Park Hyatt Istanbul - Macka Palas

Прекрасное расположение в центре города, в престижном районе с многочисленными магазинами и ресторанами, предлагающими отличный выбор. Номер был просторным, включая ванную комнату, и отличался изысканным дизайном и современными удобствами. Превратить столетнее здание в такое стильное и изысканное пространство – задача непростая. Персонал был чрезвычайно внимателен и обеспечил нам очень комфортные условия. Команда консьержей оказала нам невероятную помощь во время нашей поездки в Стамбул; мы очень благодарны!

Отличный отель и прекрасный персонал очень полезный. Отель находится в удивительном месте, и номер был очень просторным. Но у нас был инцидент с пропажей вещи в комнате после проверки - вышло, что так и не нашли. Что-то, что нужно знать, останавливаясь в отеле. Этот инцидент нас полностью разочаровал.

Их уровень обслуживания клиентов и внимательности превзошел наши ожидания, настоятельно рекомендовал бы его всем, кто ищет хорошее, удобное и довольно место и область остановиться, когда в Стамбуле.

Не соответствие цены и качества . Ужасный вид из окна . Не вкусно сервис рум .. в ванной запах сантехники . Не понравилось ...

Hôtel très bien situé avec d’excellentes prestations et un service irréprochable

Reception staff very bad experience... very unhelpful...

This isn't just another hotel review; this is a perspective from someone who has stayed in hundreds of five-star branded and Non-branded hotels. I look far beyond the brand name because I don’t believe in brands, I believe in the experience. This is a review of an older property, but my "but" is all about the cleanliness and the ultra-personalized service. I’m talking about a staff that stays connected with you 24/7, whether you are inside or outside the hotel. It may not have the "best" breakfast or the flashiest five-star facilities, but then again, what you want is available the moment you request it. When you have top-tier service attending to your every need from top to bottom, you don’t find yourself wanting for more. My message is this: if you aren't a "true" five-star guest, find another hotel. But if you are looking for a hassle-free stay in a prime location, this is your choice. Having visited Turkey for many years and stayed in many five-star properties, my only two real choices are the Shangri-La and the Park Hyatt. Thank you to the team who made my vacation truly hassle-free. That is exactly what a vacation should be about.

أقمنا لمدة 8 أيام في فندق Park Hyatt Istanbul – Maçka Palas، وكانت إقامة استثنائية بكل المقاييس. الفندق في قمة الروعة من حيث الموقع، الفخامة، والراحة، وكل تفصيلة تعكس مستوى عاليًا من الجودة والاهتمام الحقيقي براحة الضيوف. شكرًا من القلب لجميع طاقم الفندق دون استثناء، من الاستقبال إلى موظفي الفندق وخدمة الغرف — خدمتهم كانت فوق الخيال، تعامل راقٍ، ابتسامة دائمة، وسرعة مبهرة في تلبية جميع طلباتنا. أود شكر الجميع، وللأسف لا أتذكر إلا بعض الأسماء، لكن بالفعل كل فرد كان على مستوى يفوق التقييم الممتاز: ATA Ibrahim Oz ليلى Kayra Selam كما نتقدم بجزيل الشكر لفريق الكونسيرج الرائع: Koray Ilayda على احترافيتهم العالية وسرعتهم في ترتيب حجوزاتنا وتلبية متطلباتنا بكل اهتمام وذوق. حتى طاقم الأمن عند بوابة الفندق كان على مستوى عالٍ جدًا من التنظيم واللباقة، مما زاد من شعورنا بالراحة والأمان طوال الإقامة. من أفضل الفنادق في إسطنبول دون مبالغة — إقامة راقية، مريحة، وتجربة فندقية أبهرتنا في كل تفاصيلها. لقد صنعوا سعادة كبيرة خلال رحلتنا، وسنعود إليهم مرة أخرى بكل تأكيد وبدون تردد We stayed for 8 days at Park Hyatt Istanbul – Maçka Palas, and it was an exceptional experience by all standards. The hotel is outstanding in terms of location, luxury, and comfort. Every detail reflects a high level of quality and genuine care for guests. Our heartfelt thanks go to the entire hotel team without exception — from the reception staff to all employees and housekeeping. The service was beyond expectations: consistently polite, always smiling, and impressively quick in responding to all our requests. I truly wish I could remember everyone’s name, but unfortunately I can only recall a few — although every single team member delivered service beyond excellent: ATA Ibrahim Oz Laila Kayra Selam We also extend our sincere thanks to the wonderful concierge team, Koray and Ilayda, for their high professionalism and efficiency in arranging our bookings and fulfilling our requests with great care and kindness. Even the security staff at the hotel entrance were extremely professional and courteous, which made us feel comfortable and safe throughout our stay. We stayed for 8 days at Park Hyatt Istanbul – Maçka Palas, and it was an exceptional experience by all standards. The hotel is outstanding in terms of location, luxury, and comfort. Every detail reflects a high level of quality and genuine care for guests. Our heartfelt thanks go to the entire hotel team without exception — from the reception staff to all employees and housekeeping. The service was beyond expectations: consistently polite, always smiling, and impressively quick in responding to all our requests. I truly wish I could remember everyone’s name, but unfortunately I can only recall a few — although every single team member delivered service beyond excellent: ATA Ibrahim Oz Laila Kayra Selam We also extend our sincere thanks to the wonderful concierge team, Koray and Ilayda, for their high professionalism and efficiency in arranging our bookings and fulfilling our requests with great care and kindness. Even the security staff at the hotel entrance were extremely professional and courteous, which made us feel comfortable and safe throughout our stay.

Kalite hizmet

My stay at the Park Hyatt Istanbul was nothing short of extraordinary. From the moment I arrived, the level of service was beyond amazing, warm, intuitive, and genuinely caring. The concierge team deserves special recognition: truly the best of the best. Their attention to detail, kindness, and ability to anticipate every need made the entire experience seamless and deeply personal. All three restaurants are exceptional in their own right, outstanding food, atmosphere, and service. I honestly didn’t even want to leave the hotel, which says everything about how incredible the overall experience was. The rooms are simply the best: spacious, beautifully designed, incredibly comfortable, and deeply relaxing, a true sanctuary in the heart of the city. The spa is pure heaven. The atmosphere, treatments, and especially the team were phenomenal. Nothing was ever too much to ask, and every interaction was delivered with grace, professionalism, and genuine warmth. This level of excellence doesn’t happen by accident, it clearly reflects exceptional leadership. The General Manager and entire team have created something truly special here. Park Hyatt Istanbul is not just a hotel; it’s an experience I will remember and return to without hesitation. Absolutely flawless.

The hotel's atmosphere is beautiful, clean ,the location is great, and the staff is wonderful, especially Mr. Adib, who is very kind.

Я была во многих пятерках Стамбула, как правило выбираю район близкий к Нишанташи, тк в первую очередь интересует шоппинг и наличие любимых кафе, тк турция это не гастрономическая страна, и найти вкусно поесть довольно сложно! У отеля прекрасная локация, милейшие балкончики с цветами! Что важно полностью открываются окна и свежий воздух есть, вид на город идет также на чудесный дом в английском стиле! Было ощущение что я не в Стамбуле а в моем любимом Париже! Номера были большие, удобная большая ванна душ зона мойдодыра и хорошее зеркало Честно говоря единственное чтобы я отметила как не очень, это завтраки! Очень неразнообразные и на третьи сутки уже не хотелось идти к ним на завтрак!