К содержимому
← Отели

Melas Hotel Istanbul

Gayrettepe, Prof. Dr. Bülent Tarcan Cd No:1, 34349 Beşiktaş/İstanbul, Türkiye

Отель5 ★Наша оценка 8.6 / 10Высокая ценовая категория

6adf92b0e1fc59ca97ddcc41

Коротко

Современный городской отель для деловых поездок и отдыха с хорошим завтраком, ухоженными номерами, крытым бассейном и особенно приветливым персоналом. До метро около 10 минут пешком, а до основных туристических мест придётся добираться; главный компромисс — повторяющиеся жалобы на слышимость между номерами.

Сильные стороны

Часто отмечают внимательный и отзывчивый персонал; просьбы нередко решают быстро.

Отзывы (5)

Отзыв №49

Публикация 2026-06-13

We had a great stay at Melas Hotel Istanbul. Everything was excellent from start to finish. The staff were very welcoming, professional, and always ready to help. The breakfast was fantastic, and the breakfast team was especially friendly and kind. Service was very fast, whenever we needed anything for our room, it was delivered quickly, and housekeeping kept the rooms very clean. Honestly, I can’t say anything bad about this hotel. The only minor issue was that although we had booked about a month in advance, we expected to receive higher-floor rooms from the beginning. We were moved to higher floors after the first day, while part of our group remained on a lower floor. Overall, an excellent experience and highly recommended.

Google Maps

Отзыв №115

Публикация 2026-04-17

İstanbul’daki Melas Hotel Istanbul’da 6. kez konakladım ve her seferinde aynı yüksek kaliteyi görmek gerçekten harika. Özellikle resepsiyondaki Mevlüt Bey’e ilgisi, güler yüzü ve her konuda yardımcı olması için ayrıca teşekkür etmek istiyorum. Otele girişten itibaren kendinizi değerli hissettiriyor. Temizlik konusunda ise Arzu Hanım’ın titizliği gerçekten takdire şayan. Odamız her zaman son derece hijyenik, düzenli ve konforluydu. Detaylara verdiği önem konaklamamızı çok daha keyifli hale getirdi. Genel olarak tüm ekip son derece profesyonel, nazik ve çözüm odaklı. Herkes işini severek yapıyor ve bu da misafire doğrudan yansıyor. İstanbul’da konforlu, temiz ve kaliteli bir konaklama arayan herkese gönül rahatlığıyla tavsiye ederim. Bizim için artık vazgeçilmez bir adres.

Google Maps

Отзыв №135

Проживание апрель 202 · Публикация Дата отзыв · Стандартный двухместный номер с 1 кроватью

Das Melas Hotel in Istanbul hat uns sehr gut gefallen. Alle Mitarbeiter waren ausgesprochen freundlich und der Service war auf einem sehr hohen Niveau. Das Hotel bietet viele Annehmlichkeiten: stabiles und schnelles Internet, eine geschmackvolle Einrichtung, einen großen Pool sowie eine Dampfsauna, eine klassische Sauna und ein türkisches Hamam (dieses muss jedoch separat reserviert werden). Zudem gibt es eine Business-Etage, einen Souvenirladen, in dem man unter anderem die kuscheligen Bademäntel aus den Zimmern kaufen kann, sowie einen Friseur. Bei kleineren Anliegen ist das Personal sofort zur Stelle. In unserem Fall hatten wir ein Doppelbett gebucht, wünschten uns aber zwei Einzelbetten – uns wurde umgehend und unkompliziert ein anderes Zimmer angeboten. Auch die Lage ist sehr gut: Das Zorlu Center, ein großes und modernes Einkaufszentrum mit vielen Luxusmarken, ist etwa 23 Minuten zu Fuß entfernt. Ein weiteres großes Einkaufszentrum erreicht man bereits nach rund 11 Minuten. Direkt gegenüber vom Hotel befindet sich zudem ein gutes Restaurant namens Hacıbaşar. Wir hatten nur Frühstück gebucht und waren sehr zufrieden: Es gab ein reichhaltiges und vielfältiges Buffet mit türkischen Spezialitäten sowie internationalen Speisen. Wir würden jederzeit wieder im Melas Hotel Istanbul übernachten. Es rein gar nichts , was uns nicht gefallen hat.

Отзыв №213

Проживание февраль 20 · Публикация Дата отзыв · Стандартный двухместный номер с 1 кроватью

I stayed at Melas Hotel Istanbul for 13 nights and it was honestly exceptional from start to finish. The facilities are next level. Super fast WiFi, immaculate rooms, and everything feels premium and well maintained. ASU, the General Manager, personally checked in on us daily which made it feel so warm and genuinely caring. My wife had an operation during our stay and the team made her recovery unbelievably easy and comfortable. That kind of attention is rare. Everyone there was so kind and accommodating. They have everything onsite. Hair salon, Pilates, an amazing fully equipped gym, a beautiful hamam, incredible room service and 10 out of 10 food. Whatever you need, they have it. If you are coming to Istanbul, stop searching. We will only ever stay here. Truly faultless. Nothing I liked everything about this hotel.

Отзыв №216

Проживание февраль 20 · Публикация Дата отзыв · Стандартный двухместный номер с 1 кроватью

Konaklamamızdan son derece memnun kaldık. Otelin genel temizliği, konforu ve düzeni oldukça başarılıydı. Hizmet kalitesi beklentimizin üzerindeydi ve her detay özenle düşünülmüştü. Personel son derece ilgili, nazik ve çözüm odaklıydı. Özellikle Furkan ve Emir’e profesyonel yaklaşımları ve destekleri için ayrıca teşekkür etmek isterim. Misafir memnuniyetine verdikleri önem açıkça hissediliyor. Gönül rahatlığıyla tavsiye edebileceğim, tekrar tercih etmek isteyeceğim bir otel.

Завтрак обычно хвалят за разнообразие, свежесть и вкус.

Отзывы (6)

Отзыв №38

Публикация 2026-06-29

Our stay was absolutely wonderful. The hotel is stunning, and the staff are incredibly kind, attentive, and genuinely caring. We arrived on an early morning flight, and thanks to the kindness and generosity of the General Manager, we were able to check in as early as 10 a.m. Not only were we welcomed ahead of the standard check-in time, but we were also given a complimentary room upgrade, which made our stay even more special. The breakfast was exceptional—an extensive selection of fresh, delicious, and high-quality food. As a lovely surprise, we were also treated to complimentary desserts, which was such a thoughtful gesture. I would happily return with my husband, and I wholeheartedly recommend this hotel to anyone visiting Istanbul. It truly deserves every one of its five stars! ⭐⭐⭐⭐⭐

Google Maps

Отзыв №42

Публикация 2026-06-26

I am still staying at Melas Hotel, and I am very happy with my experience. The staff are wonderful always friendly, helpful, and professional. A special thank you to the two ladies and Mr (Idris if i say right:) in the breakfast restaurant who greet guests every morning with warm smiles and provide outstanding service. They truly make each day start in the best way. I would also like to give a special thanks to the hotel manager, who yesterday left a personal card and a small gift in our room. It was a thoughtful and generous gesture that made us feel especially welcome. The breakfast is delicious, fresh, and offers a wide variety of choices. The hotel is also very clean and well maintained. The location is perfect, right in the heart of Istanbul and close to Beşiktaş, making it easy to explore the city. I will definitely book Melas Hotel again the next time I visit Istanbul. Highly recommended!

Google Maps

Отзыв №61

Публикация 2026-05-26

I was positively surprised by the hotel. I visited several others in the area, and Melas offered a great balance between price and quality. The staff was extra nice and very welcoming, and the room was a very good size and very light. Breakfast was also very rich, with plenty of options.

Google Maps

Отзыв №67

Публикация 2026-05-20

Wir waren für 6 Tage in Melas Mitte Mai 2026. Melas Hotel Istanbul ist eine sehr schöne 5-Sterne-Anlage mit einem ausgezeichneten Frühstück. Die Zimmer sind sehr geräumig, super sauber und die Betten äußerst bequem. Man merkt wirklich, dass es sich um ein echtes 5-Sterne-Hotel handelt. Besonders gefallen haben uns der Saunabereich, das Sportstudio und das Frühstück. Sehr interessant fand ich außerdem, dass alle Geräte für Pilates vorhanden waren. Wir kommen wieder.

Google Maps

Отзыв №135

Проживание апрель 202 · Публикация Дата отзыв · Стандартный двухместный номер с 1 кроватью

Das Melas Hotel in Istanbul hat uns sehr gut gefallen. Alle Mitarbeiter waren ausgesprochen freundlich und der Service war auf einem sehr hohen Niveau. Das Hotel bietet viele Annehmlichkeiten: stabiles und schnelles Internet, eine geschmackvolle Einrichtung, einen großen Pool sowie eine Dampfsauna, eine klassische Sauna und ein türkisches Hamam (dieses muss jedoch separat reserviert werden). Zudem gibt es eine Business-Etage, einen Souvenirladen, in dem man unter anderem die kuscheligen Bademäntel aus den Zimmern kaufen kann, sowie einen Friseur. Bei kleineren Anliegen ist das Personal sofort zur Stelle. In unserem Fall hatten wir ein Doppelbett gebucht, wünschten uns aber zwei Einzelbetten – uns wurde umgehend und unkompliziert ein anderes Zimmer angeboten. Auch die Lage ist sehr gut: Das Zorlu Center, ein großes und modernes Einkaufszentrum mit vielen Luxusmarken, ist etwa 23 Minuten zu Fuß entfernt. Ein weiteres großes Einkaufszentrum erreicht man bereits nach rund 11 Minuten. Direkt gegenüber vom Hotel befindet sich zudem ein gutes Restaurant namens Hacıbaşar. Wir hatten nur Frühstück gebucht und waren sehr zufrieden: Es gab ein reichhaltiges und vielfältiges Buffet mit türkischen Spezialitäten sowie internationalen Speisen. Wir würden jederzeit wieder im Melas Hotel Istanbul übernachten. Es rein gar nichts , was uns nicht gefallen hat.

Отзыв №193

Публикация 2026-02-25

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Séjour exceptionnel au Melas Hotel Istanbul ! Un Vrai 5 étoiles👌 En Turquie, beaucoup d’hôtels affichent 5 étoiles, mais rares sont ceux qui offrent réellement le standing, le service et la qualité d’un véritable palace. Ici, tout est au niveau : propreté irréprochable, chambres spacieuses et élégantes, literie confortable, prestations haut de gamme et personnel professionnel, souriant et toujours disponible. 📍 Emplacement parfait : L’hôtel est idéalement situé, très proche des centres commerciaux comme Trump AVM et Cevahir AVM, parfait pour le shopping. Le métro est à quelques minutes à pied, ce qui permet de rejoindre facilement les différents quartiers d’Istanbul. - Petit-déjeuner pas testé mais le restaurant reste très bien des bonnes pâtes Fettucini Alfredo et le bar reste ouvert jusqu’à 1h du matin. - Spa, piscine et salle de sport au top. - Service digne d’un grand établissement international. Un hôtel que je recommande les yeux fermés. Si vous cherchez le confort, le luxe et un excellent emplacement à Istanbul, c’est l’adresse idéale !

Google Maps

Многие гости довольны чистотой номеров и ежедневной уборкой.

Отзывы (4)

Отзыв №48

Публикация 2026-06-13

Eine absolute Wohlfühloase in Istanbul! 🌟 Aufenthalt: 06.06. – 11.06.2026 | Zimmer:1418 Wir hatten einen rundum perfekten Aufenthalt im Hotel Melas Besiktas! Zimmer & Sauberkeit: Unser Zimmer (1418) war absolut makellos. Ein riesiges Dankeschön an das Reinigungspersonal – sie waren super nett und haben das Zimmer jeden Tag extrem gründlich und ordentlich gereinigt! Service & Rezeption: Das gesamte Team an der Rezeption und im Service war unglaublich herzlich, aufmerksam und sehr nett. Man fühlt sich vom ersten Moment an willkommen. Gastronomie: Das Essen ist fantastisch gestaltet, extrem lecker und mehr als ausreichend. Ein ganz besonderes Lob geht an das Küchenpersonal im Restaurant – so viel Aufmerksamkeit und Hilfsbereitschaft erlebt man selten! Das einzige, was jetzt noch fehlen würde? Ein paar zusätzliche Urlaubstage, die wir noch in diesem tollen Hotel verbringen könnten! 😉 Vielen Dank an das gesamte Team für diese schöne Zeit. Wir kommen definitiv wieder! 👍

Google Maps

Отзыв №49

Публикация 2026-06-13

We had a great stay at Melas Hotel Istanbul. Everything was excellent from start to finish. The staff were very welcoming, professional, and always ready to help. The breakfast was fantastic, and the breakfast team was especially friendly and kind. Service was very fast, whenever we needed anything for our room, it was delivered quickly, and housekeeping kept the rooms very clean. Honestly, I can’t say anything bad about this hotel. The only minor issue was that although we had booked about a month in advance, we expected to receive higher-floor rooms from the beginning. We were moved to higher floors after the first day, while part of our group remained on a lower floor. Overall, an excellent experience and highly recommended.

Google Maps

Отзыв №115

Публикация 2026-04-17

İstanbul’daki Melas Hotel Istanbul’da 6. kez konakladım ve her seferinde aynı yüksek kaliteyi görmek gerçekten harika. Özellikle resepsiyondaki Mevlüt Bey’e ilgisi, güler yüzü ve her konuda yardımcı olması için ayrıca teşekkür etmek istiyorum. Otele girişten itibaren kendinizi değerli hissettiriyor. Temizlik konusunda ise Arzu Hanım’ın titizliği gerçekten takdire şayan. Odamız her zaman son derece hijyenik, düzenli ve konforluydu. Detaylara verdiği önem konaklamamızı çok daha keyifli hale getirdi. Genel olarak tüm ekip son derece profesyonel, nazik ve çözüm odaklı. Herkes işini severek yapıyor ve bu da misafire doğrudan yansıyor. İstanbul’da konforlu, temiz ve kaliteli bir konaklama arayan herkese gönül rahatlığıyla tavsiye ederim. Bizim için artık vazgeçilmez bir adres.

Google Maps

Отзыв №138

Проживание апрель 202 · Публикация Дата отзыв · Стандартный двухместный номер с 1 кроватью

Wir waren sehr zufrieden mit unserem Aufenthalt, haben 4 Nächte dort übernachtet. Unsere Bettwäsche wurde täglich gewechselt, ohne dass wir etwas sagen mussten :) Frau Nese und ihre Kollegin waren sehr freundlich, eigentlich waren alle Mitarbeiter sehr herzlich und sympathisch. Die Lage ist hervorragend, man kann überall ganz leicht hinkommen. Trotz des vielen Autoverkehrs war es überhaupt nicht laut. Wir kommen gerne wieder!

Есть крытый бассейн, сауна, парная, хаммам, тренажёрный зал и массажные услуги.

Для поездок на машине удобны бесплатная парковка и valet; однако парковка может быть тесной.

Отзывы (4)

Отзыв №29

Публикация 2026-07-08

Avrupa yakasında mekan gezmek ve işlerimizi halletmek için tercih ettik. Konumu güzel, otopark ücretsiz ve sarj istasyonu var fakat biraz dar. Odalar beklentimizi karşıladı. Çalışanlar güler yüzlü. Tekrar tercih edilebilir.

Google Maps

Отзыв №122

Публикация 2026-04-13

Free valet parking, very good morning buffet.

Google Maps

Отзыв №137

Проживание апрель 202 · Публикация Дата отзыв · Номер Делюкс с кроватью размера «queen-size»

Melas otelin ne kadar harika olduğunu soylemek istiyorum. Geldiğimiz andan itibaren her şey kusursuzdu , hatta sabahın erken saatlerinde hiçbir sorun yaşamadan erken check-in yapmamıza izin verdiler. Masaj deneyimi şimdiye kadar yaşadıklarımızın en iyilerinden biriydi ve odamız her zaman mükemmel şekilde temizlendi. Vale hizmeti her seferinde sorunsuz ve oldukça düzenliydi, bu da bizim için her şeyi çok daha kolay hale getirdi. Konaklamamız boyunca bize sıcak davranan ve her konuda ilgilenen Hakim’e özel bir teşekkür, ayrıca harika kurabiyeleri için Şef Merve’ye de çok teşekkür ederiz. O kadar lezzetliydiler ki eve bile götürdük! Hersey için teşekkürler.

Отзыв №214

Проживание февраль 20 · Публикация Дата отзыв · Номер Делюкс с кроватью размера «queen-size»

⭐⭐⭐⭐⭐ I had a great stay at this hotel. Everything was excellent—from the comfort of the room to the wonderful, helpful staff. They were very accommodating and arranged a special room request for us, which made our stay even more enjoyable. The staff are truly outstanding and always willing to help. Free parking was also available, which was a big plus. A special thanks to Aso, who was amazing. She took care of everything, from reception arrangements to the breakfast experience at the restaurant. Her support and kindness really stood out. I wish the entire team all the best. Highly recommended hotel, and I would definitely stay here again.

Что учесть

Слышимость разговоров и звуков из соседних номеров и коридора повторяется в отзывах; некоторым это мешало спать.

Отзывы (6)

Отзыв №141

Проживание апрель 202 · Публикация Дата отзыв · Стандартный двухместный номер с 1 кроватью

My go-to hotel everytime I visit Istanbul! Great location, super helping service, great breakfast and amenities. The only thing I have to point out is the noise, you can hear things from next door or upstairs. Other than that it's exceptional!

Отзыв №174

Проживание март 2026 · Публикация Дата отзыв · Стандартный двухместный номер с 1 кроватью

Leider kann ich dieses Hotel nicht empfehlen. Die Wände sind extrem dünn, sodass man jedes Geräusch aus den Nachbarzimmern und dem Flur deutlich hört. Besonders nachts war es dadurch kaum möglich zu schlafen, vor allem wenn sich lautstarke oder betrunkene Gäste in der Nähe aufhielten. Zudem war das Personal sehr unfreundlich und wirkte arrogant. Der Umgang war oberflächlich, und selbst bei Beschwerden gab es keine angemessene Entschuldigung. Insgesamt eine enttäuschende Erfahrung.

Отзыв №179

Проживание март 2026 · Публикация Дата отзыв · Стандартный двухместный номер с 1 кроватью

Chambre Spacieuse et propre amabilité du personnel emplacement proche des transports communs gros problème d'insonorisation, on entend même les discussions des voisins , c'est insupportable

Отзыв №212

Проживание февраль 20 · Публикация Дата отзыв · Стандартный двухместный номер с 1 кроватью

- Комфортный, чистый и расслабляющий интерьер. Всё очень чисто и в опрятном состоянии. - Шикарный завтрак с собственной кухни. Разнообразный и вкусный (кроме ужасного кофе Nescafe). - Высокий стандарт сервиса от персонала, но для Турции это уже норма. - Отличная спа-зона: сухая сауна, с паром, хамам, небольшой бассейн и отлично оборудованны спорт-зал. - По сравнению с моим прошлым посещением несколько лет назад (может мне показалось) улучшили шумоизоляцию окон. - Я первый раз в отеле с таким ужасным уровнем шумоизоляции - в любое время суток слышно абсолютно всё (повторю еще раз - абсолютно все звуки), что происходит за стеной. И соответственно в обратную сторону. Это прямо жирный минус отелю. - Месторасположение немного неудачное. Помимо того, что это в принципе бизнес-район, от метро надо пройтись минут 10. После насыщенного дня с поздним возвращением это немного некомфортный момент (идти до отеля).

Отзыв №218

Проживание февраль 20 · Публикация Дата отзыв · Стандартный двухместный номер с 1 кроватью

Great hotel for its value. Excellent location, nice rooms, good overall. Lovely breakfast. Very poor sound isolation, you can literally hear people behind the wall walking in their slippers, talking, even steering sugar in their cup of tea. It feels like walls are made of paper. If you're a light sleeper, this hotel would be a nightmare.

Отзыв №228

Проживание февраль 20 · Публикация Дата отзыв · Стандартный двухместный номер с 1 кроватью

العزل بين الغرف سيئ جدا كان هناك طفل يصرخ في الغرفه بجانبي وكانه في غرفتي العزل بين الغرف سيئ جدا كان هناك طفل يصرخ في الغرفه بجانبي وكانه في غرفتي

Номера со стороны дороги могут быть шумными, особенно с открытым окном.

Отзывы (2)

Отзыв №88

Проживание май 2026 · Публикация Дата отзыв · Стандартный двухместный номер с 1 кроватью

Konumu çok iyi , çalışanlar çok ilgili ve çözüm odaklı..kahvaltı gayet iyi ve yeterli. Yol tarafındaki odalar gürültülü oluyor camı kapalı tutmak gerekiyor sürekli..eğer sessizlik sizin için önemliyse oda seçiminde belirtmeniz iyi olur.

Отзыв №234

Проживание февраль 20 · Публикация Дата отзыв · Стандартный двухместный номер с 1 кроватью

Location and very high standard Traffic noise in the front rooms back rooms no noise

У стандартных номеров разнятся оценки размера; некоторые гости считали их небольшими.

Отзывы (4)

Отзыв №27

Публикация 2026-07-13

Rooms pretty small but confortable. The breakfast was amazing. The staff were also really helpfull and polite. The place is in a crowdy area with heavy traffic. But all over, the hotel deserve 5 stars.

Google Maps

Отзыв №61

Публикация 2026-05-26

I was positively surprised by the hotel. I visited several others in the area, and Melas offered a great balance between price and quality. The staff was extra nice and very welcoming, and the room was a very good size and very light. Breakfast was also very rich, with plenty of options.

Google Maps

Отзыв №223

Проживание февраль 20 · Публикация Дата отзыв · Стандартный двухместный номер с 1 кроватью

Обслужването от целия персонал е страхотно. Много са мили. Стаята се почистваше всеки ден. Размера на стаята е малък не отговори на очакванията ни. Спа центъра също , водата в басейна беше студена.

Отзыв №252

Проживание 2026-01-30 · Публикация 2026-02-06

좁음

До метро около 10 минут пешком, а отель не в непосредственной близости от основных туристических достопримечательностей.

Отзывы (4)

Отзыв №35

Публикация 2026-07-02

الفندق جيد ولكنه بعيد عن محطة المترو تقريبا 1000 متر بالإضافة الى الاكل سيء جدا

Google Maps

Отзыв №88

Проживание май 2026 · Публикация Дата отзыв · Стандартный двухместный номер с 1 кроватью

Konumu çok iyi , çalışanlar çok ilgili ve çözüm odaklı..kahvaltı gayet iyi ve yeterli. Yol tarafındaki odalar gürültülü oluyor camı kapalı tutmak gerekiyor sürekli..eğer sessizlik sizin için önemliyse oda seçiminde belirtmeniz iyi olur.

Отзыв №185

Проживание март 2026 · Публикация Дата отзыв · Номер Делюкс с кроватью размера «queen-size»

Great breakfast and polite staff Location is far from most tourist attractions

Отзыв №212

Проживание февраль 20 · Публикация Дата отзыв · Стандартный двухместный номер с 1 кроватью

- Комфортный, чистый и расслабляющий интерьер. Всё очень чисто и в опрятном состоянии. - Шикарный завтрак с собственной кухни. Разнообразный и вкусный (кроме ужасного кофе Nescafe). - Высокий стандарт сервиса от персонала, но для Турции это уже норма. - Отличная спа-зона: сухая сауна, с паром, хамам, небольшой бассейн и отлично оборудованны спорт-зал. - По сравнению с моим прошлым посещением несколько лет назад (может мне показалось) улучшили шумоизоляцию окон. - Я первый раз в отеле с таким ужасным уровнем шумоизоляции - в любое время суток слышно абсолютно всё (повторю еще раз - абсолютно все звуки), что происходит за стеной. И соответственно в обратную сторону. Это прямо жирный минус отелю. - Месторасположение немного неудачное. Помимо того, что это в принципе бизнес-район, от метро надо пройтись минут 10. После насыщенного дня с поздним возвращением это немного некомфортный момент (идти до отеля).

Некоторые гости зимой жаловались на холодную воду в бассейне.

Отзывы (4)

Отзыв №191

Проживание 2026-02-28 · Публикация 2026-03-03

Spa pas de robinet pour rincer le hamman, l’eau de la piscine très froide ! Pas de jacuzzi juste deux jet et l’eau très froide le personnel très gentil et attentionné heureusement sans cela j’aurai mis une mauvaise note hôtel et propre récent mais rien de plus pour 120€ la nuit pas exceptionnelle

Отзыв №223

Проживание февраль 20 · Публикация Дата отзыв · Стандартный двухместный номер с 1 кроватью

Обслужването от целия персонал е страхотно. Много са мили. Стаята се почистваше всеки ден. Размера на стаята е малък не отговори на очакванията ни. Спа центъра също , водата в басейна беше студена.

Отзыв №233

Проживание февраль 20 · Публикация Дата отзыв · Номер Делюкс с кроватью размера «queen-size»

Petit déjeuner L'attention du personnel Le spa ... L'eau de la piscine n'est pas assez chaude

Отзыв №239

Проживание февраль 20 · Публикация Дата отзыв · Стандартный двухместный номер с 1 кроватью

Le petit déjeuner , la propreté Piscine un peut froide

Завтрак и трансфер из аэропорта могут оплачиваться отдельно — условия зависят от тарифа; отдельные гости также отмечали недочёты в обслуживании и оснащении.

Советы перед бронированием

Если важен сон, попросите номер с тыльной стороны и подальше от лифта; просьбу о тихом номере площадки не гарантируют. В номерах со стороны дороги закрытое окно помогало снизить шум.

Отзывы (2)

Отзыв №88

Проживание май 2026 · Публикация Дата отзыв · Стандартный двухместный номер с 1 кроватью

Konumu çok iyi , çalışanlar çok ilgili ve çözüm odaklı..kahvaltı gayet iyi ve yeterli. Yol tarafındaki odalar gürültülü oluyor camı kapalı tutmak gerekiyor sürekli..eğer sessizlik sizin için önemliyse oda seçiminde belirtmeniz iyi olur.

Отзыв №234

Проживание февраль 20 · Публикация Дата отзыв · Стандартный двухместный номер с 1 кроватью

Location and very high standard Traffic noise in the front rooms back rooms no noise

Проверьте тип кроватей и категорию: Business Double Room рассчитан на одну двуспальную кровать, а Deluxe Twin Room — на две односпальные. При особой просьбе подтвердите её заранее; одному гостю сначала выдали не тот тип кроватей, но после обращения переселили.

Отзывы (2)

Отзыв №25

Публикация 2026-07-15

Der Aufenthalt in diesem Hotel war insgesamt leider enttäuschend. Da wir bereits im vergangenen Jahr dort übernachtet hatten und damals einen besseren Eindruck hatten, haben wir uns erneut für dieses Hotel entschieden. Diesmal entsprach der Aufenthalt jedoch nicht unseren Erwartungen. Trotz einer RESERVIERUNG für ein Zimmer mit zwei Einzelbetten wurde uns zunächst ein Zimmer mit einem Doppelbett zugeteilt. Auch die Sauberkeit im Zimmer hätte aus unserer Sicht sorgfältiger sein können. Die Zimmer stanken auch ganz leicht, an dem Geruch gewöhnt man sich ganz schnell. Positiv hervorzuheben ist der Service im Restaurant bzw. beim Frühstück – dieser war freundlich und angenehm. In anderen Bereichen des Hotels hatten wir jedoch leider einen weniger guten Eindruck, wie zmb. Letztes Jahr. Außerdem gab es in unserem Zimmer viele Mücken, was den Aufenthalt zusätzlich beeinträchtigt und besorgniserregend ist. Insgesamt würden wir das Hotel daher persönlich nicht noch einmal buchen. Dennoch hoffen wir, dass die genannten Punkte künftig verbessert und umgesetzt werden. Dem „5 Sternen Siegel“ ist es leider nicht gerecht, würde ich im Vergleich zu anderen Orten bezeichnen.

Google Maps

Отзыв №135

Проживание апрель 202 · Публикация Дата отзыв · Стандартный двухместный номер с 1 кроватью

Das Melas Hotel in Istanbul hat uns sehr gut gefallen. Alle Mitarbeiter waren ausgesprochen freundlich und der Service war auf einem sehr hohen Niveau. Das Hotel bietet viele Annehmlichkeiten: stabiles und schnelles Internet, eine geschmackvolle Einrichtung, einen großen Pool sowie eine Dampfsauna, eine klassische Sauna und ein türkisches Hamam (dieses muss jedoch separat reserviert werden). Zudem gibt es eine Business-Etage, einen Souvenirladen, in dem man unter anderem die kuscheligen Bademäntel aus den Zimmern kaufen kann, sowie einen Friseur. Bei kleineren Anliegen ist das Personal sofort zur Stelle. In unserem Fall hatten wir ein Doppelbett gebucht, wünschten uns aber zwei Einzelbetten – uns wurde umgehend und unkompliziert ein anderes Zimmer angeboten. Auch die Lage ist sehr gut: Das Zorlu Center, ein großes und modernes Einkaufszentrum mit vielen Luxusmarken, ist etwa 23 Minuten zu Fuß entfernt. Ein weiteres großes Einkaufszentrum erreicht man bereits nach rund 11 Minuten. Direkt gegenüber vom Hotel befindet sich zudem ein gutes Restaurant namens Hacıbaşar. Wir hatten nur Frühstück gebucht und waren sehr zufrieden: Es gab ein reichhaltiges und vielfältiges Buffet mit türkischen Spezialitäten sowie internationalen Speisen. Wir würden jederzeit wieder im Melas Hotel Istanbul übernachten. Es rein gar nichts , was uns nicht gefallen hat.

Сверьте, включён ли завтрак в выбранный тариф: площадки указывают его как дополнительную услугу, а цены могут различаться.

Если нужен аэропортовый трансфер, согласуйте его заранее: по официальным условиям Vio надо связаться с отелем за 72 часа; указана возможная доплата.

Уточните правила раннего заезда, позднего выезда и доплат за детскую или дополнительную кровать для конкретного тарифа и категории номера.

Обзор отеля

Melas Hotel Istanbul — современный пятизвёздочный городской отель с деловым уклоном, но с набором услуг для отдыха: здесь есть ресторан, крытый бассейн, SPA, фитнес-зал и пространство для встреч. Интерьер гости описывают как современный и стильный; впечатления от освещения и атмосферы в отдельных номерах различаются.

Отзывы (4)

Отзыв №56

Публикация 2026-05-29

Stayed at Melas Hotel Istanbul and had a very good experience overall. The hotel is modern, very clean, and the rooms are comfortable with high-quality beds and good sound insulation. The staff were professional, friendly, and always willing to help. The breakfast buffet had a wide variety of options and was one of the highlights of the stay. The spa, pool, and gym facilities were also well maintained and added to the overall experience. The location is convenient for Beşiktaş and business areas, with restaurants and cafés nearby. While it is not directly in the main tourist district, transportation to other parts of Istanbul is easy. Overall, a comfortable and well-managed hotel with excellent service, cleanliness, and facilities. I would stay here again.

Google Maps

Отзыв №75

Публикация 2026-05-07

Wir hatten einen 4-tägigen Aufenthalt im Melas Hotel und waren sehr zufrieden. Die Lage ist super, der Empfang war sehr freundlich und die Mitarbeiter in der Lobby, wie auch beim Frühstück sehr aufmerksam. Das Frühstück ist sehr vielfältig, frisch und für jeden Geschmack etwas dabei. Besonders gut hat uns die Einrichtung und die Sauberkeit im Hotel und im Zimmer gefallen. Ali, der für unser Zimmer zuständig war, war sehr sympathisch, hilfsbereit und aufmerksam. Vielen Dank für die tolle Zeit!

Google Maps

Отзыв №85

Проживание май 2026 · Публикация Дата отзыв · Двухместный номер Делюкс с 2 отдельными кроватями

Totul.Un hotel de cinci stele care isi merita standardul.Personal atat de binevoitor, mic dejun excelent, camere curate si elegante, TV in perete oglinda, in fiecare zi fructe din partea manager ului, spa ul si piscina excelente si locatia in Sisli, o zona vibranta tipica Istanbulului cu acces direct catre autostrada. E a doua oara cand venim la acest hotel dar am reveni oricand. Nu pot sa indic ceva anume

Отзыв №176

Проживание март 2026 · Публикация Дата отзыв · Стандартный двухместный номер с 1 кроватью

The breakfast was excellent, with a great variety of options. The staff were fantastic—very friendly, attentive, and helpful throughout our stay The hotel felt quite dark and a bit depressing. Unfortunately, there was no view from the windows. Considering the price, the value for money did not feel very good. The surrounding area is also rather chaotic.

Впечатление от пребывания часто определяет персонал: многие гости отмечают радушный приём, внимание к просьбам и небольшие знаки гостеприимства. Встречаются и противоположные отзывы о грубом или формальном общении, поэтому сервис не стоит считать безусловно одинаковым в каждой ситуации.

Отзывы (6)

Отзыв №10

Публикация 2026-07-21

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Ich habe in meinem Leben noch nie einen so außergewöhnlich guten Service erlebt. Das gesamte Team war jederzeit äußerst aufmerksam, herzlich und stets bemüht, uns das Beste vom Besten zu ermöglichen. Ich habe mich von der ersten Minute an wie zu Hause gefühlt. Die Herzlichkeit und der Service des gesamten Teams waren einfach unglaublich. Ich würde allein wegen dieses Hotels jederzeit wieder nach Istanbul kommen. Ein ganz großes Dankeschön an das gesamte Team für diesen unvergesslichen Aufenthalt! ☺️👍👍👍

Google Maps

Отзыв №49

Публикация 2026-06-13

We had a great stay at Melas Hotel Istanbul. Everything was excellent from start to finish. The staff were very welcoming, professional, and always ready to help. The breakfast was fantastic, and the breakfast team was especially friendly and kind. Service was very fast, whenever we needed anything for our room, it was delivered quickly, and housekeeping kept the rooms very clean. Honestly, I can’t say anything bad about this hotel. The only minor issue was that although we had booked about a month in advance, we expected to receive higher-floor rooms from the beginning. We were moved to higher floors after the first day, while part of our group remained on a lower floor. Overall, an excellent experience and highly recommended.

Google Maps

Отзыв №115

Публикация 2026-04-17

İstanbul’daki Melas Hotel Istanbul’da 6. kez konakladım ve her seferinde aynı yüksek kaliteyi görmek gerçekten harika. Özellikle resepsiyondaki Mevlüt Bey’e ilgisi, güler yüzü ve her konuda yardımcı olması için ayrıca teşekkür etmek istiyorum. Otele girişten itibaren kendinizi değerli hissettiriyor. Temizlik konusunda ise Arzu Hanım’ın titizliği gerçekten takdire şayan. Odamız her zaman son derece hijyenik, düzenli ve konforluydu. Detaylara verdiği önem konaklamamızı çok daha keyifli hale getirdi. Genel olarak tüm ekip son derece profesyonel, nazik ve çözüm odaklı. Herkes işini severek yapıyor ve bu da misafire doğrudan yansıyor. İstanbul’da konforlu, temiz ve kaliteli bir konaklama arayan herkese gönül rahatlığıyla tavsiye ederim. Bizim için artık vazgeçilmez bir adres.

Google Maps

Отзыв №143

Проживание апрель 202 · Публикация Дата отзыв · Стандартный двухместный номер с 1 кроватью

I thought the lay out was lovely. Room was nice, spa was nice. Day time staff very helpful. My tv didn’t work to start with. The maintenance guy was quite rude. My coffee machine didn’t work either so had to be fixed.

Отзыв №174

Проживание март 2026 · Публикация Дата отзыв · Стандартный двухместный номер с 1 кроватью

Leider kann ich dieses Hotel nicht empfehlen. Die Wände sind extrem dünn, sodass man jedes Geräusch aus den Nachbarzimmern und dem Flur deutlich hört. Besonders nachts war es dadurch kaum möglich zu schlafen, vor allem wenn sich lautstarke oder betrunkene Gäste in der Nähe aufhielten. Zudem war das Personal sehr unfreundlich und wirkte arrogant. Der Umgang war oberflächlich, und selbst bei Beschwerden gab es keine angemessene Entschuldigung. Insgesamt eine enttäuschende Erfahrung.

Отзыв №216

Проживание февраль 20 · Публикация Дата отзыв · Стандартный двухместный номер с 1 кроватью

Konaklamamızdan son derece memnun kaldık. Otelin genel temizliği, konforu ve düzeni oldukça başarılıydı. Hizmet kalitesi beklentimizin üzerindeydi ve her detay özenle düşünülmüştü. Personel son derece ilgili, nazik ve çözüm odaklıydı. Özellikle Furkan ve Emir’e profesyonel yaklaşımları ve destekleri için ayrıca teşekkür etmek isterim. Misafir memnuniyetine verdikleri önem açıkça hissediliyor. Gönül rahatlığıyla tavsiye edebileceğim, tekrar tercih etmek isteyeceğim bir otel.

Это скорее удобная городская база с полноценными гостиничными удобствами, чем отель для видов или прогулок по туристическому центру. В отзывах отдельно отмечают, что вида на Босфор нет, а rooftop-зоны нет.

Отзывы (3)

Отзыв №63

Публикация 2026-05-25

Istanbulda herseyiyle muazzam nadir otellerden biri. Artilari saymakla bitmez ancak daha oncekilerden farklarini yazmazsam emege saygisizlik olur.Odada kapsul kahve makinasi var mesela. Her gun odaniz temizlenir ve eksikleri titizlikle tamamlanir,ustelik fazladan ikram gorursunuz geldiginizde.(cam sise su,cerez ve lokum tabagı..). Gezip aksam taksiyle otele geldigimizde kapimizi acan arkadas,aractan indigimde taksiye bakti mesela bisey dusurmusmuyum diye,bu nezaketi ilk defa gordum. Tum personel kibar ve guleryuzlu. Kahvalti harika. Oda piril piril. Ulasim heryere kolay. Otoparki da var.2 cocugumuzla cok rahat ettik. Bogaz manzarasi yok ama herkese gonul rahatligiyla tavsiye ederim.Gezi amacli tatil yapacaklar icin harika bir otel.

Google Maps

Отзыв №89

Проживание май 2026 · Публикация Дата отзыв · Номер Делюкс с кроватью размера «queen-size»

Hervorragendes Frühstück, gutes Gym und sehr schöner SPA/Massage/Pool-Bereich sowie äußerst freundliches Personal. Sehr geräumige, saubere Zimmer. Jederzeit gerne wieder! Kein Rooftop.

Отзыв №176

Проживание март 2026 · Публикация Дата отзыв · Стандартный двухместный номер с 1 кроватью

The breakfast was excellent, with a great variety of options. The staff were fantastic—very friendly, attentive, and helpful throughout our stay The hotel felt quite dark and a bit depressing. Unfortunately, there was no view from the windows. Considering the price, the value for money did not feel very good. The surrounding area is also rather chaotic.

Расположение и транспорт

Отель расположен в районе Бешикташ, в деловой части города. Ближайшие станции метро — Fulya и Gayrettepe: геоданные указывают около 790–800 метров, а гости часто описывают путь как примерно десять минут пешком. Поблизости есть автобусные остановки; гости отмечают удобство общественного транспорта, но оценки удалённости от метро расходятся.

Отзывы (6)

Отзыв №35

Публикация 2026-07-02

الفندق جيد ولكنه بعيد عن محطة المترو تقريبا 1000 متر بالإضافة الى الاكل سيء جدا

Google Maps

Отзыв №56

Публикация 2026-05-29

Stayed at Melas Hotel Istanbul and had a very good experience overall. The hotel is modern, very clean, and the rooms are comfortable with high-quality beds and good sound insulation. The staff were professional, friendly, and always willing to help. The breakfast buffet had a wide variety of options and was one of the highlights of the stay. The spa, pool, and gym facilities were also well maintained and added to the overall experience. The location is convenient for Beşiktaş and business areas, with restaurants and cafés nearby. While it is not directly in the main tourist district, transportation to other parts of Istanbul is easy. Overall, a comfortable and well-managed hotel with excellent service, cleanliness, and facilities. I would stay here again.

Google Maps

Отзыв №88

Проживание май 2026 · Публикация Дата отзыв · Стандартный двухместный номер с 1 кроватью

Konumu çok iyi , çalışanlar çok ilgili ve çözüm odaklı..kahvaltı gayet iyi ve yeterli. Yol tarafındaki odalar gürültülü oluyor camı kapalı tutmak gerekiyor sürekli..eğer sessizlik sizin için önemliyse oda seçiminde belirtmeniz iyi olur.

Отзыв №135

Проживание апрель 202 · Публикация Дата отзыв · Стандартный двухместный номер с 1 кроватью

Das Melas Hotel in Istanbul hat uns sehr gut gefallen. Alle Mitarbeiter waren ausgesprochen freundlich und der Service war auf einem sehr hohen Niveau. Das Hotel bietet viele Annehmlichkeiten: stabiles und schnelles Internet, eine geschmackvolle Einrichtung, einen großen Pool sowie eine Dampfsauna, eine klassische Sauna und ein türkisches Hamam (dieses muss jedoch separat reserviert werden). Zudem gibt es eine Business-Etage, einen Souvenirladen, in dem man unter anderem die kuscheligen Bademäntel aus den Zimmern kaufen kann, sowie einen Friseur. Bei kleineren Anliegen ist das Personal sofort zur Stelle. In unserem Fall hatten wir ein Doppelbett gebucht, wünschten uns aber zwei Einzelbetten – uns wurde umgehend und unkompliziert ein anderes Zimmer angeboten. Auch die Lage ist sehr gut: Das Zorlu Center, ein großes und modernes Einkaufszentrum mit vielen Luxusmarken, ist etwa 23 Minuten zu Fuß entfernt. Ein weiteres großes Einkaufszentrum erreicht man bereits nach rund 11 Minuten. Direkt gegenüber vom Hotel befindet sich zudem ein gutes Restaurant namens Hacıbaşar. Wir hatten nur Frühstück gebucht und waren sehr zufrieden: Es gab ein reichhaltiges und vielfältiges Buffet mit türkischen Spezialitäten sowie internationalen Speisen. Wir würden jederzeit wieder im Melas Hotel Istanbul übernachten. Es rein gar nichts , was uns nicht gefallen hat.

Отзыв №212

Проживание февраль 20 · Публикация Дата отзыв · Стандартный двухместный номер с 1 кроватью

- Комфортный, чистый и расслабляющий интерьер. Всё очень чисто и в опрятном состоянии. - Шикарный завтрак с собственной кухни. Разнообразный и вкусный (кроме ужасного кофе Nescafe). - Высокий стандарт сервиса от персонала, но для Турции это уже норма. - Отличная спа-зона: сухая сауна, с паром, хамам, небольшой бассейн и отлично оборудованны спорт-зал. - По сравнению с моим прошлым посещением несколько лет назад (может мне показалось) улучшили шумоизоляцию окон. - Я первый раз в отеле с таким ужасным уровнем шумоизоляции - в любое время суток слышно абсолютно всё (повторю еще раз - абсолютно все звуки), что происходит за стеной. И соответственно в обратную сторону. Это прямо жирный минус отелю. - Месторасположение немного неудачное. Помимо того, что это в принципе бизнес-район, от метро надо пройтись минут 10. После насыщенного дня с поздним возвращением это немного некомфортный момент (идти до отеля).

Отзыв №221

Проживание февраль 20 · Публикация Дата отзыв · Стандартный двухместный номер с 1 кроватью

الفندق موقعه ممتاز جدا وقريب من محطة الباص وقريب من مول وجنبه مطاعم متنوعه والغرف وسيعه جدا ونظيفه والفطور فخم والاصطف بالفندق والشيف ممتازين الوصول عن طريق التاكسى غالي جدا ولذلك الافضل استخدام المواصلات العامة

Рядом есть рестораны и кафе; Hacıbaşar находится напротив отеля и, по одному отзыву, примерно в минуте ходьбы. До торгового центра Profilo — около 11 минут пешком, до Zorlu Center — около 23 минут. Такси может быть дорогим: один гость советовал предпочесть общественный транспорт.

Отзывы (4)

Отзыв №129

Публикация 2026-04-05

3 gün boyunca otelde kaldım genel olarak çok memnun kaldım genelde temizlik konusunda ön yargılarım vardı 2 katta Mustafa bey çok güzel bir temizlik izle hizmeti verdi günlük değişim düzen sağladı çok teşekkür ediyorum kendisine otelden genel olarak çok memnun kaldım konumu benim için iyiydi AVM'ler yürüme mesafesinde idi güler yüzlü personel ve pozitif bir hava vardı tekrar gelmek isterim

Google Maps

Отзыв №135

Проживание апрель 202 · Публикация Дата отзыв · Стандартный двухместный номер с 1 кроватью

Das Melas Hotel in Istanbul hat uns sehr gut gefallen. Alle Mitarbeiter waren ausgesprochen freundlich und der Service war auf einem sehr hohen Niveau. Das Hotel bietet viele Annehmlichkeiten: stabiles und schnelles Internet, eine geschmackvolle Einrichtung, einen großen Pool sowie eine Dampfsauna, eine klassische Sauna und ein türkisches Hamam (dieses muss jedoch separat reserviert werden). Zudem gibt es eine Business-Etage, einen Souvenirladen, in dem man unter anderem die kuscheligen Bademäntel aus den Zimmern kaufen kann, sowie einen Friseur. Bei kleineren Anliegen ist das Personal sofort zur Stelle. In unserem Fall hatten wir ein Doppelbett gebucht, wünschten uns aber zwei Einzelbetten – uns wurde umgehend und unkompliziert ein anderes Zimmer angeboten. Auch die Lage ist sehr gut: Das Zorlu Center, ein großes und modernes Einkaufszentrum mit vielen Luxusmarken, ist etwa 23 Minuten zu Fuß entfernt. Ein weiteres großes Einkaufszentrum erreicht man bereits nach rund 11 Minuten. Direkt gegenüber vom Hotel befindet sich zudem ein gutes Restaurant namens Hacıbaşar. Wir hatten nur Frühstück gebucht und waren sehr zufrieden: Es gab ein reichhaltiges und vielfältiges Buffet mit türkischen Spezialitäten sowie internationalen Speisen. Wir würden jederzeit wieder im Melas Hotel Istanbul übernachten. Es rein gar nichts , was uns nicht gefallen hat.

Отзыв №207

Публикация 2026-02-10

Ik heb 3 nachten in Melas Hotel Istanbul gezeten en eerlijk... dit hotel heeft me echt verbaasd. Personeel daar is zó lief, elke dag vragen ze of alles goed is, of we iets nodig hebben, gewoon oprechte interesse. Dat zie je niet overal. Kamers waren gewoon perfect: proper, modern, goeie bedden, alles fris. Je komt binnen en je hebt direct zo’n “ja dit zit goed” gevoel. Ontbijt.. één van de lekkerste die ik ooit gehad heb, en ik reis veel. Zoveel keuze en alles supervers. Echt genieten. Locatie is ook top. Niet midden in de drukte (wat ik zelf fijner vind, minder lawaai), maar je bent zo in het centrum. 8 minuutjes stappen, 2 minuten taxi en je staat waar je moet zijn. Shoppingcenter ook vlakbij, dus heel handig. Gratis parking is ook goud waard. Niks moeten betalen, alles netjes geregeld. En het leukste: op de laatste dag waren onze valiezen al in de auto gezet terwijl wij nog aan het ontbijten waren. Wie doet dat? Service echt 10/10. Kort gezegd: superhotel, alles klopt. Ik kom sowieso terug. 💪🏻💪🏻

Google Maps

Отзыв №221

Проживание февраль 20 · Публикация Дата отзыв · Стандартный двухместный номер с 1 кроватью

الفندق موقعه ممتاز جدا وقريب من محطة الباص وقريب من مول وجنبه مطاعم متنوعه والغرف وسيعه جدا ونظيفه والفطور فخم والاصطف بالفندق والشيف ممتازين الوصول عن طريق التاكسى غالي جدا ولذلك الافضل استخدام المواصلات العامة

Район оживлённый, а улица у отеля загружена машинами. Для поездки на автомобиле предусмотрены парковка и valet; парковка описана как несколько тесная.

Отзывы (5)

Отзыв №29

Публикация 2026-07-08

Avrupa yakasında mekan gezmek ve işlerimizi halletmek için tercih ettik. Konumu güzel, otopark ücretsiz ve sarj istasyonu var fakat biraz dar. Odalar beklentimizi karşıladı. Çalışanlar güler yüzlü. Tekrar tercih edilebilir.

Google Maps

Отзыв №88

Проживание май 2026 · Публикация Дата отзыв · Стандартный двухместный номер с 1 кроватью

Konumu çok iyi , çalışanlar çok ilgili ve çözüm odaklı..kahvaltı gayet iyi ve yeterli. Yol tarafındaki odalar gürültülü oluyor camı kapalı tutmak gerekiyor sürekli..eğer sessizlik sizin için önemliyse oda seçiminde belirtmeniz iyi olur.

Отзыв №98

Проживание май 2026 · Публикация Дата отзыв · Двухместный номер Делюкс с 2 отдельными кроватями

كل شي موقعه زحمه جدا

Отзыв №234

Проживание февраль 20 · Публикация Дата отзыв · Стандартный двухместный номер с 1 кроватью

Location and very high standard Traffic noise in the front rooms back rooms no noise

Отзыв №295

Публикация 2025-12-16

Outstanding service, excellent breakfast, nice room, all new but the bedsheets are not natural = they make you sweat ... Beautiful pool, very good gym, room service also top. The location is to a big road which is a bit noisy. Vast choice of public transportation nearly

Google Maps

Номера и сон

Размер и ощущение номера зависят от категории: стандартные номера некоторые гости называли небольшими, тогда как другие отмечали достаточную площадь и комфорт; номера Deluxe и Family Suite по официальным описаниям просторнее. Business Double Room имеет площадь около 18 м², Deluxe — около 27 м², Family Suite — около 44 м². В описаниях этих категорий указаны зона отдыха, рабочее место и кровать с memory foam-матрасом.

Отзывы (5)

Отзыв №27

Публикация 2026-07-13

Rooms pretty small but confortable. The breakfast was amazing. The staff were also really helpfull and polite. The place is in a crowdy area with heavy traffic. But all over, the hotel deserve 5 stars.

Google Maps

Отзыв №57

Публикация 2026-05-29

I spent a beautiful week in this Hotel Rooms big and every thing new Breakfast very delicious Staff very friendly

Google Maps

Отзыв №61

Публикация 2026-05-26

I was positively surprised by the hotel. I visited several others in the area, and Melas offered a great balance between price and quality. The staff was extra nice and very welcoming, and the room was a very good size and very light. Breakfast was also very rich, with plenty of options.

Google Maps

Отзыв №223

Проживание февраль 20 · Публикация Дата отзыв · Стандартный двухместный номер с 1 кроватью

Обслужването от целия персонал е страхотно. Много са мили. Стаята се почистваше всеки ден. Размера на стаята е малък не отговори на очакванията ни. Спа центъра също , водата в басейна беше студена.

Отзыв №252

Проживание 2026-01-30 · Публикация 2026-02-06

좁음

Оценки кроватей неодинаковы: часть гостей спала комфортно, но некоторые считали кровать маленькой, а один гость пожаловался на боли в спине и шее после проживания. В одном отзыве о бизнес-категории также не хватало шкафа и вешалок.

Отзывы (5)

Отзыв №67

Публикация 2026-05-20

Wir waren für 6 Tage in Melas Mitte Mai 2026. Melas Hotel Istanbul ist eine sehr schöne 5-Sterne-Anlage mit einem ausgezeichneten Frühstück. Die Zimmer sind sehr geräumig, super sauber und die Betten äußerst bequem. Man merkt wirklich, dass es sich um ein echtes 5-Sterne-Hotel handelt. Besonders gefallen haben uns der Saunabereich, das Sportstudio und das Frühstück. Sehr interessant fand ich außerdem, dass alle Geräte für Pilates vorhanden waren. Wir kommen wieder.

Google Maps

Отзыв №181

Проживание март 2026 · Публикация Дата отзыв · Номер Делюкс с кроватью размера «queen-size»

Le personnel était chaleureux et professionnel et très réactif. La qualité de la litterie n'était pas au niveau pour un 5 étoiles. A la fin du séjour j'avais un lumbago et un torticoli

Отзыв №203

Проживание 2026-02-13 · Публикация 2026-02-16

Oda temiz, yastıklar ve yatak çok rahat, sessiz.

Отзыв №245

Проживание февраль 20 · Публикация Дата отзыв · Стандартный двухместный номер с 1 кроватью

patul mic, doar 140cm

Отзыв №53

Проживание 2026-06-01 · Публикация 2026-06-11

Odalar temiz ve bakımlı çalışanlar yardımsever ve ilgiliydi. Dolap ve askı yetersizdi. Onun dışında her şey güzeldi teşekkür ederiz.

Для сна важнее всего положение номера: со стороны дороги слышен транспорт, особенно при открытом окне, а в номерах с тыльной стороны, по одному отзыву, было тише. При этом повторяются жалобы на слабую звукоизоляцию между номерами и шум из коридора; отдельные гости, напротив, сообщали о тишине и хорошей изоляции.

Отзывы (11)

Отзыв №88

Проживание май 2026 · Публикация Дата отзыв · Стандартный двухместный номер с 1 кроватью

Konumu çok iyi , çalışanlar çok ilgili ve çözüm odaklı..kahvaltı gayet iyi ve yeterli. Yol tarafındaki odalar gürültülü oluyor camı kapalı tutmak gerekiyor sürekli..eğer sessizlik sizin için önemliyse oda seçiminde belirtmeniz iyi olur.

Отзыв №234

Проживание февраль 20 · Публикация Дата отзыв · Стандартный двухместный номер с 1 кроватью

Location and very high standard Traffic noise in the front rooms back rooms no noise

Отзыв №56

Публикация 2026-05-29

Stayed at Melas Hotel Istanbul and had a very good experience overall. The hotel is modern, very clean, and the rooms are comfortable with high-quality beds and good sound insulation. The staff were professional, friendly, and always willing to help. The breakfast buffet had a wide variety of options and was one of the highlights of the stay. The spa, pool, and gym facilities were also well maintained and added to the overall experience. The location is convenient for Beşiktaş and business areas, with restaurants and cafés nearby. While it is not directly in the main tourist district, transportation to other parts of Istanbul is easy. Overall, a comfortable and well-managed hotel with excellent service, cleanliness, and facilities. I would stay here again.

Google Maps

Отзыв №69

Публикация 2026-05-15

Accueil et personnel incroyablement gentil, excellent service 10/10 ! Merci 🙂 Chambre silencieuse et propre. À recommander vivement.

Google Maps

Отзыв №141

Проживание апрель 202 · Публикация Дата отзыв · Стандартный двухместный номер с 1 кроватью

My go-to hotel everytime I visit Istanbul! Great location, super helping service, great breakfast and amenities. The only thing I have to point out is the noise, you can hear things from next door or upstairs. Other than that it's exceptional!

Отзыв №174

Проживание март 2026 · Публикация Дата отзыв · Стандартный двухместный номер с 1 кроватью

Leider kann ich dieses Hotel nicht empfehlen. Die Wände sind extrem dünn, sodass man jedes Geräusch aus den Nachbarzimmern und dem Flur deutlich hört. Besonders nachts war es dadurch kaum möglich zu schlafen, vor allem wenn sich lautstarke oder betrunkene Gäste in der Nähe aufhielten. Zudem war das Personal sehr unfreundlich und wirkte arrogant. Der Umgang war oberflächlich, und selbst bei Beschwerden gab es keine angemessene Entschuldigung. Insgesamt eine enttäuschende Erfahrung.

Отзыв №179

Проживание март 2026 · Публикация Дата отзыв · Стандартный двухместный номер с 1 кроватью

Chambre Spacieuse et propre amabilité du personnel emplacement proche des transports communs gros problème d'insonorisation, on entend même les discussions des voisins , c'est insupportable

Отзыв №212

Проживание февраль 20 · Публикация Дата отзыв · Стандартный двухместный номер с 1 кроватью

- Комфортный, чистый и расслабляющий интерьер. Всё очень чисто и в опрятном состоянии. - Шикарный завтрак с собственной кухни. Разнообразный и вкусный (кроме ужасного кофе Nescafe). - Высокий стандарт сервиса от персонала, но для Турции это уже норма. - Отличная спа-зона: сухая сауна, с паром, хамам, небольшой бассейн и отлично оборудованны спорт-зал. - По сравнению с моим прошлым посещением несколько лет назад (может мне показалось) улучшили шумоизоляцию окон. - Я первый раз в отеле с таким ужасным уровнем шумоизоляции - в любое время суток слышно абсолютно всё (повторю еще раз - абсолютно все звуки), что происходит за стеной. И соответственно в обратную сторону. Это прямо жирный минус отелю. - Месторасположение немного неудачное. Помимо того, что это в принципе бизнес-район, от метро надо пройтись минут 10. После насыщенного дня с поздним возвращением это немного некомфортный момент (идти до отеля).

Отзыв №218

Проживание февраль 20 · Публикация Дата отзыв · Стандартный двухместный номер с 1 кроватью

Great hotel for its value. Excellent location, nice rooms, good overall. Lovely breakfast. Very poor sound isolation, you can literally hear people behind the wall walking in their slippers, talking, even steering sugar in their cup of tea. It feels like walls are made of paper. If you're a light sleeper, this hotel would be a nightmare.

Отзыв №228

Проживание февраль 20 · Публикация Дата отзыв · Стандартный двухместный номер с 1 кроватью

العزل بين الغرف سيئ جدا كان هناك طفل يصرخ في الغرفه بجانبي وكانه في غرفتي العزل بين الغرف سيئ جدا كان هناك طفل يصرخ في الغرفه بجانبي وكانه في غرفتي

Отзыв №232

Проживание февраль 20 · Публикация Дата отзыв · Номер Делюкс с кроватью размера «queen-size»

Персонал. Шумно из трассы рядом. Высокая слышимость соседних номеров, как будто нет стен.

Также есть отзывы о запахе сигарет в номерах для некурящих: в одном случае номер заменили, но запах повторился, а после дальнейшего обращения ночью он почти исчез, хотя днём иногда сохранялся.

Отзывы (2)

Отзыв №77

Публикация 2026-05-06

We used the hotel for our wedding weekend (wedding happened elsewhere). It's a nice hotel with decent rooms and delicious breakfast buffet. I wish there was a gift package for newly weds. Also the room they offered us smelled smoke, we had to change it. Even if they were able to change the room, having to request it in the first place is unacceptable for a 5 star hotel. There was no compensation for their mistake. The hotel's location is very convenient, close to metro and metrobüs. Spa massage was amazing.

Google Maps

Отзыв №293

Публикация 2025-12-20

It’s a good place, but there is one big problem - cigarette smoke. I don’t smoke, so I notice cigarette smells very easily. And in the evenings and at night time, somehow cigarette smoke comes into the non-smoking rooms. I even woke up at night because of it. At first, I thought a neighbor was smoking, so I asked to change my room. The staff changed it without any problems, which was so nice. But in the new room everything happened again, I still couldn’t sleep because of the smoke. I don’t know how the smoke gets into non-smoking room at night, but it’s a real problem and makes it hard to sleep. Dec 20.2025 Hotel provided breakfasts! Such a wide variety of dishes, fruits, and desserts. Everything is very delicious and beautifully presented. The customer service is excellent! All the hotel staff are attentive and respectful. I would like to give special thanks to Arif, who cleaned my room every time and was always ready to do more whenever I asked for any assistance. Everything here is cool, the only downside is cigarette smoke. But after my complaint, they really tried and almost resolved the issue, so at night the smoke did not get into my room, and I was able to sleep. However, in the morning and during the day, the smoke still bothered me sometimes What I really appreciated was that a lady from the service team (I don’t remember her name) checked on me several times and did her best to help to resolve the smoke problem. The housekeeping manager and other staff members were also very supportive. Thank you to everyone. But I just wish that non-smoking guests of your hotel do not face this kind of problem during their vacation or business trip. *** I also had one more issue. I was expecting a friend to visit me for a couple hours, so I called the front desk to let them know, so they let her in. However, I was told that I would have to pay extra for visitor. I have never experienced this before, and it really surprised me.

Google Maps

В номере со стороны дороги шум машин беспокоил гостя, а в номерах с тыльной стороны, по другому отзыву, было тише.

Отзывы (2)

Отзыв №88

Проживание май 2026 · Публикация Дата отзыв · Стандартный двухместный номер с 1 кроватью

Konumu çok iyi , çalışanlar çok ilgili ve çözüm odaklı..kahvaltı gayet iyi ve yeterli. Yol tarafındaki odalar gürültülü oluyor camı kapalı tutmak gerekiyor sürekli..eğer sessizlik sizin için önemliyse oda seçiminde belirtmeniz iyi olur.

Отзыв №234

Проживание февраль 20 · Публикация Дата отзыв · Стандартный двухместный номер с 1 кроватью

Location and very high standard Traffic noise in the front rooms back rooms no noise

Чистота

Чистоту номеров и ежедневную уборку часто оценивают высоко; есть отзывы о тщательной уборке и ежедневной смене белья. Однако встречаются отдельные замечания к пятнам на полотенце и наволочке, старым полотенцам и запаху в ванной.

Отзывы (7)

Отзыв №48

Публикация 2026-06-13

Eine absolute Wohlfühloase in Istanbul! 🌟 Aufenthalt: 06.06. – 11.06.2026 | Zimmer:1418 Wir hatten einen rundum perfekten Aufenthalt im Hotel Melas Besiktas! Zimmer & Sauberkeit: Unser Zimmer (1418) war absolut makellos. Ein riesiges Dankeschön an das Reinigungspersonal – sie waren super nett und haben das Zimmer jeden Tag extrem gründlich und ordentlich gereinigt! Service & Rezeption: Das gesamte Team an der Rezeption und im Service war unglaublich herzlich, aufmerksam und sehr nett. Man fühlt sich vom ersten Moment an willkommen. Gastronomie: Das Essen ist fantastisch gestaltet, extrem lecker und mehr als ausreichend. Ein ganz besonderes Lob geht an das Küchenpersonal im Restaurant – so viel Aufmerksamkeit und Hilfsbereitschaft erlebt man selten! Das einzige, was jetzt noch fehlen würde? Ein paar zusätzliche Urlaubstage, die wir noch in diesem tollen Hotel verbringen könnten! 😉 Vielen Dank an das gesamte Team für diese schöne Zeit. Wir kommen definitiv wieder! 👍

Google Maps

Отзыв №49

Публикация 2026-06-13

We had a great stay at Melas Hotel Istanbul. Everything was excellent from start to finish. The staff were very welcoming, professional, and always ready to help. The breakfast was fantastic, and the breakfast team was especially friendly and kind. Service was very fast, whenever we needed anything for our room, it was delivered quickly, and housekeeping kept the rooms very clean. Honestly, I can’t say anything bad about this hotel. The only minor issue was that although we had booked about a month in advance, we expected to receive higher-floor rooms from the beginning. We were moved to higher floors after the first day, while part of our group remained on a lower floor. Overall, an excellent experience and highly recommended.

Google Maps

Отзыв №115

Публикация 2026-04-17

İstanbul’daki Melas Hotel Istanbul’da 6. kez konakladım ve her seferinde aynı yüksek kaliteyi görmek gerçekten harika. Özellikle resepsiyondaki Mevlüt Bey’e ilgisi, güler yüzü ve her konuda yardımcı olması için ayrıca teşekkür etmek istiyorum. Otele girişten itibaren kendinizi değerli hissettiriyor. Temizlik konusunda ise Arzu Hanım’ın titizliği gerçekten takdire şayan. Odamız her zaman son derece hijyenik, düzenli ve konforluydu. Detaylara verdiği önem konaklamamızı çok daha keyifli hale getirdi. Genel olarak tüm ekip son derece profesyonel, nazik ve çözüm odaklı. Herkes işini severek yapıyor ve bu da misafire doğrudan yansıyor. İstanbul’da konforlu, temiz ve kaliteli bir konaklama arayan herkese gönül rahatlığıyla tavsiye ederim. Bizim için artık vazgeçilmez bir adres.

Google Maps

Отзыв №138

Проживание апрель 202 · Публикация Дата отзыв · Стандартный двухместный номер с 1 кроватью

Wir waren sehr zufrieden mit unserem Aufenthalt, haben 4 Nächte dort übernachtet. Unsere Bettwäsche wurde täglich gewechselt, ohne dass wir etwas sagen mussten :) Frau Nese und ihre Kollegin waren sehr freundlich, eigentlich waren alle Mitarbeiter sehr herzlich und sympathisch. Die Lage ist hervorragend, man kann überall ganz leicht hinkommen. Trotz des vielen Autoverkehrs war es überhaupt nicht laut. Wir kommen gerne wieder!

Отзыв №144

Проживание 2026-04 · Публикация 2026-05-04 · Стандартный бизнес-номер

Personeller biraz üstten bakar şekilde tavırlar sergiliyor. Odadaki havluda ve yastıkça lekeler mevcuttu. Kötü bir otel değil ama 5 yıldız için daha fazlası olmalı.

Отзыв №190

Публикация 2026-02-28

I recently stayed at Melas Hotel for 5 days and was extremely disappointed. The staff were consistently rude or perhaps it was a language barrier but during my entire stay no one greeted me or offered even a simple good morning. The breakfast buffet was horrendous. The selection included heavily processed meats that barely resembled actual meat some bread and fruit but much of the fruit was either mouldy or browned. The room itself was clean but it smelled strongly of cigarette smoke. I even noticed an ashtray on the table despite not requesting a smoking room. The bathroom looked lovely but had a very unpleasant odor likely from the drainage. Additionally the shower door was missing a component leaving sharp edges that scratched my arms while showering. The walls are paper thin. One night I could hear the couple next door loudly multiple times until 4 a m which made it impossible to sleep. Room service was poor with food that was bland and often overcooked. Communication was a major issue as staff did not seem to understand English. Overall I would not recommend this hotel. The combination of poor service substandard food maintenance issues lack of soundproofing and a generally unpleasant experience made my stay very uncomfortable.

Google Maps

Отзыв №236

Проживание февраль 20 · Публикация Дата отзыв · Стандартный двухместный номер с 1 кроватью

الموقع خدمة الغرف كان فيه بخل فى بعض الاغراض الحمام وبعض المناشف قديمه

Оценки общих зон SPA неоднородны. Большинство описаний положительные, но один гость, проживавший десять дней в апреле 2026 года, сообщил о грязном бассейне, воде на полу душевых и необходимости каждый раз просить полотенца на стойке. Другой гость отметил неприятный запах в душевых SPA.

Отзывы (4)

Отзыв №83

Публикация 2026-05-02

Прекрасное гостиница. Номера чистые , уютные и очень хорошо и правильно оборудованные. Сервис и персонал тоже на высоком уровне. Завтрак превзошёл все ожидания ! Очень приятная атмосфера в спа зоне . Остались только положительные впечатления с удовольствием вернёмся.

Google Maps

Отзыв №107

Публикация 2026-04-25

A nice, clean, and cozy hotel. It has a pleasant sauna and pool. The staff is very polite and customer-oriented, and I'd especially like to mention Akhmet. Thanks to him, the room was always clean and had a good conversation.

Google Maps

Отзыв №136

Проживание апрель 202 · Публикация май 2026 г

У отеля были очень хорошие удобства и стильный дизайн, но, к сожалению, он был чрезвычайно грязным и неорганизованным. Тренажерный зал больше напоминал кладовку, чем фитнес-зал. Он был заполнен использованными одноразовыми стаканчиками и разбросанными повсюду полосами сопротивления. За все наше 10-дневное пребывание в спортзале ни разу не убирались и не организовывались. Бассейн также был очень грязным. На полу душевых кабин всегда стояла вода. Даже для полотенец нужно было каждый раз запрашивать их у стойки регистрации, так как не было выделенной зоны для подбора чистых полотенец. Мы просили побудить нас к трансферу из аэропорта, но звонок не был сделан. Если бы мы не проснулись сами, то опоздали бы на рейс. Гостиная зона за баром в некурящей части вестибюля сильно пахла сигаретным дымом. Люди курили в закрытом пространстве за ним, что делало территорию непригодной для использования. На входе в гостиницу всегда было много народу, но они не приветствовали гостей и даже не смотрели в глаза. Они чувствовали себя скорее охранниками, чем гостеприимным персоналом отеля. Двуспальная кровать была крайне маленькой. Я никогда не сталкивался с такой маленькой кроватью в другом отеле, и это было намного ниже моих ожиданий для 5-звездочного отеля с таким стильным дизайном. Позитивным моментом стало то, что домработница была очень вежлива и внимательна, и оказывала отличные услуги.

Отзыв №166

Проживание 2026-03-15 · Публикация 2026-03-21

Very polite staff. The hotel is beautiful. Rooms are nice and comfortable. The hotel presents as clean. The breakfast was good. I would have loved some scrambled eggs, and better coffee, but it was good. I was not able to get a receipt/invoice from the hotel after my stay. I was informed that because I booked through hotels.com they couldn’t accommodate me, which was annoying since hotels.com doesn’t provide a receipt that displays VAT. Also the corridors smelled of sigaretts and the showers in the spa had a bad smell. Over all I was happy with my stay, but felt like it didn’t fit the 5 star expectations.

Завтрак и питание

Завтрак — один из устойчивых плюсов по отзывам: гости хвалят широкий выбор, вкус и свежесть блюд. В ресторане по просьбе гостю приготовили яичницу с колбасой и подали турецкий кофе.

Отзывы (8)

Отзыв №38

Публикация 2026-06-29

Our stay was absolutely wonderful. The hotel is stunning, and the staff are incredibly kind, attentive, and genuinely caring. We arrived on an early morning flight, and thanks to the kindness and generosity of the General Manager, we were able to check in as early as 10 a.m. Not only were we welcomed ahead of the standard check-in time, but we were also given a complimentary room upgrade, which made our stay even more special. The breakfast was exceptional—an extensive selection of fresh, delicious, and high-quality food. As a lovely surprise, we were also treated to complimentary desserts, which was such a thoughtful gesture. I would happily return with my husband, and I wholeheartedly recommend this hotel to anyone visiting Istanbul. It truly deserves every one of its five stars! ⭐⭐⭐⭐⭐

Google Maps

Отзыв №42

Публикация 2026-06-26

I am still staying at Melas Hotel, and I am very happy with my experience. The staff are wonderful always friendly, helpful, and professional. A special thank you to the two ladies and Mr (Idris if i say right:) in the breakfast restaurant who greet guests every morning with warm smiles and provide outstanding service. They truly make each day start in the best way. I would also like to give a special thanks to the hotel manager, who yesterday left a personal card and a small gift in our room. It was a thoughtful and generous gesture that made us feel especially welcome. The breakfast is delicious, fresh, and offers a wide variety of choices. The hotel is also very clean and well maintained. The location is perfect, right in the heart of Istanbul and close to Beşiktaş, making it easy to explore the city. I will definitely book Melas Hotel again the next time I visit Istanbul. Highly recommended!

Google Maps

Отзыв №49

Публикация 2026-06-13

We had a great stay at Melas Hotel Istanbul. Everything was excellent from start to finish. The staff were very welcoming, professional, and always ready to help. The breakfast was fantastic, and the breakfast team was especially friendly and kind. Service was very fast, whenever we needed anything for our room, it was delivered quickly, and housekeeping kept the rooms very clean. Honestly, I can’t say anything bad about this hotel. The only minor issue was that although we had booked about a month in advance, we expected to receive higher-floor rooms from the beginning. We were moved to higher floors after the first day, while part of our group remained on a lower floor. Overall, an excellent experience and highly recommended.

Google Maps

Отзыв №61

Публикация 2026-05-26

I was positively surprised by the hotel. I visited several others in the area, and Melas offered a great balance between price and quality. The staff was extra nice and very welcoming, and the room was a very good size and very light. Breakfast was also very rich, with plenty of options.

Google Maps

Отзыв №67

Публикация 2026-05-20

Wir waren für 6 Tage in Melas Mitte Mai 2026. Melas Hotel Istanbul ist eine sehr schöne 5-Sterne-Anlage mit einem ausgezeichneten Frühstück. Die Zimmer sind sehr geräumig, super sauber und die Betten äußerst bequem. Man merkt wirklich, dass es sich um ein echtes 5-Sterne-Hotel handelt. Besonders gefallen haben uns der Saunabereich, das Sportstudio und das Frühstück. Sehr interessant fand ich außerdem, dass alle Geräte für Pilates vorhanden waren. Wir kommen wieder.

Google Maps

Отзыв №85

Проживание май 2026 · Публикация Дата отзыв · Двухместный номер Делюкс с 2 отдельными кроватями

Totul.Un hotel de cinci stele care isi merita standardul.Personal atat de binevoitor, mic dejun excelent, camere curate si elegante, TV in perete oglinda, in fiecare zi fructe din partea manager ului, spa ul si piscina excelente si locatia in Sisli, o zona vibranta tipica Istanbulului cu acces direct catre autostrada. E a doua oara cand venim la acest hotel dar am reveni oricand. Nu pot sa indic ceva anume

Отзыв №135

Проживание апрель 202 · Публикация Дата отзыв · Стандартный двухместный номер с 1 кроватью

Das Melas Hotel in Istanbul hat uns sehr gut gefallen. Alle Mitarbeiter waren ausgesprochen freundlich und der Service war auf einem sehr hohen Niveau. Das Hotel bietet viele Annehmlichkeiten: stabiles und schnelles Internet, eine geschmackvolle Einrichtung, einen großen Pool sowie eine Dampfsauna, eine klassische Sauna und ein türkisches Hamam (dieses muss jedoch separat reserviert werden). Zudem gibt es eine Business-Etage, einen Souvenirladen, in dem man unter anderem die kuscheligen Bademäntel aus den Zimmern kaufen kann, sowie einen Friseur. Bei kleineren Anliegen ist das Personal sofort zur Stelle. In unserem Fall hatten wir ein Doppelbett gebucht, wünschten uns aber zwei Einzelbetten – uns wurde umgehend und unkompliziert ein anderes Zimmer angeboten. Auch die Lage ist sehr gut: Das Zorlu Center, ein großes und modernes Einkaufszentrum mit vielen Luxusmarken, ist etwa 23 Minuten zu Fuß entfernt. Ein weiteres großes Einkaufszentrum erreicht man bereits nach rund 11 Minuten. Direkt gegenüber vom Hotel befindet sich zudem ein gutes Restaurant namens Hacıbaşar. Wir hatten nur Frühstück gebucht und waren sehr zufrieden: Es gab ein reichhaltiges und vielfältiges Buffet mit türkischen Spezialitäten sowie internationalen Speisen. Wir würden jederzeit wieder im Melas Hotel Istanbul übernachten. Es rein gar nichts , was uns nicht gefallen hat.

Отзыв №52

Проживание июнь 2026 · Публикация июнь 2026

Я до сих пор живу в отеле Melas, и я не могу быть более счастливым своим опытом. Персонал исключительный всегда доброжелательный, полезный и профессиональный. Отдельное спасибо Нусре и Идрису в ресторане на завтрак. Они невероятно добры, внимательны и приветливы, давая каждому гостю почувствовать себя как дома. Сегодня "Нусра" специально для меня любезно приготовила жареные яйца с колбасой и даже подала вкуснейшую чашку настоящего турецкого кофе после завтрака. Их теплые улыбки и выдающееся гостеприимство делают каждое утро прекрасным началом дня. Хочу также выразить искреннюю благодарность менеджеру отеля, который вчера оставил в нашем номере личную открытку и продуманный подарок. Это был такой добрый жест, который заставил нас чувствовать себя по-настоящему ценными и теплыми приемами. Номер современный, красивый дизайн, безупречный, и очень удобный. Кровать превосходная, и номер убирается на высоком уровне каждый день. Завтрак свежий, вкусный, и предлагает широкий выбор. Весь отель безупречно чистый и очень ухоженный. Расположение идеальное, прямо в самом центре Стамбула и недалеко от Бешикташа, что позволяет легко исследовать достопримечательности города. Я обязательно забронирую отель Melas снова во время моего следующего визита в Стамбул. Я настоятельно рекомендую этот замечательный отель всем, кто ищет выдающийся сервис, комфорт и подлинное турецкое гостеприимство.

Есть и отдельные претензии: жаловались на сухую выпечку, несвежие фрукты, кофе Nescafé и повторение ассортимента изо дня в день. Завтрак — шведский стол с 07:00 до 11:00; включён ли он в стоимость, зависит от тарифа. Официальные описания заявляют халяльные, веганские и вегетарианские варианты, но условия выбранного тарифа лучше проверить.

Отзывы (4)

Отзыв №43

Публикация 2026-06-25

2ème séjour au Melas Istanbul ....cadre, confort, accueil, propreté tout était parfait !!! Merci beaucoup à tout le personnel qui est toujours souriant et au petits soins, et plus particulièrement pour l'homme qui s'occupait de notre étage, et pour Nusra au petit déjeuner toujours souriante et réactive....que du bonheur...quelques petites remarques sur les coussins dans les chambres, trop gros et inconfortables, les viennoiseries très sèches au petit déjeuner....piscine interieure très agréable, très bel espace de fitness... l'hôtel est bien desservi par les bus et le metro en marchant un peu, assez proche de SISLI mais reste un peu loin des centres d'intérêt ...bref excellent séjour et hotel que je recommande une nouvelle fois pour des prestations hautement qualitatives...

Google Maps

Отзыв №190

Публикация 2026-02-28

I recently stayed at Melas Hotel for 5 days and was extremely disappointed. The staff were consistently rude or perhaps it was a language barrier but during my entire stay no one greeted me or offered even a simple good morning. The breakfast buffet was horrendous. The selection included heavily processed meats that barely resembled actual meat some bread and fruit but much of the fruit was either mouldy or browned. The room itself was clean but it smelled strongly of cigarette smoke. I even noticed an ashtray on the table despite not requesting a smoking room. The bathroom looked lovely but had a very unpleasant odor likely from the drainage. Additionally the shower door was missing a component leaving sharp edges that scratched my arms while showering. The walls are paper thin. One night I could hear the couple next door loudly multiple times until 4 a m which made it impossible to sleep. Room service was poor with food that was bland and often overcooked. Communication was a major issue as staff did not seem to understand English. Overall I would not recommend this hotel. The combination of poor service substandard food maintenance issues lack of soundproofing and a generally unpleasant experience made my stay very uncomfortable.

Google Maps

Отзыв №212

Проживание февраль 20 · Публикация Дата отзыв · Стандартный двухместный номер с 1 кроватью

- Комфортный, чистый и расслабляющий интерьер. Всё очень чисто и в опрятном состоянии. - Шикарный завтрак с собственной кухни. Разнообразный и вкусный (кроме ужасного кофе Nescafe). - Высокий стандарт сервиса от персонала, но для Турции это уже норма. - Отличная спа-зона: сухая сауна, с паром, хамам, небольшой бассейн и отлично оборудованны спорт-зал. - По сравнению с моим прошлым посещением несколько лет назад (может мне показалось) улучшили шумоизоляцию окон. - Я первый раз в отеле с таким ужасным уровнем шумоизоляции - в любое время суток слышно абсолютно всё (повторю еще раз - абсолютно все звуки), что происходит за стеной. И соответственно в обратную сторону. Это прямо жирный минус отелю. - Месторасположение немного неудачное. Помимо того, что это в принципе бизнес-район, от метро надо пройтись минут 10. После насыщенного дня с поздним возвращением это немного некомфортный момент (идти до отеля).

Отзыв №274

Проживание январь 202 · Публикация Дата отзыв · Стандартный двухместный номер с 1 кроватью

Удобная кровать Звукоизоляция в отеле крайне плохая: отчетливо слышны разговоры из соседних номеров, а любой шум из коридора постоянно будит, особенно хлопанье дверей. Завтрак в целом неплохой, однако ассортимент полностью повторяется изо дня в день. Спа-зона организована неудобно: сауна находится в раздевалке, и чтобы дойти до бассейна, приходится проходить длинный холодный коридор. Вода в бассейне холодная, полотенца в спа отсутствуют. Номер плохо освещён — в помещении постоянно полумрак. В первый день это не так заметно, но в последующие дни темнота начинает давить и вызывает дискомфорт. Шампунь и другие ванные принадлежности низкого качества: после душа кожа сильно пересушена, а волосы становятся жёсткими, их невозможно расчесать. По моему субъективному мнению, отель не соответствует заявленному уровню 5 звёзд. Качество обслуживания также оставляет желать лучшего: при возникновении проблем сотрудники не предлагают решений, а ограничиваются формальными и абсурдными объяснениями, например, утверждая, что в номере темно из-за пасмурной погоды на улице.

При отеле работает Casa Mediterra Restaurant с международной, средиземноморской, турецкой кухней и морепродуктами. Отзывы о другой еде неодинаковы: одни гости хвалят ресторанные блюда, другие критиковали ужины группового тура или еду из room service.

Отзывы (4)

Отзыв №48

Публикация 2026-06-13

Eine absolute Wohlfühloase in Istanbul! 🌟 Aufenthalt: 06.06. – 11.06.2026 | Zimmer:1418 Wir hatten einen rundum perfekten Aufenthalt im Hotel Melas Besiktas! Zimmer & Sauberkeit: Unser Zimmer (1418) war absolut makellos. Ein riesiges Dankeschön an das Reinigungspersonal – sie waren super nett und haben das Zimmer jeden Tag extrem gründlich und ordentlich gereinigt! Service & Rezeption: Das gesamte Team an der Rezeption und im Service war unglaublich herzlich, aufmerksam und sehr nett. Man fühlt sich vom ersten Moment an willkommen. Gastronomie: Das Essen ist fantastisch gestaltet, extrem lecker und mehr als ausreichend. Ein ganz besonderes Lob geht an das Küchenpersonal im Restaurant – so viel Aufmerksamkeit und Hilfsbereitschaft erlebt man selten! Das einzige, was jetzt noch fehlen würde? Ein paar zusätzliche Urlaubstage, die wir noch in diesem tollen Hotel verbringen könnten! 😉 Vielen Dank an das gesamte Team für diese schöne Zeit. Wir kommen definitiv wieder! 👍

Google Maps

Отзыв №62

Публикация 2026-05-26

Camere spaziose,pulite e ben dotate Servizio colazione ok Noi partecipavamo ad un viaggio di gruppo con cena inclusa : pessima !!!!! Posizione molto decentrata

Google Maps

Отзыв №190

Публикация 2026-02-28

I recently stayed at Melas Hotel for 5 days and was extremely disappointed. The staff were consistently rude or perhaps it was a language barrier but during my entire stay no one greeted me or offered even a simple good morning. The breakfast buffet was horrendous. The selection included heavily processed meats that barely resembled actual meat some bread and fruit but much of the fruit was either mouldy or browned. The room itself was clean but it smelled strongly of cigarette smoke. I even noticed an ashtray on the table despite not requesting a smoking room. The bathroom looked lovely but had a very unpleasant odor likely from the drainage. Additionally the shower door was missing a component leaving sharp edges that scratched my arms while showering. The walls are paper thin. One night I could hear the couple next door loudly multiple times until 4 a m which made it impossible to sleep. Room service was poor with food that was bland and often overcooked. Communication was a major issue as staff did not seem to understand English. Overall I would not recommend this hotel. The combination of poor service substandard food maintenance issues lack of soundproofing and a generally unpleasant experience made my stay very uncomfortable.

Google Maps

Отзыв №222

Проживание февраль 20 · Публикация Дата отзыв · Номер Делюкс с кроватью размера «queen-size»

The food in the restaurant was great. I enjoyed the mantı and still thinking about it. The hotel is clean and is attentive to details. Serving coffee and a biscuit while waiting for check-in was a nice touch.

Завтрак часто хвалят за широкий выбор, но есть отдельные замечания к свежести фруктов, выпечке и повторяемости ассортимента.

Отзывы (4)

Отзыв №43

Публикация 2026-06-25

2ème séjour au Melas Istanbul ....cadre, confort, accueil, propreté tout était parfait !!! Merci beaucoup à tout le personnel qui est toujours souriant et au petits soins, et plus particulièrement pour l'homme qui s'occupait de notre étage, et pour Nusra au petit déjeuner toujours souriante et réactive....que du bonheur...quelques petites remarques sur les coussins dans les chambres, trop gros et inconfortables, les viennoiseries très sèches au petit déjeuner....piscine interieure très agréable, très bel espace de fitness... l'hôtel est bien desservi par les bus et le metro en marchant un peu, assez proche de SISLI mais reste un peu loin des centres d'intérêt ...bref excellent séjour et hotel que je recommande une nouvelle fois pour des prestations hautement qualitatives...

Google Maps

Отзыв №52

Проживание июнь 2026 · Публикация июнь 2026

Я до сих пор живу в отеле Melas, и я не могу быть более счастливым своим опытом. Персонал исключительный всегда доброжелательный, полезный и профессиональный. Отдельное спасибо Нусре и Идрису в ресторане на завтрак. Они невероятно добры, внимательны и приветливы, давая каждому гостю почувствовать себя как дома. Сегодня "Нусра" специально для меня любезно приготовила жареные яйца с колбасой и даже подала вкуснейшую чашку настоящего турецкого кофе после завтрака. Их теплые улыбки и выдающееся гостеприимство делают каждое утро прекрасным началом дня. Хочу также выразить искреннюю благодарность менеджеру отеля, который вчера оставил в нашем номере личную открытку и продуманный подарок. Это был такой добрый жест, который заставил нас чувствовать себя по-настоящему ценными и теплыми приемами. Номер современный, красивый дизайн, безупречный, и очень удобный. Кровать превосходная, и номер убирается на высоком уровне каждый день. Завтрак свежий, вкусный, и предлагает широкий выбор. Весь отель безупречно чистый и очень ухоженный. Расположение идеальное, прямо в самом центре Стамбула и недалеко от Бешикташа, что позволяет легко исследовать достопримечательности города. Я обязательно забронирую отель Melas снова во время моего следующего визита в Стамбул. Я настоятельно рекомендую этот замечательный отель всем, кто ищет выдающийся сервис, комфорт и подлинное турецкое гостеприимство.

Отзыв №190

Публикация 2026-02-28

I recently stayed at Melas Hotel for 5 days and was extremely disappointed. The staff were consistently rude or perhaps it was a language barrier but during my entire stay no one greeted me or offered even a simple good morning. The breakfast buffet was horrendous. The selection included heavily processed meats that barely resembled actual meat some bread and fruit but much of the fruit was either mouldy or browned. The room itself was clean but it smelled strongly of cigarette smoke. I even noticed an ashtray on the table despite not requesting a smoking room. The bathroom looked lovely but had a very unpleasant odor likely from the drainage. Additionally the shower door was missing a component leaving sharp edges that scratched my arms while showering. The walls are paper thin. One night I could hear the couple next door loudly multiple times until 4 a m which made it impossible to sleep. Room service was poor with food that was bland and often overcooked. Communication was a major issue as staff did not seem to understand English. Overall I would not recommend this hotel. The combination of poor service substandard food maintenance issues lack of soundproofing and a generally unpleasant experience made my stay very uncomfortable.

Google Maps

Отзыв №274

Проживание январь 202 · Публикация Дата отзыв · Стандартный двухместный номер с 1 кроватью

Удобная кровать Звукоизоляция в отеле крайне плохая: отчетливо слышны разговоры из соседних номеров, а любой шум из коридора постоянно будит, особенно хлопанье дверей. Завтрак в целом неплохой, однако ассортимент полностью повторяется изо дня в день. Спа-зона организована неудобно: сауна находится в раздевалке, и чтобы дойти до бассейна, приходится проходить длинный холодный коридор. Вода в бассейне холодная, полотенца в спа отсутствуют. Номер плохо освещён — в помещении постоянно полумрак. В первый день это не так заметно, но в последующие дни темнота начинает давить и вызывает дискомфорт. Шампунь и другие ванные принадлежности низкого качества: после душа кожа сильно пересушена, а волосы становятся жёсткими, их невозможно расчесать. По моему субъективному мнению, отель не соответствует заявленному уровню 5 звёзд. Качество обслуживания также оставляет желать лучшего: при возникновении проблем сотрудники не предлагают решений, а ограничиваются формальными и абсурдными объяснениями, например, утверждая, что в номере темно из-за пасмурной погоды на улице.

Оснащение и техническое состояние

В большинстве отзывов о Wi‑Fi впечатления хорошие: гости называли интернет быстрым и стабильным; рабочая комната также получила положительную оценку. При этом в одном стандартном номере не работали телевизор и кофемашина, а обслуживание техника гость счёл грубым. Другой гость сообщил о неполной душевой двери с острыми краями; в отзыве не сказано, устранили ли дефект.

Отзывы (6)

Отзыв №135

Проживание апрель 202 · Публикация Дата отзыв · Стандартный двухместный номер с 1 кроватью

Das Melas Hotel in Istanbul hat uns sehr gut gefallen. Alle Mitarbeiter waren ausgesprochen freundlich und der Service war auf einem sehr hohen Niveau. Das Hotel bietet viele Annehmlichkeiten: stabiles und schnelles Internet, eine geschmackvolle Einrichtung, einen großen Pool sowie eine Dampfsauna, eine klassische Sauna und ein türkisches Hamam (dieses muss jedoch separat reserviert werden). Zudem gibt es eine Business-Etage, einen Souvenirladen, in dem man unter anderem die kuscheligen Bademäntel aus den Zimmern kaufen kann, sowie einen Friseur. Bei kleineren Anliegen ist das Personal sofort zur Stelle. In unserem Fall hatten wir ein Doppelbett gebucht, wünschten uns aber zwei Einzelbetten – uns wurde umgehend und unkompliziert ein anderes Zimmer angeboten. Auch die Lage ist sehr gut: Das Zorlu Center, ein großes und modernes Einkaufszentrum mit vielen Luxusmarken, ist etwa 23 Minuten zu Fuß entfernt. Ein weiteres großes Einkaufszentrum erreicht man bereits nach rund 11 Minuten. Direkt gegenüber vom Hotel befindet sich zudem ein gutes Restaurant namens Hacıbaşar. Wir hatten nur Frühstück gebucht und waren sehr zufrieden: Es gab ein reichhaltiges und vielfältiges Buffet mit türkischen Spezialitäten sowie internationalen Speisen. Wir würden jederzeit wieder im Melas Hotel Istanbul übernachten. Es rein gar nichts , was uns nicht gefallen hat.

Отзыв №213

Проживание февраль 20 · Публикация Дата отзыв · Стандартный двухместный номер с 1 кроватью

I stayed at Melas Hotel Istanbul for 13 nights and it was honestly exceptional from start to finish. The facilities are next level. Super fast WiFi, immaculate rooms, and everything feels premium and well maintained. ASU, the General Manager, personally checked in on us daily which made it feel so warm and genuinely caring. My wife had an operation during our stay and the team made her recovery unbelievably easy and comfortable. That kind of attention is rare. Everyone there was so kind and accommodating. They have everything onsite. Hair salon, Pilates, an amazing fully equipped gym, a beautiful hamam, incredible room service and 10 out of 10 food. Whatever you need, they have it. If you are coming to Istanbul, stop searching. We will only ever stay here. Truly faultless. Nothing I liked everything about this hotel.

Отзыв №224

Проживание февраль 20 · Публикация Дата отзыв · Стандартный двухместный номер с 1 кроватью

World class staffs and service, good restaurant, also nice facilities, especially the fast internet and well maintained business room and spa and indoor pool None

Отзыв №229

Проживание февраль 20 · Публикация Дата отзыв · Стандартный двухместный номер с 1 кроватью

Very clean, amazing gym, super fast internet, and the staff were so friendly and attentive. One of the best hotels in Istanbul. Nothing

Отзыв №143

Проживание апрель 202 · Публикация Дата отзыв · Стандартный двухместный номер с 1 кроватью

I thought the lay out was lovely. Room was nice, spa was nice. Day time staff very helpful. My tv didn’t work to start with. The maintenance guy was quite rude. My coffee machine didn’t work either so had to be fixed.

Отзыв №190

Публикация 2026-02-28

I recently stayed at Melas Hotel for 5 days and was extremely disappointed. The staff were consistently rude or perhaps it was a language barrier but during my entire stay no one greeted me or offered even a simple good morning. The breakfast buffet was horrendous. The selection included heavily processed meats that barely resembled actual meat some bread and fruit but much of the fruit was either mouldy or browned. The room itself was clean but it smelled strongly of cigarette smoke. I even noticed an ashtray on the table despite not requesting a smoking room. The bathroom looked lovely but had a very unpleasant odor likely from the drainage. Additionally the shower door was missing a component leaving sharp edges that scratched my arms while showering. The walls are paper thin. One night I could hear the couple next door loudly multiple times until 4 a m which made it impossible to sleep. Room service was poor with food that was bland and often overcooked. Communication was a major issue as staff did not seem to understand English. Overall I would not recommend this hotel. The combination of poor service substandard food maintenance issues lack of soundproofing and a generally unpleasant experience made my stay very uncomfortable.

Google Maps

Климат-контроль, отопление и оснащение описаны в официальных карточках номеров, но подробных независимых отзывов о стабильности их работы недостаточно. Один гость, проживший 20 дней в январе, отметил, что в номере было тепло и комфортно.

Отзывы (1)

Отзыв №267

Публикация 2026-01-11

Tam 20 gün konakladık. Hiç sorun yaşamadık odalar güzel sıcak konforlu çok memnun kaldık. kahvaltı çok iyi. Personel kat görevlisinden resepsiyona kadar hepsi yardımcı,kibar,güler yüzlü insanlardı. Konumu da çok iyi her yere yürüyerek gidebilirsiniz. yine kalma isterim burada çok teşekkürler her şey için 🤍

Google Maps

Сервис и персонал

Персонал часто описывают как дружелюбный, внимательный и готовый быстро помочь; есть примеры оперативной доставки вещей в номер и решения просьб по размещению. В отдельных отзывах, однако, гости сообщали о грубом общении или неудовлетворительной реакции на жалобы.

Отзывы (6)

Отзыв №49

Публикация 2026-06-13

We had a great stay at Melas Hotel Istanbul. Everything was excellent from start to finish. The staff were very welcoming, professional, and always ready to help. The breakfast was fantastic, and the breakfast team was especially friendly and kind. Service was very fast, whenever we needed anything for our room, it was delivered quickly, and housekeeping kept the rooms very clean. Honestly, I can’t say anything bad about this hotel. The only minor issue was that although we had booked about a month in advance, we expected to receive higher-floor rooms from the beginning. We were moved to higher floors after the first day, while part of our group remained on a lower floor. Overall, an excellent experience and highly recommended.

Google Maps

Отзыв №115

Публикация 2026-04-17

İstanbul’daki Melas Hotel Istanbul’da 6. kez konakladım ve her seferinde aynı yüksek kaliteyi görmek gerçekten harika. Özellikle resepsiyondaki Mevlüt Bey’e ilgisi, güler yüzü ve her konuda yardımcı olması için ayrıca teşekkür etmek istiyorum. Otele girişten itibaren kendinizi değerli hissettiriyor. Temizlik konusunda ise Arzu Hanım’ın titizliği gerçekten takdire şayan. Odamız her zaman son derece hijyenik, düzenli ve konforluydu. Detaylara verdiği önem konaklamamızı çok daha keyifli hale getirdi. Genel olarak tüm ekip son derece profesyonel, nazik ve çözüm odaklı. Herkes işini severek yapıyor ve bu da misafire doğrudan yansıyor. İstanbul’da konforlu, temiz ve kaliteli bir konaklama arayan herkese gönül rahatlığıyla tavsiye ederim. Bizim için artık vazgeçilmez bir adres.

Google Maps

Отзыв №135

Проживание апрель 202 · Публикация Дата отзыв · Стандартный двухместный номер с 1 кроватью

Das Melas Hotel in Istanbul hat uns sehr gut gefallen. Alle Mitarbeiter waren ausgesprochen freundlich und der Service war auf einem sehr hohen Niveau. Das Hotel bietet viele Annehmlichkeiten: stabiles und schnelles Internet, eine geschmackvolle Einrichtung, einen großen Pool sowie eine Dampfsauna, eine klassische Sauna und ein türkisches Hamam (dieses muss jedoch separat reserviert werden). Zudem gibt es eine Business-Etage, einen Souvenirladen, in dem man unter anderem die kuscheligen Bademäntel aus den Zimmern kaufen kann, sowie einen Friseur. Bei kleineren Anliegen ist das Personal sofort zur Stelle. In unserem Fall hatten wir ein Doppelbett gebucht, wünschten uns aber zwei Einzelbetten – uns wurde umgehend und unkompliziert ein anderes Zimmer angeboten. Auch die Lage ist sehr gut: Das Zorlu Center, ein großes und modernes Einkaufszentrum mit vielen Luxusmarken, ist etwa 23 Minuten zu Fuß entfernt. Ein weiteres großes Einkaufszentrum erreicht man bereits nach rund 11 Minuten. Direkt gegenüber vom Hotel befindet sich zudem ein gutes Restaurant namens Hacıbaşar. Wir hatten nur Frühstück gebucht und waren sehr zufrieden: Es gab ein reichhaltiges und vielfältiges Buffet mit türkischen Spezialitäten sowie internationalen Speisen. Wir würden jederzeit wieder im Melas Hotel Istanbul übernachten. Es rein gar nichts , was uns nicht gefallen hat.

Отзыв №216

Проживание февраль 20 · Публикация Дата отзыв · Стандартный двухместный номер с 1 кроватью

Konaklamamızdan son derece memnun kaldık. Otelin genel temizliği, konforu ve düzeni oldukça başarılıydı. Hizmet kalitesi beklentimizin üzerindeydi ve her detay özenle düşünülmüştü. Personel son derece ilgili, nazik ve çözüm odaklıydı. Özellikle Furkan ve Emir’e profesyonel yaklaşımları ve destekleri için ayrıca teşekkür etmek isterim. Misafir memnuniyetine verdikleri önem açıkça hissediliyor. Gönül rahatlığıyla tavsiye edebileceğim, tekrar tercih etmek isteyeceğim bir otel.

Отзыв №143

Проживание апрель 202 · Публикация Дата отзыв · Стандартный двухместный номер с 1 кроватью

I thought the lay out was lovely. Room was nice, spa was nice. Day time staff very helpful. My tv didn’t work to start with. The maintenance guy was quite rude. My coffee machine didn’t work either so had to be fixed.

Отзыв №174

Проживание март 2026 · Публикация Дата отзыв · Стандартный двухместный номер с 1 кроватью

Leider kann ich dieses Hotel nicht empfehlen. Die Wände sind extrem dünn, sodass man jedes Geräusch aus den Nachbarzimmern und dem Flur deutlich hört. Besonders nachts war es dadurch kaum möglich zu schlafen, vor allem wenn sich lautstarke oder betrunkene Gäste in der Nähe aufhielten. Zudem war das Personal sehr unfreundlich und wirkte arrogant. Der Umgang war oberflächlich, und selbst bei Beschwerden gab es keine angemessene Entschuldigung. Insgesamt eine enttäuschende Erfahrung.

Некоторым гостям разрешали ранний заезд и бесплатно повышали категорию номера, но это отдельные случаи, а не гарантированная услуга. В другом случае просьбу о звонке для организации трансфера не выполнили; гость проснулся самостоятельно и не пропустил рейс. Официально трансфер из аэропорта предоставляется за доплату, и его нужно согласовать заранее.

Отзывы (3)

Отзыв №38

Публикация 2026-06-29

Our stay was absolutely wonderful. The hotel is stunning, and the staff are incredibly kind, attentive, and genuinely caring. We arrived on an early morning flight, and thanks to the kindness and generosity of the General Manager, we were able to check in as early as 10 a.m. Not only were we welcomed ahead of the standard check-in time, but we were also given a complimentary room upgrade, which made our stay even more special. The breakfast was exceptional—an extensive selection of fresh, delicious, and high-quality food. As a lovely surprise, we were also treated to complimentary desserts, which was such a thoughtful gesture. I would happily return with my husband, and I wholeheartedly recommend this hotel to anyone visiting Istanbul. It truly deserves every one of its five stars! ⭐⭐⭐⭐⭐

Google Maps

Отзыв №39

Публикация 2026-06-29

Rendkívül kedves, odaadó személyzet és elképesztő gyönyörű a hotel. Korai repülőjárattal érkeztünk, már délelőtt 10-kor megtörtént a check-in köszönhetően a hotel general manager kedvességének. Nem csak korábban érkezhettünk, de upgrade -t us kaptunk a szobaméret terén. A reggeli isteni, nagyon széleskörű a választék és bőséges, az ételek frissek és zamatosak voltak. Ajándékként kaptunk desszertet is. Ha tehetem mindenképp visszatérek a férjemmel és másnak is ezt a hotelt ajánlom, ha Istanbulban jár⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Google Maps

Отзыв №136

Проживание апрель 202 · Публикация май 2026 г

У отеля были очень хорошие удобства и стильный дизайн, но, к сожалению, он был чрезвычайно грязным и неорганизованным. Тренажерный зал больше напоминал кладовку, чем фитнес-зал. Он был заполнен использованными одноразовыми стаканчиками и разбросанными повсюду полосами сопротивления. За все наше 10-дневное пребывание в спортзале ни разу не убирались и не организовывались. Бассейн также был очень грязным. На полу душевых кабин всегда стояла вода. Даже для полотенец нужно было каждый раз запрашивать их у стойки регистрации, так как не было выделенной зоны для подбора чистых полотенец. Мы просили побудить нас к трансферу из аэропорта, но звонок не был сделан. Если бы мы не проснулись сами, то опоздали бы на рейс. Гостиная зона за баром в некурящей части вестибюля сильно пахла сигаретным дымом. Люди курили в закрытом пространстве за ним, что делало территорию непригодной для использования. На входе в гостиницу всегда было много народу, но они не приветствовали гостей и даже не смотрели в глаза. Они чувствовали себя скорее охранниками, чем гостеприимным персоналом отеля. Двуспальная кровать была крайне маленькой. Я никогда не сталкивался с такой маленькой кроватью в другом отеле, и это было намного ниже моих ожиданий для 5-звездочного отеля с таким стильным дизайном. Позитивным моментом стало то, что домработница была очень вежлива и внимательна, и оказывала отличные услуги.

Для автомобиля доступны бесплатная парковка и valet по официальному описанию и отзывам; парковка может быть тесной. У одного гостя, бронировавшего через Hotels.com, возникла проблема с получением счёта с НДС: отель отказал, сославшись на посредника, а итог обращения в отзыве не указан.

Отзывы (5)

Отзыв №29

Публикация 2026-07-08

Avrupa yakasında mekan gezmek ve işlerimizi halletmek için tercih ettik. Konumu güzel, otopark ücretsiz ve sarj istasyonu var fakat biraz dar. Odalar beklentimizi karşıladı. Çalışanlar güler yüzlü. Tekrar tercih edilebilir.

Google Maps

Отзыв №122

Публикация 2026-04-13

Free valet parking, very good morning buffet.

Google Maps

Отзыв №137

Проживание апрель 202 · Публикация Дата отзыв · Номер Делюкс с кроватью размера «queen-size»

Melas otelin ne kadar harika olduğunu soylemek istiyorum. Geldiğimiz andan itibaren her şey kusursuzdu , hatta sabahın erken saatlerinde hiçbir sorun yaşamadan erken check-in yapmamıza izin verdiler. Masaj deneyimi şimdiye kadar yaşadıklarımızın en iyilerinden biriydi ve odamız her zaman mükemmel şekilde temizlendi. Vale hizmeti her seferinde sorunsuz ve oldukça düzenliydi, bu da bizim için her şeyi çok daha kolay hale getirdi. Konaklamamız boyunca bize sıcak davranan ve her konuda ilgilenen Hakim’e özel bir teşekkür, ayrıca harika kurabiyeleri için Şef Merve’ye de çok teşekkür ederiz. O kadar lezzetliydiler ki eve bile götürdük! Hersey için teşekkürler.

Отзыв №214

Проживание февраль 20 · Публикация Дата отзыв · Номер Делюкс с кроватью размера «queen-size»

⭐⭐⭐⭐⭐ I had a great stay at this hotel. Everything was excellent—from the comfort of the room to the wonderful, helpful staff. They were very accommodating and arranged a special room request for us, which made our stay even more enjoyable. The staff are truly outstanding and always willing to help. Free parking was also available, which was a big plus. A special thanks to Aso, who was amazing. She took care of everything, from reception arrangements to the breakfast experience at the restaurant. Her support and kindness really stood out. I wish the entire team all the best. Highly recommended hotel, and I would definitely stay here again.

Отзыв №166

Проживание 2026-03-15 · Публикация 2026-03-21

Very polite staff. The hotel is beautiful. Rooms are nice and comfortable. The hotel presents as clean. The breakfast was good. I would have loved some scrambled eggs, and better coffee, but it was good. I was not able to get a receipt/invoice from the hotel after my stay. I was informed that because I booked through hotels.com they couldn’t accommodate me, which was annoying since hotels.com doesn’t provide a receipt that displays VAT. Also the corridors smelled of sigaretts and the showers in the spa had a bad smell. Over all I was happy with my stay, but felt like it didn’t fit the 5 star expectations.

Спа и отдых

В отеле есть крытый бассейн, сауна, парная, хаммам, тренажёрный зал и массажные услуги. Гости хвалят массаж и саму SPA-зону, но отзывы о качестве массажа не единообразны. По официальным условиям Vio бассейн открыт с 10:00 до 22:00; для массажа и SPA-процедур требуется предварительная запись. Один гость сообщал, что хаммам был занят при обоих посещениях, а бассейн закрыли ровно в 22:00.

Отзывы (7)

Отзыв №6

Публикация 2026-07-25

Masaj hizmeti aldık. Harika bir deneyimdi. Çalışanların ilgisi, güler yüzünün yanında hijyen açısından da oldukça iyiydi. Teşekkür ederiz🍀

Google Maps

Отзыв №54

Публикация 2026-05-31

A hotel really in the center of Istanbul, with outstanding staff going above and beyond to delight their guests. Great value for money for a hotel of such standing. The breakfast was fairly nice but the highlight for me was the spa which has masseur from Bali at really reasonable prices, very clean and the massage was fantastic. Highly recommend it

Google Maps

Отзыв №65

Публикация 2026-05-24

I used your massage service, and it was very low quality

Google Maps

Отзыв №109

Публикация 2026-04-24

Very nice breakfast buffet. I had a Turkish bath at the spa, it was well worth the price.

Google Maps

Отзыв №130

Публикация 2026-04-03

Masaj için gittim çok memnun kaldım. Profesyonel masaj ekibi var. Masaj odaları temiz.

Google Maps

Отзыв №206

Публикация 2026-02-11

Gerçekten mükemmel bir otel! Her yer son derece temiz, düzenli ve çok iyi organize edilmiş her şeyin bir yeri var ve bu hemen hissediliyor. Kahvaltı çok zengin ve kaliteli. Tüm personel inanılmaz derecede güler yüzlü, ilgili ve profesyonel. Konaklamam sırasında doğum günüm vardı ve ekip beni çok tatlı bir şekilde şaşırttı: Kahvaltıda bana pasta ikram edildi ve akşam da odamıza ayrıca bir pasta gönderildi. Bu gerçekten çok özel ve anlamlıydı. Wellness & Spa alanını da kullandık masaj ve hamam gerçekten harikaydı. Spa fiyatları verilen hizmete göre kesinlikle çok uygun. Spa konusunda oldukça eleştirel biriyim ama burada her şey üst seviyedeydi. Eğer İstanbul’u yaşamak isterken aynı zamanda wellness, çok iyi bir spor salonu ve profesyonel bir kuaförü tek bir yerde bulmak istiyorsanız, bu otel kesinlikle doğru tercih. Her yıl İstanbul’a geliyorum ve bundan sonra kesinlikle tekrar burada konaklayacağım. Gönül rahatlığıyla tavsiye ederim.

Google Maps

Отзыв №161

Публикация 2026-03-20

Pretty standard westernized hotel. Check-in and check-out were professional. We appreciated the welcome snacks, and also the going away coffees. There is a hammam in the spa, though we didn't get to see it. The two times we went, it was both occupied. Probably it's mainlu used for reserved services. Steam room and sauna are both located in the changing rooms (gender specific). We tried the steam room, it was not very hot. We didn't try the sauna. The pool is located at the other end of the floor, with toilets and shower, but no towels. It's open from 10am to 10pm. One day, at 9:55pm, the spa staff told us it's 10pm and it's closed. We didn't like that. They could have easily said "we are closing in 5 minutes". We found a couple of mistakes in their Expedia listing. First, even though the location is correct in the map view, the address says "Sisli" instead of "Besiktas". I was scared for a moment that we booked the wrong location. Second, there is no hot tub, even though the listing says there is. Considering all the small issues and mistakes, I decided to take one star off the rating.

Google Maps

Часть гостей зимой считала воду в бассейне холодной. Отдельные отзывы указывают, что джакузи в SPA нет, хотя оно встречалось в карточке Expedia; условия на площадках расходятся, поэтому при бронировании через Expedia стоит перепроверить оснащение.

Отзывы (7)

Отзыв №191

Проживание 2026-02-28 · Публикация 2026-03-03

Spa pas de robinet pour rincer le hamman, l’eau de la piscine très froide ! Pas de jacuzzi juste deux jet et l’eau très froide le personnel très gentil et attentionné heureusement sans cela j’aurai mis une mauvaise note hôtel et propre récent mais rien de plus pour 120€ la nuit pas exceptionnelle

Отзыв №223

Проживание февраль 20 · Публикация Дата отзыв · Стандартный двухместный номер с 1 кроватью

Обслужването от целия персонал е страхотно. Много са мили. Стаята се почистваше всеки ден. Размера на стаята е малък не отговори на очакванията ни. Спа центъра също , водата в басейна беше студена.

Отзыв №233

Проживание февраль 20 · Публикация Дата отзыв · Номер Делюкс с кроватью размера «queen-size»

Petit déjeuner L'attention du personnel Le spa ... L'eau de la piscine n'est pas assez chaude

Отзыв №239

Проживание февраль 20 · Публикация Дата отзыв · Стандартный двухместный номер с 1 кроватью

Le petit déjeuner , la propreté Piscine un peut froide

Отзыв №161

Публикация 2026-03-20

Pretty standard westernized hotel. Check-in and check-out were professional. We appreciated the welcome snacks, and also the going away coffees. There is a hammam in the spa, though we didn't get to see it. The two times we went, it was both occupied. Probably it's mainlu used for reserved services. Steam room and sauna are both located in the changing rooms (gender specific). We tried the steam room, it was not very hot. We didn't try the sauna. The pool is located at the other end of the floor, with toilets and shower, but no towels. It's open from 10am to 10pm. One day, at 9:55pm, the spa staff told us it's 10pm and it's closed. We didn't like that. They could have easily said "we are closing in 5 minutes". We found a couple of mistakes in their Expedia listing. First, even though the location is correct in the map view, the address says "Sisli" instead of "Besiktas". I was scared for a moment that we booked the wrong location. Second, there is no hot tub, even though the listing says there is. Considering all the small issues and mistakes, I decided to take one star off the rating.

Google Maps

Отзыв №205

Проживание 2026-02-12 · Публикация 2026-03-20

Jakuziye rastlamadık

Отзыв №275

Проживание январь 202 · Публикация Дата отзыв · Стандартный двухместный номер с 1 кроватью

The kindness of the staff, they are very helpful in a country that the language barrier is present. How clean and designed it was. Immaculate and very luxurious. The size of the room was very good. The Spa is ok. The Spa doesn’t have Jacuzzi. Also, die to cultural reasons, men and women have to use sauna and steam room separated in their own rooms (1 only for men and 1 only for women). We understand it in public Spas or Wellness Centers, but not in a international hotel when you go to enjoy with your partner, and enjoy Spa together. The breakfast was very good but we missed more international food in a country where you are all the time tasting the same food.

Сауна и парная находятся в раздельных раздевалках для мужчин и женщин. В январском отзыве гость также отмечал холодный коридор между раздевалкой и бассейном. В отеле упоминаются занятия пилатесом, парикмахерская и сад с террасой; постоянная программа организованного досуга не описана.

Отзывы (3)

Отзыв №212

Проживание февраль 20 · Публикация Дата отзыв · Стандартный двухместный номер с 1 кроватью

- Комфортный, чистый и расслабляющий интерьер. Всё очень чисто и в опрятном состоянии. - Шикарный завтрак с собственной кухни. Разнообразный и вкусный (кроме ужасного кофе Nescafe). - Высокий стандарт сервиса от персонала, но для Турции это уже норма. - Отличная спа-зона: сухая сауна, с паром, хамам, небольшой бассейн и отлично оборудованны спорт-зал. - По сравнению с моим прошлым посещением несколько лет назад (может мне показалось) улучшили шумоизоляцию окон. - Я первый раз в отеле с таким ужасным уровнем шумоизоляции - в любое время суток слышно абсолютно всё (повторю еще раз - абсолютно все звуки), что происходит за стеной. И соответственно в обратную сторону. Это прямо жирный минус отелю. - Месторасположение немного неудачное. Помимо того, что это в принципе бизнес-район, от метро надо пройтись минут 10. После насыщенного дня с поздним возвращением это немного некомфортный момент (идти до отеля).

Отзыв №275

Проживание январь 202 · Публикация Дата отзыв · Стандартный двухместный номер с 1 кроватью

The kindness of the staff, they are very helpful in a country that the language barrier is present. How clean and designed it was. Immaculate and very luxurious. The size of the room was very good. The Spa is ok. The Spa doesn’t have Jacuzzi. Also, die to cultural reasons, men and women have to use sauna and steam room separated in their own rooms (1 only for men and 1 only for women). We understand it in public Spas or Wellness Centers, but not in a international hotel when you go to enjoy with your partner, and enjoy Spa together. The breakfast was very good but we missed more international food in a country where you are all the time tasting the same food.

Отзыв №274

Проживание январь 202 · Публикация Дата отзыв · Стандартный двухместный номер с 1 кроватью

Удобная кровать Звукоизоляция в отеле крайне плохая: отчетливо слышны разговоры из соседних номеров, а любой шум из коридора постоянно будит, особенно хлопанье дверей. Завтрак в целом неплохой, однако ассортимент полностью повторяется изо дня в день. Спа-зона организована неудобно: сауна находится в раздевалке, и чтобы дойти до бассейна, приходится проходить длинный холодный коридор. Вода в бассейне холодная, полотенца в спа отсутствуют. Номер плохо освещён — в помещении постоянно полумрак. В первый день это не так заметно, но в последующие дни темнота начинает давить и вызывает дискомфорт. Шампунь и другие ванные принадлежности низкого качества: после душа кожа сильно пересушена, а волосы становятся жёсткими, их невозможно расчесать. По моему субъективному мнению, отель не соответствует заявленному уровню 5 звёзд. Качество обслуживания также оставляет желать лучшего: при возникновении проблем сотрудники не предлагают решений, а ограничиваются формальными и абсурдными объяснениями, например, утверждая, что в номере темно из-за пасмурной погоды на улице.

Гость отмечал, что хаммам был занят при обоих посещениях, а бассейн закрыли в 22:00.

Отзывы (1)

Отзыв №161

Публикация 2026-03-20

Pretty standard westernized hotel. Check-in and check-out were professional. We appreciated the welcome snacks, and also the going away coffees. There is a hammam in the spa, though we didn't get to see it. The two times we went, it was both occupied. Probably it's mainlu used for reserved services. Steam room and sauna are both located in the changing rooms (gender specific). We tried the steam room, it was not very hot. We didn't try the sauna. The pool is located at the other end of the floor, with toilets and shower, but no towels. It's open from 10am to 10pm. One day, at 9:55pm, the spa staff told us it's 10pm and it's closed. We didn't like that. They could have easily said "we are closing in 5 minutes". We found a couple of mistakes in their Expedia listing. First, even though the location is correct in the map view, the address says "Sisli" instead of "Besiktas". I was scared for a moment that we booked the wrong location. Second, there is no hot tub, even though the listing says there is. Considering all the small issues and mistakes, I decided to take one star off the rating.

Google Maps

Интернет и работа

Отель подходит для рабочей поездки: гости отмечали быстрый Wi‑Fi, бизнес-комнату и наличие бизнес-этажа; в номерах официально предусмотрено рабочее место. Есть бизнес-центр и помещения для встреч. Подробных отзывов о пригодности рабочего пространства для длительной работы или звонков мало.

Отзывы (4)

Отзыв №135

Проживание апрель 202 · Публикация Дата отзыв · Стандартный двухместный номер с 1 кроватью

Das Melas Hotel in Istanbul hat uns sehr gut gefallen. Alle Mitarbeiter waren ausgesprochen freundlich und der Service war auf einem sehr hohen Niveau. Das Hotel bietet viele Annehmlichkeiten: stabiles und schnelles Internet, eine geschmackvolle Einrichtung, einen großen Pool sowie eine Dampfsauna, eine klassische Sauna und ein türkisches Hamam (dieses muss jedoch separat reserviert werden). Zudem gibt es eine Business-Etage, einen Souvenirladen, in dem man unter anderem die kuscheligen Bademäntel aus den Zimmern kaufen kann, sowie einen Friseur. Bei kleineren Anliegen ist das Personal sofort zur Stelle. In unserem Fall hatten wir ein Doppelbett gebucht, wünschten uns aber zwei Einzelbetten – uns wurde umgehend und unkompliziert ein anderes Zimmer angeboten. Auch die Lage ist sehr gut: Das Zorlu Center, ein großes und modernes Einkaufszentrum mit vielen Luxusmarken, ist etwa 23 Minuten zu Fuß entfernt. Ein weiteres großes Einkaufszentrum erreicht man bereits nach rund 11 Minuten. Direkt gegenüber vom Hotel befindet sich zudem ein gutes Restaurant namens Hacıbaşar. Wir hatten nur Frühstück gebucht und waren sehr zufrieden: Es gab ein reichhaltiges und vielfältiges Buffet mit türkischen Spezialitäten sowie internationalen Speisen. Wir würden jederzeit wieder im Melas Hotel Istanbul übernachten. Es rein gar nichts , was uns nicht gefallen hat.

Отзыв №213

Проживание февраль 20 · Публикация Дата отзыв · Стандартный двухместный номер с 1 кроватью

I stayed at Melas Hotel Istanbul for 13 nights and it was honestly exceptional from start to finish. The facilities are next level. Super fast WiFi, immaculate rooms, and everything feels premium and well maintained. ASU, the General Manager, personally checked in on us daily which made it feel so warm and genuinely caring. My wife had an operation during our stay and the team made her recovery unbelievably easy and comfortable. That kind of attention is rare. Everyone there was so kind and accommodating. They have everything onsite. Hair salon, Pilates, an amazing fully equipped gym, a beautiful hamam, incredible room service and 10 out of 10 food. Whatever you need, they have it. If you are coming to Istanbul, stop searching. We will only ever stay here. Truly faultless. Nothing I liked everything about this hotel.

Отзыв №224

Проживание февраль 20 · Публикация Дата отзыв · Стандартный двухместный номер с 1 кроватью

World class staffs and service, good restaurant, also nice facilities, especially the fast internet and well maintained business room and spa and indoor pool None

Отзыв №229

Проживание февраль 20 · Публикация Дата отзыв · Стандартный двухместный номер с 1 кроватью

Very clean, amazing gym, super fast internet, and the staff were so friendly and attentive. One of the best hotels in Istanbul. Nothing

Приватность и безопасность

Один гость сообщил, что, предупредив стойку о визите знакомой, услышал, что за посетителя потребуется доплата; в отзыве не уточняется, была ли оплата в итоге потребована и вошла ли знакомая. Другой гость описал настойчивые звонки с просьбой предъявить паспорт подруги, пришедшей забрать вещи; чем закончилась ситуация, он не указал.

Отзывы (2)

Отзыв №293

Публикация 2025-12-20

It’s a good place, but there is one big problem - cigarette smoke. I don’t smoke, so I notice cigarette smells very easily. And in the evenings and at night time, somehow cigarette smoke comes into the non-smoking rooms. I even woke up at night because of it. At first, I thought a neighbor was smoking, so I asked to change my room. The staff changed it without any problems, which was so nice. But in the new room everything happened again, I still couldn’t sleep because of the smoke. I don’t know how the smoke gets into non-smoking room at night, but it’s a real problem and makes it hard to sleep. Dec 20.2025 Hotel provided breakfasts! Such a wide variety of dishes, fruits, and desserts. Everything is very delicious and beautifully presented. The customer service is excellent! All the hotel staff are attentive and respectful. I would like to give special thanks to Arif, who cleaned my room every time and was always ready to do more whenever I asked for any assistance. Everything here is cool, the only downside is cigarette smoke. But after my complaint, they really tried and almost resolved the issue, so at night the smoke did not get into my room, and I was able to sleep. However, in the morning and during the day, the smoke still bothered me sometimes What I really appreciated was that a lady from the service team (I don’t remember her name) checked on me several times and did her best to help to resolve the smoke problem. The housekeeping manager and other staff members were also very supportive. Thank you to everyone. But I just wish that non-smoking guests of your hotel do not face this kind of problem during their vacation or business trip. *** I also had one more issue. I was expecting a friend to visit me for a couple hours, so I called the front desk to let them know, so they let her in. However, I was told that I would have to pay extra for visitor. I have never experienced this before, and it really surprised me.

Google Maps

Отзыв №276

Публикация январь 202 · Двухместный номер Business Standard (двуспальная кровать), 2 ночи

Чистый и очень уютный номер. Очень вежливый персонал. Подруга зашла за вещами которые я привезла ей из России, буквально на 5 минут. Тут же начали звонить несколько раз. Показать паспорт. Проблемы нет его показать. Попросила немного подождать и мы спустимся. Но нет. Звонить продолжили. За это оценку не снижаю. Понимаю это нормально. Но можно же было если человек не спустится спуститься минут 30 тогда звонить. Но на через минуту и так настойчиво.

Поездка с семьёй

Дети любого возраста допускаются. По официальным условиям Booking.com стоимость размещения детей и дополнительных кроватей зависит от возраста, наличия мест и выбранного типа номера; для Family Suite указаны отдельная спальня и гостиная, а детская кроватка доступна по запросу. В отзывах семейные гости отмечали удобство проживания и внимание к детям за завтраком. В карточках площадок также упоминается детская игровая комната, но её условия и возрастные ограничения не уточнены.

Отзывы (4)

Отзыв №4

Публикация 2026-07-28

İstanbul Melas Hotel’de ailecek çok güzel bir konaklama geçirdik\. Daha ilk andan itibaren güler yüzle karşılandık ve kendimizi evimizde gibi hissettik\. Özellikle her sabah kahvaltıda bizimle, hatta oğlumuzla yakından ilgilenen kahvaltı sorumlusu Nüsra Hanım’a ayrıca teşekkür etmek istiyoruz\. Güler yüzü, samimiyeti, misafirperverliği ve içten sohbeti sadece işinin gereği değil, gerçekten kalpten gelen bir ilgiyle bize yaklaştığını hissettirdi\. Tatilimizi daha da özel kılan kişilerden biri oldu\. İnşallah seneye tekrar ailecek gelmeyi düşünüyoruz\. İstanbul’a gelecek herkese de Melas Hotel’i gönül rahatlığıyla tavsiye ederiz\. Tekrar her şey için, özellikle de Nüsra Hanım’ın ilgisi ve emeği için çok teşekkür ederiz\.

Google Maps

Отзыв №52

Проживание июнь 2026 · Публикация июнь 2026

Я до сих пор живу в отеле Melas, и я не могу быть более счастливым своим опытом. Персонал исключительный всегда доброжелательный, полезный и профессиональный. Отдельное спасибо Нусре и Идрису в ресторане на завтрак. Они невероятно добры, внимательны и приветливы, давая каждому гостю почувствовать себя как дома. Сегодня "Нусра" специально для меня любезно приготовила жареные яйца с колбасой и даже подала вкуснейшую чашку настоящего турецкого кофе после завтрака. Их теплые улыбки и выдающееся гостеприимство делают каждое утро прекрасным началом дня. Хочу также выразить искреннюю благодарность менеджеру отеля, который вчера оставил в нашем номере личную открытку и продуманный подарок. Это был такой добрый жест, который заставил нас чувствовать себя по-настоящему ценными и теплыми приемами. Номер современный, красивый дизайн, безупречный, и очень удобный. Кровать превосходная, и номер убирается на высоком уровне каждый день. Завтрак свежий, вкусный, и предлагает широкий выбор. Весь отель безупречно чистый и очень ухоженный. Расположение идеальное, прямо в самом центре Стамбула и недалеко от Бешикташа, что позволяет легко исследовать достопримечательности города. Я обязательно забронирую отель Melas снова во время моего следующего визита в Стамбул. Я настоятельно рекомендую этот замечательный отель всем, кто ищет выдающийся сервис, комфорт и подлинное турецкое гостеприимство.

Отзыв №63

Публикация 2026-05-25

Istanbulda herseyiyle muazzam nadir otellerden biri. Artilari saymakla bitmez ancak daha oncekilerden farklarini yazmazsam emege saygisizlik olur.Odada kapsul kahve makinasi var mesela. Her gun odaniz temizlenir ve eksikleri titizlikle tamamlanir,ustelik fazladan ikram gorursunuz geldiginizde.(cam sise su,cerez ve lokum tabagı..). Gezip aksam taksiyle otele geldigimizde kapimizi acan arkadas,aractan indigimde taksiye bakti mesela bisey dusurmusmuyum diye,bu nezaketi ilk defa gordum. Tum personel kibar ve guleryuzlu. Kahvalti harika. Oda piril piril. Ulasim heryere kolay. Otoparki da var.2 cocugumuzla cok rahat ettik. Bogaz manzarasi yok ama herkese gonul rahatligiyla tavsiye ederim.Gezi amacli tatil yapacaklar icin harika bir otel.

Google Maps

Отзыв №300

Публикация 2025-12-05

اشكر جميع العاملين في الفندق .. من غرف و نظافة و التنوع في وجبة الإفطار اللي كانت جدا مناسبة لأطفالي .. قضينا اسبوع الكل كانت معاملته من اجمل ما يمكن وبالأخص اشكر موظف الاستقبال MEVLŪT على حسن معاملته معنا حقيقي من اجمل الفنادق اللي سكنتها في اسطنبول

Google Maps

Соотношение цены и качества

Часть гостей считает соотношение цены и качества хорошим, особенно с учётом сервиса, завтрака, бассейна и бесплатной парковки. Другие считают, что отсутствие вида и расположение вне туристического ядра не вполне соответствуют цене и ожиданиям от пяти звёзд.

Отзывы (7)

Отзыв №1

Публикация 2026-07-29

Cok menmun kaldik fiyat performans olarak bakildiginda cok cok iyi. Personel cok samimi ve yardimseverdi. Odalar cok temiz. Hersey icin tesekkurler!!

Google Maps

Отзыв №54

Публикация 2026-05-31

A hotel really in the center of Istanbul, with outstanding staff going above and beyond to delight their guests. Great value for money for a hotel of such standing. The breakfast was fairly nice but the highlight for me was the spa which has masseur from Bali at really reasonable prices, very clean and the massage was fantastic. Highly recommend it

Google Maps

Отзыв №92

Проживание май 2026 · Публикация Дата отзыв · Номер Делюкс с кроватью размера «queen-size»

It surpassed my expectations!! The service ,the staff - 5 star level! And the price- wow! Location- top!

Отзыв №169

Публикация 2026-03-07

Very god location there are markets and some restaurants or fast food , bus stations and metro station around the hotel. Staffs are helpful. Breakfast is enough variety and well served. Room is spacious and clean. Our fav is their indoor pool. With the price you pay.. this hotel is very good options.

Google Maps

Отзыв №192

Проживание 2026-02-26 · Публикация 2026-03-15

Amazing people working there! Hotel is the best value for the quality! Highly recommended!! Will be back <3

Отзыв №176

Проживание март 2026 · Публикация Дата отзыв · Стандартный двухместный номер с 1 кроватью

The breakfast was excellent, with a great variety of options. The staff were fantastic—very friendly, attentive, and helpful throughout our stay The hotel felt quite dark and a bit depressing. Unfortunately, there was no view from the windows. Considering the price, the value for money did not feel very good. The surrounding area is also rather chaotic.

Отзыв №185

Проживание март 2026 · Публикация Дата отзыв · Номер Делюкс с кроватью размера «queen-size»

Great breakfast and polite staff Location is far from most tourist attractions

Учитывайте возможные доплаты: завтрак и аэропортовый трансфер зависят от тарифа, а SPA-услуги оплачиваются отдельно; оценки их стоимости у гостей различаются. Дополнительные кровати и поздний выезд также могут оплачиваться отдельно по условиям площадки и наличию.

Отзывы (3)

Отзыв №54

Публикация 2026-05-31

A hotel really in the center of Istanbul, with outstanding staff going above and beyond to delight their guests. Great value for money for a hotel of such standing. The breakfast was fairly nice but the highlight for me was the spa which has masseur from Bali at really reasonable prices, very clean and the massage was fantastic. Highly recommend it

Google Maps

Отзыв №206

Публикация 2026-02-11

Gerçekten mükemmel bir otel! Her yer son derece temiz, düzenli ve çok iyi organize edilmiş her şeyin bir yeri var ve bu hemen hissediliyor. Kahvaltı çok zengin ve kaliteli. Tüm personel inanılmaz derecede güler yüzlü, ilgili ve profesyonel. Konaklamam sırasında doğum günüm vardı ve ekip beni çok tatlı bir şekilde şaşırttı: Kahvaltıda bana pasta ikram edildi ve akşam da odamıza ayrıca bir pasta gönderildi. Bu gerçekten çok özel ve anlamlıydı. Wellness & Spa alanını da kullandık masaj ve hamam gerçekten harikaydı. Spa fiyatları verilen hizmete göre kesinlikle çok uygun. Spa konusunda oldukça eleştirel biriyim ama burada her şey üst seviyedeydi. Eğer İstanbul’u yaşamak isterken aynı zamanda wellness, çok iyi bir spor salonu ve profesyonel bir kuaförü tek bir yerde bulmak istiyorsanız, bu otel kesinlikle doğru tercih. Her yıl İstanbul’a geliyorum ve bundan sonra kesinlikle tekrar burada konaklayacağım. Gönül rahatlığıyla tavsiye ederim.

Google Maps

Отзыв №266

Проживание 2026-01-13 · Публикация 2026-01-27

Everything in this hotel was excellent, really. From their concierge to room to food to their amazing spa services ( a bit pricey but oh well it’s Melas Istanbul) to their great Hair and Nail salon run by lovely couple , Ahmet and Kobra ♥️ I was in a very bad state of mind when I checked in due to massacre in my country Iran and had to flee to Istanbul and these people made me feel there is still good in the world, thank you all🙏🙏💐

Кому подойдёт

Деловых поездок: есть бизнес-услуги, рабочее место в номере и быстрый интернет по отзывам.

Поездок на автомобиле: доступны бесплатная парковка и valet.

Гостей, которым важны завтрак, внимательный сервис, бассейн и SPA.

Семейного проживания, особенно при выборе более просторной категории номера.

Кому не подойдёт

Людей с чутким сном, если невозможно получить номер подальше от соседей и коридора.

Тех, кто хочет жить рядом с главными туристическими достопримечательностями или рассчитывает на короткие пешие маршруты по историческому центру.

Гостей, для которых обязательны вид на Босфор, rooftop или тёплый бассейн.

Путешественников, ожидающих, что все SPA-услуги, завтрак и трансфер уже включены в цену.

Итог

Melas Hotel Istanbul стоит рассматривать, если вам нужны хороший городской отель с сильным завтраком, приветливым персоналом, бассейном и удобствами для деловой поездки. Перед бронированием особенно важно запросить тихий номер: повторяющиеся жалобы на слышимость могут заметно испортить сон. Для прогулок по туристическому центру придётся рассчитывать на транспорт.

Вопросы и ответы

Какой номер выбрать, если важны тишина и сон?

Попросите номер с тыльной стороны: гости отмечали, что номера со стороны дороги шумнее, а с закрытым окном транспортный шум снижается. Между номерами и из коридора тоже может быть слышно разговоры и другие звуки.

Отзывы (4)

Отзыв №88

Проживание май 2026 · Публикация Дата отзыв · Стандартный двухместный номер с 1 кроватью

Konumu çok iyi , çalışanlar çok ilgili ve çözüm odaklı..kahvaltı gayet iyi ve yeterli. Yol tarafındaki odalar gürültülü oluyor camı kapalı tutmak gerekiyor sürekli..eğer sessizlik sizin için önemliyse oda seçiminde belirtmeniz iyi olur.

Отзыв №174

Проживание март 2026 · Публикация Дата отзыв · Стандартный двухместный номер с 1 кроватью

Leider kann ich dieses Hotel nicht empfehlen. Die Wände sind extrem dünn, sodass man jedes Geräusch aus den Nachbarzimmern und dem Flur deutlich hört. Besonders nachts war es dadurch kaum möglich zu schlafen, vor allem wenn sich lautstarke oder betrunkene Gäste in der Nähe aufhielten. Zudem war das Personal sehr unfreundlich und wirkte arrogant. Der Umgang war oberflächlich, und selbst bei Beschwerden gab es keine angemessene Entschuldigung. Insgesamt eine enttäuschende Erfahrung.

Отзыв №218

Проживание февраль 20 · Публикация Дата отзыв · Стандартный двухместный номер с 1 кроватью

Great hotel for its value. Excellent location, nice rooms, good overall. Lovely breakfast. Very poor sound isolation, you can literally hear people behind the wall walking in their slippers, talking, even steering sugar in their cup of tea. It feels like walls are made of paper. If you're a light sleeper, this hotel would be a nightmare.

Отзыв №234

Проживание февраль 20 · Публикация Дата отзыв · Стандартный двухместный номер с 1 кроватью

Location and very high standard Traffic noise in the front rooms back rooms no noise

Завтрак включён в стоимость проживания?

Не обязательно: площадки указывают, что завтрак может оплачиваться отдельно, поэтому проверьте условия именно выбранного тарифа. Завтрак подают в формате шведского стола с 07:00 до 11:00.

Есть ли в SPA джакузи и когда работает бассейн?

По отзывам, джакузи в SPA нет, хотя оно было указано в карточке Expedia; условия листингов расходились. По официальным условиям Vio бассейн работает с 10:00 до 22:00, а некоторые гости зимой считали воду холодной.

Отзывы (5)

Отзыв №161

Публикация 2026-03-20

Pretty standard westernized hotel. Check-in and check-out were professional. We appreciated the welcome snacks, and also the going away coffees. There is a hammam in the spa, though we didn't get to see it. The two times we went, it was both occupied. Probably it's mainlu used for reserved services. Steam room and sauna are both located in the changing rooms (gender specific). We tried the steam room, it was not very hot. We didn't try the sauna. The pool is located at the other end of the floor, with toilets and shower, but no towels. It's open from 10am to 10pm. One day, at 9:55pm, the spa staff told us it's 10pm and it's closed. We didn't like that. They could have easily said "we are closing in 5 minutes". We found a couple of mistakes in their Expedia listing. First, even though the location is correct in the map view, the address says "Sisli" instead of "Besiktas". I was scared for a moment that we booked the wrong location. Second, there is no hot tub, even though the listing says there is. Considering all the small issues and mistakes, I decided to take one star off the rating.

Google Maps

Отзыв №191

Проживание 2026-02-28 · Публикация 2026-03-03

Spa pas de robinet pour rincer le hamman, l’eau de la piscine très froide ! Pas de jacuzzi juste deux jet et l’eau très froide le personnel très gentil et attentionné heureusement sans cela j’aurai mis une mauvaise note hôtel et propre récent mais rien de plus pour 120€ la nuit pas exceptionnelle

Отзыв №205

Проживание 2026-02-12 · Публикация 2026-03-20

Jakuziye rastlamadık

Отзыв №233

Проживание февраль 20 · Публикация Дата отзыв · Номер Делюкс с кроватью размера «queen-size»

Petit déjeuner L'attention du personnel Le spa ... L'eau de la piscine n'est pas assez chaude

Отзыв №275

Проживание январь 202 · Публикация Дата отзыв · Стандартный двухместный номер с 1 кроватью

The kindness of the staff, they are very helpful in a country that the language barrier is present. How clean and designed it was. Immaculate and very luxurious. The size of the room was very good. The Spa is ok. The Spa doesn’t have Jacuzzi. Also, die to cultural reasons, men and women have to use sauna and steam room separated in their own rooms (1 only for men and 1 only for women). We understand it in public Spas or Wellness Centers, but not in a international hotel when you go to enjoy with your partner, and enjoy Spa together. The breakfast was very good but we missed more international food in a country where you are all the time tasting the same food.

Можно ли организовать трансфер из аэропорта?

Да, отель организует трансфер за доплату. По официальным условиям Vio его нужно согласовать не позднее чем за 72 часа до прибытия; один гость сообщал, что его просьбу о звонке для организации трансфера не выполнили, поэтому договорённость лучше подтвердить напрямую.

Отзывы (1)

Отзыв №136

Проживание апрель 202 · Публикация май 2026 г

У отеля были очень хорошие удобства и стильный дизайн, но, к сожалению, он был чрезвычайно грязным и неорганизованным. Тренажерный зал больше напоминал кладовку, чем фитнес-зал. Он был заполнен использованными одноразовыми стаканчиками и разбросанными повсюду полосами сопротивления. За все наше 10-дневное пребывание в спортзале ни разу не убирались и не организовывались. Бассейн также был очень грязным. На полу душевых кабин всегда стояла вода. Даже для полотенец нужно было каждый раз запрашивать их у стойки регистрации, так как не было выделенной зоны для подбора чистых полотенец. Мы просили побудить нас к трансферу из аэропорта, но звонок не был сделан. Если бы мы не проснулись сами, то опоздали бы на рейс. Гостиная зона за баром в некурящей части вестибюля сильно пахла сигаретным дымом. Люди курили в закрытом пространстве за ним, что делало территорию непригодной для использования. На входе в гостиницу всегда было много народу, но они не приветствовали гостей и даже не смотрели в глаза. Они чувствовали себя скорее охранниками, чем гостеприимным персоналом отеля. Двуспальная кровать была крайне маленькой. Я никогда не сталкивался с такой маленькой кроватью в другом отеле, и это было намного ниже моих ожиданий для 5-звездочного отеля с таким стильным дизайном. Позитивным моментом стало то, что домработница была очень вежлива и внимательна, и оказывала отличные услуги.

SEO

Melas Hotel Istanbul — пятизвёздочный отель в Стамбуле с бассейном и SPA

Melas Hotel Istanbul в районе Бешикташ — современный пятизвёздочный отель с крытым бассейном, SPA, рестораном, бизнес-услугами и бесплатной парковкой с valet.