К содержимому
← Отели

Orka Royal Hotel & Spa

Sirkeci Old City, Hoca Paşa, Nöbethane Cd. No:6, 34113 Fatih/İstanbul, Türkiye

Отель4 ★Наша оценка 6.4 / 10Средняя ценовая категория

6adfb4d1e1fc59ca971a4330

Отзывы · 300

Отзыв №276

Проживание октябрь 20 · Публикация окт. 2023

Это НЕ четырехзвездочный отель. Номера очень маленькие и шумные. В номере есть чайник, но вы получаете только два пакетика чая в день. По прибытии вы также получаете только бесплатную бутылку воды. Завтрак нормальный, но моей жене не предоставили безглютеновый хлеб, несмотря на то, что я написал им по электронной почте задолго до нашего приезда. Ситуация хороша для осмотра достопримечательностей и передвижения по городу.

Отзыв №277

Проживание 2023-09-28 · Публикация 2023-10-06

Xyz

Отзыв №278

Проживание 2023-09 · Публикация 2023-09-21

Завтрак был превосходным, персонал очень дружелюбный, мы попросили повысить категорию номера, и они сделали это бесплатно.

Отзыв №279

Проживание август 202 · Публикация сент. 2023

Уважаемый менеджер Я пишу, чтобы выразить свое глубокое разочарование по поводу нашего нынешнего номера и обслуживания, которое мы получили. По прибытии мы сразу же выразили обеспокоенность по поводу отсутствия окон в нашей комнате. Отсутствие естественного света и вентиляции вызывает у нас чувство клаустрофобии, а общая обстановка очень тревожит. Кроме того, я упомянул, что моему отцу было трудно спать в таких условиях. К сожалению, недостаток отдыха привел к тому, что он почувствовал себя истощенным и упал из-за отсутствия энергии. Это могло быть серьезной угрозой для здоровья и глубоко тревожит нашу семью. Прошло три дня с тех пор, как мы впервые высказали эти опасения, и мы чувствуем, что с нами дурачатся. У нас сложилось впечатление, что отель удовлетворит наши потребности, особенно учитывая обстоятельства. Я призываю вас решить эту ситуацию в приоритетном порядке. Мы выбрали ваш отель, основываясь на его репутации, и искренне надеемся, что наше впечатление будет немедленно исправлено. Мы просим соответствующую замену номера, как и было обещано в первую ночь. Пожалуйста, поймите, что наше здоровье и благополучие имеют первостепенное значение. Благодарим вас за оперативное внимание к этому вопросу. Мы надеемся на быстрое решение. НОМЕР 125 / 129

Отзыв №280

Проживание август 202 · Публикация авг. 2023

Один из худших опытов, которые у меня когда-либо были. Мы останавливались на одну неделю в двух комнатах. Заказал через местное агентство в Иордании. При заселении номера были чистыми. Но ежедневная уборка была худшей. Они только заправляют кровати, не меняя белья. Ванную не убирали несколько дней. Они меняют только расходные материалы и полотенца. Дверь в номер на балкон была сломана, и когда мы пожаловались, они сказали, что не могут ее починить, потому что в ней отсутствуют некоторые части, и они не могут поменять комнату, потому что они были заполнены. Большинство сотрудников были очень грубыми и совсем не помогали. Сообщая обо всех этих проблемах несколько раз без каких-либо действий. В конце концов нам пришлось самим чистить ванную из соображений гигиены и потому что с нами был ребенок. Не рекомендуется вообще.

Отзыв №281

Проживание август 202 · Публикация авг. 2023

Не хорошо! Номер был хорошим и хорошо оборудованным. Удобные кровати, хороший душ. Бедный завтрак. Кофе не супер. Нет выпечки. Обслуживание на стойке регистрации очень плохое. Один парень подал мне что-то из бара, все время болтая по телефону. Бассейн очень обветшалый, а бассейн пустой. Сауна в порядке, но крытый бассейн очень плохой. В номере нет мини-бара, хотя он должен был быть включен. Жаль, что мы не сделали другой выбор, когда мы забронировали номер на три дня.

Отзыв №282

Публикация август 202

Отель занимается обманом . Был забронирован номер ещё за 2 месяца до приезда . Когда мы приехали начали рассказывать какой-то бред про поломку и что только завтра освободится 40 номеров якобы сразу в 6 утра буквально у них. Пытались переселить в отель ниже категории . Менеджер на месте отсутствовал . С трудом удалось сделать отмену бронирования , ждём и надеемся теперь на возврат средств на карту . Я никому не советую данный отель !!!!

Отзыв №283

Проживание август 202 · Публикация авг. 2023

Фантастический отель, хорошие просторные номера. Завтрак включен и с хорошим разнообразием. Персонал очень хороший, очень отзывчивый, все вопросы решались быстро. Особая благодарность Мехмету, всегда доброму и поддерживающему. Парковка прямо напротив, 10 евро за ночь, круглосуточный доступ. 5 *****

Отзыв №284

Проживание июль 2023 · Публикация июль 2023

Комната была слишком мала с видом на руины, ужасно и шумно. В коридоре ВСЕ ВРЕМЯ прыгали и кричали дети. Мы не могли отдыхать! Менеджер ничего не сделал по этому поводу, несмотря на многочисленные жалобы. Завтрак был ужасен. Бассейн на крыше был очень маленьким. Спа был ужасным, старым и вонючим. Единственное, что было хорошо с отелем, это хорошее расположение. Определенно завышенная цена для этого отеля. НЕ РЕКОМЕНДУЕТСЯ!

Отзыв №285

Проживание июнь 2023 · Публикация июнь 2023

Отель находится в очень хорошем месте - в центре Старого города, откуда можно легко добраться до основных достопримечательностей. Пешком и на метро до Голубой мечети/Святой Софии/Гранд базара и т.д. Изначально номер, который нам дали, был маленьким, и я, честно говоря, не возражал против этого, но душ был проблемой, поэтому нас без суеты переселили в номер получше. Весь персонал был великолепен, говорил по-английски и был очень любезным. Я должен был отметить их имена, но весь дневной и ночной персонал во время моего пребывания с 29 мая по 2 июня был великолепен. Завтрак был отличный, кто-то сказал, что привередливому человеку он может не понравиться, но кто поедет в Стамбул завтракать в отеле? Как только вы увидите цены на еду в некоторых ресторанах рядом с этим отелем, вы будете благодарны за завтрак! Заведения с едой в этом районе действительно срывают вас, это те, кто заманивает вас из-за пределов ресторанов, просто избегайте их. Еда тоже не очень. В нескольких минутах ходьбы есть улица под названием Hocapasa, Osman Kebap здесь по разумной цене, и тут же есть пара других мест, где можно поесть в рамках бюджета. Здесь же есть Бургер Кинг. Рядом с Голубой мечетью есть магазин уличной еды с багетами / мокрыми гамбургерами, очень дешевый и красивый. Мне потребовалось около 2/3 дней, чтобы понять, что трамвайный транспорт называется Метро и что есть подземное метро, которое также называется метро, но трамвайное метро — это то, которое доставит вас в мечети/Эминёну и другие районы, если вы не нравится ходить пешком или брать такси. Чтобы добраться до Таксима, вам нужно пойти в Кабатас, найти очень маленький указатель слева от вас, который направит вас в 50 м, чтобы сесть на подземное метро, которое находится примерно в 2 минутах езды от Таксима. Приложение Moovit не очень хорошо это объясняет, и я потерялся на целую вечность, лол. Я бы порекомендовал купить дневную карту стоимостью 210 лир, чтобы сесть на трамвай/метро. Вы можете использовать это во всех транспортных услугах. Я обнаружил, что мне несколько раз приходилось покупать трехкратный пропуск, что раздражало. Это было 50 лир за пропуск, чтобы использовать только 3 раза. Таким образом, между двумя людьми вы можете использовать 2 из 3 проходов, но вам придется купить еще один пропуск, если вы хотите вернуться в свой отель. Меня обманули, когда я взял такси из аэропорта Сабиха Гокен в отель, но как только я ознакомился со станциями метро, мне было легко доехать на метро до аэропорта, что было очень дешево с использованием карт Стамбульского метро. Станция Sirkeci Marmaray доставит вас в аэропорт Sabiha Goken. Вам нужно пересесть на M 4, который находится в 2 остановках от Sirkeci, и сесть на розовую ветку до аэропорта. 40 минут пути после переключения. Моя проблема заключалась в том, что я не получил турецкую SIM-карту для навигации, так как мой сим-оператор не позволяет мне использовать мои данные за границей. Я советую получить SIM-карту Vodafone из Великобритании, поскольку они позволяют вам использовать их данные в Турции. Это мой реальный совет всем британцам. Стамбул был абсолютно красив ??

Отзыв №286

Проживание июнь 2023 · Публикация июнь 2023

Мы забронировали двухместный номер, который соответствовал нашим потребностям. Был сейф и принадлежности для чая/кофе. Фен с увеличительным зеркалом в ванной комнате. Номер убирали ежедневно. В номере есть очень маленький холодильник для напитков. кондиционер работал хорошо. Легкая регистрация. Вы получаете одну бесплатную бутылку воды по прибытии и не более того. Вы можете наполнить свою бутылку за завтраком из автомата с напитками. На завтрак было много разнообразия, но горячие и холодные напитки были из машины, не свежеприготовленной. Стойка регистрации работает круглосуточно, мы попросили дополнительную подушку и утюг, и их быстро доставили в номер. Спа-центр хороший, и мы купили массаж и турецкую баню, которые были хорошими. Они предлагают вам 15% от запрашиваемой цены. Гости отеля могут бесплатно пользоваться тренажерным залом и крытым бассейном. Мы хотели проверить бассейн на крыше, но когда мы пошли, он был закрыт. У нас не было хорошего вида из нашего номера, рядом шли строительные работы. Область Все основные туристические достопримечательности, в том числе Голубая мечеть, дворец Топкапы, Цистерна Базилика, собор Святой Софии, Гранд базар находятся в нескольких минутах ходьбы от 10 до 15. Галатская башня и площадь Таксим находятся примерно в 40-50 минутах ходьбы. Мы сели на фуникулер на Галатскую башню. Мы нашли район, где местные жители едят в течение 10 минут от отеля, где была хорошая еда, которая была дешевой, с хорошим обслуживанием. Скромное окружение. Мы пошли в более крупный ресторан, и нас не впечатлила еда, и мы заплатили в три раза больше, чем в местных ресторанах. На обратном пути отель заказал нам такси, которое приехало вовремя. Таксист пытался заставить нас заплатить больше, чем оговоренная цена, указывая, что он будет использовать шоссе и добраться до аэропорта быстрее за дополнительные 150 лир. Мы отказались, и тогда я начал показывать ему карты Google, на которых указывалось примерное время в пути. Мы дали ему чаевые, но нам не понравился тот факт, что он пытался нас обмануть, выдумывая вещи, чтобы заставить нас платить больше денег. Я обязательно вернусь в этот отель, если снова буду в Стамбуле.

Отзыв №287

Проживание 2023-06 · Публикация 2023-06-24

Удовлетворение, комфорт, сервис на месте!

Отзыв №288

Публикация 2023-05-07 · Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)

Расположение: центр, все в пешей доступности, рядом парк тюльпанов. Персонал отеля приятный, завтраки - норм. Номер очень маленький, одно крошечное окно, которое смотрит в стену, бассейн на крыше не работает зимой, апрель-это зима)

Отзыв №289

Проживание май 2023 г · Публикация июнь 2023

Есть что понравиться: прекрасный персонал, номер, который у нас был, был удобным, вид на крышу, большой выбор завтраков. Мы даже не возражали против того, чтобы оказаться в единственной готовой комнате в коридоре, где остальные комнаты были строительной площадкой. Причина более низкого отзыва в том, что отель организовал трансфер - в НЕПРАВИЛЬНЫЙ аэропорт (я постарался дать им правильные данные). Мы успели на правильный рейс только после головокружительного рывка и еще потраченных евро. Я ждал шесть недель, пока они хотя бы возместят первоначальную стоимость перевода, но, несмотря на неоднократные заявления, что они сделают это, на момент написания этого не произошло. Я очень разочарован тем, что не могу им доверять, поэтому, основываясь на этом опыте, не могу рекомендовать их на 100%.

Отзыв №290

Проживание май 2023 г · Публикация май 2023 г

Очень удобный отель, идеально расположенный для всех основных достопримечательностей. Все сотрудники были очень дружелюбны и полезны. В пределах 10 минут ходьбы есть несколько прекрасных ресторанов. Единственным недостатком был бассейн и гидромассажная ванна в спа, так как оба были холодными. В остальном нареканий нет?

Отзыв №291

Проживание май 2023 г · Публикация май 2023 г

Центральный ресторан мечети, вокзал, трамваи и парк. Чистые и комфортабельные номера, идеальный завтрак с горячей / холодной выпечкой, хлебом и т. Д. Фантастический персонал. чай и кофе в номере. Сауна и бассейн выглядят хорошо, но еще не пробовали.

Отзыв №292

Проживание 2023-05 · Публикация 2023-05-10

На стойке регистрации отеля работает грубая женщина!

Отзыв №293

Публикация 2023-04-14 · Трёхместный номер Standard (тип кровати может измениться)

Очень удачное расположение. Остановка трамвая 500 метров. Метро мармарай 500 метров. Ну и пешком очень удобно. Единственное, очень дорогие кафе и рестораны в радиусе 1 км. Цены задраны на всё. Пол моют с хлоркой. Каждый день уборка. Полотенца меняют ежедневно. Вежливое обслуживание. Номер дали на 2 часа раньше положенного. Причём номер торцевой, он больше и удобнее трехместного, который мы изначально бронировали. Говорят по английски. Шумно. Рядом стройка. Долбят весь день. Ночью орут коты или турки громко что-то делают. В номере запах из канализации из-за отсутствия клапана в сливе душа.

Отзыв №294

Проживание апрель 202 · Публикация апр. 2023

Посыльный Рави хорош - в отзывах он понравился не просто так! Уборщики также быстро разобрали наш номер, а бар в передней части отеля — прекрасное место, где можно расслабиться за освежающим напитком после насыщенного дня. Отель удобно расположен в Старом городе - достопримечательности, которые мы хотели увидеть в первый день знакомства (Голубая мечеть, Музей турецкого и исламского искусства, Собор Святой Софии, дворец-музей Топкапы, Цистерна Базилика, парк Гюльхане) находятся в пределах досягаемости. пятнадцать минут, а расположенные поблизости магазины и рестораны предлагают легкий доступ к широкому ассортименту блюд и большинству продуктов. Отель также находится рядом с двумя трамвайными остановками, откуда можно добраться до Гранд-базара в одном направлении или до Каракой на другом берегу реки. Также в пяти минутах от места встречи для фантастического гастрономического тура, который мы совершили на второй день, чтобы сориентироваться: https://www.tripadvisor.co.uk/AttractionProductReview-g293974-d17307027-Taste_of_Two_Continents_Food_Tour-Istanbul.html

Отзыв №295

Проживание апрель 202 · Публикация апр. 2023

Мы приехали очень поздно, и очень дружелюбный сотрудник быстро провел нас в нашу комнату. Номера очень маленькие с крошечной ванной, но они в порядке и очень чистые, нам понравилось, что был чайник с большим количеством чая и кофе, что необычно во многих городских отелях за границей. Что отличает этот отель, так это его центральное расположение и великолепный персонал, наша официантка за завтраком и менеджер ресторана были такими профессиональными и не могли вам помочь. Завтрак был превосходным с отличным выбором, некоторые суетливые люди воротили носы, но я подумал, что это было здорово. Я очень рекомендую этот отель. Единственным недостатком было то, что даже в апреле в комнате было жарко, кондиционер еще не включали, поэтому нам приходилось спать с открытым окном, что могло быть немного шумно.

Отзыв №296

Проживание 2023-04 · Публикация 2023-05-12

Если вы едете... будьте готовы найти поблизости автопарк... у меня плохой опыт вождения ночью, чтобы найти этот отель.. так как дорога перед отелем закрыта... номер маленький... расположение хорошее... для я не стою своих денег, так как по этой цене можно найти более звездный отель. завтрак хороший

Отзыв №297

Публикация 2023-02-14 · Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)

Хорошие завтраки, удачное расположение отеля Очень плохо убирают в номерах, ни разу за неделю не помыли пол, не поменяли постельное белье

Отзыв №298

Публикация 2023-02-06 · Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати)

Расположение отлично, в самом туристическом центре Стамбула. Рядом метро Мармарай и станция скоростного трамвая Т1, который идет в туристические места, расположенные чуть дальше. Также большое количество кафе и ресторанов рядом, экскурсионных точек. Отдельный совет искать экскурсии онлайн, так как в этих точках присутствует наценка. Рядом нет никаких строек и уличного шума нет. Итого: расположение отличное Номер чистый, каждый день свежие полотенца. Внутри номера никаких следов прошлых проживающих, в ванной очень уютно и мило. Единственный момент - показалось, что постельное белье не меняли, но это мелочи. Тараканов нет. Горничные убирались хорошо. Ценные вещи оставляли в сейфе. Остальные вещи в полной сохранности. Персонал в основном англоговорящий. На просьбы отвечали очень вежливо. До заселения и после выезда предложили бесплатный кофе (в остальных случаях кофе только в ресторане отеля). Был холодный хамам, сказали что исправят - не проверяли, ходить туда перехотелось. Но в целом создавалось ощущение гостеприимства, так что 10/10 - хамам холодный - бассейн не работал - слышимость (нам повезло, что соседей не было, но в последний день заселились и все ночные разговоры были слышны)

Отзыв №299

Публикация 2023-01-25 · Двухместный номер Standard (двуспальная кровать)

Отель неплох, и если может к номерам есть не большие вопросы, то в сервис на супер высоте. На рецепции ребята сами предложили вызвать нам такси, за понятную стоимость, а это супер проблема в Стамбуле, когда заказываешь такси за 100 лир, к тебе приезжают и говорят меньше 400 не поеду. Выезд у нас был в 5 утра, но завтрак был выключен, нам приготовили ланчбоксы, чтобы мы могли взять еду с собой, угостили кофе. В общем впечатления от отеля-самые приятные впечатления от Стамбула, в целом город совсем не попал в меня Еда вкусная(по турецким меркам) Потолки низковаты, в ванной с моим ростом под 2м, макушкой царапал небосвод

Отзыв №300

Проживание ноябрь 202 · Публикация нояб. 2022

Пошел в спа, сауну и пакет массажа, и это было невероятно. Супер расслабляющий опыт и очень разумная цена. Кемаль и Ниник были исключительными и обеспечивали превосходное обслуживание клиентов. Просто волшебно!