Çırağan Palace Kempinski Istanbul
Çırağan Caddesi 32, Бешикташ, 34349 Стамбул, Турция
6adf8ba4e1fc59ca97d282d0
Коротко
Это роскошный отель для тех, кто хочет сделать частью поездки дворцовую атмосферу, виды на Босфор, большой завтрак и отдых на территории. Он находится не у исторического центра, а в очень дорогих номерах с видом на улицу возможен дорожный шум; перед бронированием стоит уточнить корпус, вид и конкретные условия тарифа.
Сильные стороны
Исторический дворец и современный гостиничный корпус на берегу Босфора, с садами и прогулочной набережной.
Просторные номера, выразительные виды и в целом высокий уровень чистоты и обслуживания.
Обильный завтрак «шведский стол» с широким выбором; доступны варианты для веганов, вегетарианцев и гостей без глютена.
Открытый и крытый бассейны, спа, хаммам и фитнес-центр.
Несколько ресторанов и баров на территории, в том числе с турецкой, итальянской и международной кухней.
Что учесть
Очень высокая цена сочетается с дорогими ресторанами, напитками и трансфером; отдельные гости считают, что не все услуги оправдывают стоимость.
Отель удалён от Старого города, а поездки на такси могут затягиваться из-за пробок.
В номерах Yildiz с видом на улицу гости по-разному оценивали шумоизоляцию; другие отмечали сильный дорожный шум.
Не каждый номер с видом на Босфор открывает вид на мост, а наличие ванны зависит от конкретного номера.
В отдельные периоды рестораны и общие зоны могут быть загружены посетителями, не проживающими в отеле.
Советы перед бронированием
Уточните, где находится номер: в новом корпусе или в исторической дворцовой части. Проживание именно во дворце — отдельный формат, и в отзывах отмечают, что в нём проходят мероприятия.
Если тишина важна, запросите номер не у дороги; если важен вид, уточните, выходит ли он на Босфор и виден ли из него мост.
Проверьте в подтверждении бронирования наличие ванны, включён ли завтрак и распространяется ли он на заказ в номер: условия могут различаться.
Уточните размер и способ внесения депозита. На Ostrovok указан депозит €200 за номер за ночь, тогда как правила других площадок могут отличаться.
Если планируете ужин в ресторане отеля, особенно в праздничную дату, забронируйте столик заранее; спа-процедуры также требуют предварительной записи.
Обзор отеля
Главное здесь — не только номер, но и сама обстановка: исторический османский дворец, гостиничные корпуса рядом с ним, сады и берег Босфора образуют самостоятельное место для отдыха. В большинстве гостиничных номеров гости размещаются в современном корпусе; дворцовая часть предназначена преимущественно для люксов и мероприятий. Поэтому название отеля не означает, что каждый гость живёт непосредственно во дворце.
Отзывы (2)
Отзыв №180
Проживание февраль 20 · Публикация Дата отзыв · Номер Ciragan с кроватью размера «king-size» и видом на Босфор
There are a few things to note. You're not staying in the palace itself, as some of the advertising might suggest, but in a building adjacent to it, though still directly adjacent. You can use the palace's beautiful promenade, and it's not overcrowded. The palace is located on the hotel grounds. A wonderful outdoor pool overlooks the Bosporus; it's well-heated and suitable for swimming even on winter time. The staff is helpful with everything, and the service is excellent. If your room has a side view of the Bosporus, not all rooms have a view of the bridge. The night view with the illuminations is magnificent. Good pillows and a large selection. White peacocks in the garden. Nothing to add
Отзыв №227
Проживание 2025-12 · Публикация 2025-12-14 · Двухместный номер с 2 отдельными кроватями(yildiz)
В целом, очень хороший отель. Больше всего впечатлили превосходное обслуживание и отличная еда. Я останавливался в номере «Йылдыз», который выходит на улицу, но при этом очень хорошо звукоизолирован, поэтому там очень тихо и спокойно. Он также очень хорошо пропускает свет и идеально подходит для сна. Стоит отметить, что есть сам дворец Чираган и новая пристройка, в которой находится сам отель с номерами, ресторанами и другими удобствами. В самом дворце Чираган всего около 10 номеров люкс, и он используется в основном как место проведения встреч и мероприятий. Очень приятно прогуляться по дворцу и вдоль Босфора по его набережной.
Атмосфера варьируется от спокойного отдыха с видом на воду до оживлённого комплекса, где идут мероприятия и бывают внешние посетители. Многие гости описывают интерьер как элегантный и запоминающийся, а пребывание — как особый опыт. При этом впечатления от состояния номеров различаются: замечания об устаревшей мебели и необходимости обновления звучали, в частности, о дворцовом люксе и некоторых номерах.
Отзывы (5)
Отзыв №184
Проживание февраль 20 · Публикация февр. 2026
Это роскошный отель, выходящий на Босфор с его впечатляющей историей : раньше был османским дворцом . . красивый дизайн и очень чистые номера, профессиональный персонал , превосходное обслуживание , вкусные и очень высокого качества еды, подаваемой на завтрак . Понравилась каждая деталь в отеле . Я чувствовал себя дома счастливым и комфортным . Настоятельно рекомендуется.
Отзыв №249
Проживание 2025-11-13 · Публикация 2025-11-15
Let me just say if you didn’t know you wanted to stay at a real palace and be treated like royalty, now you need to add that to your bucket list! I originally booked a regular room (I was already happy that the hotel was a functioning palace and I booked it mostly for the Turkish Hamman) but was offered an upgrade at the suite on the Palace side facing the Bosphorus - I am thankful to the sweet lady at the reception that told me about it. The entire butler team, led by Necmeddin along with Erhan, Goksel and Ayhan are impeccable when it comes to customer service (think what you expect to get at a 3 Michelin star restaurant) - and I have stayed at many nice hotels. They always go above and beyond to ensure my parents and I had the most memorable experience, even though it was only for one night. I was left speechless how thoughtful and sweet they all are to ensure the entire experience was as special as possible and of the highest standard - (even the last part with the type of VIP taxi for transfer) and I’m someone that doesn’t get impressed easily given my extensive travel experiences. I would definitely come back to stay the palace suite again for a special occasion - money well spent for the unforgettable and the rare experience you get. Now I need to start looking at where else in the world that I can stay in a real palace!
Отзыв №277
Проживание 2025-10-10 · Публикация 2025-10-19
It was such a fantastic experience, leaving a lasting impression. Everyone was very friendly and professional, making us feel welcome from the moment we arrived. The services provided were to the tee, with attentive staff ensuring every need was met promptly. The rooms are charming, elegantly decorated with modern amenities, and feature large windows that let in plenty of natural light. Additionally, guests receive complimentary drinks that are replenished regularly to enhance comfort.
Отзыв №186
Проживание февраль 20 · Публикация Дата отзыв · Люкс Palace Bosphorus
Месторасположение. Ресторан турецкой кухни. При заезде бутылка вина, фрукты, сладости турецкие - очень вкусные). С днем рождения поздравили на следующий день , но и то приятно) Взяли номер в исторической части отеля. Номера в дворце нуждаются в реновации, сильно.
Отзыв №234
Проживание декабрь 20 · Публикация Дата отзыв · Номер Делюкс Ciragan с кроватью размера «king-size» и видом на Босфор
Location is nice, breakfasts are delicious Overpriced , spa does not have any jakuzzi, pool was cold, steam was weak, quite old carpets and furniture.
Расположение и транспорт
Отель стоит непосредственно у Босфора в районе Бешикташ. Рядом находятся парк Йылдыз — около 12 минут пешком по геоданным — и площадь Бешикташ; дворец Долмабахче расположен примерно в 1,5 км. Прогулку по набережной на территории отеля гости также называют приятной возможностью провести время на месте.
Отзывы (2)
Отзыв №180
Проживание февраль 20 · Публикация Дата отзыв · Номер Ciragan с кроватью размера «king-size» и видом на Босфор
There are a few things to note. You're not staying in the palace itself, as some of the advertising might suggest, but in a building adjacent to it, though still directly adjacent. You can use the palace's beautiful promenade, and it's not overcrowded. The palace is located on the hotel grounds. A wonderful outdoor pool overlooks the Bosporus; it's well-heated and suitable for swimming even on winter time. The staff is helpful with everything, and the service is excellent. If your room has a side view of the Bosporus, not all rooms have a view of the bridge. The night view with the illuminations is magnificent. Good pillows and a large selection. White peacocks in the garden. Nothing to add
Отзыв №282
Проживание октябрь 20 · Публикация Дата отзыв · Номер Yildiz с кроватью размера «king-size»
Tra tutti gli hotel sul Bosforo, Kempinski è senza dubbio la scelta migliore. Al di là dell'altissimo livello dei servizi, che comunque ti aspetti da una struttura rinomata, è l'atmosfera a non avere eguali: il palazzo storico, i giardini, il panorama... tutto concorre a un'esperienza unica, con l'eleganza d'altri tempi. E anche l'offerta culinaria non delude: la cucina turca del Ristorante Tuğra, aggiornata nella presentazione ma dai sapori autentici, è un must per chiunque abbia la fortuna di soggiornare qui. Essendo a ridosso dello Yildiz Park, i dintorni sono piuttosto tranquilli (cosa rara a Istanbul!), e dall'hotel è raggiungibile con una breve passeggiata il Palazzo Dolmabahce. Per tutte le altre attrazioni della città serve un taxi.
Для поездок в Старый город и к большинству других достопримечательностей обычно нужен транспорт. Гости отмечали долгие поездки на такси из-за пробок; один советовал рассмотреть паром, а обратная пешая прогулка от Истикляль заняла около часа. Станция метро Yıldız находится примерно в 1,7 км по геоданным. Это скорее место для отдыха на берегу и поездок по городу, чем база, из которой удобно всё осматривать пешком.
Отзывы (2)
Отзыв №290
Проживание октябрь 20 · Публикация Дата отзыв · Номер Ciragan с кроватью размера «king-size» и видом на Босфор
고풍스런 튀르커예 궁전, 특히 보스포로스 강변 바로 옢,에 머무는것은 상상 이상의 경험이었음. 특히 Tugra식당의 저녁식사는 최고의 위치에서 최고의 식사를 할수있어 만족스러웠음. 모든곳이 사진찍어 남겨두어야할 멋진 건물과 풍경임. 아내와 함께 인생에 반드시 한번 가봐야 할곳으로 강추 주변에 걸어서볼 곳이 거의없음. 탁심광장,쇼핑센터등 신시가지를 가려면 택시로 가야했음. 돌아올때 Iskiclal 거리를 따라 내려오면서 걸어 돌아왔는데 1시간정도 걸림.
Отзыв №299
Проживание октябрь 20 · Публикация Дата отзыв · Номер Ciragan с кроватью размера «king-size» и видом на Босфор
Large hotel with all the facilities. Staff exceptional. Bit far out . Uber about 40-50 mins as traffic bad. Better to take ferry.
Подъезд проходит через охраняемую территорию: один посетитель сообщил, что внешняя охрана не разрешила въехать его автомобилю. На территории есть парковка; Booking.com указывает стоимость частной парковки €15 в день. Путь между корпусом и дворцом к местам питания одному гостю показался утомительно длинным.
Отзывы (2)
Отзыв №125
Публикация 2026-06-20
Çırağan sarayı yani saray iṣte 😅 dıṣ kapı güvenlik bizi alacak aracı içeri almayınca biraz gerildik iç güvenlik daha nazik ve ilgili tuğra restoran servis süper Mert bey genç ve ilgili bir arkadaṣ mutfak ṣef i arkamızdaki masaya kadar gelip bize bir selam bile vermiyorsa kusura bakmasın biz heralde bir daha gelip onun kendine göre ṣef olmaktan bir baṣka yere götürmez menüsünü merak edip gelmeyiz 😉👍🏻👏🏾🙏🏿🙋🏾♂️💛💙🇹🇷
Отзыв №294
Проживание октябрь 20 · Публикация Дата отзыв · Двухместный номер Ciragan с 2 отдельными кроватями и видом на Босфор
The room (which was a paid for upgrade) was spacious and very comfortable. Staff were super helpful. The route march from the main hotel to the palace for meals
Номера и сон
Номера в основном корпусе описывают как просторные, светлые и комфортные; гости отмечают большие окна, удобные кровати и балконы в некоторых категориях. В официальном описании стандартных номеров Yildiz указаны балкон с видом на сад, а у номеров Ciragan — балкон с частичным видом на море. Люксы отличаются большей площадью и отдельной гостиной; у части категорий есть терраса или балкон.
Отзывы (4)
Отзыв №179
Проживание февраль 20 · Публикация Дата отзыв · Номер Lillium Garden
The room was quiet, large, light and beautiful. House keeping team were great - both in terms of cleanliness and also providing toddler amenities to my 3-year old. That was really much appreciated. Service at the hotel was generally not great. The hotel was full due to St. Valentine's Day and there were visibly crowds of outsiders visiting the Ciragan. It felt too busy and not very relaxing. There was a lot of pressure on us to book one of the hotel restaurants for St. Valentine's evening, because all of them were full of outsiders, who came only for the night. I would have expected the hotel to prioritize hotel guests over outsiders but this was not the case. Nobody seemed to care whether you were staying at the Ciragan, or just came to visit and walk around. We ended up having St. Valentine's dinner in town as they could not offer a good option for us. We had our toddler with us, who still uses a push chair when she gets tired or for her afternoon nap. When walking around alone in the hotel grounds with the push chair (I am also visibly pregnant), I had trouble finding someone to help me bring the push chair up or down the stairs. This is not the case at other 5 star hotels we usually stay at (for example, the Four Seasons next door). Service at breakfast was substandard, especially during the weekend. They forgot our coffee and fresh juice orders repeatedly, gave my husband's omelet to someone at another table (so we had to wait for new one), approached again the table next door with my egg order. They also did not have a table for us. I witnessed how they gave the table we had asked for to someone, who came right after us. Variety at breakfast was ok but generally the food was not very tasty. We decided to use the spa on our first day (there was heavy rain in Istanbul). To our utmost surprise the spa was very cold, especially the pool room, and the water in the pool was also quite cold. After we complained, they called maintenance but also said it would take at least 2 hours to warm up the room temperature. We ended up not using the spa at all.
Отзыв №206
Публикация январь 202 · Двухместный номер Çırağan с видом на Босфор (двуспальная кровать) (кровать king size), 3 ночи
Великолепное расположение, просторные номера, качественные мебель, белье, все. Отличный вид из номера. Рядом исторический дворец Чираган. В номер очень настойчиво заходит персонал, звонок, секунда и дверь открывается.
Отзыв №226
Проживание декабрь 20 · Публикация Дата отзыв · Номер Yildiz с кроватью размера «king-size»
It was a great stay overall. The rooms are spacious and the beds are very comfortable, which made it easy to fully relax. The staff were attentive and welcoming throughout, and the breakfast was fantastic with a great selection to start the day. The food at the Michelin star restaurant was unfortunately underwhelming and did not meet our expectations. Given the reputation, we had anticipated a more refined and memorable dining experience. In contrast, the Italian restaurant next door was much better. The dishes were more enjoyable, and the staff were noticeably more attentive and welcoming, which made for a far more pleasant evening overall.
Отзыв №277
Проживание 2025-10-10 · Публикация 2025-10-19
It was such a fantastic experience, leaving a lasting impression. Everyone was very friendly and professional, making us feel welcome from the moment we arrived. The services provided were to the tee, with attentive staff ensuring every need was met promptly. The rooms are charming, elegantly decorated with modern amenities, and feature large windows that let in plenty of natural light. Additionally, guests receive complimentary drinks that are replenished regularly to enhance comfort.
Выбор стороны важен для сна. Один гость в номере Yildiz с видом на улицу отметил тишину и хорошую звукоизоляцию, но другие гости в номерах у дороги сообщали о шуме и посредственной изоляции окон. В одном отзыве дорожный шум вечером был настолько сильным, что при открытом окне спать почти не удавалось. Номер с видом на Босфор может быть более предпочтительным по этой причине, но вид на мост есть не из каждого номера с боковым видом на пролив.
Отзывы (5)
Отзыв №227
Проживание 2025-12 · Публикация 2025-12-14 · Двухместный номер с 2 отдельными кроватями(yildiz)
В целом, очень хороший отель. Больше всего впечатлили превосходное обслуживание и отличная еда. Я останавливался в номере «Йылдыз», который выходит на улицу, но при этом очень хорошо звукоизолирован, поэтому там очень тихо и спокойно. Он также очень хорошо пропускает свет и идеально подходит для сна. Стоит отметить, что есть сам дворец Чираган и новая пристройка, в которой находится сам отель с номерами, ресторанами и другими удобствами. В самом дворце Чираган всего около 10 номеров люкс, и он используется в основном как место проведения встреч и мероприятий. Очень приятно прогуляться по дворцу и вдоль Босфора по его набережной.
Отзыв №236
Проживание декабрь 20 · Публикация Дата отзыв · Номер Yildiz с кроватью размера «king-size»
酒店的设施经过精心思考和布局,使用起来非常方便;酒店也非常漂亮的外表和设计;我生病以后,三十分钟医生达到并用药,非常贴心!服务流程很成熟! 靠近街道的房间还是有噪音,影响污染,窗户的隔音效果一般般。
Отзыв №4
Публикация 2026-07-27
Das Çırağan Palace Kempinski ist zweifellos ein beeindruckendes Hotel in außergewöhnlicher Lage direkt am Bosporus. Besonders hervorzuheben sind das hervorragende und sehr umfangreiche Frühstück sowie der durchgehend aufmerksame, freundliche und professionelle Service. In diesen Bereichen wird das Haus seinem hohen Anspruch absolut gerecht. Dennoch erscheint uns das Preis-Leistungs-Verhältnis bei einem Gesamtpreis von etwa 1.000 € pro Tag nicht vollständig angemessen. Insbesondere die Zimmer sind teilweise sichtbar in die Jahre gekommen und könnten eine Modernisierung vertragen. Besonders kritisch sehen wir die etwas günstigeren Zimmer zur Straßenseite, diese Zimmer werden als "Rooms with garden view" beworben.Schade nur, dass man die wirklich laute Strasse zwischen dem Hotel und dem "Garten" nicht erwähnt. Aufgrund des starken Verkehrs, vor allem in den Abendstunden, ist es dort praktisch unmöglich, bei geöffnetem Fenster zu schlafen. Die Lärmbelastung empfanden wir als nahezu unerträglich. Aus diesem Grund haben wir schließlich den erheblichen Aufpreis für ein Zimmer mit Blick auf den Bosporus in Kauf genommen. Unser klarer Rat lautet daher: Von den günstigeren Zimmern zur Straße sollte man unbedingt absehen und nach Möglichkeit direkt ein Zimmer mit Bosporusblick buchen. Trotz dieser Kritikpunkte bleibt das Çırağan Palace Kempinski dank seiner einzigartigen Lage, des ausgezeichneten Frühstücks und des hervorragenden Services insgesamt ein besonderes Hotel.
Отзыв №180
Проживание февраль 20 · Публикация Дата отзыв · Номер Ciragan с кроватью размера «king-size» и видом на Босфор
There are a few things to note. You're not staying in the palace itself, as some of the advertising might suggest, but in a building adjacent to it, though still directly adjacent. You can use the palace's beautiful promenade, and it's not overcrowded. The palace is located on the hotel grounds. A wonderful outdoor pool overlooks the Bosporus; it's well-heated and suitable for swimming even on winter time. The staff is helpful with everything, and the service is excellent. If your room has a side view of the Bosporus, not all rooms have a view of the bridge. The night view with the illuminations is magnificent. Good pillows and a large selection. White peacocks in the garden. Nothing to add
Отзыв №229
Проживание декабрь 20 · Публикация Дата отзыв · Номер Ciragan с кроватью размера «king-size» и видом на Босфор
Всичко беше страхотно и на ниво ! Обслужването беше от най-висок клас! Единственото, което не ми хареса е, че от стаята ни не се виждаше моста на Босфора, виждаше се Босфора и преминаващите корабчета, но ние искахме да виждаме вечерните светлини на моста. Всичко друго беше супер и на ниво !
Оценки кроватей тоже не полностью совпадают: некоторые гости называли их удобными, а другие жаловались на слишком мягкий матрас. Если ванна обязательна, запросите подтверждение именно для выбранного номера: гость получил номер без неё, несмотря на описание карточки, а предложенная замена тоже не соответствовала этому условию.
Отзывы (4)
Отзыв №226
Проживание декабрь 20 · Публикация Дата отзыв · Номер Yildiz с кроватью размера «king-size»
It was a great stay overall. The rooms are spacious and the beds are very comfortable, which made it easy to fully relax. The staff were attentive and welcoming throughout, and the breakfast was fantastic with a great selection to start the day. The food at the Michelin star restaurant was unfortunately underwhelming and did not meet our expectations. Given the reputation, we had anticipated a more refined and memorable dining experience. In contrast, the Italian restaurant next door was much better. The dishes were more enjoyable, and the staff were noticeably more attentive and welcoming, which made for a far more pleasant evening overall.
Отзыв №281
Проживание октябрь 20 · Публикация Дата отзыв · Номер Ciragan с кроватью размера «king-size» и видом на Босфор
Everything was excellent. Bed big and comfy, breakfast with plenty of variety and choice (even in the end of the breakfast service at 11), staff friendly and helpful (special thanks to Adem), good choice of restaurants on site (Tugra recommended, Bellini also good), pool inside is petite, but nice and warm for a splunge after the saunas. Don't forget to book Turkish hamam, it's excellent, and you can enjoy it together with your partner it you both book one for the same time, it fits 2. Just small comments, couldn't find the spa at first, but reception staff pointed out nicely that only one elevator takes you to -1, where spa area is. Outside pool a bit cold, but we're used to this in northern Europe ;) Some small noises around our room might've woken us up early in the morning, we stayed on the 1st floor, maybe staff rooms nearby? But overall quiet, so don't worry about it.
Отзыв №293
Проживание октябрь 20 · Публикация Дата отзыв · Номер Ciragan с кроватью размера «king-size» и видом на Босфор
Все понравилось, великолепно 🫶 Уж очень мягкий матрас, настолько мягкий, что даже я при весе 49 кг.проваливалась на этом матрасе, спать было очень не комфортно.
Отзыв №16
Публикация 2026-07-22
Unfortunately, our stay was a little disappointing. I specifically booked a room with a bathtub, as advertised on the booking listing, but we were given a room without one. When I raised this with the staff, they admitted they didn’t have any rooms matching that specification. They moved us to a room with a better view, but it still overlooked a busy road. As an apology, they said they would send wine and fruit to our room, but these never arrived. The hotel also feels a little dated in places, particularly the rooms with their carpeted floors. The swimming pool can get quite loud, although it does have a beautiful view. On the positive side, the spa is lovely, the hotel is very clean, and the staff were friendly and welcoming.
В номере Yildiz с видом на улицу гость отметил хорошую звукоизоляцию и тишину.
Отзывы (1)
Отзыв №227
Проживание 2025-12 · Публикация 2025-12-14 · Двухместный номер с 2 отдельными кроватями(yildiz)
В целом, очень хороший отель. Больше всего впечатлили превосходное обслуживание и отличная еда. Я останавливался в номере «Йылдыз», который выходит на улицу, но при этом очень хорошо звукоизолирован, поэтому там очень тихо и спокойно. Он также очень хорошо пропускает свет и идеально подходит для сна. Стоит отметить, что есть сам дворец Чираган и новая пристройка, в которой находится сам отель с номерами, ресторанами и другими удобствами. В самом дворце Чираган всего около 10 номеров люкс, и он используется в основном как место проведения встреч и мероприятий. Очень приятно прогуляться по дворцу и вдоль Босфора по его набережной.
Гость сообщил, что зимой плавал в подогреваемом открытом бассейне, а затем посещал сауну и парную.
Отзывы (1)
Отзыв №166
Проживание март 2026 · Публикация Дата отзыв · Номер Ciragan с кроватью размера «king-size» и видом на Босфор
Sehr schönes Zimmer mit Blick auf den Bosporus und der grossen Brücke!!! Auch der beheizte Aussenpool lädt bei Kälte am Abend zum Schwimmen ein und danach in die Sauna oder ins Dampfbad. Einfach super! Das Frühstück ist sehr reichlich, aber auch gut überschaubar. Frühstücken kann man bis 11h! Einfach toll. Die Lage und die Location (am Palace direkt) ist einmalig!!!! ---
Чистота
Чистота — одна из более устойчивых сильных сторон в отзывах: номера называли чистыми и ухоженными, а уборку — регулярной. Некоторые гости отмечали обслуживание номера дважды в день или несколько освежений за день. Другие недовольства касались не чистоты, а отдельных деталей качества, например полотенец, которые одному гостю показались не соответствующими уровню отеля.
Отзывы (5)
Отзыв №143
Публикация 2026-06-15
We zijn voor een paar dagen een lang weekend naar dit hotel gekomen en komen zeker weer terug. We waren enorm onder de indruk hoe prachtig dit hotel is. Bij binnenkomst wordt je al echt hartelijk en professioneel ontvangen. Bij de receptie voelde we ons zeer welkom! De kamers zijn super schoon met een prachtig uitzicht. Worden 2 keer per dag heel goed schoongemaakt. Het zwembad was ook heerlijk! Het ontbijt was geweldig! Heel veel keus en echt heerlijk allemaal! We zijn zeker luxe hotels gewend, maar in dit hotel word je ook echt in de watten gelegd!! We zijn wezen eten bij restaurant Tugra en alles wat we hadden gegeten smaakte heerlijk! Ik raad dit hotel dan ook zeker aan!
Отзыв №161
Проживание апрель 202 · Публикация апр. 2026
Я недавно имел превосходное пребывание в этом отеле, во многом благодаря выдающемуся обслуживанию, предоставленному моим дворецким Эрханом и домработницей Серпилем. Оба они от начала до конца оказывали продуманные, профессиональные и теплые услуги. Батлер Эрхан был невероятно внимательным и эффективным. Он быстро откликался на все мои просьбы, давал полезные предложения и всегда дружелюбно улыбался. Он убедился, что мое пребывание было ровным и комфортным, заботясь о каждой детали с большим терпением и профессионализмом. Благодаря его службе я чувствовала себя хорошо заботливой. Домработница Серпил поддерживала мою комнату в полной чистоте и чистоте каждый день. Она уделяла большое внимание мелким деталям, тщательно освежала зал, сохраняла неизменно приятный и вежливый настрой. Номер всегда был безупречным, свежим и гостеприимным благодаря ее напряженной работе. Я чрезвычайно удовлетворен обслуживанием от Ерхана и Серпиля. Они оба являются отличными сотрудниками, которые представляют высокий уровень обслуживания в отеле. Я настоятельно рекомендую этот отель и с удовольствием вернулся бы снова в будущем.
Отзыв №256
Проживание ноябрь 202 · Публикация дек. 2025
Ciragan Palace Kempinski был потрясающе красивым отелем, расположенным на Боспоре вдали от очень оживленной исторической области. Настоятельно рекомендуем остановиться в номерах с видом на Босфор. Завтрак "шведский стол" был огромным с несколькими номерами, полными выбора. Мы обедали в ресторане Тугры, получившем награду. Обслуживание было безупречным и одним из наших любимых блюд. Ресторан Ruya также был исключительным. Запомнился мой морской окунь с фисташковой коркой. Наши номера были хорошо оборудованы, и мы ценили баклаву каждый день. Домработницы освежали наши номера несколько раз в день.
Отзыв №286
Проживание октябрь 20 · Публикация Дата отзыв · Номер Ciragan с кроватью размера «king-size» и видом на Босфор
Certainement le plus bel hôtel d’Istanbul selon nos critères. Nous y avions séjourné il y a 5 ans et depuis il a été entièrement et joliment rénové. Il est impeccablement propre, le personnel est adorable, compétent, chaleureux, aux petits soins. La nourriture est excellente. Tout a été fait pour rendre notre séjour le plus confortable et agréable possibles. La literie est très confortable, draps et serviettes changés chaque jour. Aucun point négatif. Un vrai service de palace Tout etait parfait
Отзыв №171
Проживание март 2026 · Публикация Дата отзыв · Номер Ciragan с кроватью размера «king-size» и видом на Босфор
Service, quality of the room, location The quality of the towels did not represent the quality of the hotel.
Завтрак и питание
Завтрак «шведский стол» часто хвалят за размер и выбор; в одном из описаний упоминались блюда на заказ, а подача, по отзывам, продолжалась до 11:00. Вместе с тем вкус оценивали неодинаково: некоторым гостям еда казалась обильной, но не особенно вкусной. В один загруженный выходной гость столкнулся с повторно забытыми заказами кофе и сока, перепутанными яйцами и ожиданием свободного столика.
Отзывы (6)
Отзыв №166
Проживание март 2026 · Публикация Дата отзыв · Номер Ciragan с кроватью размера «king-size» и видом на Босфор
Sehr schönes Zimmer mit Blick auf den Bosporus und der grossen Brücke!!! Auch der beheizte Aussenpool lädt bei Kälte am Abend zum Schwimmen ein und danach in die Sauna oder ins Dampfbad. Einfach super! Das Frühstück ist sehr reichlich, aber auch gut überschaubar. Frühstücken kann man bis 11h! Einfach toll. Die Lage und die Location (am Palace direkt) ist einmalig!!!! ---
Отзыв №182
Проживание февраль 20 · Публикация Дата отзыв · Номер Ciragan с кроватью размера «king-size» и видом на Босфор
Loved the warm welcome during check in starting from the bellboy to the front desk ..it was beyond my expectations .. thank you to Semat , he was really professional and always smiling , I felt at home . Very clean rooms with beautiful design . Nothing to say about breakfast but amazing and tasty . I was impressed by the quality and selection of the afternoon tea in Gazebo restaurant. The gallery history of the hotel is really interesting . I highly recommend this hotel if you like luxury, style and history . Room was bit hot .
Отзыв №208
Проживание январь 202 · Публикация Дата отзыв · Номер Ciragan с кроватью размера «king-size» и видом на Босфор
This hotel is just so amazing! I have never seen such a breakfast spread in my life as what was here. The building is so wonderful and the rooms are very nice! Simply perfect! Nothing
Отзыв №289
Проживание октябрь 20 · Публикация Дата отзыв · Номер Ciragan с кроватью размера «king-size» и видом на Босфор
The hotel was built next to a place and by the river. It is such a beautiful property and well decorated and maintained. The staff can’t be more friendly and helpful. The breakfast was served in the palace building with big buffet and made to ordered items. Will come back.
Отзыв №179
Проживание февраль 20 · Публикация Дата отзыв · Номер Lillium Garden
The room was quiet, large, light and beautiful. House keeping team were great - both in terms of cleanliness and also providing toddler amenities to my 3-year old. That was really much appreciated. Service at the hotel was generally not great. The hotel was full due to St. Valentine's Day and there were visibly crowds of outsiders visiting the Ciragan. It felt too busy and not very relaxing. There was a lot of pressure on us to book one of the hotel restaurants for St. Valentine's evening, because all of them were full of outsiders, who came only for the night. I would have expected the hotel to prioritize hotel guests over outsiders but this was not the case. Nobody seemed to care whether you were staying at the Ciragan, or just came to visit and walk around. We ended up having St. Valentine's dinner in town as they could not offer a good option for us. We had our toddler with us, who still uses a push chair when she gets tired or for her afternoon nap. When walking around alone in the hotel grounds with the push chair (I am also visibly pregnant), I had trouble finding someone to help me bring the push chair up or down the stairs. This is not the case at other 5 star hotels we usually stay at (for example, the Four Seasons next door). Service at breakfast was substandard, especially during the weekend. They forgot our coffee and fresh juice orders repeatedly, gave my husband's omelet to someone at another table (so we had to wait for new one), approached again the table next door with my egg order. They also did not have a table for us. I witnessed how they gave the table we had asked for to someone, who came right after us. Variety at breakfast was ok but generally the food was not very tasty. We decided to use the spa on our first day (there was heavy rain in Istanbul). To our utmost surprise the spa was very cold, especially the pool room, and the water in the pool was also quite cold. After we complained, they called maintenance but also said it would take at least 2 hours to warm up the room temperature. We ended up not using the spa at all.
Отзыв №292
Проживание октябрь 20 · Публикация Дата отзыв · Номер Yildiz с кроватью размера «king-size»
Patiko viešbučio lokacija. Viešbučiui reikėtų renovacijos. Pusryčiai gausūs, bet nepasakytume, jog skanus. Darbuotojų daug kurie blaškosi ir iki galo neatlieka savo darbo.
В отеле несколько ресторанов, среди которых Tuğra, Bellini и Rüya Istanbul. Отзывы о них неоднородны: одни гости высоко оценивали Tuğra и Bellini, другие сочли блюда в Rüya или дорогое блюдо room service разочаровывающими. Цены на еду и напитки гости называли высокими. Официальные условия питания и включение завтрака нужно проверять в деталях тарифа: один гость с включённым завтраком сообщил, что за заказ в номер с него повторно взяли полную стоимость завтрака; отель объяснил это тем, что включённый завтрак действует только в ресторане.
Отзывы (7)
Отзыв №187
Проживание февраль 20 · Публикация Дата отзыв · Номер Yildiz с кроватью размера «king-size»
The hotel was incredibly comfortable and the staff were very helpful and friendly I had room service one evening and ordered the 75 euro mixed grill. It was surprisingly very disappointing. Everything else was great.
Отзыв №188
Проживание февраль 20 · Публикация Дата отзыв · Номер Yildiz с кроватью размера «king-size»
The location, the building, the service, the breakfast -all top notch! I had dinner at Ruya restaurant. It was good but not to the level of all the rest!
Отзыв №226
Проживание декабрь 20 · Публикация Дата отзыв · Номер Yildiz с кроватью размера «king-size»
It was a great stay overall. The rooms are spacious and the beds are very comfortable, which made it easy to fully relax. The staff were attentive and welcoming throughout, and the breakfast was fantastic with a great selection to start the day. The food at the Michelin star restaurant was unfortunately underwhelming and did not meet our expectations. Given the reputation, we had anticipated a more refined and memorable dining experience. In contrast, the Italian restaurant next door was much better. The dishes were more enjoyable, and the staff were noticeably more attentive and welcoming, which made for a far more pleasant evening overall.
Отзыв №280
Проживание октябрь 20 · Публикация Дата отзыв · Номер Yildiz с кроватью размера «king-size»
Noi am optat pentru pachetul demipensiune. Micul dejun a fost absolut exceptional, cu optiuni generoase pentru orice tip de client (vegetarieni, persoane care prefera mancare calda dimineata de ex supa si cartofi, cei care prefera mic dejun sanatos sau pur si simplu iubitori de patiserie). Am luat cina in restaurantul Tugra, ca apoi urmatoarea seara, sa incercam si restaurantul Bellini, ambele fiind o incantare absoluta! Personalul a fost extrem de politicos si grijuliu. Incepand de la prima interactiune de la receptie, am fost intamplinati cu multa caldura, ca apoi absolut toti angajatii sa fie extraordinar de draguti. Hotelul ofera o experienta de poveste, prin faptul ca se poate locui intr-un muzeu superb, de unde este foarte greu in ziua plecarii sa-ti iei la revedere. Peisajul din camera era pur si simplu hipnotic. As vrea mai multe suveniruri cu acest hotel magnific, cum ar fi magneti de frigider pentru ca vreau sa vad in fiecare zi ceva sa-mi reaminteasca de acest sejur minunat. Au gift shop cu ciocolatele si alte surprize dulci, precum si cani cu pauni etc, insa as vrea si altceva mai mult decat am gasit (portelan cu imaginea hotelului, care este superb).
Отзыв №232
Проживание декабрь 20 · Публикация Дата отзыв · Двухместный номер Yildiz с 2 отдельными кроватями
Everything- a beautiful hotel, well decorated, fabulous views on the bosphorus, very nice and attentive staff as well as the delicious breakfast we had. Prices of gazebo restaurant were high
Отзыв №233
Проживание декабрь 20 · Публикация Дата отзыв · Номер Yildiz с кроватью размера «king-size»
prachtig zicht . mooie kamer die goed verzorgd werd elke dag . geen leuke bar voor een aperitief. duur qua eten en drinken in het algemeen. berlini was redelijk maar overprijst
Отзыв №283
Проживание октябрь 20 · Публикация Дата отзыв · Номер Ciragan с кроватью размера «king-size» и видом на Босфор
Tutto...pulizia, cortesia e disponibilità Struttura davvero molto bella Noi abbiamo soggiornato ad inizio ottobre e purtroppo non abbiamo potuto godere granché dei servizi esterni, in estate deve essere una favola Da abitudine io e mio marito chiediamo la colazione in camera e, quando è già compresa nel prezzo della prenotazione, paghiamo solo il servizio in camera Al Kempinski, oltre al room service, abbiamo pagato di nuovo anche l’intero importo della colazione Chiesto spiegazioni ci è stato risposto che la colazione era gratis solo se fatta al ristorante Mai successa una cosa del genere in tanti anni che viaggio, sopratutto in un albergo del genere Assurdo!
Оснащение и техническое состояние
В большинстве отзывов нет сообщений о серьёзных сбоях, но кондиционер в отдельных номерах доставлял неудобства: в одном не удавалось охладить комнату, а в другом он был слишком шумным. Это частные сообщения, а не установленная проблема во всех номерах. На площадке Vio для номеров заявлен бесплатный Wi‑Fi со скоростью 50+ Мбит/с; один гость с балконом и видом на Босфор подтвердил, что интернет хорошо работал на протяжении проживания. В мини-баре некоторых гостей радовали бесплатные напитки, но один гость счёл, что холодильник нуждается в настройке.
Отзывы (5)
Отзыв №225
Проживание декабрь 20 · Публикация Дата отзыв · Номер «Гранд» Делюкс Ciragan с кроватью размера «king-size» и видом на Босфор
Pros: Excellent location, right alongside the Bosphorus, particularly if you prefer not to stay in Sultanahmet (old town). The property is simply stunning; it is historical, majestic, luxurious, and opulent--doesn't get much better than it in the city. The room was spacious and comfortable and it boasted a balcony with a breathtaking view of the Bosphorus. Dinner at Tugra (in the Ciragan Palace) was a dream, not only because of the decor, but also due to the quality of the food. We felt like true royalty. Staff was courteous and accommodating--particular shoutout to Engin in the bell desk! Cons: The room temperature--despite lowering the A/C's temperature, the room would not get cooler. We had to sleep with the balcony's sliding door open. The bathroom could be more spacious. Had difficulty with things (mostly in the restaurants) getting lost in translation due to some staff member's limited English, resulting in a couple of incorrect orders.
Отзыв №266
Проживание ноябрь 202 · Публикация Дата отзыв · Двухместный номер Yildiz с 2 отдельными кроватями
New Air conditioning was way too loud
Отзыв №279
Проживание октябрь 20 · Публикация окт. 2025
Это пятизвёздочный истеблишмент, который заслуживает своих пятизвёзд – и, возможно, немного больше. Одного из них встречает внимательный и гостеприимный персонал, прошедший через систему безопасности в стиле аэропорта, (немного удивительно, может быть, но это Турция, ) быстро забронировали и проводили в сказочный номер с обширным балконом с видом на Босфор, доступ через двери во всю длину и высоту картинного окна. Номер оборудован, как и следовало ожидать, большой и роскошной душевой комнатой, большим пространством в шкафу, гостиным диваном и креслами вокруг длинного кофейного столика, письменным столом, мини-холодильником, кофемашиной и обязательным большим идиотским фонарем с плоским экраном. Балкон укомплектован небольшим столиком и парой стульев. В номере было несколько бесплатных товаров; бутылка более чем проходного красного вина, фрукты, немного баклавы для грызни и безалкогольные напитки в холодильнике. Последние три заменялись или пополнялись ежедневно; неподвижная и искрящаяся вода чаще. Wi-Fi был силен на всем протяжении. Территория вокруг гостиницы и старого дворца была безупречно сохранена, а также обширна. Будучи октябрем, мы не сделали для бассейна – но он, видимо, нагревается, так что больше обмануть нас. Завтрак «шведский стол» по праву славится обширным ассортиментом высококачественных продуктов питания, отвечающих турецким и более международным вкусам. Было бы очень трудно голодать (и очень легко переедать! ) Мы также ели в ресторане беседки в нашу первую ночь и не могли найти вины ни с едой, ни с обслуживанием. Виноград? Нет. Предложения очень придирчивого довольного клиента? Если ты настаиваешь. Это дополнило бы ощущение роскоши, если бы (очень эффективные) шторы комнаты были электрическими в работе и могли работать от кровати, чтобы можно было проснуться от ЭТОГО вида и восходящего солнца. Есть стулья ресторана, которые слишком низкие и удобные для того, кто любит сидеть НА обеденном стуле, а не складываться В одном. И, наконец, действительно придирчивое предложение: чуть больше щедрости с "Олландезом" на яйцах Бенедикт приветствовал бы. Но в целом действительно отличный отель в непобедимом месте.
Отзыв №159
Отзыв №262
Проживание ноябрь 202 · Публикация Дата отзыв · Номер Ciragan с кроватью размера «king-size» и видом на Босфор
Great location, friendly staff Not much, just fridge needs more tuning and some parking disputes
Сервис и персонал
В отзывах часто хвалят внимательное и профессиональное обслуживание — от консьержа и дворецкого до сотрудников ресторанов и уборки. Гости также описывали приветливое заселение и помощь с поздним выездом. При этом встречаются отдельные сбои: в загруженный праздник гость столкнулся с неорганизованным завтраком и нехваткой внимания к постояльцам в общих зонах.
Отзывы (6)
Отзыв №153
Проживание июнь 2026 · Публикация 1 июн.
У нас была отличная пара дней благодаря великолепному обслуживанию, предложенному в этом великолепном отеле рядом с проливом Босфор. Отдельное спасибо Месуту Эрбашу и его команде, которые помогали нам с пребыванием на протяжении всего периода. Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто желает удивительного пребывания в Стамбуле.
Отзыв №161
Проживание апрель 202 · Публикация апр. 2026
Я недавно имел превосходное пребывание в этом отеле, во многом благодаря выдающемуся обслуживанию, предоставленному моим дворецким Эрханом и домработницей Серпилем. Оба они от начала до конца оказывали продуманные, профессиональные и теплые услуги. Батлер Эрхан был невероятно внимательным и эффективным. Он быстро откликался на все мои просьбы, давал полезные предложения и всегда дружелюбно улыбался. Он убедился, что мое пребывание было ровным и комфортным, заботясь о каждой детали с большим терпением и профессионализмом. Благодаря его службе я чувствовала себя хорошо заботливой. Домработница Серпил поддерживала мою комнату в полной чистоте и чистоте каждый день. Она уделяла большое внимание мелким деталям, тщательно освежала зал, сохраняла неизменно приятный и вежливый настрой. Номер всегда был безупречным, свежим и гостеприимным благодаря ее напряженной работе. Я чрезвычайно удовлетворен обслуживанием от Ерхана и Серпиля. Они оба являются отличными сотрудниками, которые представляют высокий уровень обслуживания в отеле. Я настоятельно рекомендую этот отель и с удовольствием вернулся бы снова в будущем.
Отзыв №162
Проживание апрель 202 · Публикация апр. 2026
Только что вернулся из отличного путешествия в Стамбул и хотел сказать огромное спасибо всем в Отеле, от момента прибытия до момента отъезда (включая поздний выезд, который сделал наш последний день очень легким) весь опыт был первоклассным. Номера были прекрасными, обслуживание было превосходным и они помогли нам получить фантастический опыт в Стамбуле! Хотя весь персонал был блестящим я хотел упомянуть персонал на столе Консьержа (Зеки, Угур, Синан, Барис, Ондер и Эмре) , совершенно фантастический. Каждый запрос был рассмотрен идеально, удивительные рекомендации ресторана (блестящие столы в то время, когда мы хотели) , отличные поездки / туры и супер полезны в любое время. Не терпится вернуться!
Отзыв №250
Проживание 2025-11-13 · Публикация 2025-11-21
For someone who travels at least 100 days a year and owns boutique hotels, I arrived at the Hotel with modest expectations, especially after reading a few negative reviews beforehand. But the reality was far better than what I had anticipated. The staff were impressively well-trained, attentive, and genuinely warm. Communication was excellent throughout my stay, and the service was smooth, professional, and consistently thoughtful. I didn’t encounter a single issue worth noting. As a hotel owner, I pay attention to details — and here, the details were truly handled well. The experience exceeded my expectations across the board, and the negative reviews I read simply did not match what I witnessed. Overall, I left very satisfied and pleasantly surprised. I would absolutely stay here again.
Отзыв №182
Проживание февраль 20 · Публикация Дата отзыв · Номер Ciragan с кроватью размера «king-size» и видом на Босфор
Loved the warm welcome during check in starting from the bellboy to the front desk ..it was beyond my expectations .. thank you to Semat , he was really professional and always smiling , I felt at home . Very clean rooms with beautiful design . Nothing to say about breakfast but amazing and tasty . I was impressed by the quality and selection of the afternoon tea in Gazebo restaurant. The gallery history of the hotel is really interesting . I highly recommend this hotel if you like luxury, style and history . Room was bit hot .
Отзыв №179
Проживание февраль 20 · Публикация Дата отзыв · Номер Lillium Garden
The room was quiet, large, light and beautiful. House keeping team were great - both in terms of cleanliness and also providing toddler amenities to my 3-year old. That was really much appreciated. Service at the hotel was generally not great. The hotel was full due to St. Valentine's Day and there were visibly crowds of outsiders visiting the Ciragan. It felt too busy and not very relaxing. There was a lot of pressure on us to book one of the hotel restaurants for St. Valentine's evening, because all of them were full of outsiders, who came only for the night. I would have expected the hotel to prioritize hotel guests over outsiders but this was not the case. Nobody seemed to care whether you were staying at the Ciragan, or just came to visit and walk around. We ended up having St. Valentine's dinner in town as they could not offer a good option for us. We had our toddler with us, who still uses a push chair when she gets tired or for her afternoon nap. When walking around alone in the hotel grounds with the push chair (I am also visibly pregnant), I had trouble finding someone to help me bring the push chair up or down the stairs. This is not the case at other 5 star hotels we usually stay at (for example, the Four Seasons next door). Service at breakfast was substandard, especially during the weekend. They forgot our coffee and fresh juice orders repeatedly, gave my husband's omelet to someone at another table (so we had to wait for new one), approached again the table next door with my egg order. They also did not have a table for us. I witnessed how they gave the table we had asked for to someone, who came right after us. Variety at breakfast was ok but generally the food was not very tasty. We decided to use the spa on our first day (there was heavy rain in Istanbul). To our utmost surprise the spa was very cold, especially the pool room, and the water in the pool was also quite cold. After we complained, they called maintenance but also said it would take at least 2 hours to warm up the room temperature. We ended up not using the spa at all.
Один постоялец сообщил, что с его карты при заезде списали €200 и вернули сумму только при выезде. Это личный опыт, а не универсальное правило. На Ostrovok указан депозит €200 за номер за ночь, а также приведены расходящиеся формулировки о его обязательности; уточните сумму и порядок возврата у площадки и отеля до приезда. Условия оплаты тоже различаются по площадкам: Booking.com указывает, что наличные не принимаются, тогда как Ostrovok советует иметь наличные и предупреждает, что оплата картой может быть недоступна.
Отзывы (1)
Отзыв №183
Проживание февраль 20 · Публикация Дата отзыв · Номер Ciragan с кроватью размера «king-size» и видом на Босфор
Trato, instalaciones, cuidado de los detalles, colchón, sábanas,todo El personal excepcional. El servicio es excelente La entrada a través de la señorita de relaciones públicas bastante tediosa y lenta. Se hace un cargo de 200 euros en la tarjeta además de presentar la propia tarjeta que devuelven al marchar. No al momento. Si cargan el importe al instante deben devolverlo al instante
Отдельно проверяйте выполнение особых пожеланий: гостю, забронировавшему номер с ванной, предоставили другой вариант, а обещанные в качестве извинения вино и фрукты не доставили. Если проживаете во дворцовом корпусе, уточните, не запланировано ли мероприятие рядом с номером: один гость узнал о шумном событии уже после заселения, хотя переезд в новый корпус организовали быстро.
Отзывы (2)
Отзыв №16
Публикация 2026-07-22
Unfortunately, our stay was a little disappointing. I specifically booked a room with a bathtub, as advertised on the booking listing, but we were given a room without one. When I raised this with the staff, they admitted they didn’t have any rooms matching that specification. They moved us to a room with a better view, but it still overlooked a busy road. As an apology, they said they would send wine and fruit to our room, but these never arrived. The hotel also feels a little dated in places, particularly the rooms with their carpeted floors. The swimming pool can get quite loud, although it does have a beautiful view. On the positive side, the spa is lovely, the hotel is very clean, and the staff were friendly and welcoming.
Отзыв №35
Публикация 2026-07-15
We stayed in both the historic palace quarters and the new building. The palace had its own personalized butler service and our suite had large windows overlooking the strait that also turned into Juliet balconies. Beautiful. However it was unfortunate that we were not notified of an event that would be happening in the yard right in front of our room until we moved into the suite. We were too exhausted from a long day of traveling to discuss it at the time of notification, and thinking it would probably be fine, but the event was actually right in front of our room and very loud and certainly disrupted our sleep. We were told that there are many events happening at this hotel all the time. This is actually understandable as the palace is certainly historic and magnificent, however to be reserving such a premium room for our stay I would think these events should be notified at least a week before check-in, certainly not after we have arrived at the room. We decided to move into the new building a day earlier than planned due to this incident. And this was facilitated well and swiftly by the head butler, which we appreciated. However at the reception there was also no communication on the price difference of our rooms and the appropriate refund that we should have received. Overall a great 5-star hotel, but coordination between rooms and events can be improved
Спа и отдых
На территории есть открытый и крытый бассейны, спа, хаммам, сауна, парная и фитнес-центр; площадка Vio также указывает услуги массажа и процедур. Открытый бассейн гости описывали как подогреваемый и пригодный для купания зимой, хотя один гость счёл воду прохладной. Впечатления о крытом бассейне тоже расходятся: одним он показался тёплым, а другие отмечали прохладную воду; в одном февральском отзыве сообщалось, что прохладными были и помещение спа, и бассейн, поэтому гость отказался от посещения.
Отзывы (6)
Отзыв №166
Проживание март 2026 · Публикация Дата отзыв · Номер Ciragan с кроватью размера «king-size» и видом на Босфор
Sehr schönes Zimmer mit Blick auf den Bosporus und der grossen Brücke!!! Auch der beheizte Aussenpool lädt bei Kälte am Abend zum Schwimmen ein und danach in die Sauna oder ins Dampfbad. Einfach super! Das Frühstück ist sehr reichlich, aber auch gut überschaubar. Frühstücken kann man bis 11h! Einfach toll. Die Lage und die Location (am Palace direkt) ist einmalig!!!! ---
Отзыв №180
Проживание февраль 20 · Публикация Дата отзыв · Номер Ciragan с кроватью размера «king-size» и видом на Босфор
There are a few things to note. You're not staying in the palace itself, as some of the advertising might suggest, but in a building adjacent to it, though still directly adjacent. You can use the palace's beautiful promenade, and it's not overcrowded. The palace is located on the hotel grounds. A wonderful outdoor pool overlooks the Bosporus; it's well-heated and suitable for swimming even on winter time. The staff is helpful with everything, and the service is excellent. If your room has a side view of the Bosporus, not all rooms have a view of the bridge. The night view with the illuminations is magnificent. Good pillows and a large selection. White peacocks in the garden. Nothing to add
Отзыв №190
Проживание февраль 20 · Публикация Дата отзыв · Номер Ciragan с кроватью размера «king-size» и видом на Босфор
Завтрак великолепный. Теплый уличный бассейн. Шикарный вид на Босфор! И спасибо за тортик ко Дню Рождения! Все было хорошо
Отзыв №281
Проживание октябрь 20 · Публикация Дата отзыв · Номер Ciragan с кроватью размера «king-size» и видом на Босфор
Everything was excellent. Bed big and comfy, breakfast with plenty of variety and choice (even in the end of the breakfast service at 11), staff friendly and helpful (special thanks to Adem), good choice of restaurants on site (Tugra recommended, Bellini also good), pool inside is petite, but nice and warm for a splunge after the saunas. Don't forget to book Turkish hamam, it's excellent, and you can enjoy it together with your partner it you both book one for the same time, it fits 2. Just small comments, couldn't find the spa at first, but reception staff pointed out nicely that only one elevator takes you to -1, where spa area is. Outside pool a bit cold, but we're used to this in northern Europe ;) Some small noises around our room might've woken us up early in the morning, we stayed on the 1st floor, maybe staff rooms nearby? But overall quiet, so don't worry about it.
Отзыв №179
Проживание февраль 20 · Публикация Дата отзыв · Номер Lillium Garden
The room was quiet, large, light and beautiful. House keeping team were great - both in terms of cleanliness and also providing toddler amenities to my 3-year old. That was really much appreciated. Service at the hotel was generally not great. The hotel was full due to St. Valentine's Day and there were visibly crowds of outsiders visiting the Ciragan. It felt too busy and not very relaxing. There was a lot of pressure on us to book one of the hotel restaurants for St. Valentine's evening, because all of them were full of outsiders, who came only for the night. I would have expected the hotel to prioritize hotel guests over outsiders but this was not the case. Nobody seemed to care whether you were staying at the Ciragan, or just came to visit and walk around. We ended up having St. Valentine's dinner in town as they could not offer a good option for us. We had our toddler with us, who still uses a push chair when she gets tired or for her afternoon nap. When walking around alone in the hotel grounds with the push chair (I am also visibly pregnant), I had trouble finding someone to help me bring the push chair up or down the stairs. This is not the case at other 5 star hotels we usually stay at (for example, the Four Seasons next door). Service at breakfast was substandard, especially during the weekend. They forgot our coffee and fresh juice orders repeatedly, gave my husband's omelet to someone at another table (so we had to wait for new one), approached again the table next door with my egg order. They also did not have a table for us. I witnessed how they gave the table we had asked for to someone, who came right after us. Variety at breakfast was ok but generally the food was not very tasty. We decided to use the spa on our first day (there was heavy rain in Istanbul). To our utmost surprise the spa was very cold, especially the pool room, and the water in the pool was also quite cold. After we complained, they called maintenance but also said it would take at least 2 hours to warm up the room temperature. We ended up not using the spa at all.
Отзыв №228
Проживание декабрь 20 · Публикация Дата отзыв · Номер Ciragan с кроватью размера «king-size» и видом на Босфор
The hotel is very beautiful, nice view from the room, the Italian restaurant was great - delicious food, friendly staff. The breakfast was plentiful and one of the nicest ones I had in a hotel - I really cannot think of a single thing that was not available. The staff was very helpful and friendly. I`d definitely recommend it. A bit too excessive security checks, and room cleaning several times per day is unnecessary as well, the water in the indoor pool is a bit on the colder side for my taste, but this is all nitpicking, overall the impression from the hotel is great.
Хаммам и отдельные процедуры получали хорошие отзывы; хаммам стоит бронировать заранее. По правилам Ostrovok доступ в крытый бассейн ограничен возрастом от 12 лет, а в фитнес-центр — от 16 лет; это условие указано именно на этой площадке. Один гость не сразу нашёл лифт к спа на этаже −1, а другой не смог разобраться, где находится фитнес-зона.
Отзывы (3)
Отзыв №168
Проживание март 2026 · Публикация Дата отзыв · Номер Ciragan с кроватью размера «king-size» и видом на Босфор
Sultan Hammam at the Spa was excellent, great breakfast, great services at the doormens, staff at reception and concierge so so kind. I will be back here for sure!soon! everything was excellent
Отзыв №281
Проживание октябрь 20 · Публикация Дата отзыв · Номер Ciragan с кроватью размера «king-size» и видом на Босфор
Everything was excellent. Bed big and comfy, breakfast with plenty of variety and choice (even in the end of the breakfast service at 11), staff friendly and helpful (special thanks to Adem), good choice of restaurants on site (Tugra recommended, Bellini also good), pool inside is petite, but nice and warm for a splunge after the saunas. Don't forget to book Turkish hamam, it's excellent, and you can enjoy it together with your partner it you both book one for the same time, it fits 2. Just small comments, couldn't find the spa at first, but reception staff pointed out nicely that only one elevator takes you to -1, where spa area is. Outside pool a bit cold, but we're used to this in northern Europe ;) Some small noises around our room might've woken us up early in the morning, we stayed on the 1st floor, maybe staff rooms nearby? But overall quiet, so don't worry about it.
Отзыв №263
Проживание ноябрь 202 · Публикация Дата отзыв · Номер Ciragan с кроватью размера «king-size» и видом на Босфор
全てにおいてハイグレードで素敵なホテル。 一つ挙げるとしたら、フィットネスの位置がわかりにくく、詳しい案内が不明なため利用できなかったのが残念です。
Интернет и работа
Официальное описание Vio указывает бесплатный Wi‑Fi и круглосуточный бизнес-центр, а также помещения для встреч и мероприятий. Один гость подтвердил, что Wi‑Fi хорошо работал на протяжении проживания. Подробных отзывов о рабочем месте в номере или условиях для звонков недостаточно, чтобы оценить их отдельно.
Отзывы (1)
Отзыв №279
Проживание октябрь 20 · Публикация окт. 2025
Это пятизвёздочный истеблишмент, который заслуживает своих пятизвёзд – и, возможно, немного больше. Одного из них встречает внимательный и гостеприимный персонал, прошедший через систему безопасности в стиле аэропорта, (немного удивительно, может быть, но это Турция, ) быстро забронировали и проводили в сказочный номер с обширным балконом с видом на Босфор, доступ через двери во всю длину и высоту картинного окна. Номер оборудован, как и следовало ожидать, большой и роскошной душевой комнатой, большим пространством в шкафу, гостиным диваном и креслами вокруг длинного кофейного столика, письменным столом, мини-холодильником, кофемашиной и обязательным большим идиотским фонарем с плоским экраном. Балкон укомплектован небольшим столиком и парой стульев. В номере было несколько бесплатных товаров; бутылка более чем проходного красного вина, фрукты, немного баклавы для грызни и безалкогольные напитки в холодильнике. Последние три заменялись или пополнялись ежедневно; неподвижная и искрящаяся вода чаще. Wi-Fi был силен на всем протяжении. Территория вокруг гостиницы и старого дворца была безупречно сохранена, а также обширна. Будучи октябрем, мы не сделали для бассейна – но он, видимо, нагревается, так что больше обмануть нас. Завтрак «шведский стол» по праву славится обширным ассортиментом высококачественных продуктов питания, отвечающих турецким и более международным вкусам. Было бы очень трудно голодать (и очень легко переедать! ) Мы также ели в ресторане беседки в нашу первую ночь и не могли найти вины ни с едой, ни с обслуживанием. Виноград? Нет. Предложения очень придирчивого довольного клиента? Если ты настаиваешь. Это дополнило бы ощущение роскоши, если бы (очень эффективные) шторы комнаты были электрическими в работе и могли работать от кровати, чтобы можно было проснуться от ЭТОГО вида и восходящего солнца. Есть стулья ресторана, которые слишком низкие и удобные для того, кто любит сидеть НА обеденном стуле, а не складываться В одном. И, наконец, действительно придирчивое предложение: чуть больше щедрости с "Олландезом" на яйцах Бенедикт приветствовал бы. Но в целом действительно отличный отель в непобедимом месте.
Приватность и безопасность
При въезде действует контроль доступа: один гость сравнил проверку с аэропортовой, другой сообщил, что охрана у внешних ворот не разрешила въезд его автомобилю. Это может быть полезно с точки зрения контроля территории, но некоторым гостям проверки показались чрезмерными.
Отзывы (3)
Отзыв №125
Публикация 2026-06-20
Çırağan sarayı yani saray iṣte 😅 dıṣ kapı güvenlik bizi alacak aracı içeri almayınca biraz gerildik iç güvenlik daha nazik ve ilgili tuğra restoran servis süper Mert bey genç ve ilgili bir arkadaṣ mutfak ṣef i arkamızdaki masaya kadar gelip bize bir selam bile vermiyorsa kusura bakmasın biz heralde bir daha gelip onun kendine göre ṣef olmaktan bir baṣka yere götürmez menüsünü merak edip gelmeyiz 😉👍🏻👏🏾🙏🏿🙋🏾♂️💛💙🇹🇷
Отзыв №279
Проживание октябрь 20 · Публикация окт. 2025
Это пятизвёздочный истеблишмент, который заслуживает своих пятизвёзд – и, возможно, немного больше. Одного из них встречает внимательный и гостеприимный персонал, прошедший через систему безопасности в стиле аэропорта, (немного удивительно, может быть, но это Турция, ) быстро забронировали и проводили в сказочный номер с обширным балконом с видом на Босфор, доступ через двери во всю длину и высоту картинного окна. Номер оборудован, как и следовало ожидать, большой и роскошной душевой комнатой, большим пространством в шкафу, гостиным диваном и креслами вокруг длинного кофейного столика, письменным столом, мини-холодильником, кофемашиной и обязательным большим идиотским фонарем с плоским экраном. Балкон укомплектован небольшим столиком и парой стульев. В номере было несколько бесплатных товаров; бутылка более чем проходного красного вина, фрукты, немного баклавы для грызни и безалкогольные напитки в холодильнике. Последние три заменялись или пополнялись ежедневно; неподвижная и искрящаяся вода чаще. Wi-Fi был силен на всем протяжении. Территория вокруг гостиницы и старого дворца была безупречно сохранена, а также обширна. Будучи октябрем, мы не сделали для бассейна – но он, видимо, нагревается, так что больше обмануть нас. Завтрак «шведский стол» по праву славится обширным ассортиментом высококачественных продуктов питания, отвечающих турецким и более международным вкусам. Было бы очень трудно голодать (и очень легко переедать! ) Мы также ели в ресторане беседки в нашу первую ночь и не могли найти вины ни с едой, ни с обслуживанием. Виноград? Нет. Предложения очень придирчивого довольного клиента? Если ты настаиваешь. Это дополнило бы ощущение роскоши, если бы (очень эффективные) шторы комнаты были электрическими в работе и могли работать от кровати, чтобы можно было проснуться от ЭТОГО вида и восходящего солнца. Есть стулья ресторана, которые слишком низкие и удобные для того, кто любит сидеть НА обеденном стуле, а не складываться В одном. И, наконец, действительно придирчивое предложение: чуть больше щедрости с "Олландезом" на яйцах Бенедикт приветствовал бы. Но в целом действительно отличный отель в непобедимом месте.
Отзыв №228
Проживание декабрь 20 · Публикация Дата отзыв · Номер Ciragan с кроватью размера «king-size» и видом на Босфор
The hotel is very beautiful, nice view from the room, the Italian restaurant was great - delicious food, friendly staff. The breakfast was plentiful and one of the nicest ones I had in a hotel - I really cannot think of a single thing that was not available. The staff was very helpful and friendly. I`d definitely recommend it. A bit too excessive security checks, and room cleaning several times per day is unnecessary as well, the water in the indoor pool is a bit on the colder side for my taste, but this is all nitpicking, overall the impression from the hotel is great.
В одном отдельном случае гостья сообщила, что сотрудник в саду выборочно спросил её, является ли она постоялицей, и она восприняла это как дискриминационное отношение. По её словам, менеджер объяснил вопрос запретом на фотосъёмку, но письменных правил или указателей она не заметила. Это единичное описание, а не подтверждённая практика отеля.
Отзывы (1)
Отзыв №224
Проживание декабрь 20 · Публикация янв. 2026
Во время прогулки по саду отеля — где присутствовало много гостей — меня выделил один из сотрудников (Серхат) и спросил, являюсь ли я гостем гостиницы. Других находившихся рядом допрашивать не стали. Будучи азиатской женщиной, такой избирательный подход ощущается как дискриминационный и крайне неудобный, особенно в роскошных гостеприимных условиях, когда гости должны чувствовать себя одинаково гостеприимными и уважаемыми. Надеюсь, руководство отнесется к этому серьезно и гарантирует, что в будущем азиатских гостей никогда не будут выделять или относиться к ним по-другому. Меня крайне разочаровал пришедший ко мне менеджер отеля, который это сделал - вызвал объяснение, а он показал на стену фото и сказал, что камеры запрещены, утверждая, что это сделано для того, чтобы гости не фотографировали политиков или общественных деятелей. Нигде в отеле нет вывесок или письменных правил, в которых говорилось бы, что камеры запрещены. Я никого не фотографировал — просто шёл по общественному месту, — но меня выделяли и ограничивали. Использование «защиты элит» в качестве оправдания при ограничении основных свобод простых гостей отражает неудобное ощущение классовой дискриминации. Даже если такая политика существует, она должна четко доводиться до сведения общественности и применяться в равной степени, а не применяться произвольно. Для международного пятизвездочного отеля такое отсутствие прозрачности и уважения неприемлемо. Кемпински должен работать лучше.
Поездка с семьёй
Дети могут проживать в отеле; условия детской кроватки и дополнительной кровати зависят от выбранного номера и тарифа. Booking.com указывает бесплатную кроватку по запросу для детей до трёх лет, а дополнительные кровати — за отдельную плату и при наличии. В одном отзыве семья с трёхлетним ребёнком отметила предоставленные в номер детские принадлежности, но сообщила, что на территории было трудно найти помощь с коляской на лестницах. Детского клуба, по отзыву за октябрь 2025 года, нет.
Отзывы (2)
Отзыв №179
Проживание февраль 20 · Публикация Дата отзыв · Номер Lillium Garden
The room was quiet, large, light and beautiful. House keeping team were great - both in terms of cleanliness and also providing toddler amenities to my 3-year old. That was really much appreciated. Service at the hotel was generally not great. The hotel was full due to St. Valentine's Day and there were visibly crowds of outsiders visiting the Ciragan. It felt too busy and not very relaxing. There was a lot of pressure on us to book one of the hotel restaurants for St. Valentine's evening, because all of them were full of outsiders, who came only for the night. I would have expected the hotel to prioritize hotel guests over outsiders but this was not the case. Nobody seemed to care whether you were staying at the Ciragan, or just came to visit and walk around. We ended up having St. Valentine's dinner in town as they could not offer a good option for us. We had our toddler with us, who still uses a push chair when she gets tired or for her afternoon nap. When walking around alone in the hotel grounds with the push chair (I am also visibly pregnant), I had trouble finding someone to help me bring the push chair up or down the stairs. This is not the case at other 5 star hotels we usually stay at (for example, the Four Seasons next door). Service at breakfast was substandard, especially during the weekend. They forgot our coffee and fresh juice orders repeatedly, gave my husband's omelet to someone at another table (so we had to wait for new one), approached again the table next door with my egg order. They also did not have a table for us. I witnessed how they gave the table we had asked for to someone, who came right after us. Variety at breakfast was ok but generally the food was not very tasty. We decided to use the spa on our first day (there was heavy rain in Istanbul). To our utmost surprise the spa was very cold, especially the pool room, and the water in the pool was also quite cold. After we complained, they called maintenance but also said it would take at least 2 hours to warm up the room temperature. We ended up not using the spa at all.
Отзыв №298
Проживание октябрь 20 · Публикация Дата отзыв · Номер Yildiz с кроватью размера «king-size»
Alles außer das es kein kinderclub gibt und die Frühstückssaal in Renovierung war und vorher kein Auskunft darüber gab Kein Kindsclub
Возрастные ограничения зависят от услуги и площадки: Ostrovok указывает доступ к крытому бассейну с 12 лет и к фитнес-центру с 16 лет. Booking.com сообщает, что дети до 12 лет не допускаются в ресторан Tuğra, тогда как ограничение для La Luce — от 6 лет — указано на Ostrovok. Если важны конкретный бассейн или ресторан, проверьте актуальные правила непосредственно перед поездкой.
В номере для трёхлетнего ребёнка предоставили детские принадлежности; на территории было трудно найти помощь с коляской на лестницах.
Отзывы (1)
Отзыв №179
Проживание февраль 20 · Публикация Дата отзыв · Номер Lillium Garden
The room was quiet, large, light and beautiful. House keeping team were great - both in terms of cleanliness and also providing toddler amenities to my 3-year old. That was really much appreciated. Service at the hotel was generally not great. The hotel was full due to St. Valentine's Day and there were visibly crowds of outsiders visiting the Ciragan. It felt too busy and not very relaxing. There was a lot of pressure on us to book one of the hotel restaurants for St. Valentine's evening, because all of them were full of outsiders, who came only for the night. I would have expected the hotel to prioritize hotel guests over outsiders but this was not the case. Nobody seemed to care whether you were staying at the Ciragan, or just came to visit and walk around. We ended up having St. Valentine's dinner in town as they could not offer a good option for us. We had our toddler with us, who still uses a push chair when she gets tired or for her afternoon nap. When walking around alone in the hotel grounds with the push chair (I am also visibly pregnant), I had trouble finding someone to help me bring the push chair up or down the stairs. This is not the case at other 5 star hotels we usually stay at (for example, the Four Seasons next door). Service at breakfast was substandard, especially during the weekend. They forgot our coffee and fresh juice orders repeatedly, gave my husband's omelet to someone at another table (so we had to wait for new one), approached again the table next door with my egg order. They also did not have a table for us. I witnessed how they gave the table we had asked for to someone, who came right after us. Variety at breakfast was ok but generally the food was not very tasty. We decided to use the spa on our first day (there was heavy rain in Istanbul). To our utmost surprise the spa was very cold, especially the pool room, and the water in the pool was also quite cold. After we complained, they called maintenance but also said it would take at least 2 hours to warm up the room temperature. We ended up not using the spa at all.
Соотношение цены и качества
Гости считают цену оправданной, когда ценят исторический антураж, виды, обслуживание и отдых на территории; один из них назвал проживание в дворцовом люксе удачной тратой ради особого случая. Однако ценовая категория очень высокая, а некоторые гости считают дорогими еду, напитки и трансфер. Есть и недовольство тем, что отдельные номера выглядят устаревшими, а некоторые блюда или услуги не соответствуют ожиданиям от стоимости.
Отзывы (7)
Отзыв №249
Проживание 2025-11-13 · Публикация 2025-11-15
Let me just say if you didn’t know you wanted to stay at a real palace and be treated like royalty, now you need to add that to your bucket list! I originally booked a regular room (I was already happy that the hotel was a functioning palace and I booked it mostly for the Turkish Hamman) but was offered an upgrade at the suite on the Palace side facing the Bosphorus - I am thankful to the sweet lady at the reception that told me about it. The entire butler team, led by Necmeddin along with Erhan, Goksel and Ayhan are impeccable when it comes to customer service (think what you expect to get at a 3 Michelin star restaurant) - and I have stayed at many nice hotels. They always go above and beyond to ensure my parents and I had the most memorable experience, even though it was only for one night. I was left speechless how thoughtful and sweet they all are to ensure the entire experience was as special as possible and of the highest standard - (even the last part with the type of VIP taxi for transfer) and I’m someone that doesn’t get impressed easily given my extensive travel experiences. I would definitely come back to stay the palace suite again for a special occasion - money well spent for the unforgettable and the rare experience you get. Now I need to start looking at where else in the world that I can stay in a real palace!
Отзыв №232
Проживание декабрь 20 · Публикация Дата отзыв · Двухместный номер Yildiz с 2 отдельными кроватями
Everything- a beautiful hotel, well decorated, fabulous views on the bosphorus, very nice and attentive staff as well as the delicious breakfast we had. Prices of gazebo restaurant were high
Отзыв №233
Проживание декабрь 20 · Публикация Дата отзыв · Номер Yildiz с кроватью размера «king-size»
prachtig zicht . mooie kamer die goed verzorgd werd elke dag . geen leuke bar voor een aperitief. duur qua eten en drinken in het algemeen. berlini was redelijk maar overprijst
Отзыв №258
Проживание ноябрь 202 · Публикация Дата отзыв · Номер Ciragan с кроватью размера «king-size» и видом на Босфор
Meticulously beautiful hotel. View on the Bosphorus is amazing. Very good breakfast and spa treatment was exceptional. Also I had a hair blow dry in the hotel salon that was fast and very good. Exorbitant pricing on airport transfer and champagne selection. Have never seen such a mark up anywhere in the world.
Отзыв №186
Проживание февраль 20 · Публикация Дата отзыв · Люкс Palace Bosphorus
Месторасположение. Ресторан турецкой кухни. При заезде бутылка вина, фрукты, сладости турецкие - очень вкусные). С днем рождения поздравили на следующий день , но и то приятно) Взяли номер в исторической части отеля. Номера в дворце нуждаются в реновации, сильно.
Отзыв №187
Проживание февраль 20 · Публикация Дата отзыв · Номер Yildiz с кроватью размера «king-size»
The hotel was incredibly comfortable and the staff were very helpful and friendly I had room service one evening and ordered the 75 euro mixed grill. It was surprisingly very disappointing. Everything else was great.
Отзыв №234
Проживание декабрь 20 · Публикация Дата отзыв · Номер Делюкс Ciragan с кроватью размера «king-size» и видом на Босфор
Location is nice, breakfasts are delicious Overpriced , spa does not have any jakuzzi, pool was cold, steam was weak, quite old carpets and furniture.
Платные услуги и условия тарифа требуют внимания: стоимость парковки на Booking.com указана как €15 в день, трансфер до аэропорта — платный, а включённый завтрак в некоторых случаях может не распространяться на заказ в номер. Общий бюджет лучше оценивать с учётом питания вне тарифа, транспорта и возможного депозита.
Отзывы (1)
Отзыв №283
Проживание октябрь 20 · Публикация Дата отзыв · Номер Ciragan с кроватью размера «king-size» и видом на Босфор
Tutto...pulizia, cortesia e disponibilità Struttura davvero molto bella Noi abbiamo soggiornato ad inizio ottobre e purtroppo non abbiamo potuto godere granché dei servizi esterni, in estate deve essere una favola Da abitudine io e mio marito chiediamo la colazione in camera e, quando è già compresa nel prezzo della prenotazione, paghiamo solo il servizio in camera Al Kempinski, oltre al room service, abbiamo pagato di nuovo anche l’intero importo della colazione Chiesto spiegazioni ci è stato risposto che la colazione era gratis solo se fatta al ristorante Mai successa una cosa del genere in tanti anni che viaggio, sopratutto in un albergo del genere Assurdo!
Кому подойдёт
Поездки ради особого повода, когда важны дворцовая атмосфера, виды на Босфор и высокий уровень сервиса.
Спокойный отдых на территории с садами, прогулочной набережной, бассейнами и спа.
Гости, которым удобно пользоваться такси или другим транспортом для поездок к достопримечательностям.
Путешественники, готовые доплатить за номер с видом на Босфор и заранее уточнить его точные характеристики.
Кому не подойдёт
Поездки, в которых главная цель — каждый день пешком осматривать Старый город.
Гости, чувствительные к дорожному шуму: особенно если рассматривают номер с видом на улицу.
Семьи, которым необходимы детский клуб, лёгкие маршруты для коляски или свободный доступ детей ко всем зонам.
Путешественники, ожидающие, что высокая цена автоматически гарантирует ванну, тишину, вид на мост и безупречный опыт во всех ресторанах.
Итог
Çırağan Palace Kempinski стоит бронировать, если вы хотите не просто ночлег, а отдельное впечатление: исторический дворец рядом, сады, Босфор, бассейн и сильный сервис. Для такого бюджета особенно важно заранее выбрать корпус и сторону номера, проверить ванну и условия завтрака, а поездки в центр и возможные доплаты заложить в план. Если ключевые ожидания — тишина в любом номере и удобство пеших прогулок по Старому городу, компромиссы могут оказаться существенными.
Вопросы и ответы
Все ли номера находятся в историческом дворце?
Нет: большинство гостиничных номеров расположено в соседнем современном корпусе, а в дворцовой части находятся преимущественно люксы и проходят мероприятия.
Отзывы (2)
Отзыв №180
Проживание февраль 20 · Публикация Дата отзыв · Номер Ciragan с кроватью размера «king-size» и видом на Босфор
There are a few things to note. You're not staying in the palace itself, as some of the advertising might suggest, but in a building adjacent to it, though still directly adjacent. You can use the palace's beautiful promenade, and it's not overcrowded. The palace is located on the hotel grounds. A wonderful outdoor pool overlooks the Bosporus; it's well-heated and suitable for swimming even on winter time. The staff is helpful with everything, and the service is excellent. If your room has a side view of the Bosporus, not all rooms have a view of the bridge. The night view with the illuminations is magnificent. Good pillows and a large selection. White peacocks in the garden. Nothing to add
Отзыв №227
Проживание 2025-12 · Публикация 2025-12-14 · Двухместный номер с 2 отдельными кроватями(yildiz)
В целом, очень хороший отель. Больше всего впечатлили превосходное обслуживание и отличная еда. Я останавливался в номере «Йылдыз», который выходит на улицу, но при этом очень хорошо звукоизолирован, поэтому там очень тихо и спокойно. Он также очень хорошо пропускает свет и идеально подходит для сна. Стоит отметить, что есть сам дворец Чираган и новая пристройка, в которой находится сам отель с номерами, ресторанами и другими удобствами. В самом дворце Чираган всего около 10 номеров люкс, и он используется в основном как место проведения встреч и мероприятий. Очень приятно прогуляться по дворцу и вдоль Босфора по его набережной.
Стоит ли доплачивать за вид на Босфор?
Если вид важен, это может сделать пребывание заметно приятнее, но уточните, будет ли он прямым или боковым и виден ли мост: в некоторых номерах с боковым видом мост не просматривается.
Отзывы (2)
Отзыв №180
Проживание февраль 20 · Публикация Дата отзыв · Номер Ciragan с кроватью размера «king-size» и видом на Босфор
There are a few things to note. You're not staying in the palace itself, as some of the advertising might suggest, but in a building adjacent to it, though still directly adjacent. You can use the palace's beautiful promenade, and it's not overcrowded. The palace is located on the hotel grounds. A wonderful outdoor pool overlooks the Bosporus; it's well-heated and suitable for swimming even on winter time. The staff is helpful with everything, and the service is excellent. If your room has a side view of the Bosporus, not all rooms have a view of the bridge. The night view with the illuminations is magnificent. Good pillows and a large selection. White peacocks in the garden. Nothing to add
Отзыв №229
Проживание декабрь 20 · Публикация Дата отзыв · Номер Ciragan с кроватью размера «king-size» и видом на Босфор
Всичко беше страхотно и на ниво ! Обслужването беше от най-висок клас! Единственото, което не ми хареса е, че от стаята ни не се виждаше моста на Босфора, виждаше се Босфора и преминаващите корабчета, но ние искахме да виждаме вечерните светлини на моста. Всичко друго беше супер и на ниво !
Можно ли рассчитывать на тишину в номере Yildiz?
Опыт различается: один гость отметил хорошую звукоизоляцию, другие жаловались на дорожный шум, поэтому разумно запросить номер подальше от дороги.
Отзывы (3)
Отзыв №4
Публикация 2026-07-27
Das Çırağan Palace Kempinski ist zweifellos ein beeindruckendes Hotel in außergewöhnlicher Lage direkt am Bosporus. Besonders hervorzuheben sind das hervorragende und sehr umfangreiche Frühstück sowie der durchgehend aufmerksame, freundliche und professionelle Service. In diesen Bereichen wird das Haus seinem hohen Anspruch absolut gerecht. Dennoch erscheint uns das Preis-Leistungs-Verhältnis bei einem Gesamtpreis von etwa 1.000 € pro Tag nicht vollständig angemessen. Insbesondere die Zimmer sind teilweise sichtbar in die Jahre gekommen und könnten eine Modernisierung vertragen. Besonders kritisch sehen wir die etwas günstigeren Zimmer zur Straßenseite, diese Zimmer werden als "Rooms with garden view" beworben.Schade nur, dass man die wirklich laute Strasse zwischen dem Hotel und dem "Garten" nicht erwähnt. Aufgrund des starken Verkehrs, vor allem in den Abendstunden, ist es dort praktisch unmöglich, bei geöffnetem Fenster zu schlafen. Die Lärmbelastung empfanden wir als nahezu unerträglich. Aus diesem Grund haben wir schließlich den erheblichen Aufpreis für ein Zimmer mit Blick auf den Bosporus in Kauf genommen. Unser klarer Rat lautet daher: Von den günstigeren Zimmern zur Straße sollte man unbedingt absehen und nach Möglichkeit direkt ein Zimmer mit Bosporusblick buchen. Trotz dieser Kritikpunkte bleibt das Çırağan Palace Kempinski dank seiner einzigartigen Lage, des ausgezeichneten Frühstücks und des hervorragenden Services insgesamt ein besonderes Hotel.
Отзыв №227
Проживание 2025-12 · Публикация 2025-12-14 · Двухместный номер с 2 отдельными кроватями(yildiz)
В целом, очень хороший отель. Больше всего впечатлили превосходное обслуживание и отличная еда. Я останавливался в номере «Йылдыз», который выходит на улицу, но при этом очень хорошо звукоизолирован, поэтому там очень тихо и спокойно. Он также очень хорошо пропускает свет и идеально подходит для сна. Стоит отметить, что есть сам дворец Чираган и новая пристройка, в которой находится сам отель с номерами, ресторанами и другими удобствами. В самом дворце Чираган всего около 10 номеров люкс, и он используется в основном как место проведения встреч и мероприятий. Очень приятно прогуляться по дворцу и вдоль Босфора по его набережной.
Отзыв №236
Проживание декабрь 20 · Публикация Дата отзыв · Номер Yildiz с кроватью размера «king-size»
酒店的设施经过精心思考和布局,使用起来非常方便;酒店也非常漂亮的外表和设计;我生病以后,三十分钟医生达到并用药,非常贴心!服务流程很成熟! 靠近街道的房间还是有噪音,影响污染,窗户的隔音效果一般般。
Включённый завтрак действует при заказе в номер?
Не обязательно: один гость сообщил, что при включённом завтраке за заказ в номер с него повторно взяли полную стоимость; по объяснению отеля, бесплатный завтрак действовал только в ресторане. Уточните правило у площадки и отеля для своего тарифа.
Отзывы (1)
Отзыв №283
Проживание октябрь 20 · Публикация Дата отзыв · Номер Ciragan с кроватью размера «king-size» и видом на Босфор
Tutto...pulizia, cortesia e disponibilità Struttura davvero molto bella Noi abbiamo soggiornato ad inizio ottobre e purtroppo non abbiamo potuto godere granché dei servizi esterni, in estate deve essere una favola Da abitudine io e mio marito chiediamo la colazione in camera e, quando è già compresa nel prezzo della prenotazione, paghiamo solo il servizio in camera Al Kempinski, oltre al room service, abbiamo pagato di nuovo anche l’intero importo della colazione Chiesto spiegazioni ci è stato risposto che la colazione era gratis solo se fatta al ristorante Mai successa una cosa del genere in tanti anni che viaggio, sopratutto in un albergo del genere Assurdo!
SEO
Çırağan Palace Kempinski Istanbul — дворцовый отель на Босфоре
Çırağan Palace Kempinski Istanbul — пятизвёздочный отель на берегу Босфора в районе Бешикташ: исторический дворец, сады, бассейны, спа и рестораны.