локация (5 минут до моря или достопремечательностей), вежливый персонал Не качественно убран номер (внутри шкафов пыль хлопьями), старая мебель и старый ремонт, тугие краны в раковине и ванной, слив в ванной очень медленно спускает воду, завтрак с небольшим выбором
Garden House Hotel - Special Class
KUCUKAYASOFYA MAH, Şht. Mehmetpaşa Sok. NO 5, 34122 Fatih/İstanbul, Türkiye
1 / 30TLDR
Атмосферный отель в старом Стамбуле с садом, рестораном и очень удобной для прогулок локацией. Особенно подойдёт для поездки ради достопримечательностей и традиционной обстановки, если вы готовы к лестницам без лифта, неодинаковому состоянию номеров и возможным уличным или бытовым шумам.
Сильные стороны
До Голубой мечети и района Султанахмет можно дойти примерно за 8–10 минут; рядом также Айя-София, магазины и кафе.
Историческое здание, османский декор и внутренний сад создают характерную, не похожую на сетевой отель атмосферу.
Гости часто отмечают приветливый и отзывчивый персонал, в том числе помощь с такси, багажом и ориентацией в городе.
Есть номера с балконами, террасами, видом на море или собственным хаммамом — в зависимости от выбранной категории.
Завтрак подают в саду в формате шведского стола; многие гости хвалят его вкус, хотя оценки разнообразия расходятся.
Что учесть
Лифта, по отзывам гостей, нет; информация площадок расходится, поэтому при ограниченной мобильности стоит уточнить это у отеля.
Размер, состояние и тишина сильно зависят от номера: встречаются как просторные и тихие комнаты, так и тесные, шумные или требующие обновления.
Замечания к уборке и состоянию сантехники повторяются, хотя другие гости описывают чистые номера и ежедневную уборку.
Завтрак одних гостей устраивает, другим кажется скромным или однообразным; цена ресторана при отеле также нередко кажется высокой.
Путь по району местами идёт в гору по неровным улицам, что неудобно с тяжёлым багажом.
Перед бронированием
Уточните, есть ли лифт: отзывы гостей говорят, что его нет, хотя на Ostrovok он указан.
Если важны тишина и сон, попросите номер не на первом этаже и не у фасада или входа; уточните, куда выходят окна.
Сверьте площадь и оснащение выбранной категории, особенно если бронируете Economy, номер с балконом или с хаммамом. Балкон, кроватка и дополнительное спальное место доступны не во всех категориях.
Проверьте, включён ли завтрак именно в ваш тариф: площадки описывают его как бесплатный или включённый, но Trip.com отдельно предупреждает о возможной оплате на месте.
Трансфер нужно согласовать заранее и подтвердить за 24 часа до прибытия. Vio указывает цену 2500 TRY в одну сторону за автомобиль до четырёх человек; гость сообщал, что ранее согласованный трансфер не приехал.
Парковка находится рядом, а не обязательно при отеле; Vio указывает 1250 TRY в день. Уточните актуальную цену и место заранее.
Подробный обзор
ИИ-анализ отзывовОбзор отеля
Garden House Hotel - Special Class — камерный отель в историческом здании, которое гости описывают как османский особняк конца XIX века. Интерьер с деревянной мебелью и полами, коврами и приглушённым светом поддерживает атмосферу старого Стамбула. Это место выбирают не за современную лаконичность, а за характер и ощущение, что остановился в доме с историей.
Несколько корпусов образуют внутренний двор с садом и террасой. Здесь сервируют завтрак, а вечером работает ресторан; гости описывают двор как уютное место передышки после прогулок. В отзывах отель нередко называют домашним и гостеприимным, хотя ресторанный двор по вечерам может быть оживлённым.
Впечатление во многом зависит от выбранной комнаты. Одни гости получали просторные и комфортные номера, другие отмечали тесноту, устаревшую отделку или необходимость ремонта. Поэтому особенно важно не считать категории взаимозаменяемыми и сверить конкретное описание номера перед бронированием.
Расположение и транспорт
Расположение8,0 из 10Окружение6,0 из 10Отель расположен в Фатихе, в исторической части Стамбула. Голубая мечеть и площадь Султанахмет находятся примерно в 8–10 минутах ходьбы, Айя-София — примерно в 11 минутах по описанию Trip.com; гости также сообщают, что до главных достопримечательностей удобно добираться пешком. Рядом есть кафе, рестораны, магазины и обменники.
До остановки трамвая T1 гости указывали около 7–10 минут пешком. Остановка автобуса из аэропорта IST, по отзывам, примерно в 8–10 минутах ходьбы. В окрестностях есть и другие виды транспорта, но путь к остановкам и достопримечательностям может включать подъёмы и неровные участки. Гости отдельно предупреждали о холмистом маршруте от метро с чемоданами.
Это удобная база для прогулок по старому городу, но не лучший выбор для тех, кто рассчитывает на ровный подход от транспорта или ищет ночные клубы и бары: один гость отмечал, что за ночной жизнью обычно нужно ехать за мост.
Номера и сон
Номер6,0 из 10Сон6,0 из 10Главная особенность проживания — заметная разница между категориями и расположением номеров. В некоторых отзывах гости хвалят простор, удобные большие кровати и спокойный сон. В других речь идёт о тесном Economy или очень маленьком номере 111. В официальном описании есть Standard Double or Twin площадью около 20 м², более просторные категории, номера с балконом и отдельные варианты с джакузи; реальные удобства и вид зависят от категории.
Тишина также не гарантирована. Гости верхних этажей и номеров с видом во двор описывали спокойные ночи, тогда как в одном небольшом номере 111 шум доставки с улицы мешал спать до 3:30 ночи. Другой гость первого этажа несколько ночей слышал машины, мопеды и скутеры прямо у окна. В фасадном номере шум помешал сну в первую ночь. Отдельные гости слышали соседей, коридор или призыв к молитве ранним утром.
Некоторые категории включают балкон, собственную террасу или хаммам. Размер балкона может быть неудобным, а вид зависит от расположения: например, один балкон оказался ниже уровня участка напротив. Если важны тишина, вид или приватность, стоит запросить точное расположение номера, а не ориентироваться только на название категории.
В одном отзыве о номере с балконом гость сообщил, что вечером было тихо, ничто не мешало спать, но в кондиционере, по его словам, следовало удалить накопившуюся пыль.
Чистота
Чистота 6,0 из 10Отзывы о чистоте противоречивы. Многие гости отмечали чистые номера, регулярную уборку и свежие полотенца. В то же время другие сообщали о пыли, грязных полах, пятнах на белье и неубранной сантехнике. Есть отдельные серьёзные жалобы на грязное постельное бельё и неработающий туалет в подвальном номере.
В нескольких отзывах гости замечали пыль на шторах или балконах. Один гость рассказал, что при заселении ванна в Executive Room была грязной и, по его словам, её недостаточно убирали во время проживания. Другой сообщил, что в его номере уборка прекратилась после первых двух дней; ещё один отмечал, что номер убирали только при выставленной табличке с просьбой об уборке. Эти эпизоды не доказывают, что так происходит всегда, но показывают, что качество обслуживания номера может быть непоследовательным.
Завтрак и питание
Завтрак6,0 из 10Завтрак подают в формате шведского стола в саду или ресторанном дворике. Гости хвалят омлет, овощи, оливки, фрукты и выпечку; некоторые отмечают горячие блюда и хороший выбор. Другие считают ассортимент небольшим или повторяющимся, особенно если ожидают обильный турецкий завтрак. Впечатления зависят от ожиданий и, вероятно, меняются со временем: в отзывах встречаются как восторженные оценки, так и замечания о скромном выборе.
Официальные описания называют завтрак включённым, но Trip.com уточняет, что сбор за завтрак может не входить в общую стоимость. Проверяйте условия тарифа при бронировании.
В Garden Restaurant можно пообедать или поужинать в саду. Многие гости высоко оценивают турецкую кухню и атмосферу, другие считают ресторан дорогим относительно кафе поблизости или остались недовольны отдельным блюдом и обслуживанием. Условия расходятся и по организации: один гость сообщил, что ресторан управляется отдельно и счёт нельзя записать на номер. Поэтому уточните возможность оплаты по счёту номера непосредственно на месте.
Оснащение и техническое состояние
Состояние 5,0 из 10Техническое состояние неодинаково от номера к номеру. В отзывах упоминаются перебои с горячей водой, слабый напор, медленный слив и тугие краны; в одном случае проблему с душем быстро устранили. Есть отдельные жалобы на кондиционер: он не работал или плохо охлаждал, в том числе на верхнем этаже. Другие гости, напротив, отмечали комфортное отопление зимой.
В номерах с хаммамом встречались жалобы на сырость, грязную ванну или плохо работавшее джакузи. В одном случае запах в номере устранили после обращения, а в другом гость переселился в обычный номер. Если хаммам важен, заранее уточните состояние конкретной категории и возможность переселения.
Официальное описание обещает Wi‑Fi и проводной интернет, но отзывы о Wi‑Fi в номерах различаются: от хорошей работы до нестабильного соединения или доступа только в определённой точке комнаты. Для работы, требующей надёжной связи, лучше иметь мобильный интернет как запасной вариант.
Сервис и персонал
Сервис8,0 из 10Заезд и выезд7,0 из 10Персонал — одна из наиболее устойчиво отмечаемых сильных сторон: гости часто пишут о приветливости, помощи с маршрутами, такси и багажом, а также о быстром решении бытовых вопросов. В отзывах упоминаются сотрудники, говорящие по-русски и на других языках. Встречались раннее заселение и завтрак в день приезда, но это отдельные случаи, а не гарантированное условие.
Есть и важные оговорки. Гость сообщил, что заранее согласованный трансфер из аэропорта не приехал, и ему пришлось добираться самостоятельно; обратную поездку организовали отдельно. Другой гость рассказал, что после оплаты такси наличными при отъезде его попросили оплатить его повторно: после проверки записей камер персонал извинился, а позже предложил частичную компенсацию. Отдельная гостья сообщила, что после досрочного выезда не смогла получить возврат за неиспользованную ночь; в отзыве итог возврата не подтверждён. Это единичные эпизоды, но при расчётах за трансфер и изменении планов полезно сохранять чеки и письменные подтверждения.
Для трансфера отель просит связаться с ним за 24 часа до прибытия; Vio указывает стоимость 2500 TRY в одну сторону за автомобиль до четырёх человек. На отдельных площадках говорится о круглосуточной стойке регистрации, но данные о позднем заезде расходятся: Vio указывает круглосуточный заезд, другие площадки — стандартный диапазон. Если планируете позднее прибытие, подтвердите время напрямую.
Спа и отдых
Для отдыха здесь важнее всего садовый двор и терраса: гости описывают их как спокойное место для завтрака и ужина среди цветов и зелени. В некоторых категориях хаммам находится непосредственно в номере; впечатления различаются — для одних это особенная часть проживания, для других удобство оказалось разочаровывающим из-за сырости или состояния оборудования. Внешний хаммам, по одному отзыву, отель также помог организовать с трансфером.
В ресторане в отдельный вечер была живая музыка. Это впечатление конкретной семьи, а не обещание постоянной программы.
Интернет и работа
Официальное описание некоторых номеров предусматривает рабочий стол или место для ноутбука, а также бесплатный Wi‑Fi и проводной интернет. Однако отзывы о качестве Wi‑Fi в номерах неодинаковы: в одном Economy соединение первые три дня работало только в определённой точке комнаты, а гости номеров с балконом и Turkish Bath сообщали о нестабильной связи. Другие гости отмечали, что интернет стал быстрее или работал хорошо. Для важных видеозвонков разумно заранее уточнить связь в выбранном корпусе и предусмотреть мобильный интернет.
Приватность и безопасность
Некоторые гости отмечали, что персонал убирал деликатно и не переставлял личные вещи. Вместе с тем есть отзывы о настойчивых просьбах оставить хороший отзыв, в том числе сразу на месте и при сотруднике. Один гость также описал спор об оплате такси, во время которого ему показали запись с камеры отеля; после повторной проверки персонал извинился. Это отдельные случаи, но при расчётах наличными лучше просить подтверждение оплаты.
В части номеров с хаммамом или стеклянной перегородкой между ванной и комнатой приватность может быть ограниченной; перед бронированием полезно проверить планировку конкретной категории.
Поездка с семьёй
Дети любого возраста могут проживать в отеле, но условия зависят от категории и тарифа. Vio указывает бесплатное размещение одного ребёнка до 6 лет на имеющихся кроватях; Trip.com предупреждает, что за размещение детей на существующих кроватях может взиматься доплата. Детские кроватки и дополнительные кровати доступны не во всех категориях, поэтому проверьте вместимость номера и правила выбранного тарифа.
В одном отзыве родители сообщили, что в предоставленной детской кроватке не было матраса, и его заменили толстым одеялом. Отель состоит из нескольких уровней и, по отзывам гостей, не имеет лифта; это стоит учитывать с коляской и багажом.
Соотношение цены и качества
Цена и качество 7,0 из 10За среднюю для города цену отель предлагает прежде всего расположение в историческом центре, характерный интерьер, сад и внимательное отношение персонала. Многие гости считают это хорошим соотношением цены и качества, особенно если приезжают гулять по старому городу и не ждут одинаково обновлённого номера в каждой категории.
Ожидания могут не совпасть с опытом, если важны современная отделка, гарантированно широкий завтрак или предсказуемое состояние сантехники и уборки. Ресторан нередко хвалят за кухню и атмосферу, но часть гостей считает его дорогим по сравнению с заведениями поблизости. Трансфер и парковка оплачиваются отдельно: Vio указывает 2500 TRY за трансфер в одну сторону и 1250 TRY в день за ближайшую парковку; цены могут меняться.
Кому подойдёт
Для поездки на несколько дней с прогулками по Султанахмету и главным историческим достопримечательностям.
Для тех, кому важны традиционный интерьер, садовый двор и более домашняя атмосфера, а не современный безликий дизайн.
Для гостей, которые хотят жить рядом с кафе и магазинами, пользоваться трамваем и готовы ходить пешком по холмистым улицам.
Для пары, выбирающей номер с балконом, видом или хаммамом, если заранее уточнить конкретную категорию и состояние удобств.
Для путешественников, ценящих личную помощь персонала и не рассчитывающих на безупречно одинаковое состояние всех номеров.
Кому не подойдёт
Для гостей, которым трудно подниматься по лестнице или перемещаться по неровным улицам с багажом.
Для тех, кому необходимы гарантированная тишина, высокая звукоизоляция или сон без уличного шума.
Для путешественников, ожидающих современные номера и стабильно высокий уровень уборки и технического оснащения во всех категориях.
Для тех, кому нужен предсказуемо разнообразный завтрак или ресторан с умеренными ценами.
Для поездки ради ночной клубной жизни.
Итог
Garden House Hotel стоит рассматривать, если главное — жить в историческом центре, ходить к достопримечательностям пешком и возвращаться в атмосферный двор с садом. Перед бронированием особенно важно уточнить категорию и расположение номера, а также учесть отсутствие лифта по отзывам, холмистые подходы и неодинаковое состояние комнат. При таких ожиданиях сильные стороны отеля заметнее его компромиссов.
Вопросы и ответы
Есть ли в отеле лифт?
По отзывам гостей, лифта нет; некоторые пишут, что сотрудники помогают с чемоданами. При этом Ostrovok указывает лифт, поэтому перед поездкой, особенно при ограниченной мобильности, лучше уточнить этот вопрос у отеля.
Какой номер выбрать, чтобы было тише?
Отзывы о тишине различаются: номера во двор и на верхних этажах некоторые гости описывали как спокойные, тогда как в номере 111 и отдельных комнатах у улицы шум мешал спать. Попросите номер не у фасада, входа или первого этажа и уточните расположение окон.
Включён ли завтрак в стоимость?
Завтрак описан как шведский стол, однако его включение зависит от тарифа: площадки расходятся в формулировках, а Trip.com предупреждает о возможной оплате на месте. Проверьте строку о питании в выбранном предложении перед оплатой.
Можно ли заказать трансфер из аэропорта?
Да, отель организует платный трансфер, но его нужно подтвердить заранее и связаться с отелем за 24 часа до прибытия; Vio указывает 2500 TRY в одну сторону за автомобиль до четырёх человек. Один гость сообщал, что согласованный трансфер не приехал, поэтому запрос лучше подтвердить письменно.
Характеристики
- Площадки указывают разные условия заселения. Если приезжаете поздно, согласуйте время с отелем.
- В карточках или отзывах расходятся сведения о лифте. Если он нужен, подтвердите наличие лифта и маршрут до номера.
- Заезд
- Уточните у отеля · сведения расходятся
- Выезд
- Уточните у отеля · сведения расходятся
- Доступность персонала
- Круглосуточно
- Лифт
- Уточните у отеля · сведения расходятся
- Покрытие Wi-Fi
- На всей территории
- Проживание с детьми
- Дети любого возраста
- Домашние животные
- Запрещено
- Парковка
- Поблизости
- Курение в номерах
- Запрещено
Номера
Standard Double Or Twin Room
- Тип
- Номер
- Площадь, м²
- 20
- Вместимость
- 2
- Ванная
- Собственная
- Кровати
- 1 × Двуспальная или 2 × Односпальная
- Климат
- Кондиционер
Superior Room, 1 Double Bed, Lanai
- Тип
- Номер
- Площадь, м²
- 23
- Вместимость
- 3
- Ванная
- Собственная
- Кровати
- 1 × Двуспальная
- Климат
- Кондиционер
Standard Triple Room
- Тип
- Номер
- Площадь, м²
- 26,4
- Вместимость
- 3
- Ванная
- Собственная
- Кровати
- 1 × Queen-size
- Климат
- Кондиционер
Superior Double Room, Courtyard Area
- Тип
- Номер
- Площадь, м²
- 28
- Вместимость
- 3
- Ванная
- Собственная
- Кровати
- 1 × King-size
- Климат
- Кондиционер
Executive Double Room, Jetted Tub
- Тип
- Номер
- Площадь, м²
- 34
- Вместимость
- 3
- Ванная
- Собственная
- Кровати
- 1 × King-size
- Климат
- Кондиционер
Superior Room, Sea View
- Тип
- Номер
- Площадь, м²
- 30
- Вместимость
- 2
- Ванная
- Собственная
- Кровати
- 1 × Queen-size
- Климат
- Кондиционер
- Открытые зоны
- Балкон
Двухместный номер Economy (двуспальная кровать)
- Тип
- Номер
- Ванная
- Собственная
- Кровати
- 1 × Двуспальная
1 / 6Трёхместный номер
- Тип
- Номер
- Ванная
- Собственная
1 / 7Двухместный номер (двуспальная кровать)
- Тип
- Номер
- Ванная
- Собственная
- Кровати
- 1 × Двуспальная
1 / 7Двухместный номер с видом на море (двуспальная кровать)
- Тип
- Номер
- Ванная
- Собственная
- Кровати
- 1 × Двуспальная
1 / 6Двухместный номер с балконом (двуспальная кровать)
- Тип
- Номер
- Ванная
- Собственная
- Кровати
- 1 × Двуспальная
- Открытые зоны
- Балкон
1 / 8Двухместный номер Turkish Bath (двуспальная кровать)
- Тип
- Номер
- Ванная
- Собственная
- Кровати
- 1 × Двуспальная
1 / 4Двухместный номер Superior (двуспальная кровать)
- Тип
- Номер
- Ванная
- Собственная
- Кровати
- 1 × Двуспальная
1 / 6Двухместный номер Superior с видом на море (двуспальная кровать)
- Тип
- Номер
- Ванная
- Собственная
- Кровати
- 1 × Двуспальная
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
- Тип
- Номер
- Ванная
- Собственная
- Кровати
- 1 × Двуспальная
1 / 5Двухместный люкс Executive (двуспальная кровать)
- Тип
- Люкс
- Ванная
- Собственная
- Кровати
- 1 × Двуспальная
1 / 4Поблизости
- Sokollu Mehmed Pasha Mosque164 м по маршруту · 87 м по прямой · Google Maps
- Little Hagia Sophia Mosque120 м по маршруту · 127 м по прямой · Google Maps
- The Blue Mosque348 м по маршруту · 392 м по прямой · Google Maps
- Sokullu Paşa Hotel19 м по маршруту · 20 м по прямой · Google Maps
- Basileus Hotel37 м по маршруту · 36 м по прямой · Google Maps
- Little Hagia Sophia100 м · Vio
- Sultanahmet Square300 м · Vio
- Turkish and Islamic Art Museum400 м · Vio
Оценки площадок
- Vio9,05 / 10
- Островок9,4 / 10
- Tripadvisor9,4 / 10
- Trip.com9,2 / 10
- Яндекс4,8 / 5
Оценки Katus по направлениям
- Расположение8 / 10
- Окружение6 / 10
- Комфорт номера6 / 10
- Сон6 / 10
- Чистота6 / 10
- Состояние5 / 10
- ВидыЗависит от условий
- Завтрак6 / 10
- Сервис8 / 10
- Заезд и выезд7 / 10
- Цена и качество7 / 10
Отзывы гостей
300 отзывов в подборке
Несколько зданий отеля создают уютный тихий дворик с приятной терассой для завтрака и открытым рестораном Номер, вцелом, уютный, но кое-что требует ремонта.
Очень хорошее расположение, хороший, полезный и вежливый стафилококк и очень хороший ресторан в красивом саду. Завтрак тоже вкусный.
Интерьер очень колоритный, хорошее расположение - главные достопримечательности в пешей доступности, вежливый персонал
Все отлично. Вернемся сюда снова.
Amazing ambience and staff and service
رائع جدا
A very nice traditional boutique type hotel with an excellent restaurant and attentive service. Close to the tourist attraction but also close to traditional part of Istanbul. Nice rooms, the ones close to the entrance and facing the restaurant garden are nice but noisy at night.
Executive Room 34m2の部屋に宿泊している。部屋は広くゆったりしていて部屋からはレストランとガーデンが見える。 到着時、カーテンが外れたり、電球が切れていたりしたが、フロントに話をしたら直ぐに全てを直しに来てくれた。 スタッフは皆フレンドリーで親切。 部屋の掃除はあまり良くない。とくにバスタブの掃除はされていない。使うたびにバスタブがザラザラしているのでバスタオルで自分で擦って掃除をしてみたらタオルが茶色になってバスタブのザラザラはなくなった。残念。その後もバスタブ掃除は行われていないと思います。毎日バスタブ掃除しています。 また、部屋の掃除も十分でなくゴミが至る所に落ちている。 バスルームのシャワー留めのネジが1本取れている為グラグラしているのにメードさんは気づかないのかな?1本ネジを付ければ直るのに。 こうした投稿な対して何の対応もしない経営陣も問題。自分のホテルを良くする意識がないんだろうね? 朝食が付いているが野菜が多くとれて満足している。パン、ジャム、チャイ、ケーキ、料理もおいしい。 ロビーでゆっくりでき、ドリンクフリーなのがありがたい。 ただ、スーツケースを引いてここに来るのは大変。 問題点はあるが総合的に見てまあまあかな?
The food here is really delicious and good. My husband and I came here once before and came again. The staff here are also very nice. A staff member named Baris was very friendly with us.The place is truly beautiful and wonderful.
Liza was a great server!
Very good hotel friendly staff specially Serkan he is such a nice man and help with any questions you have highly recommend