Tomtom Suites
Boğazkesen Caddesi. Tomtom Kaptan Sokak No.18 Beyoglu, Бейоглу, 34413 Стамбул, Турция
6adf904ae1fc59ca97db0de8
Коротко
Камерный отель высокого ценового уровня в историческом здании: просторные люксы, особенно внимательный сервис и завтраки в ресторане Nicole с видом на город — частые причины, по которым гости хотят вернуться. Он удобен для прогулок по Бейоглу и поездок на трамвае, но холмистый рельеф и ограниченный подъезд к входу осложняют перемещения с багажом; индивидуальная регулировка отопления тоже может быть неудобной.
Сильные стороны
Просторные люксы с удобными кроватями и большими ванными; в некоторых номерах есть гидромассажная ванна.
Спокойная, камерная атмосфера в оживлённом центральном районе.
Персонал часто получает высокие оценки за внимательность, тактичность и помощь с организацией поездок.
Завтрак в ресторане Nicole на верхнем этаже — с выбором блюд и видом на город и Босфор.
Удобная база для прогулок по Бейоглу и поездок на общественном транспорте.
Что учесть
Улица отеля ограничена для автомобильного движения: без предварительного согласования такси может высадить не у входа, и багаж придётся нести от основной дороги.
В районе есть крутые подъёмы и спуски; путь к Истикляль может быть утомительным.
Несколько гостей жаловались на невозможность удобно регулировать температуру в номере из-за центрального отопления; в межсезонье один гость не смог воспользоваться кондиционером.
Тишина зависит от расположения: шум ресторана над номером на третьем этаже помешал гостям спать, а в классическом люксе слышали соседей и лифт.
Ужин в Nicole может быть дорогим; один гость отметил отсутствие обычного меню à la carte.
Советы перед бронированием
Сверьте время заезда именно на выбранной площадке: Booking.com указывает 15:00–00:00, а Ostrovok и Trip.com — после 14:00. Выезд на Booking.com — с 05:00 до 12:00.
Уточните, включён ли завтрак в ваш тариф: сведения о его оплате на площадках различаются.
Если важны тишина и отсутствие шума сверху, попросите номер не на третьем этаже под рестораном; если чувствительны к уличным звукам, заранее уточните расположение комнаты.
До приезда напишите отелю о такси и багаже: гости сообщали, что после согласования автомобиль иногда пропускают к входу. Платный трансфер из аэропорта нужно подтверждать заранее; Vio просит связаться с отелем за 48 часов.
Если планируете ужин в Nicole, забронируйте столик заранее и уточните условия, включая дресс-код. Ужин может быть дорогим.
Если едете с ребёнком, проверьте вместимость конкретного номера и правила кроваток или дополнительных кроватей на выбранной площадке.
Обзор отеля
Tomtom Suites — небольшой бутик-отель в историческом здании в районе Бейоглу; гости описывают его как бывший монастырь, в котором старинные черты сочетаются с современным интерьером и произведениями искусства. Официальное описание указывает 18 номеров, а в отзывах особенно часто хвалят простор люксов и спокойную, уютную атмосферу.
Главная особенность проживания — сочетание уединённого отеля и активного городского окружения: поблизости кафе, магазины, галереи и туристические маршруты, а сама улица обычно тихая. Вместо масштабной гостиничной инфраструктуры здесь — персональный сервис, общие зоны с художественным оформлением и ресторан Nicole на верхнем этаже. Гости также отмечают послеобеденный чай с угощениями; в одном отзыве он начинался в 16:00, но расписание лучше уточнить при заселении.
Расположение и транспорт
Отель находится в Бейоглу, рядом с Галатой, Каракёем и оживлёнными улицами с кафе и магазинами. До улицы Истикляль можно дойти примерно за 5–10 минут, но путь идёт в гору; короткий маршрут местами крутой, а более пологий может занять больше времени. Галатская башня находится примерно в 600–800 м, Галатапорт — примерно в 689 м. До набережной и трамвайной остановки Tophane гости шли вниз пешком; оценки пути до остановки различаются от нескольких минут до 10–15 минут. Ближайшие станции метро также расположены в пешей доступности: расстояние до Şişhane в геоданных составляет примерно 444–650 м. Трамвай и метро помогают добраться до исторических районов и других частей города.
Обычно улица отеля спокойная, но автомобильный проезд ограничен из-за охраняемой зоны у итальянского консульства. Иногда такси может подъехать к входу после предварительного согласования, в других случаях от основной дороги нужно пройти с багажом. Отель стоит на склоне, поэтому даже короткий маршрут может быть неудобен людям, которым тяжело ходить по подъёмам.
Для въезда автомобиля к отелю требовалось предварительное согласование; без него гости шли от основной дороги с багажом.
Отзывы (2)
Отзыв №40
Проживание 2026-02 · Публикация 2026-02-11 · Улучшенный люкс
Отель расположен в отличном месте, прямо напротив итальянского консульства и очень близко к порту и проспекту Истикляль, до всего этого можно дойти пешком. Однако, поскольку отель находится на территории консульства, въезд транспортных средств непосредственно к входу без предварительного разрешения запрещен, что является недостатком, если у вас большой багаж и вам нужно затащить его в спальное место.
Отзыв №62
Проживание декабрь 20 · Публикация Дата отзыв · Классический люкс
Great location! The hotel sits on a quiet, safe street yet is just a short walk from many restaurants and boutique stores. The building itself is beautifully decorated with a sense of elegance. Our room was spacious and featured an extremely comfortable king-size bed. The front desk staff were exceptionally courteous and went out of their way to assist with our requests and enquiries. The daily breakfast was beautifully presented and a lovely way to start each morning. Highly recommended. None
Номера и сон
Основной плюс номеров — пространство: гости регулярно отмечают большие комнаты и ванные, удобные кровати и качественное постельное бельё. В некоторых люксах есть гидромассажная ванна; в описаниях категорий Classic Suite и Suite указаны городские виды, Standard Suite выходит во внутренний двор, а Superior Suite — на частичный вид на море. Конкретный вид из окна зависит от номера: например, гость с люксом на третьем этаже описывал большие окна и вид через крыши на Босфор.
Отзывы (2)
Отзыв №117
Проживание 2025-09-13 · Публикация 2025-09-21
On arrival we were warmly greeted and told we had been given a complimentary room upgrade. This put us in a superior room on the 3rd floor. Our room was enormous! High ceilings, huge windows and every practical aspect catered for. Bathroom was especially luxurious with giant bath tub, separate shower & Molten Brown toiletries as standard. Everything was extremely comfortable - the bed, pillows, towels that were a fantastic size and great at drying etc. Turn down service at night topped up water and included a chocolate for each of us. Whilst we were staying the restaurant was under renovation. This meant breakfast was served in room which the hotel proactively told us about in advance. What they served was generous but perhaps lacking in variety for a 5 night stay. On our first full day we came back to the room around 4-5pm for a quick rest. However with being immediately below the restaurant, we had constant drilling sound that was extremely loud. I mentioned to reception that evening that it was more disruptive than we'd expect and they were very apologetic. As way of apology they left us wine and fruit in our room. A lovely gesture which shows their levels of customer care. We didn't experience the same levels of noise after that. Hotel is on a quiet street. There is a school but we hardly heard anything from it. Thoroughly loved this hotel, including the location. Would happily return.
Отзыв №261
Проживание сентябрь 2 · Публикация сент. 2024
Нам очень нравилось останавливаться в стамбульском отеле Tomtom Suites. Он находится в отличном месте - рядом с главной оживленной улицей покупки и примерно в 10 минутах прогулки вниз до трамвайной остановки в Тофане, которая ведет вас к историческому старому городу и причалам парома. Персонал в отеле был исключительным - находя время, чтобы убедиться, что у вас есть все необходимое для выходного дня, а затем убедиться, что вы наслаждались днем, когда вы вернулись! За нами очень хорошо присматривали! Наш номер был на 3 этаже и имел прекрасный вид через крыши к Босфору. Это было просторно и удобно, и ванная комната была щедрой по размеру. Завтрак на террасе на крыше был превосходным - и с точки зрения вида на дворец Топкапы и Святую Софию, и вкусная турецкая еда. Мы бы настоятельно рекомендовали остановиться в люксах Tomtom - отель имеет заниженную элегантность и он предоставляет тихое и спокойное убежище в суете и шуме Стамбула.
Многие гости считают отель тихим, однако расположение комнаты имеет значение. В декабре 2025 года шум ресторана над номером на третьем этаже мешал спать всю ночь; после переселения этажом ниже стало тихо. Другие гости слышали соседей и лифт в классическом люксе или отмечали утренний шум от детей в соседнем парке в номере на первом этаже. В отдельных отзывах упоминались ночные крики птиц и призыв муэдзина; один автор предположил, что это могло зависеть от расположения комнаты. Если сон особенно важен, стоит заранее попросить тихий номер и уточнить, что над ним.
Отзывы (4)
Отзыв №63
Проживание декабрь 20 · Публикация Дата отзыв · Стандартный люкс
Очень удобное расположение, тихая улочка, до всего подать рукой. Третий раз в Стамбуле, в этот раз такси воспользовались один раз. Изначально нас поселили на 3 этаж. Над нашим номером был ресторан и мы не спали всю ночь, так как там постоянно кто-то топал, что-то двигал. На следующий день нас переселили на этаж ниже и было все чудесно.
Отзыв №52
Проживание январь 202 · Публикация Дата отзыв · Классический люкс
Großes schönes Zimmer Sehr hellhörig -Nachbarn und Lift gehört -irritierend dass minibar mit gekühltem Kondom für 2 Euro bestückt ist -kennen wir aus allen anderen 5 Sterne Hotels in denen wir je gewesen nicht -wir konnten kein Frühstück nehmen -erst ab 8h möglich-und haben daher um ein Lunch Paket gebeten -dieses war in der Zusammenstellung sehr bescheiden -(zb lediglich 1 Getränk) -und in seiner Qualität leider auch bestenfalls mittelmäßig -
Отзыв №123
Проживание 2025-09 · Публикация 2025-09-24 · Классический люкс
В номере на первом этаже по утрам было очень шумно, так как дети играли в парке. Отель очень маленький. Изначально я забронировал этот номер, надеясь посетить ресторан, отмеченный звездой Мишлен, но мне отказали в посещении из-за переполненности и подали еду прямо в номер. Я был очень расстроен! Будьте внимательны при бронировании номера!
Отзыв №14
Проживание июнь 2026 · Публикация 7 июн.
Потрясающий бутик-отель, в который хочется вернуться снова. Прекрасная локация: месторасположение рядом с посольством обеспечивает покой и изоляцию (такси может подъехать за шлагбаум, если это необходимо), близость к Galata Port, Galata Tower, Истикляль и другим популярным туристическим маршрутам. Атмосфера самого отеля 10/10, эстетика в мельчайших деталях. Потрясающие завтраки с видом на Босфор. Ресторан со звездой Мишлен на территории отеля. Отличный сервис и высокая клиентоориентированность. После отъезда у нас произошла очень неприятная ситуация с водителем такси, которую быстро решили сотрудники отеля уже дистанционно. К небольшим минусам могу отнести: громкие крики птиц по ночам и призыв муэдзина на молитву. Просыпались от этого постоянно. Возможно, не повезло с расположением номера. Тем не менее, горячо рекомендую это место, если для вас важен комфорт, эстетика и высокий уровень сервиса.
Удобство планировки тоже различается. В одном стандартном люксе гости сочли небольшую гостиную неудобной для отдыха, а гардеробную — удалённой от ванной; для короткой поездки это было приемлемее, чем для длительного пребывания. В классическом люксе другой гость отметил узкую нишу с раковиной, неудобную для двоих.
Отзывы (2)
Отзыв №278
Проживание апрель 202 · Публикация июнь 2024
В Стамбуле у нас было чуть больше 20 часов, поэтому мы решили провести ночь в Tomtom Suites, чтобы поужинать в ресторане Nicole, который когда-то был нашим любимым рестораном в мире! Учитывая короткий промежуток времени и постоянное интенсивное движение в Стамбуле, для нас это было несложно. Я просил номер/люкс не с видом на фасад посольства Италии и детский сад, так как мне сказали, что может быть шумно, когда дети приезжают рано утром. Поскольку большинство категорий номеров выходили на фасад, мы остановились на стандартном люксе с видом на заднюю часть других зданий. Оказалось, что действительно тихо. Комната была красиво обставлена, с яркими и красочными произведениями искусства на стенах, удобной кроватью и достаточным пространством для одной или двух ночей. Это был самый маленький «люкс» по размеру, слегка отделенная гостиная была маленькой и неудобной в использовании, поскольку в ней не было достаточно места, чтобы «бездельничать», особенно с телевизором в спальне. Планировка также оказалась довольно неудачной: гардеробная прямо у входа вообще не находится рядом с ванной комнатой. И еще один незначительный момент, связанный с планировкой: в нашем люксе кровать стояла прямо рядом с дверью в ванную, не оставляя места для приставного столика или выступа, куда можно было бы положить телефон, напиток или что-нибудь еще. вам может понадобиться на ночь. Выступ над изголовьем решил бы эту проблему. В конце концов, я думаю, что люксы более высокой категории предлагали бы гораздо более удобное и просторное пространство с подходящим двуспальным диваном для отдыха, особенно если вы собираетесь провести в номере довольно много времени. Хотя отель небольшой, он излучает уровень класса и тихой роскоши, отсутствующий во многих крупных отелях. Когда мы приехали, мы перекусили за чаем в прекрасной библиотеке и позавтракали наверху в великолепном ресторане с великолепным видом на Босфор. Мы даже встретили Фуада, который обслуживал нас еще в 2015 году, когда мы впервые ужинали в Николь! Еще один совет: желательно написать в WhatsApp отель по прибытии, особенно. если вы находитесь в такси, чтобы охрана на въезде на частную дорогу могла убрать блокпосты и позволить машине подъехать прямо к передней части отеля. В противном случае высадка посреди очень оживленной дороги может оказаться хаотичной и утомительной, и вам придется тащить свой багаж вверх по склону на 100 м (как и на всех улицах в этом районе!), Чтобы добраться до отеля.
Отзыв №225
Проживание февраль 20 · Публикация Дата отзыв · Классический люкс
1. Best breakfast of my life (and I tend to dine well!). Exceptional food quality and an unforgettable view. 2. Spacious, very clean, and well-equipped rooms. 3. Best price-to-quality ratio I've had in a long time. 4. The Nicole restaurant discount for hotel guests was a great bonus. 5. Perfect customer service - even early check-in was accommodated. 6. Truly large bed. Difficult for two people to use the sink due to the narrow alcove. The bathroom, in white marble, could use a bit more decoration. But honestly, if these are my only "complaints," it shows how picky you'd have to be to find anything wrong!
После жалобы на шум из ресторана над номером на третьем этаже гостей переселили этажом ниже, где стало тихо.
Отзывы (1)
Отзыв №63
Проживание декабрь 20 · Публикация Дата отзыв · Стандартный люкс
Очень удобное расположение, тихая улочка, до всего подать рукой. Третий раз в Стамбуле, в этот раз такси воспользовались один раз. Изначально нас поселили на 3 этаж. Над нашим номером был ресторан и мы не спали всю ночь, так как там постоянно кто-то топал, что-то двигал. На следующий день нас переселили на этаж ниже и было все чудесно.
Чистота
Чистота — одна из наиболее часто хвалимых сторон отеля: гости описывают номера как чистые, ухоженные или безупречно убранные, а часть отзывов отдельно отмечает тщательную ежедневную уборку. Некоторые гости сообщали о вечернем обслуживании номера; другие особенно ценили, что уборка проходила ненавязчиво, пока они были заняты своими делами.
Отзывы (7)
Отзыв №15
Публикация 2026-05-23
TomTom Suites isimli tesiste 1 gecelik oldukça keyifli bir konaklama gerçekleştirdim. Öncelikle hem check-in hem de check-out işlemlerimi gerçekleştiren Ahmet Bey’e profesyonelliği ve nezaketi için özellikle teşekkür ederim. Konakladığım oda son derece detaylı ve özenli şekilde dizayn edilmişti. Temizlik kusursuzdu. Banyoda hem jakuzi hem duş bulunuyordu. Su tazyiki oldukça iyiydi ve kullanılan buklet ürünleri üst kaliteydi. Kahvaltı, Nicole restoranın da bulunduğu en üst katta serpme ve isteğe göre hazırlanan seçeneklerle servis ediliyor. Manzara gerçekten muhteşemdi. Servis veren beyefendinin ismini maalesef hatırlayamıyorum ancak 18 yıldır bu otelde çalıştığını öğrendim. Bu da işletmenin çalışan bağlılığı ve istikrarı açısından oldukça değerli bir detay. Sonuç olarak son derece keyifli bir konaklama deneyimi yaşadım. Kesinlikle tavsiye ederim. Tüm işletme ekibine teşekkürlerimle.
Отзыв №39
Проживание февраль 20 · Публикация Дата отзыв · Суперлюкс
Exceptional stay from start to finish - beautiful property and hospitality, truly nothing to fault! Received a complimentary room upgrade, staff are warm, welcoming and friendly and always go the extra mile to make sure you enjoy your stay to the fullest. Amazing breakfast - delectable spread of artisan mezze and local specialties, eggs cooked perfectly to order any way you like them... Complimentary tea and cookies/fruit/nuts in the afternoon in the lobby! Location is fantastic - central and surrounded by a trendy neighborhood yet tucked away so very quiet/private. Book a dinner at Nicole too - best fine dining we’ve had in Istanbul!! Rooms are spacious, stylish and immaculately clean with the most plush bed and pillows one could imagine :) Nothing - genuinely amazing hotel and team!
Отзыв №47
Публикация 2026-01-28
Недавно останавливалась в отеле TomTom Suites и хочу поделиться очень приятными впечатлениями . Впервые в Стамбуле я по-настоящему чувствовала себя как дома . Отель окутывает спокойной и уютной атмосферой . Особенно ценно , что сервис здесь выстроен деликатно и ненавязчиво . Клининг работает идеально: ни разу не возникло ситуаций , когда в номер заходили не вовремя , а уборка всегда выполнялась тихо и качественно , пока мы были заняты своими делами . В ресторане подают вкусные завтраки , а в следующий раз обязательно планируем посетить и вечерний ресторан . Отдельного внимания заслуживает персонал - вежливый , тактичный и профессиональный . Особенно хочется поблагодарить менеджеров на ресепшене: нам несколько раз рекомендовали действительно атмосферные рестораны с отличной кухней и высоким уровнем сервиса . Всегда приветливы , ненавязчивы и готовы помочь - спокойно и очень корректно . За эту цену в Стамбуле мы получили не просто проживание , а уютную атмосферу, искреннее отношение и ощущение заботы . I recently stayed at TomTom Suites and would love to share my very positive experience. For the first time in Istanbul, I truly felt at home - the hotel offers a calm, intimate, and welcoming atmosphere. What I especially appreciated was how thoughtfully and discreetly the service is organized. Housekeeping works perfectly: there was never a moment when cleaning felt intrusive, and everything was done quietly and with great attention to detail while we were out. The restaurant serves delicious breakfasts, and next time we will definitely visit the evening restaurant as well. The staff deserves special recognition — polite, tactful, and highly professional. I would especially like to thank the reception managers, who recommended several truly atmospheric restaurants with excellent cuisine and outstanding service. They are always warm, respectful, and ready to help - calmly and very discreetly. Overall, for this price in Istanbul, we received not just accommodation, but a sense of comfort, genuine hospitality, and care.
Отзыв №85
Проживание ноябрь 202 · Публикация Дата отзыв · Классический люкс
Immaculate hotel in a great location. Fabulous rooms and super comfortable beds. The hotel staff are 10/10 and exceptionally kind and helpful. The breakfasts are really delicious - huge selection and beautifully presented. We highly recommend TomTom Suites and would love to return. Thank you
Отзыв №107
Проживание октябрь 20 · Публикация Дата отзыв · Классический люкс
The breakfast was the best breakfast we’ve had ever, beating out top hotels in Asia. The service was amazing and every staff member went above and beyond to make sure we were happy with the stay. Additionally, the rooms were large, sparkling clean and the bathroom was the highlight of the room for sure. It was great! Nothing was bad about the stay.
Отзыв №203
Проживание март 2025 · Публикация Дата отзыв · Классический люкс
Все было великолепно. Большой чистый номер. Убирали каждый день, полотенца меняли ежедневно, даже если мы не просили. В номере есть все необходимое: махровые халаты, тапочки, чайник и посуда, косметические принадлежности. Большая удобная кровать. Воду в бутылочках приносят ежедневно, вечером кладут шоколадную конфетку на подушку) Очень мило. Большой санузел душем и джакузи. Очень помогает расслабиться после целого дня прогулок. Завтрак вполне достаточный: разные намазки, яйца приготовят как захотите: яичница, разные омлеты, скрембл. Кофе, выпечка, печеньки. Обслуживают официанты. Персонал в отеле очень милый, доброжелательный, всегда готовы помочь. В лобби в 17 накрывают чай-кофе с печеньками и орешками. Отель в 5 минутах ходьбы до Истикляль. В целом все замечательно, рекомендую.
Отзыв №243
Публикация 2024-12-21
We stayed at Tomtom Suites for 6 days and hands down had the best experience we have ever had at a hotel. Extremely clean hotel, high attention to details, the rooms are cleaned twice a day. Our room was upgraded since we were staying six nights it was spacious and had a jacuzzi bath. Breakfast was served every morning 8am - 11am and it was the highlight of our day every day. They also have evening tea with some dried fruits/pastries that we thought was very cute. The hotel staff went above and beyond to make sure our stay is comfortable and we have everything we need. One of them even sat down with us for an hour and drew a map on where we should go and what things we should try:) Could not imagine a better experience
Есть и отдельные отрицательные сообщения: в одном номере у входа обнаружили большую лужу, намочившую ковёр, а гость из декабрьского отзыва пожаловался, что в его номере не пылесосили. Эти эпизоды отличаются от преобладающих положительных отзывов и не доказывают устойчивую проблему по всему отелю.
Отзывы (2)
Отзыв №68
Проживание декабрь 20 · Публикация Дата отзыв · Классический люкс
La posizione Non era una suite come ci voleva far credere. Non passano mai l’aspirapolvere. L’impianto di riscaldamento un disastro, si muore di caldo o di freddo. Colazione misera. Succo d’arancia industtiale
Отзыв №222
Публикация 2025-02-09
Нам дали номер для инвалидов. На паласе в прихожей была большая лужа, сам палас на половину был мокрый. Гостиница на крутом подъеме, до всех туристических мест далеко. Завтраки хорошие и красивые, это единственный плюс
Завтрак и питание
Завтрак обычно подают в Nicole на верхнем этаже. Гости часто хвалят качество продуктов, свежеприготовленные яйца и вид на город и Босфор; формат описывают как сочетание подаваемых блюд и самообслуживания с выпечкой, фруктами и другими продуктами. У разных гостей впечатления от разнообразия различаются: одни называют выбор большим, другие замечают, что меню повторяется, особенно при проживании несколько дней. В одном отзыве автору показался ограниченным завтрак с фиксированным набором блюд.
Отзывы (8)
Отзыв №15
Публикация 2026-05-23
TomTom Suites isimli tesiste 1 gecelik oldukça keyifli bir konaklama gerçekleştirdim. Öncelikle hem check-in hem de check-out işlemlerimi gerçekleştiren Ahmet Bey’e profesyonelliği ve nezaketi için özellikle teşekkür ederim. Konakladığım oda son derece detaylı ve özenli şekilde dizayn edilmişti. Temizlik kusursuzdu. Banyoda hem jakuzi hem duş bulunuyordu. Su tazyiki oldukça iyiydi ve kullanılan buklet ürünleri üst kaliteydi. Kahvaltı, Nicole restoranın da bulunduğu en üst katta serpme ve isteğe göre hazırlanan seçeneklerle servis ediliyor. Manzara gerçekten muhteşemdi. Servis veren beyefendinin ismini maalesef hatırlayamıyorum ancak 18 yıldır bu otelde çalıştığını öğrendim. Bu da işletmenin çalışan bağlılığı ve istikrarı açısından oldukça değerli bir detay. Sonuç olarak son derece keyifli bir konaklama deneyimi yaşadım. Kesinlikle tavsiye ederim. Tüm işletme ekibine teşekkürlerimle.
Отзыв №39
Проживание февраль 20 · Публикация Дата отзыв · Суперлюкс
Exceptional stay from start to finish - beautiful property and hospitality, truly nothing to fault! Received a complimentary room upgrade, staff are warm, welcoming and friendly and always go the extra mile to make sure you enjoy your stay to the fullest. Amazing breakfast - delectable spread of artisan mezze and local specialties, eggs cooked perfectly to order any way you like them... Complimentary tea and cookies/fruit/nuts in the afternoon in the lobby! Location is fantastic - central and surrounded by a trendy neighborhood yet tucked away so very quiet/private. Book a dinner at Nicole too - best fine dining we’ve had in Istanbul!! Rooms are spacious, stylish and immaculately clean with the most plush bed and pillows one could imagine :) Nothing - genuinely amazing hotel and team!
Отзыв №104
Проживание октябрь 20 · Публикация Дата отзыв · Классический люкс
This is an exceptional hotel. It’s situated in a quiet no traffic street and it was a lovely calm oasis to come back to after exploring busy Istanbul. Our room was very large with a sofa area and full size bathroom with a jacuzzi bath. The breakfast was amazing - a selection of small plates was presented to us every morning as well as a self service section with breads, pastries, fruit and yogurt. We were also offered a hot egg dish each day as well as fresh orange juice and coffee. We didn’t need lunch ! We also had an evening meal at Nicole restaurant which deserves its Michelin star - I’m surprised it only has one star as it was incredible - thoroughly recommend for a treat. The only thing I think I can think of is perhaps a more casual bar area not associated with the restaurant and a lounge area for tea/coffee in the afternoons.
Отзыв №204
Проживание март 2025 · Публикация апр. 2025
У нас было замечательное 2 - ночлег в Томтоме, различные менеджеры, с которыми мы встречались, были неизменны гостеприимны и дали нам почувствовать себя прямо как дома. С завтрака на крыше открывается прекрасный вид на Босфор, и исключительный выбор местных канапе, а также наш выбор свежеприготовленных яиц и сосисок. Обслуживание в ресторане завтрака было первоклассным, и персонал заставил нас чувствовать себя хорошо знакомыми друзьями. Больше и просить было нечего. Браво!
Отзыв №41
Проживание февраль 20 · Публикация Дата отзыв · Стандартный люкс
Il personale è estremamente accogliente e attento ad ogni tua necessità, la colazione ottima e abbondante e gestita da un personale squisitissimo, camere pulite, letti comodissimi! La stanza permette di avere un silenzio probabilmente introvabile altrove. La colazione, per quanto ottima, era sempre la stessa. Avrei gradito la possibilità di variare in qualcosa
Отзыв №44
Проживание февраль 20 · Публикация Дата отзыв · Стандартный люкс
Понравилось всё! Небольшой уютный бутик-отель. Во время поста Рамадан попросили приносить завтрак в номер, все 3 дня он был однообразный.
Отзыв №229
Проживание февраль 20 · Публикация Дата отзыв · Классический люкс
Great room , comfortable bed, good shower, good staff, convenient location The bathroom wasn't warm enough, breakfast was rather similar each morning, could have done with more variety. A pity also that the restaurant only had a very expensive tasting menu for dinner.
Отзыв №159
Проживание 2025-05-04 · Публикация 2025-05-12
Rooms and staff are excellent. No AC in room although they explained their AC is central and doesn’t work between seasons according to them. Staff was very nice and lent us a fan. Location is perfect near Istiklal although it is a steep climb from hotel location. Breakfast was limited to a fixed selection of small dishes and choice of eggs.
В период ремонта ресторана осенью 2025 года завтраки приносили в номер. Гости оценили еду и обслуживание, но сожалели, что не могли воспользоваться обычным форматом, террасой и видом. Во время Рамадана один гость, заказывавший завтрак в номер, отметил однообразие в течение трёх дней. Время завтрака 08:00–11:00 указано на Trip.com; включение завтрака в стоимость нужно сверять по тарифу: площадки дают неодинаковую информацию.
Отзывы (4)
Отзыв №119
Проживание сентябрь 2 · Публикация Дата отзыв · Стандартный люкс
The hotel had an excellent location: 2-5 min walk from the best restaurants and touristy spots in Galata as well as to the tram that took us to Sultanahmet (in ~ 15 min). It was also very quiet at night because it was on the same street as the italian embassy and the street was blocked off to traffic. The room was very large and comfortable with great fluffy towels and robes. There was also a wonderful tub that was pure luxury after long walking days. The hotel also arranged for private guided tours and a yacht Bosphorus cruise for us, which were amazing! Highly recommended. The breakfast was served in the room because they were renovating the restaurant on the rooftop. While the breakfast was fantastic and we cannot complain about the room service, we were a bit sad that we missed the rooftop restaurant with the view that was so highly recommended everywhere. But this is only a small complaint and it was not the hotel's fault. Reason to go back.
Отзыв №121
Проживание сентябрь 2 · Публикация Дата отзыв · Классический люкс
Suite was spacious, clean and with a very confortable and large bed. I really liked the paitings decorating the hotel and room. Staff was helpful and spoke very good english which is very rare in Istanbul. Although restaurant was closed due to renovations, they provided breakfast delivered to the room with high variety of products all of them high quality. Just a small remark that suites requires a little upgrade with modern conviniences. Small things like turn off the lights from the bedroom or a more modern tv.
Отзыв №122
Проживание сентябрь 2 · Публикация Дата отзыв · Стандартный люкс
Because of the ongoing construction, the breakfast buffet was not available to guests. Instead, they provided a beautiful breakfast spread that they brought to our room. The staff is very attentive. They were responsive and thoughtful with our requests. There was rooftop construction while we were there. The onsite restaurant Nicole was not ready to open -- we were a little disappointed because we had a reservation there. It wasn't the hotel's fault.
Отзыв №44
Проживание февраль 20 · Публикация Дата отзыв · Стандартный люкс
Понравилось всё! Небольшой уютный бутик-отель. Во время поста Рамадан попросили приносить завтрак в номер, все 3 дня он был однообразный.
В ресторане Nicole подают блюда турецкой и средиземноморской кухни; ужин гости описывают как высокую кухню и отмечают, что он может быть дорогим. Один гость сообщил, что, кроме обслуживания в номере, не нашёл меню à la carte. В другом случае гости не смогли попасть на ужин из-за заполненности ресторана. Бронировать столик стоит заранее. Поблизости есть кафе и рестораны в разных ценовых категориях, в том числе итальянская кухня.
Отзывы (6)
Отзыв №106
Проживание октябрь 20 · Публикация Дата отзыв · Стандартный люкс
Probably the most helpful/friendly staff of any hotel we have ever stayed in. We had a problem with the zip on our suitcase & they went above & beyond to help. The breakfast staff were lovely, so welcoming & also super helpful. The room was huge & best of all, blissfully quiet at night - which was a major factor in us selecting this hotel as properties in Istanbul can be very noisy. Great neighborhood & only a short walk to the tram & ferries, or into the centre/Galata bridge. Will definitely stay here again next time we are in Istanbul. The (award winning) restaurant is very expensive and doesn't have an a la carte option (other than room service), but there are plenty of cafes/restaurants a short walk away so it wasn't really a bother.
Отзыв №229
Проживание февраль 20 · Публикация Дата отзыв · Классический люкс
Great room , comfortable bed, good shower, good staff, convenient location The bathroom wasn't warm enough, breakfast was rather similar each morning, could have done with more variety. A pity also that the restaurant only had a very expensive tasting menu for dinner.
Отзыв №123
Проживание 2025-09 · Публикация 2025-09-24 · Классический люкс
В номере на первом этаже по утрам было очень шумно, так как дети играли в парке. Отель очень маленький. Изначально я забронировал этот номер, надеясь посетить ресторан, отмеченный звездой Мишлен, но мне отказали в посещении из-за переполненности и подали еду прямо в номер. Я был очень расстроен! Будьте внимательны при бронировании номера!
Отзыв №53
Проживание январь 202 · Публикация янв. 2026
Я не знаю, с чего начать здесь, потому что мне понравилось все в этом отеле - искусство, вид, простыни, персонал, завтрак, послеобеденный чай. Он находится в прекрасном районе с большим количеством хороших ресторанов по любым ценам и около 8 минут ходьбы до главной трамвайной линии. Наш номер был очень стильным с хорошей зоной сидения и гардеробной
Отзыв №83
Проживание 2025-11 · Публикация 2025-11-27 · Классический люкс
Отель расположен в отличном месте, прямо напротив итальянского посольства, тихо и чисто. Изначально это был переоборудованный монастырь, поэтому номера довольно просторные. Удобства простые, но комфортабельные. Обслуживание внимательное; еще до того, как мы подошли к входу в отель, сотрудник спустился, чтобы помочь нам с багажом (по пандусу). Поскольку мы приехали рано, номер еще не был готов, поэтому мы оставили багаж и пошли перекусить. Когда мы вернулись с осмотра достопримечательностей, на ресепшене нам предложили зайти в кофейню за закусками и кофе (бесплатно). Вернувшись в номер, мы обнаружили на столе приветственную открытку и шоколад – очень приятный жест. Завтрак в отеле тоже хороший, подается в ресторане со звездой Мишлен на верхнем этаже и очень обильный. Вечером мы проголодались и заказали еду в номер – картофель фри и бургер. Хотя и дороговато, вкус был потрясающий и восхитительный! 😄😄 В окрестностях много итальянских ресторанов и дизайнерских магазинов, где продаются одежда, ювелирные изделия, товары для дома, фарфор и работают галереи – отличное место для неспешных прогулок и осмотра достопримечательностей. Недалеко от отеля есть итальянский ресторан NAPOLI GOURMET TOMTOM с превосходной кухней; хороший выбор, если вы не хотите далеко ехать.
Отзыв №167
Проживание май 2025 · Публикация Дата отзыв · Стандартный люкс
Очень понравился отель)) чисто, комфортно, красиво! Понравилось расположение отеля, оно, пожалуй, лучшее из всех мест, где мы уже бывали. Милые кафешки вокруг, в итальянском стиле, пицца, паста, вино, всё вкусно! В отеле находится мишленовский ресторан, записываться нужно заранее, мы так и не смогли попасть туда. Вот теперь придётся приехать снова))) Лифт грохочет с утра пораньше ((
Во время ремонта ресторана завтрак приносили в номер; гости оценили еду, но сожалели, что не могли позавтракать на террасе.
Отзывы (2)
Отзыв №119
Проживание сентябрь 2 · Публикация Дата отзыв · Стандартный люкс
The hotel had an excellent location: 2-5 min walk from the best restaurants and touristy spots in Galata as well as to the tram that took us to Sultanahmet (in ~ 15 min). It was also very quiet at night because it was on the same street as the italian embassy and the street was blocked off to traffic. The room was very large and comfortable with great fluffy towels and robes. There was also a wonderful tub that was pure luxury after long walking days. The hotel also arranged for private guided tours and a yacht Bosphorus cruise for us, which were amazing! Highly recommended. The breakfast was served in the room because they were renovating the restaurant on the rooftop. While the breakfast was fantastic and we cannot complain about the room service, we were a bit sad that we missed the rooftop restaurant with the view that was so highly recommended everywhere. But this is only a small complaint and it was not the hotel's fault. Reason to go back.
Отзыв №122
Проживание сентябрь 2 · Публикация Дата отзыв · Стандартный люкс
Because of the ongoing construction, the breakfast buffet was not available to guests. Instead, they provided a beautiful breakfast spread that they brought to our room. The staff is very attentive. They were responsive and thoughtful with our requests. There was rooftop construction while we were there. The onsite restaurant Nicole was not ready to open -- we were a little disappointed because we had a reservation there. It wasn't the hotel's fault.
Оснащение и техническое состояние
Наиболее заметное техническое замечание касается температуры в номере. Несколько гостей сообщали, что центральное отопление нельзя было регулировать по комнате или что оно работало нестабильно: в одном случае в номере было слишком жарко, в другом — слишком холодно. В мае 2025 года один гость рассказал, что центральный кондиционер не работал в межсезонье; персонал предоставил вентилятор. Другой гость в июне того же года, напротив, отметил исправный кондиционер.
Отзывы (5)
Отзыв №68
Проживание декабрь 20 · Публикация Дата отзыв · Классический люкс
La posizione Non era una suite come ci voleva far credere. Non passano mai l’aspirapolvere. L’impianto di riscaldamento un disastro, si muore di caldo o di freddo. Colazione misera. Succo d’arancia industtiale
Отзыв №73
Проживание декабрь 20 · Публикация Дата отзыв · Классический люкс
朝食が最高でした。 暖房がセントラルヒーティングで、部屋ごとに微調整ができなかったこと。
Отзыв №216
Проживание март 2025 · Публикация Дата отзыв · Классический люкс
Location suite was great HVAC off in winter so warm in room HVAC off
Отзыв №131
Проживание 2025-06-15 · Публикация 2025-06-19
The service, concierge and breakfast were superior. Room comfortable, large with excellent a/c. Great location in karaoke.
Отзыв №159
Проживание 2025-05-04 · Публикация 2025-05-12
Rooms and staff are excellent. No AC in room although they explained their AC is central and doesn’t work between seasons according to them. Staff was very nice and lent us a fan. Location is perfect near Istiklal although it is a steep climb from hotel location. Breakfast was limited to a fixed selection of small dishes and choice of eggs.
В основном номера хорошо оснащены, однако встречаются отдельные замечания к деталям: малое число розеток у кровати, неудобный душ или ненадёжно закреплённая дверь душевой. В одном люксе вода из душа вытекала наружу. Это единичные описанные случаи, а не подтверждение общей неисправности сантехники. Официальные описания некоторых категорий указывают Wi‑Fi и проводной интернет; один гость сообщил о проблемах с интернетом в номере, после чего персонал помог и предоставил переговорную для звонков.
Отзывы (4)
Отзыв №33
Проживание март 2026 · Suite
Все высокие оценки абсолютно оправданы, на данный момент это был лучший опыт с отелями для нас с подругой Очень внимательный персонал, вкусные завтраки, отличное расположение отеля, еду в номер в room service приносят из мишленовского ресторана этажом выше - очень вкусно! По вечерам перед сном включают расслабляющую музыку и кладут конфетку на тумбочку Есть некоторые вопросы к состоянию номеров (дверь в душевой держалась слегка на добром слове), но в целом это никак не сказалось на качестве нашего отдыха здесь
Отзыв №209
Проживание март 2025 · Публикация Дата отзыв · Классический люкс
Самое лучшее в этом отеле - это персонал; очень вежливые и внимательные. Вкусные завтраки с прекрасным видом. Номер красивый и большой, но около кровати мало розеток, не было рожка для обуви, не очень удобный душ, косметический сет в первый день был на одного, во второй день было только одно банное полотенце.
Отзыв №139
Проживание июнь 2025 · Публикация Дата отзыв · Стандартный люкс
Lage war gut, ausgezeichnetes Frühstück, sehr schöne Zimmer und sehr freundliche Mitarbeiter. Bis auf dass das Wasser aus der Dusche lief, war alles sehr gut! Zu empfehlen. Das Rufen eines anständigen Taxis hat nicht funktioniert, obwohl wir rechtzeitig Bescheid gegeben haben, wann wir am Flughafen sein wollten und mussten. Das Hotel arbeitet mit einem Fahrer zusammen, der mehr als 30min zu spät gekommen ist, während der Fahrt noch tanken musste und die ganze Zeit über entweder am Handy getextet oder lautstark telefoniert hat. Obendrein hat er dann noch geraucht und den allerlängst möglichen Weg genommen um das Taximeter nach oben zu jagen und noch Aufschläge draufgehauen für Brücken, die eigentlich nicht zu bezahlen sind. Es gab andere schnelle Routen laut Google Maps. Wenn man aber eilig zum Flughafen muss, dann ist man hilflos ausgeliefert. Die Erholung und der Gesamteindruck hat somit gelitten. Drauf angesprochen hat das Hotel sehr verhalten reagiert und gemeint, es arbeite nicht explizit mit diesem zusammen, was aber nicht stimmt, da TomTom Suites in seinem WhatsApp Chatverlauf zu sehen war. Das war insgesamt sehr schade.
Отзыв №60
Публикация 2025-12-13
Sehr ruhiges Hotel, große Zimmer, sehr nettes Personal. Wenn du ruhiges Hotel suchst, dann bist du hier richtig. Ich hatte einwenig Internet Probleme im Zimmer, mir wurde jedoch sofort geholfen und ich konnte das Meeting Zimmer für meine calls nutzen. Gerne wieder
Сервис и персонал
В отзывах особенно часто хвалят доброжелательность, профессионализм и персональное внимание сотрудников: гости рассказывают, что им помогали с бронированием ресторанов и экскурсий, давали рекомендации и решали бытовые вопросы. Отдельные гости получили ранний заезд или бесплатное повышение категории, но это не гарантированная часть бронирования. Гости также упоминают послеобеденный чай и вечернюю подготовку номера ко сну; наличие этих деталей может зависеть от конкретного пребывания.
Отзывы (9)
Отзыв №31
Публикация 2026-03-22
Look no further. This hotel has been a true gem, one of my favourite hotel stays ever. Suites are spacious, like having a whole apartment to yourself, and top notch clean. Staff are extremely friendly, kind and they help you out with reservations. Food out of this world. Thank you so much and I hope to see you again! :)
Отзыв №61
Проживание декабрь 20 · Публикация Дата отзыв · Классический люкс
The lovely staff really made us feel so at home, especially Nurol and Atilla at reception, and Fuat at the restaurant during breakfast. So attentive, helpful and kind! And so much food! We had a wonderful 4-night stay and the rooms were spacious with enormous bathrooms. There was also a turn-down service and complimentary afternoon tea in the lounge. The location was very convenient - just WhatsApp the hotel with your car license plate number when en route and they can arrange for the security bollards to be lowered so that your car can drive right up to the front door.
Отзыв №118
Проживание сентябрь 2 · Публикация сент. 2025
Люксы этого бутик-отеля прекрасно обслуживаются. Персонал исключительно доброжелательный и внимательный. Отдельное спасибо Нуролу на ресепшене и его коллегам за выдающиеся заслуги — помощь в подтверждении рейсов, организация такси в аэропорту, обслуживание номеров, дача местных указаний, терпеливое реагирование на все наши вопросы. Мы также оценили, что все, с кем мы общались, говорили по-английски, что сделало наше пребывание еще более комфортным. Расположение отеля превосходное. Он расположен на одной улице с Генеральным консульством Италии, что означает отсутствие регулярного автомобильного движения — что делает его тихим и спокойным в ночное время — и улица охраняется охранником 24 / 7 . Отсюда можно легко исследовать близлежащие районы: Улица Истикляль, оживленный пешеходный проспект с бесчисленными магазинами и ресторанами, находится всего в 3-7 минутах ходьбы в гору. Недалеко от отеля находится и искусный район Чихангир, полный магазинов-бутиков и кафе, а в нескольких минутах ходьбы вниз по склону вы попадете на набережную возле станции метро "Топхане". Это позволяет легко добраться до основных достопримечательностей, таких как Святая София, Цистернская базилика, дворец Топкапы, Гранд базар, рынок специй, Еврейский квартал и паромный терминал. В целом, я настоятельно рекомендую этот отель как для его комфорта, так и для его непобедимого расположения.
Отзыв №21
Проживание 2026-04-28 · Публикация 2026-05-01
宿泊日の予約が1日ずれていたことに飛行機に乗る直前に気づいてメールで変更をお願いしたら、すぐに返信が来た。嫌な気色もなく変更してくれて、無事泊まることができた。しかも、部屋もアップグレードして広い部屋に快適に泊まれた。チェックインの時も素敵な笑顔の方が観光地のご案内までしてくれた。朝食レストランはミシェランレストランで海が見えるオープンテラスです。とても素晴らしく美味しい。大満足で皆んなにおすすめしたい。最高のサービス、笑顔、インテリアも最高、食事も清潔感も全てが満点です。泊まって幸せでした。
Отзыв №34
Проживание март 2026 · Публикация Дата отзыв · Стандартный люкс
Este destul de apropiat de Galata tower si totodată este liniște noaptea. Camerele sunt foarte mari, personalul este foarte amabil, micul dejun este delicios. Sunt foarte receptivi, au făcut upgrade de cameră gratuit și ne-au cazat mai devreme decât ora de check in. Data viitoare la sigur tot aici voi sta! Restaurantul Nicole este absolut fenomenal!!
Отзыв №57
Проживание 2025-12-22 · Публикация 2026-01-08
We were upgraded to a gorgeous suite. Overall, the staff went above and beyond to create a wonderful holiday for us.
Отзыв №38
Проживание 2026-02 · Публикация 2026-02-07 · Люкс
Отель просто замечательный! Интерьер очень стильный, а расположение удобное для осмотра достопримечательностей — до всего можно добраться на автобусе. Завтрак отличный, персонал запоминает имена гостей. Это полу-шведский стол, и можно выбрать тип яиц. Вид тоже прекрасный. На ресепшене меня бесплатно повысили категорию номера, а вечером, перед сном или когда я уходил, незаметно приносили шоколад и включали телевизор — очень внимательная подготовка номера ко сну. Мне очень понравился общий дизайн в стиле монастыря. Комната очень чистая и просторная. После обеда должен быть полдник, но я был на экскурсиях и не успел попробовать. В целом, впечатления очень хорошие, обычно я не пишу отзывы, но считаю, что этот отель ничуть не уступает Ritz Carlton (хоть и не дотягивает до самых элитных, но и цена соответствующая). В общем, я очень доволен. Единственный минус — отсутствие Wi-Fi в ванной комнате и хотелось бы побольше колбасных изделий на завтрак.
Отзыв №140
Проживание июнь 2025 · Публикация Дата отзыв · Классический люкс
L'Hotel est juste exceptionnel et bénéficie d'une bonne situation dans une rue très calme à l'écart de l'agitation de la ville. Notre chambre était spacieuse avec un jacuzzi. Le personnel est attentionné. le petit déjeuner est typique et copieux. Il y a aussi un tea time à partir de 16H00. Nous avons testé le restaurant étoilé NICOLE situé au dernier étage de l'hôtel avec une vue magnifique. Le souvenir est inoubliable. Tout était parfait
Отзыв №243
Публикация 2024-12-21
We stayed at Tomtom Suites for 6 days and hands down had the best experience we have ever had at a hotel. Extremely clean hotel, high attention to details, the rooms are cleaned twice a day. Our room was upgraded since we were staying six nights it was spacious and had a jacuzzi bath. Breakfast was served every morning 8am - 11am and it was the highlight of our day every day. They also have evening tea with some dried fruits/pastries that we thought was very cute. The hotel staff went above and beyond to make sure our stay is comfortable and we have everything we need. One of them even sat down with us for an hour and drew a map on where we should go and what things we should try:) Could not imagine a better experience
Ключевая особенность заезда и выезда — подъезд. На улице стоят заграждения, поэтому гостям советовали заранее написать отелю, чтобы машину могли пропустить к двери; без этого иногда приходилось идти с багажом от основной дороги. Официальное описание Vio требует согласовать аэропортовый трансфер за 48 часов и предупреждает о возможной доплате. Трансфер платный; на этой же площадке указана цена 107 евро за поездку в одну сторону на автомобиле вместимостью до четырёх человек. В одном отзыве о заказанном через отель водителе гость сообщил об опоздании более чем на 30 минут и других проблемах поездки в аэропорт; удалось ли ему успеть на рейс, отзыв не уточняет. Это отдельный случай, но для поездки с жёстким временем вылета разумно заранее подтвердить детали трансфера и иметь запасной план.
Отзывы (4)
Отзыв №40
Проживание 2026-02 · Публикация 2026-02-11 · Улучшенный люкс
Отель расположен в отличном месте, прямо напротив итальянского консульства и очень близко к порту и проспекту Истикляль, до всего этого можно дойти пешком. Однако, поскольку отель находится на территории консульства, въезд транспортных средств непосредственно к входу без предварительного разрешения запрещен, что является недостатком, если у вас большой багаж и вам нужно затащить его в спальное место.
Отзыв №61
Проживание декабрь 20 · Публикация Дата отзыв · Классический люкс
The lovely staff really made us feel so at home, especially Nurol and Atilla at reception, and Fuat at the restaurant during breakfast. So attentive, helpful and kind! And so much food! We had a wonderful 4-night stay and the rooms were spacious with enormous bathrooms. There was also a turn-down service and complimentary afternoon tea in the lounge. The location was very convenient - just WhatsApp the hotel with your car license plate number when en route and they can arrange for the security bollards to be lowered so that your car can drive right up to the front door.
Отзыв №62
Проживание декабрь 20 · Публикация Дата отзыв · Классический люкс
Great location! The hotel sits on a quiet, safe street yet is just a short walk from many restaurants and boutique stores. The building itself is beautifully decorated with a sense of elegance. Our room was spacious and featured an extremely comfortable king-size bed. The front desk staff were exceptionally courteous and went out of their way to assist with our requests and enquiries. The daily breakfast was beautifully presented and a lovely way to start each morning. Highly recommended. None
Отзыв №139
Проживание июнь 2025 · Публикация Дата отзыв · Стандартный люкс
Lage war gut, ausgezeichnetes Frühstück, sehr schöne Zimmer und sehr freundliche Mitarbeiter. Bis auf dass das Wasser aus der Dusche lief, war alles sehr gut! Zu empfehlen. Das Rufen eines anständigen Taxis hat nicht funktioniert, obwohl wir rechtzeitig Bescheid gegeben haben, wann wir am Flughafen sein wollten und mussten. Das Hotel arbeitet mit einem Fahrer zusammen, der mehr als 30min zu spät gekommen ist, während der Fahrt noch tanken musste und die ganze Zeit über entweder am Handy getextet oder lautstark telefoniert hat. Obendrein hat er dann noch geraucht und den allerlängst möglichen Weg genommen um das Taximeter nach oben zu jagen und noch Aufschläge draufgehauen für Brücken, die eigentlich nicht zu bezahlen sind. Es gab andere schnelle Routen laut Google Maps. Wenn man aber eilig zum Flughafen muss, dann ist man hilflos ausgeliefert. Die Erholung und der Gesamteindruck hat somit gelitten. Drauf angesprochen hat das Hotel sehr verhalten reagiert und gemeint, es arbeite nicht explizit mit diesem zusammen, was aber nicht stimmt, da TomTom Suites in seinem WhatsApp Chatverlauf zu sehen war. Das war insgesamt sehr schade.
Условия заезда различаются по площадкам: Booking.com указывает время 15:00–00:00 и просит заранее сообщить время прибытия; Ostrovok и Trip.com указывают заезд после 14:00. Самостоятельный заезд по структурированным данным — с 18 лет, тогда как Booking.com сообщает об отсутствии возрастного ограничения для заезда; перед оплатой проверьте правила выбранного тарифа.
Спа и отдых
Для отдыха гости используют террасу на крыше ресторана, виды и спокойные общие зоны; в некоторых отзывах также упоминается сад. Терраса служит местом завтрака и может быть закрыта или недоступна во время ремонта: в сентябре 2025 года гости завтракали в номерах и не могли пользоваться обычной зоной на крыше. По отзывам, послеобеденный чай с угощениями — приятная пауза после прогулок.
Отзывы (5)
Отзыв №119
Проживание сентябрь 2 · Публикация Дата отзыв · Стандартный люкс
The hotel had an excellent location: 2-5 min walk from the best restaurants and touristy spots in Galata as well as to the tram that took us to Sultanahmet (in ~ 15 min). It was also very quiet at night because it was on the same street as the italian embassy and the street was blocked off to traffic. The room was very large and comfortable with great fluffy towels and robes. There was also a wonderful tub that was pure luxury after long walking days. The hotel also arranged for private guided tours and a yacht Bosphorus cruise for us, which were amazing! Highly recommended. The breakfast was served in the room because they were renovating the restaurant on the rooftop. While the breakfast was fantastic and we cannot complain about the room service, we were a bit sad that we missed the rooftop restaurant with the view that was so highly recommended everywhere. But this is only a small complaint and it was not the hotel's fault. Reason to go back.
Отзыв №122
Проживание сентябрь 2 · Публикация Дата отзыв · Стандартный люкс
Because of the ongoing construction, the breakfast buffet was not available to guests. Instead, they provided a beautiful breakfast spread that they brought to our room. The staff is very attentive. They were responsive and thoughtful with our requests. There was rooftop construction while we were there. The onsite restaurant Nicole was not ready to open -- we were a little disappointed because we had a reservation there. It wasn't the hotel's fault.
Отзыв №143
Проживание июнь 2025 · Публикация Дата отзыв · Стандартный люкс
Breakfast was wonderful, both the food and the intimate service. Lovely daily afternoon tea greeted us upon our return each day. Lovely staff. It was a shame the terrace wasn't open but I believe that is about to be renovated. Because of this, there was no outside area in which to relax.
Отзыв №140
Проживание июнь 2025 · Публикация Дата отзыв · Классический люкс
L'Hotel est juste exceptionnel et bénéficie d'une bonne situation dans une rue très calme à l'écart de l'agitation de la ville. Notre chambre était spacieuse avec un jacuzzi. Le personnel est attentionné. le petit déjeuner est typique et copieux. Il y a aussi un tea time à partir de 16H00. Nous avons testé le restaurant étoilé NICOLE situé au dernier étage de l'hôtel avec une vue magnifique. Le souvenir est inoubliable. Tout était parfait
Отзыв №237
Проживание январь 202 · Публикация янв. 2025
Tomtom - это бутик роскошного отеля в самом центре Стамбула, но в то же время тихий, гостеприимный и спокойный. Внимание к деталям заставит вас чувствовать себя так желанно и дома. Нам понравилось расположение почти напротив консульства Италии, запрятанное еще в центре всего. Это было легко пойти гулять по широкой Истикляль для шоппинга и его милые боковые улицы, выстроенные рестораны и бутики. Легко прогуляться до района Галатской башни или / & спуститься на трамвае в район моста, чтобы перейти в район Голубой мечети на общественном транспорте. Мы наняли экскурсовода на один день, чтобы максимально использовать наше время. ...отель организовал прекрасную знающую женщину, которая поделилась своими историческими озарениями в сопровождении замечательных личных противоядий. Она встретила нас в отеле, помогая нам с трамваем и транспортом... было хорошим приключением. Большое спасибо Fuat & Yusuf за завтраком. Этот отель сделал один из лучших овощей чиа, как вкусные блины для меня (веган) и были заинтересованы в том, чтобы у меня было много вариантов. Завтрак еды и крыши (закрытый в течение января) был очень хорошо сделан. Нам не хватает их прекрасной энергии и присутствия. На ресепшене Нурол и Атилла прошли дополнительную милю и всегда приветствовали нас, когда мы прибыли. Они предвидели и выходили за рамки с большим теплым профессионализмом. Отель чистый, прекрасный. Бесплатное время чая отличный способ встретить некоторых интересных гостей в ежедневное время чая (бесплатный чай / кофе и немного угощений) . Люблю это прикосновение! Было весело сравнивать выездные записки с гостями или просто отдыхать в собственном пузыре. Кровати & постельное белье были удобными и подходящими для прекрасного небольшого роскошного отеля. О, спасибо Салиху за то, что он держит дом. Номер люкс был идеальным, большим, отличного качества. ..фотографии дадут вам пик... ..отличные большие ванные комнаты... и много места для двуспальной кроватки для нашей дочери. Шоколад в свою очередь вниз приятный штрих (но отказаться от пластика) . Поздравляю GM MS Seray с поиском, руководством и удержанием такой великолепной команды Мы вернемся - Да! Имейте в виду, что мы редко возвращаемся, так как мы любим изучать новые продукты / отели. . Высокие комплименты TomTom Suites. (наш 5-й отель в Стамбуле и теперь будет нашим возвращающимся любимцем) .
Подтверждений наличия действующего тренажёрного зала или сауны в актуальных материалах недостаточно; несколько гостей, напротив, отмечали отсутствие спортзала. Гости упоминают, что персонал рекомендовал хаммамы и помогал с бронированием, но фактические посещения спа-зоны в самом отеле не описаны.
Отзывы (4)
Отзыв №43
Проживание февраль 20 · Публикация Дата отзыв · Люкс
Beautifully elegant, comfortable, Private, quite and clean. One of the best breakfast I ever had. Highly recommended and we will go back. It would have been nice to have a little gym in the premises. Everything else was perfect.
Отзыв №233
Проживание февраль 20 · Публикация Дата отзыв · Классический люкс
Secluded yet central (near Taksim) location, great vibe, amazing breakfast and view from the restaurant Nothing. But I would have liked it even more if there was a gym:)
Отзыв №262
Проживание сентябрь 2 · Публикация окт. 2024
Я провел здесь 6 дней в начале сентября с одним из моих ближайших друзей. Наш первый раз в Стамбуле. Нас буквально обнимали с самого первого шага в здание до прощания. Они могут дать нам бесплатное обновление в замечательном и супер просторном люксе. Кровать была самой удобной, в которой мы когда-либо спали, завтрак, подаваемый на элегантной и тихой террасе, потрясающая еда, добрый и высокопрофессиональный персонал, всегда доступный, чтобы дать правильные чаевые и зарезервировать лучшие места для посещения, рестораны и хаммам. Мы вернулись домой (в Италию) со стамбульским домашним блюзом... Сердечно благодарю сьюты Томтом!
Отзыв №264
Проживание сентябрь 2 · Публикация сент. 2024
Поистине исключительный опыт с уровнем обслуживания, который превзошел мои ожидания. За несколько недель до этого команда помогла нам получить бронирование в двух ресторанах горячей точки, которые мы знали, что хотим попробовать. Они вынесли рекомендации в отношении хаммам, которые являются прекрасным опытом. Ресторан отличное питание и отличное обслуживание с удивительным видом, который был под открытым небом или закрыт в зависимости от погоды.
Интернет и работа
Официальные описания некоторых категорий номеров указывают письменный стол, Wi‑Fi и проводной интернет, а также наличие бизнес-центра. Однако опыт связи в номерах не полностью однороден: один гость сообщил о проблемах с интернетом во время пребывания и отметил, что персонал помог и предоставил переговорную для звонков. Другой написал, что Wi‑Fi не работал в ванной комнате. Для работы с важными видеозвонками стоит заранее уточнить качество связи и доступность переговорной.
Отзывы (2)
Отзыв №60
Публикация 2025-12-13
Sehr ruhiges Hotel, große Zimmer, sehr nettes Personal. Wenn du ruhiges Hotel suchst, dann bist du hier richtig. Ich hatte einwenig Internet Probleme im Zimmer, mir wurde jedoch sofort geholfen und ich konnte das Meeting Zimmer für meine calls nutzen. Gerne wieder
Отзыв №38
Проживание 2026-02 · Публикация 2026-02-07 · Люкс
Отель просто замечательный! Интерьер очень стильный, а расположение удобное для осмотра достопримечательностей — до всего можно добраться на автобусе. Завтрак отличный, персонал запоминает имена гостей. Это полу-шведский стол, и можно выбрать тип яиц. Вид тоже прекрасный. На ресепшене меня бесплатно повысили категорию номера, а вечером, перед сном или когда я уходил, незаметно приносили шоколад и включали телевизор — очень внимательная подготовка номера ко сну. Мне очень понравился общий дизайн в стиле монастыря. Комната очень чистая и просторная. После обеда должен быть полдник, но я был на экскурсиях и не успел попробовать. В целом, впечатления очень хорошие, обычно я не пишу отзывы, но считаю, что этот отель ничуть не уступает Ritz Carlton (хоть и не дотягивает до самых элитных, но и цена соответствующая). В общем, я очень доволен. Единственный минус — отсутствие Wi-Fi в ванной комнате и хотелось бы побольше колбасных изделий на завтрак.
Приватность и безопасность
Улица отеля обычно тихая и закрыта для сквозного движения; несколько гостей связывают это с расположенным напротив итальянским консульством и охраной на въезде. Некоторые гости называли район безопасным, но это их личное впечатление, а не гарантия безопасности. Камерный формат и ненавязчивая уборка помогают сохранять ощущение уединения.
Отзывы (8)
Отзыв №51
Проживание январь 202 · Публикация февр. 2026
Мы с мужем провели 10 ночей в отеле в январе 2026 года . Мы согласны с тем, что доброжелательное и компетентное обслуживание в TomTom Suites является лучшим, что мы когда-либо испытывали в любом отеле. Например: хотя мы заранее не предупредили отель о том, что оба придерживаемся веганской диеты, шеф-повар Зейнеп каждый день готовил для нас изобретательные и вкусные блюда из тофу и фасоли гарбанцо в дополнение ко многим другим блюдам на шведском столе. Менеджер по завтраку Фуат, при содействии не менее доброжелательного Юсефа, обеспечил бесперебойную работу наших блюд. На стойке регистрации господа по имени Аттила и Нурал удовлетворяли каждую просьбу с доброй эффективностью. Комнатный персонал все безупречно справлялся со своей работой. Я считаю, что отель работает так хорошо благодаря своему прекрасному генеральному менеджеру, женщине по имени Серей. Расположение отеля выдающееся. Хотя улица, на которой находится отель, расположена в оживленном районе, она заблокирована от сквозного движения; окружение настолько тихое, что мы могли бы спать с открытым окном. Номера очень большие и кровати чрезвычайно удобные. В общем, я не могу представить, что когда-нибудь остановлюсь в другом отеле, находясь в Стамбуле.
Отзыв №118
Проживание сентябрь 2 · Публикация сент. 2025
Люксы этого бутик-отеля прекрасно обслуживаются. Персонал исключительно доброжелательный и внимательный. Отдельное спасибо Нуролу на ресепшене и его коллегам за выдающиеся заслуги — помощь в подтверждении рейсов, организация такси в аэропорту, обслуживание номеров, дача местных указаний, терпеливое реагирование на все наши вопросы. Мы также оценили, что все, с кем мы общались, говорили по-английски, что сделало наше пребывание еще более комфортным. Расположение отеля превосходное. Он расположен на одной улице с Генеральным консульством Италии, что означает отсутствие регулярного автомобильного движения — что делает его тихим и спокойным в ночное время — и улица охраняется охранником 24 / 7 . Отсюда можно легко исследовать близлежащие районы: Улица Истикляль, оживленный пешеходный проспект с бесчисленными магазинами и ресторанами, находится всего в 3-7 минутах ходьбы в гору. Недалеко от отеля находится и искусный район Чихангир, полный магазинов-бутиков и кафе, а в нескольких минутах ходьбы вниз по склону вы попадете на набережную возле станции метро "Топхане". Это позволяет легко добраться до основных достопримечательностей, таких как Святая София, Цистернская базилика, дворец Топкапы, Гранд базар, рынок специй, Еврейский квартал и паромный терминал. В целом, я настоятельно рекомендую этот отель как для его комфорта, так и для его непобедимого расположения.
Отзыв №161
Проживание май 2025 · Публикация Дата отзыв · Классический люкс
Honestly one of the most comfortable stays we’ve had during our Turkey trip. The room is spacious, quiet, classy, clean and comfortable. Great hospitality from the staff. Great breakfast. Location is also convenient, close to most places. We were informed of the controlled traffic of the street where the hotel is located so it didn’t come as a surprise - it’s a slope, so be prepared to push your suitcases uphill or downhill in order to get to the main road where taxi can wait. Definitely not a long walk and not a steep slope. We will want to choose here if we visit Istanbul again! Highly recommend. -
Отзыв №14
Проживание июнь 2026 · Публикация 7 июн.
Потрясающий бутик-отель, в который хочется вернуться снова. Прекрасная локация: месторасположение рядом с посольством обеспечивает покой и изоляцию (такси может подъехать за шлагбаум, если это необходимо), близость к Galata Port, Galata Tower, Истикляль и другим популярным туристическим маршрутам. Атмосфера самого отеля 10/10, эстетика в мельчайших деталях. Потрясающие завтраки с видом на Босфор. Ресторан со звездой Мишлен на территории отеля. Отличный сервис и высокая клиентоориентированность. После отъезда у нас произошла очень неприятная ситуация с водителем такси, которую быстро решили сотрудники отеля уже дистанционно. К небольшим минусам могу отнести: громкие крики птиц по ночам и призыв муэдзина на молитву. Просыпались от этого постоянно. Возможно, не повезло с расположением номера. Тем не менее, горячо рекомендую это место, если для вас важен комфорт, эстетика и высокий уровень сервиса.
Отзыв №54
Проживание 2026-01 · Публикация 2026-03-02 · Люкс
Очень понравилось! Отличное расположение – отель напротив посольства, так что очень безопасно. До улицы Истикляль можно дойти пешком за 10 минут. Нам повысили категорию номера, он был очень просторный, чистый, с ванной, и кровать была очень мягкой. Персонал очень вежливый. Обязательно остановлюсь здесь снова, когда приеду в Стамбул.
Отзыв №250
Проживание ноябрь 202 · Публикация нояб. 2024
Tomtom - это небольшой роскошный отель. Есть внимание к каждой детали, которая делает очень комфортным пребывание. Это в безопасном районе, который упрятан, но все еще в центре всего, что вы можете захотеть увидеть. Персонал буквально выходит за рамки, чтобы помочь вам. Я восстанавливался после недавней операции. Я никогда не чувствовала себя неловко, и ни одна просьба не была слишком большой. Хочу сказать Иззет особое спасибо. Он был одним из самых добрых людей, которых я встречал. Каждый вечер он приносил мне 3 мешка льда для лица. Даже не успела я спросить его, как он увидел меня и сказал “ледяная мадам” Он просто казался настолько искренним, чтобы обеспечить мне комфорт. Я никогда не забуду эту доброту. Честно говоря, милейший человек, который, кажется, тоже убедился, что я в безопасности. Как женщина-одиночка, которая не на 100% из-за восстановления после процедуры его доброта дала мне спокойствие. Весь персонал, на мой взгляд, хотел угодить, что редко встретишь в наши дни, особенно в Стамбуле. Я был в другом отеле в течение моих первых двух недель пребывания, так что я могу сказать, что команда здесь действительно заботится и подняться выше. Я больше нигде не останусь, когда вернусь в Стамбул. В качестве побочной ноты, я не думаю, что когда-либо писал такой славный отзыв, если вы посмотрите на другие мои отзывы. Нет ничего, чего я хотел бы или что бы я изменился здесь. Это было чистым, удобным, еда была настолько хорошей, что я обнаружил, что предпочитаю заказывать обслуживание номеров, а затем рискнуть. Завтрак был совершенно потрясающим. У меня было полное намерение поужинать в ресторане, но я чувствовал себя не очень хорошо в день бронирования. Я сожалею об этом сейчас. Этот отель все о высоком качестве, комфорте и безопасности. Иззет, Атиллс, Салих и персонал благодарят вас за ваше удивительное гостеприимство и за то, что сделали меня таким комфортным во время моего пребывания. Не могу дождаться, чтобы увидеть вас снова.
Отзыв №47
Публикация 2026-01-28
Недавно останавливалась в отеле TomTom Suites и хочу поделиться очень приятными впечатлениями . Впервые в Стамбуле я по-настоящему чувствовала себя как дома . Отель окутывает спокойной и уютной атмосферой . Особенно ценно , что сервис здесь выстроен деликатно и ненавязчиво . Клининг работает идеально: ни разу не возникло ситуаций , когда в номер заходили не вовремя , а уборка всегда выполнялась тихо и качественно , пока мы были заняты своими делами . В ресторане подают вкусные завтраки , а в следующий раз обязательно планируем посетить и вечерний ресторан . Отдельного внимания заслуживает персонал - вежливый , тактичный и профессиональный . Особенно хочется поблагодарить менеджеров на ресепшене: нам несколько раз рекомендовали действительно атмосферные рестораны с отличной кухней и высоким уровнем сервиса . Всегда приветливы , ненавязчивы и готовы помочь - спокойно и очень корректно . За эту цену в Стамбуле мы получили не просто проживание , а уютную атмосферу, искреннее отношение и ощущение заботы . I recently stayed at TomTom Suites and would love to share my very positive experience. For the first time in Istanbul, I truly felt at home - the hotel offers a calm, intimate, and welcoming atmosphere. What I especially appreciated was how thoughtfully and discreetly the service is organized. Housekeeping works perfectly: there was never a moment when cleaning felt intrusive, and everything was done quietly and with great attention to detail while we were out. The restaurant serves delicious breakfasts, and next time we will definitely visit the evening restaurant as well. The staff deserves special recognition — polite, tactful, and highly professional. I would especially like to thank the reception managers, who recommended several truly atmospheric restaurants with excellent cuisine and outstanding service. They are always warm, respectful, and ready to help - calmly and very discreetly. Overall, for this price in Istanbul, we received not just accommodation, but a sense of comfort, genuine hospitality, and care.
Отзыв №82
Проживание 2025-11-02 · Публикация 2025-11-06
We thoroughly enjoyed our stay at The TomTom Suites. From check in to breakfast to room service, the staff were gracious and welcoming. Our suite was spacious and the furnishings and amenities were of excellent quality. It has an interesting history, a unique style, and is a wonderful respite from the busy city.
Ограниченный автомобильный доступ важен не только для приватности, но и для логистики: такси может не подъехать к входу без предварительного согласования. В отдельных случаях гости сообщали, что после сообщения отелю машину пропускали к двери.
Отзывы (3)
Отзыв №37
Проживание 2026-02 · Публикация 2026-02-24 · Люкс
Это был очень новый, чистый и стильный отель. Он расположен наверху, на лестнице между отелем и итальянским консульством, а поднявшись на холм, вы окажетесь на улице Истикляль, главной улице, где много мест, где можно поесть. Если немного спуститься вниз, вы увидите ряд стильных универсальных магазинов. Поначалу его может быть трудно найти, поэтому лучше связаться с отелем и заказать такси. Если вы свяжетесь с ними до отъезда, указатель перекрытия дороги будет опущен, и такси сможет доставить вас к входу в отель. Они позаботились о том, чтобы наше пребывание было комфортным, и даже связались со мной по поводу вещи, которую я оставил в предыдущем отеле, чтобы я смог ее безопасно забрать. Когда я упомянул, что в следующий раз буду останавливаться в Старом городе, они порекомендовали трамвай No 1, что удобнее, чем такси. Выбор блюд на завтрак был ограничен, но свежеиспеченные круассаны и домашнее варенье были восхитительны. Я останавливался в пяти отелях Стамбула, включая другие первоклассные отели, и этот занимает первое или второе место по дизайну номеров. Я бы определенно хотел вернуться.
Отзыв №61
Проживание декабрь 20 · Публикация Дата отзыв · Классический люкс
The lovely staff really made us feel so at home, especially Nurol and Atilla at reception, and Fuat at the restaurant during breakfast. So attentive, helpful and kind! And so much food! We had a wonderful 4-night stay and the rooms were spacious with enormous bathrooms. There was also a turn-down service and complimentary afternoon tea in the lounge. The location was very convenient - just WhatsApp the hotel with your car license plate number when en route and they can arrange for the security bollards to be lowered so that your car can drive right up to the front door.
Отзыв №62
Проживание декабрь 20 · Публикация Дата отзыв · Классический люкс
Great location! The hotel sits on a quiet, safe street yet is just a short walk from many restaurants and boutique stores. The building itself is beautifully decorated with a sense of elegance. Our room was spacious and featured an extremely comfortable king-size bed. The front desk staff were exceptionally courteous and went out of their way to assist with our requests and enquiries. The daily breakfast was beautifully presented and a lovely way to start each morning. Highly recommended. None
Поездка с семьёй
Дети любого возраста допускаются по правилам Booking.com. Для детей 0–2 лет там указана бесплатная детская кроватка по запросу, а дополнительная кровать для гостей от 7 лет — 100 евро за человека за ночь при наличии и в зависимости от варианта размещения. Vio отдельно указывает, что до двух детей младше года могут проживать бесплатно на имеющихся кроватях; условия площадок и тарифов различаются, поэтому их нужно проверить при бронировании. Отель не допускает домашних животных, в том числе животных-помощников, согласно Vio и Trip.com.
Гости с двумя маленькими детьми отмечали, что персонал помогал сделать пребывание комфортным, а в одном люксе было место для детской кроватки. Учитывайте, что в одном номере на первом этаже утром слышали детей, игравших в соседнем парке.
Отзывы (3)
Отзыв №142
Проживание июнь 2025 · Публикация Дата отзыв · Улучшенный люкс
It was absolutely great. The location was perfect, as all sites were easily accessible. The tram (T1) is less than 10 min away and takes you to all sites you cannot reach on foot. It is a quiet and comfi oasis with few rooms in the middle of the craziness - a place to recharge. We stayed with two small kids and the staff did everything to make the stay memorable for them.
Отзыв №237
Проживание январь 202 · Публикация янв. 2025
Tomtom - это бутик роскошного отеля в самом центре Стамбула, но в то же время тихий, гостеприимный и спокойный. Внимание к деталям заставит вас чувствовать себя так желанно и дома. Нам понравилось расположение почти напротив консульства Италии, запрятанное еще в центре всего. Это было легко пойти гулять по широкой Истикляль для шоппинга и его милые боковые улицы, выстроенные рестораны и бутики. Легко прогуляться до района Галатской башни или / & спуститься на трамвае в район моста, чтобы перейти в район Голубой мечети на общественном транспорте. Мы наняли экскурсовода на один день, чтобы максимально использовать наше время. ...отель организовал прекрасную знающую женщину, которая поделилась своими историческими озарениями в сопровождении замечательных личных противоядий. Она встретила нас в отеле, помогая нам с трамваем и транспортом... было хорошим приключением. Большое спасибо Fuat & Yusuf за завтраком. Этот отель сделал один из лучших овощей чиа, как вкусные блины для меня (веган) и были заинтересованы в том, чтобы у меня было много вариантов. Завтрак еды и крыши (закрытый в течение января) был очень хорошо сделан. Нам не хватает их прекрасной энергии и присутствия. На ресепшене Нурол и Атилла прошли дополнительную милю и всегда приветствовали нас, когда мы прибыли. Они предвидели и выходили за рамки с большим теплым профессионализмом. Отель чистый, прекрасный. Бесплатное время чая отличный способ встретить некоторых интересных гостей в ежедневное время чая (бесплатный чай / кофе и немного угощений) . Люблю это прикосновение! Было весело сравнивать выездные записки с гостями или просто отдыхать в собственном пузыре. Кровати & постельное белье были удобными и подходящими для прекрасного небольшого роскошного отеля. О, спасибо Салиху за то, что он держит дом. Номер люкс был идеальным, большим, отличного качества. ..фотографии дадут вам пик... ..отличные большие ванные комнаты... и много места для двуспальной кроватки для нашей дочери. Шоколад в свою очередь вниз приятный штрих (но отказаться от пластика) . Поздравляю GM MS Seray с поиском, руководством и удержанием такой великолепной команды Мы вернемся - Да! Имейте в виду, что мы редко возвращаемся, так как мы любим изучать новые продукты / отели. . Высокие комплименты TomTom Suites. (наш 5-й отель в Стамбуле и теперь будет нашим возвращающимся любимцем) .
Отзыв №123
Проживание 2025-09 · Публикация 2025-09-24 · Классический люкс
В номере на первом этаже по утрам было очень шумно, так как дети играли в парке. Отель очень маленький. Изначально я забронировал этот номер, надеясь посетить ресторан, отмеченный звездой Мишлен, но мне отказали в посещении из-за переполненности и подали еду прямо в номер. Я был очень расстроен! Будьте внимательны при бронировании номера!
Соотношение цены и качества
Для отеля очень высокой ценовой категории ценность складывается прежде всего из просторных люксов, тишины, продуманного интерьера, завтрака с видом и внимательного сервиса. Многие гости считают, что получили хорошее соотношение цены и качества или что проживание оправдало расходы. Это не бюджетная база, а отель, где часть впечатления — сервис и ресторанная составляющая.
Отзывы (5)
Отзыв №160
Публикация май 2025 г
Останавливались с супругой в отеле с 1-3 мая. Отель оправдал наши ожидания и действительно стоит своих денег. Обслуживающий персонал на 5+ Завтраки в ресторане с шикарным видом, но очень жаль, что терраса была закрыта. Не понимаю с чем связанно, возможно с дождливой погодой или чайками... Сами завтраки были в формате «турецкий завтрак». Шведского стола не было! Нам в принципе было достаточно, но все время нужно было просить дополнительно то, чего не хватало в тарелочках. Инфляция, экономия на многом. Сам отель имеет отличное расположение на тихой улочке напротив посольства Италии. Галатапорт находится очень близко и удобно добираться вниз от отеля. Истикляль, наоборот из отеля по крутой горке вверх и тоже близко. В следующую поездку в Стамбул без сомнений будем выбирать именно этот отель!
Отзыв №181
Публикация 2025-04-24
Beautiful hotel set in a former convent, blending modern and traditional design with curated art throughout. Perfectly located in the heart of Beyoğlu, it’s close to everything yet far enough from the main roads to ensure peace and quiet. The staff are exceptionally helpful and friendly—Fouad made breakfast a delight each morning, and Attila at reception was always ready with excellent restaurant recommendations. While it isn’t the cheapest option in Istanbul, the experience is on a completely different level from a typical three-star hotel—well worth the difference.
Отзыв №221
Публикация 2025-02-14
1. Best breakfast of my life (and I tend to dine well!). Exceptional food quality and an unforgettable view. 2. Spacious, very clean, and well-equipped rooms. 3. Best price-to-quality ratio I've had in a long time. 4. The Nicole restaurant discount for hotel guests was a great bonus. 5. Perfect customer service - even early check-in was accommodated. 6. Truly large bed. Communication is fine - both metro and tram are close enough. :-)
Отзыв №225
Проживание февраль 20 · Публикация Дата отзыв · Классический люкс
1. Best breakfast of my life (and I tend to dine well!). Exceptional food quality and an unforgettable view. 2. Spacious, very clean, and well-equipped rooms. 3. Best price-to-quality ratio I've had in a long time. 4. The Nicole restaurant discount for hotel guests was a great bonus. 5. Perfect customer service - even early check-in was accommodated. 6. Truly large bed. Difficult for two people to use the sink due to the narrow alcove. The bathroom, in white marble, could use a bit more decoration. But honestly, if these are my only "complaints," it shows how picky you'd have to be to find anything wrong!
Отзыв №256
Проживание октябрь 20 · Публикация окт. 2024
Мы закончили двухнедельный тур по Турции на "Томи" и были так счастливы, что сделали это. Отель красивый, удобный и чистый. Завтрак был вкусным, и персонал отеля был полезным и жизнерадостным. Окрестности тоже весело исследовать - много интересных магазинов. Абсолютно стоит цены - это было идеальное пребывание!
Дополнительные расходы стоит учитывать отдельно: ужин в Nicole гости описывают как дорогой, а на отдельных площадках завтрак может не входить в итоговую цену. В один из периодов ремонта крыши гости получали завтрак в номере вместо обычного посещения ресторана и террасы; актуальное состояние и формат питания лучше уточнить на даты поездки. Дополнительная кровать на Booking.com стоит 100 евро за человека за ночь и предоставляется по запросу при наличии; вместимость зависит от категории номера.
Отзывы (2)
Отзыв №119
Проживание сентябрь 2 · Публикация Дата отзыв · Стандартный люкс
The hotel had an excellent location: 2-5 min walk from the best restaurants and touristy spots in Galata as well as to the tram that took us to Sultanahmet (in ~ 15 min). It was also very quiet at night because it was on the same street as the italian embassy and the street was blocked off to traffic. The room was very large and comfortable with great fluffy towels and robes. There was also a wonderful tub that was pure luxury after long walking days. The hotel also arranged for private guided tours and a yacht Bosphorus cruise for us, which were amazing! Highly recommended. The breakfast was served in the room because they were renovating the restaurant on the rooftop. While the breakfast was fantastic and we cannot complain about the room service, we were a bit sad that we missed the rooftop restaurant with the view that was so highly recommended everywhere. But this is only a small complaint and it was not the hotel's fault. Reason to go back.
Отзыв №122
Проживание сентябрь 2 · Публикация Дата отзыв · Стандартный люкс
Because of the ongoing construction, the breakfast buffet was not available to guests. Instead, they provided a beautiful breakfast spread that they brought to our room. The staff is very attentive. They were responsive and thoughtful with our requests. There was rooftop construction while we were there. The onsite restaurant Nicole was not ready to open -- we were a little disappointed because we had a reservation there. It wasn't the hotel's fault.
Кому подойдёт
Путешественникам, которым нужен спокойный бутик-отель в центральном районе и удобная база для прогулок по Бейоглу.
Гостям, для которых важны просторный люкс, большая ванная и комфортная кровать.
Тем, кто ценит индивидуальный сервис, помощь консьержа и завтрак в красивой обстановке с видом.
Парам и гостям, планирующим короткий отдых в городе или поездку с особым поводом.
Семьям с маленькими детьми, если заранее проверить вместимость номера и условия детской кроватки.
Кому не подойдёт
Тем, кому необходим подъезд такси прямо к двери без предварительной координации или кто не хочет нести багаж по склону.
Гостям, которым трудно ходить по крутым подъёмам и спускам или регулярно пользоваться лестницами на маршрутах по району.
Тем, кто ожидает бассейн, подтверждённый фитнес-центр или полноценную спа-инфраструктуру непосредственно в отеле.
Чувствительным ко сну путешественникам, если невозможно заранее уточнить расположение номера относительно ресторана, лифта и улицы.
Тем, кто рассчитывает на постоянно регулируемую температуру в номере или планирует регулярно ужинать в ресторане, не учитывая его возможную высокую стоимость.
Итог
Tomtom Suites стоит рассматривать, если важны камерная атмосфера, просторный люкс, внимательный сервис и тихая улица в пешей доступности от районов Бейоглу. Перед бронированием проверьте тариф завтрака, расположение номера и подъезд для багажа: холмы, ограничения для машин и возможные сложности с регулировкой отопления — главные практические компромиссы.
Вопросы и ответы
Можно ли подъехать на такси прямо ко входу?
Не всегда: улица ограничена для движения. Гости советуют заранее написать отелю и сообщить номер машины; в некоторых случаях после согласования заграждения открывали для подъезда к двери.
Отзывы (3)
Отзыв №37
Проживание 2026-02 · Публикация 2026-02-24 · Люкс
Это был очень новый, чистый и стильный отель. Он расположен наверху, на лестнице между отелем и итальянским консульством, а поднявшись на холм, вы окажетесь на улице Истикляль, главной улице, где много мест, где можно поесть. Если немного спуститься вниз, вы увидите ряд стильных универсальных магазинов. Поначалу его может быть трудно найти, поэтому лучше связаться с отелем и заказать такси. Если вы свяжетесь с ними до отъезда, указатель перекрытия дороги будет опущен, и такси сможет доставить вас к входу в отель. Они позаботились о том, чтобы наше пребывание было комфортным, и даже связались со мной по поводу вещи, которую я оставил в предыдущем отеле, чтобы я смог ее безопасно забрать. Когда я упомянул, что в следующий раз буду останавливаться в Старом городе, они порекомендовали трамвай No 1, что удобнее, чем такси. Выбор блюд на завтрак был ограничен, но свежеиспеченные круассаны и домашнее варенье были восхитительны. Я останавливался в пяти отелях Стамбула, включая другие первоклассные отели, и этот занимает первое или второе место по дизайну номеров. Я бы определенно хотел вернуться.
Отзыв №61
Проживание декабрь 20 · Публикация Дата отзыв · Классический люкс
The lovely staff really made us feel so at home, especially Nurol and Atilla at reception, and Fuat at the restaurant during breakfast. So attentive, helpful and kind! And so much food! We had a wonderful 4-night stay and the rooms were spacious with enormous bathrooms. There was also a turn-down service and complimentary afternoon tea in the lounge. The location was very convenient - just WhatsApp the hotel with your car license plate number when en route and they can arrange for the security bollards to be lowered so that your car can drive right up to the front door.
Отзыв №62
Проживание декабрь 20 · Публикация Дата отзыв · Классический люкс
Great location! The hotel sits on a quiet, safe street yet is just a short walk from many restaurants and boutique stores. The building itself is beautifully decorated with a sense of elegance. Our room was spacious and featured an extremely comfortable king-size bed. The front desk staff were exceptionally courteous and went out of their way to assist with our requests and enquiries. The daily breakfast was beautifully presented and a lovely way to start each morning. Highly recommended. None
Входит ли завтрак в стоимость номера?
Это зависит от площадки и тарифа: Vio описывает ежедневный бесплатный завтрак, а Trip.com предупреждает, что завтрак может оплачиваться отдельно. Проверьте условия конкретного предложения перед оплатой.
В каком номере будет тише?
Отзывы чаще описывают отель как тихий, но есть исключения: в номере на третьем этаже шум ресторана мешал спать, а после переселения этажом ниже стало спокойно. При бронировании попросите номер подальше от ресторана и лифта.
Отзывы (1)
Отзыв №63
Проживание декабрь 20 · Публикация Дата отзыв · Стандартный люкс
Очень удобное расположение, тихая улочка, до всего подать рукой. Третий раз в Стамбуле, в этот раз такси воспользовались один раз. Изначально нас поселили на 3 этаж. Над нашим номером был ресторан и мы не спали всю ночь, так как там постоянно кто-то топал, что-то двигал. На следующий день нас переселили на этаж ниже и было все чудесно.
Есть ли в отеле бассейн или спортзал?
Бассейн не подтверждён, а несколько гостей отмечали отсутствие тренажёрного зала. Не стоит бронировать отель в расчёте на фитнес- или спа-инфраструктуру на территории.
Отзывы (2)
Отзыв №43
Проживание февраль 20 · Публикация Дата отзыв · Люкс
Beautifully elegant, comfortable, Private, quite and clean. One of the best breakfast I ever had. Highly recommended and we will go back. It would have been nice to have a little gym in the premises. Everything else was perfect.
Отзыв №233
Проживание февраль 20 · Публикация Дата отзыв · Классический люкс
Secluded yet central (near Taksim) location, great vibe, amazing breakfast and view from the restaurant Nothing. But I would have liked it even more if there was a gym:)
SEO
Tomtom Suites, Стамбул — бутик-отель в историческом здании
Tomtom Suites — небольшой бутик-отель в историческом здании в районе Бейоглу, Стамбул: просторные люксы, тихая улица и ресторан Nicole с видом на город.