Все отели
5ОтельВысокая ценовая категория

Palazzo Donizetti Istanbul, Tapestry Collection by Hilton

Asmalimescit Mah, Meşrutiyet Cd. No:85

8,9
Оценка Katus36 отзывов · Trip.com

TLDR

Исторический отель с выразительными интерьерами, спа и удобным расположением для прогулок по Бейоглу; после повторного открытия в мае 2026 года гости особенно хвалят чистоту и сервис. Компромисс — впечатления от номеров различаются, а крыша с рестораном и баром может шуметь; при бронировании важно уточнить категорию номера, завтрак и депозит.

Сильные стороны

  • Удобная база для прогулок: Истикляль и станция метро Şişhane — примерно в пяти минутах пешком, Галатская башня — около 560 м.

  • Историческое здание и классический интерьер, которые гости часто называют главной частью впечатления.

  • В отзывах после повторного открытия в мае 2026 года отмечают чистые номера и внимательный персонал.

  • Есть спа с хаммамом и массажем; гости также хвалят тренажёрный зал.

  • Ресторан и бар на крыше с городскими видами.

Что учесть

  • Номера неодинаковы: в отзывах о категориях Atrium и Economy отмечали отсутствие естественного света; отдельным гостям номера казались небольшими.

  • Ресторан и бар на крыше, а также клуб в соседнем здании были источниками ночного шума; актуальность этих жалоб после повторного открытия не подтверждена.

  • До повторного открытия гости сообщали о сбоях Wi‑Fi, неисправностях в номерах и долгом ожидании лифта.

  • В 2024 году были отдельные серьёзные жалобы на исполнение подтверждённого бронирования; свежие отзывы после повторного открытия такого опыта не описывают.

  • Парковаться поблизости может быть трудно; собственной парковки, по отзывам, нет.

Перед бронированием

  • Уточните, какая именно категория номера подтверждена, есть ли в ней окно наружу и каковы вид и расположение. Особенно важно проверить это для Atrium и Economy.

  • Спросите, где подают завтрак во время вашего проживания и включён ли он в тариф: на Trip.com указана отдельная плата 15 евро с человека, если питание не включено.

  • Проверьте депозит и способ оплаты до поездки: в структурированных условиях указано 50 евро за номер за ночь, а площадки формулируют порядок внесения по-разному. Ostrovok также предупреждает, что оплата картой в турецких отелях может быть недоступна.

  • Если чувствительны к шуму, попросите номер подальше от крыши и уточните часы работы бара. Для поездки на автомобиле заранее выясните варианты парковки.

  • Заезд — после 15:00, выезд — до 12:00; стойка регистрации работает круглосуточно. Трансфер из аэропорта платный, домашние животные запрещены.

Подробный обзор

ИИ-анализ отзывов

Обзор отеля

Главная особенность Palazzo Donizetti — исторический облик и классический интерьер в сочетании с удобствами городского отеля. Гости описывают здание как старинное, с элегантными деталями и эффектным лобби; после ремонта и повторного открытия весной 2026 года впечатления о чистоте и сервисе в свежих отзывах преимущественно очень хорошие.

Это скорее база для знакомства с Бейоглу, чем уединённый курорт: рядом оживлённые улицы и городские заведения, а ресторан и бар на крыше добавляют отелю вечерней жизни. Отель заявляет крытый бассейн, тренажёрный зал, сауну и хаммам; гости рассказывают о посещении спа и массажах.

Расположение и транспорт

Расположение9,0 из 10

Отель находится в районе Пера, рядом с магазинами, кафе и ресторанами. По отзывам, до улицы Истикляль и метро Şişhane можно дойти примерно за пять минут; Галатская башня расположена примерно в 560 м, Музей Пера — в 190 м. Гости отмечают, что многие городские прогулки можно совершать пешком, не пользуясь автомобилем.

Район оживлённый: поблизости много мест, где поесть и провести вечер. Подъезд и парковка могут быть неудобны: в одном отзыве описана временно перекрытая улица, а другие гости сообщали, что парковаться в районе проблематично или что парковки у отеля нет.

Номера и сон

Номер7,0 из 10Сон7,0 из 10

Комфорт зависит от категории номера. В свежих отзывах после открытия гости описывают номера как чистые и удобные, а один особенно отмечает комфортную кровать. Corner Room хвалили за пространство и высокие потолки; Corner Suite — за очень большой размер и кровать king-size.

При этом большой номер не гарантирован: в июле 2026 года один гость счёл свой номер маленьким и старым. В отзывах 2024 года категория Atrium описывалась как лишённая естественного света, а в Economy окна выходили внутрь здания; это более ранний опыт, поэтому перед бронированием стоит уточнить конкретное расположение и окна.

Сон может зависеть и от расположения: гости сообщали о музыке в баре на крыше и шуме клуба в соседнем здании примерно до 00:30–00:40. Эти жалобы относятся к отзывам без даты проживания и не показывают, сохраняется ли проблема после обновления отеля.

В Corner Suite номер был очень большим, а кровать king-size — удобной; вид с террасы седьмого этажа включал Босфор и город.

Чистота

Чистота 8,0 из 10

После повторного открытия в мае 2026 года несколько гостей отмечали безупречную чистоту номеров и хорошее состояние отеля; в отзыве о проживании 11–18 июня уборку назвали безупречной на протяжении всей недели.

В отзывах 2024 года встречались отдельные серьёзные жалобы на пыль и запах плесени, а также на нерешённые просьбы пополнить принадлежности. Это противоположно более свежим отзывам, поэтому старые замечания не стоит считать подтверждением нынешнего состояния, но состояние выбранного номера всё же полезно проверить при заезде.

Завтрак и питание

Завтрак6,0 из 10

Завтрак подают в формате шведского стола. По расписанию Trip.com, по будням он проходит с 07:00 до 10:00, по выходным — до 11:00; если завтрак не включён в тариф, эта площадка указывает цену 15 евро с человека. В июне 2026 года гости описывали завтрак как простой, но вкусный, со свежими овощами и фруктами; другие гости того же периода также хвалили качество.

Опыт прошлых лет был неоднородным: одни гости хвалили выбор и вид с верхнего этажа, другие считали еду посредственной. В одном недельном отзыве сентября 2024 года завтрак на верхнем этаже подавали только один из шести дней, а в остальные дни буфет переносили на первый этаж без объяснения причин. Неизвестно, действует ли такая практика сейчас.

В тарифе с ужином меню, по словам гостя в июле 2026 года, сначала было сильно сокращено, но к отъезду его расширили. Вокруг отеля достаточно кафе и ресторанов, поэтому для нескольких ночей гость советовал выбрать проживание с завтраком и ужинать в городе.

За неделю завтраком на верхнем этаже воспользовались только один раз; в остальные дни буфет был перенесён на первый этаж без объяснения причин.

Оснащение и техническое состояние

Состояние 5,0 из 10

По свежему опыту после повторного открытия большинство упоминаемых условий в отеле работало хорошо, однако в июне 2026 года семья с маленьким ребёнком сообщила о постоянных проблемах с ванной комнатой; подробностей и результата устранения не приводится.

Более ранние отзывы 2024 года сообщали о протечке потолка в двух номерах, неисправной вытяжке, сломанной ручке двери, запахе из слива и дребезжащем кондиционере. Это отдельные случаи до повторного открытия, а не подтверждённая текущая закономерность.

Лифт есть, но в 2024 году гости писали о долгом ожидании при одном работающем лифте; в июле 2026 года один гость отметил перегруженность лифтов вечером, когда работает ресторан на крыше.

Сервис и персонал

Сервис7,0 из 10Заезд и выезд5,0 из 10

Свежие отзывы после повторного открытия весной 2026 года часто хвалят персонал за доброжелательность и готовность помочь с багажом, ранним заездом, такси и ориентацией в городе. В отзыве о проживании с 11 по 18 июня гости отмечали внимательное обслуживание разных служб на протяжении всей недели.

При этом в 2024 году описаны отдельные серьёзные сложности с подтверждёнными бронированиями. В одном случае после задержки рейса гостям сначала сказали, что бронирования нет и отель заполнен; после полутора часов ожидания троим пришлось провести ночь в двухместном номере, а на следующий день их переселили. В другом случае гостям не нашли подтверждённую бронь на последнюю ночь и отвезли в соседний отель более низкой категории; они согласились на замену неохотно из-за позднего часа и усталости. Ещё один отзыв рассказывает об отмене двух люксов за неделю до приезда со ссылкой на ремонт; предположение автора, что номера перепродали дороже, не подтверждено.

Есть и единичные жалобы 2024 года на невыполненные просьбы о халатах и вешалках и на неясность расчёта с картой. При этом одна свежая жалоба касается заказанного через ресепшен такси: машина привезла гостя не по указанному адресу и не принимала карту, из-за чего поездка в аэропорт задержалась. Трансфер из аэропорта, предлагаемый отелем, платный; способ оплаты и условия лучше согласовать заранее.

После сообщения об отсутствии бронирования гости провели в ожидании около полутора часов, затем втроём разместились в двухместном номере и переселились на следующий день.

Спа и отдых

Спа7,0 из 10

Для отдыха доступны спа, турецкая баня/хаммам, массаж и тренажёрный зал; описание Trip.com также указывает крытый бассейн и сауну. Гости после повторного открытия положительно отзывались о хаммаме и массажах, а один из них счёл тренажёрный зал достаточным для полноценной тренировки.

Впечатления от хаммама не всегда были одинаковыми: в мае 2024 года один гость жаловался, что там было недостаточно тепло и неубрано, тогда как другие гости описывали спа-процедуры как чистые и расслабляющие. Старый отзыв также сообщал, что для бассейна требовалась шапочка и её не предоставляли бесплатно. Уточните актуальные правила доступа и стоимость процедур непосредственно перед визитом.

На крыше есть бар и ресторан с городскими видами, но это оживлённая зона, а не гарантированно тихая терраса для отдыха.

Интернет и работа

Отель заявляет бесплатный Wi‑Fi, а описание Trip.com упоминает рабочее место с компьютером. Однако в отзывах 2023–2024 годов несколько гостей сообщали, что Wi‑Fi в номерах работал нестабильно или не работал несколько дней; в одном случае интернет сохранялся в лобби, но не в номере. Эти данные относятся к периоду до ремонта и не подтверждают нынешнее качество связи.

Для работы, критичной к стабильному интернету, стоит заранее уточнить состояние Wi‑Fi и проверить его в номере при заселении; старые отзывы также описывают неудачное переселение, организованное из-за проблем с сетью.

Приватность и безопасность

Один гость в июне 2026 года сообщил, что чувствовал себя в отеле безопасно; это личное впечатление, а не независимая проверка уровня безопасности. В другом случае сотрудник помог гостям безопасно уехать, когда улица была перекрыта.

В одном отзыве 2023 года гость сообщал о двух незапрошенных визитах к двери номера, когда он уже лёг отдыхать, и об отсутствии таблички «Не беспокоить». Это единичный старый эпизод.

Поездка с семьёй

Дети любого возраста допускаются, но правила дополнительных кроватей и детских кроваток зависят от категории номера; по условиям Trip.com за размещение детей на имеющихся кроватях может взиматься доплата. В июне 2026 года семья с маленьким ребёнком осталась довольна обслуживанием и чистотой просторного номера, но сообщила о повторявшихся проблемах с ванной.

Подробных сведений о детском досуге и специальных удобствах для детей в отзывах нет. Перед бронированием уточните вместимость выбранной категории, наличие кроватки и условия оплаты за ребёнка.

Соотношение цены и качества

Цена и качество 7,0 из 10

Цена может быть оправдана сочетанием центрального расположения, исторического интерьера, спа и качественного обслуживания: один из гостей в июле 2026 года счёл цену выше средней по Стамбулу, но оправданной, а другие отзывались о соотношении цены и качества положительно.

При высокой ценовой категории особенно важно не полагаться только на фотографии: размеры, естественное освещение и вид зависят от номера. Завтрак может оплачиваться отдельно — на Trip.com указано 15 евро с человека, если он не включён в тариф. По структуре условий депозит составляет 50 евро за номер за ночь, но проверьте сумму и способ внесения у площадки бронирования.

Кому подойдёт

Тем, кто хочет исследовать Бейоглу и центральные районы пешком и пользоваться метро.

Тем, кому важны историческое здание, выразительный интерьер и атмосфера классического городского отеля.

Гостям, планирующим спа, хаммам или массаж во время поездки.

Парам и туристам, которым нравятся ресторан и бар на крыше и не мешает оживлённый район.

Кому не подойдёт

Тем, кому нужны гарантированно тихий номер и ранний ночной отдых: рядом работают вечерние заведения, а шум на верхних этажах отмечали гости.

Тем, кому необходим естественный свет или определённый вид из окна, если категория и расположение номера заранее не подтверждены.

Гостям, которым важны стабильный Wi‑Fi для работы или удобная парковка: таких условий не стоит считать гарантированными.

Тем, кто не готов заранее перепроверять подтверждённое размещение, депозит и доплаты, особенно если бронирование оформлено через посредника.

Итог

Palazzo Donizetti стоит рассматривать ради центрального расположения, исторической атмосферы, спа и сильных отзывов о сервисе после повторного открытия в мае 2026 года. Бронируйте с конкретной категорией номера и уточнёнными условиями оплаты; если тишина, естественный свет или беспроблемная парковка для вас принципиальны, возможные компромиссы могут перевесить преимущества.

Вопросы и ответы

Завтрак включён в стоимость?

Зависит от тарифа. Если завтрак не включён, Trip.com указывает шведский стол за 15 евро с человека; часы — 07:00–10:00 по будням и до 11:00 по выходным.

Какой номер выбрать, если важны свет и пространство?

Уточните, выходит ли окно наружу и какая именно категория подтверждена: гости хвалили простор Corner Room и Corner Suite, тогда как номер Atrium описывали как лишённый естественного света, а Economy — как тёмный и душный.

Может ли музыка с крыши мешать спать?

Такую жалобу оставляли гости, но отзывы не подтверждают, сохраняется ли проблема после повторного открытия в мае 2026 года. Если вы чувствительны к шуму, попросите номер подальше от крыши.

Какой депозит нужно внести при заезде?

В структурированных условиях указан депозит 50 евро за номер за ночь; формулировки площадок различаются, поэтому проверьте сумму, срок и способ внесения в подтверждении бронирования.

Характеристики

Заезд
Уточните у отеля · сведения расходятся
Выезд
до 12:00
Доступность персонала
Круглосуточно
Лифт
Да
Проживание с детьми
Дети любого возраста
Домашние животные
Запрещено
Парковка
Поблизости
Курение в номерах
Запрещено

Номера

Двухместный номер Guest (No Window) (двуспальная кровать)
Тип
Номер
Ванная
Собственная
Кровати
1 × Двуспальная
Климат
Кондиционер, Отопление
Двухместный номер Guest (No Window) (2 отдельные кровати)
Тип
Номер
Ванная
Собственная
Кровати
2 × Односпальная
Климат
Кондиционер, Отопление
Двухместный номер Deluxe с видом на город (двуспальная кровать)
Тип
Номер
Ванная
Собственная
Кровати
1 × Двуспальная
Климат
Кондиционер, Отопление
Двухместный номер Угловой Deluxe с видом на город (двуспальная кровать)
Тип
Номер
Ванная
Собственная
Кровати
1 × Двуспальная
Двухместный номер Deluxe с видом на город (2 отдельные кровати)
Тип
Номер
Ванная
Собственная
Кровати
2 × Односпальная
Климат
Кондиционер, Отопление
Номер Семейный
Тип
Номер
Ванная
Собственная
Двухместный номер Mobility (двуспальная кровать)
Тип
Номер
Ванная
Собственная
Кровати
1 × Двуспальная
Двухместный полулюкс Угловой с видом на город (двуспальная кровать)
Тип
Люкс
Ванная
Собственная
Кровати
1 × Двуспальная
Двухместный полулюкс Угловой с красивым видом из окна (2 отдельные кровати)
Тип
Люкс
Ванная
Собственная
Кровати
2 × Односпальная
Люкс Pacha с видом на море
Тип
Люкс
Ванная
Собственная
Люкс Pera с видом на город
Тип
Люкс
Ванная
Собственная
Люкс Royal с видом на море
Тип
Люкс
Ванная
Собственная

Поблизости

  • Большой базар2 300 м · Островок
  • Дворец Топкапы2 300 м · Островок
  • Долмабахче2 500 м · Trip.com
  • Цистерна Базилика2 500 м · Trip.com
  • Собор Святой Софии2 500 м · Trip.com
  • Голубая мечеть2 900 м · Островок
  • Босфорский мост5 200 м · Островок
  • Аэропорт имени Сабихи Гёкчен32 100 м · Островок

Оценки площадок

  • Островок6,3 / 10
  • Tripadvisor10 / 10
  • Trip.com9,9 / 10
  • Яндекс4,2 / 5

Оценки Katus по направлениям

  • Расположение9 / 10
  • Комфорт номера7 / 10
  • Сон7 / 10
  • Чистота8 / 10
  • Состояние5 / 10
  • Виды8 / 10
  • Завтрак6 / 10
  • Сервис7 / 10
  • Заезд и выезд5 / 10
  • Цена и качество7 / 10

Отзывы гостей

168 отзывов в подборке

Google MapsОпубликован: 2026-08-04

Otel konum itibariyle çok iyi bir yerde. Binanın tarihi yapısı korunarak modernize edilmiş. Odalar oldukça temiz ve rahat edebileceğiniz şekilde. Çalışanlar çok ilgili ve güleryüzlü. Bir dahaki gelişimde tercih sebebi olacak tüm faktörlere sahip bir otel. Güvenle tercih edebilirsiniz.

Google MapsОпубликован: 2026-08-03

Throughout our stay, his professional attitude, kindness, and dedication to guest satisfaction were truly admirable. We would like to thank Mr. Mikail for everything. He was always helpful and solution-oriented, ensuring that our stay went smoothly. He is a hardworking, disciplined, and trustworthy employee who performs his job with great care. We sincerely thank him for the excellent service he provided. We wish Mr. Mikail continued success and will definitely come back again.

Google MapsОпубликован: 2026-08-01

It was the best thing you feel you are in the palace lovely staff, beautiful hotel, very clean everything close about the area from taksim and very close for everything in the city and thanks a lot for Mr. Sefer, Mr. Sercan and Receptionist Mr. Mert and this stuff was very lovely. They give me the best room suite was like palace thanks for them and thanks for everyone and also the food delicious amazing

Google MapsОпубликован: 2026-07-30

I stayed in the hotel for four nights, it was excellent, the location, the service and the hospitality. Special thanks to Mr Sefer the D/Manager, his high level of costumer care made my stay vabolous. He is a great asset to the hotel.

Google MapsОпубликован: 2026-07-28

Overall, great. For those that wish to include dinner, note this is a vastly reduced menu. Therefore, if i had my stay again, i would have just done B&B and gone out for dinner ( loads of options). If staying more than 2 nights the menu may appear repetitive. Added: The menu comment/concern was rectified on our departure so you will be able to enjoy the full gourmet experience.

Google MapsОпубликован: 2026-07-24

Konum , tarihi dokudaki modernleşme ile mükemmel tertemiz Pırıl Pırıl odalar , gülen yüzlü hizmet .. daha ne olsun..

Google MapsОпубликован: 2026-07-20

We had a wonderful stay and would like to thank the entire team for their warm hospitality. A special thanks to Beyza for kindly assisting us with our early check-in—her help was greatly appreciated. Everyone was incredibly friendly, welcoming, and genuinely caring. We would definitely stay here again the next time we visit Istanbul. Highly recommended!

Google MapsОпубликован: 2026-07-18

Ben kaldım ama tekrar kalmam. Odalar çok küçük, içinde mini bar bile yok. Çok sıcak havada soğuk su içemedik. Bu durumu otel yönetimine aktardığında odamıza portatif bir milim bar koydular ve sorunumuzu çözdüler. Teşekkür ederim. Odalar ise Oldukça eski. Asansörler yetersiz. Akşamüzeri çatısı restorana dönüştüğü için oldukça yoğun bir asansör trafiği yaşarsınız. Arabayı park etmek çok problemli bir bölge.

Google MapsОпубликован: 2026-07-15

Kapıdaki KARSİLAMACİ çok iyiydi

Google MapsОпубликован: 2026-07-13

I had a wonderful 4-night stay at Palazzo Donizetti Istanbul, Tapestry Collection by Hilton. Everything was perfect from start to finish. A special thank you to Sefer, the Duty Manager, for the warm welcome and excellent hospitality during check-in. The entire team was friendly and professional, making my stay truly enjoyable. I highly recommend this hotel and will definitely be back!

Google MapsОпубликован: 2026-07-13

Our stay was so nice, everyone was really helpful. Such a good location, we were about to walk everywhere. The breakfast was amazing and we were so taken care of. Particular shout out to Murat at the front entrance. He was so kind and amazing, he was always so helpful and gave us good travel advice. He was always so happy, hospitable and always smiling. :) Would recommend booking here!

Google MapsОпубликован: 2026-07-12

helpful staff, tasty meals 😀