Все отели
ОтельСредняя ценовая категория

Garden House Hotel - Special Class

KUCUKAYASOFYA MAH, Şht. Mehmetpaşa Sok. NO 5, 34122 Fatih/İstanbul, Türkiye

7,9
Оценка Katus3 311 отзывов · Островок

TLDR

Атмосферный отель в старом Стамбуле с садом, рестораном и очень удобной для прогулок локацией. Особенно подойдёт для поездки ради достопримечательностей и традиционной обстановки, если вы готовы к лестницам без лифта, неодинаковому состоянию номеров и возможным уличным или бытовым шумам.

Сильные стороны

  • До Голубой мечети и района Султанахмет можно дойти примерно за 8–10 минут; рядом также Айя-София, магазины и кафе.

  • Историческое здание, османский декор и внутренний сад создают характерную, не похожую на сетевой отель атмосферу.

  • Гости часто отмечают приветливый и отзывчивый персонал, в том числе помощь с такси, багажом и ориентацией в городе.

  • Есть номера с балконами, террасами, видом на море или собственным хаммамом — в зависимости от выбранной категории.

  • Завтрак подают в саду в формате шведского стола; многие гости хвалят его вкус, хотя оценки разнообразия расходятся.

Что учесть

  • Лифта, по отзывам гостей, нет; информация площадок расходится, поэтому при ограниченной мобильности стоит уточнить это у отеля.

  • Размер, состояние и тишина сильно зависят от номера: встречаются как просторные и тихие комнаты, так и тесные, шумные или требующие обновления.

  • Замечания к уборке и состоянию сантехники повторяются, хотя другие гости описывают чистые номера и ежедневную уборку.

  • Завтрак одних гостей устраивает, другим кажется скромным или однообразным; цена ресторана при отеле также нередко кажется высокой.

  • Путь по району местами идёт в гору по неровным улицам, что неудобно с тяжёлым багажом.

Перед бронированием

  • Уточните, есть ли лифт: отзывы гостей говорят, что его нет, хотя на Ostrovok он указан.

  • Если важны тишина и сон, попросите номер не на первом этаже и не у фасада или входа; уточните, куда выходят окна.

  • Сверьте площадь и оснащение выбранной категории, особенно если бронируете Economy, номер с балконом или с хаммамом. Балкон, кроватка и дополнительное спальное место доступны не во всех категориях.

  • Проверьте, включён ли завтрак именно в ваш тариф: площадки описывают его как бесплатный или включённый, но Trip.com отдельно предупреждает о возможной оплате на месте.

  • Трансфер нужно согласовать заранее и подтвердить за 24 часа до прибытия. Vio указывает цену 2500 TRY в одну сторону за автомобиль до четырёх человек; гость сообщал, что ранее согласованный трансфер не приехал.

  • Парковка находится рядом, а не обязательно при отеле; Vio указывает 1250 TRY в день. Уточните актуальную цену и место заранее.

Подробный обзор

ИИ-анализ отзывов

Обзор отеля

Garden House Hotel - Special Class — камерный отель в историческом здании, которое гости описывают как османский особняк конца XIX века. Интерьер с деревянной мебелью и полами, коврами и приглушённым светом поддерживает атмосферу старого Стамбула. Это место выбирают не за современную лаконичность, а за характер и ощущение, что остановился в доме с историей.

Несколько корпусов образуют внутренний двор с садом и террасой. Здесь сервируют завтрак, а вечером работает ресторан; гости описывают двор как уютное место передышки после прогулок. В отзывах отель нередко называют домашним и гостеприимным, хотя ресторанный двор по вечерам может быть оживлённым.

Впечатление во многом зависит от выбранной комнаты. Одни гости получали просторные и комфортные номера, другие отмечали тесноту, устаревшую отделку или необходимость ремонта. Поэтому особенно важно не считать категории взаимозаменяемыми и сверить конкретное описание номера перед бронированием.

Расположение и транспорт

Расположение8,0 из 10Окружение6,0 из 10

Отель расположен в Фатихе, в исторической части Стамбула. Голубая мечеть и площадь Султанахмет находятся примерно в 8–10 минутах ходьбы, Айя-София — примерно в 11 минутах по описанию Trip.com; гости также сообщают, что до главных достопримечательностей удобно добираться пешком. Рядом есть кафе, рестораны, магазины и обменники.

До остановки трамвая T1 гости указывали около 7–10 минут пешком. Остановка автобуса из аэропорта IST, по отзывам, примерно в 8–10 минутах ходьбы. В окрестностях есть и другие виды транспорта, но путь к остановкам и достопримечательностям может включать подъёмы и неровные участки. Гости отдельно предупреждали о холмистом маршруте от метро с чемоданами.

Это удобная база для прогулок по старому городу, но не лучший выбор для тех, кто рассчитывает на ровный подход от транспорта или ищет ночные клубы и бары: один гость отмечал, что за ночной жизнью обычно нужно ехать за мост.

Номера и сон

Номер6,0 из 10Сон6,0 из 10

Главная особенность проживания — заметная разница между категориями и расположением номеров. В некоторых отзывах гости хвалят простор, удобные большие кровати и спокойный сон. В других речь идёт о тесном Economy или очень маленьком номере 111. В официальном описании есть Standard Double or Twin площадью около 20 м², более просторные категории, номера с балконом и отдельные варианты с джакузи; реальные удобства и вид зависят от категории.

Тишина также не гарантирована. Гости верхних этажей и номеров с видом во двор описывали спокойные ночи, тогда как в одном небольшом номере 111 шум доставки с улицы мешал спать до 3:30 ночи. Другой гость первого этажа несколько ночей слышал машины, мопеды и скутеры прямо у окна. В фасадном номере шум помешал сну в первую ночь. Отдельные гости слышали соседей, коридор или призыв к молитве ранним утром.

Некоторые категории включают балкон, собственную террасу или хаммам. Размер балкона может быть неудобным, а вид зависит от расположения: например, один балкон оказался ниже уровня участка напротив. Если важны тишина, вид или приватность, стоит запросить точное расположение номера, а не ориентироваться только на название категории.

В одном отзыве о номере с балконом гость сообщил, что вечером было тихо, ничто не мешало спать, но в кондиционере, по его словам, следовало удалить накопившуюся пыль.

Чистота

Чистота 6,0 из 10

Отзывы о чистоте противоречивы. Многие гости отмечали чистые номера, регулярную уборку и свежие полотенца. В то же время другие сообщали о пыли, грязных полах, пятнах на белье и неубранной сантехнике. Есть отдельные серьёзные жалобы на грязное постельное бельё и неработающий туалет в подвальном номере.

В нескольких отзывах гости замечали пыль на шторах или балконах. Один гость рассказал, что при заселении ванна в Executive Room была грязной и, по его словам, её недостаточно убирали во время проживания. Другой сообщил, что в его номере уборка прекратилась после первых двух дней; ещё один отмечал, что номер убирали только при выставленной табличке с просьбой об уборке. Эти эпизоды не доказывают, что так происходит всегда, но показывают, что качество обслуживания номера может быть непоследовательным.

Завтрак и питание

Завтрак6,0 из 10

Завтрак подают в формате шведского стола в саду или ресторанном дворике. Гости хвалят омлет, овощи, оливки, фрукты и выпечку; некоторые отмечают горячие блюда и хороший выбор. Другие считают ассортимент небольшим или повторяющимся, особенно если ожидают обильный турецкий завтрак. Впечатления зависят от ожиданий и, вероятно, меняются со временем: в отзывах встречаются как восторженные оценки, так и замечания о скромном выборе.

Официальные описания называют завтрак включённым, но Trip.com уточняет, что сбор за завтрак может не входить в общую стоимость. Проверяйте условия тарифа при бронировании.

В Garden Restaurant можно пообедать или поужинать в саду. Многие гости высоко оценивают турецкую кухню и атмосферу, другие считают ресторан дорогим относительно кафе поблизости или остались недовольны отдельным блюдом и обслуживанием. Условия расходятся и по организации: один гость сообщил, что ресторан управляется отдельно и счёт нельзя записать на номер. Поэтому уточните возможность оплаты по счёту номера непосредственно на месте.

Оснащение и техническое состояние

Состояние 5,0 из 10

Техническое состояние неодинаково от номера к номеру. В отзывах упоминаются перебои с горячей водой, слабый напор, медленный слив и тугие краны; в одном случае проблему с душем быстро устранили. Есть отдельные жалобы на кондиционер: он не работал или плохо охлаждал, в том числе на верхнем этаже. Другие гости, напротив, отмечали комфортное отопление зимой.

В номерах с хаммамом встречались жалобы на сырость, грязную ванну или плохо работавшее джакузи. В одном случае запах в номере устранили после обращения, а в другом гость переселился в обычный номер. Если хаммам важен, заранее уточните состояние конкретной категории и возможность переселения.

Официальное описание обещает Wi‑Fi и проводной интернет, но отзывы о Wi‑Fi в номерах различаются: от хорошей работы до нестабильного соединения или доступа только в определённой точке комнаты. Для работы, требующей надёжной связи, лучше иметь мобильный интернет как запасной вариант.

Сервис и персонал

Сервис8,0 из 10Заезд и выезд7,0 из 10

Персонал — одна из наиболее устойчиво отмечаемых сильных сторон: гости часто пишут о приветливости, помощи с маршрутами, такси и багажом, а также о быстром решении бытовых вопросов. В отзывах упоминаются сотрудники, говорящие по-русски и на других языках. Встречались раннее заселение и завтрак в день приезда, но это отдельные случаи, а не гарантированное условие.

Есть и важные оговорки. Гость сообщил, что заранее согласованный трансфер из аэропорта не приехал, и ему пришлось добираться самостоятельно; обратную поездку организовали отдельно. Другой гость рассказал, что после оплаты такси наличными при отъезде его попросили оплатить его повторно: после проверки записей камер персонал извинился, а позже предложил частичную компенсацию. Отдельная гостья сообщила, что после досрочного выезда не смогла получить возврат за неиспользованную ночь; в отзыве итог возврата не подтверждён. Это единичные эпизоды, но при расчётах за трансфер и изменении планов полезно сохранять чеки и письменные подтверждения.

Для трансфера отель просит связаться с ним за 24 часа до прибытия; Vio указывает стоимость 2500 TRY в одну сторону за автомобиль до четырёх человек. На отдельных площадках говорится о круглосуточной стойке регистрации, но данные о позднем заезде расходятся: Vio указывает круглосуточный заезд, другие площадки — стандартный диапазон. Если планируете позднее прибытие, подтвердите время напрямую.

Спа и отдых

Для отдыха здесь важнее всего садовый двор и терраса: гости описывают их как спокойное место для завтрака и ужина среди цветов и зелени. В некоторых категориях хаммам находится непосредственно в номере; впечатления различаются — для одних это особенная часть проживания, для других удобство оказалось разочаровывающим из-за сырости или состояния оборудования. Внешний хаммам, по одному отзыву, отель также помог организовать с трансфером.

В ресторане в отдельный вечер была живая музыка. Это впечатление конкретной семьи, а не обещание постоянной программы.

Интернет и работа

Официальное описание некоторых номеров предусматривает рабочий стол или место для ноутбука, а также бесплатный Wi‑Fi и проводной интернет. Однако отзывы о качестве Wi‑Fi в номерах неодинаковы: в одном Economy соединение первые три дня работало только в определённой точке комнаты, а гости номеров с балконом и Turkish Bath сообщали о нестабильной связи. Другие гости отмечали, что интернет стал быстрее или работал хорошо. Для важных видеозвонков разумно заранее уточнить связь в выбранном корпусе и предусмотреть мобильный интернет.

Приватность и безопасность

Некоторые гости отмечали, что персонал убирал деликатно и не переставлял личные вещи. Вместе с тем есть отзывы о настойчивых просьбах оставить хороший отзыв, в том числе сразу на месте и при сотруднике. Один гость также описал спор об оплате такси, во время которого ему показали запись с камеры отеля; после повторной проверки персонал извинился. Это отдельные случаи, но при расчётах наличными лучше просить подтверждение оплаты.

В части номеров с хаммамом или стеклянной перегородкой между ванной и комнатой приватность может быть ограниченной; перед бронированием полезно проверить планировку конкретной категории.

Поездка с семьёй

Дети любого возраста могут проживать в отеле, но условия зависят от категории и тарифа. Vio указывает бесплатное размещение одного ребёнка до 6 лет на имеющихся кроватях; Trip.com предупреждает, что за размещение детей на существующих кроватях может взиматься доплата. Детские кроватки и дополнительные кровати доступны не во всех категориях, поэтому проверьте вместимость номера и правила выбранного тарифа.

В одном отзыве родители сообщили, что в предоставленной детской кроватке не было матраса, и его заменили толстым одеялом. Отель состоит из нескольких уровней и, по отзывам гостей, не имеет лифта; это стоит учитывать с коляской и багажом.

Соотношение цены и качества

Цена и качество 7,0 из 10

За среднюю для города цену отель предлагает прежде всего расположение в историческом центре, характерный интерьер, сад и внимательное отношение персонала. Многие гости считают это хорошим соотношением цены и качества, особенно если приезжают гулять по старому городу и не ждут одинаково обновлённого номера в каждой категории.

Ожидания могут не совпасть с опытом, если важны современная отделка, гарантированно широкий завтрак или предсказуемое состояние сантехники и уборки. Ресторан нередко хвалят за кухню и атмосферу, но часть гостей считает его дорогим по сравнению с заведениями поблизости. Трансфер и парковка оплачиваются отдельно: Vio указывает 2500 TRY за трансфер в одну сторону и 1250 TRY в день за ближайшую парковку; цены могут меняться.

Кому подойдёт

Для поездки на несколько дней с прогулками по Султанахмету и главным историческим достопримечательностям.

Для тех, кому важны традиционный интерьер, садовый двор и более домашняя атмосфера, а не современный безликий дизайн.

Для гостей, которые хотят жить рядом с кафе и магазинами, пользоваться трамваем и готовы ходить пешком по холмистым улицам.

Для пары, выбирающей номер с балконом, видом или хаммамом, если заранее уточнить конкретную категорию и состояние удобств.

Для путешественников, ценящих личную помощь персонала и не рассчитывающих на безупречно одинаковое состояние всех номеров.

Кому не подойдёт

Для гостей, которым трудно подниматься по лестнице или перемещаться по неровным улицам с багажом.

Для тех, кому необходимы гарантированная тишина, высокая звукоизоляция или сон без уличного шума.

Для путешественников, ожидающих современные номера и стабильно высокий уровень уборки и технического оснащения во всех категориях.

Для тех, кому нужен предсказуемо разнообразный завтрак или ресторан с умеренными ценами.

Для поездки ради ночной клубной жизни.

Итог

Garden House Hotel стоит рассматривать, если главное — жить в историческом центре, ходить к достопримечательностям пешком и возвращаться в атмосферный двор с садом. Перед бронированием особенно важно уточнить категорию и расположение номера, а также учесть отсутствие лифта по отзывам, холмистые подходы и неодинаковое состояние комнат. При таких ожиданиях сильные стороны отеля заметнее его компромиссов.

Вопросы и ответы

Есть ли в отеле лифт?

По отзывам гостей, лифта нет; некоторые пишут, что сотрудники помогают с чемоданами. При этом Ostrovok указывает лифт, поэтому перед поездкой, особенно при ограниченной мобильности, лучше уточнить этот вопрос у отеля.

Какой номер выбрать, чтобы было тише?

Отзывы о тишине различаются: номера во двор и на верхних этажах некоторые гости описывали как спокойные, тогда как в номере 111 и отдельных комнатах у улицы шум мешал спать. Попросите номер не у фасада, входа или первого этажа и уточните расположение окон.

Включён ли завтрак в стоимость?

Завтрак описан как шведский стол, однако его включение зависит от тарифа: площадки расходятся в формулировках, а Trip.com предупреждает о возможной оплате на месте. Проверьте строку о питании в выбранном предложении перед оплатой.

Можно ли заказать трансфер из аэропорта?

Да, отель организует платный трансфер, но его нужно подтвердить заранее и связаться с отелем за 24 часа до прибытия; Vio указывает 2500 TRY в одну сторону за автомобиль до четырёх человек. Один гость сообщал, что согласованный трансфер не приехал, поэтому запрос лучше подтвердить письменно.

Характеристики

Заезд
Уточните у отеля · сведения расходятся
Выезд
Уточните у отеля · сведения расходятся
Доступность персонала
Круглосуточно
Лифт
Уточните у отеля · сведения расходятся
Покрытие Wi-Fi
На всей территории
Проживание с детьми
Дети любого возраста
Домашние животные
Запрещено
Парковка
Поблизости
Курение в номерах
Запрещено

Номера

Standard Double Or Twin Room
Тип
Номер
Площадь, м²
20
Вместимость
2
Ванная
Собственная
Кровати
1 × Двуспальная или 2 × Односпальная
Климат
Кондиционер
Superior Room, 1 Double Bed, Lanai
Тип
Номер
Площадь, м²
23
Вместимость
3
Ванная
Собственная
Кровати
1 × Двуспальная
Климат
Кондиционер
Standard Triple Room
Тип
Номер
Площадь, м²
26,4
Вместимость
3
Ванная
Собственная
Кровати
1 × Queen-size
Климат
Кондиционер
Superior Double Room, Courtyard Area
Тип
Номер
Площадь, м²
28
Вместимость
3
Ванная
Собственная
Кровати
1 × King-size
Климат
Кондиционер
Executive Double Room, Jetted Tub
Тип
Номер
Площадь, м²
34
Вместимость
3
Ванная
Собственная
Кровати
1 × King-size
Климат
Кондиционер
Superior Room, Sea View
Тип
Номер
Площадь, м²
30
Вместимость
2
Ванная
Собственная
Кровати
1 × Queen-size
Климат
Кондиционер
Открытые зоны
Балкон
Двухместный номер Economy (двуспальная кровать)
Тип
Номер
Ванная
Собственная
Кровати
1 × Двуспальная
Трёхместный номер
Тип
Номер
Ванная
Собственная
Двухместный номер (двуспальная кровать)
Тип
Номер
Ванная
Собственная
Кровати
1 × Двуспальная
Двухместный номер с видом на море (двуспальная кровать)
Тип
Номер
Ванная
Собственная
Кровати
1 × Двуспальная
Двухместный номер с балконом (двуспальная кровать)
Тип
Номер
Ванная
Собственная
Кровати
1 × Двуспальная
Открытые зоны
Балкон
Двухместный номер Turkish Bath (двуспальная кровать)
Тип
Номер
Ванная
Собственная
Кровати
1 × Двуспальная
Двухместный номер Superior (двуспальная кровать)
Тип
Номер
Ванная
Собственная
Кровати
1 × Двуспальная
Двухместный номер Superior с видом на море (двуспальная кровать)
Тип
Номер
Ванная
Собственная
Кровати
1 × Двуспальная
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
Тип
Номер
Ванная
Собственная
Кровати
1 × Двуспальная
Двухместный люкс Executive (двуспальная кровать)
Тип
Люкс
Ванная
Собственная
Кровати
1 × Двуспальная

Поблизости

  • Sokollu Mehmed Pasha Mosque164 м по маршруту · 87 м по прямой · Google Maps
  • Little Hagia Sophia Mosque120 м по маршруту · 127 м по прямой · Google Maps
  • The Blue Mosque348 м по маршруту · 392 м по прямой · Google Maps
  • Sokullu Paşa Hotel19 м по маршруту · 20 м по прямой · Google Maps
  • Basileus Hotel37 м по маршруту · 36 м по прямой · Google Maps
  • Little Hagia Sophia100 м · Vio
  • Sultanahmet Square300 м · Vio
  • Turkish and Islamic Art Museum400 м · Vio

Оценки площадок

  • Vio9,05 / 10
  • Островок9,4 / 10
  • Tripadvisor9,4 / 10
  • Trip.com9,2 / 10
  • Яндекс4,8 / 5

Оценки Katus по направлениям

  • Расположение8 / 10
  • Окружение6 / 10
  • Комфорт номера6 / 10
  • Сон6 / 10
  • Чистота6 / 10
  • Состояние5 / 10
  • ВидыЗависит от условий
  • Завтрак6 / 10
  • Сервис8 / 10
  • Заезд и выезд7 / 10
  • Цена и качество7 / 10

Отзывы гостей

300 отзывов в подборке

Google MapsОпубликован: 2026-05-02

Wonderful hotel and service. Front desk very helpful and polite. Breakfast had many options to choose from. Food was good. Room was comfortable and clean. Would definitely stay here next time I'm in Istanbul. Thank you for your kindness.

TripadvisorПроживание: май 2026 г

Моё путешествие в Стамбуле получилось волшебным и я была очень рада что выбрала именно Garden House - не пожалела ни разу ❤️ Невероятно уютный, старый отель в османском стиле с рестораном в саду (довольно дорогим, но еда супер), новая сантехника, идеальные матрасы, каждый день очень деликатная уборка - ваши вещи никто не трогает и не переставляет, что для меня важно. Своевременная замена текстиля, полотенца всегда свежие. Замечательные завтраки «шведский стол» - безумно вкусный сытный омлет, шикарная местная руккола, овощи, домашний йогурт и апельсиновый джем были моими любимчиками. Но главное золото этого отеля - его персонал, особенно менеджер Элвин. Начнём с того что забронированный мной эконом сразу же поменяли на какой-то королевский огромный номер без какой-либо просьбы с моей стороны - просто потому что я остановилась у них впервые. Абсолютно любые вопросы решались в самое ближайшее время. Моя подруга в предпоследний день нашей поездки забыла в Убере свой телефон. Персонал отеля сделал всё для того чтобы помочь нам его вернуть (чего не скажешь о поддержке самого Убера хаха) - и у нас получилось! Помимо прочего моей подруге разрешили остаться на ночь в моём номере в последний день без какой-либо доплаты. Я обязательно вновь приеду в Стамбул и без всяких сомнений опять остановлюсь здесь ❤️❤️❤️

TripadvisorПроживание: май 2026 г

Очень понравился отель! Аутентичный, в турецком стиле, чувствуешь себя в особенном месте. А ешь в классном зеленом саду! Я брала номер с завтраками, все очень вкусно. По вечерам ресторан в саду при отеле приятно гудит от посетителей, которые говорят на разных языках, но в номере тихо. В номере также и чисто, я ходила босиком, просишь прибраться- прибираются. Сотрудники отеля учтивые, очень гостеприимные! Всегда рядом, готовы оказать любую помощь (лифта нет, но мне поднимали и спускали чемодан). Отдельная благодарность менеджеру Элвину, он говорит на русском языке и готов ответить на любые вопросы, поддержать разговор, помочь сориентироваться в городе. Даже отдал свою карту трамвайную 😀. В другом отеле чувствовала себя более изолированной. А здесь ты будто почетный гость. Спасибо большое за приятные воспоминания! Еще вернусь

TripadvisorПроживание: май 2026 г

Первое впечатление очень важно, тем более когда впервые посещаешь город Стамбул. Поэтому мы тщательно выбирали отель. Хотелось найти что-то атмосферное, с историей. И мы очень счастливы, что не прогадали. Как будто попали в саму историю. В этом Отеле каждая деталь настолько продумана, что с абсолютной достоверностью погружает в атмосферу исторической турции. Этакий ретро вайб. Про сервис молчу, все идеально. Захотелось посмотреть турецкий сериал))). Спасибо вам за наше восхитительное первое впечатление!!!

TripadvisorПроживание: май 2026 г

Остались очень приятные впечатления от проживания в отеле. Уютное расположение в старом городе, всё рядом, при этом в самом отеле спокойно и комфортно. Отдельно хочется отметить Эльвина — очень внимательный, доброжелательный и всегда готов помочь. Благодаря таким людям атмосфера становится особенно тёплой. Спасибо за гостеприимство!

Trip.comПроживание: 2026-05Стандартный номер

Прекрасное расположение и отличный завтрак «шведский стол» с красивым видом на сад. Выбор блюд был очень хорошим. Персонал был очень вежливым и отзывчивым. Единственные минусы — одно из полотенец для ванной имело неприятный кислый запах, а во время душа вода протекала из ванны на пол.

TripadvisorПроживание: май 2026 г

Очень красивая отел, все понравилось. Благодарю за внимание

Google MapsОпубликован: 2026-04-26

Today i ate delicious food in a calm garden environment with a kind, always smiling waitress Liza at Garden 1987. The food was excellent, garden is peaceful with background soft music. Meat (kebap), lahmacun, katmer (delicious sweet dessert) and Turkish tea were all best. I thank to Liza for serving excellently. I will definitely come here again.

Google MapsОпубликован: 2026-04-21

Très bon hôtel, bien situé dans le centre d’Istanbul avec un personnel très chaleureux et accueillant

Google MapsОпубликован: 2026-04-21

Locație plăcută, personal amabil și accent pe client, curățenie, restaurant cu mâncare foarte bună.

Google MapsОпубликован: 2026-04-20

Je ne comprends pas qu’on puisse accorder 4 * à cet hôtel. Initialement j’avais réservé via booking une chambre avec 2 lits séparés, booking qui se précipite pour te prélever ton argent et se contente de dire que le message est transmis mais le retour n’est pas certain. Chambre au RDC insalubre, sols, murs, porte qui ne se ferment pas bien, un manque d’entretien total avec une odeur de d’humidité, le pire était le va et vient incessants des rats au plafond une fois que le silence tombe dans la nuit car il y a la salle de restaurant au dessus la où on nous avait mis, une horreur 😫. Finalement on nous change une chambre au 3 eme étage avec un Lit pour 2, trace de saleté sur le mur et sol, petite chambre, deco minable vieillot sans goût. Quand j’ai demandé une bouilloire avec des tasses le réceptionniste m’a répondu que j’avais pris une chambre standard et que ce service n’est pas accordé, nous parlons d’un hôtel 4* et j’avais payé 90€ la nuit sans que ma demande initiale soit prise en compte. L’hôtel se trouve pas loin des sites touristiques mais est en super pente, l’hôtel n’as pas d’ascenseur. J’avais regretté amèrement d’avoir quitté le 1er hôtel “BOSS Hotel”qui se trouve à 15 mn à pied avec un confort et nettement plus prestigieux que Garden palace dont le nom et l’étoile sont à l’opposé de la réalité. Tuna le réceptionniste du jour est correct et arrangeant, il a fait du mieux avec son manager pour qu’on sente moins le désagrément. Mais sachez que l’hôtel n’a ABSOLUMENT RIEN d’un 4 étoiles. À fuir!!!!

Google MapsОпубликован: 2026-04-19

Highly recommended for a city trip in old town of Istanbul.