Orka Royal Hotel & Spa

Проживание сентябрь 2 · Публикация окт. 2024

Без сомнения, самый невероятный отель в Стамбуле. Моя жена Линдси и я были 10 раз и персонал великолепный, БЮЛЕНТ должен получить упоминание, ничего не слишком проблем для кого-либо там. . отличная атмосфера, и красивый бассейн на крыше. Доступ к покупкам, морским Поездкам. В целом, КОРОЛЕВСКАЯ КОСАТКА ОБЯЗАТЕЛЬНА ДЛЯ ЛЮБОГО

Проживание сентябрь 2 · Публикация сент. 2024

Фантастик я полностью рекомендую персонал был впечатляющим, особенно Гузра с передней стойки она помогла нам очень пейзажи на крышах были потрясающими Я рекомендую пойти туда Я пошел с моей семьей Анн расположение Я бы рекомендовал это место даже просто для расположения

Проживание 2024-08-10 · Публикация 2024-08-14

Rooms were really small Air wasnt working They dont know how to serve a cold beer

Проживание август 202 · Публикация авг. 2024

Отель чистый, ухоженный и хороший воздушный кон. Персонал был доброжелательным, ванные комнаты были довольно шикарными и чистыми тоже. Я рекомендую, если вы делаете полный пансион или половина меню набор меню на ужин вы не можете выбрать еду, но вы можете выбрать n отдельно оплатить еду. Завтрак был хорошим, что был шведский стол. В целом хорошее место. Очень оживленный город и многолюдный. Сотрудники очень полезны и сотрудничали.

Проживание август 202 · Публикация авг. 2024

Ужасный отдых. У персонала высокомерное отношение, а все остальное было кошмаром. Прямо перед отелем велись строительные работы, что вызвало большой шум. Реклама вводила в заблуждение. Держись подальше. WiFi был очень медленным, не было кондиционера, помещение было очень маленьким, и оно не соответствовало данным обещаниям. Они даже предоставили одну кровать для детей. Даже не думайте получить Менеджер он хуже.

Проживание август 202 · Публикация авг. 2024

Комнаты очень маленькие. Негде хранить чемоданы. Обычный завтрак. Только трехчасовое окно. Медленное получение свежих полотенец в номер Никаких полотенец. Закрыть внешний бассейн в 6 вечера. Солнце зашло только в 9 вечера. Кондиционер не работает Попросил открыть окно. Не понял.

Проживание 2024-07-30 · Публикация 2024-08-03

Turkish bath was an amazing experience, the ladies providing service are amazing and very professional. My husband and I enjoyed our massage. Thank you!

Проживание 2024-07-24 · Публикация 2024-07-31

I had booked a room online, but the hotel gave my room to someone else and sent me to another hotel.

Проживание июль 2024 · Публикация июль 2024

Подушка очень низкого качества с различными подушками на каждой кровати. Также матрасы бедные и уже деформированы и кажется старым. Также они отключали переменный ток каждый раз, когда их электрическая нагрузка, и мы должны были оставаться в течение 12 часов без переменного тока в номере, так что мы должны были выйти Они утверждают, что у них есть техническая проблема, но я не поверил в это, потому что они обычно переключали переменный ток, пока мы спали много раз, и нам пришлось снова включать его из комнаты. К сожалению, отели в Турции не обладают профессионализмом не так оцениваются 4 звезды на самом деле 3 Некоторые размеры номеров очень тесные только для создания дополнительных номеров, и это не 4-звездочный отель точно Также завтрак тот же с минимальным ежедневным изменением и вариантов и без свежего сока. Что приносит пользу, так это расположение и больше ничего

Проживание 2024-07 · Публикация 2024-08-06

Месторасположение хорошее. Правда заселили в номер первого этажа, в итоге полуподвальное помещение. Кормят хорошо и вкусно. На улице еда дороже, чем в ресторане отеля. Можно смело тут кушать. На крыше кафе с шикарными видами. И еще хочется отметить ребят на ресепшене, всегда готовы помочь, отзывчивые! В общем положительные впечатления об отеле

Проживание 2024-06-09 · Публикация 2024-06-17

Absolut bästa hotellet jag har bott pa, där jag har känt mig verkligen välkomnad och även bra bemött av personalen. Natt personalen som har arbetat har varit väldigt snälla, jag har aldrig sanningen känt sahär men riktigt bra gäng och väl bra service har jag fätt. Natt personalen som arbetade pa receptionen är Samet och äldre mannen. Hotellet skick i rummet för tre personer har inte varit det basta men att bara ta sig till hotellet och bli bemött av sa bra och positiv service har varit väldigt bra för mig som har gjort att jag har känt mig hemma. Nägot jag verkligen kommer att boka hit nästa gảng för enbart nattpersonalen som jobbade!

Проживание 2024-05-21 · Публикация 2024-05-23

Stuff are very polite and caring . Clean rooms .close to all you need .

Проживание 2024-05-06 · Публикация 2024-05-08

Arriver à l’hôtel déjà prêt payer on mer dit plus de chambre de disponible cela commence déjà mal a force d’insister on me done une chambre de 7m2 oui 7 Le petit dej A EVITER c’est le reste de la vieille JAMAIS VU CELA, Chambre très sale, sdb horrible avec cheveux partout Hotel que je déconseille fortement Mon premier hôtel désagréable à istanbul malgré que je viens 6 a 8 fois par an

Публикация май 2024 г

Были в середине мая в этом отеле. Из плюсов хочется сказать: 1. Этот отель новый. Входные двери в отель открываются автоматически, то есть по датчику. 2. Завтраки отличные, вкусный и разнообразные. 3. Персонал очень приветливый и хоть и не понимают русский язык, но очень хотят помочь при любой возникшей проблемы. 4. Номера новые, всем чем нужно оборудованы. Но минус в нашем номере был, это то, что он не имел окна и был маленьким, для нас это было не критично. 5. Расположение просто отличное, все достопримечательности в шаговой доступности. Особенно парк Гульхане, Дворец Топкапы, Голубая Мечеть, Мечеть Сулеймания, Гранд Базар. А минус есть один единственный. Во время нашего пребывания не работала веранда, была в стадии ремонта. Если кратко, то рекомендую этот отель, для тех кто хочет погулять по старинной части Стамбула.

Проживание 2024-04-15 · Публикация 2024-04-23

The only thing I like about the hotel is the location, very close to the Sirkeci Marmaray station. Other than that it was a total disappointment and terrible value for money. In terms of cleanliness I once found a cockroach in my room, I once came to the room and found my pillow with no pillow case and I once found a hair in the cheese plate in the breakfast buffet. Speaking of the breakfast buffet, it was the most disappointing. I almost went out to get breakfast elsewhere every day of my stay because there is no variety in the buffet and nothing is inviting! The staff are not the warm kind, they might get you what you need but again they might just night. The room is not small but not spacious, however it’s the dimmest hotel room I’ve ever been to, to the extent that I almost went to buy a lamp to put in the room to brighten it up a little bit. I wouldn’t stay there again and wouldn’t recommend it.

Проживание 2024-04 · Публикация 2024-04-11

Неплохой отель, приветливый персонал. Уборка каждый день, завтрак с 7 до 10. Номера конечно маленькие , хотелось бы побольше. В номере не было халатов.

Публикация 2024-02-05 · Двухместный номер Superior с видом на город (двуспальная кровать)

Месторасположение Не вкусно, выбор маленький, сервис очень слабый

Проживание 2024-01-25 · Публикация 2024-01-29

Daha önce bir çok severek kaldığım lokasyonu dan dolayı hayran olduğum yer ilk kez ailem ile kalmak istedim lakin, inşaatın ortasında sürekli elektirgin gitti bir zamanda kahvaltı kalitesinin düştüğü birana denk gelmek beni çok üzdü.. bu durum otel yönetimi yoksa hotels.com un kabahatimi bilmem lakin tadilat durumunda haberdar edilmemek kusurlu bir ürün almakdan farksız.

Проживание январь 202 · Публикация февр. 2024

Я забронировал номер за несколько месяцев вперед, регулярно общался с отелем и просил хороший номер с балконом, когда приезжал отпраздновать день рождения моего партнера. В номере был худший вид (захудалая парковка) и жалкое оправдание французского балкона. Я попросил поменять номер, чтобы хотя бы иметь лучший вид, но мне сказали, что других свободных номеров нет. Тем не менее, я думал, что продолжу пытаться максимально использовать свое трехдневное пребывание, но в ту же ночь внезапно, без всякого предупреждения, перед моей комнатой и только моей комнатой повесили штору! Я спросила на стойке регистрации, почему мне никто не сообщил или почему штора не была надежно застегнута, поскольку она продолжала дуть в мою комнату, когда дверь была открыта, и продолжала хлопать всю ночь из-за сильного ветра. Я не мог спать из-за шума в течение всего моего пребывания. Они утверждали, что это было сделано для моей безопасности (!), поскольку на верхнем этаже продолжаются ремонтные работы... никаких работ не велось ни на одном этапе, когда занавеска была поднята, и на самом деле для меня это было скорее опасностью, чем безопасностью! Даже после подачи письменных жалоб руководству никто не удосужился ничего сделать, даже извиниться. Учитывая тот факт, что штора не была надежно закреплена, безопасность гостей отеля не является для них приоритетом. Покинув отель, я написал свой честный отзыв на другой платформе, и менеджер по работе с гостями отеля Мелисса связалась со мной и предложила полный возврат средств, который я запросил, если я удалю свой отзыв. Что я и сделал, но, к сожалению, через 2 недели после обещания вернуть деньги они этого не сделали и теперь не отвечают на мой Вацап и не отвечают на мои звонки! Очень обманчивая тактика, использованная отелем, когда я, как клиент, сильно пострадал, и они не смогли выплатить мне обещанную компенсацию. Очень разочарована Мелиссой (которая, казалось, сочувствовала, но явно не из-за того, что не возвращала деньги и не отвечала на мои сообщения в Watsapp), но особенно в главном руководстве отеля. Я бы определенно не относил этот отель к категории 4 *, и я шокирован тем, что они определяют себя так. Мое пребывание было испорчено персоналом отеля и обстоятельствами, в которые меня поставил отель. Читая отзывы на Trip Advisor, я вижу, что отсутствие обслуживания клиентов является обычным явлением для гостей, останавливающихся в этом отеле. Пожалуйста, имейте в виду, если что-то пойдет не так, отель вам ничем не поможет! Очень плохое обслуживание для предполагаемого отеля 4*. Фотографии отелей на всех платформах вводят в заблуждение, поскольку номера и прилегающие территории не похожи на фотографии. Единственный плюс – расположение отеля недалеко от многих достопримечательностей. Эту ситуацию можно было разрешить извинениями в то время или даже малейшим сочувствием, проявленным руководством, и, конечно же, фактически вернуть мне деньги, как они обещали, но они этого не сделали. Пожалуйста, бронируйте с осторожностью.

Публикация 2023-12-04 · Двухместный номер Superior с видом на город (двуспальная кровать)

Отель хороший, расположение рядом с метро(1-2 минуты идти) и персонал -

Проживание декабрь 20 · Публикация дек. 2023

Это был хороший отель, в котором мы с мужем останавливались на неделю. Комната и кровать были немного маленькими, но мы справились. Обслуживание номеров производилось каждый день, и они проделали хорошую работу. Они не предоставляют гель/крем для душа (меня это не беспокоило, так как я всегда беру с собой свой). Вестибюль очень чистый и выглядит очень шикарно. Администраторы очень милые и гостеприимные, особенно Мелисса и Сеймус. Очень помог советом, туристической информацией и т. д. Завтрак был нормальный, очевидно, это турецкий стиль, к которому, я думаю, мы просто не привыкли, но все равно нас наполнили. Кофе тоже был приличным. Спа-услуги были хорошими, с 9:00 до 22:00 можно сделать массаж в любое время. Администраторы отвечают на телефонные звонки в любое время суток, и мы часто звоним им, чтобы узнать, что нам нужно. Я бы остановился здесь снова. Расположение близко к трамвайным путям и множеству магазинов, открытых допоздна.

Проживание 2023-11 · Публикация 2023-11-06

Комната была пыльной На матрасе были пятна крови Даже когда простыни меняли, пуховое одеяло было рыхлым. Полотенца грязные Сервис паршивый Постоянное обсуждение неверной информации, предоставляемой персоналом. Определенно не рекомендуется!

Проживание 2023-11 · Публикация 2023-12-14

Я был хорошим отелем. Рядом с метро много кальянных и ресторанов, а также голубая мечеть.

Проживание 2023-11 · Публикация 2023-11-30 · Стандартный двухместный номер

Красиво и чисто, расположение идеальное

Проживание 2023-10-08 · Публикация 2023-10-10

In the heart of everything. Clean. Best price aiport transfers. Very helpful staff