Buke Hotel Bomonti
Merkez Mah. Ahenk SK. DiskapiNo:9 , Шишли, 34381 Стамбул, Турция
6adf97dae1fc59ca97e5f511
Коротко
Современный отель с чистыми номерами, часто хвалимым персоналом и завтраком, но до метро нужно идти в гору, а расположение в узком переулке не всем удобно. Подойдёт для поездок по делам или с такси; перед оплатой стоит письменно уточнить состав гостей, все доплаты и способ оплаты: в одном отзыве описан спор о дополнительных €240, которые, по словам автора, признали ошибочным начислением, но не вернули.
Сильные стороны
В многочисленных отзывах отмечают чистые номера, регулярную уборку и приветливую помощь сотрудников.
Завтрак «шведский стол» часто хвалят за вкус и качество; он работает ежедневно с 07:00 до 10:30.
В номерах есть кондиционер, сейф, письменный стол, чайник и мини-бар; в отеле работает лифт.
Для поездок по городу можно пользоваться такси или Uber; персонал, по отзывам, помогает с такси и бытовыми вопросами.
Что учесть
Отель расположен на узкой боковой улице; дорогу бывает трудно объяснить водителю, а путь к метро включает крутой подъём.
Впечатления от шумоизоляции неодинаковые: некоторые гости слышали соседей, коридор или улицу.
Гости сообщали о нестабильном Wi‑Fi и отдельных сбоях кондиционирования.
Завтрак платный, а набор блюд, по части отзывов, повторяется.
Есть отдельные серьёзные жалобы на расчёты и пропажу вещей; обстоятельства этих эпизодов независимо не подтверждены.
Советы перед бронированием
Сверьте число гостей и детей в подтверждении бронирования с выбранным тарифом и сохраните подтверждение. Гость, проживавший 3–7 июня 2026 года, сообщил о требовании доплатить €240 наличными из-за расхождения в числе гостей; по его словам, менеджер позднее признал начисление ошибкой, но возврат поставил в зависимость от удаления отзыва. Получение возврата не подтверждено.
Отзывы (1)
Отзыв №60
Публикация 2026-06-19
Stayed 3–7 June 2026 (4 rooms, 8 guests, Booking.com #5630996643). A system error on Booking.com's platform caused the guest count to be transmitted to this hotel as 6 instead of 8, despite all four rooms being entered with 2 guest names each — separated by a comma, exactly as instructed by Booking.com's own booking form. The hotel required an additional payment of €240 cash at check-in (Receipt No. 723, 3 June 2026). Key evidence: All 4 rooms were booked at identical prices (HUF 151,140 / €427.20 each). If 2 rooms truly had only 1 guest, those rooms would have been cheaper. The uniform pricing proves the error was entirely on Booking.com's side. What made this worse was the hotel staff's attitude. Despite my group explaining the situation clearly and repeatedly — showing that two names had been correctly entered per room — staff refused to listen and dismissed all explanations. As the person who organized this booking remotely, I called the hotel directly to resolve the matter. After one brief initial call, staff repeatedly ignored all subsequent calls from my number. I was only able to reach them by calling through one of my group members' phones. The tone was hostile and dismissive throughout. My group was left with no choice but to pay €240 cash under duress simply to access accommodation they had already fully paid for. Formal complaints have been filed with the Dutch Consumer Authority (ACM), ECC Hungary, and a GDPR data access request for Booking.com's system logs is pending. Booking.com has refused to take responsibility across three formal responses. UPDATE 5 June 2026 — In response to the hotel's public reply: The hotel states guests must match "the number of guests confirmed in the reservation." This is precisely my point. THE ROOT CAUSE — BOOKING.COM'S PLATFORM DEFECT: Booking.com's own booking form instructs users: "You can enter more than one name, separated with a comma." I followed this instruction exactly — entering 2 names perroom, separated by a comma, for all 4 rooms: Room 1: Nguyen Thi Ha, Pham Thi Hang Nga → 2 adults ✓ Room 2: Hoa Thi Vuong, Nguyen Thi Phuong → 1 adult ✗ Room 3: Nguyen Thi Thuy, Nguyen Thi Huong → 2 adults ✓ Room 4: Le Thi Nhung, Le Thi Que → 1 adult ✗ Identical syntax. Identical format. Inconsistent result. This is a software defect — not a customer error. PROOF 1 — BOOKING.COM'S OWN SELF-CONTRADICTING LETTER: Booking.com's response simultaneously shows: "Guest name: Hoa Thi Vuong, Nguyen Thi Phuong" (2 names) + "Number of guests: 1 adult" — for the SAME room. Their own document proves the system received correct input and produced wrong output. PROOF 2 — UNIFORM PRICING: All 4 rooms charged at exactly HUF 151,140 / €427.20. Single-occupancy rates are always lower than double. Identical pricing = system processed all 4 rooms as 2 guests at payment level. The error is in the data transmission layer — after payment was processed correctly. The hotel's reply confirms they acted on Booking.com's defective confirmation — independently corroborating that the originating liability rests with Booking.com, not with this property and not with me. Active complaints: ACM Netherlands ✓ ECC Hungary ✓ Elliott Advocacy ✓ GDPR SAR ✓ CEO contacted ✓ Receipt No. 723. €240. Confirmation #5630996643. Still unresolved. UPDATE — Response to hotel's edited reply: The hotel says occupancy is determined by the reservation, not guest names. Accepted. But two facts remain unanswered: FACT 1 — PRICING: All 4 rooms charged identical prices (HUF 151,140each). If Rooms 2 & 4 had only 1 guest, they would cost less. They did not. Identical pricing proves 2-guest processing at payment level. FACT 2 — INCONSISTENT PARSING: Same comma-separated format in all 4 rooms. Rooms 1 & 3: correctly recorded 2 adults. Rooms 2 & 4: same syntax, recorded 1 adult. UPDATE Hotel manager later contacted me directly and admitted the €240 charge was a mistake caused by their side. However, they refused to refund unless I permanently deleted my review — an unacceptable condition I declined.
Уточните у отеля до поездки, какие способы оплаты принимаются именно по вашему бронированию: сведения площадок расходятся. Ostrovok предупреждает, что оплата картой может быть недоступна; Booking.com указывает оплату картой и сообщает, что наличные не принимаются, а Trip.com перечисляет наличные.
Если едете на машине, заранее уточните наличие места и стоимость: Booking.com указывает частную парковку поблизости за €15 в день, а гости сообщали о трудностях с парковкой.
Завтрак не всегда включён: проверьте условия тарифа и стоимость на выбранной площадке. На Trip.com указаны €15 для взрослого и €10 для ребёнка.
Если важны тишина, вид или простор, запросите конкретный номер и его расположение: вид на близкую стену и шум отмечали не все гости, но такие отзывы есть.
Отзывы (3)
Отзыв №185
Публикация 2025-12-28
التعامل ممتاز عطوني غرفة مقابل المصعد مباشرة لا يوجد عزل بين الغرف والممرات الغرف صغيرة وضيقة لا يوجد شطاف ازعاج الشارع والدراجات والسيارات عالي جدا الافطار عادي وغير متنوع المنطقة بعيده عن شارع الخدمات
Отзыв №245
Проживание октябрь 20 · Публикация Дата отзыв · Стандартный номер с кроватью размера «king-size»
Mycket Bra. Det stöd att det skulle vara stadsutsikt från vårt rum men det fanns en betong vägg som blockerade vår utsikt från fönstret.
Отзыв №279
Проживание август 202 · Публикация Дата отзыв · Трехместный номер Делюкс
النظافة ممتازة الفطور جيد تحت الفندق مطعم تركي وقريب منه سوبر ماركت العاملون في الفندق اخلاقهم رائعة نوافذ الغرف ليس لها اطلالة بل انها تفتح على جدار قريب مما يجعل المكان مظلم حتى في النهار وكذلك مكان الافطار .. الغرف ضيقة شوي الفطور جيد ولكن ينقصه التنوع وايضا كل يوم نفس الاصناف موقع الفندق على شارع ضيق
Для поездки с детьми уточните правила конкретного тарифа и категории номера. В одном отзыве гость сообщил о требовании €100 за размещение маленьких детей в забронированном полулюксе; сумму он заплатил, по его словам, вынужденно.
Отзывы (1)
Отзыв №297
Проживание июль 2025 · Публикация Дата отзыв · Полулюкс
الموظف عمر وموظف الإفطار رزق وبعض الموظفين ممتازين حجزت عن طريق بوكنق جناح جونيور ومعي اطفال صغار وافادوني بان الاطفال لا يسمح بدخولهم معي واجبروني بان لابد من ان ادفع مبلغ وقدرة 100 يورو كي يسمح لنا وتم دفعها وانا مكره.👎
Обзор отеля
Buke Hotel Bomonti — городской отель на 64 номера в районе Шишли, с рестораном, кафе и круглосуточной стойкой регистрации. Интерьеры в отзывах часто описывают как современные и аккуратные; общую атмосферу — как спокойную и уютную. Несколько гостей отмечали особенно тёплое, внимательное отношение сотрудников, которое для них становилось важной частью пребывания.
Отзывы (4)
Отзыв №73
Публикация 2026-06-15
My stay at Buke Hotel Bomonti was a truly delightful experience. The hotel is stylish, clean, and offers comfortable rooms that create a relaxing atmosphere for guests. The varied and high-quality breakfast is a perfect way to start a day of exploring the beautiful streets of Istanbul. The pleasant music and inviting fragrance in the lobby create a warm and memorable ambiance, while the staff’s polite, respectful, and friendly attitude makes the experience even more enjoyable. Everything about this hotel gives you the feeling of staying in a five-star property.
Отзыв №124
Проживание 2026-05 · Публикация 2026-05-07
I had a very pleasant stay at Buke Hotel Bomonti. The hotel is very clean, comfortable, and beautifully maintained. The staff were all extremely kind, welcoming, and helpful throughout my stay, always making sure everything was okay. The food and room service were lovely, fresh, and delivered quickly. The atmosphere of the hotel is calm and relaxing, and the rooms are modern and comfortable. I also appreciated the excellent location and how professional everyone was. Overall, a very nice experience and I would happily stay here again. Highly recommended!
Отзыв №172
Проживание январь 202 · Публикация Дата отзыв · Стандартный номер с кроватью размера «king-size»
Everything was fantastic about this hotel. From the moment i arrived until i checked out. I ended up extending my stay and decided to stay here longer due to the service i received and the hotel itself is very clean and modern. All of the front of house team are very kind, welcoming and attentive. They always are ready to help and genuinely want their guests to have the best experience. The service has been brilliant and i would definitely come again to stay here and recommend it to others. A special thank you to Yousef who has always gone above and beyond for me, he even helped me locate my phone which i lost in an uber taxi! The location is good, there is a pharmacy, supermarket and ATM machine nearby. There are some shops and restaurants nearby so plenty if food options and also easy access to taxi/shopping centres. The hotel is very well maintained and always clean. The housekeeping team are polite and professional and the buffet breakfast served here is good and a great way to energise yourself for a busy day ahead. Also big thank you to Pelin, Murat and Burak for looking after me and taking care of all my needs. I had a pleasurable experience at Buke Bomonti which is exactly what i needed after getting a surgery. 😊
Отзыв №278
Проживание август 202 · Публикация Дата отзыв · Номер Делюкс с кроватью размера «king-size»
Мы провели незабываемое время в Buke Hotel Bomonti и хотим выразить огромную благодарность всему персоналу за радушный приём и внимание к гостям! Особенно хочется отметить сотрудников ресепшена — Омара и Нижада. Каждый день они встречали нас с искренними улыбками и угощали вкусным турецким чаем, что создавало по-настоящему домашнюю атмосферу. Их доброжелательность и забота сделали наш отдых ещё более приятным. Отдельное спасибо хозяйке отеля — за её скромность, душевность и тёплое отношение. Видно, что она вкладывает душу в каждый уголок этого места, и благодаря таким людям отель чувствуется не просто как гостиница, а как уютный дом вдали от дома. Обязательно вернёмся снова и с удовольствием порекомендуем этот отель друзьям и близким! Такого нет !
Это практичный вариант для тех, кому нужны чистый номер, завтрак и помощь персонала, а не курортная инфраструктура. По отзывам, уровень впечатлений зависит и от ожиданий: одни считают отель удачным по соотношению цены и качества, другие отмечают, что за пределами самого отеля район и дорога к транспорту менее удобны, чем они предполагали.
Отзывы (4)
Отзыв №57
Публикация 2026-06-22
ممتاز واسعاره رخصيه ونظيف وهادئ وجديد الصراحه ممتااااز وسعر رخيص مقابل المنتج ما اتوقعت
Отзыв №123
Проживание май 2026 · Публикация Дата отзыв · Стандартный номер с кроватью размера «king-size»
Genuine honest review, hotel had great staff, communication, and service. I've stayed at a few hotels in this specific area (Bomonti/Sisli and also Taksim area) this was the best, in terms of service, value for money, and breakfast options were good (not huge spread like a big chain or brand 5 star hotel but breakfast was plentiful and really good quality). I will be happy to stay again if I visit next time around. Iron and Ironing board is available on request (which is still ok), but would be nice to have these in the rooms already (in the wardrobes for example). Internet was a bit slow and could be better/faster.
Отзыв №206
Публикация 2025-11-21
الفندق لا يصلح للمسافر سياحه لان كل شي بعيد عنك تحس طفش يا ام تروح تكسي او تمشي بس المسافه بعيده عن الكفيهات والمطاعم بس مطعم واحد تحت الفندق وسعره اوفر مره عن تجربتي ما راح ارجع له مره ثانيه المكيف مطفينه يقولو سستم ما يشغلوه ودنيا حر الان بتركيا لسا الجو ما برد وفاتحين الشبك شو الوضع هذا الغرفه ضيقه الخزانه ما يمدي شخصين يحطو اغراضهم
Отзыв №219
Проживание 2025-11 · Публикация 2025-11-15 · Стандартный двухместный номер
Это довольно бюджетный отель; в нём есть всё необходимое, и обслуживание довольно хорошее, но ничего особенного. Учитывая цену, не стоит возлагать на него слишком больших ожиданий.
Расположение и транспорт
Отель находится в Шишли, на узкой боковой улице. По геоданным, станция Османбей — примерно в 940 м, станция Шишли–Меджидиекёй — около 976 м, торговый центр Istanbul Cevahir — примерно в 1,1 км. Один гость оценил путь до метро или автобуса примерно в 12 минут пешком; другие предупреждали о крутом подъёме, который особенно тяжело преодолевать на обратном пути.
Отзывы (4)
Отзыв №181
Проживание январь 202 · Публикация Дата отзыв · Улучшенный номер с кроватью размера «king-size»
Sauberkeit, nettes personal Bisschen weit gelegen man muss ca. 12 min zu fuß gehen damit man zum bus oder metro kommt. Aber das Hotel an sich war sehr schön, hat alles gepasst👍
Отзыв №221
Проживание ноябрь 202 · Публикация Дата отзыв · Стандартный номер с кроватью размера «king-size»
تعامل الموظفين قمه ب الروعه والفندق نظيييف وجمييل جدا ورايق حتى حجم الغرفه القياسيه لشخصين ممتاز مره . لكن مشكله الموقع في مكان مرتفع جدا يعني اذا بترجع للفندق مشي مرره متعب
Отзыв №246
Проживание октябрь 20 · Публикация Дата отзыв · Стандартный номер с кроватью размера «king-size»
Very clean. Not to busy and loud. Workers friendly. The location around the hotel. Going to the metro was hard going up the hill.
Отзыв №266
Проживание сентябрь 2 · Публикация Дата отзыв · Стандартный номер с кроватью размера «king-size»
الموظفون متعاونون بالاخص يوسف موقعه بعيد من السنتر وتحتاج تطلع الطلعه عشان توصل للشارع الرئيسي
До близких кафе, ресторанов, магазинов, аптеки и супермаркета некоторые гости доходили пешком, но оценки доступности разнятся: часть находила нужное рядом, часть — только отдельные заведения и неудобный маршрут по подъёмам и спускам. Адрес может быть непросто найти даже таксисту, а навигация иногда ведёт не точно; разумно заранее отправить водителю точку отеля и подтвердить её. Такси и Uber гости использовали как удобную альтернативу пешим подъёмам. Платный трансфер из аэропорта заявлен на площадках; условия и цену нужно уточнять при бронировании.
Отзывы (10)
Отзыв №12
Публикация 2026-08-01
الفندق ممتاز جدا للعوايل و قريب من المطاعم و البقالة و الموظفين طيبين و تعاملهم حلو
Отзыв №172
Проживание январь 202 · Публикация Дата отзыв · Стандартный номер с кроватью размера «king-size»
Everything was fantastic about this hotel. From the moment i arrived until i checked out. I ended up extending my stay and decided to stay here longer due to the service i received and the hotel itself is very clean and modern. All of the front of house team are very kind, welcoming and attentive. They always are ready to help and genuinely want their guests to have the best experience. The service has been brilliant and i would definitely come again to stay here and recommend it to others. A special thank you to Yousef who has always gone above and beyond for me, he even helped me locate my phone which i lost in an uber taxi! The location is good, there is a pharmacy, supermarket and ATM machine nearby. There are some shops and restaurants nearby so plenty if food options and also easy access to taxi/shopping centres. The hotel is very well maintained and always clean. The housekeeping team are polite and professional and the buffet breakfast served here is good and a great way to energise yourself for a busy day ahead. Also big thank you to Pelin, Murat and Burak for looking after me and taking care of all my needs. I had a pleasurable experience at Buke Bomonti which is exactly what i needed after getting a surgery. 😊
Отзыв №206
Публикация 2025-11-21
الفندق لا يصلح للمسافر سياحه لان كل شي بعيد عنك تحس طفش يا ام تروح تكسي او تمشي بس المسافه بعيده عن الكفيهات والمطاعم بس مطعم واحد تحت الفندق وسعره اوفر مره عن تجربتي ما راح ارجع له مره ثانيه المكيف مطفينه يقولو سستم ما يشغلوه ودنيا حر الان بتركيا لسا الجو ما برد وفاتحين الشبك شو الوضع هذا الغرفه ضيقه الخزانه ما يمدي شخصين يحطو اغراضهم
Отзыв №279
Проживание август 202 · Публикация Дата отзыв · Трехместный номер Делюкс
النظافة ممتازة الفطور جيد تحت الفندق مطعم تركي وقريب منه سوبر ماركت العاملون في الفندق اخلاقهم رائعة نوافذ الغرف ليس لها اطلالة بل انها تفتح على جدار قريب مما يجعل المكان مظلم حتى في النهار وكذلك مكان الافطار .. الغرف ضيقة شوي الفطور جيد ولكن ينقصه التنوع وايضا كل يوم نفس الاصناف موقع الفندق على شارع ضيق
Отзыв №281
Проживание август 202 · Публикация Дата отзыв · Стандартный номер с кроватью размера «king-size»
Friendly atmosphere and cooperative staff. Spotless, stylish rooms. Location is quite good. Good resorant next to the hotel. الغرف مرتبه ونظيفه. يوجد بقالات قريبه ومطعم ممتاز ملاصق للفندق يوجد لديه افطار. تحتاج للتاكسي للتنقل. لكن اسعار التكاسي معقوله جدا.
Отзыв №9
Публикация 2026-08-05
I have had a very good experience staying at this hotel and I always recommend it to my friends. The staff are very polite, welcoming, and helpful. The rooms are clean and well-maintained, and the breakfast offers a good variety of food. The only downsides are the weak Wi-Fi connection and the location, which is in a narrow side street and may be a little difficult to find. Overall, it is a great place to stay, and I would happily choose it again.
Отзыв №45
Публикация 2026-06-28
فندق بسيط يقع في شارع ضيق لا يوجد سوبرماركت قريب ولا اي خدمات الا مطعم بيتزا الغرفة جداً عاديه ومراوح شفط الحمام لا تعمل حجم الغرفه معقول اثناء تواجدي خربت البطاقة ولم تفتح الباب وقاموا باعطائي بطاقة بديلة بعد محاولات استغرقت مني وقت بين النزول والطلوع للغرفة موقع الفندق صعب الوصول له حتى سائقي التاكسي يجدون صعوبه وقوقل ماب يضيع بسبب ان الفندق في حارة ضيقة البوفيه صغير جداً ويدار بواسطة شخص كبير في السن صوته عالي والمكان بارد جداً جداً امام الفندق يتجمع شباب يدخنون دائماً خصوصاً في الليل ويصدرون اصوات مزعجة سكنت فيه ليلتين ولم استطيع اكمال باقي الايام ورفض اعادة المبلغ المدفوع للأيام الباقيه مع ان سياسة الفندق لم توضح ذلك
Отзыв №235
Проживание октябрь 20 · Публикация Дата отзыв · Стандартный номер с кроватью размера «king-size»
Clean room, good room service, the staff are very friendly and helpful , frequent house keeping , there is always taxi nearby but metro station not very close ( unless I may be mistaken) overall convenient and reasonably affordable Wifi was not always working properly, the place was a bit further than I expected from public transport but not bad, no usb charging ports ( not a dealbreaker if only I did not forget my charger)
Отзыв №241
Проживание октябрь 20 · Публикация Дата отзыв · Стандартный номер с кроватью размера «king-size»
من افضل الفنادق اللي سكنتها في اسطنبول قسم بالله طاقم متعاون وبشوشين والاستقبال قمة في الرقي يخدمونك بعيونهم والموقع ممتاز قريب من كل شي لو بتروح ب اوبر او التكاسي انصح فيه العرب وبقوووة كل شي كان ممتاز 👍🏼👍🏼
Отзыв №263
Проживание сентябрь 2 · Публикация Дата отзыв · Трехместный номер Делюкс
Very clean hotel, felt very new. The staff were really friendly and we were able to get around really easy with uber. We had a 3 bed room which was just a little tight but fine. Rooms weren't super sound proof but otherwise was a very nice hotel
Номера и сон
Номера оснащены кондиционером, телевизором, сейфом, письменным столом, чайником и мини-баром; в описаниях стандартных категорий указана площадь около 23 м². Гости часто хвалят кровати и чистоту. Однако впечатления от пространства неодинаковые: стандартные номера часть гостей считала небольшими, а некоторые улучшенные — просторными. Трёхместный Deluxe может быть тесным для троих: одному гостю в нём не хватало места для движения, хотя для двух человек номер казался приемлемым.
Отзывы (4)
Отзыв №125
Проживание май 2026 · Публикация Дата отзыв · Улучшенный номер с кроватью размера «king-size»
Всичко беше прекрасно. Хотелът се намира на тиха уличка, може да се спи спокойно, което за мен беше изключително важно. Стаята беше голяма и изключително чиста. Банята също беше голяма и изключително чиста. Леглото беше много голямо и удобно. В стаята имах вода, кафе и чай. Имах и комплимент от хотела, плато с плодове, страхотна изненада. Хората от персонала са истински професионалисти, съдействаха ми при всяко запитване. Определено ще ги посетя отново когато съм в Истанбул.
Отзыв №160
Публикация 2026-02-14
Büke Bomonti Hotel ve ekibine gerçekten teşekkür ederiz. Konaklamamızdan çıkışımıza kadar her şey gerçekten çok mükemmeldi. Odalar çok temiz ve genişti .Personel çok cana yakındı. Tekrardan kalmak isteyeceğim ve önereceğim güzel bir otel.
Отзыв №221
Проживание ноябрь 202 · Публикация Дата отзыв · Стандартный номер с кроватью размера «king-size»
تعامل الموظفين قمه ب الروعه والفندق نظيييف وجمييل جدا ورايق حتى حجم الغرفه القياسيه لشخصين ممتاز مره . لكن مشكله الموقع في مكان مرتفع جدا يعني اذا بترجع للفندق مشي مرره متعب
Отзыв №244
Проживание октябрь 20 · Публикация Дата отзыв · Трехместный номер Делюкс
الفندق جميل ومرتب الطاقم ودود ومتعاون جدا الغرفة نظيفة ومرتبة الغرفة ضيقة جدا على ثلاثة اشخاص لا توجد مساحة للحركة ولكنها ممتازة بالنسبة لشخصين
Тишина зависит от номера и восприятия гостя. Некоторые хорошо спали, другие слышали соседние комнаты, коридор или шум с улицы; отдельный гость отметил, что его поселили прямо напротив лифта. Поэтому при чутком сне стоит запросить номер подальше от лифта и уточнить, выходит ли окно на улицу или близкую стену. Вид не гарантирован: гости сообщали о стене за окном и недостатке дневного света в отдельных номерах. В ванной стандартного номера одному гостю показалось тесно; также отмечали отсутствие гигиенического душа и проблемы с вентиляцией в отдельных случаях.
Отзывы (13)
Отзыв №43
Публикация 2026-07-03
The service, reception and location are very nice 😊 , The car parking service is not free. The rooms are not soundproof. You can hear noise from neighboring rooms.
Отзыв №125
Проживание май 2026 · Публикация Дата отзыв · Улучшенный номер с кроватью размера «king-size»
Всичко беше прекрасно. Хотелът се намира на тиха уличка, може да се спи спокойно, което за мен беше изключително важно. Стаята беше голяма и изключително чиста. Банята също беше голяма и изключително чиста. Леглото беше много голямо и удобно. В стаята имах вода, кафе и чай. Имах и комплимент от хотела, плато с плодове, страхотна изненада. Хората от персонала са истински професионалисти, съдействаха ми при всяко запитване. Определено ще ги посетя отново когато съм в Истанбул.
Отзыв №163
Публикация 2026-02-03
I have a wonderful time in this hotel. The hotel’s staff were very kind and helpful. The bed is very comfortable. They clean every day the room. The night is very quiet. The staff are very friendly and helpful and i want to thanking every one of them. I also want to thanks Hasan, who supported us to find the auto-cleaner and help to arrange everything. We are grateful to everyone from the staff for filling us so comfortable. If we go to Istanbul we will stay again there.
Отзыв №185
Публикация 2025-12-28
التعامل ممتاز عطوني غرفة مقابل المصعد مباشرة لا يوجد عزل بين الغرف والممرات الغرف صغيرة وضيقة لا يوجد شطاف ازعاج الشارع والدراجات والسيارات عالي جدا الافطار عادي وغير متنوع المنطقة بعيده عن شارع الخدمات
Отзыв №213
Публикация 2025-11-04
الغرف ضيقه ومافيه عزل وصوت اللي حولي عالي
Отзыв №195
Проживание 2025-12 · Публикация 2025-12-01
Мы провели в этом отеле две ночи и по прибытии немного побаивались. Отель находится на глухой улице, и это совсем не то, что мы ожидали. Персонал был очень дружелюбным, а сам отель очень чистый и современный. Номер был просторным, с двуспальной и односпальной кроватями. Кровать была очень удобной, и мы отлично выспались. Когда мы приехали, было темно, и, открыв шторы, мы с удивлением увидели стену. Завтрак был континентальным, с горячими блюдами и множеством вкусных тортов и пирожных. Персонал в ресторане был очень приветливым. Вечером на стойке регистрации нам подали напитки из бара, которые мы смогли взять с собой в номер. Мы также заказали еду через онлайн-сервис обслуживания номеров, которая была доставлена в течение 35 минут.
Отзыв №245
Проживание октябрь 20 · Публикация Дата отзыв · Стандартный номер с кроватью размера «king-size»
Mycket Bra. Det stöd att det skulle vara stadsutsikt från vårt rum men det fanns en betong vägg som blockerade vår utsikt från fönstret.
Отзыв №269
Проживание сентябрь 2 · Публикация Дата отзыв · Стандартный номер с кроватью размера «king-size»
النظافه والهدوء والامانه بعيد عن الشارع الرئيسي ولا في اطلاله
Отзыв №279
Проживание август 202 · Публикация Дата отзыв · Трехместный номер Делюкс
النظافة ممتازة الفطور جيد تحت الفندق مطعم تركي وقريب منه سوبر ماركت العاملون في الفندق اخلاقهم رائعة نوافذ الغرف ليس لها اطلالة بل انها تفتح على جدار قريب مما يجعل المكان مظلم حتى في النهار وكذلك مكان الافطار .. الغرف ضيقة شوي الفطور جيد ولكن ينقصه التنوع وايضا كل يوم نفس الاصناف موقع الفندق على شارع ضيق
Отзыв №171
Публикация 2026-01-03
للامانة تعامل الموظفين راقي جداً خصوصا نجاد يتكلم عربي واستقبلنا وودعنا بكل رحابه وجميع الموظفين اللي قابلتهم ممتازين ، الغرفه ضيقه نوعا ما ولكن جميلة .
Отзыв №180
Проживание январь 202 · Публикация Дата отзыв · Улучшенный номер с кроватью размера «king-size»
Отзывчивый персонал, тихий и просторный номер. Круглосуточная стойка регистрации, круглосуточный бар. Постельное белье было с пятнами, в санузле стульчак висел на одном креплении.
Отзыв №218
Проживание 2025-11 · Публикация 2025-12-02 · Стандартный двухместный номер
Хороший небольшой отель для бюджетных путешественников, большой номер, но маленькая ванная комната без вида и никаких удобств в отеле, хорошее расположение и услужливый персонал.
Отзыв №288
Проживание август 202 · Публикация Дата отзыв · Стандартный номер с кроватью размера «king-size»
تعامل فريق العمل وخاصة الاستقبال جميعهم متعاونون لايوجد تهوية اطلاقا بدورات المياه ..
В одном отзыве о стандартном номере гость ожидал городской вид, но увидел бетонную стену за окном.
Отзывы (1)
Отзыв №245
Проживание октябрь 20 · Публикация Дата отзыв · Стандартный номер с кроватью размера «king-size»
Mycket Bra. Det stöd att det skulle vara stadsutsikt från vårt rum men det fanns en betong vägg som blockerade vår utsikt från fönstret.
Чистота
Чистота — одна из наиболее часто отмечаемых сильных сторон: гости хвалят номера и ванные, свежее постельное бельё и ежедневную уборку. В отзывах 2026 года также есть положительные оценки состояния и обслуживания номеров.
Отзывы (10)
Отзыв №81
Публикация 2026-06-09
Ich war 1 Woche in dem Hotel, wg. Meiner Mutter, weil Sie eine Therapie in der nähe wahrgenommen hat. Das Hotel ist wirklich Top. Ich kann nix negatives sagen. Personal war wirklich 1 A Klasse, freundlich, hilfsbereit. Egal welche Uhrzeit wir unten waren haben wir etwas zum Trinken angeboten bekommen, obwohl es nicht mal inbegriffen war. Auf jede Frage wurde mir eine ehrliche Antwort gegeben. Wir kommen ursprünglich nicht aus Istanbul, haben immer wieder Mitarbeiter gefragt, wo etwas ist etc. und uns wurde immer geholfen und wurden bestens beraten. Ich habe mich nicht gelangweilt oder alleine gefühlt. Die Mitarbeiter sind auch nicht, wie in anderen Hotels aufdringlich und wollen ständig Trinkgeld. Zimmer waren sehr sauber und mann hat wirklich alles was mann braucht, Zahnpasta, Zahnbürste, Shampoo, Creme etc. Alles was mann braucht. Safe ist kostenlos. Dusche immer warmes Wasser und sehr sauber ohne Schimmel. Parkplätze sind auch vorhanden gewesen. Frühstück war auch sehr gut und mit liebe zubereitet. Das Hotel ist sehr Zentral. Ich werde definitiv wieder kommen.
Отзыв №125
Проживание май 2026 · Публикация Дата отзыв · Улучшенный номер с кроватью размера «king-size»
Всичко беше прекрасно. Хотелът се намира на тиха уличка, може да се спи спокойно, което за мен беше изключително важно. Стаята беше голяма и изключително чиста. Банята също беше голяма и изключително чиста. Леглото беше много голямо и удобно. В стаята имах вода, кафе и чай. Имах и комплимент от хотела, плато с плодове, страхотна изненада. Хората от персонала са истински професионалисти, съдействаха ми при всяко запитване. Определено ще ги посетя отново когато съм в Истанбул.
Отзыв №163
Публикация 2026-02-03
I have a wonderful time in this hotel. The hotel’s staff were very kind and helpful. The bed is very comfortable. They clean every day the room. The night is very quiet. The staff are very friendly and helpful and i want to thanking every one of them. I also want to thanks Hasan, who supported us to find the auto-cleaner and help to arrange everything. We are grateful to everyone from the staff for filling us so comfortable. If we go to Istanbul we will stay again there.
Отзыв №175
Проживание январь 202 · Публикация Дата отзыв · Стандартный номер с кроватью размера «king-size»
I have a wonderful time in this hotel. The hotel’s staff were very kind and helpful. The bed is very comfortable. They clean every day the room. The night is very quiet. The staff are very friendly and helpful and i want to thanking every one of them. I also want to thanks Hasan, who supported us to find the auto-cleaner and help to arrange everything. We are grateful to everyone from the staff for filling us so comfortable. If we go to Istanbul we will stay again there. There’s nothing
Отзыв №198
Проживание декабрь 20 · Публикация Дата отзыв · Стандартный номер с кроватью размера «king-size»
Sauberkeit täglich top, Personal alle sehr freundlich und zuvorkommend, leckeres Frühstück, bequeme Betten - man fühlt sich wie Zuhause.
Отзыв №216
Проживание ноябрь 202 · Публикация Дата отзыв · Стандартный номер с кроватью размера «king-size»
It was amazing experience Definitely will come back here again Clean rooms and bathrooms ,everything is new and nice, soft amazing beds and pillows,friendly workers especially Omer bey at the reception was truly helpful Absolutely approve and advise Everything was really good
Отзыв №1
Публикация 2026-08-18
Amazing reception, staff were very friendly and respectful, always available to offer any support or assistance. I will definitely choose this hotel again. Very clean environment, Domestic staff were very lovely too. A shout out to this amazing, lovely and respectful young man called Yusuf who made our stay very pleasant.
Отзыв №5
Публикация 2026-08-15
He estado en este hotel más de dos semanas es muy limpio y el personal es muy amable te tratan muy bien 😊♥️🇹🇷
Отзыв №9
Публикация 2026-08-05
I have had a very good experience staying at this hotel and I always recommend it to my friends. The staff are very polite, welcoming, and helpful. The rooms are clean and well-maintained, and the breakfast offers a good variety of food. The only downsides are the weak Wi-Fi connection and the location, which is in a narrow side street and may be a little difficult to find. Overall, it is a great place to stay, and I would happily choose it again.
Отзыв №11
Публикация 2026-08-04
Personeller çok ilgiliydi. Odalar temizdi ve açık büfe çok çeşitliydi .
При этом замечания к текстилю встречаются отдельно: один гость сообщил о пятнах на белье, другой — о старых полотенцах. Один автор также заявил о пропаже вещей после уборки, однако результат проверки в отзыве не подтверждён. Эти жалобы не отменяют многочисленных положительных отзывов, но при обнаружении проблемы лучше сразу сообщить о ней на стойку регистрации.
Отзывы (4)
Отзыв №131
Проживание 2026-05 · Публикация 2026-05-25 · Стандартный двухместный номер
Отель хороший за свою цену. Чистота отличная, но есть пара замечаний: полотенца старые, хотя постельное белье очень чистое.
Отзыв №158
Публикация 2026-02-20
Resepsiyonda çalışanlar soğuk davranıyor odadaki çarşaflar çamaşır kokusu ve garip garip lekeler var gerçekten rahatsız oldum ve iki gün kaldıktan sonra kaşınmaya başladım
Отзыв №180
Проживание январь 202 · Публикация Дата отзыв · Улучшенный номер с кроватью размера «king-size»
Отзывчивый персонал, тихий и просторный номер. Круглосуточная стойка регистрации, круглосуточный бар. Постельное белье было с пятнами, в санузле стульчак висел на одном креплении.
Отзыв №261
Проживание сентябрь 2 · Публикация Дата отзыв · Стандартный номер с кроватью размера «king-size»
Nothing I was robbed at the hotel. When I returned to the hotel in the evening, I did not find the items I had recently purchased. When I confronted the cleaning lady, she said that she threw them in the trash. I threatened to tell the management, but she said that they would do nothing. The management tried to cover up the theft and said that she did not admit to the theft, knowing that she told me that she threw them in the trash. The management denied it and said that she did not throw anything away and that they would check the camera. They started stalling and that the manager was on vacation. When the manager came, he started defending the cleaning lady and saying that she did not say that she threw them in the trash. Knowing that the items were in sealed bags and the items were stolen along with the bill and dust bag.
Завтрак и питание
Завтрак сервируют ежедневно с 07:00 до 10:30 в формате «шведский стол». На площадках указано, что он может оплачиваться отдельно: на Trip.com приведены ориентировочные цены €15 для взрослого и €10 для ребёнка, но тариф и окончательную сумму стоит сверить при бронировании. Для завтрака заявлены халяльные и вегетарианские варианты; Booking.com также перечисляет континентальный и вегетарианский завтрак.
Одни гости называют завтрак обильным, свежим и разнообразным, другие — простым и повторяющимся. Гость, проживший четыре дня, сообщил, что блюда оставались одинаковыми каждый день; похожее замечание есть и в отзыве о трёхместном Deluxe. Отель заявляет ресторан международной кухни и кафе; гости также пользовались доставкой еды в номер, в одном случае заказ привезли примерно за 35 минут.
Отзывы (7)
Отзыв №123
Проживание май 2026 · Публикация Дата отзыв · Стандартный номер с кроватью размера «king-size»
Genuine honest review, hotel had great staff, communication, and service. I've stayed at a few hotels in this specific area (Bomonti/Sisli and also Taksim area) this was the best, in terms of service, value for money, and breakfast options were good (not huge spread like a big chain or brand 5 star hotel but breakfast was plentiful and really good quality). I will be happy to stay again if I visit next time around. Iron and Ironing board is available on request (which is still ok), but would be nice to have these in the rooms already (in the wardrobes for example). Internet was a bit slow and could be better/faster.
Отзыв №240
Проживание октябрь 20 · Публикация Дата отзыв · Стандартный номер с кроватью размера «king-size»
نظافة المكان وطاقم الاستقبال أشكرهم على البشاشة واللطافة وحسن الاستقبال. إقامة كانت رائعة الإفطار عادي جدا ويحتاج الى تنوع. امضيت أربعة أيام الإفطار نفس النوع. بالرغم من لطافة المشرف على المطعم. الا ان الإفطار بحاجة الى تنوع
Отзыв №242
Проживание октябрь 20 · Публикация Дата отзыв · Полулюкс
اعجبني الهدوء والراحة في النوم والنظافة والافطار مواقف السيارات ضيقة رغم أنها بدون رسوم لكن معاناه وديكورات الغرف عادي والسعر عالي والافطار متكرر لو يتم تغيير بعض الاطباق يكون حلووو
Отзыв №279
Проживание август 202 · Публикация Дата отзыв · Трехместный номер Делюкс
النظافة ممتازة الفطور جيد تحت الفندق مطعم تركي وقريب منه سوبر ماركت العاملون في الفندق اخلاقهم رائعة نوافذ الغرف ليس لها اطلالة بل انها تفتح على جدار قريب مما يجعل المكان مظلم حتى في النهار وكذلك مكان الافطار .. الغرف ضيقة شوي الفطور جيد ولكن ينقصه التنوع وايضا كل يوم نفس الاصناف موقع الفندق على شارع ضيق
Отзыв №124
Проживание 2026-05 · Публикация 2026-05-07
I had a very pleasant stay at Buke Hotel Bomonti. The hotel is very clean, comfortable, and beautifully maintained. The staff were all extremely kind, welcoming, and helpful throughout my stay, always making sure everything was okay. The food and room service were lovely, fresh, and delivered quickly. The atmosphere of the hotel is calm and relaxing, and the rooms are modern and comfortable. I also appreciated the excellent location and how professional everyone was. Overall, a very nice experience and I would happily stay here again. Highly recommended!
Отзыв №152
Публикация 2026-03-10
Stayed 4th-9th March. Clean functional hotel. Friendly staff at reception and cleaning. Room service delivery available. Good value for money.
Отзыв №195
Проживание 2025-12 · Публикация 2025-12-01
Мы провели в этом отеле две ночи и по прибытии немного побаивались. Отель находится на глухой улице, и это совсем не то, что мы ожидали. Персонал был очень дружелюбным, а сам отель очень чистый и современный. Номер был просторным, с двуспальной и односпальной кроватями. Кровать была очень удобной, и мы отлично выспались. Когда мы приехали, было темно, и, открыв шторы, мы с удивлением увидели стену. Завтрак был континентальным, с горячими блюдами и множеством вкусных тортов и пирожных. Персонал в ресторане был очень приветливым. Вечером на стойке регистрации нам подали напитки из бара, которые мы смогли взять с собой в номер. Мы также заказали еду через онлайн-сервис обслуживания номеров, которая была доставлена в течение 35 минут.
Оснащение и техническое состояние
По техническим системам отзывы неоднородны. Есть отдельные жалобы на кондиционер: один гость сообщил, что система не работала три дня, другой — что в его номере кондиционер не работал в мае 2026 года. Ещё один автор писал, что при тёплой погоде кондиционер не включали, и ему пришлось открывать окно. Это не доказывает постоянную неисправность, но в жаркий сезон стоит заранее уточнить, можно ли управлять системой в номере.
Отзывы (4)
Отзыв №137
Проживание 2026-05 · Публикация 2026-05-28 · Стандартный двухместный номер
Все отлично, но не работал кондиционер.
Отзыв №148
Проживание апрель 202 · Публикация Дата отзыв · Стандартный номер с кроватью размера «king-size»
Everything about the hotel was great and everybody was very friendly and helpful. Breakfast was also great that we mostly decided to take it there instead of going in the area. Location is good but a bit of a walk to the metro if you only wanna use that . The transfer also was simple and a fun ride, felt a bit like a vip which was a surprise but a welcomed one. The only downside is the fact that , atleast at the time of our arrival , we did not have control over the ac so we had to open the window at night since the heat was a bit high during the day when we were in between outside trips .
Отзыв №206
Публикация 2025-11-21
الفندق لا يصلح للمسافر سياحه لان كل شي بعيد عنك تحس طفش يا ام تروح تكسي او تمشي بس المسافه بعيده عن الكفيهات والمطاعم بس مطعم واحد تحت الفندق وسعره اوفر مره عن تجربتي ما راح ارجع له مره ثانيه المكيف مطفينه يقولو سستم ما يشغلوه ودنيا حر الان بتركيا لسا الجو ما برد وفاتحين الشبك شو الوضع هذا الغرفه ضيقه الخزانه ما يمدي شخصين يحطو اغراضهم
Отзыв №226
Проживание ноябрь 202 · Публикация Дата отзыв · Стандартный номер с кроватью размера «king-size»
The hotel in general About the AC system was not working for 3 days
Несколько гостей отмечали слабый или нестабильный Wi‑Fi, хотя площадки заявляют бесплатный интернет на всей территории; отдельный гость сообщил о неработающих USB-портах для зарядки. В одном эпизоде ключ-карта перестала открывать дверь, и замена заняла несколько попыток и походов между номером и стойкой.
Отзывы (4)
Отзыв №9
Публикация 2026-08-05
I have had a very good experience staying at this hotel and I always recommend it to my friends. The staff are very polite, welcoming, and helpful. The rooms are clean and well-maintained, and the breakfast offers a good variety of food. The only downsides are the weak Wi-Fi connection and the location, which is in a narrow side street and may be a little difficult to find. Overall, it is a great place to stay, and I would happily choose it again.
Отзыв №123
Проживание май 2026 · Публикация Дата отзыв · Стандартный номер с кроватью размера «king-size»
Genuine honest review, hotel had great staff, communication, and service. I've stayed at a few hotels in this specific area (Bomonti/Sisli and also Taksim area) this was the best, in terms of service, value for money, and breakfast options were good (not huge spread like a big chain or brand 5 star hotel but breakfast was plentiful and really good quality). I will be happy to stay again if I visit next time around. Iron and Ironing board is available on request (which is still ok), but would be nice to have these in the rooms already (in the wardrobes for example). Internet was a bit slow and could be better/faster.
Отзыв №235
Проживание октябрь 20 · Публикация Дата отзыв · Стандартный номер с кроватью размера «king-size»
Clean room, good room service, the staff are very friendly and helpful , frequent house keeping , there is always taxi nearby but metro station not very close ( unless I may be mistaken) overall convenient and reasonably affordable Wifi was not always working properly, the place was a bit further than I expected from public transport but not bad, no usb charging ports ( not a dealbreaker if only I did not forget my charger)
Отзыв №45
Публикация 2026-06-28
فندق بسيط يقع في شارع ضيق لا يوجد سوبرماركت قريب ولا اي خدمات الا مطعم بيتزا الغرفة جداً عاديه ومراوح شفط الحمام لا تعمل حجم الغرفه معقول اثناء تواجدي خربت البطاقة ولم تفتح الباب وقاموا باعطائي بطاقة بديلة بعد محاولات استغرقت مني وقت بين النزول والطلوع للغرفة موقع الفندق صعب الوصول له حتى سائقي التاكسي يجدون صعوبه وقوقل ماب يضيع بسبب ان الفندق في حارة ضيقة البوفيه صغير جداً ويدار بواسطة شخص كبير في السن صوته عالي والمكان بارد جداً جداً امام الفندق يتجمع شباب يدخنون دائماً خصوصاً في الليل ويصدرون اصوات مزعجة سكنت فيه ليلتين ولم استطيع اكمال باقي الايام ورفض اعادة المبلغ المدفوع للأيام الباقيه مع ان سياسة الفندق لم توضح ذلك
Сервис и персонал
Сильная сторона отеля — обслуживание: гости часто описывают сотрудников как приветливых и готовых помочь с ориентацией в городе, такси и бытовыми вопросами. Некоторые получали ранний заезд или раннее размещение по согласованию; один гость сообщил о бесплатном повышении категории номера. Впрочем, ранний заезд не гарантирован: один гость ждал готовности номера. Стойка регистрации указана площадками как круглосуточная, стандартное время заезда на большинстве из них — с 14:00, выезда — до 12:00.
Отзывы (11)
Отзыв №50
Публикация 2026-06-24
Berkan beye teşekkür ediyorum girişte çok yardımcı olduğu gibi çıkışta da taksimize kadar ayarlayıp yardımcı oldu, tekrar İstanbul’a geldiğimde tercih edeceğim
Отзыв №81
Публикация 2026-06-09
Ich war 1 Woche in dem Hotel, wg. Meiner Mutter, weil Sie eine Therapie in der nähe wahrgenommen hat. Das Hotel ist wirklich Top. Ich kann nix negatives sagen. Personal war wirklich 1 A Klasse, freundlich, hilfsbereit. Egal welche Uhrzeit wir unten waren haben wir etwas zum Trinken angeboten bekommen, obwohl es nicht mal inbegriffen war. Auf jede Frage wurde mir eine ehrliche Antwort gegeben. Wir kommen ursprünglich nicht aus Istanbul, haben immer wieder Mitarbeiter gefragt, wo etwas ist etc. und uns wurde immer geholfen und wurden bestens beraten. Ich habe mich nicht gelangweilt oder alleine gefühlt. Die Mitarbeiter sind auch nicht, wie in anderen Hotels aufdringlich und wollen ständig Trinkgeld. Zimmer waren sehr sauber und mann hat wirklich alles was mann braucht, Zahnpasta, Zahnbürste, Shampoo, Creme etc. Alles was mann braucht. Safe ist kostenlos. Dusche immer warmes Wasser und sehr sauber ohne Schimmel. Parkplätze sind auch vorhanden gewesen. Frühstück war auch sehr gut und mit liebe zubereitet. Das Hotel ist sehr Zentral. Ich werde definitiv wieder kommen.
Отзыв №163
Публикация 2026-02-03
I have a wonderful time in this hotel. The hotel’s staff were very kind and helpful. The bed is very comfortable. They clean every day the room. The night is very quiet. The staff are very friendly and helpful and i want to thanking every one of them. I also want to thanks Hasan, who supported us to find the auto-cleaner and help to arrange everything. We are grateful to everyone from the staff for filling us so comfortable. If we go to Istanbul we will stay again there.
Отзыв №168
Публикация 2026-01-09
I came Istanbul for my hair transplant procedure and stayed at Buke bomonti hotel during my visit. I would like to leave a review and a special heartfelt thank you to staff members Yousef and Murat. They have been very warm, kind and welcoming and have been super helpful every time i needed something. This is exactly what you want when you travel abroad. Coming from the UK i was not too familiar with Istanbul however Yousef and Mohammed are always willing to help/guide you and offer great hospitality. They host so well! The manager Pelin was very friendly and wants every visitor to feel comfortable and supported during their visits. All the staff on reception/front of house (Burak, Ugur and Omer) have provided me with a really good customer service experience. Housekeeping team and kitchen team members also are great assets to Buke Bomonti. Very professional.
Отзыв №172
Проживание январь 202 · Публикация Дата отзыв · Стандартный номер с кроватью размера «king-size»
Everything was fantastic about this hotel. From the moment i arrived until i checked out. I ended up extending my stay and decided to stay here longer due to the service i received and the hotel itself is very clean and modern. All of the front of house team are very kind, welcoming and attentive. They always are ready to help and genuinely want their guests to have the best experience. The service has been brilliant and i would definitely come again to stay here and recommend it to others. A special thank you to Yousef who has always gone above and beyond for me, he even helped me locate my phone which i lost in an uber taxi! The location is good, there is a pharmacy, supermarket and ATM machine nearby. There are some shops and restaurants nearby so plenty if food options and also easy access to taxi/shopping centres. The hotel is very well maintained and always clean. The housekeeping team are polite and professional and the buffet breakfast served here is good and a great way to energise yourself for a busy day ahead. Also big thank you to Pelin, Murat and Burak for looking after me and taking care of all my needs. I had a pleasurable experience at Buke Bomonti which is exactly what i needed after getting a surgery. 😊
Отзыв №95
Публикация 2026-05-21
Schönes kleines Hotel , 30-45min zu Istanbul Airport. Early check in war möglich. Service ist sehr zuvorkommend. Die Zimmer sind modern eingerichtet, in der Gegend gibt es schöne Locations zum Essen. Zum Bosporus laufen circa 45 min oder mit Uber 10 min . Danke 🙏 für die schöne Zeit in Istanbul ❤️
Отзыв №130
Проживание май 2026 · Публикация Дата отзыв · Стандартный номер с кроватью размера «king-size»
Czuliśmy się zaopiekowani. Personel bardzo miły i uprzejmy, cały czas gotowy do pomocy! Niespodzianka w postaci upgrade pokoju - za darmo to uczciwa cena :p
Отзыв №173
Публикация 2026-01-01
I had a wonderful experience staying at Buke Hotel in Şişli, Istanbul. The location is perfect just minutes from Osmanbey metro, great shops, and restaurants, making it easy to explore the city. From the moment I arrived, the staff made me feel truly welcome. A special thank you to Yousef and Muhammad at the reception — they were always friendly, professional, and ready to help with anything I needed, including early check-in and local tips. Their warm hospitality really made my stay memorable. The breakfast team deserves extra praise too. The restaurant guys were polite, attentive, and always served with a smile. They made breakfast one of the highlights of the day, with delicious selections that energized all the guests for sightseeing. My room was spotless,comfortable, and well-maintained, and the hotel’s overall vibe felt welcoming and cozy. The free Wi-Fi and helpful staff truly enhanced my stay. Overall, I highly recommend Buke Hotel for anyone visiting Istanbul — great service, excellent team, and a stay that felt like home. 🙌
Отзыв №217
Проживание ноябрь 202 · Публикация Дата отзыв · Улучшенный номер с кроватью размера «king-size»
النظافة و طاقم العمل محترمين ورائعين وخلوقين . . اشكرهم جميعاً من وقت الاستقبال وحتى الخروج من الفندق، وأقدر حسن تعاونهم للسماح لنا بالدخول إلى الغرفة قبل وقت تسجيل الوصول المعتاد 🙏🏼✨. - وأود ان اشكر بشكل خاص : الاخ بوراك لايوجد عزل
Отзыв №296
Проживание июль 2025 · Публикация Дата отзыв · Стандартный номер с кроватью размера «king-size»
I had a great stay in buke hotel thanks to all great staff specially Mr. Omer and yousuf in in reception who upgrade my room and they accept my early check in. Mr Reza and Hakan are a great guys in reception of resturant who i enjoyed their hospitality and kind approach. Loved everything about this hotel staff and cleanness of room. Definitely would go back to this hotel.
Отзыв №197
Проживание декабрь 20 · Публикация Дата отзыв · Улучшенный номер с кроватью размера «king-size»
Отзывчивый персонал, тихий и просторный номер, хороший санузел. Круглосуточная стойка регистрации, круглосуточный бар. Пришлось ждать пока мой номер будет готов к заселению
Есть и противоположные впечатления: в отдельных отзывах гости жаловались на холодную реакцию сотрудников или недостаток помощи при обращении. В частности, автор отзыва о проживании 3–7 июня 2026 года сообщил, что при заселении с группы потребовали и получили €240 наличными из-за расхождения в числе гостей в бронировании. По его словам, менеджер позднее признал ошибку, но согласился обсуждать возврат только при удалении отзыва; автор отказался, и возврат не подтверждён. Это единичный подробно описанный спор, а не установленное правило отеля, но он делает проверку условий и расчётов до поездки особенно важной.
Отзывы (4)
Отзыв №18
Публикация 2026-07-23
Stayed at the hotel post surgery, recovery. Staff are very nice. Hasan and Riza were very accommodating and friendly. Concierge were attentive, checking if we needed anything frequently, offering tea and water. Buffet breakfast was delicious, a lot to choose from. Overall great experience.
Отзыв №60
Публикация 2026-06-19
Stayed 3–7 June 2026 (4 rooms, 8 guests, Booking.com #5630996643). A system error on Booking.com's platform caused the guest count to be transmitted to this hotel as 6 instead of 8, despite all four rooms being entered with 2 guest names each — separated by a comma, exactly as instructed by Booking.com's own booking form. The hotel required an additional payment of €240 cash at check-in (Receipt No. 723, 3 June 2026). Key evidence: All 4 rooms were booked at identical prices (HUF 151,140 / €427.20 each). If 2 rooms truly had only 1 guest, those rooms would have been cheaper. The uniform pricing proves the error was entirely on Booking.com's side. What made this worse was the hotel staff's attitude. Despite my group explaining the situation clearly and repeatedly — showing that two names had been correctly entered per room — staff refused to listen and dismissed all explanations. As the person who organized this booking remotely, I called the hotel directly to resolve the matter. After one brief initial call, staff repeatedly ignored all subsequent calls from my number. I was only able to reach them by calling through one of my group members' phones. The tone was hostile and dismissive throughout. My group was left with no choice but to pay €240 cash under duress simply to access accommodation they had already fully paid for. Formal complaints have been filed with the Dutch Consumer Authority (ACM), ECC Hungary, and a GDPR data access request for Booking.com's system logs is pending. Booking.com has refused to take responsibility across three formal responses. UPDATE 5 June 2026 — In response to the hotel's public reply: The hotel states guests must match "the number of guests confirmed in the reservation." This is precisely my point. THE ROOT CAUSE — BOOKING.COM'S PLATFORM DEFECT: Booking.com's own booking form instructs users: "You can enter more than one name, separated with a comma." I followed this instruction exactly — entering 2 names perroom, separated by a comma, for all 4 rooms: Room 1: Nguyen Thi Ha, Pham Thi Hang Nga → 2 adults ✓ Room 2: Hoa Thi Vuong, Nguyen Thi Phuong → 1 adult ✗ Room 3: Nguyen Thi Thuy, Nguyen Thi Huong → 2 adults ✓ Room 4: Le Thi Nhung, Le Thi Que → 1 adult ✗ Identical syntax. Identical format. Inconsistent result. This is a software defect — not a customer error. PROOF 1 — BOOKING.COM'S OWN SELF-CONTRADICTING LETTER: Booking.com's response simultaneously shows: "Guest name: Hoa Thi Vuong, Nguyen Thi Phuong" (2 names) + "Number of guests: 1 adult" — for the SAME room. Their own document proves the system received correct input and produced wrong output. PROOF 2 — UNIFORM PRICING: All 4 rooms charged at exactly HUF 151,140 / €427.20. Single-occupancy rates are always lower than double. Identical pricing = system processed all 4 rooms as 2 guests at payment level. The error is in the data transmission layer — after payment was processed correctly. The hotel's reply confirms they acted on Booking.com's defective confirmation — independently corroborating that the originating liability rests with Booking.com, not with this property and not with me. Active complaints: ACM Netherlands ✓ ECC Hungary ✓ Elliott Advocacy ✓ GDPR SAR ✓ CEO contacted ✓ Receipt No. 723. €240. Confirmation #5630996643. Still unresolved. UPDATE — Response to hotel's edited reply: The hotel says occupancy is determined by the reservation, not guest names. Accepted. But two facts remain unanswered: FACT 1 — PRICING: All 4 rooms charged identical prices (HUF 151,140each). If Rooms 2 & 4 had only 1 guest, they would cost less. They did not. Identical pricing proves 2-guest processing at payment level. FACT 2 — INCONSISTENT PARSING: Same comma-separated format in all 4 rooms. Rooms 1 & 3: correctly recorded 2 adults. Rooms 2 & 4: same syntax, recorded 1 adult. UPDATE Hotel manager later contacted me directly and admitted the €240 charge was a mistake caused by their side. However, they refused to refund unless I permanently deleted my review — an unacceptable condition I declined.
Отзыв №158
Публикация 2026-02-20
Resepsiyonda çalışanlar soğuk davranıyor odadaki çarşaflar çamaşır kokusu ve garip garip lekeler var gerçekten rahatsız oldum ve iki gün kaldıktan sonra kaşınmaya başladım
Отзыв №215
Публикация 2025-11-01
Very bad experience. When I tried to report a strong smoke smell in my room, the receptionist hung up on me. The cleaning service was poor, one of my items went missing, and they hardly understand English. Laundry prices are also unreasonably high. Wouldn’t recommend staying here. No shuffle bus, the sound isolation is not great you can heat baby cries next rooms
Гость сообщил о дополнительной оплате €240 при заселении и о том, что позднее возврат, по его словам, связали с удалением отзыва; он отказался.
Отзывы (1)
Отзыв №60
Публикация 2026-06-19
Stayed 3–7 June 2026 (4 rooms, 8 guests, Booking.com #5630996643). A system error on Booking.com's platform caused the guest count to be transmitted to this hotel as 6 instead of 8, despite all four rooms being entered with 2 guest names each — separated by a comma, exactly as instructed by Booking.com's own booking form. The hotel required an additional payment of €240 cash at check-in (Receipt No. 723, 3 June 2026). Key evidence: All 4 rooms were booked at identical prices (HUF 151,140 / €427.20 each). If 2 rooms truly had only 1 guest, those rooms would have been cheaper. The uniform pricing proves the error was entirely on Booking.com's side. What made this worse was the hotel staff's attitude. Despite my group explaining the situation clearly and repeatedly — showing that two names had been correctly entered per room — staff refused to listen and dismissed all explanations. As the person who organized this booking remotely, I called the hotel directly to resolve the matter. After one brief initial call, staff repeatedly ignored all subsequent calls from my number. I was only able to reach them by calling through one of my group members' phones. The tone was hostile and dismissive throughout. My group was left with no choice but to pay €240 cash under duress simply to access accommodation they had already fully paid for. Formal complaints have been filed with the Dutch Consumer Authority (ACM), ECC Hungary, and a GDPR data access request for Booking.com's system logs is pending. Booking.com has refused to take responsibility across three formal responses. UPDATE 5 June 2026 — In response to the hotel's public reply: The hotel states guests must match "the number of guests confirmed in the reservation." This is precisely my point. THE ROOT CAUSE — BOOKING.COM'S PLATFORM DEFECT: Booking.com's own booking form instructs users: "You can enter more than one name, separated with a comma." I followed this instruction exactly — entering 2 names perroom, separated by a comma, for all 4 rooms: Room 1: Nguyen Thi Ha, Pham Thi Hang Nga → 2 adults ✓ Room 2: Hoa Thi Vuong, Nguyen Thi Phuong → 1 adult ✗ Room 3: Nguyen Thi Thuy, Nguyen Thi Huong → 2 adults ✓ Room 4: Le Thi Nhung, Le Thi Que → 1 adult ✗ Identical syntax. Identical format. Inconsistent result. This is a software defect — not a customer error. PROOF 1 — BOOKING.COM'S OWN SELF-CONTRADICTING LETTER: Booking.com's response simultaneously shows: "Guest name: Hoa Thi Vuong, Nguyen Thi Phuong" (2 names) + "Number of guests: 1 adult" — for the SAME room. Their own document proves the system received correct input and produced wrong output. PROOF 2 — UNIFORM PRICING: All 4 rooms charged at exactly HUF 151,140 / €427.20. Single-occupancy rates are always lower than double. Identical pricing = system processed all 4 rooms as 2 guests at payment level. The error is in the data transmission layer — after payment was processed correctly. The hotel's reply confirms they acted on Booking.com's defective confirmation — independently corroborating that the originating liability rests with Booking.com, not with this property and not with me. Active complaints: ACM Netherlands ✓ ECC Hungary ✓ Elliott Advocacy ✓ GDPR SAR ✓ CEO contacted ✓ Receipt No. 723. €240. Confirmation #5630996643. Still unresolved. UPDATE — Response to hotel's edited reply: The hotel says occupancy is determined by the reservation, not guest names. Accepted. But two facts remain unanswered: FACT 1 — PRICING: All 4 rooms charged identical prices (HUF 151,140each). If Rooms 2 & 4 had only 1 guest, they would cost less. They did not. Identical pricing proves 2-guest processing at payment level. FACT 2 — INCONSISTENT PARSING: Same comma-separated format in all 4 rooms. Rooms 1 & 3: correctly recorded 2 adults. Rooms 2 & 4: same syntax, recorded 1 adult. UPDATE Hotel manager later contacted me directly and admitted the €240 charge was a mistake caused by their side. However, they refused to refund unless I permanently deleted my review — an unacceptable condition I declined.
Спа и отдых
Отель подходит скорее как база для отдыха после прогулок или дел, чем как место с собственной досуговой инфраструктурой. Гость, отдыхавший в октябре 2025 года, отметил отсутствие SPA и спортзала; других подтверждённых сведений о таких зонах нет.
Отзывы (1)
Отзыв №243
Проживание октябрь 20 · Публикация Дата отзыв · Стандартный номер с кроватью размера «king-size»
Le dévouement et la gentillesse du personnel, la qualité des services, la rapidité du check-in Tout était parfait! Il ne manque plus que le spa et la salle de sport.
Интернет и работа
В номерах заявлен письменный стол, а площадки указывают бесплатный Wi‑Fi. При этом гости сообщали о медленном или нестабильном интернете, поэтому для видеозвонков и работы, зависящей от связи, надёжность подключения лучше уточнить заранее. Один гость останавливался в отеле в деловой поездке, но не оценивал удобство рабочего места или связь.
Отзывы (4)
Отзыв №9
Публикация 2026-08-05
I have had a very good experience staying at this hotel and I always recommend it to my friends. The staff are very polite, welcoming, and helpful. The rooms are clean and well-maintained, and the breakfast offers a good variety of food. The only downsides are the weak Wi-Fi connection and the location, which is in a narrow side street and may be a little difficult to find. Overall, it is a great place to stay, and I would happily choose it again.
Отзыв №123
Проживание май 2026 · Публикация Дата отзыв · Стандартный номер с кроватью размера «king-size»
Genuine honest review, hotel had great staff, communication, and service. I've stayed at a few hotels in this specific area (Bomonti/Sisli and also Taksim area) this was the best, in terms of service, value for money, and breakfast options were good (not huge spread like a big chain or brand 5 star hotel but breakfast was plentiful and really good quality). I will be happy to stay again if I visit next time around. Iron and Ironing board is available on request (which is still ok), but would be nice to have these in the rooms already (in the wardrobes for example). Internet was a bit slow and could be better/faster.
Отзыв №235
Проживание октябрь 20 · Публикация Дата отзыв · Стандартный номер с кроватью размера «king-size»
Clean room, good room service, the staff are very friendly and helpful , frequent house keeping , there is always taxi nearby but metro station not very close ( unless I may be mistaken) overall convenient and reasonably affordable Wifi was not always working properly, the place was a bit further than I expected from public transport but not bad, no usb charging ports ( not a dealbreaker if only I did not forget my charger)
Отзыв №110
Публикация 2026-05-08
Otel oldukca kaliteli, odalar ferah, temiz ve konforlu. Resepsiyon, yemek salonu ve kat gorevlilerine kadar herkes oldukca guleryuzlu ve ilgili. İş seyahati suresince konakladigim Buke otelden cok memnun kaldim. Tum personele ve isletmeciye tesekkur ederim
Приватность и безопасность
В отзывах есть отдельные заявления о пропаже имущества, которые не были независимо подтверждены. Гость сообщил, что в ночь с 24 на 25 октября 2025 года из номера 1108 пропал кошелёк; по его словам, сотрудники стойки регистрации и руководители не отреагировали, а о найденных вещах или разрешении ситуации отзыв не сообщает. В отзыве, опубликованном в ноябре 2025 года, другой гость заявил о пропаже долларов и иорданских динаров из сумки после передачи автомобиля парковщику; он также утверждал, что администрация не смогла проверить камеры. Ещё один автор сообщил о пропаже недавно купленных вещей и споре с персоналом уборки и руководством, но итог проверки не подтверждён.
Отзывы (3)
Отзыв №233
Публикация 2025-10-25
تمت سرقت محفظتي من الغرفة 1108 بيوم 24/25 اكتوبر عام 2025 بدون ادنى تجاوب من الاستقبال والمشرفين غير امن اطلاقا لا انصح بزيارته
Отзыв №207
Публикация 2025-11-17
انسرق من شنطتي مبلغ بعد ما اخذ الفالي سيارتي ، عيني عينك عملة دولار ودينار اردني وترك الليرة التركية ، تواصلت مع ادارة الفندق مافيه تجاوب قلت افتحوا الكاميرا قالوا لا تعمل ! ويحاولون يغطون على الموظف ... فوق السرقة يغطون على بعض ، اذا تبحثون عن فندق فيه مواقف مجانية وسعره مناسب وأمينين احجزوا the cettia بشيشلي ،
Отзыв №261
Проживание сентябрь 2 · Публикация Дата отзыв · Стандартный номер с кроватью размера «king-size»
Nothing I was robbed at the hotel. When I returned to the hotel in the evening, I did not find the items I had recently purchased. When I confronted the cleaning lady, she said that she threw them in the trash. I threatened to tell the management, but she said that they would do nothing. The management tried to cover up the theft and said that she did not admit to the theft, knowing that she told me that she threw them in the trash. The management denied it and said that she did not throw anything away and that they would check the camera. They started stalling and that the manager was on vacation. When the manager came, he started defending the cleaning lady and saying that she did not say that she threw them in the trash. Knowing that the items were in sealed bags and the items were stolen along with the bill and dust bag.
Это именно заявления гостей, а не установленные факты, однако их серьёзность важна при выборе. Не оставляйте ценности без присмотра, используйте сейф, если он есть в вашем номере, и заранее уточняйте порядок обращения при инциденте. Одна из площадок указывает, что обязательный депозит не требуется.
Поездка с семьёй
В отеле разрешено проживание детей любого возраста, но условия оплаты и детских кроваток зависят от тарифа и категории номера. Booking.com сообщает, что детские кроватки предоставляются при наличии возможности, а дополнительные кровати не предоставляются; Trip.com также указывает отсутствие дополнительных кроватей. В описаниях некоторых номеров кроватка обозначена как бесплатная по запросу, но доступность нужно подтверждать отдельно.
Один гость отметил, что крутой подъём к метро неудобен с детской коляской. Кроме того, гость, забронировавший полулюкс с маленькими детьми, сообщил, что с него потребовали €100, чтобы детям разрешили находиться в номере; он заплатил, по его словам, вынужденно. Перед поездкой с детьми получите от отеля письменное подтверждение допустимого числа гостей, условий размещения и всех доплат.
Отзывы (2)
Отзыв №6
Публикация 2026-08-14
A lovely hotel.. clean, comfortable, and highly recommended, especially for families. The staff were very kind and welcoming, and the breakfast was good. The only thing is the steep walk to the nearby metro station, which can be difficult with a stroller. Overall, a wonderful stay
Отзыв №297
Проживание июль 2025 · Публикация Дата отзыв · Полулюкс
الموظف عمر وموظف الإفطار رزق وبعض الموظفين ممتازين حجزت عن طريق بوكنق جناح جونيور ومعي اطفال صغار وافادوني بان الاطفال لا يسمح بدخولهم معي واجبروني بان لابد من ان ادفع مبلغ وقدرة 100 يورو كي يسمح لنا وتم دفعها وانا مكره.👎
Соотношение цены и качества
Часть гостей считает цену оправданной благодаря чистоте, помощи персонала и хорошему завтраку; другие считают, что расположение и простота завтрака не соответствовали их ожиданиям. Для отеля средней ценовой категории разумно ожидать аккуратный городской номер и базовый набор услуг, но не SPA, спортзал или обширную инфраструктуру.
Отзывы (6)
Отзыв №21
Публикация 2026-07-15
Resepsiyondaki arkadaşlar çok ilgili hem gece hem gündüz her konuda yardımcı oldular güler yüzlülerdi. Odalar temiz konum iyi personel güler yüzlü ve ilgili daha fiyatına göre uygun daha ne olsun (kahvaltı da güzeldi)
Отзыв №57
Публикация 2026-06-22
ممتاز واسعاره رخصيه ونظيف وهادئ وجديد الصراحه ممتااااز وسعر رخيص مقابل المنتج ما اتوقعت
Отзыв №113
Публикация 2026-05-07
Tam bir fiyat performans oteli , çalışan arkadaşlar çok ilgili , odalar rahat, temiz , fiyatına göre gayet iyi , otopark konusunda yetkili arkadaşlar yardımcı oluyorlar , kahvaltı gayet yeterli ve en önemlisi lezzetli , kesinlikle tavsiye ederim
Отзыв №123
Проживание май 2026 · Публикация Дата отзыв · Стандартный номер с кроватью размера «king-size»
Genuine honest review, hotel had great staff, communication, and service. I've stayed at a few hotels in this specific area (Bomonti/Sisli and also Taksim area) this was the best, in terms of service, value for money, and breakfast options were good (not huge spread like a big chain or brand 5 star hotel but breakfast was plentiful and really good quality). I will be happy to stay again if I visit next time around. Iron and Ironing board is available on request (which is still ok), but would be nice to have these in the rooms already (in the wardrobes for example). Internet was a bit slow and could be better/faster.
Отзыв №219
Проживание 2025-11 · Публикация 2025-11-15 · Стандартный двухместный номер
Это довольно бюджетный отель; в нём есть всё необходимое, и обслуживание довольно хорошее, но ничего особенного. Учитывая цену, не стоит возлагать на него слишком больших ожиданий.
Отзыв №242
Проживание октябрь 20 · Публикация Дата отзыв · Полулюкс
اعجبني الهدوء والراحة في النوم والنظافة والافطار مواقف السيارات ضيقة رغم أنها بدون رسوم لكن معاناه وديكورات الغرف عادي والسعر عالي والافطار متكرر لو يتم تغيير بعض الاطباق يكون حلووو
Важно считать итоговую стоимость, а не только цену номера: завтрак может быть платным, парковка поблизости на Booking.com указана за €15 в день, трансфер из аэропорта платный. Отзывы также содержат отдельные претензии к прозрачности расчётов. Помимо описанного спора о €240, один гость жаловался на задержки с выдачей сдачи, не указав сумму или итог задержки. Условия оплаты отличаются по площадкам, поэтому все доплаты и способы расчёта лучше согласовать заранее.
Отзывы (2)
Отзыв №60
Публикация 2026-06-19
Stayed 3–7 June 2026 (4 rooms, 8 guests, Booking.com #5630996643). A system error on Booking.com's platform caused the guest count to be transmitted to this hotel as 6 instead of 8, despite all four rooms being entered with 2 guest names each — separated by a comma, exactly as instructed by Booking.com's own booking form. The hotel required an additional payment of €240 cash at check-in (Receipt No. 723, 3 June 2026). Key evidence: All 4 rooms were booked at identical prices (HUF 151,140 / €427.20 each). If 2 rooms truly had only 1 guest, those rooms would have been cheaper. The uniform pricing proves the error was entirely on Booking.com's side. What made this worse was the hotel staff's attitude. Despite my group explaining the situation clearly and repeatedly — showing that two names had been correctly entered per room — staff refused to listen and dismissed all explanations. As the person who organized this booking remotely, I called the hotel directly to resolve the matter. After one brief initial call, staff repeatedly ignored all subsequent calls from my number. I was only able to reach them by calling through one of my group members' phones. The tone was hostile and dismissive throughout. My group was left with no choice but to pay €240 cash under duress simply to access accommodation they had already fully paid for. Formal complaints have been filed with the Dutch Consumer Authority (ACM), ECC Hungary, and a GDPR data access request for Booking.com's system logs is pending. Booking.com has refused to take responsibility across three formal responses. UPDATE 5 June 2026 — In response to the hotel's public reply: The hotel states guests must match "the number of guests confirmed in the reservation." This is precisely my point. THE ROOT CAUSE — BOOKING.COM'S PLATFORM DEFECT: Booking.com's own booking form instructs users: "You can enter more than one name, separated with a comma." I followed this instruction exactly — entering 2 names perroom, separated by a comma, for all 4 rooms: Room 1: Nguyen Thi Ha, Pham Thi Hang Nga → 2 adults ✓ Room 2: Hoa Thi Vuong, Nguyen Thi Phuong → 1 adult ✗ Room 3: Nguyen Thi Thuy, Nguyen Thi Huong → 2 adults ✓ Room 4: Le Thi Nhung, Le Thi Que → 1 adult ✗ Identical syntax. Identical format. Inconsistent result. This is a software defect — not a customer error. PROOF 1 — BOOKING.COM'S OWN SELF-CONTRADICTING LETTER: Booking.com's response simultaneously shows: "Guest name: Hoa Thi Vuong, Nguyen Thi Phuong" (2 names) + "Number of guests: 1 adult" — for the SAME room. Their own document proves the system received correct input and produced wrong output. PROOF 2 — UNIFORM PRICING: All 4 rooms charged at exactly HUF 151,140 / €427.20. Single-occupancy rates are always lower than double. Identical pricing = system processed all 4 rooms as 2 guests at payment level. The error is in the data transmission layer — after payment was processed correctly. The hotel's reply confirms they acted on Booking.com's defective confirmation — independently corroborating that the originating liability rests with Booking.com, not with this property and not with me. Active complaints: ACM Netherlands ✓ ECC Hungary ✓ Elliott Advocacy ✓ GDPR SAR ✓ CEO contacted ✓ Receipt No. 723. €240. Confirmation #5630996643. Still unresolved. UPDATE — Response to hotel's edited reply: The hotel says occupancy is determined by the reservation, not guest names. Accepted. But two facts remain unanswered: FACT 1 — PRICING: All 4 rooms charged identical prices (HUF 151,140each). If Rooms 2 & 4 had only 1 guest, they would cost less. They did not. Identical pricing proves 2-guest processing at payment level. FACT 2 — INCONSISTENT PARSING: Same comma-separated format in all 4 rooms. Rooms 1 & 3: correctly recorded 2 adults. Rooms 2 & 4: same syntax, recorded 1 adult. UPDATE Hotel manager later contacted me directly and admitted the €240 charge was a mistake caused by their side. However, they refused to refund unless I permanently deleted my review — an unacceptable condition I declined.
Отзыв №129
Проживание май 2026 · Публикация Дата отзыв · Стандартный номер с кроватью размера «king-size»
The place was clean and comfortable. The room was very well organized. No transparency with payments. There were constantly delays in returning the change.
Кому подойдёт
Путешественникам, которым важны чистый номер, регулярная уборка и помощь персонала.
Тем, кто готов пользоваться такси или Uber и не рассчитывает ежедневно ходить к метро без подъёмов.
Гостям, которым нужен городской отель с завтраком и возможностью заказать еду в номер.
Семьям, готовым заранее подтвердить размещение детей, доступность кроватки и возможные доплаты.
Кому не подойдёт
Тем, кому важно жить у станции метро или передвигаться пешком без крутых подъёмов.
Людям с чутким сном, если они не могут заранее запросить расположение номера подальше от лифта и соседей.
Тем, кому необходимы гарантированно стабильный Wi‑Fi, рабочая связь и управляемый кондиционер.
Гостям, ожидающим SPA, спортзал, городской вид из окна или большой выбор завтрака каждый день.
Тем, кто не готов к необходимости тщательно проверять число гостей и дополнительные платежи по бронированию.
Итог
Buke Hotel Bomonti стоит рассматривать ради чистых современных номеров и часто отмечаемого внимательного сервиса, если вас устраивает расположение в боковом переулке и поездки на такси. Если важны лёгкий пеший доступ к метро, гарантированная тишина или безупречно прозрачные расчёты без необходимости перепроверять бронирование, главный компромисс может перевесить достоинства.
Вопросы и ответы
Завтрак включён в стоимость номера?
Не обязательно: на площадках он указан как платная опция, а состав тарифа нужно проверить перед оплатой. На Trip.com приведена ориентировочная цена €15 для взрослого и €10 для ребёнка; завтрак подают с 07:00 до 10:30.
Удобно ли добираться до метро пешком?
Станции Османбей и Шишли–Меджидиекёй находятся примерно в километре по геоданным; один гость оценил путь до транспорта примерно в 12 минут пешком. По отзывам, дорога включает крутой подъём, который может быть тяжёлым с коляской.
Отзывы (3)
Отзыв №6
Публикация 2026-08-14
A lovely hotel.. clean, comfortable, and highly recommended, especially for families. The staff were very kind and welcoming, and the breakfast was good. The only thing is the steep walk to the nearby metro station, which can be difficult with a stroller. Overall, a wonderful stay
Отзыв №181
Проживание январь 202 · Публикация Дата отзыв · Улучшенный номер с кроватью размера «king-size»
Sauberkeit, nettes personal Bisschen weit gelegen man muss ca. 12 min zu fuß gehen damit man zum bus oder metro kommt. Aber das Hotel an sich war sehr schön, hat alles gepasst👍
Отзыв №246
Проживание октябрь 20 · Публикация Дата отзыв · Стандартный номер с кроватью размера «king-size»
Very clean. Not to busy and loud. Workers friendly. The location around the hotel. Going to the metro was hard going up the hill.
Есть ли парковка и сколько она стоит?
Booking.com указывает частную парковку поблизости за €15 в день, но наличие места лучше подтвердить заранее. Гости сообщали как об отсутствии места на территории, так и о помощи персонала с парковкой неподалёку.
Отзывы (2)
Отзыв №79
Отзыв №178
Проживание январь 202 · Публикация Дата отзыв · Стандартный номер с кроватью размера «king-size»
Clean, very kind and helpul staff, good and diverse breakfast, comfortable rooms. I recommend the hotel No parking spot available at the hotel, however the staff helped us find one, 2 min walk from the hotel.
Можно ли заселиться с маленькими детьми в полулюкс?
Общие правила допускают проживание детей, но один гость сообщил, что при бронировании полулюкса с маленькими детьми с него потребовали €100 за их размещение. До поездки уточните у отеля письменно, включены ли дети в подтверждённое число гостей и какие доплаты применяются.
Отзывы (1)
Отзыв №297
Проживание июль 2025 · Публикация Дата отзыв · Полулюкс
الموظف عمر وموظف الإفطار رزق وبعض الموظفين ممتازين حجزت عن طريق بوكنق جناح جونيور ومعي اطفال صغار وافادوني بان الاطفال لا يسمح بدخولهم معي واجبروني بان لابد من ان ادفع مبلغ وقدرة 100 يورو كي يسمح لنا وتم دفعها وانا مكره.👎
SEO
Buke Hotel Bomonti — современный отель в Стамбуле
Buke Hotel Bomonti — отель в районе Шишли в Стамбуле с рестораном, завтраком «шведский стол», круглосуточной стойкой регистрации и платной парковкой поблизости.