Все отели
ОтельСредняя ценовая категория

Lalahan Hotel

Hüdavendigar Caddesi No:26 Sirkeci Fatih, Фатих, 34120 Стамбул, Турция

8,5
Оценка Katus570 отзывов · Vio

TLDR

Lalahan — небольшой отель для поездки с насыщенной программой: до многих достопримечательностей можно дойти пешком, а рядом есть трамвай и станции Sirkeci. Впечатления от чистоты и обслуживания часто хорошие, но номера и завтраки оценивают неодинаково; к шуму трамвая, сложному подъезду с багажом и различиям между корпусами стоит отнестись серьёзно.

Сильные стороны

  • Центральное расположение: парк Гюльхане и остановка трамвая рядом, основные достопримечательности доступны пешком.

  • Многие гости отмечают ежедневную уборку, чистое бельё и пополнение воды, чая и кофе.

  • Персонал часто хвалят за приветливость, помощь с вопросами и рекомендации.

  • В отзывах о трёхместных и семейных номерах встречаются описания просторных вариантов.

  • Завтрак — шведский стол в соседнем ресторане Red River; часть гостей считает его вкусным и сытным.

Что учесть

  • В номерах на трамвайную сторону могут быть слышны трамваи и шум улицы; изоляция окон и дверей, по отзывам, различается.

  • Нельзя подъехать прямо ко входу на автомобиле: с чемоданами придётся пройти часть пути пешком.

  • Размер, состояние и оснащение номеров неодинаковы; есть отзывы о заселении в номер соседнего Ilkay вместо ожидаемого Lalahan.

  • Завтрак бывает однообразным, а в часы наплыва гостей может не хватать мест.

  • В некоторых номерах стеклянная дверь ванной неплотно закрывается и не обеспечивает достаточной приватности.

Перед бронированием

  • Попросите письменно подтвердить, что вас разместят именно в Lalahan, а не в соседнем Ilkay; уточните категорию и характеристики конкретного номера.

  • Если важен сон, запросите номер окнами не на трамвайную улицу; по возможности уточните этаж и сторону окон.

  • Проверьте, включён ли завтрак в выбранный тариф: условия различаются у площадок. У Vio указано время завтрака 08:30–10:30.

  • Заранее согласуйте место высадки трансфера и способ оплаты. Официально заявленный тариф Vio за трансфер из аэропорта — 25 EUR за автомобиль в одну сторону; прямой подъезд к входу ограничен.

  • Если важны приватность в ванной, отсутствие ступеней или конкретная кровать, уточните это до оплаты, а не полагайтесь только на фотографии.

Подробный обзор

ИИ-анализ отзывов

Обзор отеля

Lalahan — небольшой городской отель в Сиркеджи, в старой части Стамбула. Его сильная сторона — не набор курортных удобств, а удобная база для прогулок и поездок по городу. Интерьеры некоторые гости описывают как винтажные или оформленные в османском стиле; при этом оценки состояния номеров расходятся: одни отмечают свежую мебель, другие — устаревшую отделку.

Атмосфера зависит и от зоны проживания: часть гостей говорит о домашнем настроении и приветливом персонале, а кошка отеля стала для некоторых приятной деталью. Завтрак проходит в ресторане Red River рядом с отелем, который также принимает посетителей не из числа постояльцев.

Важно учитывать, что в отзывах Lalahan и соседний Ilkay описываются как связанные между собой объекты. Поэтому название отеля в бронировании само по себе не гарантирует, что полученный номер будет именно в ожидаемом корпусе или будет соответствовать фотографиям.

Расположение и транспорт

Расположение9,0 из 10Окружение6,0 из 10

Отель удобен для знакомства со старым городом: парк Гюльхане находится примерно в трёх минутах ходьбы, а до главных исторических мест гости обычно добирались пешком примерно за 5–15 минут — в зависимости от цели. Остановка трамвая Gulhane находится примерно в 150 метрах; до станций и вокзала Sirkeci можно дойти пешком.

Рядом много кафе, ресторанов, магазинов, обменников и аптек. Это оживлённая туристическая зона: часть гостей считает рестораны вокруг дорогими, другие находили варианты с приемлемыми ценами. Примерно в 100 метрах один из гостей отметил улицу с кафе, популярными у местных.

Удобство расположения сопровождается сложностью подъезда. Трамвайные пути проходят перед отелем, поэтому такси и трансферные машины не могут остановиться прямо у входа; гостям приходилось идти с багажом несколько минут. Внутри здания на пути к лифту в некоторых частях есть лестничные пролёты и перепады уровней.

Номера и сон

Номер7,0 из 10Сон5,0 из 10

Главный компромисс номера — разница между категориями и конкретным расположением. Стандартные номера часть гостей называет маленькими, тогда как некоторые трёхместные и семейные номера описывают как просторные. В официальном описании Vio перечислены, в частности, Standard Double, Superior, Triple, Junior Suite и Deluxe с балконом, но фотографии и фактическое состояние, по отзывам, не всегда совпадали.

Для сна важна сторона окон. В номерах на трамвайную улицу гости слышали проезжающий транспорт; он ходит примерно с 6 утра до полуночи. Некоторые гости спали спокойно в номерах во двор, на противоположную сторону или на верхних этажах, но это не универсальная гарантия: в одном номере окнами во двор вечером были слышны музыка и разговоры. Отмечали также звуки из коридора и соседних комнат.

Оценки кроватей в целом часто положительные, хотя встречаются и жалобы на слишком мягкий матрас или неудобные подушки. Освещение тоже зависит от номера: один гость отметил светлую комнату с окнами с двух сторон, другой — недостаток света. В некоторых категориях гости жаловались на полупрозрачную стеклянную дверь ванной, которая не закрывалась плотно; для пары друзей или нескольких взрослых это может быть существенным минусом.

Гость сообщил, что бронировал номер в Lalahan, но его разместили в маленьком номере Ilkay по более высокой цене; он остался там и обратился к площадке бронирования.

Гость отметил, что шум трамвая не мешал в номере с окнами на переулок и что в нём было светло с двух сторон.

Чистота

Чистота 7,0 из 10

Многие гости отмечают ежедневную уборку и чистое постельное бельё; некоторые также сообщают о ежедневной смене полотенец и пополнении воды, чая и кофе. Такие впечатления встречаются и в отзывах 2026 года.

При этом качество уборки не всегда одинаково: отдельные гости сообщали, что полы или сантехнику убирали поверхностно, пропускали уборку или оставляли недостаточно полотенец. Есть и отдельные жалобы на грязную ванную и волосы от предыдущих постояльцев.

Завтрак и питание

Завтрак7,0 из 10

Завтрак сервируют в ресторане Red River рядом с отелем; по описаниям гостей, туда можно пройти и через внутреннюю часть отеля. Это шведский стол с горячими и холодными блюдами, овощами, сырами, выпечкой, фруктами, чаем и кофе. В описании Booking.com указан халяльный вариант; Vio заявляет бесплатный завтрак ежедневно с 08:30 до 10:30, однако включение завтрака нужно сверять с конкретным тарифом.

Оценки качества и разнообразия расходятся: одни гости хвалят вкусный и сытный завтрак, другие называют его простым или однообразным. Отдельный практический риск — нехватка мест: гости сообщали об ожидании столика примерно 10–15 минут, а иногда и о медленном пополнении блюд.

В Red River также ужинают; некоторые постояльцы хвалили еду, а один отзыв упоминает скидку 10% для гостей отеля.

Оснащение и техническое состояние

Состояние 6,0 из 10

В описании Vio указаны бесплатный Wi‑Fi, кондиционер, сейф, чайник и ежедневная уборка; фактический опыт с интернетом различается. Одни гости работали онлайн и отмечали быструю стабильную связь, другие жаловались на слабый сигнал или перебои в номере.

По сантехнике также нет единой картины: часть гостей сообщает, что душ и горячая вода работали нормально, другие сталкивались с медленным сливом, протекающим душем или проблемами со смывом унитаза. Несколько гостей отмечали, что фен быстро перегревался и отключался.

Проверьте комплектацию номера по выбранной категории. В отзывах упоминались чайник, холодильник, сейф и кондиционер, но телевизоры и принадлежности различались; некоторые гости отдельно отмечали отсутствие халатов или зубных наборов.

Сервис и персонал

Сервис8,0 из 10Заезд и выезд6,0 из 10

Многие гости хвалят персонал за приветливость и помощь с рекомендациями, бытовыми вопросами и организацией поездок. Есть и противоположные отзывы о грубом или равнодушном обращении, поэтому впечатление от сервиса не одинаково у всех. На стойке регистрации не всегда говорят по-русски, хотя отдельные гости отмечали русскоговорящих сотрудников.

Стандартное заселение — после 14:00, выезд — до 12:00; эти часы указаны площадками. Багаж до заселения можно оставить, но условия раннего заезда лучше согласовать заранее. Есть отдельные положительные отзывы о том, что гостям, приехавшим рано утром, предложили раннее размещение и завтрак.

Организацию размещения стоит проверить отдельно. В феврале 2026 года гость, забронировавший Lalahan через пакет Turkish Airlines, сообщил, что сначала его поселили в грязный номер с запахом плесени, а на следующий день предложили другой, более чистый номер. В другом случае гость, бронировавший Lalahan через Яндекс Командировки в октябре 2025 года, утверждал, что его разместили в небольшом номере Ilkay; он остался там и направил вопрос площадке бронирования. Это отдельные случаи, но вместе с более ранними отзывами о двух корпусах они дают основание получить подтверждение корпуса до поездки.

У отеля нет парковки. Трансфер из аэропорта платный: Vio указывает 25 EUR за автомобиль в одну сторону. Поскольку машина не всегда может подъехать ко входу, заранее уточните место встречи и высадки; отзывы о трансферах различаются.

Спа и отдых

Официально у отеля есть сад — согласно информации Ostrovok, это также единственное место для курения. Основной досуг здесь — прогулки по старому городу и отдых в кафе поблизости; данных о бассейне или полноценной велнес-зоне нет.

Интернет и работа

Долгое проживание7,0 из 10

Для короткой деловой поездки отель может быть удобен благодаря центральному расположению и наличию рабочего стола в некоторых категориях по описанию Vio. Один гость сообщал, что две недели работал в номере с быстрым Wi‑Fi; однако другие сталкивались со слабым сигналом или перебоями, поэтому для важных видеозвонков стоит предусмотреть резервный интернет.

Приватность и безопасность

Приватность4,0 из 10

Один гость сообщил, что чувствовал себя в отеле безопасно; другой спокойно гулял по старому городу и не столкнулся с опасностью. При этом оживлённая туристическая улица и узкий проход рядом с трамвайными путями могут быть неудобны, особенно при перемещении с багажом.

Для приватности важна планировка ванной: в отдельных номерах стеклянная дверь полупрозрачная, неплотно закрывается и не имеет достаточной изоляции. Уточните этот момент, если едете с друзьями или несколькими взрослыми.

Поездка с семьёй

Семья 7,0 из 10

Гости с детьми отмечали просторные семейные номера и внимательное отношение персонала. Но размер зависит от конкретного номера, а стеклянная неплотно закрывающаяся дверь ванной может быть неудобна для нескольких взрослых.

Booking.com разрешает проживание детей любого возраста; для детей 6 лет и старше может применяться взрослый тариф, а детская кроватка для детей до 3 лет предоставляется по запросу и при наличии. Дополнительные кровати не предоставляются. Условия и стоимость стоит перепроверить по выбранному тарифу: Trip.com отдельно сообщает, что детские кроватки и дополнительные кровати не предоставляются.

Соотношение цены и качества

Цена и качество 6,0 из 10

Гости часто считают цену оправданной благодаря расположению, уборке и доступу к транспорту; другие находят стоимость высокой, особенно если номер оказался небольшим или уставшим. Это небольшой городской отель, поэтому разумнее оценивать его как удобную базу для прогулок, а не ожидать курортной инфраструктуры или одинакового уровня оснащения во всех номерах.

Проверяйте, что именно включено в тариф: условия завтрака зависят от площадки и варианта размещения. Также сравнивайте подтверждённую категорию и корпус с тем, что указано в бронировании, поскольку есть сообщения о размещении в Ilkay вместо ожидаемого Lalahan.

Кому подойдёт

Первой поездки в Стамбул, когда важны пешая доступность исторических мест и близость трамвая.

Короткого городского или делового визита, если номер нужен прежде всего для отдыха между прогулками.

Семейной поездки, если заранее подтверждены подходящая категория номера и состав спальных мест.

Кому не подойдёт

Чутко спящим, если нельзя гарантировать номер вдали от трамвайной улицы и внутренних шумов.

Тем, кому важны тишина, предсказуемая звукоизоляция и одинаковое состояние номеров.

Путешественникам с тяжёлым багажом, которым необходим подъезд машины прямо ко входу.

Компаниям взрослых, которым нужна закрывающаяся непрозрачная дверь ванной, если конкретный номер не подтверждён.

Итог

Lalahan стоит рассматривать как удобную базу для прогулок по старому Стамбулу, если вы готовы к оживлённому окружению и не ждёте одинакового уровня тишины и оснащения в каждом номере. До оплаты уточните корпус, сторону окон, приватность ванной и условия тарифа; если сон или простой подъезд с багажом для вас принципиальны, компромиссы могут перевесить удачное расположение.

Вопросы и ответы

Будет ли слышно трамвай в номере?

В номерах окнами на трамвайную улицу гости нередко слышали транспорт; некоторые, напротив, спали спокойно в номерах во двор или на противоположную сторону. Попросите письменно подтвердить расположение номера, но абсолютную тишину отзывы не гарантируют.

Можно ли доехать на такси прямо до входа?

Нет, из-за трамвайных путей машина не всегда может подъехать к двери. Заранее уточните у отеля место высадки и подготовьтесь пройти с багажом часть пути пешком.

Завтрак включён в стоимость?

Это зависит от тарифа и площадки бронирования — проверьте условия до оплаты. Vio указывает бесплатный шведский стол с 08:30 до 10:30, но гости отмечали, что в зале иногда не хватает мест.

Как убедиться, что заселят именно в Lalahan?

До поездки попросите площадку или отель подтвердить письменно корпус и категорию номера. Есть отзывы о размещении в Ilkay вместо ожидаемого Lalahan, в том числе два отдельных сообщения о проблеме с корпусом в 2025–2026 годах.

Характеристики

Заезд
Уточните у отеля · сведения расходятся
Выезд
до 12:00
Доступность персонала
Круглосуточно
Лифт
Да
Покрытие Wi-Fi
На всей территории
Проживание с детьми
Дети любого возраста
Домашние животные
Запрещено
Парковка
Нет
Курение в номерах
Запрещено

Номера

Standard Double Room
Тип
Номер
Площадь, м²
22
Вместимость
2
Кровати
1 × Двуспальная
Климат
Кондиционер
Superior Double Room
Тип
Номер
Площадь, м²
21
Вместимость
2
Кровати
1 × Двуспальная
Климат
Кондиционер
Superior Twin Room
Тип
Номер
Площадь, м²
22
Вместимость
2
Кровати
2 × Односпальная
Климат
Кондиционер
Standard Triple Room
Тип
Номер
Площадь, м²
24
Вместимость
3
Кровати
1 × Двуспальная + 1 × Диван-кровать
Климат
Кондиционер
Superior Triple Room
Тип
Номер
Площадь, м²
25
Вместимость
3
Кровати
1 × Двуспальная + 1 × Односпальная
Климат
Кондиционер
Junior Suite
Тип
Люкс
Площадь, м²
24
Вместимость
3
Кровати
1 × Двуспальная
Климат
Кондиционер
Deluxe Room, Balcony, City View
Тип
Номер
Площадь, м²
30
Вместимость
2
Кровати
1 × Queen-size + 1 × Диван-кровать
Климат
Кондиционер
Открытые зоны
Балкон
Номер
Тип
Номер
Ванная
Собственная
Климат
Кондиционер
Трёхместный номер
Тип
Номер
Ванная
Собственная
Климат
Кондиционер
Двухместный номер (двуспальная кровать)
Тип
Номер
Ванная
Собственная
Кровати
1 × Двуспальная
Климат
Кондиционер
Номер Superior
Тип
Номер
Ванная
Собственная
Климат
Кондиционер
Трёхместный номер Superior
Тип
Номер
Ванная
Собственная
Климат
Кондиционер
Двухместный номер Superior (двуспальная кровать)
Тип
Номер
Ванная
Собственная
Кровати
1 × Двуспальная
Климат
Кондиционер
Двухместный номер Superior (2 отдельные кровати)
Тип
Номер
Ванная
Собственная
Кровати
2 × Односпальная
Климат
Кондиционер
Номер Deluxe с балконом
Тип
Номер
Ванная
Собственная
Климат
Кондиционер
Открытые зоны
Балкон
Номер Family
Тип
Номер
Ванная
Собственная
Климат
Кондиционер, Отопление
Полулюкс
Тип
Люкс
Ванная
Собственная
Климат
Кондиционер

Поблизости

  • Gülhane Park200 м · Vio
  • Eminonu Pier670 м · Trip.com
  • Istanbul Archaeology Museums500 м · Vio
  • Bosphorus600 м · Vio
  • Golden Horn600 м · Vio
  • Egyptian Bazaar600 м · Vio
  • Eminönü Square600 м · Vio
  • Basilica Cistern700 м · Vio

Оценки площадок

  • Vio8,73 / 10
  • Островок9,3 / 10
  • Tripadvisor9,4 / 10
  • Trip.com9,1 / 10
  • Booking.com8,2 / 10
  • Яндекс4,6 / 5

Оценки Katus по направлениям

  • Расположение9 / 10
  • Окружение6 / 10
  • Комфорт номера7 / 10
  • Сон5 / 10
  • Чистота7 / 10
  • Состояние6 / 10
  • Завтрак7 / 10
  • Сервис8 / 10
  • Заезд и выезд6 / 10
  • Семья7 / 10
  • Цена и качество6 / 10

Отзывы гостей

300 отзывов в подборке

Google MapsОпубликован: 2026-01-19

Nyt bygget skønt hotel i hjertet af centrum ! Man kan finde alt fra burger king til dominos pizza lige ved siden af ! Tog stationen ligger 20 meter fra hotellet så du kan komme til taksim plads på under 10 minutter ! Personalet er altid meget hjælpsomme og smilende unge personer som snakker flydende engelsk 🙏🏼😊 værelserne er virkelig komfortable og smukt indrettet . Der er stort udvalg i morgenmads buffeten med friske og kvalitets råvarer . Kan klart anbefales ! Tøv ikke

Google MapsОпубликован: 2026-01-17

Очень крутой отель, самый дешевый отель с разделенными кроватями оказался невероятно чистым и аккуратным, нет ничего поломанного, гнилого или грязных постелей. Ванная вся мраморная без заплесневелых швов. Чай, чайничек, телевизор, вайфай. Кондиционер, мыло базово. Вид из окон на внутренний аккуратный дворик а не на свалку. ( Как женщина) никаких запахов, волос, пятен на постелях (даже кондиционер был) и! двери можно открыть и закрыть без шума и зайти и выйти не разбудив спящих. Единственное на первом этаже будет слышно все что на ресепшене ну а так все замечательно. В пешей доступности от трамвайной станции и метро станции Sirkeci . Матрасы единственное принимают вашу форму, проваливаются немного, кому то может быть не удобно.

Google MapsОпубликован: 2026-01-04

I love my 3 nights stay here.. everything is perfect right from check in to check out time. The location is so perfect for first timer to Turkiye like me.

ЯндексПроживание: январь 202Standard Double Room

Отличный отель! Были в поездке с 5 по 9 января. Отель расположен отлично, специально выбирала чтобы рядом была трамвайная остановка, так как не первый раз в Стамбуле и понимаю как это важно (до остановки метров 200). В номере был чайник и чайные принадлежности (что бывает не везде), фен, сейф, зубная щетка с пастой и т.д. Каждый день убирали, меняли полотенца, ставили чай, кофе, сливки и воду. Постельное белье тоже поменяли хотя мы били всего 3 ночи. Завтраки были вкусные и сытные, мы после них до 3 дня не ели. Были горячие: сосиски, омлет, картошка, круассаны; холодные мясные нарезки, сыры разных видов, оливки; йогурт, варенья, хлопья, сухофрукты. Персонал замечательный, улыбчивый и отзычевый! Нам пошли на встречу и вдвое заселили в просторный номер для троих. Вообще не думала что в эконом сегменте бывают такие просторные номера. Душевая тоже просторная, вода сливалась отлично. Чисто, нет ни плесени ни плохих запахов! Короче, такой восторг что отзыв написала 😄 Фотографии номера не делала, добавила скрины с видео. Понравилось все! Расположение, чистота номера, завтраки, персонал, наполнение номера, все замечательно! Они и так очень стараются.

Google MapsОпубликован: 2026-01-01

Meski tidak terlalu besar, hotel ini cukup bagus dan strategis yang terletak di pusat turis. Bagi kami, ini tergolong hotel butik. Letaknya tidak jauh untuk berjalan kaki menuju Grand Bazaar, Blue Mosque, Hagia Sophia, dan Taman Topkapi. Pilihan tempat kuliner pun banyak tersebar di sekitar area hotel. Kamar tempat kami menginap sangat besar dan memiliki jendela besar yang bisa dibuka menghadap ke jalan utama di depan hotel. Di depan hotel merupakan perlintasan trem dua arah, sehingga menambah daya tarik luar biasa buat kami. Meski di luar sangat dingin, insulasi kamar dan penghangat ruangan bekerja baik. Kasur yang ada juga sangat nyaman, membuat tidur kami sangat nyeyak. Sarapan yang disediakan hotel juga cukup beragam serta enak, menyajikan sejumlah menu makan pagi ala Eropa dan Turki. Lokasi sarapan terletak di restoran sebelah hotel, namun punya pintu masuk khusus yang menjadi satu dengan hotel lewat bagian dalam belakang hotel. Hotel ini cukup direkomendasikan bagi pelancong keluarga.

ЯндексПроживание: январь 202Standard Double Room

Отличный отель! Были в поездке с 5 по 9 января. Отель расположен отлично, специально выбирала чтобы рядом была трамвайная остановка, так как не первый раз в Стамбуле и понимаю как это важно (до остановки метров 200). В номере был чайник и чайные принадлежности (что бывает не везде), фен, сейф, зубная щетка с пастой и т.д. Каждый день убирали, меняли полотенца, ставили чай, кофе, сливки и воду. Постельное белье тоже поменяли хотя мы били всего 3 ночи. Завтраки были вкусные и сытные, мы после них до 3 дня не ели. Были горячие: сосиски, омлет, картошка, круассаны; холодные мясные нарезки, сыры разных видов, оливки; йогурт, варенья, хлопья, сухофрукты. Персонал замечательный, улыбчивый и отзычевый! Нам пошли на встречу и вдвое заселили в просторный номер для троих. Вообще не думала что в эконом сегменте бывают такие просторные номера. Душевая тоже просторная, вода сливалась отлично. Чисто, нет ни плесени ни плохих запахов! Короче, такой восторг что отзыв

ЯндексПроживание: январь 202Triple Room

Все рядом в шаговой доступности, метро, Султанахмет, трамваи. приятные завтраки, приятный персонал Жили на 3м этаже, вида не было. Из туалета сильно пахло канализацией

Booking.comПроживание: январь 202Стандартный трехместный номер

فندق ممتاز، موقعه قريب من كل شيء، الخدمة ممتازة وكذلك الغرف والفطور.

Trip.comПроживание: 2026-01Двухместный номер

Отель расположен в очень красивом месте. Завтрак хороший.

Google MapsОпубликован: 2025-12-25

Wir waren mit dem Hotel insgesamt solide zufrieden, allerdings gibt es deutliche Kritikpunkte. Sehr positiv hervorheben möchten wir die Hotelkatze, die dem Aufenthalt eine besondere, warme Atmosphäre verliehen hat und für uns eines der schönsten Details des Hotels war. Das Frühstück war leider eine Katastrophe: Der Frühstücksraum ist viel zu klein, es gibt kaum Sitzplätze und Gäste werden teilweise weggeschickt. Das ist für ein Hotel in dieser Lage nicht akzeptabel. Positiv hervorzuheben ist Mesut aus dem Frühstücksbereich, der seine Arbeit engagiert, freundlich und professionell erledigt. Ebenso möchten wir den Mitarbeiter beim Check-out loben, dessen Namen wir leider nicht kennen: sehr freundlich, gut gelaunt und grüßt jeden Gast. Leider gilt das nicht für einen anderen Mitarbeiter (ich meine, er heißt Onur, graue Haare). Er verbringt viel Zeit mit Gesprächen mit seinem Kollegen, äußert selbst mangelnde Arbeitsmotivation und spricht bereits am frühen Morgen sehr laut und ausführlich über private Themen, was wir als unprofessionell empfunden haben. Insgesamt eine durchschnittliche Erfahrung mit deutlichem Verbesserungsbedarf – insbesondere beim Frühstück und beim Personalmanagement ( Red River) Otelden genel olarak orta düzeyde memnun kaldık, ancak bazı önemli olumsuzluklar vardı. Oteldeki kediyi özellikle çok olumlu bulduk; otele sıcak ve samimi bir hava katıyor ve bizim için konaklamanın en güzel detaylarından biriydi. Kahvaltı maalesef çok kötüydü. Kahvaltı alanı çok küçük, yeterli oturma alanı yok ve misafirler zaman zaman geri çevriliyor. Bu durum bu konumdaki bir otel için kabul edilemez. Olumlu olarak özellikle kahvaltı bölümünde çalışan Mesut’u belirtmek isteriz; kendisi ilgili, güler yüzlü ve profesyonel bir çalışandır. Ayrıca çıkış (check-out) sırasında görevli olan, ismini bilmediğimiz çalışan da oldukça nazik, güler yüzlü ve herkese selam veren bir personeldi. Ancak diğer bir çalışan (sanırım adı Onur, gri saçlı) için aynı şeyi söylemek mümkün değil. Kendisi çoğu zaman çalışma arkadaşıyla sohbet ediyor, çalışma isteği olmadığını ifade ediyor ve sabah erken saatlerde yüksek sesle özel konular hakkında konuşuyor. Bu durum tarafımızca profesyonel bulunmamıştır. Genel olarak ortalama bir deneyim yaşadık. Özellikle kahvaltı düzeni ve personel yönetimi konusunda ciddi iyileştirmeler yapılmalı.

Google MapsОпубликован: 2025-12-23

عيبه ماعندهم خدمه وسلاسه بالتعامل

Google MapsОпубликован: 2025-12-08

Excellent location, excellent staff, especially Husnu, who was incredibly kind and helpful. I want to say that this is my second time in Istanbul, and I returned to this hotel because I had such a great time the first time. Thank you, we'll see you again.🙃👋🏻