On a passé un séjour désastreux moi et ma mère. On était censé rester 5 nuits, on est parti après 3 jours seulement. La raison principale? Le soir le bar du rez de chaussée se transforme littéralement en discothèque avec DJ. C'est tous les soirs et le week-end ça pousse jusqu'à 2h du matin, et impossible de dormir avant, tellement l'insonorisation est mauvaise. Tous les murs vibraient dans la chambre, on pouvait même reconnaître les musiques (on était au 3e étage imaginez) merci pour le repos après des journées de visites fatiguantes. Le manager et autres gérants n'en avaient que faire et n'avaient d'autres réponses que « désolé » et « c'est marqué bar sur le site » Oui bar, pas discothèque avec DJ et basses à fond avec grosses enceintes. Franchement pas pro du tout, staff et manager affalés dans le obby de la réception le matin à dormir encore à 10h à faire mine de se réveiller lors de nos passages. On nous a promis yeux dans les yeux 2 nuits remboursées pour s'excuser (et surtout on a fui 2 jours avant notre départ) et au final une seule nuit dédommagée... une honte Petit déjeuner très très limite, fade, une omelette un matin sur 3, pas de jus d'orange, et le petit dej est pris sur le lieu du bar discothèque, sans lumière du jour, c'est carrément glauque de bon matin. Franchement dommage car l'emplacement dans Istanbul est top mais on a préféré partir et payer un autre hôtel les 2 dernières nuits, c'est dire notre dégoût. Ils se tirent une balle dans le pied tout seuls. A notre arrivée une seule grande serviette (la 2e est arrivée que le lendemain) pareil pour un rideau occultant seulement installé le lendemain. Tout à l'envers. L'ensemble aurait même mérité un remboursement intégral Honteux
Cheers Porthouse
Mumhane Cad. No:31 Kemankeş Mahallesi, Karaköy
1 / 30TLDR
Небольшой отель с современными номерами в оживлённом Каракёе: удобно гулять по центру, ходить в кафе и пользоваться транспортом. Главный компромисс — шум от бара внизу, который в некоторых номерах и в отдельные ночи мешал спать; отзывы о тишине, чистоте и обслуживании заметно различаются.
Сильные стороны
Центральное расположение: рядом Галатская башня, Галатский мост, набережная, кафе и рестораны.
Гости часто хвалят приветливый персонал, просторные номера и обновлённый современный интерьер.
Бар внизу подходит тем, кто хочет проводить вечера в оживлённом районе, не уходя далеко.
В отдельных недавних отзывах гости отмечали чистые и комфортные номера, хорошую работу кондиционера и помощь сотрудников с багажом.
Что учесть
Музыка из бара иногда слышна в номерах и может мешать сну; громкость и впечатления гостей различаются.
Лифта нет: на верхние этажи нужно подниматься по лестнице.
Отзывы о чистоте, уборке, состоянии ванной и пополнении полотенец расходятся: наряду с похвалами есть сообщения о серьёзных недочётах.
Завтрак зависит от тарифа и по отзывам не всегда соответствовал ожиданиям; несколько гостей сообщали, что включённый завтрак не подавали.
Площадки дают разные сведения о времени позднего заезда; условия оплаты картой также стоит уточнить заранее.
Перед бронированием
Если важен сон, заранее спросите, можно ли получить номер подальше от бара; учтите, что гости сообщали и о слышимой музыке на третьем этаже.
Проверьте, что выбранная категория и число кроватей соответствуют бронированию: один гость описал заселение не в заказанный сьют и не обещанное позднее переселение.
Уточните у отеля, включён ли завтрак именно в ваш тариф и в какие часы его подают.
Подтвердите способ оплаты и возможность позднего заезда непосредственно у отеля: сведения площадок о часах заезда различаются.
Если едете с багажом, коляской или ограниченной подвижностью, заранее учитывайте отсутствие лифта. Аэропортовый трансфер, согласно официальному описанию Vio, стоит 50 EUR за автомобиль в одну сторону; парковка рядом платная.
Подробный обзор
ИИ-анализ отзывовОбзор отеля
Cheers Porthouse — небольшой городской отель в Каракёе, совмещённый с баром. По впечатлениям гостей, интерьер номеров современный, а некоторые комнаты просторные и недавно обновлённые. Формат подойдёт тем, кто использует отель как базу для прогулок и планирует проводить вечера в городе, а не ищет уединённый курортный отдых.
Бар — часть характера места, но и источник главного компромисса. Одним гостям нравились атмосфера, музыка и напитки, другие описывали бар как шумный и отмечали, что музыка доходит до номеров. В 2025–2026 годах есть хорошие отзывы о номерах и сервисе, однако впечатления в целом неоднородны.
Расположение и транспорт
Расположение9,0 из 10Отель находится в Каракёе — оживлённом районе с кафе, ресторанами и барами в пешей доступности. Галатская башня расположена примерно в 372 м, Галатский мост — в 835 м, Галатапорт — в 727 м, Музей современного искусства — в 826 м. По данным Vio, до Галатской башни около 7 минут пешком; один гость оценивал прогулку до башни примерно в 3 минуты, а до порта — в 8 минут. Другой гость отмечал, что до набережной Галата, торговых центров и галереи современного искусства около 5 минут пешком.
Рядом есть остановки трамвая и автобуса; станция Шишхане находится примерно в 568 м. Гости отмечали удобное сообщение с другими частями города. До Святой Софии или Гранд-базара можно дойти через Галатский мост, но, по замечанию гостя, такая прогулка удобнее подготовленным пешеходам. Район оживлённый и подходит тем, кому нужна ночная жизнь поблизости, но вечерняя активность соседства может быть слышна и в отеле.
Собственной парковки у отеля нет; парковка поблизости платная. Vio указывает платный трансфер из аэропорта за 50 EUR за автомобиль в одну сторону. Если нужен поздний заезд, его время следует подтвердить у отеля: сведения Tripadvisor, Vio и Ostrovok различаются.
Семья с четырёхлетним ребёнком получила помощь с багажом и коляской при подъёме на третий этаж; лифта в отеле нет.
Номера и сон
Номер7,0 из 10Сон5,0 из 10Гости описывают номера как современные, светлые и просторные; встречаются отзывы об удобных кроватях и новых мебели и отделке. Есть варианты, подходящие для трёх взрослых или для двух взрослых с детьми, но вместимость и число кроватей нужно сверять по выбранной категории.
Сон зависит от расположения номера и того, насколько слышна музыка из бара. Один гость, живший на первом этаже, сообщал о громкой музыке до поздней ночи. В марте 2024 года гость на третьем этаже описывал вибрацию стен и уехал после трёх ночей вместо пяти. В то же время семья, жившая неделю в конце июля 2025 года, слышала музыку лишь в некоторые ночи и считала её приемлемой; другой гость писал, что музыка была слышна, но не тревожила. Есть и отзыв о тихом номере на верхнем этаже. Поэтому тишину нельзя считать гарантированной даже на верхних этажах.
Чистота
Чистота 6,0 из 10Отзывы о чистоте сильно различаются. В положительных отзывах гости отмечали чистые номера и общее хорошее состояние; есть и недавние оценки чистоты как одной из сильных сторон. Но в других случаях гости сообщали о грязи в номере и ванной, мусоре и волосах на полу, использованных салфетках и грязном белье.
Есть жалобы на то, что уборку не проводили без отдельной просьбы, полотенца не меняли, а туалетную бумагу и принадлежности приходилось запрашивать у персонала. Vio указывает, что уборка проводится по запросу; перед бронированием стоит уточнить, как часто её выполняют и как получать свежие полотенца.
Завтрак и питание
Завтрак4,0 из 10Завтрак не стоит считать одинаково устроенным для всех бронирований: проверьте, включён ли он в конкретный тариф. Ostrovok описывает бесплатный континентальный завтрак, но сама площадка также уточняет, что тип питания, включённого в цену, указан в деталях тарифа.
Опыт гостей неоднозначный. Одни хвалили вкус и разнообразие, другие считали завтрак скудным, посредственным или задержанным; в одном отзыве отмечали отсутствие кофе, кроме растворимого. Гость, проживавший пять ночей в марте 2024 года, жаловался на нестабильный набор блюд и на то, что завтрак подавали в баре без дневного света. В отзыве за апрель 2024 года указаны часы подачи с 9:30 до 10:30, но это не подтверждает актуальное расписание.
Некоторые гости сообщали, что оплаченный или включённый в бронирование завтрак в отдельные дни не подавали — в одном случае причиной назвали ремонт. Заранее уточните наличие завтрака и часы подачи непосредственно у отеля.
Оснащение и техническое состояние
Состояние 5,0 из 10В положительных отзывах гости хвалили кондиционер, но есть и сообщения о неисправностях: в 2024 году гость сначала получил номер, где кондиционер подавал тёплый воздух, а в отзыве 2023 года сообщалось о неработавшем кондиционере и телевизоре, проблему с кондиционером, по словам гостя, не решили.
Отдельные жалобы касались слабого напора воды и протечек в ванной: гости описывали грязную воду с потолка, а в одном эпизоде — воду, просачивавшуюся через потолочную лампу. Это серьёзные сообщения, но отзывы не позволяют установить, насколько проблема распространена сейчас. При заселении стоит проверить работу кондиционера и душа и сразу сообщить о неисправностях.
Сервис и персонал
Сервис6,0 из 10Заезд и выезд4,0 из 10Некоторые гости высоко оценивали доброжелательность персонала, советы по городу и помощь с багажом. Один гость сообщил, что после долгой дороги его заселили раньше обычного. Другие отзывы описывают невнимательное или грубое обслуживание, а также слабую реакцию на жалобы.
Важный эпизод связан с заселением по категории номера: гость, проживавший с 4 по 8 августа 2024 года, сообщил, что сначала получил небольшой номер вместо забронированного сьюта; обещанное переселение на следующий день, по его словам, также не обеспечило заявленные характеристики бронирования. Перед поездкой полезно письменно подтвердить тип номера и состав кроватей.
Официальное описание Vio указывает приём наличных и карт, однако Ostrovok предупреждает, что оплата картой в отелях Турции может быть недоступна. Несколько гостей в 2024 году сообщали, что их просили снять наличные; один утверждал, что при оплате картой с него дополнительно взяли комиссию 7 евро. Это не подтверждает текущую практику, поэтому способ оплаты и итоговую сумму лучше согласовать заранее. Vio также предупреждает, что при заезде могут попросить удостоверение личности и денежный залог на дополнительные расходы.
Спа и отдых
Главное место для отдыха внутри отеля — бар с напитками и музыкой. Гости хвалили коктейли, выбор напитков и атмосферу. При этом бар описывали как тёмный и шумный; впечатления от музыки различаются. Специальных оздоровительных или спортивных зон в предоставленных сведениях не указано.
Приватность и безопасность
Несколько гостей писали, что чувствовали себя в отеле безопасно и доброжелательно принятыми, в том числе две путешественницы. Это личные впечатления гостей, а не гарантия условий безопасности.
В августе 2024 года один гость сообщал, что днём прямую дверь для подъёма закрывали и предлагали идти через дверь бара и ещё одну дверь к лестнице. Это описание конкретного проживания, а не подтверждение действующего порядка. В том же отзыве упоминались шум и запах табака в зоне ресепшена; другие гости также сообщали о запахе сигарет в номерах.
Поездка с семьёй
Некоторые номера могут вместить двух взрослых с детьми; конкретную вместимость нужно проверять по категории и условиям тарифа. По правилам Vio до двух детей в возрасте до 6 лет могут проживать бесплатно в номере родителя или опекуна, если используют имеющиеся кровати. Ostrovok указывает доплату за дополнительную кровать 10 EUR за ночь, но её наличие зависит от категории номера.
Семья с четырёхлетним ребёнком провела в отеле неделю в конце июля 2025 года: сотрудники предлагали помощь с багажом и коляской при подъёме на третий этаж, а слышимая в некоторые ночи музыка не мешала им спать. При этом лифта нет, поэтому с коляской и маленькими детьми подъём может быть неудобен. Есть и противоположный опыт семьи с тремя детьми, которая сообщала о проблемах с душем и обслуживанием и сменила отель. Семьям стоит заранее подтвердить категорию, кровати и условия завтрака.
Соотношение цены и качества
Гости считают сильными сторонами центральное расположение, близость заведений и достопримечательностей, а также обновлённые номера и отзывчивый персонал. Для короткой поездки, когда важнее район и прогулки, чем длительный отдых в номере, такое сочетание может быть особенно удобным.
Ожидания могут не совпасть с опытом из-за шума, уборки и качества завтрака: отзывы по этим пунктам противоречивы, а некоторые гости описывали серьёзные неудобства. Завтрак следует проверять по тарифу; аэропортовый трансфер платный и, согласно Vio, стоит 50 EUR за автомобиль в одну сторону. Данные о цене сами по себе не гарантируют стабильного уровня сервиса.
Кому подойдёт
Для короткой городской поездки, когда важны Каракёй, кафе, рестораны и пешие прогулки по центру.
Для путешественников, которым нравится оживлённый район и бар с музыкой поблизости.
Для гостей, готовых к лестницам и заранее уточняющих категорию номера, завтрак и способ оплаты.
Для тех, кто планирует большую часть времени проводить вне отеля и не рассчитывает на гарантированную тишину.
Кому не подойдёт
Для тех, кому критично спать в тишине или кто чувствителен к басам и ночной музыке.
Для гостей, которым трудно подниматься по лестнице: лифта нет.
Для путешественников, которым необходимы предсказуемая ежедневная уборка, стабильное пополнение полотенец и принадлежностей и безусловно исправная ванная.
Для семьи, которой нужна тишина и гарантированное соответствие бронирования категории номера, если это не подтверждено заранее.
Итог
Cheers Porthouse стоит рассматривать ради расположения в Каракёе, обновлённых номеров и близости к городской жизни — особенно для короткой поездки, когда отель нужен прежде всего как удобная база. Но это не самый надёжный выбор для чуткого сна или для тех, кому важны предсказуемые уборка и обслуживание: музыка из бара иногда мешает спать, а отзывы о состоянии номеров и сервиса заметно расходятся. Перед оплатой подтвердите категорию, завтрак, способ оплаты и возможность получить более тихий номер.
Вопросы и ответы
Насколько слышна музыка из бара в номерах?
Зависит от ночи и номера: некоторые гости слышали музыку, но спали нормально, тогда как другие сообщали о сильном шуме, в том числе на третьем этаже. Если тишина важна, запросите номер подальше от бара, но гарантий по отзывам нет.
Есть ли лифт?
Нет. Гостям нужно подниматься по лестнице; в одном семейном случае сотрудники помогали нести багаж и коляску на третий этаж.
Завтрак включён в стоимость?
Только если он предусмотрен выбранным тарифом. Гости сообщали о разном качестве завтрака и случаях, когда включённую подачу пропускали, поэтому уточните у отеля наличие и часы завтрака до поездки.
Можно ли оплатить картой и сколько стоит трансфер?
Vio указывает оплату картой и наличными, тогда как Ostrovok предупреждает, что карта может быть недоступна; некоторые гости сообщали о просьбах оплатить наличными. Указанная Vio цена трансфера из аэропорта — 50 EUR за автомобиль в одну сторону.
Характеристики
- Площадки указывают разные условия заселения. Если приезжаете поздно, согласуйте время с отелем.
- Заезд
- Уточните у отеля · сведения расходятся
- Выезд
- до 11:00
- Доступность персонала
- Круглосуточно
- Лифт
- Нет
- Покрытие Wi-Fi
- В общих зонах
- Домашние животные
- Запрещено
- Парковка
- Поблизости
- Курение в номерах
- Запрещено
Номера
Run of House
Кровать в общем номере (общая ванная комната)
- Тип
- Кровать в общем номере
- Ванная
- Общая
Кровать в общем номере (общая ванная комната) (двуспальная кровать)
- Тип
- Кровать в общем номере
- Ванная
- Общая
Номер Economy (общая ванная комната)
- Тип
- Номер
- Ванная
- Общая

Одноместный номер Economy (общая ванная комната)
- Тип
- Номер
- Ванная
- Общая

Трёхместный номер Economy (общая ванная комната)
- Тип
- Номер
- Ванная
- Общая

Одноместный номер Economy (общая ванная комната) (односпальная кровать)
- Тип
- Номер
- Ванная
- Общая
- Кровати
- 1 × Односпальная

Двухместный номер Economy (общая ванная комната) (двуспальная кровать)
- Тип
- Номер
- Ванная
- Общая
- Кровати
- 1 × Двуспальная
1 / 2Двухместный номер Economy (общая ванная комната) (2 отдельные кровати)
- Тип
- Номер
- Ванная
- Общая
- Кровати
- 2 × Односпальная

Трёхместный номер Economy (общая ванная комната)
- Тип
- Номер
- Ванная
- Общая

Четырёхместный номер Economy (общая ванная комната)
- Тип
- Номер
- Ванная
- Общая

Номер Economy
- Тип
- Номер
- Ванная
- Собственная
Одноместный номер Economy
- Тип
- Номер
- Ванная
- Собственная
Трёхместный номер Economy
- Тип
- Номер
- Ванная
- Собственная
Номер Standard (общая ванная комната)
- Тип
- Номер
- Ванная
- Общая
- Климат
- Кондиционер, Отопление

Трёхместный номер Standard (общая ванная комната)
- Тип
- Номер
- Ванная
- Общая
- Климат
- Кондиционер, Отопление

Двухместный номер Standard (общая ванная комната) (двуспальная кровать)
- Тип
- Номер
- Ванная
- Общая
- Кровати
- 1 × Двуспальная
- Климат
- Кондиционер, Отопление

Номер Standard
- Тип
- Номер
- Ванная
- Собственная
- Климат
- Кондиционер, Отопление
Одноместный номер Standard
- Тип
- Номер
- Ванная
- Собственная
Трёхместный номер Standard
- Тип
- Номер
- Ванная
- Собственная
- Климат
- Кондиционер, Отопление
Четырёхместный номер Standard
- Тип
- Номер
- Ванная
- Собственная
Семейный номер Standard
- Тип
- Номер
- Ванная
- Собственная
- Климат
- Кондиционер, Отопление
1 / 2Одноместный семейный номер Standard
- Тип
- Номер
- Ванная
- Собственная
Трёхместный семейный номер Standard
- Тип
- Номер
- Ванная
- Собственная
- Климат
- Кондиционер, Отопление
Четырёхместный семейный номер Standard
- Тип
- Номер
- Ванная
- Собственная
Двухместный номер Standard (двухъярусная кровать)
- Тип
- Номер
- Ванная
- Собственная
- Кровати
- 1 × Двухъярусная
Одноместный номер Standard (односпальная кровать)
- Тип
- Номер
- Ванная
- Собственная
- Кровати
- 1 × Односпальная
- Климат
- Кондиционер, Отопление
Одноместный семейный номер Standard (односпальная кровать)
- Тип
- Номер
- Ванная
- Собственная
- Кровати
- 1 × Односпальная
- Климат
- Кондиционер, Отопление
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)
- Тип
- Номер
- Ванная
- Собственная
- Кровати
- 1 × Двуспальная
- Климат
- Кондиционер, Отопление
1 / 8Двухместный семейный номер Standard (двуспальная кровать)
- Тип
- Номер
- Ванная
- Собственная
- Кровати
- 1 × Двуспальная
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)
- Тип
- Номер
- Ванная
- Собственная
- Кровати
- 2 × Односпальная
Двухместный семейный номер Standard (2 отдельные кровати)
- Тип
- Номер
- Ванная
- Собственная
- Кровати
- 2 × Односпальная
Четырёхместный номер Standard
- Тип
- Номер
- Ванная
- Собственная
Четырёхместный семейный номер Standard
- Тип
- Номер
- Ванная
- Собственная
Номер Comfort
- Тип
- Номер
- Ванная
- Собственная
Одноместный номер Comfort
- Тип
- Номер
- Ванная
- Собственная
Трёхместный номер Comfort
- Тип
- Номер
- Ванная
- Собственная
Четырёхместный номер Comfort
- Тип
- Номер
- Ванная
- Собственная
Номер Business
- Тип
- Номер
- Ванная
- Собственная
Двухместный номер Business (двуспальная кровать)
- Тип
- Номер
- Ванная
- Собственная
- Кровати
- 1 × Двуспальная
Номер Deluxe
- Тип
- Номер
- Ванная
- Собственная
- Климат
- Кондиционер, Отопление
Одноместный номер Deluxe
- Тип
- Номер
- Ванная
- Собственная
- Климат
- Кондиционер, Отопление
Трёхместный номер Deluxe
- Тип
- Номер
- Ванная
- Собственная
- Климат
- Кондиционер, Отопление
Четырёхместный номер Deluxe
- Тип
- Номер
- Ванная
- Собственная
- Климат
- Кондиционер, Отопление
Семейный номер Deluxe
- Тип
- Номер
- Ванная
- Собственная
Четырёхместный семейный номер Deluxe
- Тип
- Номер
- Ванная
- Собственная
Двухместный номер Deluxe (двуспальная кровать)
- Тип
- Номер
- Ванная
- Собственная
- Кровати
- 1 × Двуспальная
- Климат
- Кондиционер, Отопление
Двухместный семейный номер Deluxe (двуспальная кровать)
- Тип
- Номер
- Ванная
- Собственная
- Кровати
- 1 × Двуспальная
Двухместный номер Deluxe (2 отдельные кровати)
- Тип
- Номер
- Ванная
- Собственная
- Кровати
- 2 × Односпальная
Четырёхместный номер Deluxe
- Тип
- Номер
- Ванная
- Собственная
Номер Deluxe (диван)
- Тип
- Номер
- Ванная
- Собственная
Одноместный номер Deluxe (диван)
- Тип
- Номер
- Ванная
- Собственная
Трёхместный номер Deluxe (диван)
- Тип
- Номер
- Ванная
- Собственная
Четырёхместный номер Deluxe (диван)
- Тип
- Номер
- Ванная
- Собственная
Люкс
- Тип
- Люкс
- Ванная
- Собственная
- Климат
- Кондиционер
1 / 3Одноместный люкс
- Тип
- Люкс
- Ванная
- Собственная
- Климат
- Кондиционер
1 / 3Трёхместный люкс
- Тип
- Люкс
- Ванная
- Собственная
- Климат
- Кондиционер
1 / 3Четырёхместный люкс
- Тип
- Люкс
- Ванная
- Собственная
- Климат
- Кондиционер
1 / 3Семейный люкс
- Тип
- Люкс
- Ванная
- Собственная
- Климат
- Кондиционер
1 / 3Одноместный семейный люкс
- Тип
- Люкс
- Ванная
- Собственная
1 / 3Трёхместный семейный люкс
- Тип
- Люкс
- Ванная
- Собственная
1 / 3Четырёхместный семейный люкс
- Тип
- Люкс
- Ванная
- Собственная
1 / 3Одноместный семейный люкс (односпальная кровать)
- Тип
- Люкс
- Ванная
- Собственная
- Кровати
- 1 × Односпальная
1 / 3Двухместный семейный люкс (двуспальная кровать)
- Тип
- Люкс
- Ванная
- Собственная
- Кровати
- 1 × Двуспальная
1 / 3Четырёхместный семейный люкс
- Тип
- Люкс
- Ванная
- Собственная
1 / 3Люкс (диван)
- Тип
- Люкс
- Ванная
- Собственная
1 / 3Семейный люкс (диван)
- Тип
- Люкс
- Ванная
- Собственная
1 / 3Люкс Business
- Тип
- Люкс
- Ванная
- Собственная
Семейный люкс Business
- Тип
- Люкс
- Ванная
- Собственная
Люкс Deluxe
- Тип
- Люкс
- Ванная
- Собственная
Поблизости
- Bosphorus100 м · Vio
- Istanbul Cruise Ship Terminal300 м · Vio
- Karakoy Pier400 м · Vio
- Golden Horn500 м · Vio
- Galata Bridge500 м · Vio
- Galataport500 м · Vio
- Galata Tower600 м · Vio
- Istiklal Avenue800 м · Vio
Оценки площадок
- Vio7,7 / 10
- Островок9,4 / 10
- Tripadvisor9,4 / 10
- Trip.com8,5 / 10
- Яндекс2,6 / 5
Оценки Katus по направлениям
- Расположение9 / 10
- Комфорт номера7 / 10
- Сон5 / 10
- Чистота6 / 10
- Состояние5 / 10
- Завтрак4 / 10
- Сервис6 / 10
- Заезд и выезд4 / 10
Отзывы гостей
77 отзывов в подборке
Location is perfect. Servise is allright. Rooms are awfull. Parties are all night long on the 1st floor in the bar. Very noisy.
1) MANIPULATION THE REVIEWS!! The administrator marked my staying as "DID NOT SHOW AT THE HOTEL" on BOOKING so that I wouldnt be able to leave a review! But l've been staying there for 2 nights. I paid cash so Booking didnt see my payment. The administrator uses cash payment method to MANIPULATE with reviews because he can CANCEL your booking and after it will be hard to prove your staying at the hotel. When your reservation is cancelled it is not possible to write a review or even contact the property! I had to call Booking support to write this review. People should know the truth. Manipulation is unappropriate . 2) THE LOWEST SERVICE IVE EVER SEEN. An incredibly rude administrator who is rolling his eyes. We had 2 suitcases, we were two women and he refused to help us. Our room is on the 4th floor. As a result, the taxi driver helped us otherwise we could miss our flight. Nonsense! The rooms stink of cigarettes (it's was non smoking), old furniture, beds smell, dirty disgusting towels. 3) NOT RECOMMENDED TO STAY
음... 딱 잠만 자고 짐보관 가능한 곳 담배냄새가 객실로 들어옴 직원 불친절 가격 만큼만 하는곳 수건 잘 안줌 ᄏ
객실 청소는 매일 해주지 않으며 타올과 객실 소모품을 요청하면 표정이 일단 쎀어요 특히 그 리셉션에 남자직원 가이드영업할때만 눈이반짝이고 그외에 요청하몬 일단 개띠컵습니다 모든호텔이 예약마감이된게아니라면 여기는 피하세요 진차 최앜입니다 카앜투ᅢ
0. 담배냄새 진짜 심각합니다. 금연객실인데 오후부터 새벽까지 담배냄새가 진동을 합니다. 환기구 문제도 있고 방문이 아래가 뚫려서 외부에서 보려면 볼 수 있는 구조라 모든 냄새가 다 들어옵니다. 최악이에요. 여기서 오래 지내다가 폐병걸릴거같아요. 1. 현금유도 심합니다. 현금 없다니까 ATM가서 뽑아오라고 합니다. 싫다고 유료결제한다니까 뭔 커미션이라면서 7유로 더 뜯어갔어요. 화내면서 분위기 싸해진건 덤. 2. 2시 입실인데 청소안돼서 2시50분에 들어갔습니다. 3. 방청소 안해줍니다. 6일 묵었는데 휴지랑 수건 딱 1번 더 줘서 리셉션가서 받아왔어요. 4. 카운터 남직원 중에 말많은 사람 있는데 어디 갈때마다 어디가냐고 체크합니다. 자기가 표 싸게 구해줄수있다. 꼭 말해라 이런 뉘앙스인데 부담스러워요. 여러가지로 최악의 숙소였고 여기 덕분에 이스탄불 다시 안올거같네요.
The other review on here seems unfair. It's at the 3* kind of level, which is good enough for most travellers. The rooms are clean and look good. The breakfast is basic but for the price I don't expect more. It would be nice if they served real coffee though; not instant coffee. My main criticism applies to hotels in general in Istanbul: noise from outside. Bear in mind where this is (bars nearby) and how busy Istanbul is in any case elsewhere. It won't be quiet but it's OK. Recommended despite imperfections.
Posto di gran comodità rispetto alla posizione ma assolutamente sconsigliato . Personale pessimo, impreparato, colazione pessima (3 cetrioli 4 pomodori un pezzetto di formaggio no te' solo caffe qualche pezzo di pane una scatolina di miele, il tutto preparato in super ritardo nel giro di 10 minuti), posto assolutamente privo di personalità nonostante sia molto bello, ben tenuto, pulito e in ottima posizione. Ma questo non è sufficiente.
ОТВРАТИТЕЛЬНО!! На ресепшене отказали принимать оплату картой, сказали идти снимать деньги в банкомате. Заселили в номер 1 где не работает кондиционер, специально бронировал с кондиционером!! Сотрудники даже не попытались как либо решить эту проблему. Телевизор оказалось тоже не работает. Постельное белье грязное!! Просто ужастно! Просили переселить или вернуть деньги! Отказали!!!!
Похоже, что несколько лет назад кто-то приложил немало усилий, чтобы превратить это место в хороший бутик-отель. Но, к сожалению, потом за ним перестали ухаживать и отель потихоньку приходит в упадок. В нашем номере были большие трещины в зеркале, не работала розетка и отсутствовал абажур. О, и душ был очень разочаровывающим во многих отношениях. Они завтракают, но это очень разочаровывает. Мы ели его только один раз. Расположение отличное. Но это также приносит с собой обратную сторону. Улица очень шумная - и самый сильный шум исходит из бара внизу, которым владеют те же люди. До утра играет громкая музыка. Я действительно не рекомендовал бы это.
В номере не было одной шторы, не было мыла, не работал фен(правильнее сказать представлял опасность, при нажатии он просто безумно нагревался), Не уверен, не перепутал ли я его(не брал ли я номер для куращих), но в номере ночью пахло сигаретами, при закрытых окнах.
Дизайн нашей комнаты был таким классным. Много лестниц. Это не хостел и не отель. Но было чисто, вполне. Мне нравится район. В тот день, когда мы были там, они сказали, что из-за некоторых проблем они не подают завтрак, поэтому понятия не имеют об этом.