Все отели
4ОтельБюджетная ценовая категория

Sultan Tughra Hotel - Special Class

Sultan Ahmet, Keresteci Hakkı Sk. no:17

7,1
Оценка Katus787 отзывов · Островок

TLDR

Это маленький бутик-отель с ярким османским интерьером и удобной базой для прогулок по историческому центру Стамбула. Отель особенно подойдёт тем, кто проводит большую часть дня вне номера и ценит атмосферу и расположение; главные компромиссы — часто тесные комнаты, отсутствие лифта по опыту гостей и непредсказуемость чистоты и состояния номеров.

Сильные стороны

  • Голубая мечеть и район Султанахмет — примерно в 5 минутах пешком; Айя-София также доступна пешком.

  • Выразительный интерьер с османскими мотивами, который многим гостям запомнился.

  • Персонал часто хвалят за доброжелательность и помощь.

  • Рядом есть кафе, рестораны и магазины; до моря около 149 м по геоданным.

  • В части отзывов отмечают свежий завтрак и ежедневную уборку.

Что учесть

  • Номера нередко оказываются тесными; особенно внимательно стоит выбирать семейные и многоместные категории.

  • По многочисленным отзывам, лифта нет; сведения Ostrovok расходятся с опытом гостей. Подъём с багажом может быть неудобным.

  • Отзывы о чистоте, завтраке и техническом состоянии заметно различаются: есть как хорошие впечатления, так и серьёзные жалобы.

  • Некоторые гости сообщали, что получили категорию ниже забронированной или номер в подвале.

  • Тишина не гарантирована: часть гостей спала спокойно, другие жаловались на шум с улицы или слабую звукоизоляцию.

Перед бронированием

  • Попросите письменно подтвердить категорию номера, его площадь, этаж и наличие окна; отдельно уточните, не находится ли номер в подвале.

  • Если важны простор и удобный доступ, уточните вопрос лифта напрямую у отеля: Ostrovok указывает лифт, но гости неоднократно сообщали, что его нет.

  • Для семьи запросите план размещения кроватей и место для багажа: в некоторых номерах дополнительные спальные места устроены на низкой антресоли с крутой лестницей.

  • Проверьте в деталях тарифа, включён ли завтрак: сведения площадок расходятся. Для раннего выезда заранее получите подтверждение завтрака с собой.

  • Уточните условия оплаты и трансфера. Vio указывает трансфер из аэропорта за 2000 TRY в одну сторону, Ostrovok — 50 EUR; стоимость может меняться.

  • Если рассчитываете на завтрак, ранний заезд или помощь с багажом, подтвердите условия заранее: часы завтрака — 08:00–10:00, стандартный заезд — после 14:00, выезд — до 12:00.

Подробный обзор

ИИ-анализ отзывов

Обзор отеля

Sultan Tughra — небольшой бутик-отель в старом здании с индивидуально оформленными номерами. Гости часто описывают интерьер как османский: много золота, бархата, зеркал и декоративных деталей. Такая стилизация — часть характера места, но она не всем по вкусу, а отдельные гости отмечают изношенность обстановки. По описаниям гостей, здание старое; историческое происхождение особняка не подтверждено.

Здесь скорее стоит ожидать камерного размещения для прогулочной поездки, чем просторного современного отеля. Многие гости ценят атмосферу и гостеприимство сотрудников, но впечатление от номера сильно зависит от категории и конкретной комнаты: наряду с уютными и чистыми встречаются тесные, плохо обслуженные или не соответствующие ожиданиям варианты.

Расположение и транспорт

Расположение8,0 из 10

Отель находится в Султанахмете, среди исторических достопримечательностей. По геоданным, Голубая мечеть — примерно в 5 минутах пешком, а некоторые гости оценивают путь до основных объектов в 5–15 минут. Айя-София, Цистерна Базилика и дворец Топкапы также доступны пешком, хотя время зависит от выбранного маршрута. Поблизости есть рестораны, кафе, магазины и рынок; до моря по геоданным около 149 м, но конкретный маршрут к пляжу не описан.

Улица, на которой расположен отель, для многих гостей была тихой и боковой, хотя отдельные отзывы описывают шум по вечерам и ночью. Узкие улицы старого города могут затруднять разъезд машин; один гость сообщал, что не смог дождаться Uber до круизного терминала, а другой после 50 минут ожидания вызвал машину сам через приложение. До основных трамвайных линий, по оценке одного гостя, около 15 минут пешком в гору. Marmaray Sirkeci находится примерно в 1,4 км по геоданным.

Номера и сон

Номер4,0 из 10Сон4,0 из 10

Главный компромисс для многих гостей — размер номера. Экономичные комнаты могут быть уютными для короткой поездки, но в некоторых семейных и четырёхместных номерах гостям не хватало места даже для раскрытого чемодана. В отдельных комнатах дополнительные кровати находятся на антресоли: подъём может быть крутым, а высота — неудобной. Гости также сообщали о подземных номерах; один из них не имел открывающихся окон и пах сыростью.

При выборе категории ориентируйтесь не только на название: один семейный номер Standard оказался слишком тесным для семьи с двумя детьми, и гости согласились доплатить за более просторный вариант. В другом случае семья с ребёнком после одной ночи в маленьком трёхместном номере переселилась в более просторный. Есть и положительные отзывы о комфортных кроватях и спокойном сне, но шумоизоляция и шум с улицы оцениваются неодинаково.

В номере Royal на первом этаже гость отметил недостаточное освещение и шумную улицу одним вечером.

Чистота

Чистота 4,0 из 10

Опыт уборки сильно различается. Некоторые гости отмечали чистые номера и ежедневное обслуживание, в том числе в семейном номере. Другие сообщали о грязи при заселении, пыли, пятнах на белье, плесени или муравьях; в одном отзыве о проживании в феврале 2026 года гость утверждал, что номер не убирали целую неделю, несмотря на просьбы.

Есть и отдельные жалобы на то, что уборка была поверхностной или пропускалась, а также на изношенные полотенца и постельное бельё. Поэтому рассчитывать на единообразный уровень чистоты по одним только фотографиям или описанию не стоит.

Завтрак и питание

Завтрак5,0 из 10

Завтрак заявлен как шведский стол с 08:00 до 10:00. Состав и включение в цену зависят от тарифа: Vio и официальный текст Trip.com описывают бесплатный завтрак, но Trip.com также указывает, что плата может не входить в общую стоимость и взиматься в отеле. Проверяйте условия именно своего бронирования.

Отзывы расходятся: одни гости хвалили свежую еду, омлеты или блины по заказу, кофе и достаточный выбор. Другие находили завтрак простым, ограниченным или невысокого качества; отдельные гости жаловались на холодную еду и недостаточное пополнение. Если выезжаете рано, не полагайтесь только на устную договорённость: гость, трижды просивший подготовить завтрак с собой, в итоге его не получил. В течение дня гости сообщали, что могли попросить чай или кофе в обеденной зоне.

Гость сообщил, что трижды просил завтрак с собой к раннему выезду, но в итоге его не получил.

Оснащение и техническое состояние

Состояние 4,0 из 10

Состояние оборудования зависит от номера. Гости сообщали о неисправностях кондиционера, отопления, освещения, телевизора и сантехники; в одном случае сломанный кондиционер не удалось починить. Есть отдельные жалобы на отсутствие горячей воды в течение ночи или нескольких дней, но встречаются и положительные отзывы о хорошем напоре и горячей воде.

В июле 2024 года один гость описал районное отключение электричества в жару: в номере, включая подземный без окон, не было света и кондиционирования. По словам автора, после отмены бронирования через Booking отель потребовал оплатить ночь или покинуть помещение; гость утверждал, что заплатил 60 евро наличными, а Booking затем вернул стоимость бронирования. Это отдельный эпизод, а не подтверждение регулярных отключений.

Сервис и персонал

Сервис7,0 из 10Заезд и выезд4,0 из 10

Многие гости называют персонал сильной стороной отеля: отмечают доброжелательность, советы по городу и готовность помочь с вопросами. Есть и положительные отзывы о быстрой переписке с отелем и решении вопроса переселения. Однако встречаются жалобы на грубое общение, языковые трудности и недостаточную реакцию на проблемы.

Некоторые гости сообщали о несоответствии предоставленного номера бронированию. В одном случае вместо оплаченного Deluxe сначала выдали Standard, а затем переселили в Deluxe на следующий день после обращения к администратору. В другом семья согласилась доплатить за более просторный номер после заселения в слишком тесный. Есть отдельные сообщения о расхождении цены при расчёте и попытке удержать часть сдачи; это утверждения конкретных гостей, а не установленная практика.

Стандартный заезд — после 14:00, выезд — до 12:00; стойка регистрации, согласно Trip.com и Ostrovok, работает круглосуточно. Организуемый аэропортовый трансфер платный: Vio указывает 2000 TRY в одну сторону, Ostrovok — 50 EUR, поэтому цену и валюту нужно подтвердить до заказа. Парковка описана как расположенная рядом; один гость пользовался гаражом и счёл это не слишком проблематичным.

Гость описал парковку в гараже как не слишком проблематичную.

Спа и отдых

Отель — прежде всего база для прогулок, а не место с общей SPA-зоной: подтверждений наличия общего спа-комплекса в отзывах нет. В некоторых категориях заявлено джакузи или гидромассажная ванна; один гость сообщил, что джакузи хорошо работало после долгих прогулок, другие не воспользовались им из-за запаха канализации или мутной воды. Наличие и состояние оборудования стоит уточнять для конкретного номера.

Интернет и работа

Для короткой удалённой работы условия могут подойти, но стабильность Wi‑Fi зависит от номера: один гость сообщил о надёжной связи в комнате и обеденной зоне, другие — о слабом сигнале или подключении только у двери. Один гость работал с ноутбуком за столом в обеденной зоне; отдельное рабочее место и условия для звонков не описаны.

Приватность и безопасность

Оценка безопасности в отзывах ограничена личными впечатлениями: гостьница, жившая в экономичном двухместном номере в ноябре 2025 года, сообщила, что чувствовала себя в отеле в полной безопасности. Это не оценка безопасности всего района.

Для чувствительных к приватности гостей важно учитывать, что в некоторых номерах много зеркал, в том числе на потолке; это особенность оформления, которая понравилась не всем. Некоторые гости также отмечали слабую звукоизоляцию и слышимость соседей.

Поездка с семьёй

Для семьи удобство особенно зависит от конкретной категории. В некоторых четырёхместных номерах гости не могли свободно разложить чемоданы; в отдельных комнатах дополнительные спальные места находятся на низкой антресоли, куда нужно подниматься по крутой лестнице. В других случаях семьи оставались довольны проживанием, особенно после переселения в более просторную комнату.

По данным Vio, один ребёнок до 7 лет может размещаться бесплатно на имеющейся кровати в комнате родителей. Trip.com предупреждает, что за детей на имеющихся кроватях может взиматься доплата, а детские кроватки не предоставляются. Уточняйте стоимость и спальные места для возраста и состава именно вашей семьи до бронирования.

Соотношение цены и качества

Цена и качество 4,0 из 10

При бюджетной ценовой категории и удачном номере отель может быть привлекательным за счёт расположения, характерного декора и помощи персонала: часть гостей считала соотношение цены и качества хорошим. Но ожидания могут не совпасть с опытом, если вы рассчитываете на простор и стабильный уровень обслуживания, характерные для современного четырёхзвёздочного отеля: гости критиковали тесноту, износ, чистоту и завтрак.

Цена особенно зависит от того, какую комнату фактически предоставят. Перед оплатой проверьте категорию, этаж и окна; также выясните, включён ли завтрак в выбранный тариф и какие платежи потребуются на месте.

Кому подойдёт

Туристов, которые планируют большую часть дня гулять по Султанахмету и хотят жить рядом с историческими достопримечательностями.

Пары и одиночных путешественников, которым достаточно небольшого номера и интересен необычный османский декор.

Гостей, для которых важны камерная атмосфера и личное общение с персоналом, а не простор и современная инфраструктура.

Короткую остановку в городе, если заранее подтверждены категория и условия номера.

Кому не подойдёт

Семей с детьми или групп, которым важно свободно раскладывать багаж и удобно пользоваться каждым спальным местом.

Гостей с ограниченной мобильностью или тяжёлым багажом: по многочисленным отзывам, лифта нет, а отдельные подъёмы описаны как неудобные.

Тех, кому критичны предсказуемая чистота, тишина, стабильное горячее водоснабжение и исправность всех систем.

Путешественников, ожидающих простор и уровень сервиса современного четырёхзвёздочного отеля.

Итог

Бронировать стоит, если вам нужна удобная база для прогулок по историческому Стамбулу, нравится театральный османский декор и вы готовы к небольшому номеру. Выбирайте категорию внимательно и заранее подтверждайте этаж, окна и условия тарифа: неопределённость с фактическим номером, чистотой и состоянием комнаты — главный риск этого отеля.

Вопросы и ответы

Есть ли в отеле лифт?

По отзывам гостей, лифта нет, хотя Ostrovok указывает его в описании. Если лестницы важны для вас, уточните доступность лифта непосредственно у отеля до оплаты.

Можно ли с комфортом разместиться семьёй в четырёхместном номере?

Не всегда: некоторые гости не могли раскрыть чемоданы, а в отдельных номерах спальные места устроены на низкой антресоли с крутой лестницей. Запросите точное описание кроватей и свободного пространства до бронирования.

Включён ли завтрак в стоимость?

Это зависит от тарифа: Vio и официальный текст Trip.com указывают бесплатный завтрак, но Trip.com также предупреждает о возможной оплате в отеле. Проверьте детали своего предложения; отзывы о разнообразии и качестве завтрака различаются.

Есть ли в номерах джакузи?

Оно заявлено только для некоторых категорий. Гости сообщали как о хорошо работающем джакузи, так и о мутной воде или запахе канализации, поэтому уточните наличие и состояние оборудования в конкретном номере.

Характеристики

Заезд
с 14:00 до 09:00 следующего дня
Выезд
до 12:00
Доступность персонала
Круглосуточно
Лифт
Уточните у отеля · сведения расходятся
Покрытие Wi-Fi
На всей территории
Домашние животные
Запрещено
Парковка
Поблизости
Курение в номерах
Запрещено

Номера

Economy Double Room
Тип
Номер
Площадь, м²
13
Вместимость
2
Ванная
Собственная
Кровати
1 × Двуспальная
Климат
Кондиционер
Standard Double Or Twin Room
Тип
Номер
Площадь, м²
17
Вместимость
2
Ванная
Собственная
Кровати
1 × Двуспальная
Климат
Кондиционер
Deluxe Double Room
Тип
Номер
Площадь, м²
17
Вместимость
2
Ванная
Собственная
Кровати
1 × Queen-size
Климат
Кондиционер
Royal Double Room
Тип
Номер
Площадь, м²
30
Вместимость
2
Ванная
Собственная
Кровати
1 × Queen-size
Климат
Кондиционер
Luxury Suite with Jacuzzi ( Honeymoon Package )
Тип
Люкс
Площадь, м²
26,4
Вместимость
2
Ванная
Собственная
Кровати
1 × Queen-size
Климат
Кондиционер
Junior Room
Тип
Номер
Вместимость
3
Ванная
Собственная
Кровати
2 × Queen-size или 2 × Диван-кровать
Климат
Кондиционер
Deluxe Triple Room
Тип
Номер
Площадь, м²
17
Вместимость
3
Ванная
Собственная
Кровати
1 × Двуспальная + 1 × Односпальная
Климат
Кондиционер
Family Quadruple Room, 2 Queen Beds
Тип
Номер
Площадь, м²
26
Вместимость
3
Ванная
Собственная
Кровати
2 × Queen-size
Климат
Кондиционер
Одноместный номер Economy
Тип
Номер
Ванная
Собственная
Климат
Кондиционер, Отопление
Двухместный номер Economy с видом на город (двуспальная кровать)
Тип
Номер
Ванная
Собственная
Кровати
1 × Двуспальная
Климат
Кондиционер, Отопление
Семейный номер Standard с видом на город
Тип
Номер
Ванная
Собственная
Климат
Отопление
Двухместный номер Standard с видом на город (двуспальная кровать)
Тип
Номер
Ванная
Собственная
Кровати
1 × Двуспальная
Климат
Кондиционер, Вентилятор
Трёхместный номер Deluxe с видом на город
Тип
Номер
Ванная
Собственная
Климат
Кондиционер, Отопление
Двухместный номер Deluxe (двуспальная кровать)
Тип
Номер
Ванная
Собственная
Кровати
1 × Двуспальная
Климат
Кондиционер, Отопление
Двухместный номер Deluxe с видом на город (двуспальная кровать)
Тип
Номер
Ванная
Собственная
Кровати
1 × Двуспальная
Климат
Кондиционер, Отопление
Семейный люкс с красивым видом из окна
Тип
Люкс
Ванная
Собственная
Климат
Кондиционер
Люкс Luxury с видом на город
Тип
Люкс
Ванная
Собственная
Климат
Кондиционер

Поблизости

  • Sultanahmet Square700 м · Vio
  • Blue Mosque700 м · Vio
  • Hagia Sophia700 м · Vio
  • Little Hagia Sophia700 м · Vio
  • Turkish and Islamic Art Museum800 м · Vio
  • Basilica Cistern800 м · Vio
  • Gülhane Park1 000 м · Vio
  • Istanbul Archaeology Museums1 000 м · Vio

Оценки площадок

  • Vio8,5 / 10
  • Островок9,4 / 10
  • Tripadvisor9,4 / 10
  • Trip.com8,1 / 10
  • Яндекс4,3 / 5

Оценки Katus по направлениям

  • Расположение8 / 10
  • Комфорт номера4 / 10
  • Сон4 / 10
  • Чистота4 / 10
  • Состояние4 / 10
  • Завтрак5 / 10
  • Сервис7 / 10
  • Заезд и выезд4 / 10
  • Цена и качество4 / 10

Отзывы гостей

242 отзывов в подборке

Google MapsОпубликован: 2025-09-20

Hotel dans son jus .petit déjeuner classique. Chambres petites .bon emplacement de l'hôtel près des monuments à visiter.

VioПроживание: 2025-09-17

Absolutely LOVED the people that worked there! The room was comfortable & honestly ornate to the point of being comical. I loved it! My gosh, that food for breakfast was outstanding, too!

VioПроживание: 2025-09-16

エアコンの結露が酷い

Google MapsОпубликован: 2025-09-13

좋은 경험이였습니다 한쿡in 10000 Bo 세Yo 방 do 쫍고 엘 ᄅ ᅦ B터 도 없so Yo 직 ₩들은 짐do 안 옴겨 줌 복층 인데 개 ᄃ ᅥ 워Yo 방음도 앙돼 ᄋr침 밥도 부 실ᄒrl서 별루 ᄋ ᅦ요

Google MapsОпубликован: 2025-09-11

AVOID THIS IS NOT A 4 STAR HOTEL!!! This is a 1/2 star hotel at best, extremely disappointed with our experience here never had to deal with a missold holiday property. Please read most recent reviews it is an outdated property with rude staff and lack of amenities. Never checked out early of a hotel ever in the 15 years of holidays, this was the first time and didnt even get refunded for there 4 nights I did not stay there! Rip off. Short reasons why: - Room description as below - No kettle, cups or spoons provided in the rooms - Outdated - Rude staff - we were told upon asking for some cups (because maybe they weren't provided in the room in the first place) and a butter knife that we were asking for 'too much' - Asked where we are 'originally from' when asking for milky tea. - Gave us 2 towels to share between 4 of us - Did not replace toiletries which ran out in the bathroom when housekeeping cleaned it everyday - Christmas decor is still up - its September

VioПроживание: 2025-09-11

スタッフは親切、メールでのやり取りのレスポンスも早くとても良い。 悪い点は、エアコンによる結露が酷く、財布が朝起きたら濡れていた

VioПроживание: 2025-09-10

Bubbelbad heeft onderhoud nodig. Water was mossig daarom alleen douche genomen. Ontbijt mag meer keuze hebben. Kamer was ruim en goed confortable bed .

VioПроживание: 2025-09-05

AVOID THIS IS NOT A 4 STAR HOTEL!!! Checked out early it was so bad. This is a 1/2 star hotel at best, extremely disappointed with our experience here never had to deal with a missold holiday property. Please read most recent reviews it is an outdated property with rude staff and lack of amenities. Never have I ever checked out of a hotel early because of how unhygienic and unimpressed I was with the difference between what is advertised on the websites vs how outdated the hotel actually is. Short reasons why: - Unpleasant rooms and bathrooms that are unkempt - Brown splashes on the ceiling above where you sleep - Dirty walls - Rusted bathroom metallurgy - Broken mirror - A hairdryer that is from 2005 that has a filament that heats up red when used and has to turn itself off every 5 minutes to cool down - Bathroom hooks are swivelling when you hang something on them - You could turn the bathroom tap 360 degrees because it was so ill fitted/ready to come off entirely - Wallpaper coming off the walls - Worn out sofa in the room - Mezzanine floor is only 1 metre in height such that the bed is actually just a mattress on the floor, we bumped our heads every time we got up - No kettle, cups or spoons provided in the rooms - Outdated - Rude staff - we were told upon asking for some cups (because maybe they weren't provided in the room in the first place) and a butter knife that we were asking for 'too much' - - Asked where we are 'originally from' when asking for milky tea.

Google MapsОпубликован: 2025-09-02

Abbiamo soggiornato 3 notti in una camera tripla, l'albergo poco pulito e vecchiotto, aveva come terzo letto un materassino messo su un soppalco a cui si accedeva tramite una scaletta ripida e solo stando a carponi. Bagno con vasca sporca e senza spazio per appoggiare nulla. All'arrivo nessuno che dia una mano a portare le valigie su per la scala a chiocciola piuttosto scomoda, il receptionista non fa una piega neanche se ti vede in difficoltà. Ho cercato subito di farmi dare una camera più comoda ma mi è stata data per l'ultima notte, solo perchè intervenuta l'agenzia di viaggio a cui mi ero rivolta.La colazione molto scarsa, niente yogurt , e marmellate confezionate pessime. Definirlo un 4 stelle è veramente una presa in giro, evitatelo se potete.

TripadvisorПроживание: сентябрь 2

Это 1 / 2 звездочный отель в лучшем случае, чрезвычайно разочарованный нашим опытом здесь никогда не приходилось иметь дело с неправильно проданной недвижимостью отдыха. Пожалуйста, ознакомьтесь с последними отзывами это устаревшее свойство с грубым персоналом и отсутствием удобств. Никогда я никогда не выезжал из отеля рано из-за того, насколько негигиеничным и не впечатленным я был с разницей между тем, что рекламируется на веб-сайтах и насколько устаревшим отель на самом деле. Короткие причины: - Неприятные номера и ванные комнаты, которые не являются пустыми - Коричневые брызги на потолке выше, где вы спите Грязные стены - Проржавевшая металлургия ванной Разбитое зеркало - Фен, который из 2005 года, который имеет нить, которая нагревается красный при использовании и должен выключать себя каждые 5 минут для охлаждения Крючки в ванной крутятся, когда на них что-то вешают - Вы можете повернуть кран в ванной комнате на 360 градусов, потому что он был так плохо приспособлен / готов полностью сойти - Обои, сходящие со стен Изношенный диван в номере - Пол мезонина имеет только 1 метр в высоту таким образом, что кровать на самом деле просто матрас на полу, мы сталкивались головой каждый раз, когда мы вставали - В номерах не предусмотрены чайник, чашки или ложки Устаревшие - Персонал грубияна - нам сказали по просьбе несколько чашек (потому что, возможно, они не были предоставлены в номере изначально) и нож для масла, который мы просили "слишком много" Спросил, откуда мы родом, когда просили молочный чай. - Дал нам 2 полотенца, чтобы разделить между 4 из нас - Не заменил туалетные принадлежности, которые закончились в ванной комнате, когда домработница убирала его каждый день - Рождественский декор еще встал - его сентябрь

Trip.comПроживание: 2025-09Стандартный номер

Отель расположен в хорошо сохранившемся и обставленном старинном деревянном доме в османском стиле. Очень отзывчивый персонал и хорошее обслуживание. Завтрак не слишком разнообразный, но блюда свежие и готовятся по заказу. Единственным недостатком была чистота: немного пыли на подушках и мебели (я протер лампу для фото), а простыни в нескольких местах были в пятнах, хотя и чистые. Учитывая количество зеркал в номерах, я не удивился, что матрас провис.

ЯндексПроживание: сентябрь 2Economy Double Room

Три раза просили собрать завтрак с собой, так как был ранний выезд. Все сказали - да. В итоге зря потраченные деньги за оплаченный завтрак. Никаких комплиментов ко дню рождения и извинений за не предоставленное питание. Даже воды не дали. В номере один фужер. С вещами не помогают. Интерьер на первый взгляд. Вполне удобное месторасположение. Ремонт , сервис, персонал плохо говорит по—английски.