Emirtimes Hotel Kadıköy

Досье аналитика

# Emirtimes Hotel Kadıköy — досье по отзывам

## Здание и архитектура
- В отзыве о проживании 26 сентября 2025 года гость назвал отель типичным для Турции; отдельно отметил маленький лифт и душ на полу. [149]
- Фасад отеля назван стильным; гости также описывали интерьер как красивый, но это не свидетельство о стиле архитектуры здания. [192, 258]

## Интерьер
- В отзывах об отеле и его номерах встречаются описания красивого интерьера и фасада; другие гости описывали номера как простые и устаревшие. [192, 258, 148, 212]
- В отзывах об отдельных номерах отмечали старую и изношенную мебель, стены, сантехнику и напольное покрытие. [29, 48, 110, 121]

## Номер и базовый комфорт
- Размер сильно различается: гости описывали номера как просторные, в том числе люкс на 5-м этаже, и как тесные; стандартные номера и эконом-категории нередко называли маленькими. [29, 48, 67, 91, 96, 110]
- В эконом-номерах без окна гости отмечали тесноту, духоту и недостаток дневного света; один гость понял при бронировании, что окно не предусмотрено. [99, 153, 215, 249, 250]
- Ванная в ряде номеров очень маленькая; гости сообщали об отсутствии душевой перегородки или шторки, из-за чего после душа намокал весь пол, а иногда и остальная часть ванной. [29, 48, 111, 120, 124, 177]
- Набор оснащения и мест для вещей различался: в отдельных номерах не хватало шкафа, вешалок, тумбочек или мест для хранения. [121, 124, 147, 155]
- Условия спального места оценивали по-разному: одни гости отмечали удобную кровать, другие — продавленный, скрипучий или сломанный матрас и повреждённые кровати. [21, 67, 96, 102, 144, 161, 201]
- В одном отзыве о номере 501 гость сообщил, что кровать была настолько наклонена, что на ней было трудно лежать; также не хватало одеяла, а телефон в номере не работал. [160]
- **Важно:** гость, заселившийся в эконом-номер без окна, описал его как крайне маленький и душный; другой гость сообщил, что в забронированном эконом-номере ему показали комнату без окна, от которой он отказался. [24, 153, 215, 250]
- **Важно:** гость сообщил, что после обнаружения постельных клопов покинул отель; в другом случае гость описал укусную реакцию, потребовавшую лекарств после нескольких часов сна. Эти отзывы относятся к разным случаям; один подробный рассказ о проживании 26 сентября 2025 года опубликован в нескольких версиях. [34, 149, 169, 170, 180]

## Оснащение и техническое состояние
- В отдельных номерах гости сообщали о неработавшем кондиционере, свете, холодильнике и телевизоре; в некоторых случаях неисправность не устранили или не предложили переселение. [90, 98, 102, 109, 155, 185]
- Гость, проживавший в феврале 2026 года, сообщил о неисправностях света и кондиционера, а также о том, что персонал не помог с заказом такси. [109]
- В отзыве о номере на 4-м этаже в марте 2026 года Wi‑Fi работал плохо; другие гости описывали частые обрывы и низкую скорость, в том числе в конкретном стандартном номере. [63, 74, 97]
- Есть и противоположный опыт: один гость в марте 2026 года сообщил, что горячая вода была стабильной, а сантехника работала исправно; другой отметил работу кондиционера. Это опыт отдельных номеров. [96, 264]
- Один гость сообщил об отключении электричества и света в номере ночью; персонал вызвали около часа ночи, чтобы устранить проблему. [203]
- Гость, проживавший в люксе на 5-м этаже, отметил, что лифт доходил только до 4-го, поэтому до номера нужно было подняться по лестнице. [29]

## Чистота и обслуживание номера
- Отзывы о чистоте расходятся: многие гости называли номера чистыми и отмечали ежедневную уборку, другие сообщали о грязных полах, сантехнике и постельном белье, забытых вещах предыдущих постояльцев и поверхностной уборке. [13, 32, 60, 79, 96, 120, 144, 192]
- Несколько гостей сообщали, что в номере не было полотенец при заселении или их приносили с задержкой, несмотря на просьбы; встречались жалобы на рваные полотенца и постельное бельё. [10, 29, 31, 49, 69, 174, 191]
- В некоторых случаях гости говорили, что уборку приходилось отдельно просить; один гость за неделю отметил, что номер убрали только один раз. [120, 144, 179]
- В отзыве о проживании в июне 2026 года гость сообщил, что при заселении номер не был убран, а после обращения на ресепшен к вечеру ситуация не изменилась. [26]
- Описаны отдельные случаи постельных клопов и насекомых в постели; в одном подробном отзыве о проживании 26 сентября 2025 года гость сообщил, что позднее ему назначили лекарства и мази из-за реакции на укусы. [34, 149, 169, 170, 171, 180, 192]
- Гость, проживавший 11 ночей, сообщил, что после уборки ванной пропали личные принадлежности, позже найденные в его багаже; также он заявил о пропаже косметики. Персонал сообщил, что ничего не найдено. [124]
- Гость сообщил, что во время его отсутствия пакет с вещами выбросили, приняв его за мусор; ущерб, по его словам, не возместили. [58]
- **Важно:** гость сообщил, что обнаружил постельных клопов и покинул отель посреди ночи; руководство, по его словам, не захотело переселять или возвращать деньги. [34]
- **Важно:** в отдельном случае гость уехал после обнаружения клопов в номере, а затем столкнулся с расходами на другое жильё и транспорт и пропустил автобус; вопрос возврата денег, по его словам, не решили. [180]

## Виды и панорамы
- В отзыве о проживании в июле 2025 года гость, доплативший за более просторный номер 204 на 2-м этаже, сообщил о балконе со столом и стульями и виде на дорогу. [187]
- В отзывах о номерах, проданных как люкс с видом на море, гости сообщали, что фактически получили номер без окна. [206]
- Гость, проживавший в номере с окном во внутренний двор, отметил, что шума не было; другой гость сказал, что персонал часто проходил у окна и заглядывал внутрь. [259, 260]

## Открытые зоны
- В отзыве о проживании в июле 2025 года гость описал террасу отеля, где можно было сидеть и пить кофе или курить. [187]
- Упомянуты балкон номера 204 на 2-м этаже и балкон номера, названного гостем приятным; это не свидетельство об общей террасе для всех гостей. [187, 209]

## SPA и оздоровительные услуги
- Гость, проживавший в номере с джакузи, сообщил, что оно было грязным и при включении появился сильный запах; гость обратился на ресепшен, но, по его словам, в оставшиеся два дня ответа не получил. [5]
- В отзыве о номерах 501 и 502 на 5-м этаже гость назвал джакузи маленькими; в номере 501, по его описанию, можно было погрузить только ноги. [181]

## Пляжный отдых
- Гости упоминали, что до набережной можно дойти примерно за пять минут, однако описаний пляжа, его покрытия или купания в отзывах нет. [265]

## Контроль входа и ощущение безопасности
- Гость, проживавший в мае 2026 года, сообщил, что его номер можно было запереть только снаружи, но не изнутри; другой гость описал похожую проблему с замком стандартного номера. [50, 170]
- Гость одноместного номера сообщил, что выданный ключ случайно открыл дверь другого номера; по его словам, ключи могли открывать все двери. Это единичный опыт, не описание общего порядка доступа. [162]
- **Важно:** гость сообщил, что в номере 501 порезал палец о острый край плитки возле туалетного слива. [35]
- Один гость сказал, что в целом район кажется безопасным, а улица отеля — не самой приятной, но не небезопасной; он отдельно упомянул попрошаек в Кадыкёе. Другой постоянный гость сообщил, что перестал чувствовать себя в отеле в безопасности, не уточнив конкретный инцидент. [96, 158]

## Платежи и соответствие предложению
- Гость, забронировавший эконом-номер на две ночи, сообщил, что на месте ему предложили более дорогой номер; за него он доплатил почти 4 000 лир, а общая сумма за две ночи, по его словам, составила около 8 000 лир. В номере 501 он также отметил сильный запах из ванной и неудовлетворительную чистоту. [24]
- Гость сообщил, что за включённый в завтрак вариант омлета с двумя яйцами ему сначала запросили 900 турецких лир; после обращения ситуация разрешилась в его пользу, но точный итог оплаты в отзыве не назван. [255]
- Гость, приехавший с ребёнком на 12 часов в мае 2026 года, сообщил, что полотенца обещали принести, но так и не принесли. [49]
- Гость, проживавший в люксе в декабре 2024 года, сообщил, что оплатил номер с видом на море, но получил комнату без окна; также пожаловался на запах из слива. [206]
- Гость, приехавший на одну ночь в мае 2026 года, сообщил, что номер отличался от предложенных при бронировании изображений и выбранного просторного варианта; он уехал в другой отель и продолжил проживание в Стамбуле. [39]
- **Важно:** гость сообщил, что отель в одностороннем порядке отменил полностью оплачиваемое бронирование и не вернул ему деньги. [105]
- **Важно:** гость сообщил, что незадолго до приезда отель отказался предоставить забронированный трёхместный люкс площадью 35 м² и предложил номер около 10 м²; исход спора в отзыве не указан. [94]
- **Важно:** гость сообщил, что после заселения из-за грязи, запаха сигарет и шума отказался от второй предоплаченной ночи, но его просьбу о возврате денег отклонили. [104]
- **Важно:** гость сообщил, что отель не разрешил перенести дату бронирования после его ошибки при оформлении; он прибыл около полуночи и указал, что, по его словам, в те дни были свободные номера, но результат проживания не описал. [125]

## Соотношение цены и качества
- Часть гостей считала цену оправданной с учётом центрального расположения и включённого завтрака; другие отмечали, что состояние и чистота номера не соответствовали цене, а в отдельных случаях — ожиданиям от забронированной категории. [59, 65, 96, 104, 120, 206]
- Некоторые гости считали отель подходящим для короткой бюджетной остановки, но не для длительного или более комфортного проживания. [48, 99, 110, 121]

## Гостевая кухня
- Гость сообщил, что в номере были чайник и холодильник, но готовить в нём было нельзя; это описание номера, а не общей кухни отеля. [257]

## Завтрак и организация питания в отеле
- Завтрак описывали как турецкий, обычно в формате шведского стола; гости упоминали хлеб, сыры, оливки, овощи, яйца, выпечку, супы, а также сосиски и картофель фри. [96, 113, 123, 235]
- Оценки качества и выбора различаются: одни гости называли завтрак вкусным, свежим и разнообразным, другие — скудным, однообразным или некачественным. [29, 48, 63, 97, 114, 120, 179]
- В отзывах о завтраках отмечали супы, которые меняются по дням; некоторые гости хвалили суп отдельно. [32, 123, 231]
- Один гость сообщил, что горячие блюда на завтраке были холодными или доставались не всегда; другой отметил, что в 7 утра горячая еда была доступна не всегда. [29, 247]
- Гостям с ранним выездом отказали в просьбе подготовить небольшую еду с собой; в одном случае гость просил хотя бы фрукт. [1, 63]
- Гость, приехавший с семьёй в мае, сообщил о споре из-за омлета, который он считал включённым в завтрак; сотрудник позднее помог разрешить ситуацию в его пользу, хотя итоговую оплату отзыв не уточняет. [255]

## Атмосфера и общение гостей
- Некоторые гости описывали пребывание как спокойное и домашнее; другие отмечали проход людей и шум в коридорах или у ресепшена. Это различалось по расположению номера. [21, 30, 64, 163]

## Реальная публика
- В отзывах упоминаются семейные поездки, поездки парами, одиночные поездки и проживание по делам; данных, позволяющих определить характерный состав гостей, нет. [21, 77, 135, 187]

## Формат обслуживания и взаимодействия
- Часть гостей описывала персонал как дружелюбный и готовый помогать; другие сообщали о задержках с просьбами, проблемах общения на английском и недостаточной реакции на жалобы. [1, 22, 63, 97, 124, 179]
- По сообщениям гостей, некоторые сотрудники помогали с багажом, бытовыми вопросами и заменой номера; помощь не всегда приводила к устранению проблемы. [9, 29, 97, 138, 223]
- Гость, остановившийся в люксе в июне 2026 года, сообщил, что при заселении номер не был готов и полотенца принесли только после повторного обращения. [29]
- Гость, проживавший 11 ночей, сообщил, что после падения раковины отель возложил ответственность на него и взыскал плату за замену; в том же отзыве он описал отсутствие помощи при сообщении о пропаже личных вещей. [124]

## Заезд, выезд и хранение багажа
- По отзывам, гостей заселяли и при позднем приезде; один гость сообщил о беспроблемном заселении поздно ночью, а другой — о полезной круглосуточной стойке при прибытии около 4:30 утра. [149, 214]
- В одном случае гостю разрешили раннее заселение; другой гость сообщил, что приехал около полудня, а заселение было назначено на 14:00. [29, 242]
- После выезда гостям разрешали оставить багаж, чтобы погулять до отъезда; в отзывах это описано как помощь отеля без упоминания оплаты. [9, 54, 130]
- **Важно:** гость, забронировавший номер через приложение, сообщил, что его по приезде заменили на существенно меньшую комнату; он уехал в другой отель. [39]

## Практический опыт парковки
- В отзывах говорится, что собственной парковки у отеля нет; поблизости есть платные места, которые один гость счёл слишком дорогими. [37, 177, 199]
- Один гость оставил автомобиль на муниципальной парковке у пристани Кадыкёя примерно в 10 минутах ходьбы; он назвал её более дешёвой и открытой круглосуточно. [37]

## Семья и детский досуг
- Есть отзывы о поездках семьями и с дочерью, но они не описывают возраст детей, детские занятия или специальные удобства для детей. [49, 77, 178, 187]

## Интернет и работа в отеле
- Скорость и устойчивость Wi‑Fi различались: гости сообщали о регулярных отключениях и слабом сигнале, в том числе на 4-м этаже; в других отзывах интернет работал хорошо или без заметных проблем. [5, 63, 74, 97, 181, 235]
- Гость, приехавший по делам, описал номер как просторный, чистый и тихий; конкретных сведений о рабочем месте или работе в отеле он не приводил. [21]

## Характер района и застройки вокруг отеля
- Улица отеля · время не указано — один гость назвал улицу тихой; по его описанию, уже через квартал начиналась оживлённая часть района. [235]
- Улица отеля · время не указано — гость счёл часть пешеходного пути неуютной из-за заведений, которые он назвал «варош» и «мейхане». [117]
- Кадыкёй · время не указано — гость счёл район в целом безопасным, хотя назвал улицу отеля не самой приятной; попрошаек он отметил как явление всего Кадыкёя. [96]

## Туристический характер и ритм района
- Улица напротив отеля · до утра — гости сообщали о громкой музыке из заведения Mimoza Sahne, из-за которой не могли спать в номере. [159]
- Район у отеля · время не указано — гость упомянул близость баров и заведений, где можно поесть и провести время; другой отметил доступность еды даже глубокой ночью. [45, 112]

## Плотность застройки, людность и движение машин
- Улица отеля · время не указано — один гость отметил тихую улицу, но оживлённую обстановку уже через квартал; данных о плотности застройки или потоке машин нет. [235]

## Питание рядом с отелем
- Ближайшие улицы · в том числе глубокой ночью — гости сообщали о многочисленных барах, кафе и ресторанах; один гость отметил, что поесть можно даже поздно ночью. [45, 112]
- Вокруг отеля · время не указано — гости упоминали кафе, рестораны, рынок и места с едой в пешей доступности; отдельные цены внешних заведений не называли. [112, 187, 241, 244]

## Инфраструктура и общественные пространства вокруг
- Пешее окружение отеля · время не указано — гости упоминали магазины, рынок, кафе, рестораны, обменники, метро, автобусные остановки и пристань в доступности пешком. [112, 133, 187, 241]
- Парк у моря · время не указано — один гость упомянул парк, где можно отдохнуть у моря, без уточнения времени пути. [113]
- Уличная среда · время не указано — несколько гостей называли расположение центральным и отмечали, что многие места доступны пешком. [96, 133, 197]

## Транспорт, пеший подход и подъезд
- Пристань Кадыкёя и остановки автобусов · обычно 3–7 минут пешком по отзывам; гости также называли метро и паром доступными пешком. [45, 133, 235]
- Метро, паром и автобус · время не указано — гости отмечали удобство поездок в европейскую часть города и к аэропорту Сабихи Гёкчен; отдельные отзывы упоминают линию M4. [68, 70, 96, 112, 194]
- До отеля · в отзыве о проживании в мае 2026 года гость сообщил, что от метро до отеля около 10 минут пешком. [48]
- Подъезд на автомобиле · время не указано — один гость рекомендовал приезжать без машины из-за дорогой парковки напротив отеля и доступности общественного транспорта. [177]

## Примеры для страницы
- Фрагмент | Номер и базовый комфорт | Эконом-номер без окна гость описал как настолько маленький, что в нём трудно было находиться; другой гость сообщил о духоте в такой комнате. [153, 250]
- Фрагмент | Пляжный отдых | Гость указал, что до набережной можно дойти примерно за пять минут; описание пляжа отсутствует. [265]
- Фрагмент | Завтрак и организация питания в отеле | Гости отмечали, что суп на завтраке менялся по дням. [32, 123]

## Оценки HotelProfile

| Ключ | Балл | Достаточность | Отзывы | Условие | Оговорка |
|---|---:|---|---|---|---|
| rating.location_usability | 9 | high | [45, 68, 70, 96, 112, 133] | — | Пешая доступность транспорта и центральных мест; парковка при отеле отсутствует |
| rating.surroundings_comfort | 6 | medium | [96, 117, 159, 235] | — | Есть тихие улицы, но рядом с отдельными номерами слышна ночная музыка; отзывы о характере улиц различаются |
| rating.room_comfort | 4 | medium | [29, 48, 67, 91, 96, 110] | — | Наряду с просторными номерами часто описывают тесноту и маленькие ванные; эконом-номера без окон — отдельный случай |
| rating.sleep_quality | 4 | medium | [30, 66, 74, 96, 159, 161, 163] | — | Шум и слабая звукоизоляция отмечены в разных номерах; есть положительные отзывы о тихом проживании |
| rating.cleanliness | 4 | medium | [26, 34, 79, 96, 120, 144, 171, 192] | — | Отзывы резко расходятся: от ежедневной уборки до грязи, проблем с бельём и сообщений о клопах |
| rating.condition_reliability | 4 | medium | [90, 98, 102, 109, 144, 203] | — | Сообщали о сбоях света, кондиционера, холодильника и сантехники; в отдельных случаях проблемы устраняли |
| rating.views_quality | 5 | low | [187, 206, 259, 260] | — | Мало конкретных наблюдений; есть балкон с видом на дорогу и номера с окном во двор, а также жалоба на несоответствие заявленному виду |
| rating.breakfast_quality | 5 | medium | [29, 63, 97, 114, 120, 123, 179, 247] | — | Оценки расходятся от свежего и вкусного завтрака до скудного выбора и проблем с горячими блюдами |
| rating.service_quality | 5 | medium | [29, 63, 97, 124, 138, 179] | — | Есть конкретная помощь и быстрые реакции, но также сообщения о нерешённых просьбах и слабой коммуникации |
| rating.arrival_departure | 4 | medium | [29, 39, 94, 105, 130, 214] | — | Описаны позднее заселение и хранение багажа, но также замена номера и споры вокруг бронирований |
| rating.value_for_money | 5 | medium | [24, 59, 65, 96, 104, 120] | — | Часть гостей считает цену оправданной для короткой остановки; другие сочли её несоразмерной состоянию номера и условиям |
| room_sleep | 4 | medium | [30, 48, 66, 96, 109, 161, 163] | — | Теснота, изношенные матрасы и шум мешали части гостей; есть и отзывы об удобных кроватях и спокойном сне |
| service_operations | 4 | medium | [29, 39, 97, 105, 124, 138] | — | Положительная помощь соседствует с жалобами на исполнение просьб, замену номера и отмену бронирования |
| breakfast_food | 5 | medium | [29, 63, 97, 114, 123, 179, 247] | — | Оценка основана на завтраках; гости расходятся в оценке свежести, выбора и горячих блюд |