
Кровати
1 × Двуспальная
Климат
Кондиционер
Двухместный номер Classic (двуспальная кровать)
Тип
Номер
Ванная
Собственная
Кровати
1 × Двуспальная
Номер Deluxe
Тип
Номер
Ванная
Собственная
Климат
Кондиционер
Двухместный номер Deluxe с видом на море (двуспальная кровать)
Тип
Номер
Ванная
Собственная
Кровати
1 × Двуспальная
Климат
Кондиционер
Двухместный номер Japanese Style (двуспальная кровать)
Тип
Номер
Ванная
Собственная
Кровати
1 × Двуспальная
Климат
Кондиционер

Поблизости

  • Schneidertempel Art Center100 м · Vio
  • Galata Tower300 м · Vio
  • Golden Horn300 м · Vio
  • Galata Bridge300 м · Vio
  • Bosphorus300 м · Vio
  • Karakoy Pier500 м · Vio
  • Istanbul Cruise Ship Terminal500 м · Vio
  • Istiklal Avenue600 м · Vio

Оценки площадок

  • Vio8,9 / 10
  • Островок9,6 / 10
  • Tripadvisor9,6 / 10
  • Trip.com9 / 10

Оценки Katus по направлениям

  • Расположение8 / 10
  • Окружение6 / 10
  • Комфорт номера6 / 10
  • Сон6 / 10
  • Чистота6 / 10
  • Состояние5 / 10
  • ВидыЗависит от условий
  • Завтрак6 / 10
  • Сервис8 / 10
  • Заезд и выезд7 / 10
  • Цена и качество6 / 10

Отзывы гостей

251 отзывов в подборке

VioПроживание: 2024-08-29

Close to Galata tower and Karakoy With some stairs and and short up and down streets you are close to trams and busses

TripadvisorПроживание: август 202

У меня был отличный отдых! Мой номер был просторным с прохладным индустриальным стилем, с хорошим холодильником, душем, кроватью и воздушной аферой (только хотелось бы иметь англоязычный канал, который не был новостью! ) . Отель расположен в хорошем районе, который чувствует себя очень безопасным и находится примерно в 10 минутах ходьбы от большой улицы, заполненной магазинами и вариантами питания. Завтраки были действительно хорошими, и я чувствовал себя хорошо приспособленным для вегана - они даже попали в овсяное молоко для меня! Есть не ресторан на месте, но есть меню обслуживания номеров онлайн, которое доставляется из других мест и у него есть huuuuuge диапазон выбора со всем, что вы могли бы нуждаться и это не супер дорого. Персонал был потрясающий! Ребята на ресепшн были вежливыми, а хозяйственный персонал был супер прекрасным и улыбчивым. Менеджер, Зейнеп, был Суперзвездой! Она действительно присматривала за мной во время моего пребывания, проверяла, как у меня дела, отвечала на любые вопросы, организовывала такси и даже брала нас с другом в поездку в город на трамваях! Она была замечательной хозяйкой и не могла быть более полезной. Я бы точно остался здесь снова! Спасибо за все : ) XXXXX

Google MapsОпубликован: 2024-07-16

En iyi otellerde bulamayacağınız incelikleri bu otelde görebilirsiniz, çok memnun kaldık.

Google MapsОпубликован: 2024-07-15

Çok merkezi bir bölgede, temiz, sakin bir otel. Tüm çalışanlar ilgili ve güler yüzlüydü.

Google MapsОпубликован: 2024-06-30

因為連續著七天且具genius會員身份,提早訂房的費用合理,且被升級雙人房,很棒,早餐為土耳其傳統早餐非常豐盛,感謝服務人員的親切招待。下次鐵定還會再來。

Google MapsОпубликован: 2024-06-23

Stayed for a few days with family. The room we got was from first floor. There is an elevator. All we could see from the room window was part of the street behing the hotel as it was on a hilly area. Couple of broken things in the toilet. Toilet is also seperated with a glass partition so a little bit less privacy. Location of the hotel is walking distance from Galato Tower. Metro is also not too far if you want access to other parts of the city. Breakfast spread was very good with a variety of healthy options. The ladies at the breakfast are was very friendly eventhough they struggled to speak English.

Google MapsОпубликован: 2024-06-17

Lütfen sonuna kadar okuyun. Otel istanbul Galata bölgesi için tam bir fiyat performans oteli. Haziran ayında 1 hafta 2 yetişkin + çocuk (9-11 yaşlar) İstanbul tatilimiz için bu otelde konakladık. Konum olarak Galata bankerler caddesine 1 sokak uzaklıkta. Kamondo Merdivenlerinin hemen yanında. Galata kulesi, Karaköy iskelesi, Haliç köprüsü,Eminönü, İstiklal caddesi ve Taksim meydanına yürüme mesafesinde. Öncelikle çalışanlardan bahsetmek istiyorum. İlk rezervasyon anında bize çok yardımcı olan Erdem bey , Sabah kahvaltılarımızda bize yardımcı olan Peri hanım, Otelin sahibi Zeynep Hanım ve diğer çalışanlar oldukça güleryüzlü ve işlerini gayet düzgün yapıyorlar.. Odalar gayet düzgün,temiz ve konforlu Kahvaltı açık büfe -peynir,domates,sıcak olarak omlet börek , haşlanmış yumurta,zeytin,unlu mamüller vs- oldukça yeterli. Otelin restoranı veya barı yok. Ama dilerseniz otelin anlaşmalı olduğu restoranlardan online sipariş verebiliyorsunuz. Fiyatları Galata çevresine göre uygun 1 hafta boyunca otelde konakladık ve büyük bir problemimiz olmadı ( havalandırmadan biraz kötü koku geldi ama sorunu hemen çözdüler) sonuç olarak bir daha istanbula gitsem yine bu otelde kalırım.. Herşey için çok teşekkürler Özellikle Erdem Bey..

Google MapsОпубликован: 2024-06-16

We got a room on the 6th floor right under the roof, and it very much felt like a bad quality, spill-over room despite the rest of the hotel feeling fairly empty. The ceiling was so low that my average height partner couldn't stand up in half the room, half of the bedroom ceiling lights stopped working intermittently as did the bathroom lights which, despite the matted glass door/walls to the bathroom, made the bathroom very dark. There were blood stains on the bed sheets, the shower leaked on to the bathroom floor and the skirting boards fell off at the entrance to the room. On top of this, the thermostat in the bedroom didn't work accurately and despite setting the temperature to 16 degrees Celsius the room was still warm. There were what appeared to be old tape on the walls in the bathroom. We only stayed in the hotel for one night and noticed all of the above issues when we were ready to go to sleep and therefore didn't raise it with the reception. When we went to provide the feedback on the room at checkout so that they could fix it for the next guests, we were questioned on whether we had turned on the aircon (we had) and told that we should have raised these issues before so that they could have fixed it for us. We didn't get any form of verbal apology or reassurance that they would look into it. Breakfast was alright, but based on the experience with the room, and lack of accountability from the hotel when we raised the issues with it, I would not recommend others to stay there. There are nicer hotels in Istanbul for this price range.

Google MapsОпубликован: 2024-06-14

Do il massimo dei voti per la camera che era ampia particolare e con un bel letto comodo ma sopratutto per la gentilezza del personale in particolar modo di Allahin simpatico e sempre disponibile. Non mi è piaciuta molto la colazione ma per tutto il resto direi che ne vale la pena!

Google MapsОпубликован: 2024-06-07

Upon booking you will receive an awkwardly-worded email stating that you have to pay for your whole stay in cash at check-in and that if you want a pickup from the airport it costs 60 Euro (Uber costs 30). After telling them that we would stay somewhere else because we don’t have 500+ Euro in cash to throw around, they said that they would accept card. They also eventually allowed us to pay less than 30 Euro (in card) for an airport drop-off (less than half of what they initially said it would cost). Unfortunately, like much of Turkey, they will unapologetically attempt to take advantage of you and you have to negotiate for everything. The hotel itself is around decent, but is not 4 stars. The breakfast spread is good, including 3 types of olives if you’re into that. The rooms are not great. We paid extra for a slightly larger room, which was very tiny. The Japanese style room means it’s just a bed on the floor in a studio. The door to the bathroom was wide open at the top, allowing for no privacy. Multiple things were broken. The fridge was moldy. We also suffered a number of spider bites.

Google MapsОпубликован: 2024-06-07

Die alten Mauern sind kunstvoll hervorgehoben. Vom Eigentümer hergestellte sehr schöne Bilder überall. Alle Räume dunkel gehalten mit lichten Effekten. Zimmer gemütlich und mit allem ausgestattet. Wichtig, es gibt einen Fahrstuhl.

Google MapsОпубликован: 2024-06-06

We’ve stayed in this hotel for a week and this is the best hotel in Istanbul so long. Personnel are kind and responsive, breakfasts are good and owner, Ms. Zeynep is very kind woman.