Все отели
4ОтельСредняя ценовая категория

Taksim Gonen Hotel

Kocatepe, Aydede Cd. No:15, 34437 Beyoğlu/İstanbul, Türkiye

7,3
Оценка Katus1 055 отзывов · Booking.com

TLDR

Отель стоит рассматривать ради центрального расположения: до площади Таксим и метро несколько минут пешком, рядом остановка аэропортового автобуса, магазины и рестораны. Внутри есть ресторан на крыше и wellness-зона, но впечатление от проживания может зависеть от номера: гости нередко жалуются на шум и изношенность, а отзывы о чистоте и сервисе расходятся.

Сильные стороны

  • Удобная отправная точка для поездок по Стамбулу: площадь Таксим и метро близко, остановка аэропортового автобуса — примерно в 3–5 минутах ходьбы.

  • Ресторан и терраса на крыше с панорамным видом на город; вид особенно ценят гости за завтраком.

  • Есть крытый бассейн, тренажёрный зал, сауна и хаммам; отдельные гости хвалят зал и хаммам.

  • Многие гости отмечают отзывчивость сотрудников, помощь с багажом и решение бытовых просьб.

  • В некоторых номерах Deluxe больше места, чем в Standard; есть смежные номера для семей, но их нужно запрашивать заранее, и наличие не гарантировано.

Что учесть

  • Шумоизоляция слабая: гости слышали соседей, коридор, уличную музыку и ремонт. Шум от заведений особенно отмечали на нижних этажах.

  • Номера и общие помещения выглядят устаревшими; встречаются жалобы на тесные стандартные номера и маленькие душевые.

  • Оценки уборки сильно расходятся: одни гости довольны ежедневным обслуживанием, другие сообщали о грязном белье, волосах и недостаточной уборке.

  • Есть отзывы о сбоях кондиционера, проблемах с сантехникой и перебоях с водой; это не описано как неизбежная ситуация, но состояние оборудования требует внимания.

  • Wi‑Fi в отдельных номерах был медленным или почти недоступным.

  • Бассейн в отзывах называли холодным; один гость сообщил о раздражении глаз и кожи после купания, связав это с избытком хлора.

  • Завтрак не всем подходит по вкусу и выбору; он может быть платным в зависимости от тарифа.

Перед бронированием

  • Если важен сон, запросите номер на верхнем этаже и подальше от улицы и заведений; просьбу лучше подтвердить непосредственно у отеля, но тишина не гарантируется.

  • Для большего пространства сравните Standard и Deluxe: стандартные номера могут быть небольшими, а правила размещения детской кроватки и дополнительной кровати зависят от категории и тарифа.

  • Уточните, включён ли завтрак в ваш тариф: площадки указывают отдельную стоимость около 10 евро с человека, но условия могут меняться.

  • Проверьте точное время заезда в подтверждении бронирования: Booking.com указывает с 14:00, тогда как на Trip.com встречается «после 12:00». Выезд — до 12:00.

  • Если нужен трансфер из аэропорта, согласуйте его с отелем заранее: заявленная цена — 65 евро за автомобиль в одну сторону. Для сервиса Booking.com просит передать данные рейса минимум за 24 часа.

  • У отеля нет собственной парковки; уточните доступные варианты поблизости, если приезжаете на машине.

  • Если рассчитываете на бассейн, заранее уточните его актуальные часы и состояние. По правилам Booking.com для крытого бассейна обязательна шапочка; на других площадках сведения об открытом бассейне на крыше расходятся.

  • При заселении проверьте категорию номера и его оснащение, а также сразу сообщите о неисправностях. Условия тарифа, оплаты и отмены уточняйте на выбранной площадке.

Подробный обзор

ИИ-анализ отзывов

Обзор отеля

Taksim Gonen Hotel — городской четырёхзвёздочный отель с заявленной деловой и wellness-концепцией. Его главный практический плюс — положение у площади Таксим: удобно возвращаться после прогулок и пользоваться общественным транспортом. В отеле есть ресторан на верхнем этаже, терраса и wellness-зона; официальные описания также указывают бизнес-центр и конференц-залы.

По характеру это скорее функциональная база в оживлённом центре, чем тихий современный отель для отдыха в номере. Здание и обстановка, по отзывам, заметно устарели, хотя некоторые гости описывают номера как чистые, просторные и комфортные. Ощущения от проживания сильно различаются: расположение и доброжелательность сотрудников часто получают похвалу, а состояние номеров, шум и качество обслуживания — неодинаковые оценки. В феврале 2026 года один гость видел ремонт лобби.

Расположение и транспорт

Расположение9,0 из 10

Отель находится у Таксим: площадь и станция метро — примерно в 2–3 минутах пешком по отзывам; геоданные указывают около 150–350 метров до станции метро в зависимости от точки отсчёта. Улица Истикляль также в нескольких минутах ходьбы. Рядом есть магазины, кафе, обменные пункты и рестораны, а общественный транспорт помогает перемещаться по городу.

Остановка аэропортового автобуса, по отзывам, находится примерно в 3–5 минутах пешком. Один гость поздно вечером дошёл от неё до отеля и отметил, что по дороге оставались открытые рестораны и люди. При этом район оживлённый: гости упоминают ночные заведения и музыку, поэтому удобство центрального положения может сопровождаться шумом.

Собственной парковки у отеля нет, согласно Booking.com; структурированные сведения указывают, что парковку можно искать рядом, но конкретные условия не приведены. Площадка Vio сообщает о платном трансфере из аэропорта; в структурированных условиях указано 65 евро за автомобиль в одну сторону.

Номера и сон

Номер5,0 из 10Сон4,0 из 10

Главный компромисс номера — непредсказуемое сочетание размера, состояния и шума. Стандартные номера некоторым гостям казались тесными; отдельные претензии касались маленьких душевых кабин и неудобной ванной. Другие гости, в том числе проживавшие в номерах Deluxe, описывали комнаты как просторные. В досье для Deluxe с дополнительной кроватью указана площадь около 30 м², а для Deluxe с видом на Босфор — около 30 м²; в описаниях Standard площадь не указана.

Шумоизоляция слабая: гости слышали соседние номера и коридор, а в отдельных комнатах — громкую музыку с улицы или из близких заведений. Жалобы на клубный шум чаще касались нижних этажей, однако шум соседей отмечали и гости верхних этажей. Шум ремонтных работ тоже нарушал отдых в ряде проживаний в 2026 году. В то же время один гость получил тихий номер после бесплатного повышения категории.

Оценки кроватей различаются: некоторым они были удобны, другие жаловались на узкие, низкие или неустойчивые кровати. Вид на город или Босфор зависит от конкретного номера; наличие слов «вид на Босфор» в названии категории стоит сверить при заселении — одна пара сообщила, что получила стандартный номер с плохим видом вместо забронированного Deluxe с видом на пролив, а проблему решили только через два дня.

Чистота

Чистота 5,0 из 10

Отзывы о чистоте заметно расходятся. Некоторые гости отмечали чистые номера и общие зоны, ежедневную уборку и хорошее состояние белья. Другие сообщали о грязных полотенцах и простынях, волосах, плесени в ванной, грязной посуде и мусоре под кроватью.

Не всегда жалобы сводились к отдельным пропущенным мелочам: один гость сообщил, что за 11 ночей номер не убрали, несмотря на просьбу к ресепшену. В другом проживании уборка, по словам гостя, ограничивалась заправкой кровати и заменой полотенец. Положительные отзывы о ежедневной уборке также есть, поэтому уровень обслуживания может отличаться от номера к номеру и от смены к смене.

Завтрак и питание

Завтрак5,0 из 10

Завтрак подают в формате шведского стола с 07:00 до 10:30 в ресторане на верхнем этаже. Вид из зала часто становится одним из главных плюсов: гости отмечают панораму Таксим и Босфора. Места у балкона ограничены; один гость советовал бронировать их заранее.

Оценки еды различаются: одни гости называют завтрак разнообразным и вкусным, другие — скромным или однообразным. В претензиях упоминались тяжёлые горячие блюда, неудачные яйца, пережаренный хлеб, нехватка фруктов и выпечки, а также сладкий сок из концентрата. По данным площадок, завтрак может оплачиваться отдельно: Trip.com указывает около 10 евро с человека, а на Booking.com его включение зависит от выбранного тарифа.

У официальных описаний питания есть расхождения: Vio упоминает ресторан, кафе, бар и круглосуточное обслуживание номеров, тогда как гость сообщал, что ресторана, работающего весь день, в отеле нет. Рассчитывать на полноценное питание вне завтрака без предварительного уточнения не стоит. Рядом много заведений, хотя некоторые гости считают цены в них завышенными.

Оснащение и техническое состояние

Состояние 3,0 из 10

Надёжность оборудования не выглядит одинаковой во всех номерах. Гости сообщали, что кондиционер плохо охлаждал или периодически выключался; в одном проживании проблема сохранялась первые две ночи, в другом кондиционер перестал работать за два дня до выезда. Встречались жалобы на медленный слив душа, повреждённую сантехнику и неисправности душа.

Также описаны перебои с водой — от отключения на несколько часов до сообщения о двух днях без воды в одном семейном проживании. В апреле 2026 года гость сообщил об искрящей розетке, которую, по его словам, не починили после обращения; другой гость жаловался на перебои электричества из-за считывателя ключ-карты. Эти отзывы не доказывают постоянный отказ систем, но при заселении разумно проверить кондиционер, воду, розетки и сантехнику.

Сервис и персонал

Сервис6,0 из 10Заезд и выезд4,0 из 10

Многие гости высоко оценивают сотрудников: отмечают приветливость, помощь с багажом и готовность отвечать на вопросы. В некоторых отзывах хвалят конкретно персонал ресепшена и этажей. Есть и жалобы на медленное обслуживание, грубость и отсутствие понятного решения при проблемах.

Раннее заселение и поздний выезд иногда удавались по согласованию, но это не гарантированная услуга. В одном случае семья с детьми приехала в 10:00 и, по словам гостя, неоднократно просила сообщить о готовности смежных номеров; выяснилось, что комнаты были готовы, но их удерживали до официального времени заезда.

Особенно важно проверить подтверждение брони и расчёты. Один гость сообщил, что отель не смог найти подтверждённое бронирование на три дня, а затем сотрудник запросил 100 долларов, прежде чем, по словам гостя, согласился проверить бронь. Заселение и оплата в отзыве не подтверждены. В другом случае гость утверждал, что его не впустили в номер за лекарствами до оплаты 153 евро за наволочки, испачканные кровью после стоматологической операции; подтверждения, что сумма была уплачена, в отзыве нет. Эти случаи не описывают обычную практику, но делают полезным сохранение подтверждения бронирования и оперативной связи с площадкой.

Официальная цена трансфера из аэропорта — 65 евро за автомобиль в одну сторону; Vio просит передать данные прилёта заранее, а Booking.com — минимум за 24 часа. По правилам Booking.com при заселении требуется удостоверение личности с фотографией и банковская карта. Остальные требования к оплате стоит проверять на выбранной площадке.

Спа и отдых

В отеле есть крытый бассейн, тренажёрный зал, сауна и хаммам; массаж и другие spa-процедуры предлагаются за отдельную плату и требуют предварительной записи по информации Vio. Некоторые гости сообщали о бесплатном доступе в сауну и зал, а хаммам и массаж называли платными; условия доступа могут зависеть от тарифа и услуги. Тренажёрный зал хвалили за оборудование.

Отзывы о бассейне менее однозначны: гости называли воду очень холодной, а один гость сообщил о жжении глаз и кожи, кашле и аллергической реакции после купания, которую он связал с избытком хлора. Booking.com указывает, что для крытого бассейна нужна шапочка, которую можно купить на ресепшене. Ostrovok дополнительно перечисляет открытый бассейн на крыше, но другие описания подтверждают прежде всего крытый бассейн; наличие и доступность открытого бассейна стоит уточнить у отеля.

Ресторан и терраса на крыше — более надёжно подтверждённая часть отдыха: гости ценят панорамный вид на город, Таксим и Босфор.

Гость, использовавший крытый бассейн, сообщил о жжении глаз и кожи после купания, кашле и аллергической реакции, которые он связал с избытком хлора.

Интернет и работа

Отель может быть удобен для поездки с деловыми встречами благодаря центральному расположению, бизнес-центру и конференц-залам по описанию Vio. При этом рассчитывать на стабильную работу по Wi‑Fi во всех номерах не стоит: гости сообщали о медленном, ненадёжном или почти отсутствующем сигнале, в том числе при длительном проживании. Письменный стол указан в описании некоторых категорий, но отзывов о полноценной работе из номера недостаточно.

Приватность и безопасность

Приватность3,0 из 10

Есть отдельные жалобы на приватность: гости сообщали, что сотрудники открывали дверь вскоре после стука, не дожидаясь ответа. В ряде отзывов также заявляли о пропаже денег из номера или сейфа и о неудовлетворительном ответе персонала. Это сообщения гостей, а не установленный факт кражи; часть похожих публикаций, вероятно, пересказывает один эпизод, а исход некоторых обращений неизвестен.

Для поездки ночью центральный район может быть удобен: одинокая путешественница писала, что ей было комфортно возвращаться поздно, а другой гость около 23:00 прошёл от автобусной остановки до отеля по оживлённой улице. Однако оживлённость района означает и шум, а сама близость людей не гарантирует тишины в номере.

Гость сообщил, что не мог войти в номер за лекарствами до оплаты 153 евро за наволочки; подтверждения оплаты в отзыве нет.

Поездка с семьёй

Дети любого возраста могут проживать в отеле, но цена, дополнительное спальное место и детская кроватка зависят от тарифа и категории. Booking.com указывает, что за детей от 13 лет взимается плата как за взрослых; кроватки предоставляются по запросу и при наличии, а дополнительные кровати на этой площадке не предоставляются. Описания отдельных категорий на Vio, напротив, допускают дополнительные кровати по запросу; поэтому условия нужно сверить именно для выбранного номера.

Семьям стоит внимательно сравнить площадь Standard и Deluxe: гости с детьми называли стандартный номер тесным, тогда как другая семья с младенцем сообщила, что ей без доплаты предоставили более просторную комнату. Смежные семейные номера доступны по запросу, но их предоставление зависит от наличия. В одном семейном отзыве были жалобы на недостаточную уборку и неисправности в ванной.

Соотношение цены и качества

Цена и качество 5,0 из 10

Некоторые гости считают отель выгодным выбором благодаря центральному расположению и цене; другим состояние комнат и качество услуг не показались соответствующими затратам. Наиболее очевидная ценность — экономия времени на перемещениях и доступ к ресторанам, метро и аэропортовому автобусу поблизости. Видовая терраса, тренажёрный зал и wellness-зона добавляют удобств, но их наличие не устраняет разницу в состоянии номеров и качестве обслуживания.

При сравнении цены учитывайте возможные отдельные платежи: завтрак не всегда включён, трансфер из аэропорта заявлен по цене 65 евро в одну сторону, а массаж и spa-процедуры могут оплачиваться отдельно. Если для вас критичны тишина, безупречная отделка и стабильный Wi‑Fi, отзывы дают основания не считать их гарантированной частью проживания.

Кому подойдёт

Туристам, которым важнее всего жить рядом с Таксим, метро, Истикляль и автобусом в аэропорт.

Тем, кто большую часть дня проводит в городе и ищет центральную базу на несколько ночей.

Гостям, которые хотят завтракать или ужинать с видом на город и пользоваться тренажёрным залом или хаммамом.

Семьям, готовым заранее уточнить категорию, размер комнаты, наличие смежных номеров и условия для ребёнка.

Кому не подойдёт

Тем, кому необходимы тишина и гарантированно спокойный ночной сон: шумоизоляция слабая, рядом есть ночные заведения, а в отзывах встречались жалобы на ремонт.

Гостям, которые ожидают одинаково современного состояния всех номеров и безошибочной уборки.

Тем, кому нужен надёжный Wi‑Fi для видеозвонков или постоянной удалённой работы.

Путешественникам, для которых критичны подтверждённый вид из номера, просторная душевая или безбарьерные условия без предварительного уточнения конкретной категории.

Тем, кто ожидает предсказуемого опыта использования бассейна: отзывы о температуре воды и её качестве противоречивы.

Итог

Taksim Gonen Hotel стоит бронировать, если главное — расположение у Таксим, удобный общественный транспорт и видовой ресторан на крыше, а номер нужен прежде всего как база для прогулок. Но для чуткого сна и предсказуемого комфорта он рискованнее: шум, устаревшая отделка и неравномерная уборка повторяются в отзывах, поэтому стоит заранее уточнить этаж, категорию и условия выбранного тарифа.

Вопросы и ответы

Насколько близко метро и автобус до аэропорта?

По отзывам, до метро и площади Таксим около 2–3 минут пешком, а до остановки аэропортового автобуса — примерно 3–5 минут. Один гость дошёл от неё до отеля около 23:00 по оживлённому маршруту.

Можно ли рассчитывать на тихий номер?

Гарантии тишины нет: гости слышали соседей, коридор и музыку из близких заведений. Шум от ночных клубов особенно мешал некоторым гостям нижних этажей; запросите верхний этаж и номер подальше от улицы, но подтвердить отсутствие шума нельзя.

Включён ли завтрак в цену?

Зависит от тарифа: по данным площадок, шведский стол подают с 07:00 до 10:30, а отдельная цена может составлять около 10 евро с человека. Проверьте условия выбранного предложения перед оплатой.

Есть ли парковка и сколько стоит трансфер из аэропорта?

Booking.com сообщает, что парковки у отеля нет; структурированные данные указывают на варианты рядом, но их условия не уточнены. Трансфер от отеля стоит 65 евро за автомобиль в одну сторону; данные рейса нужно передать заранее.

Характеристики

Заезд
Уточните у отеля · сведения расходятся
Выезд
до 12:00
Доступность персонала
Круглосуточно
Лифт
Да
Покрытие Wi-Fi
На всей территории
Проживание с детьми
Дети любого возраста
Домашние животные
Запрещено
Парковка
Поблизости
Курение в номерах
Запрещено
Обслуживание в номере
Да

Номера

Standard Double Or Twin Room
Тип
Номер
Вместимость
2
Ванная
Собственная
Кровати
1 × Двуспальная или 2 × Односпальная
Климат
Кондиционер
Deluxe Twin Room (French Bed )
Тип
Номер
Площадь, м²
28
Вместимость
3
Ванная
Собственная
Кровати
1 × Двуспальная + 1 × Односпальная
Климат
Кондиционер
Deluxe Double Room with Extra Bed
Тип
Номер
Площадь, м²
30
Вместимость
3
Ванная
Собственная
Кровати
1 × Queen-size + 1 × Односпальная или 3 × Односпальная
Климат
Кондиционер
Deluxe Double Room (Bosphorus View)
Тип
Номер
Площадь, м²
30
Вместимость
2
Ванная
Собственная
Кровати
1 × Двуспальная
Климат
Кондиционер
Трёхместный номер Standard
Тип
Номер
Ванная
Собственная
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Тип
Номер
Ванная
Собственная
Кровати
1 × Двуспальная
Климат
Кондиционер
Трёхместный номер Deluxe
Тип
Номер
Ванная
Собственная
Климат
Кондиционер
Двухместный номер Deluxe (двуспальная кровать)
Тип
Номер
Ванная
Собственная
Кровати
1 × Двуспальная
Климат
Кондиционер

Поблизости

  • The Parma Hotel & Spa Taksim66 м по маршруту · 22 м по прямой · Google Maps
  • Seminal Hotel89 м по маршруту · 54 м по прямой · Google Maps
  • Aston Hotel Taksim165 м по маршруту · 56 м по прямой · Google Maps
  • Akbank Taksim/İst. Şubesi94 м по маршруту · 73 м по прямой · Google Maps
  • çizgicopy Specialty Printing Solutions48 м по маршруту · 42 м по прямой · Google Maps
  • Taksim Square100 м · Vio
  • Istiklal Avenue300 м · Vio
  • Istanbul Congress Center950 м · Trip.com

Оценки площадок

  • Vio7,6 / 10
  • Островок6,8 / 10
  • Tripadvisor6,8 / 10
  • Trip.com8,2 / 10
  • Booking.com8,3 / 10
  • Яндекс4 / 5

Оценки Katus по направлениям

  • Расположение9 / 10
  • Комфорт номера5 / 10
  • Сон4 / 10
  • Чистота5 / 10
  • Состояние3 / 10
  • Виды8 / 10
  • Завтрак5 / 10
  • Сервис6 / 10
  • Заезд и выезд4 / 10
  • Цена и качество5 / 10

Отзывы гостей

300 отзывов в подборке

Booking.comПроживание: декабрь 20Стандартный двухместный номер с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями - Бесплатное посещение спа-салона

I recently stayed at Taksim Gonen Hotel and had a truly wonderful experience. The location is perfect—right in the heart of Taksim, close to everything you might need, yet still offering a peaceful and comfortable atmosphere inside the hotel. The rooms were clean, cozy, and well-maintained, and the overall service was excellent. I especially want to highlight the incredible professionalism and kindness of four staff members who made my stay unforgettable: Yusuf, Muhamed, Emran, and Soydan. Their warm approach, helpful attitude, and genuine dedication to guests really stood out. Whether it was assisting with luggage, offering local tips, or simply greeting me with a smile, they always went above and beyond. They truly represent the highest level of hospitality, and I am grateful for their support throughout my stay. I highly recommend Taksim Gonen Hotel to anyone visiting Istanbul—both for its great location and for the outstanding team who make you feel welcome from the moment you arrive. I will definitely return!

Booking.comПроживание: декабрь 20Стандартный двухместный номер с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями - Бесплатное посещение спа-салона

Excellent stay in the heart of Taksim Very nice property, perfectly located in the center of Taksim Square. All types of transportation are easily accessible nearby, which makes moving around Istanbul very convenient. A special thanks to the staff — Emrah, Muhammad, and Mehmet — they are extremely humble, friendly, and supportive. They go out of their way to help and can arrange everything you need, which really makes the stay comfortable and stress-free. The restaurant has a beautiful rooftop view, perfect for relaxing and enjoying the city atmosphere. Highly recommended for anyone looking for comfort, great service, and an excellent location in Istanbul. Nothing

Booking.comПроживание: декабрь 20Двухместный номер Делюкс с 1 кроватью и дополнительной кроватью

Good location and value, rooms adequate for short stay Had dental work carried out and bleed on the pillows of which I made the cleaning staff aware of my accident and tipped them for helping me, however on returning to the hotel after meeting family in Turkey, the staff had locked me out of the room and refused me entry until I paid 153 euros for pillow cases, I’d had 4 wisdom teeth removed and 4 dental implants fitted, I was in loads of pain and needed my antibiotics and pain relief in the room and was again refused until payment, I travel all over and couldn’t believe the extortion tactic, it was rude and aggressive, I asked the manager and was told there wasn’t one.

Booking.comПроживание: декабрь 20Стандартный двухместный номер с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями - Бесплатное посещение спа-салона

الذي أعجبني هو الموقع الممتاز والجميل من القرب من ميدان تقسيم وشارع الاستقلال التجاري وكذلك الاطلاله من اعلي علي البوسفور وان الفندق قد نزلنا فيه من قبل ف نحن نعرفه جيدا . كذلك أعجبني السيده التي كانت تقوم بنظافه الغرف فهي مريحه وبشوشه وهادئه وكذلك عامل المطعم بالدور الحادي عشر فهو بشوش وظريف اما الذي لم يعجبني فهو حاله المرافق ففي اليومين الأخيرين قد سقط حوض الحمام ولم نعد نستخدمه وكذاك سماعه الدوش الخاصه بغرفه اولادي قد ساءت ولم يستطع ابني ان يستحم وقتها وجاء الي غرفتي . وكذلك عدم وجود أنشطه ترفيهيه ف الفندق وعدم تقديم اي خدمات او أشياء تعمل علي تمضيه الوقت . وكذلك عدم وجود عازل بالغرف والإزعاج الخارجي والضوضاء .

Booking.comПроживание: декабрь 20Стандартный двухместный номер с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями - Бесплатное посещение спа-салона

Our room was spacious, nice and clean. Breakfast is very good and adequate. There was a reception called Mr. Sefa on the day I arrived at the hotel. When I first came to the reception, he immediately offered me and my friend free water, thinking of me and my friend. Upon my offer and insistence, Sefa gave us free breakfast. I am grateful to him for making my stay perfect. I didn't get the same attention from other receptions. They were indifferent, I expected them to be more active. I realized that there is a difference between doing the job and loving it among the people in this hotel.

Booking.comПроживание: декабрь 20Двухместный номер Делюкс с 1 кроватью и видом на Босфор - Бесплатный доступ в спа-центр

L’emplacement et la propreté Les réceptionniste ne sont pas réactifs, sauf Sefa il était très efficace. D’ailleurs, c’est le seul qui a pu résoudre mon problème après 2 jours de cauchemar. J’ai passé la moitié de mon séjour dans une chambre qui n’était pas conforme à ma réservation : une chambre standard au lieu d’une double de luxe, avec une vue très médiocre, et au lieu que je vois plus le Bosphore, je vois qu’un tas de ferraille sur les toits. Mais le problème majeur, c’était les odeurs horrible des égouts qu’ils m’ont donné des fortes maux de tête.

Booking.comПроживание: декабрь 20Стандартный двухместный номер с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями - Бесплатное посещение спа-салона

I can say price performance hotel.On the day I came to the hotel, there was a reception Sefa. A really very tolerant perfect person gave me and my friend water as a gift without going to my room. Upon my offer and insistence, Sefa gave us free breakfast. I am grateful to him for making my stay perfect. I really like Sefa's service to us They need to give a little more importance to guest relations at other receptions. Because we are coming to a country we don't know and we are looking for people to get information and be friends with.

Booking.comПроживание: декабрь 20Стандартный двухместный номер с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями - Бесплатное посещение спа-салона

My room was clean. The hotel's location was good. During check-in, a young man named Sefa, took very good care of me. However, I would have liked to receive the same level of attention from the reception staff when leaving the hotel. As far as I remember, there was a bald receptionist and a female receptionist. were joking and laughing amongst themselves. They should show the same love and kindness to their guests that they show to each other. I'll still give it a good rating for the lovely welcome upon check in and the nice room

Booking.comПроживание: декабрь 20Стандартный двухместный номер с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями - Бесплатное посещение спа-салона

I liked the location of the hotel because it was very close to Taksim Square and it was easy to access everywhere. The staff were friendly and helpful, and the breakfast was good. Overall, we had a pleasant stay. The room was a bit small for a family with children, and the sound insulation could be better because we could sometimes hear noise from the hallway. The beds were not very comfortable for resting, and unfortunately we found some dirt and trash under and around the beds.

Booking.comПроживание: декабрь 20Стандартный двухместный номер с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями - Бесплатное посещение спа-салона

Excellent emplacement près du transport Petit dej variée Personnel hyper gentil je veux remercier spécifiquement umar et safa très professionnel et à l’ecoute On m’a donné une chambre plus grande sans changement de prix car j’avais mon bébé avec moi Si je reviens à istanbul je reserve surement taksim gonen hôtel J’espère que le personnel reste le meme Salut umar et safa 🌷🌷 Rien

Booking.comПроживание: декабрь 20Стандартный двухместный номер с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями - Бесплатное посещение спа-салона

Perfekt läge! Bara ett stenkast till Taksimtorget och nära till restauranger och shopping. Personalen var väldigt trevliga och hjälpsamma. Rekommenderar mest för sitt läge. Liv och rörelse utanför, vilket kändes tryggt och ljud utifrån stördes inte alls. Rummen luktade rök samt att det lät i rören när andra gäster spolade vatten. Det störde en del.

Booking.comПроживание: декабрь 20Стандартный двухместный номер с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями - Бесплатное посещение спа-салона

Eylul et Yusuf etaient d'une gentillesse extreme,a l'ecoute et toujours souriants. Vu que je suis arrivé tot le matin,ils n'ont pas hésité a me faire un check in plutot. L'hotel est a 2 pas de istiklal et prés de la navette de l'aeroport,bus et metro. Je le re commande vivement un peu de nettoyage sous les lit aurait été meilleurs et aussi les toillettes