Все отели
3ОтельСредняя ценовая категория

Nomade Hotel Exclusive

Sultanahmet Mah.Akbıyık Cad. no 69. Istabul, Фатих, 34122 Стамбул, Турция

8,3
Оценка Katus844 отзыва · Booking.com

TLDR

Небольшой отель для поездки по историческому Стамбулу: Голубая мечеть, Айя-София и другие места рядом, завтраки часто хвалят, персонал обычно отзывчивый. Компромисс — номера неодинаковы по состоянию и тишине: встречаются изношенная отделка, слабая звукоизоляция и отдельные проблемы с кондиционером.

Сильные стороны

  • Очень удобная база для прогулок по Султанахмету: основные достопримечательности — в нескольких минутах ходьбы.

  • Небольшой формат и часто отмечаемые гостями внимательность и доброжелательность персонала.

  • Завтрак «шведский стол» с турецкими блюдами; многие гости хвалят вкус, выбор и свежесть.

  • Номера нередко описывают как просторные; в некоторых есть холодильник и чайник.

  • Лифт, круглосуточная стойка регистрации по данным площадок, платный трансфер из аэропорта.

Что учесть

  • Состояние номеров неоднородно: наряду с ухоженными встречаются устаревшие ванные, изношенная мебель и неисправные детали.

  • Шум зависит от номера: слышимость соседей и коридора отмечают разные гости; комнаты со стороны улицы могут быть шумными вечером.

  • Есть отдельные жалобы на уборку, а в одном проживании — на грязное бельё и постель.

  • Несколько гостей сообщали о слабом охлаждении или неисправности кондиционера; встречались и другие технические неполадки.

  • Улица с ресторанами и магазинами оживлённая; встречаются назойливые зазывалы. Брусчатка и подъём могут осложнить путь с багажом или коляской.

Перед бронированием

  • Попросите номер не со стороны улицы и уточните, насколько он удалён от стойки регистрации и общих зон; при чутком сне возьмите беруши.

  • Уточните категорию номера и его фактическое оснащение: в отзывах описаны случаи, когда при позднем заезде сначала выдавали номер, не соответствовавший бронированию, а переселение происходило позже.

  • Сверьте, включён ли завтрак именно в ваш тариф: площадки сообщают об этом по-разному; часы подачи — 08:30–11:00.

  • Проверьте актуальную стоимость и расположение парковки: у площадок указаны разные суммы, а один гость описал расхождение между названной заранее и запрошенной на месте ценой.

  • Уточните у отеля способ оплаты и цену трансфера. Сведения о принимаемых способах оплаты на площадках расходятся; трансфер платный, а его стоимость зависит от условий бронирования.

  • Если нужна детская кроватка, запросите её заранее и получите подтверждение: наличие зависит от категории и доступности.

Подробный обзор

ИИ-анализ отзывов

Обзор отеля

Nomade Hotel Exclusive — небольшой городской отель в районе Султанахмет, рассчитанный прежде всего на путешественников, которые проводят день за осмотром города. Гости описывают его как камерный и уютный; формат скорее практичный и гостеприимный, чем роскошный. В отзывах часто хвалят персонал и завтраки, а номера нередко называют просторными. При этом впечатления от интерьера и обслуживания номера расходятся: одни гости видели обновлённые и ухоженные комнаты, другие — нуждающиеся в ремонте.

В отеле есть лифт, сад и упоминаемая гостями терраса на крыше. Последняя привлекает видом на Голубую мечеть и Босфор, но её состояние оценивали неодинаково: гости отмечали и красивый вид, и недостаток ухода.

Расположение и транспорт

Расположение9,0 из 10Окружение6,0 из 10

Главное преимущество отеля — расположение в историческом центре. До Голубой мечети, Айя-Софии и Цистерны Базилики можно дойти пешком; гости обычно говорят о нескольких минутах или примерно 5–10 минутах пути, хотя оценки зависят от маршрута. Рядом много кафе, ресторанов и магазинов; у отеля есть продуктовые магазины поблизости. Отзывы о ценах в окрестных заведениях расходятся: часть гостей считает их высокими, другие находили более доступные варианты на местном рынке или дальше от туристической улицы.

До трамвайной остановки Sultanahmet — около 700 м по геоданным; гости описывают путь пешком примерно за 5–10 минут, иногда отмечая подъём. Остановка автобуса Havaist, по одному отзыву, находится в 3–4 минутах ходьбы. Отель помогает организовать платный трансфер; стоимость и условия стоит согласовать заранее. Брусчатка и пологий подъём могут быть неудобны с крупным чемоданом или коляской.

Номера и сон

Номер7,0 из 10Сон6,0 из 10

Размер и состояние номера зависят от категории и конкретной комнаты. Многие гости называют номера просторными; встречаются и оценки «достаточного» или небольшого размера. В официальном описании Superior Double Room — около 22 м², Standard Twin Room — около 20 м², а Family Studio Suite — около 45 м², на верхнем этаже, с мини-кухней. Вид на мечеть не гарантирован: гости сообщали как о красивом или частичном виде, так и об окнах на стену, стройку либо отсутствии вида.

Тишина — важный вопрос выбора номера. Разные гости отмечали слышимость соседей и коридора; для комнат со стороны улицы описывали шум ресторанов и оживлённой улицы, иногда до позднего вечера. В то же время гости из отдельных номеров сообщали, что спали спокойно, в том числе в комнатах с окнами во двор.

Отзывы о кроватях неодинаковы: одни гости хвалят матрасы, другие жалуются на неудобное спальное место или высокие подушки. В семейном двухкомнатном номере на верхнем этаже гости отмечали вид на Голубую мечеть и соседнюю небольшую террасу. Уточняйте категорию и расположение, если для вас важны отдельные комнаты, вид или тишина.

«Окна выходили во двор. Шума не слышали, спали отлично!»

Чистота

Чистота 7,0 из 10

Многие гости хвалят чистоту и ежедневную уборку, включая замену полотенец и пополнение воды, чая и кофе. Есть и отдельные жалобы на пыль, недостаточно чистый душ, грязный пол или пятна и волосы на постели. В одном отзыве гость сообщил, что в день проживания номер не убрали и полотенца не поменяли, а обращение не помогло.

Состояние ванной и текстиля также различается: некоторые гости находили их чистыми, другие отмечали старую сантехнику, изношенные полотенца или необходимость более тщательной уборки. На крыше гости сообщали о сломанных стульях и птичьем помёте.

Завтрак и питание

Завтрак8,0 из 10

Завтрак подают в формате шведского стола с 08:30 до 11:00. Многие гости описывают его как вкусный, свежий и разнообразный, с турецкими блюдами и сладкими и солёными вариантами; некоторые отмечали, что блюда меняются по дням. Другие считали выбор скромным или хотели больше фруктов и сладкого. Один гость сообщил о волосе в яичнице.

Официальные сведения о включении завтрака зависят от площадки и тарифа: проверьте условия конкретного предложения. Раннему выезду иногда помогают завтраком с собой, но это лучше согласовать заранее. Гости также упоминали чай, кофе и печенье в лобби, однако доступность не всегда соответствовала обещаниям. Поблизости много заведений, но часть гостей считает туристические рестораны дорогими.

Для гостя с ранним выездом приготовили завтрак с собой.

Оснащение и техническое состояние

Состояние 5,0 из 10

По оснащению гости упоминают холодильник, чайник и принадлежности для чая и кофе; в некоторых комнатах хвалят вместительный холодильник. Кондиционер в большинстве описаний работал, но есть несколько сообщений о слабом охлаждении или неисправности. В одном случае после жалобы гостя переселили в комнату с работающим кондиционером, хотя кровать там оказалась меньше; в другом переселение не устранило проблему.

Также встречались отдельные жалобы на горячую воду, слив душа, окна, освещение и мебель. Один гость сообщил, что во время отключения электричества резервный генератор включился более чем через 45 минут. Если кондиционер особенно важен, например летом или для поездки с младенцем, стоит заранее уточнить его работоспособность и порядок решения возможной проблемы.

Сервис и персонал

Сервис8,0 из 10Заезд и выезд7,0 из 10

Гости часто хвалят персонал за дружелюбие, помощь с вопросами и организацией поездок; стойка регистрации, по данным площадок и отзывов, работает круглосуточно. Есть отзывы о лёгком ночном заезде, хранении багажа до заселения и раннем заселении, но это отдельные случаи, а не гарантия. Для раннего отъезда некоторым гостям готовили завтрак с собой.

Реакция на проблемы не всегда одинаковая: после жалобы на душ его быстро очистили, тогда как в другом случае просьба убрать номер после пропущенной уборки осталась без результата. Один гость сообщил, что его чемоданы оставили в общем коридоре на несколько ночей, хотя обещали перенести. Парковка платная, а площадки указывают разные тарифы; конкретную цену следует подтвердить до поездки. Платный трансфер можно заказать через отель, но стоимость зависит от маршрута и предложения.

Спа и отдых

Для отдыха доступны сад и, по описанию гостей, терраса на крыше. С неё можно увидеть Голубую мечеть и Босфор; некоторые гости особенно ценили вечерний вид. При этом состояние террасы описывали неодинаково: встречались замечания о ветхой мебели и недостаточной уборке. Площадки также заявляют прокат велосипедов, однако в отзывах мало подробностей об этой услуге. Главный вариант досуга здесь — прогулки по историческому центру.

С крыши гость видел Голубую мечеть и Босфор и наблюдал новогодний фейерверк.

Интернет и работа

Официально заявлен бесплатный Wi‑Fi; отзывы об опыте различаются: одни гости отмечали хорошую связь, другие — невысокую скорость, в том числе в номере. Площадки указывают письменный стол или рабочее место в некоторых категориях, но отзывов о продолжительной работе или условиях для звонков недостаточно. Для важных видеозвонков разумно заранее уточнить качество связи в конкретном номере.

Приватность и безопасность

Несколько гостей сообщали, что чувствовали себя в отеле и районе безопасно; один отметил постоянное присутствие сотрудника у входа. Но есть два серьёзных, вероятно связанных, отзыва семьи с младенцем: по словам гостей, сотрудник вошёл в занятый номер после переселения семьи, а объяснения причины менялись. Это описания одного вероятного эпизода, а не подтверждение повторяющейся практики. Отдельный гость также сообщил, что после прогулки заметил в номере долитую воду и переставленные вещи и обеспокоился, что туда заходили вне уборки.

Поездка с семьёй

Семья 6,0 из 10

Дети могут проживать в отеле. По правилам Trip.com и Booking.com детская кроватка для ребёнка до двух лет может предоставляться бесплатно по запросу и при наличии; условия зависят от выбранной категории. Официальное описание Family Studio Suite указывает, что кроватка в этой категории недоступна, поэтому перед бронированием нужно подтвердить её возможность именно для вашего номера. Дополнительные кровати площадки не обещают.

В отзывах есть примеры помощи семьям: персонал предложил отдельное блюдо для младенца и в одном случае нашёл кроватку в соседнем отеле. Гости хвалили семейный двухкомнатный номер с видом на мечеть. Вместе с тем для коляски неудобна местная брусчатка, а отдельный опыт семьи с младенцем включал неисправный кондиционер и вход сотрудника в занятый номер.

Соотношение цены и качества

Цена и качество 8,0 из 10

Многие гости считают цену оправданной сочетанием центрального расположения, размера номеров и завтрака. Это трёхзвёздочный отель среднего ценового уровня, который гости чаще выбирают как удобную базу для города, а не как место с гарантированно безупречным ремонтом или тишиной. Ожидания могут не совпасть с опытом из-за различий между номерами и отдельных жалоб на обслуживание, чистоту и техническое состояние.

При сравнении тарифов проверьте, включён ли завтрак и какие сборы оплачиваются отдельно. Платная парковка может заметно изменить итоговую стоимость; её цена на площадках различается, а один гость описал разные суммы, названные сотрудниками.

Кому подойдёт

Поездки на несколько дней, когда важнее всего пешком осматривать достопримечательности Султанахмета.

Путешественников, которым подходит небольшой отель без ожиданий уровня люкса.

Гостей, ценящих завтрак и возможность обратиться к персоналу за помощью с трансфером или организацией поездок.

Семей, если заранее подтверждены подходящая категория номера и наличие кроватки.

Кому не подойдёт

Людей с чутким сном, если нельзя заранее выбрать тихий номер.

Гостей, которым необходимы гарантированно безупречная звукоизоляция, свежий ремонт или одинаково предсказуемое состояние всех номеров.

Путешественников, которым критична исправность кондиционера без риска задержек при решении проблемы.

Семей с коляской, которым сложно передвигаться по брусчатке и подъёмам.

Автомобилистов, которым важны заранее подтверждённые цена, место и удобство парковки.

Итог

Nomade Hotel Exclusive стоит рассматривать как удобную базу для прогулок по историческому Стамбулу: расположение, завтраки и отношение персонала часто становятся сильными сторонами проживания. Бронировать лучше с чёткими ожиданиями от трёхзвёздочного отеля и заранее уточнять категорию, расположение номера и условия тарифа. Если тишина, безупречное состояние номера или надёжный кондиционер для вас принципиальны, неоднородность гостевого опыта может перевесить преимущества места.

Вопросы и ответы

Завтрак включён в стоимость проживания?

Это зависит от тарифа и площадки: одни предложения описывают завтрак как включённый, а Trip.com указывает, что сбор может оплачиваться отдельно. Подача — с 08:30 до 11:00; условия выбранного тарифа стоит проверить перед оплатой.

Можно ли попросить тихий номер?

Попросите номер не со стороны улицы и подальше от стойки регистрации, но конкретное расположение нужно подтвердить у отеля. Гости отмечали шум с улицы и слышимость соседей; некоторые комнаты во двор, напротив, описывали как тихие.

Есть ли в семейном номере место для приготовления еды?

По официальному описанию, Family Studio Suite оборудован мини-кухней и находится на верхнем этаже; доступность категории и вид нужно подтвердить для дат поездки. В этом описании детская кроватка не предусмотрена.

Сколько стоит парковка?

Цена зависит от площадки и конкретной парковки: Booking.com указывает €30 в день, другие площадки приводят иные условия. Один гость сообщил, что ему назвали разные суммы при оплате на месте, поэтому актуальную цену и наличие места лучше подтвердить напрямую.

Характеристики

Заезд
Уточните у отеля · сведения расходятся
Выезд
до 12:00
Доступность персонала
Круглосуточно
Лифт
Да
Покрытие Wi-Fi
На всей территории
Проживание с детьми
Дети любого возраста
Домашние животные
Запрещено
Парковка
На территории и поблизости
Курение в номерах
Запрещено
Обслуживание в номере
Да

Номера

Superior Double Room
Тип
Номер
Площадь, м²
22
Вместимость
2
Кровати
1 × King-size
Климат
Кондиционер, Отопление
Standard Twin Room, 2 Twin Beds
Тип
Номер
Площадь, м²
20
Вместимость
2
Кровати
2 × Односпальная
Климат
Кондиционер, Отопление
Family Studio Suite
Тип
Студия
Площадь, м²
45
Вместимость
4
Ванная
Собственная
Кровати
1 × Queen-size + 1 × Односпальная + 1 × Односпальная
Климат
Кондиционер, Отопление
Run of House
Номер Standard
Тип
Номер
Ванная
Собственная
Климат
Кондиционер, Отопление
Номер Standard с красивым видом из окна
Тип
Номер
Ванная
Собственная
Климат
Кондиционер, Отопление
Одноместный номер Standard
Тип
Номер
Ванная
Собственная
Одноместный номер Standard с красивым видом из окна
Тип
Номер
Ванная
Собственная
Климат
Кондиционер, Отопление
Трёхместный номер Standard
Тип
Номер
Ванная
Собственная
Климат
Кондиционер, Отопление
Четырёхместный номер Standard
Тип
Номер
Ванная
Собственная
Шестиместный номер Standard
Тип
Номер
Ванная
Собственная
Климат
Кондиционер, Отопление
Одноместный номер Standard (односпальная кровать)
Тип
Номер
Ванная
Собственная
Кровати
1 × Односпальная
Климат
Кондиционер, Отопление
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Тип
Номер
Ванная
Собственная
Кровати
1 × Двуспальная
Климат
Кондиционер, Отопление
Двухместный номер Standard с видом на сад (двуспальная кровать)
Тип
Номер
Ванная
Собственная
Кровати
1 × Двуспальная
Двухместный номер Standard с красивым видом из окна (двуспальная кровать)
Тип
Номер
Ванная
Собственная
Кровати
1 × Двуспальная
Двухместный семейный номер Standard (двуспальная кровать)
Тип
Номер
Ванная
Собственная
Кровати
1 × Двуспальная
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
Тип
Номер
Ванная
Собственная
Кровати
2 × Односпальная
Климат
Кондиционер, Отопление
Двухместный номер Standard с видом на город (2 отдельные кровати)
Тип
Номер
Ванная
Собственная
Кровати
2 × Односпальная
Двухместный номер Standard с видом на сад (2 отдельные кровати)
Тип
Номер
Ванная
Собственная
Кровати
2 × Односпальная
Четырёхместный номер Standard
Тип
Номер
Ванная
Собственная
Четырёхместный номер Standard с видом на сад
Тип
Номер
Ванная
Собственная
Пятиместный номер Standard
Тип
Номер
Ванная
Собственная
Номер Comfort
Тип
Номер
Ванная
Собственная
Климат
Кондиционер, Отопление
Одноместный номер Comfort
Тип
Номер
Ванная
Собственная
Трёхместный номер Comfort
Тип
Номер
Ванная
Собственная
Климат
Кондиционер
Четырёхместный номер Comfort
Тип
Номер
Ванная
Собственная
Одноместный номер Comfort (односпальная кровать)
Тип
Номер
Ванная
Собственная
Кровати
1 × Односпальная
Двухместный номер Comfort (двуспальная кровать)
Тип
Номер
Ванная
Собственная
Кровати
1 × Двуспальная
Двухместный номер Comfort (2 отдельные кровати)
Тип
Номер
Ванная
Собственная
Кровати
2 × Односпальная
Трёхместный номер Comfort
Тип
Номер
Ванная
Собственная
Четырёхместный номер Comfort
Тип
Номер
Ванная
Собственная
Номер Business
Тип
Номер
Ванная
Собственная
Двухместный номер Business (двуспальная кровать)
Тип
Номер
Ванная
Собственная
Кровати
1 × Двуспальная
Двухместный номер Business (2 отдельные кровати)
Тип
Номер
Ванная
Собственная
Кровати
2 × Односпальная
Номер Superior
Тип
Номер
Ванная
Собственная
Климат
Кондиционер, Отопление
Номер Superior с видом на город
Тип
Номер
Ванная
Собственная
Климат
Кондиционер, Отопление
Одноместный номер Superior
Тип
Номер
Ванная
Собственная
Климат
Кондиционер, Отопление
Трёхместный номер Superior
Тип
Номер
Ванная
Собственная
Климат
Кондиционер, Отопление
Двухместный номер Superior (двуспальная кровать)
Тип
Номер
Ванная
Собственная
Кровати
1 × Двуспальная
Климат
Кондиционер, Отопление
Двухместный номер Superior с видом на город (двуспальная кровать)
Тип
Номер
Ванная
Собственная
Кровати
1 × Двуспальная
Четырёхместный номер Superior
Тип
Номер
Ванная
Собственная
Четырёхместный номер Superior с видом на сад
Тип
Номер
Ванная
Собственная
Шестиместный номер Superior
Тип
Номер
Ванная
Собственная
Номер Deluxe
Тип
Номер
Ванная
Собственная
Номер Deluxe с балконом
Тип
Номер
Ванная
Собственная
Открытые зоны
Балкон
Одноместный номер Deluxe
Тип
Номер
Ванная
Собственная
Трёхместный номер Deluxe
Тип
Номер
Ванная
Собственная
Четырёхместный номер Deluxe
Тип
Номер
Ванная
Собственная
Двухместный номер Deluxe (двуспальная кровать)
Тип
Номер
Ванная
Собственная
Кровати
1 × Двуспальная
Двухместный номер Deluxe с балконом (двуспальная кровать)
Тип
Номер
Ванная
Собственная
Кровати
1 × Двуспальная
Открытые зоны
Балкон
Номер Grand
Тип
Номер
Ванная
Собственная
Двухместный номер Grand (двуспальная кровать)
Тип
Номер
Ванная
Собственная
Кровати
1 × Двуспальная
Люкс
Тип
Люкс
Ванная
Собственная
Климат
Кондиционер, Отопление
Семейный люкс
Тип
Люкс
Ванная
Собственная
Климат
Кондиционер, Отопление
Трёхместный семейный люкс
Тип
Люкс
Ванная
Собственная
Коттедж Superior
Ванная
Собственная

Поблизости

  • Hagia Sophia500 м · Vio
  • Blue Mosque500 м · Vio
  • Sultanahmet Square500 м · Vio
  • Basilica Cistern600 м · Vio
  • Gülhane Park700 м · Vio
  • Istanbul Archaeology Museums700 м · Vio
  • Topkapi Palace800 м · Vio
  • Turkish and Islamic Art Museum800 м · Vio

Оценки площадок

  • Vio9,15 / 10
  • Островок9,5 / 10
  • Trip.com9 / 10
  • Booking.com8,8 / 10
  • Яндекс4,9 / 5

Оценки Katus по направлениям

  • Расположение9 / 10
  • Окружение6 / 10
  • Комфорт номера7 / 10
  • Сон6 / 10
  • Чистота7 / 10
  • Состояние5 / 10
  • Виды7 / 10
  • Завтрак8 / 10
  • Сервис8 / 10
  • Заезд и выезд7 / 10
  • Семья6 / 10
  • Цена и качество8 / 10

Отзывы гостей

300 отзывов в подборке

Google MapsОпубликован: 2025-09-11

Hotel con una excelente ubicación cerca de los monumentos más importantes. El personal una pasada de atención al cliente, en particular el recepcionista de la mañana. La habitación, amplia y estupenda. El desayuno variado y rico.

Booking.comПроживание: сентябрь 2Улучшенный номер с кроватью размера «queen-size»

The location is very close to Hagia Sofia and Blue Mosque. The room size was good. The breakfast ladies were very sweet and kind. Good breakfast. The hotel didn’t have a crib but they went out of their way to get one from a neighbouring hotel. Reception staff not that friendly. The room wasn’t what was promised and there was mouldy paint - a big problem with an infant crawling. The floor was dirty we found a previous guest toe nail. The view to a building site was terrible. The rooftop is also pretty bad with broken chairs and pigeon muck - it was a bit embarrassing to be up there with surrounding rooftops being so nice.

Trip.comПроживание: 2025-09Улучшенный двухместный номер

Соотношение цены и качества очень хорошее, номер просторный и чистый, есть лифт, персонал отеля очень энергичный и готов выполнить любые пожелания. Расположение очень удобное, а достопримечательности старого города находятся в пешей доступности. Настоятельно рекомендую.

Booking.comПроживание: сентябрь 2Улучшенный номер с кроватью размера «queen-size»

Good typically Turkish breakfast with different dishes each day. Location in Old Town was very good to see all the sights within a few minutes walk. Would prefer a full top sheet rather than a small bedspread.

Booking.comПроживание: сентябрь 2Трехместный номер Делюкс

Muy bien situado. La cama muy cómoda y el tamaño de la habitación correcto. La insonorización y en el desayuno eché de menos más fruta.

Booking.comПроживание: сентябрь 2Улучшенный номер с 2 кроватями размера «queen-size»

Breakfast was outstanding. Room was excellent Nothing.. we had a lovely stay. In great location.. 9 min walk to hagia sofia

Booking.comПроживание: сентябрь 2Улучшенный номер с кроватью размера «queen-size»

Friendly and inviting culture and staff, cozy and accommodating, very relaxing environment overall for a vacation

Booking.comПроживание: сентябрь 2Улучшенный номер с 2 кроватями размера «queen-size»

La ubicación es excelente y el trato del personal fue exquisito Repetiría sin lugar a duda

Booking.comПроживание: сентябрь 2Улучшенный номер с кроватью размера «queen-size»

I love the location , walking distance to a lot of the atracciones 👍 Small property

Google MapsОпубликован: 2025-08-17

Clean, quite and spacious. Away from the hustle bustle of the city nice place to relax and wind down. Major tourist spots within walking distance and plenty of resturants right on the street.

Google MapsОпубликован: 2025-08-17

Great hotel, rooms are spacious and clean, location is superb. Plus points for having lots of cats outside 😊

Google MapsОпубликован: 2025-08-13

I'd highly recommend you find another hotel. Travelled with wife and infant. We arrived around 4pm to the hotel in extremely hot Istanbul. Upon check in, we noticed our A/C was not working, we voiced it to the staff and they suggested it take a few mins. to start running so we did to no affect, we were than advised to give it a couple hours which once again, no response from the AC unit. We ere told there is no other room available but than somehow another room was made to be available hours later, we made the move to a room with a smaller bed, but working AC. The next morning, around 8am, someone opened our room door to come "take a rest". When we confronted the staff, they tried to blame the error on a power outage, they could not admit that they did not change the occupancy from our original room to the new room. The kicker is, this is apparently normal for tired and sick staff to come and use empty rooms. The kicker in this all, we end up finding mold on the roof of the bathroom to which staff says they'll check the room above for leaks, which I don't know how that helps us. We attempted to chat with staff about compensation for the indolinone of having an infant in a room with no AC as well as a different size room, followed by someone walking into our room from the staff because they were sick and the mold in the bathroom to no prevail. They ended up covering our transfer from the hotel to the airport for the flight home, minimal and completely unacceptable and unprofessional. The area is also tourist central, you will be harassed by the restaurants staff outside the door every single time you walk out side! The hotel recommended food from the restaurant across the street and it was old beef and chicken that went to waste, may have been their friends they were trying to support. Stay away!