Все отели
ОтельСредняя ценовая категория

Walton Hotels Galata

Bereketzade Mahallesi Bankalar Caddesi, Şair Eşref Paşa Sk. No:4

7,9
Оценка Katus1 572 отзыва · Vio

TLDR

Удачная база для прогулок по Галате и поездок по Стамбулу: Галатская башня и метро — в нескольких минутах ходьбы, а на крыше есть ресторан и терраса с городским видом. Отель ценят за внимательный персонал, но комфорт сильно зависит от номера: некоторые категории без наружного окна, а крутые улицы и непростой подъезд усложняют путь с багажом.

Сильные стороны

  • Центральное расположение: рядом Галатская башня, метро Şişhane, а также трамвай и паром в районе Каракёй.

  • Небольшой формат и часто отмечаемое гостями внимательное, персональное обслуживание.

  • Ресторан, бар и терраса на крыше с видом на город и Галатскую башню.

  • В удачных по состоянию и расположению номерах гости отмечают чистоту, удобные кровати и хорошее оснащение.

  • Есть семейные смежные номера; по правилам площадки Trip.com можно разместиться с собакой или кошкой по запросу, бесплатно.

Что учесть

  • Не все номера имеют наружное окно: окна некоторых комнат выходят в шахту лифта или внутренний колодец, а в Economy и семейных категориях окна может не быть вовсе.

  • Шум зависит от расположения номера: гости жаловались на лифт, улицу, ресепшен и, в отдельном случае, на музыку с террасы и раннюю подготовку завтрака.

  • Отзывы о чистоте и техническом состоянии неоднородны: наряду с похвалами уборке есть жалобы на пыль, волосы, плесень и проблемы с душем.

  • Район холмистый, улицы узкие и мощёные; подъезд к самому входу на машине может быть затруднён, а с чемоданами придётся идти пешком.

  • Были отдельные серьёзные сообщения о заселении не в оплаченную категорию и о неразмещении из-за отсутствия свободных номеров; это не доказывает, что проблема типична, но перед поездкой стоит подтвердить бронь.

Перед бронированием

  • Уточните у отеля, что именно означает «окно» в выбранной категории и куда оно выходит; для дневного света запросите номер с наружным окном, а не окном в шахту или колодец.

  • Если важны тишина и сон, попросите номер подальше от лифта, ресепшена и террасы на крыше.

  • Сверьте название категории и включённые услуги в подтверждении бронирования; перед приездом отдельно попросите подтвердить, что именно этот номер будет доступен.

  • Проверьте, включён ли завтрак в ваш тариф. Площадки расходятся в описании формата: одни указывают шведский стол, тогда как гости часто описывают подачу турецких закусок и горячего блюда на выбор.

  • Если едете с большим багажом или ограниченной мобильностью, заранее согласуйте трансфер и точку высадки. Парковка у отеля не заявлена: площадки указывают платную общественную парковку поблизости.

  • Уточните время позднего заезда напрямую: сведения площадок расходятся. По Vio заезд указан до 23:59, по Tripadvisor — круглосуточный, а Ostrovok приводит необычно узкое время до 15:00.

Подробный обзор

ИИ-анализ отзывов

Обзор отеля

Walton Hotels Galata — небольшой отель в плотной городской застройке района Галата. Его характер — скорее камерный, чем сетевой: гости часто рассказывают о личном внимании сотрудников, рекомендациях по городу и помощи с транспортом. При этом впечатление от самого номера менее предсказуемо: интерьер и состояние комнат описывают по-разному, а категория и расположение заметно влияют на свет, пространство и тишину.

Главная общая зона — ресторан и бар на крыше с террасой и видом на город. Завтрак подают там же, а вечером можно заказать еду и напитки. Это отель для активной городской поездки, где особенно ценны центральное положение и удобная отправная точка для прогулок, а не гарантированно одинаковые по комфорту номера.

Расположение и транспорт

Расположение7,0 из 10Окружение5,0 из 10

Отель находится рядом с Галатской башней: по геоданным это около 150–158 м, а гости обычно описывают дорогу как несколько минут пешком. До метро Şişhane тоже несколько минут ходьбы; от района Каракёй доступны трамвай и паромы. Гости отмечают, что до кафе и ресторанов у башни можно дойти примерно за пять минут в гору, а путь до Галатского моста занимает, по одному отзыву, около 12–15 минут пешком.

Непосредственные переулки воспринимаются неодинаково: одни гости называют их тихими, другие — тёмными или нетуристическими; у Галатской башни и на соседних улицах больше кафе, магазинов и оживлённой уличной жизни.

Практическая сложность — рельеф. Вокруг крутые подъёмы, узкие мощёные улицы и ступени у входа. Улица отеля может быть затруднительна для автомобильного подъезда, а разгрузочные грузовики иногда мешают такси проехать; в одном случае консьерж помог вызвать машину к доступной улице.

Номера и сон

Номер6,0 из 10Сон6,0 из 10

Главный критерий выбора — не только площадь, но и расположение окна. В официальном описании Economy Double и семейный номер с двумя спальнями обозначены как категории без окон; гости также сообщали о комнатах, где окно выходит в шахту лифта или узкий внутренний колодец. Такие номера могут подойти для короткой остановки, но в них меньше дневного света; некоторые гости переносили это спокойно благодаря вентиляции, другие отмечали темноту или неприятный запах.

Простор тоже зависит от категории и конкретного номера: гости хвалят вместительные Deluxe и Superior, но некоторые бюджетные комнаты называют тесными. Даже в одном отзыве о Deluxe места едва хватало для двух сумок.

Кровати часто описывают как удобные, однако есть и противоположный опыт с просевшим матрасом. Шум также не одинаков во всех комнатах: слышны могут быть лифт, улица, ресепшен или разговоры в коридоре. В особенно неудачном случае гости, поселённые под террасой, сообщали о музыке и передвижении мебели до поздней ночи и раннем шуме при подготовке завтрака; после переселения у них уже не было окна и вида.

Гость номера 101 сообщил, что в последний день лифт сломался и стал особенно шумным, хотя до этого звук ему не мешал.

Чистота

Чистота 6,0 из 10

Многие гости пишут о чистых номерах, ежедневной уборке и регулярной смене полотенец; такие отзывы есть и по бюджетным комнатам, и по Deluxe.

Но впечатления неравномерны: в отдельных отзывах сообщалось о пыли, волосах при заселении, грязном полу, сером белье, плесени и сыром запахе в ванной. Один гость утверждал, что после просьбы об уборке персонал только заправил кровать. Эти жалобы встречаются реже, чем положительные оценки, однако затрагивают базовый комфорт, поэтому состояние номера стоит проверить сразу после заселения.

Завтрак и питание

Завтрак7,0 из 10

Завтрак подают на верхнем этаже, в ресторане на крыше; официально указано время с 08:00 до 11:00, а включение в стоимость зависит от тарифа. В описаниях площадок есть расхождение: структурированное описание Trip.com называет завтрак шведским столом, но многие гости рассказывают о подаче турецких закусок на стол и горячем блюде по меню — например, омлете, менемене или яйцах с суджуком. Перед бронированием лучше уточнить актуальный формат у отеля или площадки.

Отзывы о качестве и разнообразии различаются. Одни гости хвалят свежие продукты, сытные порции и выбор, другие отмечают повторяемость или ограниченный набор блюд, особенно при многодневном проживании.

В ресторане и баре на крыше гости также ужинали и заказывали коктейли; отзывы о кухне преимущественно положительные, но единичная жалоба на высокую стоимость напитков не содержит подробностей счёта.

Гость, уезжавший в 4 утра, сообщил, что ему упаковали завтрак с собой.

Оснащение и техническое состояние

Состояние 5,0 из 10

Оснащение зависит от номера; в описаниях категорий упоминаются кондиционер, отопление, чайник или кофемашина, мини-бар, сейф и бесплатный Wi‑Fi. У гостей есть положительные отзывы о стабильном Wi‑Fi и эффективном кондиционировании, но отдельные номера описывали иначе: сообщали о плохо работающем телевизоре и душевой лейке, медленном сливе, скоплении воды, слабом напоре и трудно регулируемом смесителе.

Были также жалобы на чередование слишком горячей и холодной воды, почти не охлаждающий мини-бар и шумную тепловую систему; это отдельные случаи, а не подтверждение постоянной неисправности во всём отеле.

Сервис и персонал

Сервис8,0 из 10Заезд и выезд5,0 из 10

Сильная сторона отеля в отзывах — персональное обслуживание. Гости часто отмечают приветливость сотрудников, помощь с рекомендациями, транспортом и организацией поездок; встречаются истории о раннем завтраке с собой, помощи при позднем прибытии и поддержке заболевшего гостя.

В обычных отзывах заселение описывают как быстрое, в том числе при позднем приезде. Однако были и проблемы с выполнением бронирования: некоторые гости сообщали, что им предложили номер ниже оплаченной категории, а в одном случае нужную комнату всё же удалось получить после обращения. В другом эпизоде с предоплаченным бронированием гостей не разместили в Walton первые две ночи из-за отсутствия мест и переселили в соседний отель; в качестве компенсации им предложили бесплатный завтрак. Это важный, но отдельный случай.

Есть и единичные претензии к расчётам и коммуникации. Один гость утверждал, что сотрудник направил его не в тот аэропорт, что привело к опозданию на рейс и дополнительным расходам; другой описал проверку багажа после спора о полотенцах, после которой персонал извинился и назвал ситуацию процедурной ошибкой.

Стандартное время выезда — до 12:00. Площадка Vio указывает платный трансфер из аэропорта, который нужно согласовать заранее; парковки при отеле нет, рядом доступна платная общественная парковка. Время позднего заезда в источниках расходится — уточните его напрямую перед поездкой.

Гости с бронированием на три ночи сообщили, что первые две ночи провели в соседнем отеле, а последнюю — в Walton.

Спа и отдых

Основное место для отдыха — крыша: гости хвалят виды на Галатскую башню и город, завтраки на террасе и вечерние напитки в баре. Отдельная смотровая площадка также упоминается как доступная с крыши.

В описании Vio заявлены массаж и процедуры, для которых требуется предварительная запись. Отзывы подтверждают помощь персонала в организации хамама, но не позволяют считать его собственной зоной отеля.

Интернет и работа

Для работы доступны письменный стол в некоторых категориях и бесплатный Wi‑Fi; отдельные гости называли соединение стабильным, но данных о скорости или качестве видеозвонков нет.

Отель выдавал переносной Wi‑Fi-модем для прогулок по городу; по одному отзыву, заряда хватало примерно на пять часов, поэтому для долгого дня может пригодиться пауэрбанк.

Приватность и безопасность

Есть один серьёзный отзыв о приватности: гость сообщил, что во время сна в занятую комнату на пятом этаже вошёл посторонний, открыв дверь своей карточкой. По его словам, персонал назвал это ошибкой и не извинился. Это отдельный описанный случай, а не установленная практика, но он касается доступа в номер и важен при выборе.

Оценки ощущения безопасности на улицах неодинаковы: одна гостья чувствовала себя увереннее благодаря помощи персонала с такси, тогда как другой гость счёл ближайший квартал небезопасным для прогулок в одиночку. Это личные впечатления и не позволяют делать вывод о типичном уровне безопасности района.

Поездка с семьёй

Семья 8,0 из 10

Официально допускаются дети любого возраста, но правила по дополнительным кроватям и их доступность зависят от категории номера. Для семьи есть два смежных номера без наружных окон; гости с детьми назвали их комфортными, хотя недостаток дневного света стоит учитывать заранее.

Семьи также отмечали внимательное отношение сотрудников к детям и помощь в организации прогулок. В описании семейного номера указано отсутствие окон и невозможность установить дополнительную кровать.

Соотношение цены и качества

Цена и качество 6,0 из 10

Некоторые гости считают соотношение цены и качества удачным благодаря расположению, завтраку и персоналу; другие полагают, что комнаты тесные или состояние не соответствует их ожиданиям. При средней ценовой категории разумно ожидать удобную городскую базу и базовые удобства, но не одинакового простора или вида во всех категориях.

Сравнивайте конкретный тариф, а не только фотографии отеля: завтрак может оплачиваться отдельно, а виды с крыши не означают, что такой же вид будет из номера. Отдельно проверяйте, соответствует ли подтверждённая категория той, которую вам предлагают при заселении.

Кому подойдёт

Поездки на несколько дней, когда важнее быть рядом с Галатской башней, кафе и транспортом, чем проводить много времени в номере.

Пары и самостоятельные путешественники, готовые заранее выбрать подходящую категорию и мириться с холмистыми улицами.

Гости, которым важны персональное общение с сотрудниками, помощь с городскими маршрутами и ресторан на крыше.

Семьи, которым подходят смежные номера и которые заранее проверили условия по окнам, кроватям и возрасту детей.

Кому не подойдёт

Тех, кому необходимы гарантированные дневной свет и вид из номера: часть комнат без наружных окон или с окнами в шахту и внутренний колодец.

Чутко спящих, если нельзя заранее запросить номер вдали от лифта, ресепшена и террасы.

Гостей с ограниченной мобильностью или тяжёлым багажом, которым трудно преодолевать крутые подъёмы, ступени и неудобный подъезд.

Тех, кому критически важно безусловное соответствие оплаченной категории: в отзывах есть отдельные случаи замены номера и неразмещения из-за отсутствия мест.

Гостей, ожидающих безупречно одинакового состояния всех номеров: оценки чистоты и технического оснащения заметно расходятся.

Итог

Walton Hotels Galata стоит рассматривать как удобную городскую базу, если вы хотите жить рядом с Галатской башней, пользоваться общественным транспортом и проводить вечера на крыше. Бронируйте с чётким подтверждением категории, окна и тарифа на завтрак: именно условия номера, шум и подъём с улицы сильнее всего влияют на то, насколько удачным окажется проживание.

Вопросы и ответы

Во всех ли номерах есть окно?

Нет. Economy Double и семейная категория в описаниях площадок обозначены как номера без окон; гости также сообщали об окнах в шахту лифта или внутренний колодец. Уточните у отеля, выходит ли окно выбранного номера наружу.

Завтрак — шведский стол или подача по меню?

Информация расходится: Trip.com указывает шведский стол, но многие гости описывают подачу турецких закусок и горячего блюда по выбору. Завтрак проходит с 08:00 до 11:00 и может оплачиваться отдельно в зависимости от тарифа.

Насколько трудно добраться до отеля с багажом?

Район холмистый, у входа есть несколько ступеней, а подъезд на машине может быть затруднён. Если у вас тяжёлые чемоданы, заранее согласуйте с отелем трансфер и место высадки.

Можно ли приехать поздно ночью?

Гости описывали позднее заселение, в том числе примерно в 01:00, но площадки расходятся в указанном времени заезда. Перед поездкой подтвердите поздний приезд напрямую у отеля.

Характеристики

Заезд
Уточните у отеля · сведения расходятся
Выезд
до 12:00
Доступность персонала
Круглосуточно
Лифт
Да
Проживание с детьми
Дети любого возраста
Домашние животные
Разрешено / По запросу · зависит от условий
Парковка
Поблизости
Курение в номерах
Запрещено
Приготовление еды
Можно полноценно готовить

Номера

Economy Double Room (No Window)
Тип
Номер
Площадь, м²
15
Вместимость
2
Кровати
1 × Queen-size
Климат
Кондиционер, Отопление
Deluxe Double Room
Тип
Номер
Площадь, м²
26
Вместимость
2
Кровати
1 × Queen-size
Климат
Кондиционер, Отопление
Family Room, 2 Bedrooms, Connecting Rooms (No Window)
Тип
Номер
Площадь, м²
29,8
Вместимость
4
Ванная
Собственная
Кровати
2 × Queen-size
Климат
Кондиционер, Отопление
Двухместный номер Economy (двуспальная кровать)
Тип
Номер
Ванная
Собственная
Кровати
1 × Двуспальная
Двухместный номер Superior (двуспальная кровать)
Тип
Номер
Ванная
Собственная
Кровати
1 × Двуспальная
Двухместный номер Deluxe (двуспальная кровать)
Тип
Номер
Ванная
Собственная
Кровати
1 × Двуспальная
Четырёхместный семейный номер Connected
Тип
Номер
Ванная
Собственная

Поблизости

  • Galata Tower200 м · Vio
  • Istiklal Avenue400 м · Vio
  • Golden Horn600 м · Vio
  • Galata Bridge600 м · Vio
  • Pera Palace Hotel700 м · Vio
  • Bosphorus700 м · Vio
  • Karakoy Pier800 м · Vio
  • Istanbul Cruise Ship Terminal900 м · Vio

Оценки площадок

  • Vio9,03 / 10
  • Островок9,6 / 10
  • Tripadvisor9,6 / 10
  • Trip.com9,1 / 10
  • Яндекс5 / 5

Оценки Katus по направлениям

  • Расположение7 / 10
  • Окружение5 / 10
  • Комфорт номера6 / 10
  • Сон6 / 10
  • Чистота6 / 10
  • Состояние5 / 10
  • ВидыЗависит от условий
  • Завтрак7 / 10
  • Сервис8 / 10
  • Заезд и выезд5 / 10
  • Семья8 / 10
  • Цена и качество6 / 10

Отзывы гостей

300 отзывов в подборке

TripadvisorПроживание: август 202

Walton’s Hotel Galata в Стамбуле. Этот семейный отель фантастический и находится в идеальном месте. Он находится в 10 минутах ходьбы в гору от Галатской башни и начала пешеходной улицы Истикляль с ее магазинами и ресторанами. 5 минут ходьбы до метро и 12 минут до Галатского моста, где можно сесть на трамвай и добраться до основных туристических достопримечательностей. Отель находится в переулке среди магазинов электротоваров, и, по вашему первому впечатлению, я поступил правильно! Как только вы войдете в отель и встанете на ноги, вы не будете разочарованы. Это семейный отель, и Зейнеп, дочь владельца и менеджера, сделает все возможное, чтобы ваше пребывание было идеальным. Ничего особенного. Комната у нас была большая, очень чистая удобная кровать, очень красиво оформленная, мы очень рады провести здесь 7 ночей. Менеджер стойки регистрации Мурат и его помощник Мурат были очень любезны. Завтрак каждое утро, очень турецкий и превосходный, подается в баре на крыше и ресторане с потрясающим видом на башню. Каждый вечер по возвращении в отель после напряженного дня мы посещали бар на крыше, чтобы насладиться видом, но в основном попробовать удивительные коктейли, приготовленные невероятным барменом Хусейном. Бар наполнен его индивидуальностью, и он мастер делать коктейли. Каждый вечер он также был гидом и давал нам фантастические советы. Мы собирались потратить по 70 евро на морскую прогулку с гидом. Он порекомендовал местный паром и, включая обед в красивой рыбацкой деревне в пункте назначения, мы совершили точно такую же поездку за 25 евро каждый. Хусейн - реальный человек. Замечательный парень и искренне гордится тем, что он делает. Вернувшись в Ирландию, он познакомился с отличными рецептами коктейлей. Подводить итоги. Стамбул 10 . Отель Уолтона Галата 10 . Соотношение цены и качества 10 . Персонал отеля Waltons 20 . Если я вернусь в Стамбул, я остановлюсь в отеле Waltons. 100 %. Одна из лучших поездок за многие годы. Обратите внимание на Tower Club в Лебуа в Бангкоке. У тебя есть соперник. Майкл Леонард

TripadvisorПроживание: август 202

Хороший отель с хорошими удобствами в очень хорошем месте в Стамбуле. Персонал и менеджер очень приятные и любезные. В отеле есть очень хороший бар на крыше. Тем не менее, некоторые вещи, касающиеся цены отеля, можно было бы улучшить: - Завтрак можно было бы улучшить, добавив немного фруктов, а не только арбуз. - Услуги прачечной должны быть улучшены, особенно для ценной одежды и платьев.

TripadvisorПроживание: август 202

Отличный сервис, просторные номера и отличный персонал! Приветственный напиток с улыбкой. На крыше вид с отличной музыкой. Отличная атмосфера. Отличные советы по посещению окрестностей. И горячая точка для использования в этом районе. Так приятно так весело. Вау вау вау вау вау

TripadvisorПроживание: август 202

Мы хорошо провели время. Номера хорошие. Завтрак и терраса на крыше очень хорошие. Зейнеп очень хорошо помог нам с изменением нашего бронирования. И бармен был очень полезным. Он дал нам много хороших советов, что делать и не делать. . .

VioПроживание: 2022-07-18

Propreté, qualité prix et l'emplacement haut top avec le toit terrasse.

TripadvisorПроживание: июль 2022

Много раз был в Стамбуле по делам, но никогда не сталкивался с таким обслуживанием, как в этом отеле. Новые современные номера с кондиционером, безупречная гигиена, самый дружелюбный персонал, которого я когда-либо встречал. Но лучшая часть отеля - это бар на крыше с видом на Галатскую башню, прекрасный закат и бармена Хусейна, который является настоящим мастером и может приготовить любой коктейль, который вы хотите. Я нашел свое любимое место в Стамбуле и буду знать, где забронировать в следующий раз. Большое спасибо! !

TripadvisorПроживание: июль 2022

Отличный телефон с отличной гигиеной комфорта и обслуживанием клиентов. Район является одним из самых хаотичных в Стамбуле, а уклоны улиц вокруг могут быть немного сложными для людей с ограниченной подвижностью.

ОстровокОпубликован: июнь 2022 Трёхместный номер Deluxe (тип кровати может измениться), 3 ночи

Неподалёку Галатская башня Очень пожалели, что остановились в этом клоповнике. Ужасный сервис, вонь и сырость, всюду грязь в номере. Некоторые косметические наборы были просто пустыми коробочками))) Вид из окна «впечатлил», такого я ещё не видел, просыпаясь не понимал утро, день или вечер. Денег лишних не было, чтобы уезжать в другой отель, а Островок не помогает в этом. Номер был грязный. На следующие сутки попросили убраться, повесили табличку на дверь, в итоге пришла уборщица и тупо заправила кровать. Всё. Отвратительные ароматизаторы везде. Будьте внимательны при разговоре - на ресепшн некоторые скрывают что знают русский язык. Сервис никакой, английский у обслуживающего персонала: татаро-турецкий какой-то. Даже утюг не смогли дать, чтобы элементарно погладить вещи.

ОстровокОпубликован: июнь 2022 Двухместный номер Economy (двуспальная кровать) (тип кровати может измениться), 3 ночи

Близко к башне, недалеко от Истикляля. Отличный фен (поверьте, реально отличный)). Хорошо работает кондиционер, вода питьевая ежедневно. Красивый дизайн отеля и номеров. Супер вид и сам бар на крыше. Очень тёмный отель (в плане освещения). Если на ресепшене - это ладно, но номеру очень не хватало освещения. Только полумрак. Будьте внимательны - эконом номера без окна. Окно по факту есть, но выходит в супер пыльную лифтовую шахту. Очень тяжело оказалось без окна, т.к. не понимаешь какое время суток))) Света в номера мало, так еще и дневного нет. Также эконом номера очень маленькие. Получается, как домик крота, но красивый домик).

TripadvisorПроживание: июнь 2022

Отель был красивым, и персонал очень добрый. Они дали нам несколько действительно полезных советов для лучшего впечатления от Стамбула. Зейнеп была очень доброй и милой. Канер дал нам несколько очень полезных советов, он был очень мил. У Хусейна лучшие коктейли в городе, он лучший, и он очень добрый. У нас был потрясающий опыт в отеле Walton Galata. Мы вернемся, это точно, и мы будем советовать этот отель всем нашим друзьям.

ОстровокTripadvisorОпубликован: май 2022 г

Расположен отель идеально: в 350м от Галатской башни, на одной из узеньких старых улочек Стамбула. Сотрудники отеля молодцы: помогают по всем вопросам, говорят не только на английском, но и на французском языках. Номер был удобный - к нему вопросов нет. Единственный минус: было шумно, когда открываешь окно, так как на соседней улице шли ремонтные работы. На верхнем этаже расположен хороший бар, где можно приятно провести время.

VioПроживание: 2022-04-02

Alles wie immer super gewesen! Die Lage ist super. Das Personal ist sehr zuvorkommend und super freundlich.