Palazzo Donizetti Istanbul, Tapestry Collection by Hilton

Публикация 2024-03-29

Tavsiye ederim.

Публикация 2024-03-26

the hotel was incredible and their hospitality was great.. in addition Emrah was very kind and helpful..😊

Публикация 2024-03-22

I stayed at this hotel for 3 nights. this is the worst 4 star hotel I have ever stayed in. the quality of the pillow is very bad, it makes my neck pain. Before 10 o'clock the breakfast menu was finished and the restaurant staff was not friendly. There is only 1 elevator operating. So it takes 10 minutes or more to wait for the elevator. the furniture in my room looks worn out.

Публикация 2024-03-09

The hotel is very beautiful and has a special character, but it needs restoration. The service is very good. Special thanks to the lady receptionist who speaks English, Mr. Murat, Mr. Yesin, and all the door and reception staff.

Публикация 2024-03-04

En üst katta hafta sonu eğlenmek ve biraz iyi vakit geçirmek için gittim. Fiks menü aldım böyle bir yer için fiyatları normal ve kalite fena değil.

Публикация 2024-03-02

Otelin konumu gerçekten çok çok güzel, genel olarak lobisi ve girişi de çok güzel. Yaşadığım ufak bir soruna anında otel çalışanları tarafından güler yüzlü ve çok anlayışlı bir şekilde yardım edildi ve hemen çözüldü. Bu hususta özellikle resepsiyonda görevli Eda Hanım ve yönlendirdiği diğer çalışanlar çok ilgiliydiler. Önereceğim bir otel

Публикация 2024-03-02

فندق مميز وموقع ممتاز

Публикация 2024-02-27

Konaklamadım fakat ilgileri, hizmetleri ve otelin konumu takdire şayan.

Публикация 2024-02-20

İstiklal caddesine 1 dakikalık mesafede çok yakın. Otel odası hizmeti herşeyi mükemmel. Fiyatı 5 yıldızlı otel fiyatları bazında normal. kesinlikle tavsiye ederim.

Публикация 2024-02-17

This was a small but very clean and a very good service, the rooms are clean the service is fantastic, the breakfast was very good, but the hotel has no view and they just advertise for the rooms which are not the real advertisement, the rooms are given in 2 floors and the breakfast is not served at the rooftop. But generally it is an excellent hotel, by the way the location in also fantastic 👍🏼

Публикация 2024-01-23

Great historic hotel with friendly staff. The room was comfortable and the location is great.

Публикация 2024-01-09

Odalar çok güzel konum çok güzel kahvaltısı çok kötü 👎 restaurant personeli biraz soğuk duruyor fakat resepsiyon personeli gayet başarılı

Публикация 2023-12-22

Konum olarak iyi bir otel ama 1 günlük konaklamamda o oranda iyi bir deneyim yaşayamadım maalesef. Yorgun olduğumdan check-in sonrası hemen yattım ama tam dalmışken kapım çalındı. Oda servisi bir şey isteyip istemediğimi soruyor... İstemiyorum diyip gönderdim ve tekrar uyumaya çalıştım. Yeniden dalmışken tekrar kapım çaldı. Meyve tabağınızı getirdim diyen başka bir görevli... Ben istemedim diyorum, ama burası dendi diyip hâlâ konuşmayı uzatıyor. Çevreden gelen inşaat seslerini söylemiyorum bile... Rahatsız etmeyin kartı arıyorum kapıya asmak için ama odada kart yok!?! Sonraki sabah duşa girdim ve sürpriz... Duş jeli kabı bomboş. Çoğu otelde gördüğümüz tek kullanımlık jeller yerine büyük doldurulabilir kapları tercih etmişler ama ufak bir detay tâbi doldurmayı unutmuşlar... Hâlbuki bu her müşteri sonrası kontrol edilmesi gereken bir şey. Özetle tekrar tercih etmem, başkasına da önermem.

Публикация 2023-12-16

Ha sido una estancia confortable, muy atentos. El hotel muy bonito y con todas las comodidades

Публикация 2023-12-10

Zafer ممنون از زحمات وهمراهی رزوشن هتل تشکر از ایسان

Публикация 2023-12-10

Zafer and emrah and gokay

Публикация 2023-12-07

zafer and erbil

Публикация 2023-12-07

Zafer and erbil

Публикация 2023-12-06

Yeri ve dizaynı güzel

Публикация 2023-12-05

Otel hem konumu hem de hizmet açısından beklentilerimizi karşıladı. Özellikle Zafer ve Gökay Bey'le yardımlarından dolayı çok teşekkür ederiz.

Публикация 2023-12-04

The wifi was very unstable during the entire stay, not working 95% of the time in the rooms. I understand we might have just gotten unlucky, however the staff was very condescending with the situation and acts like the guest doesn’t know how the WiFi works. They keep telling us that it works, or that it’s because we have an iPhone and it works better with other phones, or it is going to be fixed in a few hours even when it clearly doesn’t work and did not get fixed throughout our entire 3 night stay. We also switched rooms the first day because they told us the WiFi was only broken on our floor. We were asked to bring all our things with no help down to the lobby just to go back up to a different floor with the same broken WiFi and 2 single beds. They then told us to go to a different room over the phone with a king bed so we did and ended up waiting for 15 mins to just go back downstairs to find the staff as no one came. We didn’t want to move again so when we asked the staff to put the bed together, they did it in the most unhygienic and lazy way possible and one of the staff doing the bed had a terrible smell. The staff simply took the duvet a single bed and turned it horizontally instead of getting a new duvet. Clearly doesn’t fit as our feet will be hanging out?? The hotel has the potential to be very nice, the rooms were spacious and bed was comfortable. WiFi clearly does not work in the rooms, even if the staff tells you it does... I understand sometimes there are technical difficulties but gaslighting the guests isn’t the way to go.

Публикация 2023-12-03

Zafer هتل عالی پرسنل عالی آقای ظفر از پرسنل ریسپشن خیلی خوش برخورد بسیار بذت بردیم

Публикация 2023-12-02

Room 105 As always we stayed in our most favourite hotel in Pera district. It is a very chic, classical and elegant place with wonderful staff. We are especially thankful to Zafer bey who with his kindness and helpfullness was always ready to make our stay as comfortable as possible! See you soon!

Публикация 2023-12-01

Zafer واقعا هتل منظم و با سرویس دهی عالی از چیزی که فک میکردیم خیلی بهتر بود غذاش هم فوق العاده بود

Публикация 2023-11-26

The staf was great the reseption was realy helpful and responsibility specialy burak and zafar was perfect to guide us very suportive