My sister and I arrived yesterday morning at seven am. We had contacted our hotel months ago to inform them of arriving so early. They said they would do their best to accommodate our early arrival. Fast forward to yesterday, the owners were very apologetic and kind, informing us our room would be available at two pm. After waiting two hours because they kept telling us that our room would be available soon. So we went to the bazaars and the new mosque, because our head wraps were in our suitcases, and arrived back at two. The younger workers told us they upgraded our room free of charge but that they were cleaning it, and would be twenty more minutes. For over two and a half hours, they kept telling my sister and I that our room would be ready in twenty to 45 minutes, and how sorry they were. After nearly three hours, we said we would like a refund on our card and we will just get a different hotel. That’s when our room was magically ready. One of the workers will show us our room in a different building- because of the free upgrade- unless we want the downgraded room that still needs to be cleaned mind you.... So fine, my sister and I say we will go see the room because we have missed nearly half a day of sightseeing and really want to go see a site or two. The gentleman takes our bags and us on a 450 meter hike around abandoned alleyways, through construction and arrived at a “new property” of theirs. Watching the map and being on the phone with my husband the whole time, it was back and forth but there was a much easier way to get to the original property. Well, this “new property” was not opened yet, we were the first guests, and there was no reception and no one working in the hotel. The worker then proceeds to try and take us down to the basement to see the hotel room. Of an empty building. When we insisted that they cancel our booking immediately and refund us, they got extremely defensive and threatened to call the police for wasting THEIR time and stealing from them. So we both told the worker that we would love for him to call the police so we could tell them what they were doing. The worker magically disappeared and we went to a restaurant at the end of the street. Stayed for two hours, and we never saw a single police vehicle drive by the one way street....
Cheers Lighthouse
Küçük Ayasofya, Çayıroğlu Sk. No:18, 34122 Fatih/İstanbul, Türkiye
1 / 30TLDR
Cheers Lighthouse привлекает расположением среди исторических достопримечательностей, общительной атмосферой и террасой с видом на море. Это вариант для тех, кому важны прогулки и знакомства, а не предсказуемый комфорт: гости регулярно расходятся во мнениях о чистоте, шуме и состоянии номеров, а отдельные заселения сопровождались серьёзными проблемами.
Сильные стороны
До Голубой мечети, Айя-Софии и других мест старого города удобно добираться пешком.
Общая терраса с видом на Мраморное море; в некоторых частных номерах тоже есть балкон или вид.
Вечерние мероприятия и общительные общие зоны помогают знакомиться с другими гостями.
Многие гости отмечают приветливый персонал и помощь с местными советами, багажом и поездками.
Впечатления от завтрака бывают положительными; формат — шведский стол.
Что учесть
Чистота и состояние номеров непредсказуемы: встречаются как хорошие отзывы, так и жалобы на грязное бельё, сырость, плесень и неисправности.
Музыка и вечеринки в некоторых случаях мешали спать после полуночи; слышны также уличный трафик и трамваи.
Часть частных номеров находится в других зданиях, иногда без стойки регистрации и в нескольких минутах ходьбы от основного корпуса.
Есть отзывы о несоответствии номера бронированию, задержках заселения и случаях, когда подходящую замену не предоставили.
Способы оплаты и включение завтрака расходятся между площадками: условия нужно сверять именно у выбранного тарифа.
Перед бронированием
Уточните письменно адрес и корпус номера, где находятся ресепшен и завтрак, и будет ли персонал на месте в здании размещения.
Попросите подтвердить категорию, этаж, наличие окна, отопления, полотенец и указанных в описании удобств; отдельно проверьте, платна ли смена номера.
Проверьте у своей площадки, входит ли завтрак в цену и какой способ оплаты принимается. Vio указывает оплату наличными, тогда как Booking.com перечисляет карты и наличные; гости также сообщали о требовании наличных и дополнительных расходах при оплате картой.
Если важен сон, заранее спросите о мероприятиях и попросите номер подальше от ресторана и общей зоны; беруши могут пригодиться.
Проверьте правила для своего типа номера и возраста гостей: Vio указывает для общих комнат возраст 18–40 лет и ограничения для граждан Турции, тогда как другие площадки публикуют иные условия заезда.
Если нужна доступная среда или у вас тяжёлый багаж, учтите, что лифта нет, а лестницы описывают как узкие.
Подробный обзор
ИИ-анализ отзывовОбзор отеля
Cheers Lighthouse — бюджетный хостел в историческом районе Султанахмет, с общими номерами и отдельными комнатами. Его характер — скорее оживлённое место для общения, чем тихое жильё: гости рассказывают о караоке, тематических вечерах и знакомстве с путешественниками. Общая терраса с видом на море — одна из заметных особенностей, но сам опыт зависит от корпуса и конкретного номера.
Некоторые гости чувствовали себя здесь как дома и хвалили тёплый приём, другие описывали изношенные помещения, шум и нехватку базовых удобств. Особенно важно не воспринимать фотографии или название категории как гарантию конкретного корпуса: в отзывах частные номера оказывались отдельно от основного здания.
Расположение и транспорт
Расположение8,0 из 10Отель подходит тем, кто хочет осматривать старый город пешком: гости называют Голубую мечеть, Айя-Софию и дворец Топкапы среди доступных прогулочных маршрутов; один оценил путь до Голубой мечети примерно в 10 минут. По геоданным, трамвайная остановка Sultanahmet находится примерно в 750 м, а Cankurtaran — в 900 м. Один гость сообщал о пяти минутах пешком до трамвайной остановки из отдельного корпуса, тогда как другой описывал утомительную дорогу около 25 минут до ближайшего транспорта; это расхождение может зависеть от маршрута и того, где именно находится номер.
Рядом есть рестораны и магазины, а до моря можно дойти на прогулку. Улица у отеля может быть оживлённой: гости отмечали интенсивное движение и слышимость трамваев и машин из некоторых номеров. Лифта нет, узкие лестницы могут затруднить подъём с багажом.
Номера и сон
Номер4,0 из 10Сон3,0 из 10Главный компромисс — непредсказуемость условий и шума: в одном номере можно спокойно отдохнуть, а в другом мешают музыка, тонкие стены или транспорт. Гости отдельных номеров сообщали о вечеринках и громкой музыке после полуночи, иногда — до 3–4 утра; другой гость, напротив, отметил, что общие активности не мешали тишине в комнате. В общих комнатах также упоминают отсутствие штор у кроватей, поэтому рассчитывать на полную приватность не стоит.
Категория имеет значение. Эконом-номер в подвале описывали как маленький, тёмный и сырой; в одном случае гости пожаловались на слизней и платную доплату за переселение. Есть и положительные отзывы о просторных частных номерах и удобных матрасах. В отдельных частных комнатах не хватало крючков, шкафа, стула или чайника. Некоторые гости отмечали холод и сквозняки в номере в прохладные месяцы.
Чистота
Чистота 3,0 из 10Оценки чистоты резко расходятся, и отзывы не позволяют рассчитывать на одинаковый стандарт в каждом корпусе и номере. Некоторые гости описывали чистые номера, удобные кровати и регулярную смену полотенец. В других отзывах, в том числе о частных и общих номерах, упоминались грязные полы и бельё, пыль, запах сырости, плесень и недостаточно вымытые ванные.
Повторяются замечания, что уборка могла быть редкой или поверхностной: мусор выносили, но санузел не отмывали, а для уборки или туалетной бумаги приходилось обращаться к персоналу. В апреле 2026 года семья сообщила, что не смогла остаться из-за крайне грязного состояния входа, кухни и номера; по её словам, просьбу вернуть часть оплаты не удовлетворили.
Завтрак и питание
Завтрак6,0 из 10Завтрак подают в формате шведского стола. Многие гости считают его хорошим дополнением к бюджетному проживанию, но оценки обилия и разнообразия расходятся: одни хвалят вкус и выбор, другие описывают меню как простое и повторяющееся. В некоторых отзывах завтрак начинался в 8:30 — это может быть поздно, если экскурсия стартует раньше.
У гостей, размещённых в другом корпусе, завтрак мог находиться в основном здании: один гость оценил путь до него в 5–6 минут пешком. Условия оплаты завтрака также зависят от площадки или тарифа: Booking.com описывает его как бесплатный, а Trip.com указывает доплату 10 евро с человека. Проверьте итоговую цену своего варианта размещения. Ресторан Cheers Soul Kitchen заявляет турецкую, средиземноморскую кухню и морепродукты; для него перечислены веганские, вегетарианские, безглютеновые, халяльные и кошерные варианты. Эти опции относятся к ресторану, а не обязательно к завтраку.
Оснащение и техническое состояние
Состояние 3,0 из 10Состояние оборудования зависит от номера: гости сообщали о неработающих телевизорах, холодильниках, кондиционерах и освещении, а также о слабом напоре воды. Были жалобы на засоры в душе и воду, которая не уходила; в одном случае неисправный смыв починили примерно за пять минут. О горячей воде есть противоположные отзывы: одни гости отмечали, что она была постоянно, другие сообщали о перебоях на протяжении нескольких дней.
В марте 2026 года семья описала протечки в семейном номере верхнего этажа во время сильного дождя; после переселения вода просачивалась и в другой номер, а потолок ванной был повреждён. Это конкретный эпизод, но он важен тем, кто выбирает семейную комнату или номер с балконом.
Во время сильного дождя в семейном номере протекало над кроватью; после переселения вода просачивалась у балкона.
Сервис и персонал
Сервис6,0 из 10Заезд и выезд3,0 из 10Многие гости хвалят персонал за приветливость, местные рекомендации и практическую помощь; встречаются отзывы о быстром заселении, помощи с багажом и хранении вещей после выезда. Есть и противоположные рассказы о грубом ответе на жалобы, проблемах с расчётом и отсутствии решения при неисправностях.
Особенно внимательно отнеситесь к подтверждению бронирования. В отдельных случаях гости сообщали, что по прибытии их номер оказался недоступен, предложенная замена не подходила по вместимости или их перенаправляли в другой корпус. Окончательный возврат в некоторых историях не был подтверждён: например, в отзыве семьи с четырёхместным бронированием ожидалось решение Booking.com, а в другом случае гость уехал после отмены брони самим объектом. Это отдельные эпизоды, но они показывают, почему полезно заранее сохранить переписку и иметь план на случай сбоя.
Оплата тоже требует проверки: Vio указывает «только наличные», Booking.com перечисляет банковские карты и наличные. Гости рассказывали, что на месте требовали наличные, не всегда предупреждали заранее о доплате при оплате картой и возникала путаница со сдачей. Трансфер из аэропорта платный; один гость хвалил помощь с его организацией, другой сообщил, что оплаченный трансфер не был предоставлен и деньги ему не вернули.
Гость сообщил, что оставил багаж после выезда перед вечерним рейсом.
Спа и отдых
Главная зона отдыха — общая терраса или балкон с видом на Мраморное море; гости описывают её как место для завтрака, кофе и общения. Вид из отдельных номеров зависит от категории и расположения: некоторые гости действительно видели море с балкона, другие считали вид скромнее ожиданий.
Хостел проводит вечерние мероприятия, включая караоке, тематические вечера и танцы. По отзывам, они помогают знакомиться с другими гостями, но расписание может меняться, а музыка иногда мешает отдыху. Отдельные гости сообщали о платной субботней вечеринке за 20 евро; актуальную программу и цену нужно уточнять на месте. В описаниях площадок упоминаются массаж и сауна в отдельных люксах, но доступность и работа сауны, по отзывам, не всегда соответствовали ожиданиям.
Гость описал вид на море с балкона трёхместного номера.
Интернет и работа
Официальное описание Booking.com обещает бесплатный Wi‑Fi на всей территории, но опыт гостей различается: одни сообщали о хорошей скорости, другие — о слабом или неработающем интернете в номере. Отзывов о специальном рабочем месте или надёжных условиях для видеозвонков нет. Один удалённо работающий гость высоко оценил личную помощь сотрудника с ремонтом компьютера, но это не заменяет рабочую инфраструктуру.
Приватность и безопасность
Приватность3,0 из 10В общих номерах приватность ограничена форматом, а часть гостей отдельно отмечала отсутствие штор у кроватей. Есть также единичные, но серьёзные сообщения о том, что дверь частного номера не запиралась или оставалась открытой после уборки. Гость, проживавший в конце января, описал неисправности замка: сначала не мог попасть в номер, затем оказался заперт внутри, после чего несколько раз переезжал и в итоге уехал в другой отель; по его словам, денег ему не вернули. Это не доказывает, что проблема характерна для всех номеров, но стоит проверить замок при заселении.
В отзывах встречались и случаи, когда гость чувствовал себя в безопасности благодаря персоналу, и жалобы на небезопасные замки или доступ в комнату. Если в вашем номере есть шкафчик, Vio указывает, что для использования замка может потребоваться небольшой депозит за навесной замок; собственный замок можно использовать бесплатно.
Поездка с семьёй
На Booking.com указано, что разрешены дети любого возраста, но детские кроватки и дополнительные кровати не предоставляются; стоимость может зависеть от размещения детей на имеющихся кроватях. Условия по возрасту общих номеров на Vio отличаются: там указан диапазон 18–40 лет.
Семьям стоит подтвердить корпус, вместимость и конкретный номер заранее. В марте 2026 года семья сообщила о протечках в двух семейных номерах после сильного дождя. В другом случае гостям с бронированием на четверых предложили замену только на двоих, и семье пришлось самостоятельно искать жильё ночью. Отзывы о детских занятиях и специальных семейных удобствах ограничены.
Соотношение цены и качества
Цена и качество 4,0 из 10Цена может быть оправдана, если главный приоритет — исторический центр, терраса и общение с путешественниками: некоторые гости считали сочетание расположения, завтрака и стоимости удачным. Но ожидания от бюджетного хостела не снимают вопросов о базовых условиях. Жалобы на грязь, шум, состояние ванной и несоответствие номера описанию делают ценность особенно непредсказуемой.
До оплаты выясните, что именно включено: завтрак на разных площадках указан по-разному, а гости сообщали о неожиданном требовании наличных или дополнительных расходах. При улучшении категории в отдельных случаях просили доплату, например за замену эконом-номера. Для дорогого тарифа или люкса внимательно сопоставьте цену с подтверждёнными удобствами: гости сообщали о проблемах с обслуживанием и техническим состоянием даже в более дорогих категориях.
Кому подойдёт
Самостоятельных путешественников, которым важны расположение в старом городе и общение с другими гостями.
Тех, кто планирует проводить большую часть дня на прогулках, а в отеле ценит террасу и вечернюю атмосферу.
Путешественников с гибкими планами и умеренными ожиданиями от отделки, уборки и оснащения номера.
Кому не подойдёт
Тех, кому необходимы тишина и надёжный ночной сон: музыка, вечеринки и уличный шум описаны несколькими гостями.
Семей с жёсткими требованиями к подтверждённой вместимости и состоянию номера.
Путешественников, которым важны стабильная чистота, исправное оборудование и одинаковые условия, соответствующие фотографиям.
Гостей, которым нужен лифт, гарантированный рабочий Wi‑Fi или предсказуемая работа заезда и расчётов.
Итог
Cheers Lighthouse стоит рассматривать ради прогулочного расположения, общения и вида с общей террасы — если вы готовы к формату шумного бюджетного хостела и тщательно подтвердите корпус, номер, завтрак и оплату. Если сон, чистота или надёжность бронирования для вас обязательны, разброс отзывов и сообщения о проблемах с заселением делают выбор рискованным.
Вопросы и ответы
Завтрак включён в стоимость?
Условия расходятся: Booking.com описывает завтрак как бесплатный, а Trip.com указывает доплату 10 евро с человека. Проверьте стоимость именно своего тарифа; гости также отмечают, что меню может быть простым и повторяться.
Будет ли мой номер в основном здании?
Не обязательно: частные номера бывают в отдельных корпусах, и гости сообщали, что ресепшен и завтрак находились в другом здании. Перед бронированием уточните адрес и расстояние до общих зон.
Можно ли рассчитывать на тишину ночью?
Не всегда. Некоторые гости сообщали о громкой музыке и вечеринках после полуночи, иногда до 3–4 утра; другие отмечали, что в их номере было тихо.
Чем платить при заселении?
Сверьте правила своей площадки заранее: Vio указывает оплату только наличными, а Booking.com перечисляет карты и наличные. Гости сообщали о неожиданном требовании наличных и дополнительных расходах при оплате картой.
Характеристики
- Заезд
- Уточните у отеля · сведения расходятся
- Выезд
- Уточните у отеля · сведения расходятся
- Доступность персонала
- Круглосуточно
- Покрытие Wi-Fi
- На всей территории
- Проживание с детьми
- Дети любого возраста
- Домашние животные
- Запрещено
- Парковка
- На территории и поблизости
- Курение в номерах
- Запрещено
- Обслуживание в номере
- Да
Номера
Economy Double Room
- Тип
- Номер
- Площадь, м²
- 14
- Вместимость
- 2
- Ванная
- Собственная
- Кровати
- 1 × Queen-size
- Климат
- Кондиционер, Отопление
1 / 5Standard Double Room
- Тип
- Номер
- Площадь, м²
- 20
- Вместимость
- 2
- Ванная
- Собственная
- Кровати
- 1 × King-size
- Климат
- Кондиционер, Отопление
Budget Double Room
- Тип
- Номер
- Площадь, м²
- 12
- Вместимость
- 2
- Ванная
- Собственная
- Кровати
- 1 × Двуспальная
- Климат
- Кондиционер, Отопление
1 / 2Deluxe Double Room
- Тип
- Номер
- Площадь, м²
- 14
- Вместимость
- 2
- Ванная
- Собственная
- Кровати
- 1 × Queen-size
- Климат
- Кондиционер, Отопление
1 / 2Deluxe Triple Room
- Тип
- Номер
- Площадь, м²
- 25
- Вместимость
- 3
- Ванная
- Собственная
- Кровати
- 1 × King-size + 1 × Диван-кровать
- Климат
- Кондиционер, Отопление
1 / 5Triple Room
- Тип
- Номер
- Площадь, м²
- 23
- Вместимость
- 3
- Ванная
- Собственная
- Кровати
- 1 × Двуспальная + 1 × Односпальная
- Климат
- Кондиционер, Отопление
1 / 8Quadruple Room
- Тип
- Номер
- Площадь, м²
- 30
- Вместимость
- 4
- Ванная
- Собственная
- Кровати
- 1 × Двуспальная + 2 × Односпальная
- Климат
- Кондиционер, Отопление
1 / 8Поблизости
- Hotel Amira Istanbul59 м по маршруту · 49 м по прямой · Google Maps
- Harmony Hotel136 м по маршруту · 52 м по прямой · Google Maps
- Bucoleon By Cheers14 м по маршруту · 7 м по прямой · Google Maps
- İSTA GOLDEN PALACE HOTEL134 м по маршруту · 34 м по прямой · Google Maps
- Ayasofya Taxi58 м по маршруту · 59 м по прямой · Google Maps
- Маленькая Айя-Софья170 м · Trip.com
- Змеиная колонна340 м · Trip.com
- Historic Areas of Istanbul360 м · Trip.com
Оценки площадок
- Vio8,53 / 10
- Trip.com7,8 / 10
- Booking.com7,7 / 10
- Яндекс4,1 / 5
Оценки Katus по направлениям
- Расположение8 / 10
- Комфорт номера4 / 10
- Сон3 / 10
- Чистота3 / 10
- Состояние3 / 10
- Виды8 / 10
- Завтрак6 / 10
- Сервис6 / 10
- Заезд и выезд3 / 10
- СемьяЗависит от условий
- Цена и качество4 / 10
Отзывы гостей
300 отзывов в подборке
Ege was really nice. Nice hostel !
We had a great stay at the Cheers Lighthouse hostel. Ege made our stay very easy and comfortable! We got a private triple room, and had amazing views of the Bosphorous. Would recommend for other travellers looking to explore Istanbul, especially Sultanahmet
Elif is güzel! Great rooms, nice service!
AWFUL. i had to cancel due to illness. there is no way to communicate with these people - to cancel my stay. quick to take your cash - a nightmare to deal with - or simply communicate with - no email. there telephone - if they have one - doesnt work. if things go wrong and you have to cancel - forget it - they dont want to hear from you. Buyer- OR CUSTOMER BEWARE.
Персонал приветливый, знают русский немного, английский. Завтраки евро. Яйца колбаска сыр огурец помидор апельсин арбуз варенье. Номера чистые, полотенца есть, гель для душа шампунь есть. Все рядом, даже набережная для пробежки. Рекомендую.
I do not recommend to this place. Yaptığım rezervasyona online onay maili gönderen işletme gittiğimde hostelde sadece yabancıların konakladığını söylediler. Web sitelerinde bunun yazdığını dile getirip işletmeye gittikten sonra rezervasyonumu iptal ettiler. 2 3 saat zaman kaybıma sebep oldular. Kimse rezervasyon sırasında detayları okumuyor, keşke daha belirgin şekilde ifade etseydiniz veya zamanında iptal etseydiniz. Çalışanların tutumlarından dolayı önermiyorum.
Personale gentile e posizione ottimale... La camera era fatiscente, praticamente ricavata da una terrazza, pavimento rovinato, pioveva in bagno. Il bagno emanava cattivo odore. Da sconsigliare
My stay at this hotel was a complete nightmare. • The first room had a refrigerator full of mold and broken furniture. • The second room was even worse, with a hole in the bathroom ceiling leaking dirty water from the drains above while using the toilet. • Housekeeping was basically nonexistent – they only emptied the trash but never actually cleaned the room. • Towels were not provided as advertised, and in the second room the hair dryer didn’t work. • One day I came back to find my room door wide open with the keys left in it — a serious safety issue. • Staff, especially Ahmed, were rude, unhelpful, and refused to arrange the airport transfer I had already paid €55 for — money I never got back. This place is severely overpriced for the terrible quality it offers. In the same neighborhood you can easily find much better hotels for less money. The worst part was the lack of support from Booking.com, who left me to deal with this situation alone in a country where I don’t even speak the language. A deeply stressful and disappointing experience. I strongly recommend other travelers to stay away from this hotel.
Irfen, ege, Attila, Melek were very nice 👍
Ужасный опыт! Мы приехали в час ночи и уехали в девять утра. Мы забронировали две ночи, но остались только на одну, потому что состояние номера было ужасным! Грязные простыни, волосы по всей ванной, мертвые насекомые в номере. Не останавливайтесь там вдвоем или с детьми. Мы спали полностью одетыми и накрыли простыни полиэтиленовыми пакетами. Нам даже не вернули деньги за вторую ночь. Фотографии прилагаются.
La mauvaise communication Rien