Orka Royal Hotel & Spa

Публикация 2026-06-11

Really great location. Walking distance to Eminonu and to the Hagia Sophia and Blue Mosque. We really enjoyed spending Eid week there. It was a little quite and then got busy. You can even walk to Galata if your okay with Walking. The hotel itself was nice. Breakfast was okay but the staff are really nice. Very accommodating as we were a very big group. Can't wait to visit again.

Публикация 2026-06-11

Memnun kaldik senede 5 sefer geliriz Tesekkur ederim Ufuk bey

Публикация 2026-06-10

Cok guzeldi hersey tesekkurler Ufuk bey

Публикация 2026-06-10

Hersey superdi tesekkur ederim Ufuk bey

Публикация 2026-06-07

A very nice Hotel. Located in an area where you have access to everything, shops, restaurants, places to visit.Everything is very high quality, modern and very clean. I recommend with confidence.

Публикация 2026-06-07

Nice hotel v good location. friendly staff especialy ufuq.

Публикация 2026-06-07

Ufuk все было отлично 👍!!!

Публикация 2026-06-07

Foarte bine a fost!!!

Публикация 2026-06-07

Super ! Very nice!

Публикация 2026-06-06

Ben memuriyete ilk atandigim Sirkeci de eğitim görürken kalmıştım. Uzun yıllar geçmiş olmasına rağmen bugün bahsi geçince yorum yapmak geldi içimden. Otel genel olarak fiyatına göre çok iyiydi. Odalar temizdi. 40 güne yakın kaldım ve temizlik konusunda hiç sıkınti çekmedim.Acik büfe kahvaltı dahil kalmıştım. Kahvaltısı da iyiydi. Otelin konumu da çok iyi. Sultanahmete , kapalı çarşıya, Galatakulesine çok yakın.Çalışanlar saygiliydi. Sadece hoslanmadigim bir konuyu anlatmak istiyorum: otelde kalırken bir aksam zehirlendim ve resepsiyonu aradım. Onlar da taksi cagiracaklarini belirttiler. Ben otel misafiri olduğum için hastaneye giderken benle bir çalışanı yollarlar diye düşünmüştüm ama düşündüğüm gibi olmadı. Taksinin geldiğini belirttiler ve ben tek başıma akşam vakti hastaneye gitmek zorunda kaldım. İstanbul gibi bir yerde takdir edersiniz ki hastanenin acil bölümü o kadar kalabalıktı ki sıra alabilmek için baya bir beklemek zorunda kalıyorsunuz. Ben bir yandan kusup sonra tekrar sıraya girmek zorunda kaldım. Sonra hiç tanımadığım bir kadına kimliğimi falan verip tuvalete gittim. Allah razı olsun kadın benim yerime herşeyi halletti ve kimliğimi getirdi. Getirmeye bilirdi ya da başıma birşey gelebilirdi. Yanlış anlaşılmasın otelden zehirlenmedim kendi hatamdan kaynaklı bir zehirlenmeydi ama ne olursa olsun kendi otellerinde misafir olarak kalan bir müşteriyi akşam vakti tek bırakmamaları gerekiyordu. Ben olsam asla tek bırakmazdim. Kendim gidemeyecek bile olsam birini yollardim. Hiç kimse olmasa, bende müsait olamasam bile en azından taksi parası olup olmadığını öğrenip, şoföre de getirip götürmesini söylerdim. Eminim otel bizim böyle bir hizmetimiz yoktur diyecektir. Evet olmaya bilir ama bu hizmetle alakalı bir durum değil.

Публикация 2026-06-04

Unprofessional and untrustworthy. They promised to resolve a problem during my stay, but once I checked out, they completely ignored the issue and took no responsibility. Total lack of honesty from the management down to the staff. Avoid this hotel; I absolutely do not recommend booking here."

Публикация 2026-06-04

Çok güzel bi deneyimdi herkese tavsiye ederim

Публикация 2026-06-02

Orka Royal Otel’in SPA bölümünü kullanıyoruz ve son derece memnun kaldık. SPA bölümü sorumlusu Kemal Bey çok ilgili, güler yüzlü ve misafir memnuniyetine gerçekten önem veriyor. Tavsiye üzerine geldik ve aldığımız hizmetten o kadar memnun kaldık ki bu masaj salonundan ayrılamıyoruz diyebiliriz. Her yer son derece temiz ve bakımlı. Bu güzel deneyim için Kemal Bey’e ve tüm yönetime teşekkür eder, gönül rahatlığıyla tavsiye ederiz.

Публикация 2026-06-02

Spa hizmeti için abimle gittik. Çalışanlar çok profesyonel. Kemal Bey çok ilgiliydi ve fiyatlar da memnun edici. Kesinlikle tavsiye ederim. Temizlik vs. süper.

Публикация 2026-05-29

Забронировали 1 большой номер на компанию. Приехала ровно в 14:00 мне сообщили , что в номере проблемы и могут дать только номер в другом их отеле (лобби отеля сильно хуже персонал там не знает нормально англиский) дали 2 номера абсолютно других. Я отказалась в итоге я уставшая с вещами сижу в лобби отеля изза того, что они не дали мне обещанный номер! Я очень злая и никому не советую этот отель!!!

Публикация 2026-05-29

Нагло обманывают. Забронировали отель за три недели до приезда, в итоге, когда мы приехали, они сказали, что у них нет свободных номеров и они не могут нас заселить. На турецком пытались выдать какое-то подтверждение того, что они отменили нашу бронь, но при переводе, там оказалось написано, что они наоборот подтвердили наше бронирование!!! Будем пробовать возвращать деньги

Проживание 2026-05-22 · Публикация 2026-05-25

We booked a double room and had a single bed. The AC barely worked. The staff was super nice until they realized we weren’t going to book a river excursion. The breakfast spread is solid and free.

Проживание 2026-05-17 · Публикация 2026-05-22

Recently stayed at this Hotel. Myself and my 3 friends were in Istanbul for the Football final. We had a excellent stay here and found the facilities and staff to be perfect. We have all said that we will be coming back soon. Thank you.

Публикация 2026-05-12

Everthing what we had was excellent !will come again ,🥰

Публикация 2026-05-11

Spoiler : 4 nuits réservées, 2 hôtels, 3 chambres différentes. Nous avions réservé 11 mois à l’avance une chambre standard au Orka Royal Hotel & Spa pour profiter sereinement de notre séjour à Istanbul. Le scénario final ressemblait davantage à une émission de survie hôtelière. Nuit 1 : Arrivée à 20h à l’hôtel. On nous annonce un « problème électrique » dans notre chambre. Deux options : - remboursement immédiat ; - ou relogement dans un autre hôtel avec retour à la normale pour le lendemain. Dans une ville que nous ne connaissions pas, à cette heure-là, difficile de repartir chercher un autre hébergement. Nous acceptons donc le relogement temporaire au Orient Express by Orka Hotels, appartenant à la même chaîne. Première chambre : chasse d’eau défectueuse avec bruit de torrent permanent. Nous demandons alors un changement de chambre. Deuxième chambre : pas de gel douche à réclamer à la réception. Nuit 2 : Vendredi matin, retour au premier hôtel avec l’espoir que le fameux « problème électrique » ait été résolu. Nouveau rebondissement : toujours pas de chambre standard disponible. Trois solutions nous sont alors proposées : - retourner à l’Orient Express ; - occuper temporairement une chambre économique sans fenêtre ; - ou obtenir le remboursement des trois nuits restantes. Avec, éventuellement, la possibilité d’obtenir une vraie chambre standard pour le samedi et le dimanche soir. Après plus d’une heure de négociation, nous acceptons la chambre économique « temporairement ». Une chambre de 15m2 environ, sans fenêtre sur l’extérieur (mais fenêtre sur le couloir 😱), qui servait de « Depot store » au vu du panneau collé sur la porte. Pendant ce temps, nous découvrons qu’un autre couple français vit exactement la même situation. Coïncidence, certainement. En outre, toujours aucune garantie claire concernant l’attribution de la chambre réservée. Le discours officiel reste : « We try tomorrow. » si Bien que nous avons exigé un écrit. Nous demandons un geste commercial qui se traduira le lendemain par : - deux cappuccinos ; - une assiette de fruits avec une banane, deux pommes et deux mandarines (que nous n’avons pas touchées). Nuit 3 et 4: Enfin, le samedi matin, miracle : une chambre standard nous est attribuée, de 20m2 versus les 30m2 indiqués sur le site de l’établissement 🙄 Bilan du séjour : - 2 hôtels ; - 3 chambres ; - plusieurs heures passées à négocier à la réception ; - une catégorie de chambre réservée obtenue uniquement à mi-séjour (vu la taille nous avons toutefois un doute...), - notre premier (et dernier ?) séjour à Istanbul passablement gâché ! Dénouement : Le prétendu « problème électrique » impactant plusieurs chambres semblait surtout masquer un surbooking parfaitement organisé. En effet, un très grand groupe de Français était logé sur la même période en ayant réservé quelques semaines auparavant. Sauf si vous appréciez les péripéties, nous vous déconseillons cet hôtel ⛔️

Публикация 2026-05-11

Harika bir Hotel harika bir lokasyon Öncelikle Genel Müdür Bülent beye ve Halka İlişkiler Müdürü Arzu hn a ilgisinden dolayı çok teşekkür ediyorum. Tekrar görüşmek üzere.

Публикация 2026-05-10

خدمة ممتازة واستقبال ممتاز من موظف الاستقبال ufuk وجميع زملائه sagar وآخرون يعطيهم العافية

Публикация 2026-05-05

Friendly an accommodating staff that go out of the way to help.

Публикация 2026-04-26

Trokrevetna soba prostrana i uredna,doručak bogat, hotel na izvrsnoj lokaciji . Osoblje susretljivo i uvijek spremno pomoći.

Публикация 2026-04-20

This hotel doesn’t deserve 5 stars. I booked this hotel very last minute, but unfortunately it did not meet expectations. The cleanliness was disappointing — the room felt dirty, the bathroom drain had a strong unpleasant smell, and there were visible stains on the headboard. It definitely did not reflect a 5-star standard. When I visited, there was also limited access to some facilities, and there was no jacuzzi available, which was quite frustrating. The only positives were the location, which is close to most tourist attractions in Istanbul, and the fact that I had the indoor pool and sauna to myself, which was a nice bonus. Overall, not a 5-star experience.