Все отели
4ОтельВысокая ценовая категория

Sirkeci Mansion

Hoca Paşa, Taya Hatun Sk No:5, 34110 Fatih

9,3
Оценка Katus3 827 отзывов · Островок

TLDR

Камерный отель с традиционным интерьером, сильным сервисом и удобной базой для прогулок по Старому городу: рядом парк Гюльхане, трамвай и главные достопримечательности. Особенно хорош для насыщенной экскурсионной поездки, но номера могут отличаться размером, видом и тишиной, а мебель в некоторых из них выглядит устаревшей.

Сильные стороны

  • Удобное расположение: трамвай T1 рядом, исторический центр и парк Гюльхане — в пешей доступности.

  • В отзывах часто хвалят внимательный персонал, помощь с маршрутами и экскурсиями.

  • Номера и общие зоны обычно чистые; гости часто отмечают удобные кровати и ежедневную уборку.

  • Есть крытый бассейн, хаммам, сауна и массажные процедуры; послеобеденный чай с закусками — приятный бонус.

  • В некоторых номерах есть балконы и вид на парк или дворцовые сады.

Что учесть

  • Номера различаются по площади и виду; часть стандартных комнат небольшая, а обстановка местами кажется старой.

  • Звукоизоляция неодинакова: отдельные гости слышали соседей, трамвай или утренний призыв к молитве.

  • Завтрак оценивают по-разному; включён ли он в стоимость, зависит от площадки и тарифа.

  • Wi-Fi в отдельных случаях работал нестабильно; сауна и хаммам не всегда бывали достаточно прогреты.

  • К отелю бывает сложно подъехать на такси; трансфер может быть платным, цену нужно уточнить заранее.

Перед бронированием

  • Сверьте на своей площадке, включён ли завтрак: Vio указывает бесплатный шведский стол, а Trip.com — доплату 30 € с человека.

  • Если важны тишина и вид, уточните расположение номера и попросите комнату с окнами на парк; внутренние двери между номерами и двор с вентиляцией могут стать источником шума.

  • Для семьи рассмотрите Connecting Family Room: по описанию Vio, это две соединённые комнаты общей площадью 35 м².

  • Трансфер из аэропорта согласуйте с отелем заранее, не позднее чем за 48 часов, и подтвердите стоимость.

  • Стандартное время заезда — с 14:00, выезда — до 12:00; по данным Trip.com, заезд указан до 19:30, хотя стойка регистрации заявлена круглосуточной. Условия уточните у площадки и отеля.

  • Парковки на территории нет; поблизости есть платные варианты. Домашних животных не принимают.

Подробный обзор

ИИ-анализ отзывов

Обзор отеля

Sirkeci Mansion — небольшой четырёхзвёздочный отель в традиционном стиле, с тёмным деревом, классической мебелью и уютными общими зонами. Официальное описание Ostrovok называет его турецким особняком XIX века; гости чаще говорят об османском или старом городском характере интерьера. Отель не производит впечатления современного минималистичного объекта: некоторым нравится его ретро-обстановка, другие считают мебель и отделку устаревшими.

Главная особенность проживания — сочетание центрального расположения с заботливым, личным обслуживанием. Гости нередко отмечают, что сотрудники помогают разобраться в городе, советуют маршруты и проводят экскурсии, а после прогулок можно отдохнуть в небольшом спа-центре или в общей зоне за чаем. Это скорее комфортная база для знакомства со Стамбулом, чем отель ради просторного современного номера.

Расположение и транспорт

Расположение9,0 из 10

Отель расположен у парка Гюльхане и стены садов Топкапы. Трамвайная остановка Gülhane линии T1 — примерно в минуте-двух пешком; рядом также станция Sirkeci, где доступны поезд и Marmaray. Гости отмечают, что до многих мест Старого города можно дойти пешком или доехать на трамвае, не полагаясь на такси.

До цистерны Базилика — около 10 минут пешком, до Голубой мечети — примерно 15–17 минут; парк Гюльхане находится совсем рядом. Дворец Топкапы и Археологический музей тоже удобно посещать пешком. Точные расстояния в геоданных различаются, поэтому время в пути зависит от выбранного входа и маршрута.

Улица с магазинами, кафе и ресторанами оживлённая днём, но некоторые гости описывали её как тихую, особенно по сравнению с более шумными улицами района. Подъезд на машине может быть неудобным: часть таксистов не хочет подъезжать к входу, а приезжающим впервые бывает сложно найти дорогу. Отельный трансфер способен доставить прямо к дверям, но он может быть дороже обычного такси.

Номера и сон

Номер7,0 из 10Сон7,0 из 10

Главный нюанс номера — разброс по площади, виду и акустике. Стандартные комнаты некоторые гости считали небольшими, тогда как номера на верхних этажах, отдельные двухместные и семейные номера описывали как просторные. В ряде комнат окна выходят на парк или сады Топкапы; такой вид и балкон нужно считать особенностью конкретной категории или номера, а не гарантией для всех гостей.

Кровати часто хвалят за удобство, а постельное бельё — за качество. Но тишина зависит от расположения: некоторые гости спали спокойно даже с окнами на улицу, другие слышали соседей, шум сверху или трамвай. В одном стандартном номере с внутренней дверью были слышны тихие разговоры соседей и шум после полуночи. Гость из номера с окнами во двор сообщал о гуле вентиляции и запахах еды с утра, а также о слышном призыве к молитве около 6:45. Другие гости тоже отмечали ранний призыв к молитве, но это не универсальный опыт.

Если сон особенно важен, заранее попросите тихий номер с видом на парк и уточните, нет ли в нём внутренней двери или окон на вентиляционную систему. Шторы блэкаут помогли одному чутко спящему гостю на первом этаже.

Гость из номера с внутренней дверью слышал тихие разговоры соседей, а шум после полуночи мешал спать.

Чистота

Чистота 9,0 из 10

Чистота — одна из наиболее устойчиво отмечаемых сильных сторон: гости сообщают о ежедневной уборке, чистом белье и полотенцах, а также о хорошем состоянии общих зон. Положительные оценки встречаются и в недавних отзывах. Это, однако, не означает, что отделка везде новая: гости отдельно отмечают изношенный или устаревший вид мебели при аккуратном содержании номера.

Из единичных замечаний: в ванной у друга одного гостя был слабый слив. Также один гость сообщил, что уборка зашла в номер, несмотря на табличку «не беспокоить».

Завтрак и питание

Завтрак7,0 из 10

Завтрак подают в формате шведского стола. Гости описывают турецкие и международные блюда, горячие и холодные варианты, выпечку, сыры, овощи и фрукты; часть меню меняется каждый день. Одни называют выбор обильным и разнообразным, другие — скромным или недостаточно разнообразным. Время завтрака в структурированных условиях указано с 07:30 до 11:00; один гость сообщал о начале подачи в 07:40.

Важно проверить тариф: Vio указывает ежедневный бесплатный завтрак, а Trip.com — шведский стол за 30 € с человека, не включённый в общую стоимость. В отзывах завтрак также то включён в проживание, то упоминается отдельно — условия зависят от площадки и тарифа. Один гость сообщил, что за омлет попросили 290 лир, не предупредив заранее о доплате.

Ежедневно с 15:00 до 17:00 в общей зоне подают чай и симиты; в некоторых отзывах упоминаются бутерброды или симиты с начинками. Гостям, которым важна специальная диета, стоит сообщить об этом заранее: один гость с целиакией получил безглютеновый хлеб и индивидуальный набор продуктов, а веганские пожелания учли в отеле по просьбе гостя. В описании Vio также заявлен ресторан Neyzade, однако опыт гостей в основном касается завтрака и послеобеденного чаепития.

Оснащение и техническое состояние

Состояние 7,0 из 10

В отзывах часто отмечают исправную сантехнику, хороший напор воды и работающий кондиционер. В нескольких случаях техника или доступ работали неидеально: в одном номере электронный замок открывался лишь примерно с пятой попытки, а в другом случае дверь семейного номера медленно открылась сама; причины последнего гость не установил.

Wi-Fi описан неодинаково: у одних гостей он работал хорошо, у других вечером замедлялся, а в одном проживании доступ пропал в номерах и оставался только у ресепшена. Один гость сообщил, что не смог подключиться к сети и видел запрос на оплату. Если интернет нужен для работы, разумно уточнить его текущую работу до поездки.

Сервис и персонал

Сервис9,0 из 10Заезд и выезд8,0 из 10

Персонал — одна из главных причин положительных отзывов: гости хвалят помощь с транспортными картами, маршрутами, ресторанами, бронированиями и экскурсиями. Отель проводит прогулки по городу и организует кулинарные занятия; гости описывают их как содержательную часть поездки, а не просто дополнительную услугу. В отдельных случаях гостям предоставляли раннее заселение, иногда приглашали на завтрак до стандартного времени заезда. Это удачный опыт, но ранний заезд не гарантирован.

Заявленное время заезда на площадках расходится: Vio и Ostrovok указывают заезд после 14:00, Trip.com — окно 14:00–19:30, при этом стойка регистрации обозначена как круглосуточная. Выезд указан до 12:00. На Vio и Ostrovok также указана возможная плата 180 € за поздний выезд; проверьте применимость этой суммы к своему бронированию. Оплата картой может быть недоступна согласно информации Ostrovok, поэтому заранее уточните способ расчёта у площадки и отеля.

Трансфер отеля заранее бронируют, как правило, не позднее чем за 48 часов; возможна доплата, а цену нужно подтвердить до заказа. В отзывах встречаются как удачные поездки с встречей в аэропорту, так и замечание о жарком автомобиле и остановке водителя по пути. Один гость в 2024 году сообщил, что отель потребовал 70 долларов наличными за организацию трансфера, но не уточнил, заплатил ли; это отдельный старый случай, поэтому стоимость лучше выяснить письменно.

Спа и отдых

Спа8,0 из 10Бассейн7,0 из 10

В цокольном этаже находится небольшой спа-центр с крытым бассейном, хаммамом и сауной; также можно заказать массаж. Гости обычно рассматривают эту зону как место расслабиться после прогулок, а не как большой курортный комплекс. Бассейн называют небольшим, но достаточным для отдыха; отзывы о температуре воды различаются. О хаммаме также есть разные впечатления: одни находили его горячим и хорошо устроенным, другие во время своего посещения отметили нехватку пара. Один гость пришёл в сауну около 21:00 и обнаружил её холодной — времени до закрытия в 22:00 не хватило, чтобы дождаться нагрева.

Массаж и процедуры хаммама гости хвалят, но это отдельные услуги, для которых стоит уточнить доступность и цену. Отель также заявляет тренажёрный зал; некоторые гости отмечали его наличие, другие не пользовались им.

На крыше есть терраса со столами и стульями; с неё и из некоторых номеров видны парк Гюльхане и окрестности, иногда — часть Босфора. Панорамный вид не гарантирован: деревья могут его закрывать. На террасе нет навеса или зонтов, поэтому в дождь и под прямым солнцем там неудобно. По отзывам, напитки можно было заказывать через ресепшен до 21:00.

Гость описал кулинарный мастер-класс: вместе с шеф-поваром приготовили три блюда турецкой кухни, а затем съели их.

Интернет и работа

Для работы отель подходит с оговорками: Wi-Fi в некоторых проживаниях работал хорошо, но другие гости сообщали о вечерних замедлениях или перебоях в номере. Надёжных сведений о рабочих столах и условиях для звонков нет. Если стабильная связь необходима, уточните состояние сети заранее и подготовьте мобильный интернет как запасной вариант.

Приватность и безопасность

Приватность6,0 из 10

Некоторые гости, в том числе путешествовавшие в одиночку, писали, что чувствовали себя в отеле и районе безопасно. Это личный опыт, а не гарантия безопасности; подробных сведений о контроле доступа в номера в отзывах нет.

В одном отзыве за июнь 2024 года гость описал списание 70 долларов после того, как незнакомец предложил помощь с покупкой Istanbulkart. Из рассказа не ясно, кто именно провёл списание; автор сообщил, что рассказал о случившемся сотрудникам отеля. Это не подтверждает причастность отеля. Покупайте транспортную карту самостоятельно через официальные автоматы или проверяйте стоимость до передачи карты оплаты.

Гость сообщил, что за омлет попросили 290 лир, хотя о платности блюда заранее не предупредили.

Поездка с семьёй

Семья 9,0 из 10

В отзывах есть удачный опыт проживания семей с детьми: гости отмечали внимание персонала, семейную атмосферу, бассейн и удобство расположения для прогулок. Для семьи с двумя детьми можно рассмотреть Connecting Family Room: согласно описанию Vio, это две соединённые комнаты общей площадью 35 м², с одной кроватью queen-size и двумя односпальными. В одном семейном отзыве наличие двух ванных комнат особенно оценили, но эту деталь следует подтвердить для выбранной категории.

Trip.com предупреждает, что размещение детей на имеющихся кроватях может оплачиваться отдельно, а правила детских кроваток и дополнительных кроватей зависят от номера. Vio указывает, что дополнительные кровати не предоставляются; условия для конкретного тарифа лучше проверить до оплаты. Бассейн гости описывают как небольшой, но дети им пользовались с удовольствием.

Соотношение цены и качества

Цена и качество 8,0 из 10

Отель может казаться хорошим соотношением цены и качества тем, кому важны расположение, персональный сервис и возможность отдыхать в бассейне или хаммаме после прогулок. Гости считают ценность удачной, в частности потому, что рядом трамвай и можно сократить расходы на такси.

При высокой для города ценовой категории важно не ожидать от каждого номера современного дизайна или одинаковой просторности: часть мебели выглядит устаревшей, а площадь, вид и акустика заметно зависят от комнаты. Завтрак может входить в один тариф и оплачиваться отдельно в другом; у Trip.com указана цена 30 € за человека, тогда как Vio обозначает завтрак как бесплатный. Эти условия и возможные доплаты нужно сопоставить до бронирования.

Кому подойдёт

Первого знакомства со Стамбулом и насыщенной экскурсионной поездки.

Путешественников, которые хотят ходить по Старому городу пешком и пользоваться трамваем вместо такси.

Пар и индивидуальных гостей, ценящих внимательный сервис и помощь с планированием маршрутов.

Семей, готовых выбрать подходящую семейную категорию и проверить условия размещения детей.

Тех, кому приятны традиционный интерьер, послеобеденный чай и возможность посетить хаммам после прогулок.

Кому не подойдёт

Гостей, которым необходимы гарантированно современные интерьеры, большая площадь стандартного номера и одинаковый уровень отделки во всех категориях.

Чутко спящих, если они не готовы заранее уточнять расположение комнаты и возможность шума от соседей, вентиляции или мечети.

Тех, кому нужен неизменно быстрый Wi-Fi для удалённой работы или важных видеозвонков.

Путешественников, рассчитывающих на просторный курортный бассейн или большую, полностью защищённую от солнца террасу.

Итог

Sirkeci Mansion стоит бронировать, если в поездке важнее расположение у парка Гюльхане, помощь персонала и удобная база для прогулок, чем современность интерьера. Главный компромисс — разница между номерами: перед оплатой стоит уточнить категорию, вид и условия тарифа, особенно если важны тишина, простор или включённый завтрак.

Вопросы и ответы

Завтрак входит в стоимость номера?

Не всегда: Vio указывает бесплатный шведский стол, а Trip.com — доплату 30 € с человека. Сверьте выбранный тариф и условия площадки до бронирования.

Какой номер выбрать, чтобы было тише и приятнее вид?

Попросите номер с видом на парк и уточните, нет ли внутренней двери в соседний номер или окон на вентиляционную систему. Опыт гостей различается: часть номеров тихая, но в других слышны соседи или гул вентиляции.

Подойдёт ли отель семье с двумя детьми?

Можно рассмотреть Connecting Family Room: по описанию Vio, в нём две соединённые комнаты общей площадью 35 м². Доплаты за детей и наличие дополнительных кроватей зависят от тарифа и категории; уточните их перед оплатой.

Можно ли заказать трансфер из аэропорта?

Да, отель организует трансфер, но возможна доплата; площадка Vio просит связаться с отелем за 48 часов до прибытия. Подтвердите цену и детали поездки заранее.

Характеристики

Заезд
Уточните у отеля · сведения расходятся
Выезд
с 07:30 до 12:00
Доступность персонала
Круглосуточно
Лифт
Да
Покрытие Wi-Fi
На всей территории
Домашние животные
Запрещено
Парковка
Уточните у отеля · сведения расходятся
Курение в номерах
Уточните у отеля · сведения расходятся

Номера

Double Room
Тип
Номер
Площадь, м²
20
Вместимость
2
Ванная
Собственная
Кровати
1 × Двуспальная или 2 × Односпальная + 1 × Диван-кровать
Климат
Кондиционер, Отопление
Standard Triple Room
Тип
Номер
Площадь, м²
25
Вместимость
3
Ванная
Собственная
Кровати
1 × Двуспальная + 1 × Диван-кровать или 2 × Односпальная + 1 × Диван-кровать
Климат
Кондиционер, Отопление
Superior Double Room
Тип
Номер
Площадь, м²
25
Вместимость
2
Кровати
Уточните у отеля · сведения расходятся
Климат
Кондиционер, Отопление
Открытые зоны
Балкон
Connecting Family Room
Тип
Номер
Площадь, м²
35
Вместимость
3
Кровати
Уточните у отеля · сведения расходятся
Климат
Кондиционер, Отопление
Одноместный номер
Тип
Номер
Ванная
Собственная
Климат
Кондиционер, Отопление
Трёхместный номер
Тип
Номер
Ванная
Собственная
Климат
Кондиционер, Отопление
Номер Accessible
Тип
Номер
Ванная
Собственная
Двухместный номер (двуспальная кровать)
Тип
Номер
Ванная
Собственная
Кровати
1 × Двуспальная
Климат
Кондиционер, Отопление
Двухместный номер Accessible (двуспальная кровать)
Тип
Номер
Ванная
Собственная
Кровати
1 × Двуспальная
Двухместный номер (2 отдельные кровати)
Тип
Номер
Ванная
Собственная
Кровати
2 × Односпальная
Климат
Кондиционер, Отопление
Двухместный номер Accessible (2 отдельные кровати)
Тип
Номер
Ванная
Собственная
Кровати
2 × Односпальная
Двухместный номер Superior (двуспальная кровать)
Тип
Номер
Ванная
Собственная
Кровати
1 × Двуспальная
Климат
Кондиционер, Отопление
Двухместный номер Superior (2 отдельные кровати)
Тип
Номер
Ванная
Собственная
Кровати
2 × Односпальная
Климат
Кондиционер, Отопление
Двухместный номер Deluxe с балконом и с видом на парк (двуспальная кровать)
Тип
Номер
Ванная
Собственная
Кровати
1 × Двуспальная
Климат
Кондиционер, Отопление
Открытые зоны
Балкон
Трёхместный номер семейный
Тип
Номер
Ванная
Собственная
Климат
Кондиционер, Отопление
Четырёхместный номер семейный Connected
Тип
Номер
Ванная
Собственная
Климат
Кондиционер, Отопление

Поблизости

  • Долмабахче3 300 м · Островок
  • Босфорский мост5 900 м · Островок
  • Аэропорт имени Сабихи Гёкчен30 900 м · Островок
  • Новый Аэропорт Стамбул35 200 м · Островок
  • Халич1 500 м · Островок
  • Везнеджилер1 600 м · Островок
  • Шишхане1 700 м · Островок
  • от метро Халич1 500 м · Островок

Оценки площадок

  • Vio9,2 / 10
  • Островок9,8 / 10
  • Tripadvisor9,8 / 10
  • Trip.com9,6 / 10
  • Яндекс4,9 / 5

Оценки Katus по направлениям

  • Расположение9 / 10
  • Комфорт номера7 / 10
  • Сон7 / 10
  • Чистота9 / 10
  • Состояние7 / 10
  • Виды8 / 10
  • Завтрак7 / 10
  • Сервис9 / 10
  • Заезд и выезд8 / 10
  • Семья9 / 10
  • Цена и качество8 / 10

Отзывы гостей

300 отзывов в подборке

TripadvisorПроживание: август 202

Моя семья и я останавливались здесь на 3 ночи. Это отличное расположение посреди Стамбула. Трамвай расположен всего в нескольких минутах езды. Отель был очень причудливым в течение всего времени с хорошим завтраком и послеобеденным чаем от 3 - 5 . Номера были хорошим размером и очень чистыми. Я ем в местных ресторанах, не бойтесь торговаться по цене, или отправляйтесь в однодневную поездку на азиатскую сторону для более спокойной атмосферы и ресторанов хорошей стоимости.

ОстровокОпубликован: август 202Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати), 4 ночи

Прекрасное расположение. Рядом Топкапы, цистерна Базилика, София , голубая мечеть и парк Гульхание. Чистые номера. Очень приличный завтрак шведский стол. В цоколе хамам, сауна и бассейн. Рядом куча всяких кафе. Рекомендую для первого знакомства с городом. -

Google MapsОпубликован: 2025-08-01

Empfehlenswertes Hotel, sehr nettes und hilfsbereites Personal!

VioПроживание: 2025-07-30

Great service. Close to Hagia Sophia, Blue Mosque, and great carpet store that cost me $8000!

VioПроживание: 2025-07-30

Very courteous staff, excellent breakfast options,close to shopping

VioПроживание: 2025-07-26

This was a very convenient location on the edge of the park and most of the key sights are within walking distance. Very little traffic so quiet. Very attentive staff. The hotel is a bit of a classic charmer which also made it interesting. Nice deck on top with views of the park and Bosphorus Strait. Many restaurants nearby. Let us check in early.

Google MapsОпубликован: 2025-07-25

Istanbul est une très belle ville et notre séjour restera inoubliable, dans un beau lieu ou l’accueil de l’équipe hôtelière est attentionné et délicat ! Bravo !

VioПроживание: 2025-07-23

best value...best location...best free breakfast...best Turkish massage.

Google MapsОпубликован: 2025-07-22

I cannot recommend Sirkeci Mansion highly enough. From the moment I arrived with my two children, it was clear our stay would be special. Okay and his team welcomed us with genuine warmth, invited us to enjoy the breakfast buffet, and even got us into our room well before check-in. It’s the thoughtful details that truly set this hotel apart. We were personally shown to our room and encouraged to rest before getting oriented with the property and neighborhood. The staff made sure we had Istanbulkart transit passes, pointed out a reliable ATM, and when my daughter came down with a stomach bug, they brought bananas, Coke, and roasted chickpeas to help her recover—unprompted and from the heart. The location is excellent: a quiet corner just outside the busiest part of Sultanahmet. Yes, some neighboring shops are tourist-priced, but we found the food and products to be genuinely high quality and worth the convenience. Our room was spotlessly clean, the beds and pillows were very comfortable, and the small spa with sauna and plunge pool was a wonderful way to unwind. The service was outstanding throughout—we always felt cared for without being hovered over. We left feeling both rested and deeply appreciative. This is hospitality at its best and I look forward to staying here again on my next visit to Istanbul.

VioПроживание: 2025-07-22

Old world architecture walking distance to anything staff very helpful

ОстровокTripadvisorОпубликован: июль 2025

Останавливались в мае 2025 г. в двух номерах. Прекрасное расположение, основные достопримечательности в пешей доступности. Приветливый профессиональный персонал. Трансфер взяли от отеля - встретили в аэропорту с табличкой, все вежливо-культурно, автомобиль чистейший и комфортабельный. Завтраки вполне достаточные, с 15 до 17 - чайный стол с сендвичами из традиционного турецкого хлеба - все очень свежее и вкусное. Номер очень чистый, в санузле свежайший ремонт. Уборка превосходная. В целом во всем отеле все очень уютно. Сауной не пользовались. Расположение - в самом центре, на пешеходной улице, что сопровождается шумом по ночам, но это в любом центре города происходит. Буквально под окнами прекрасные рестораны и магазинчики, где можно спокойно выбрать любые товары, без суеты Гранд Базара. В нескольких шагах прекрасный парк Гюльханэ, сквозь который можно пройти на набережную. Также очень близко, практически под окнами находится прекрасный дворец Топкапы, экскурсия по которому у нас заняла 5 часов. Очень приятно было пешком вернуться через парк и иметь возможность отдыхать, не добираясь до отеля через многолюдный город.

Google MapsОпубликован: 2025-06-25

The room and location were great. Staff not just consistently friendly but kind. Breakfast was very good, with different offerings each morning. The afternoon bread and tea was very welcome, and a great way to escape the heat for a bit. My last night in town I decided to try the sauna, but it wasn't on. The thermometer indicated only 15° C, and I saw no obvious way to turn it on. Poured water on the coals.. nothing. Upon entering the spa area I had grabbed a towel from behind the (empty) service desk, and since there was no one there, I could ask anyone how to turn the sauna on. Even then, it would need time to warm up, and it was already 9 pm, and it closes at 10. I could have gone to the lobby and asked staff there, but again, it wouldn't have heated up in time. This was a bit disappointing since the sauna was one of the main reasons I chose this 4-star hotel. If a hotel advertises such an amenity, it should be available and during advertised hours, without the guest needing to look for help. A minor, even somewhat comical complaint is that I constantly had to ask for new keycards, despite keeping it away from my phone and from other cards. Not a huge deal, but just odd. The last (most minor) observation / slight complaint is that I kept a "do not disturb" sign on my door the whole time, yet yesterday when after breakfast I went back up to grab some water from the room's fridge, staff was in my room cleaning it. I could have gone in while they were in there but (ironically) didn't want to disturb *them* :). My point is: a "do not disturb" sign should be respected, otherwise why give guests such a sign. I do think this hotel deserves to call itself a 4 star hotel, and I will consider returning to this one, despite the fairly minor annoyances described above.